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聊城市出租汽車客運(yùn)管理辦法（全文）
導(dǎo)語(yǔ)：出租汽車是市民常用的交通工具之一，它的客運(yùn)管理要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。下面是小編收集的聊城市出租汽車客運(yùn)管理辦法，歡迎閱讀。
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)出租汽車客運(yùn)管理，保障經(jīng)營(yíng)者和乘客的合法權(quán)益，促進(jìn)我市出租汽車客運(yùn)業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《山東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》、交通部《出租汽車客運(yùn)服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本辦法。
第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事出租汽車客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者，均須遵守本辦法。
第三條 出租汽車客運(yùn)(以下簡(jiǎn)稱出租汽車)是指以客運(yùn)汽車為運(yùn)輸工具，根據(jù)乘客要求的地點(diǎn)行駛、上下及等待，按里程或時(shí)間計(jì)費(fèi)的運(yùn)輸方式。
第四條 出租汽車按照統(tǒng)一管理、多家經(jīng)營(yíng)、協(xié)調(diào)發(fā)展的'原則，實(shí)行公司集約化經(jīng)營(yíng)，保護(hù)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，禁止非法經(jīng)營(yíng)。
第五條 市交通行政主管部門主管全市出租汽車管理工作，并具體負(fù)責(zé)聊城城區(qū)出租汽車管理工作;縣(市)交通行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車管理工作;縣級(jí)以上交通行政主管部門所屬的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體履行管理職責(zé)。
工商、物價(jià)、稅務(wù)、公安、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門應(yīng)按各自職責(zé)，做好出租汽車管理工作。
第六條 出租汽車經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，為社會(huì)提供安全、便利、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第七條 出租汽車的運(yùn)力投放計(jì)劃，由交通行政主管部門編制，報(bào)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二章 資質(zhì)管理
第八條 從事出租汽車的駕駛員應(yīng)具備下列條件:
(一)有與準(zhǔn)駕車型相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證，并具有1年以上安全駕駛經(jīng)歷;
(二)年齡不超過60歲;
(三)經(jīng)縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)客運(yùn)法律法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和旅客服務(wù)等基本知識(shí)培訓(xùn)考試合格，取得汽車客運(yùn)從業(yè)資格和出租汽車駕駛員文明服務(wù)卡。
第九條 申請(qǐng)從事出租汽車經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
(一)有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的固定的辦公場(chǎng)所和停車場(chǎng)地;
(二)投放運(yùn)營(yíng)的車輛、車型必須符合當(dāng)?shù)卣螅C照合法，并經(jīng)檢測(cè)合格;
(三)所聘駕駛?cè)藛T符合第八條規(guī)定要求;
(四)有3人以上的專職管理人員;
(五)配有健全的安全生產(chǎn)管理制度。
第十條 申請(qǐng)從事出租汽車的`經(jīng)營(yíng)企業(yè)，應(yīng)持申請(qǐng)開業(yè)的相關(guān)資料，向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)自受理之日起15日內(nèi)作出許可或不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，向申請(qǐng)人投入的出租汽車配發(fā)車輛營(yíng)運(yùn)證;不予許可的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。
出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)，持道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證依法向工商行政管理機(jī)關(guān)辦理有關(guān)登記手續(xù);向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅務(wù)登記。
第十一條 取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，需要增加出租汽車的，須向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)，縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)自受理之日起，5個(gè)工作日內(nèi)作出許可或不予許可的決定。予以許可的，經(jīng)營(yíng)企業(yè)按程序辦理有關(guān)手續(xù)，按要求投入運(yùn)力;不予許可的，書面通知申請(qǐng)人并說明理由。
