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報(bào)告

春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2023-07-31 09:35:32 歐敏 報(bào)告 我要投稿
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春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告(通用17篇)

  充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)告一段落,相信大家這段時(shí)間來(lái)吸收了不少的新思想,不如認(rèn)真地做個(gè)總結(jié),寫一份實(shí)踐報(bào)告吧。那么什么樣的實(shí)踐報(bào)告是與眾不同的呢?以下是小編幫大家整理的春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告(通用17篇)

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 1

  為了配合汽車站的假期工作,使汽車站的工作更加順利有序地進(jìn)行,我們青年志愿者隊(duì)伍清明期間在金華市汽車西站組織了一次汽車站志愿者活動(dòng)。此次活動(dòng)取得了圓滿成功,主要表現(xiàn)有:

  一、活動(dòng)特點(diǎn)

  (一)意義特殊。此次活動(dòng)的主要目的是維護(hù)汽車站內(nèi)的秩序,保證汽車站內(nèi)的衛(wèi)生,讓乘客能有個(gè)輕松愉快的心情出行。同時(shí)也展現(xiàn)出大學(xué)生志愿者的風(fēng)采,讓人們?cè)诖髮W(xué)以外也能享受到大學(xué)生志愿者的服務(wù),感受到大學(xué)生的熱情與善良。

  (二)內(nèi)容豐富。此次活動(dòng)的內(nèi)容主要有打掃衛(wèi)生,維持秩序,幫助乘客提行李,提醒乘客及時(shí)上車等。多樣化的.內(nèi)容讓我們能全方位的幫助到乘客,給乘客帶來(lái)了許多便利。

  (三)規(guī)模較大。此次活動(dòng)共出動(dòng)了50名志愿者,每名志愿者都有著詳細(xì)的分工,各司其職,專注有序,提升了志愿者的形象。

  二、任務(wù)完成情況

  (一)組織得力。雖然是第一次參加此類活動(dòng),但我們認(rèn)真分析了形勢(shì),制定方案,落實(shí)成員,為活動(dòng)奠定了良好的組織基礎(chǔ)。執(zhí)行期間,我們加強(qiáng)對(duì)每位志愿者的指導(dǎo)、督查,確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位。這些舉措,有力地保障了整個(gè)任務(wù)的順利完成。

  (二)工作出色。青年志愿者發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,在炎熱的天氣下積極服務(wù)。在入口處需要志愿者有較好的文明素養(yǎng)和較強(qiáng)的溝通能力,為乘客引導(dǎo)方向或解答疑問,這些我們也都出色的完成了。我們的志愿者能夠出色地完成任務(wù),是對(duì)自我意志力的磨練,是吃苦精神的培養(yǎng),最終是對(duì)自我的一種超越和戰(zhàn)勝。

  (三)反響良好。在這次活動(dòng)中,很多乘客都對(duì)我們的熱情服務(wù)表示感謝和欣賞,對(duì)大學(xué)和大學(xué)教育也有了新的見解。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 2

  至7月1日滬寧城際高鐵開通以來(lái),已有一些時(shí)日。我們南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道運(yùn)營(yíng)技術(shù)學(xué)院的志愿者們服務(wù)于高鐵專用候車室以及158候車室。我們耐心熱情的服務(wù)和專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì),得到了旅客們的認(rèn)可與稱贊!

  由于滬寧城際高鐵今年7月1日正式建成通車,南京站又采用了新技術(shù)服務(wù)于這條具有大容量、高密度、無(wú)擁堵、公交化的客運(yùn)專線,為了方便旅客們能更快捷有序的進(jìn)出站。我們志愿者們?cè)陂l機(jī)處耐心地告訴旅客該如何使用這些新機(jī)器,在講解的同時(shí),對(duì)高鐵好奇的旅客會(huì)向我們咨詢一些問題,例如現(xiàn)行高鐵與以往開行的動(dòng)車組在速度、車型以及車內(nèi)構(gòu)造上的區(qū)別等。由于在正式上崗前,南京站團(tuán)委已經(jīng)邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,就高鐵專題給我們做了培訓(xùn),重點(diǎn)介紹了滬寧高鐵的有關(guān)情況,因此我們每一個(gè)志愿者對(duì)高鐵的基本常識(shí)以及先進(jìn)設(shè)施的使用都有一定的了解,能給旅客們以滿意的答案。通過我們的講解,旅客們對(duì)滬寧高鐵以及中國(guó)鐵路的發(fā)展情況,有了一些新的認(rèn)識(shí)。

  滬寧城際高鐵剛開通時(shí),從南京到上海,全程用時(shí)在75分鐘以內(nèi)的列車僅2對(duì),其余列車均在沿途站點(diǎn)停靠,與原有動(dòng)車相比,提速效果不明顯。7月11日,滬寧城際高鐵全面啟用新時(shí)刻表,并增開了13輛直達(dá)車,自此,南京站至上海(上海虹橋)站從早8時(shí)至晚7時(shí),各整點(diǎn)均有直達(dá)動(dòng)車組列車雙向?qū)Πl(fā),共75對(duì)。其中,有6對(duì)安排在上海站至南京站間開行,車次為G7001至G7012次,分別在每天的8、10、12、14、16、18時(shí)整點(diǎn)對(duì)發(fā),運(yùn)行時(shí)間75分鐘;有9對(duì)(其中3對(duì)為高峰日開行)安排在上海虹橋站至南京站間開行,車次為G7101至G7118次,分別在每天的9、11、13、15、17、19時(shí)和9:30、13:30、15:30對(duì)發(fā),運(yùn)行時(shí)間為73分鐘。

  7月10日,南京站就擺出了7月11日正式實(shí)施的滬寧城際高鐵動(dòng)車組的列車時(shí)刻表,前去查詢的旅客不少,我們志愿者每次工作前都會(huì)前去了解一些,以便我們能夠更準(zhǔn)確的引導(dǎo)晚點(diǎn)旅客改簽下一班,也更加方便了旅客的出行。

  記得7月11日的夜,下著整整一夜的大雨。喜歡下雨的夜,睡的很香。第二天,5:30鬧鈴就響了,外面天昏沉沉的,雨還在下著,濕漉漉的。此時(shí)在寢室睡個(gè)懶覺似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇,可是那天才是我當(dāng)班的第五天,怎么可以松懈呢?我為自己加油著,6:20準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了集合地點(diǎn),出乎意料的是,同伴們?cè)缭绲亩嫉搅耍⑶乙粋(gè)個(gè)精神都滿滿的。

  記得7月18日那天,剛下班準(zhǔn)備回去,碰到了一個(gè)坐輪椅的老大爺和他的女兒來(lái)做高鐵去上海看病,但他們似乎無(wú)法上樓梯去四號(hào)候車室。于是我靈機(jī)一動(dòng),引導(dǎo)他們?nèi)?58候車室,那里有自動(dòng)升降機(jī),還可以提前進(jìn)站。我們一起幫老大爺送到了站臺(tái),離開時(shí),看著他們那種感激的眼神,我心中有說(shuō)不出的自豪和高興,突然覺得自己好有價(jià)值。在158候車室,我們看到更多的是一雙雙尋求幫助的眼睛,多想盡自己最大的努力幫幫他們。在158候車室的志愿者們,為重點(diǎn)旅客提供送站、導(dǎo)購(gòu)、幫扶等服務(wù),我們看到一張張滿意的笑臉,聽到一聲聲會(huì)心的`謝謝,我們都為能做本次志愿者而感到驕傲!

  在高鐵專用候車室以及158候車室,志愿者們都在盡自己最大的.努力為旅客們提供滿意的服務(wù),我們用激情抒寫著青春,用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行著志愿者奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿精神,我們遵守活動(dòng)準(zhǔn)則,履行工作義務(wù),服從安排,積極主動(dòng),不怕吃苦,為鐵路運(yùn)輸服務(wù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。在這次“大學(xué)生志愿者與滬寧高鐵同行”的活動(dòng)中,我們42名志愿者組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì),在這個(gè)“獻(xiàn)愛互進(jìn)”志愿蜜蜂團(tuán)隊(duì)中,大家互相關(guān)心,互相幫助,一起工作一起交流。我們指引旅客去正確的候車室候車,為重點(diǎn)旅客提供力所能及的幫助,緩解旅客焦急的候車情緒,指導(dǎo)旅客正確使用閘機(jī)。在積極主動(dòng)的服務(wù)于本次志愿活動(dòng)之余,我們會(huì)一起談?wù)勑氖拢涣鞲惺埽瑫痴劺硐耄杏X像是生活在一個(gè)大家庭中,大家加深了對(duì)對(duì)方的了解,促進(jìn)了友誼,我們相信志愿者是最棒的,我們努力著,加油著,奉獻(xiàn)著,感動(dòng)著!

  這次暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們來(lái)說(shuō)更像是一次實(shí)習(xí),首先在于其時(shí)間之長(zhǎng),其次表現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的日常管理之正規(guī),再次為我們?cè)诖舜位顒?dòng)中的經(jīng)歷,即我們的所見、所聞、所感,對(duì)我們每個(gè)人看來(lái)說(shuō),它都是一份寶貴的人生財(cái)富。

  作為負(fù)責(zé)人之一的我,在這次暑期社會(huì)實(shí)踐中,除了做好志愿服務(wù)的同時(shí),又有了一些新的感悟。如果說(shuō)作為一個(gè)負(fù)責(zé)人,在具有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),更重要的是你又擔(dān)當(dāng)起了一份責(zé)任,除了應(yīng)有的責(zé)任心,處理突發(fā)事件的能力應(yīng)該比較強(qiáng),應(yīng)該更有主見,考慮問題應(yīng)該全面。每次,在安排好志愿者的工作崗位的同時(shí),還要關(guān)心體貼每一位志愿者。在處理一些問題時(shí),既要保證志愿者的安全,又要維護(hù)車站、學(xué)校的形象。

  如果說(shuō)有一種東西能讓你超脫皮肉的痛苦,金錢的誘惑,友情、親情、愛情的束縛的話,我想,那應(yīng)該就是夢(mèng)想了吧。在158候車室,有這樣一位阿姨,她將自己的青春全都奉獻(xiàn)給了鐵路。一些人常常問我,到底知不知道自己在干什么?老實(shí)說(shuō),我不是很清楚。我的夢(mèng)想是什么?我的人生又將是怎樣?記得大一的時(shí)候,老師讓我們寫下未來(lái)五至十年的人生職業(yè)規(guī)劃,還清楚地記得以前的我,一直努力著,每天忙忙碌碌的。經(jīng)過了一年,經(jīng)歷了一些事,我不知道還應(yīng)不應(yīng)該堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想?我變得迷茫,休息的時(shí)候,與一位長(zhǎng)者交談,他說(shuō):“小姑娘,你要知道我們無(wú)法改變社會(huì)什么,但是我們可以做的是改變自己的心境,以一顆平淡的心去面對(duì)這個(gè)社會(huì),就什么都想開了。”是的,其實(shí)我們大多數(shù)人都是普普通通的一些人,都在為生活而忙碌著。肯定,我們會(huì)有成功,也會(huì)有失敗,人的一生不可能一帆風(fēng)順。但是我們不可以沒有夢(mèng)想,不可以沒有追求,為了自己心中的那個(gè)夢(mèng)想,我們執(zhí)著著。我不應(yīng)該放棄夢(mèng)想,即使有泰山壓頂?shù)钠D難時(shí)刻,也不要停止“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”的這一人生境界的渴望。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 3

  11月7日上午8時(shí),盡管天氣有些清冷,來(lái)自山大醫(yī)學(xué)院xx級(jí)臨五二班的志愿服務(wù)隊(duì)員仍然準(zhǔn)時(shí)在食堂門口集合,懷著激動(dòng)的心情準(zhǔn)備奔赴火車站開展志愿服務(wù),旨在幫助火車站的旅客們解決問題,順利的踏上旅途。

  在青志協(xié)兩名工作人員的帶領(lǐng)下,隊(duì)員們乘車前往濟(jì)南火車站進(jìn)行志愿服務(wù)。8時(shí)30分,順利到達(dá)火車站并與工作人員進(jìn)行了交流。他們對(duì)志愿者們的到來(lái)表示了歡迎并提供了濟(jì)南火車站志愿者服裝。接著,隊(duì)長(zhǎng)對(duì)所有人進(jìn)行分工,4人前往站臺(tái)幫助有困難的旅客搬運(yùn)行李,3人在候車區(qū)指引旅客找到對(duì)應(yīng)的檢票點(diǎn),其余前往自助售票區(qū)幫助不熟悉自助售票機(jī)的旅客購(gòu)買相應(yīng)的車票。分完工后,志愿者們便分撥前往各自的崗位。

  在自助售票區(qū),志愿者們看到有不會(huì)操作的旅客時(shí)就主動(dòng)上前提供幫助,有一位外國(guó)旅客由于買票時(shí)自助售票機(jī)感應(yīng)區(qū)無(wú)法識(shí)別護(hù)照而很苦惱。這時(shí)志愿者上前向他說(shuō)明了機(jī)器只能夠感應(yīng)到身份證而不能識(shí)別護(hù)照,他需要去人工售票去買票,并帶領(lǐng)他前往人工售票區(qū)。外國(guó)旅客對(duì)我們的熱心表示了由衷的感謝。有一位老爺爺急著想買到滕州的票但只有從濟(jì)南西站出發(fā)的火車,志愿者們與他進(jìn)行了交流征得了他的同意后為他買了最近的前往濟(jì)南西站的火車,又買了一張從濟(jì)南西站到滕州的火車票。看著一個(gè)個(gè)旅客因?yàn)槌晒I上合適的火車票而對(duì)志愿者們表示感激時(shí),大家心中都充滿了成就感。

  在出站口處,盡管溫度很低,但還是能看到志愿者們忙碌的身影,有的.旅客行李很重,搬運(yùn)不便。志愿者們就會(huì)上前伸出援手提供幫助,盡管有時(shí)也會(huì)遭到一些旅客的不信任,但志愿者仍然熱情不減,為需要幫助的人搬運(yùn)行李,指明出站的方向,獲得車站工作人員的廣泛好評(píng)。志愿者在不斷的忙碌中,時(shí)間過得飛快。轉(zhuǎn)眼已是上午12時(shí),志愿者們順利的結(jié)束了一上午的志愿服務(wù)工作,并一起合影留念。