新增運(yùn)力經(jīng)營(yíng)權(quán)在無(wú)償條件下，也可通過服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)的形式做出許可決定。
第十二條 出租汽車實(shí)行經(jīng)營(yíng)期滿淘汰制，經(jīng)營(yíng)年限從車輛掛牌之日算起，普通轎的經(jīng)營(yíng)年限為5年，中級(jí)轎的經(jīng)營(yíng)年限為7年。
第十三條 出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)和承包經(jīng)營(yíng)者，不得擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，嚴(yán)禁買賣或變相買賣經(jīng)營(yíng)權(quán)。
第十四條 聊城城區(qū)出租汽車實(shí)行專用“t”字號(hào)牌。各縣(市)可設(shè)其他出租汽車專用號(hào)牌。
第十五條 出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前30日向縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。經(jīng)批準(zhǔn)后，繳銷道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證和道路運(yùn)輸證，并到公安、工商、稅務(wù)等部門辦理有關(guān)手續(xù)。
第三章 經(jīng)營(yíng)管理
第十六條 出租汽車應(yīng)符合下列規(guī)定：
(一)統(tǒng)一車身顏色;
(二)安裝統(tǒng)一的出租汽車頂燈;
(三)車身兩側(cè)噴涂出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)標(biāo)識(shí);
(四)裝置經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)機(jī)構(gòu)計(jì)量檢定合格的計(jì)程計(jì)價(jià)器(含打稅票的計(jì)價(jià)器)和顯示空車待租標(biāo)志燈;
(五)張貼起步租價(jià)和車公里租價(jià)標(biāo)志;
(六)使用白色座套，保持整潔規(guī)范;
(七)車容車貌潔凈、牌照清晰、車內(nèi)干凈衛(wèi)生，空氣清新
第十七條 出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理;
(二)建立健全出租汽車客運(yùn)服務(wù)規(guī)范以及車輛檢修、安全行車等規(guī)章制度;
(三)按規(guī)定繳納規(guī)費(fèi);
(四)嚴(yán)格企業(yè)內(nèi)部管理，不得將車輛交給沒有汽車客運(yùn)從業(yè)資格證的駕駛員從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(五)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的法制教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的'自身素質(zhì);
(六)按物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取經(jīng)營(yíng)服務(wù)費(fèi)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或另立項(xiàng)目收費(fèi)。
第十八條 出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)定期維護(hù)檢測(cè)出租汽車，保持車輛技術(shù)狀況良好;
(二)隨車攜帶行駛證、駕駛證、車輛營(yíng)運(yùn)證、從業(yè)資格證及各種規(guī)費(fèi)憑證;
(三)按規(guī)定置放文明服務(wù)卡;
(四)儀容端莊、文明服務(wù);
(五)按時(shí)標(biāo)定計(jì)程計(jì)價(jià)器;
(六)按規(guī)定使用稅務(wù)部門監(jiān)制的出租汽車客票;
(七)服從道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，禁止超范圍經(jīng)營(yíng)或異地經(jīng)營(yíng)。
第十九條 出租汽車駕駛員禁止有下列行為：
(一)故意繞道行駛，多收費(fèi)、亂收費(fèi);
(二)無(wú)故拒載乘客、中途甩客;
(三)敲詐勒索和刁難乘客;
(四)未經(jīng)乘客同意招攬他人同乘;
(五)隱匿乘客遺失物品;
(六)出租汽車在起步計(jì)費(fèi)里程內(nèi)無(wú)法完成約定服務(wù)而索要運(yùn)費(fèi);
(七)欺行霸市、強(qiáng)拉強(qiáng)運(yùn)，擾亂出租客運(yùn)市場(chǎng)秩序;
(八)利用出租汽車進(jìn)行違法犯罪活動(dòng);
(九)違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為。
第二十條 出租汽車駕駛員有權(quán)拒載可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或攜帶危險(xiǎn)物品及污染車內(nèi)環(huán)境的乘客乘車。
第二十一條 運(yùn)送長(zhǎng)途乘客或乘客要求在外地逗留過夜的，出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)到公安部門登記，并向所在出租公司報(bào)告。
第二十二條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)及所屬出租汽車車主、駕駛員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、考核。
第四章 監(jiān)督管理
第二十三條 縣級(jí)以上交通行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)秩序。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度，自覺接受社會(huì)和公民的監(jiān)督。
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