  本次的火車站志愿服務(wù)之行,讓志愿者們親身體驗(yàn)到了幫助別人所帶來(lái)的巨大成就感。有了這樣一次經(jīng)歷,大家今后一定會(huì)更好的發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,并且把助人為樂作為一種生活方式,融入自己的工作、學(xué)習(xí)中來(lái),這才是志愿服務(wù)的最大魅力。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 4

  寒假我沒有選擇回家過年與家人團(tuán)聚,而是選擇了在襄樊火車站(現(xiàn)襄陽(yáng)市)當(dāng)了一名志愿者。因?yàn)槲抑乐驹刚呋顒?dòng)是一種團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會(huì)風(fēng)氣,是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一項(xiàng)十分有意義的事業(yè)。青年志愿者在參加志愿者活動(dòng)的過程中,可以提升個(gè)人的精神境界;充實(shí)業(yè)余時(shí)間,豐富生活體驗(yàn);提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),促進(jìn)自身發(fā)展。

  我在1月13日進(jìn)行了應(yīng)聘面試,終于合格可以在襄樊火車站當(dāng)志愿者,在上崗前我們接受了襄樊火車站工作人員的的一些培訓(xùn),時(shí)間為三天(1月19日-21日)。來(lái)當(dāng)志愿者的學(xué)生有100人,主要來(lái)自襄樊學(xué)院、襄樊學(xué)院理工學(xué)院。了解到這個(gè)活動(dòng)代表著的不僅是個(gè)人或?qū)W校,它更緊貼著關(guān)于襄陽(yáng)的城市形象的問題。所以在精神面貌上,我們每個(gè)志愿者的要求都是很高的,我們的衣著要整齊得體,語(yǔ)言要文明有禮。

  三天培訓(xùn)過后,我們便開始了工作。我被分在站臺(tái)上接車、送車、引導(dǎo)旅客進(jìn)出站和組織旅客上下車。我們上班采取的是三班倒,一天被劃分為兩個(gè)班(早八點(diǎn)到晚六點(diǎn),晚六點(diǎn)到早八點(diǎn)),我們?nèi)煲弦粋(gè)白班一個(gè)夜班,整個(gè)春運(yùn)40天(1月19至2月27)我們都堅(jiān)持在崗位上。

  期間學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望過我們,使我們更加有激情和信心干好志愿者工作。在這里雖然很辛苦,但我知道當(dāng)一名志愿者是驕傲的,畢竟也是自己我春運(yùn)做出的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。當(dāng)我用自己的汗水,努力為身邊的每一位乘客提供我最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的時(shí)候,看到乘客滿意的微笑和一聲謝謝,是最大的開心。在這短暫兒充實(shí)的40天里,我學(xué)到不少東西。

  首先是在工作之前,我明白了機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的。我認(rèn)識(shí)的兩個(gè)同學(xué)由于知道當(dāng)志愿者的事太晚,本來(lái)沒機(jī)會(huì)再去的,而他們不斷的努力爭(zhēng)取,經(jīng)過面試他們終于當(dāng)上了襄樊火車站志愿者。而一些沒有極力爭(zhēng)取的人就把一個(gè)可以鍛煉自我的機(jī)會(huì)給白白的失去了,是在可惜。

  其次在與旅客交流過程中,也學(xué)到不少與人交流的技巧。我們要用良好的態(tài)度,讓旅客在人潮人海的陌生人中感受到溫暖。由于春運(yùn)人多,火車上的擁擠是不可避免的,但有些人卻不這樣認(rèn)為。他們覺得有一點(diǎn)擁擠就受不了了,不愿意在往車廂里面走,堵在車門口,致使車下面大量旅客無(wú)法上車。這時(shí)候就需要我們出面進(jìn)行溝通解釋,當(dāng)然期間也會(huì)有一些旅客不停勸說(shuō),我們偶爾也被旅客罵,不夠我們都很冷靜,這種情況一般就是找站警很工作人員解決,再次我在襄樊火車站工作是感覺快樂的。除了一批很好的工作搭檔,更多的是幫助別人感覺到的快樂。在站臺(tái)上其實(shí)是比較危險(xiǎn)的,火車來(lái)來(lái)去去,不免會(huì)出現(xiàn)一些小狀況。一些旅客不停勸說(shuō),在車啟動(dòng)時(shí)跨越安全白線送親友,或遲到后急于上車而扒車,我也救過幾個(gè)人。有一次一位女士由于進(jìn)站太晚,而來(lái)不及上動(dòng)車,十分著急,在動(dòng)車已經(jīng)啟動(dòng)的情況下,她去拼命的去扒車門,我極力救護(hù)將她拉住,最后xxx師傅也過來(lái)幫忙,這才拉住那位女士,避免一起車禍(當(dāng)時(shí)我們可以強(qiáng)烈的感覺到動(dòng)車啟動(dòng)與加速產(chǎn)生的巨大氣流和陣風(fēng))。在站臺(tái)上最多幫助別人的應(yīng)該是提行李、抱小孩、尋找丟失物品等。還有不少旅客走錯(cuò)站臺(tái)坐錯(cuò)車,這也主要是我們幫助他們坐上自己該坐的火車。又一次,一對(duì)年輕夫婦帶著兩個(gè)三歲左右的孩子,提著大包小包,在出站口地道徘徊,憑我工作經(jīng)驗(yàn)可知,他們肯定遇到困難。我上前詢問他們,他們說(shuō)自己是第一次坐火車,剛從一個(gè)火車下來(lái)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)另乘一個(gè)火車走親戚。我看了看他們的票是8055次列車(晚上十點(diǎn)多的,當(dāng)時(shí)是八點(diǎn)),由于當(dāng)時(shí)很忙,我就提醒他們注意安全,聽好廣播,一面錯(cuò)過火車。十點(diǎn)多了,187次列車到站,改開8055.我組織旅客上車后,并沒有發(fā)現(xiàn)那對(duì)夫婦,于是我急忙跑到地道口,發(fā)現(xiàn)他們還在那里等車,我急忙幫他們抱著兩個(gè)小孩往8055次列車趕,終于他們上車了,那對(duì)夫婦一直跟我說(shuō)謝謝,我說(shuō)這是我應(yīng)該做的,當(dāng)時(shí)我感覺很快樂,因?yàn)橛謳椭艘粋(gè)人。在站臺(tái)上這樣的事太多了。

  在火車站當(dāng)志愿者的40天,讓我對(duì)春運(yùn)以及鐵路的看法有一定的轉(zhuǎn)變。以前總片面的認(rèn)為鐵路怎么怎么不好,片面的認(rèn)為春運(yùn)是鐵路部門的'錯(cuò),其實(shí)事實(shí)不是這樣的。我感覺鐵路上的工作人員都極其想把春運(yùn)做好,努力的認(rèn)真完成自己的工作,甚至做自己分外的事。一些旅客素質(zhì)低下也有極其重要的原因,每次當(dāng)高架候車廳放行時(shí),旅客下來(lái)上車,盡管我們用喇叭喊著要他們排隊(duì),他們根本不聽,一個(gè)勁的擠,當(dāng)擠了半天沒擠進(jìn)去的時(shí)候,這才懇求我們志愿者說(shuō)麻煩我們組織一下,讓他們上車。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經(jīng)上去的人堵在門口,不讓其他人上,這也是我氣憤的事情之一。想一下,印度火車要比中國(guó)的擁擠幾倍,但印度人還是不說(shuō)什么,還允許別人上車,而中國(guó)人怎么就做不到?這個(gè)問題值得我去思考。

  經(jīng)過這次志愿者活動(dòng),我覺得一方面展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌;另一方面增強(qiáng)了我們廣大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力,使我們更好的了解社會(huì),更好的服務(wù)社會(huì)。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 5

  7月23~24日上午,我們河南理工材料美麗焦作實(shí)踐團(tuán)到達(dá)焦作市火車站做了為期兩天的實(shí)踐活動(dòng)。從最初的滿懷憧憬,充分準(zhǔn)備,到實(shí)踐之中親身體會(huì),再到告別前的依依不舍,可以稱得上收獲頗多,感慨頗豐。

  我們此次的主題是“平安返鄉(xiāng),微笑服務(wù)”,目的是為提高我們當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)社會(huì)意識(shí)。之所以在焦作客運(yùn)總站這個(gè)人群密集的地方開展幫扶活動(dòng),是為了向廣大市民朋友展示理工材料的'志愿風(fēng)采,把志愿服務(wù)的精神進(jìn)一步傳遞到社會(huì)基層去,為社會(huì)志愿服務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  當(dāng)天上午,隊(duì)員們按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn),在車站相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排下,站好各自崗位,檢票口,迎賓崗位,安檢口,進(jìn)出站口到處活躍著志愿者的身影。在實(shí)踐過程中,各位隊(duì)員不辭辛勞,認(rèn)真細(xì)致地完成自己的本職工作。對(duì)于我們的熱情幫助,旅客們大為贊賞,感謝之聲不絕于耳。

  這不僅是我們的動(dòng)力,也是我們的榮譽(yù),讓我們切身體會(huì)到了作為一名志愿服務(wù)人員的快樂,最重要的是市民們的安全防范意識(shí)比以前大有提高。活動(dòng)結(jié)束后,車站負(fù)責(zé)人對(duì)我們給予了高度評(píng)價(jià),并向我們贈(zèng)與了表?yè)P(yáng)信,鼓勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中再接再厲。

  通過這次活動(dòng),鍛煉了我們的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作精神,更加可貴的是,奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步的志愿服務(wù)精神更加深入人心。我們相信,只要大家都樂于奉獻(xiàn),社會(huì)和諧之大境界境就一定能實(shí)現(xiàn)。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 6

  我是xx大學(xué)文學(xué)院一名普通學(xué)生。又到了學(xué)校放寒假的時(shí)候了,同時(shí)也正是火車站春運(yùn)高峰期,身為xx人的我就投入到志愿者中貢獻(xiàn)一份自己的力量,送出微笑,送出溫暖,為旅客出行提供便利。在志愿服務(wù)中得到了學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、充實(shí)、提升的收獲。

  一月二十六日是火車站春運(yùn)正式啟動(dòng)儀式日,一大早我們?nèi)鄠(gè)志愿者精神抖擻的站立在火車站候車廳的門前,身著淺藍(lán)色志愿者服裝,頭戴一頂藍(lán)色志愿者帽子,在寒風(fēng)瑟瑟中形成一道亮麗的風(fēng)景。即使天氣很冷,可我們心中熱血沸騰,滿懷期望的等待著春運(yùn)儀式啟動(dòng)的那一刻,就像戰(zhàn)士們?cè)诘却鴽_鋒號(hào)響起的那一刻一樣。領(lǐng)導(dǎo)們分別講話,句句刻在我們的心上,謹(jǐn)記著如何做志愿者,怎樣做好志愿者!開會(huì)完畢,由車站團(tuán)委周書記帶領(lǐng)我們分別參觀了火車站的售票大廳,候車廳,軟席室,餐廳等,讓我們熟悉火車站每一個(gè)角落,以便于服務(wù)旅客們,也方便我們自己。

  我們一共分為六個(gè)組,我被分到第四組,和我班同學(xué)在一起,我想負(fù)責(zé)人可能是為了讓我們能夠很好的,愉快的做志愿活動(dòng),才會(huì)讓彼此熟悉的同學(xué)在一起工作的吧,我們的負(fù)責(zé)人真是用心良苦埃x月2日是我們組第一天做志愿工作的日子,早上坐了四十分鐘的公交車終于到達(dá)火車站南站,穿上志愿者服裝,走進(jìn)候車廳。

  不需要火車票,不需要過安檢,我就可以進(jìn)入候車廳,只因?yàn)槲疑泶┲驹刚叻b,只因?yàn)槲沂侵驹刚撸睦锊唤恍┳院馈5谝惶煳液臀业囊粋(gè)同學(xué)一起在安檢機(jī)旁幫助旅客們拿行李,開始為旅客搬行旅的時(shí)候,還是覺得那不是適合怕羞的我來(lái)做。可是當(dāng)我指著一個(gè)旅客示意同學(xué)過去幫忙,當(dāng)看著我的同學(xué)被旅客接受幫助并且很開心的走向候車室的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn)那種在公共場(chǎng)合被需要與信任的感覺是如此令人欣慰。但萬(wàn)事開頭難,剛開始的時(shí)候很多人都不愿意接受我們志愿者的幫助,當(dāng)我們看到很多行李從安檢機(jī)里滑出來(lái)堆成一堆時(shí),便熱心的去幫助旅客分揀,卻遭到誤解,有的人好像很怕我們把他的東西拿走似的,慌忙搶過東西去,走了。不僅一次的碰壁,讓我的心很受傷,也好無(wú)奈,我不禁問自己,為什么會(huì)有這么強(qiáng)的防備心理,是我長(zhǎng)的不夠善良嗎?也許吧,真的好無(wú)奈。當(dāng)時(shí)我的腦海里只出現(xiàn)四個(gè)字:“世態(tài)炎涼”。心里當(dāng)時(shí)真的很難受、很難受,不過還好,畢竟還是有人是信任我們志愿者的,終于有一對(duì)老人家接受了我們的幫忙,出自組長(zhǎng)的話竟是有點(diǎn)令人感到詼諧――“終于找到一樁好生意了”。被接受幫助意味著我們被信任,接受幫助是被幫助的人給我們最大的回報(bào)于饋贈(zèng),我從心底里酬謝他們,然而對(duì)于那些寧可自己手忙腳亂也不愿意接受好意的旅客,我們無(wú)可厚非,相信心比心就可以理解,如果這樣也算是一種悲哀的話,也不是他們個(gè)人的問題,是現(xiàn)實(shí)社會(huì)是所造成的。難道就因?yàn)槟切﹤(gè)別的人而放棄所有需要幫助的人嗎?很顯然我并不能放棄,所以我學(xué)會(huì)承受,并保持熱情。因?yàn)槲沂侵驹刚?

  我記憶猶新的是那一次幫助一個(gè)旅客搬運(yùn)行李,送她上車.那人為表達(dá)謝意,從錢包里掏出錢遞給我.我是來(lái)做志愿者的,而不是來(lái)掙錢的,我笑了笑,擺了擺手,微笑地說(shuō):“不用了。”轉(zhuǎn)過身向著服務(wù)點(diǎn)走回,這天陽(yáng)光明媚,我用手輕輕擦去臉上的汗珠,穿在身上的志愿者服在陽(yáng)光照耀下特別醒目,回來(lái)的步伐也顯得特別輕盈,快捷。原來(lái),幫助別人的感覺是這樣的舒暢,快活。

  我們組在火車站一共做了五次志愿活動(dòng),雖然不多,但每次都感悟頗深。記得x月17日那天還是我在候車廳幫忙,親眼目睹了一場(chǎng)真正的真善美:每天下午一點(diǎn)到三點(diǎn)二十是去往東北方向的旅客的候車時(shí)間,他們都是1450次列車的乘客,這天下午一位老大爺扛著行李走向候車廳,手里拿著一張火車票,工作人員在檢查他的票時(shí)發(fā)現(xiàn)這位老大爺買的是昨天的火車票,不管工作人員怎么解釋,這位老大爺還是什么都不懂。這時(shí)火車站書記出來(lái)了,叮囑著老大爺站在原地別亂走,自己拿著這位老大爺?shù)钠比チ耸燮睆d改簽窗口,幫助老大爺修改了火車票日期,并護(hù)送這位老大爺上了火車,踏上了回家的路。當(dāng)我們問他為什么要幫那位老大爺時(shí),只聽他說(shuō),“誰(shuí)家里沒有一位老人啊,他們都沒有文化,我們應(yīng)該像對(duì)待自己的父母一樣盡心的幫助他們,我們也會(huì)有老去的那一天的。”這讓我想起了一首歌中唱的:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的明天。如果所有的人都具有書記的這種奉獻(xiàn)精神,那么我們的生活將會(huì)更充實(shí),我們的社會(huì)將更和諧。愛,是一種無(wú)聲的諾言,只要輕輕一點(diǎn)火花,就能讓世界充滿溫暖;愛,是一種無(wú)償?shù)慕粨Q,只要小小一縷奉獻(xiàn),就能讓彼此真誠(chéng)相待。我為一名大學(xué)生,更作為一名志愿者,我愿意把我的愛心化為行動(dòng),去關(guān)愛社會(huì)上的每一個(gè)需要得到幫助的.人,弘揚(yáng)志愿者精神,與現(xiàn)代文明同行,以奉獻(xiàn)揚(yáng)青春,與社會(huì)同進(jìn)步。

  春節(jié)一過,火車站也啟動(dòng)了自動(dòng)售票機(jī)和自動(dòng)取票機(jī),只要帶著身份證和銀聯(lián)卡或者零錢就可以輕松取票或買票了,這為旅客們帶來(lái)了極大地方便,不用再為排隊(duì)而煩惱了。只需要輕輕點(diǎn)上幾下,就可以輕松搞定,這讓我們不禁感嘆,高科技就是好啊!

  幾天下來(lái),我?guī)椭艘粋(gè)又一個(gè)旅客,那種幫助人的快感是超過一切的。內(nèi)心的喜悅抑制不祝那種感覺,讓我覺得我真正的實(shí)現(xiàn)了一種自我價(jià)值,也許這就是做志愿者所得的真正所在吧。從書本之中學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)不及志愿者實(shí)踐來(lái)得深刻。活動(dòng)時(shí)的所聞所感都是我生活中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,甚至是我這一生的最大的財(cái)富。也親身感受到“春運(yùn)”客運(yùn)服務(wù)工作者的肩上的責(zé)任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行,他們積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車,耐心的解答旅客提出的各種問詢。無(wú)論工作多么艱辛,在服務(wù)旅客時(shí)他們的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑。看著旅客們踏上征程,他們的心情是快樂的,他們用艱辛和微笑溫暖了整個(gè)春運(yùn),同時(shí)也溫暖了每一位乘車旅客的心。

  因共同的愿望而相聚為同一個(gè)目標(biāo)而奮斗是愛拉近彼此地間距不分種族.膚色因共同的愿望而相聚,為同一個(gè)目標(biāo)而奮斗,是愛拉近彼此地間距,不分種族.膚色...那一次次不求名利的行動(dòng),是一雙雙溫暖的手伸向一雙又一雙寒冷的手,那一次次無(wú)私奉獻(xiàn)地付出,是兩瓣濕潤(rùn)的唇親吻著干裂而蒼白的嘴唇,情為你生根、愛將你環(huán)繞,緊緊跟在你的身后,從年少走到老,處處都有你的身影、處處都有愛的符號(hào),世界因有你的來(lái)到,將會(huì)變得更加美好,這不是別人,正是我們的志愿者。

  青春的列車,一直向前駛?cè)ィ覀儾荒苓x擇停留,但我們可以播下希望的種子,讓它在我們所經(jīng)之處茁壯成長(zhǎng),能成為一把遮天大傘,為需要的人遮光擋雨。我們追求的并不多,只希望著,能夠盡我們的微薄之力,讓天下愛我們的人和我們愛的人永遠(yuǎn)快樂著,只因?yàn)椋覀兪侵袊?guó)的青年志愿者。也許,我們微弱的力量改變不了什么,但是,只要我們一起努力,您會(huì)發(fā)現(xiàn)世界在我們手中會(huì)變得越來(lái)越美好的;也許,我們能夠做的的確很少,但是我們只要做了本應(yīng)做的那一份,您會(huì)發(fā)現(xiàn)我們所獲得的并不只是付出的那么多。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 7

  今年春運(yùn),一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作,部分了解了鐵路,也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦,感受頗深。

  鐵路工作真的很辛苦,安全壓力大、工作條件差、勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)、收入水平低、生活沒規(guī)律。這些苦楚,我們可以從每一個(gè)車站里那些聲音嘶啞、面容憔悴的鐵路人身上看到。當(dāng)然,我們?cè)谲囌究吹降哪切╇m然已經(jīng)好多天沒有回家,雖然已經(jīng)累得抬不起腳、嗓音嘶啞的服務(wù)員,比起那些奔波在十里車場(chǎng)上和巡守在千里鐵道線上的職工們還是幸運(yùn)的。天寒地凍的股道旁,給客車上水的上水工們和巡檢線路的`巡道工們,衣服上冰凌套著冰凌;在站臺(tái)上立崗接發(fā)列車的助理值班員可能相對(duì)輕松些,但他們每天也要出來(lái)進(jìn)去100多趟,一個(gè)班下來(lái)也需走上幾十里路;客運(yùn)員只要往站臺(tái)上一站,就別打算回休息室,一天100多趟客車,這趟車還沒開,下一列又進(jìn)站了,為了不上廁所,連水都不敢喝;負(fù)責(zé)安檢的人員更是盡職盡責(zé),為了安全片刻都不能離開崗位;售票人員因?yàn)槁每投嗟木壒剩崆吧习唷⒓影嗉狱c(diǎn)更是家常便飯;問詢處的工作人員把嗓子都說(shuō)啞了,仍在仔細(xì)地回答著旅客的問題;保潔人員不停歇地擦著地面,累得滿頭大汗也沒空休息;車站的值班干部們就更不能回家了,每趟客車進(jìn)站都要親自去接車,生怕出了什么紕漏。

  其實(shí)還有好多大家平時(shí)接觸不到的鐵路職工,他們也都具有很強(qiáng)的責(zé)任感和紀(jì)律性。譬如護(hù)鐵路線的公安警察、開火車的司機(jī)、修鐵路的養(yǎng)路工、確保信號(hào)顯示正常的信號(hào)工、電話通暢的通訊工、跑列車的乘務(wù)員、指揮列車運(yùn)行的調(diào)度員、接發(fā)列車的車站值班員等等。他們的工作量也都很大,但是為了確保列車的安全運(yùn)營(yíng),確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,他們也都默默地奉獻(xiàn)了很多很多。

  鐵路工作不同于其他工作,它有著很強(qiáng)的紀(jì)律性和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,屬半軍事化管理。因?yàn)殍F路和火車與平常老百姓的生活密切相關(guān),鐵路管理的好與壞,也直接反映著國(guó)家的管理水平,體現(xiàn)著我們的綜合國(guó)力。

  鐵路職工的工作既苦又累,春運(yùn)、暑運(yùn)、黃金周、節(jié)假日等,更是他們工作量最大的時(shí)候,但是他們沒有怨言,堅(jiān)持在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地奉獻(xiàn)著。

  我在這里并不是為了歌頌鐵路職工的偉大與崇高,但是,很多平凡的鐵路職工帶給我的感觸和感動(dòng),卻是真實(shí)的。他們雖然在看似平凡的崗位上,卻奉獻(xiàn)出了不平凡的工作熱情,犧牲了大多數(shù)中國(guó)人在春節(jié)本應(yīng)享受到的家庭團(tuán)圓。

  中國(guó)鐵路用人均一根香煙長(zhǎng)度的鐵道,創(chuàng)造了世界鐵路運(yùn)營(yíng)的奇跡,運(yùn)輸效率和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率是世界其他任何國(guó)家都無(wú)可比擬的。中國(guó)鐵路人用他們的實(shí)際行動(dòng)和辛勞的汗水保證了“鐵龍”的暢通無(wú)阻。

  我想說(shuō),在新時(shí)代、在我們偉大祖國(guó)的大家庭里,鐵路職工——也是我們最可愛的人。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 8

  8月17日早上,我們小組六人在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下興致勃勃地來(lái)到南坪公交車站,我們先在車站內(nèi)熟悉了各路公交車的運(yùn)行路線,并做好標(biāo)記。我們?cè)诙止緢F(tuán)委書記的帶領(lǐng)下領(lǐng)取了志愿者服裝,熱情上崗了。上午,我們來(lái)到325路隊(duì),在路隊(duì)團(tuán)支部書記的熱情帶領(lǐng)下,我們加入到志愿者的隊(duì)伍中。我們認(rèn)真地為每一位乘客解除疑難,對(duì)不熟悉路線的乘客做認(rèn)真細(xì)致地提醒和引導(dǎo);我們?yōu)槔夏昱笥颜易唬晃覀優(yōu)槊恳晃粩y帶較多行李的朋友幫忙拿行李,對(duì)每一個(gè)乘客一個(gè)微笑。汽車到達(dá)終點(diǎn)站,我們都爭(zhēng)著做車內(nèi)清潔,每一位志愿者臉上都洋溢著幸福的笑容。

  8月18日,我們來(lái)到期盼已久的汽修一廠。早上9點(diǎn),在廠團(tuán)支部書記的帶領(lǐng)下我們開了一個(gè)簡(jiǎn)短會(huì)議,他細(xì)心地為我們講解汽修一廠的光榮歷史,告訴我們?cè)趫?chǎng)內(nèi)應(yīng)該注意的地方。會(huì)后,在團(tuán)支書的帶領(lǐng)下我們參觀了廠區(qū),他細(xì)心地為我們解答心中的疑惑。我們先后參觀了發(fā)動(dòng)機(jī)車間、保養(yǎng)車間、輪胎車間與檢測(cè)車間。我們一行對(duì)汽車維修與制造方面的知識(shí)都很感興趣,我們聽得也格外仔細(xì)。隨后,領(lǐng)導(dǎo)為我們劃分了相關(guān)責(zé)任區(qū)域,幫助保潔人員維護(hù)場(chǎng)內(nèi)清潔衛(wèi)生,并引導(dǎo)市民不要在場(chǎng)內(nèi)吸煙等等。下午我們小組集體為廠內(nèi)更換了標(biāo)語(yǔ),清潔了休息區(qū)內(nèi)的垃圾桶,并各自做了當(dāng)天的`實(shí)習(xí)報(bào)告。在報(bào)告中,我們總結(jié)汽修一廠的工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),工作熱情高漲,廠內(nèi)清潔干凈。

  8月19日,我們來(lái)到位于大學(xué)城的266線,這一天下著很大的雨,但是我們公交駕駛員和售票員卻準(zhǔn)時(shí)來(lái)到自己的工作崗位。這里的工作人員對(duì)我們的態(tài)度和藹,我們一到這里就感受到家的溫暖。由于雨下得很大,支部書記決定讓我們跟車服務(wù)。在這里我們跟著售票員一起對(duì)每一位乘客微笑,對(duì)他們服務(wù),解難答疑。

  通過這次志愿者活動(dòng),我們對(duì)重慶公交,尤其是維修行業(yè)有了一次比較全面的認(rèn)識(shí)。我們理解課堂知識(shí)的同時(shí),也使理論在實(shí)際生產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來(lái),中國(guó)的公路行業(yè)特別是公交行業(yè)迅猛發(fā)展,其公益和服務(wù)性質(zhì)顯得越來(lái)越重要,這對(duì)于本行業(yè)的工作者來(lái)說(shuō),既是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為即將走向社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)實(shí)踐能力,這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展,使自己也有所作為。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 9

  當(dāng)朝陽(yáng)普滿大地時(shí),我們開始出發(fā)了。

  凝結(jié)的空氣隨著飄揚(yáng)的旗幟躍動(dòng)起來(lái)。上面“濟(jì)南大學(xué)”、“電氣自動(dòng)化”、“科技協(xié)會(huì)”、“科技維修隊(duì)”的字樣也如音符般的開始了自己的節(jié)奏。

  隨著校車的一路飛馳,宏大的隊(duì)伍很快來(lái)到了目的地,我們?nèi)锣l(xiāng)的成員各自根據(jù)自己的分工工作起來(lái),濟(jì)南大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院.電氣工程及自動(dòng)化“三下鄉(xiāng)”維修社會(huì)實(shí)踐正式拉開帷幕。我院赴王官莊服務(wù)隊(duì)在當(dāng)?shù)胤e極開展服務(wù)活動(dòng),為當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)維修電腦等電器,積極推廣先進(jìn)科技技術(shù)及當(dāng)?shù)厝罕娂毙枇私獾碾娔X方面的知識(shí)。同時(shí),我們結(jié)合專業(yè)優(yōu)勢(shì)為社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行了電腦辦公自動(dòng)化培訓(xùn),讓他們了解更多的信息化知識(shí),同時(shí),隊(duì)員們與基層黨員一起學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,并舉行了相關(guān)座談,服務(wù)。通過老師和學(xué)生們認(rèn)真、熱情的宣傳以及不厭其煩地講解讓群眾深切地感受到了科學(xué)文化知識(shí)與他們的生活是密切聯(lián)系的。

  剛開始一會(huì)兒,就有很多的社區(qū)居民上來(lái)尋問,并把他們已壞了很久的東西拿來(lái),以期待的眼光注視著周圍的一切。由于我們內(nèi)部有著明確的分工,所送來(lái)的東西一件一件的被登記,然后被送到維修人員的手里,在一棧茶的功夫下,一件正常的電器從新出現(xiàn),社區(qū)居民更是覺得高興。

  中午的太陽(yáng)很高很高,我們服務(wù)隊(duì)的成員被陽(yáng)光曬的'身上已是油黑一片,但為了給社區(qū)居民服務(wù),他們依然聳立在火辣的陽(yáng)光下。當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)居民也非常好客,對(duì)我們的服務(wù)也非常滿意,更是給了我們一片好評(píng)。他們也為我們的服務(wù)隊(duì)送上一杯杯帶著熱情,帶著鼓勵(lì)的清水。當(dāng)時(shí)真是情感一片。

  “三下鄉(xiāng)”是我們學(xué)校服務(wù)社區(qū)居民的一項(xiàng)特殊活動(dòng),在本次“三下鄉(xiāng)”中,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我們從中得到很多體會(huì)。我們得到不僅僅是我們維修成功后的一份喜悅,更多的是來(lái)自心靈的一種感受,來(lái)自居民的一片熱情。因?yàn)槟鞘撬麄儗?duì)我們工作,對(duì)我們服務(wù)的一種認(rèn)可。當(dāng)然對(duì)于自己來(lái)說(shuō),更是自己對(duì)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐、能力提高的一種體現(xiàn)。

  當(dāng)然我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是一種理論,在學(xué)校真正實(shí)踐的東西并不是很多,然而“三下鄉(xiāng)”這樣的活動(dòng)對(duì)我們說(shuō)恰是一種實(shí)踐,也是一種鍛煉。不過在這過程中,我們也遇到了很多問題,有句話這樣說(shuō)的“世上沒有完美的事情”。在我們所搞的這些活動(dòng)中,我們也遇到些讓人頭疼的時(shí)候,畢竟我們所學(xué)的知識(shí)有限,對(duì)社區(qū)居民的一些產(chǎn)品,我們也只能望洋興嘆、愛莫能助。有時(shí)感到的也是一種無(wú)奈,這也正是我們今后努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力。總之,我們這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)還不錯(cuò),我們所取得每一個(gè)人都有很深的體會(huì)。

  美好而充實(shí)的時(shí)光總是過得飛快,轉(zhuǎn)眼間為期七天的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)已圓滿地畫上了句號(hào)。盡管在這支隊(duì)伍中,我扮演的只是一個(gè)微不足道的角色,卻又很多很多的感受,很多很多的收獲。我們這支隊(duì)伍分成宣傳組、調(diào)研組、支教組、文藝組及后勤組五個(gè)小組。宣傳組主要是負(fù)責(zé)做好三下鄉(xiāng)的宣傳工作,比如活動(dòng)的布場(chǎng)和畫海報(bào)等;調(diào)研組是調(diào)查研究當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)問題;支教組就是負(fù)責(zé)教書,每天都會(huì)和學(xué)生在一起;文藝組是排練節(jié)目,文藝匯演就是由他們負(fù)責(zé)的;后勤組則負(fù)責(zé)我們的起居飲食,有誰(shuí)生病了,也是由后勤組的悉心照料。收獲最多的是我在三下鄉(xiāng)中認(rèn)識(shí)了很多的同學(xué)交到了很多朋友。

  此次“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),除早安排,落實(shí)到實(shí)處以外,還非常重視活動(dòng)總結(jié)工作。活動(dòng)結(jié)束后,組織各“三下鄉(xiāng)”主要成員舉行了“實(shí)踐歸來(lái)話成果”志愿者活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)會(huì),并開展“三下鄉(xiāng)”部分代表座談會(huì),同時(shí)也提出活動(dòng)中的不足,為明年的活動(dòng)提出了寶貴的建議。通過座談,同學(xué)們交流了經(jīng)驗(yàn),更加明確了“三下鄉(xiāng)”的目的和意義,大家紛紛表示要把“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中這種吃苦耐勞的精神帶到學(xué)習(xí)生活中,同時(shí)要以好的作風(fēng)帶動(dòng)周圍同學(xué),增強(qiáng)自信心,提高綜合素質(zhì)。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 10

  一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來(lái)而來(lái),每年的這個(gè)時(shí)候,鐵道部的工作都是非常的多,為此鐵道局團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息。

  志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽(yáng)光一樣,我們無(wú)處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。

  對(duì)于每一位參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō),應(yīng)該會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅(jiān)持。

  經(jīng)過了疲勞的'過渡期之后,我們都不約而同的想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言,并且是異口同聲。的確是這樣,其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩,但是只要我們堅(jiān)持下來(lái)了,我們就是最優(yōu)秀的。

  這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。

  社會(huì)實(shí)踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓了視野、增長(zhǎng)了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo),希望以后還能有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 11

  今年寒假,我有幸作為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員為廣州的春運(yùn)盡了一點(diǎn)微薄之力;而作為華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的一名學(xué)生,能參加學(xué)校如此重大的志愿者活動(dòng),能以一個(gè)大學(xué)生的身份為社會(huì)做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn),我感到由衷的自豪!

  整個(gè)寒假,作為支援廣州春運(yùn)的一名列車乘務(wù)員志愿者,我一直奮戰(zhàn)在春運(yùn)的第一線,沒有言苦,沒有退縮。在這個(gè)特別有意義的寒假里,我以及與我一起并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友們都覺得學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了很多。于我而言,在這個(gè)寒假我不僅體驗(yàn)了另一種完全不一樣的生活,還直面了廣州春運(yùn)的真實(shí)情況,學(xué)習(xí)到了鐵路運(yùn)輸?shù)囊恍┲R(shí),鍛煉了自己某些方面的能力,結(jié)交了一群很好的朋友;這些組合起來(lái),可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)代最美的一筆,是我青春樂章上亮麗的一節(jié)。

  現(xiàn)在,列車乘務(wù)員這份工作已經(jīng)結(jié)束了。然而,回想起來(lái),工作前培訓(xùn)時(shí)的辛苦,上車前對(duì)這份工作的憧憬,在車上各種事情對(duì)自己的磨練,和戰(zhàn)友們一起生活的溫馨情節(jié)都還充盈在我心頭。

  一、崗前培訓(xùn)篇

  早在大一的時(shí)候,我就聽?zhēng)熜謳熃銈冋f(shuō)過,華農(nóng)有一個(gè)很有特色的活動(dòng),如果有機(jī)會(huì)一定要去參加,那就是做寒假的臨時(shí)列車乘務(wù)員。所以,從大一開始,我就在想什么時(shí)候能有機(jī)會(huì)去參加這個(gè)很有意義的社會(huì)實(shí)踐。大一的寒假,思鄉(xiāng)心切,回家去了,沒有去參加這個(gè)活動(dòng);大二的寒假,去參加了面試,想去參加這個(gè)社會(huì)實(shí)踐,結(jié)果沒有通過,參加不成;大三的寒假,這是我最后的機(jī)會(huì)了,我懷著破釜沉舟的心態(tài)又一次報(bào)名了,去參加面試,結(jié)果通過了,終于機(jī)會(huì)來(lái)了。當(dāng)知道自己通過了面試,有機(jī)會(huì)參加這么一個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)時(shí),內(nèi)心無(wú)比的高興,一來(lái)為自己終于有機(jī)會(huì)參加華農(nóng)的品牌社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而感到激動(dòng),二來(lái)為自己將要實(shí)現(xiàn)自己的大學(xué)夢(mèng)想之一而感到振奮。

  通過了面試,接著的事情就一系列的培訓(xùn)。培訓(xùn)的時(shí)間持續(xù)了近一個(gè)月,利用的時(shí)間是周末或,而這個(gè)月卻是在學(xué)期末,是學(xué)習(xí)最緊張的時(shí)候,而且有些科目還會(huì)提前考試,所以經(jīng)常為培訓(xùn)和學(xué)習(xí)無(wú)法兼顧而感到苦悶。然而,通過學(xué)習(xí),我知道培訓(xùn)是為了工作所需,是為了我們學(xué)生的安全所需,是為了我們學(xué)校的形象。所以,不管多苦多累,我都堅(jiān)持了下來(lái),認(rèn)真地參加每次培訓(xùn),認(rèn)真地識(shí)記與工作有關(guān)的知識(shí),認(rèn)真地參加考核。

  為了我們學(xué)生上了列車后能完美地完成任務(wù),能不出任何差錯(cuò),學(xué)校和廣州客運(yùn)段組織的`對(duì)我們的培訓(xùn)是嚴(yán)格的。而且我們參加培訓(xùn)的條件也比較艱苦。xx年的支援廣州客運(yùn)段春運(yùn)的志愿活動(dòng),我們學(xué)校參加的學(xué)生有1200人。大家可以想象,這么多的人同時(shí)參加培訓(xùn)條件肯定不會(huì)好到哪里去。首先場(chǎng)地就是個(gè)問題,有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次,因?yàn)槿硕啵蠹业臅r(shí)間很難統(tǒng)一,所以培訓(xùn)都要安排在周末或者晚上,而這樣又會(huì)占用我們復(fù)習(xí)的時(shí)間,讓我們?yōu)閷W(xué)習(xí)著急。培訓(xùn)過程中,對(duì)我們要求最嚴(yán)格的是紀(jì)律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務(wù),保證自身安全,從培訓(xùn)開始要求我們要嚴(yán)守紀(jì)律是十分必要的。每次培訓(xùn)前,我們都要提前半小時(shí)到場(chǎng),不能遲到。在培訓(xùn)過程中,我們不能聊天,不能睡覺,不能看課外書,不能玩手機(jī),不能隨意走動(dòng);反而要認(rèn)真做好筆記。我們培訓(xùn)時(shí)學(xué)的東西是要考核的,考核合格了才能參加工作。

  因?yàn)槿硕啵覀兣嘤?xùn)時(shí)的過程很是個(gè)考驗(yàn)人的過程。我們的培訓(xùn)很多時(shí)候是在新學(xué)活進(jìn)行的。1200多人擠在新學(xué)活這么一個(gè)地方,可以想象會(huì)是多么辛苦。我們?cè)诶锩嬷荒茏苄〉陌宓剩易氯チ嘶旧暇蜎]有挪動(dòng)的可能性了,這么一坐就是兩個(gè)多小時(shí)。在培訓(xùn)過程中,上廁所的時(shí)間都限制得很死。很多同學(xué)多說(shuō),在這么一個(gè)培訓(xùn)中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個(gè)說(shuō)法是正確的,我們實(shí)踐過后也證實(shí)這個(gè)說(shuō)法是對(duì)的。

  培訓(xùn)過后我們還要參加考核,只有考核通過了才能正式成為一名臨時(shí)列車乘務(wù)員。考核的過程也很考驗(yàn)人。往往我們一次考核要做幾張?jiān)嚲恚瑫r(shí)間有限制在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi),而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時(shí)候,每個(gè)人都奮筆疾書,一只眼睛在試卷上,一只眼睛在參考資料上。一場(chǎng)考核下來(lái),手酸了,頭上漢都冒出來(lái)了。

  培訓(xùn)、考核就這樣持續(xù)了近一個(gè)月,是在期末的一個(gè)月,是我們復(fù)習(xí)沖刺的一個(gè)月。在這個(gè)嚴(yán)格的培訓(xùn)過程中,我們雖然感覺到艱苦,但是也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),這些知識(shí)將伴隨著我們進(jìn)入工作,幫助我們完美地的完成工作。xx年1月9日上午的最后一次思想動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,我們的培訓(xùn)就算結(jié)束了。我們的期末考試也結(jié)束了,我們就在等著時(shí)間把我們送上工作崗位了。

  二、工作篇

  某天晚上,我正在悠閑的宿舍里看電影,突然收到短信:我被調(diào)到l22組,第二天早上就要去廣州客運(yùn)段那里學(xué)習(xí),或許第三天就要上車工作了。這是個(gè)天大的消息!我原來(lái)是在園藝學(xué)院的組的,卻突然被通知調(diào)到了一個(gè)完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運(yùn)工作了,我感覺自己還沒有做好準(zhǔn)備呢,出車的物質(zhì)準(zhǔn)備沒做好,心里也還沒有做好準(zhǔn)備。但是,既然任務(wù)已經(jīng)來(lái)了,就必須馬上緊張起來(lái),進(jìn)入工作的角色。

  1月12日早上的五點(diǎn),我起床了,六點(diǎn)我們組就要集合出發(fā)出車了。終于要作為一名列車乘務(wù)員上車工作了,我的心充盈著激動(dòng)。

  九點(diǎn)多鐘的時(shí)候,我們終于登上了將要陪伴我們度過一個(gè)寒假的列車。咋一看,很是失望:我們的列車是條件最差的綠皮車,車上不能沖電,沒有電熱水機(jī),而要用鍋爐燒水,連睡覺的地方也要一些人擠著睡,這設(shè)備實(shí)在是差呀!剛上車的時(shí)候,這車還一身臟呢,到處都是灰塵。因?yàn)槭堑谝淮紊宪嚕芏喙ぷ鞫疾恢酪趺醋觯粤熊囬L(zhǎng)給我們開了個(gè)短會(huì)后就叫我們回各自負(fù)責(zé)的車廂,等候老乘務(wù)員來(lái)來(lái)給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作,要檢查自己車廂的備品有沒有充足,要去領(lǐng)滅火器來(lái)安放好……就在我們還在懵懂中,還在探索中的時(shí)候,列車開動(dòng)了——向廣州火車站的站臺(tái)開過去了。等我們反應(yīng)過來(lái)的時(shí)候,我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉(xiāng)人流了,而這個(gè)時(shí)候的我們還沒理清個(gè)頭緒該怎么一步步工作呢。

  就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓(xùn)時(shí)講過的內(nèi)容時(shí),列車停靠在了站臺(tái),耳邊很清晰地響起站臺(tái)很清脆的廣播。按照培訓(xùn)時(shí)教的,我們下車立崗了。令我們吃驚的是,情況遠(yuǎn)比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來(lái),劈頭蓋臉的,搞得我們有點(diǎn)懵。驗(yàn)票沒多久,就發(fā)現(xiàn)自己的車廂滿了,似乎塞不進(jìn)人了,但是站臺(tái)上還有很多我車廂的旅客等著上車呢,怎么回事?原來(lái),剛上車的人都堵在門口了,旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道,很多無(wú)座的旅客干脆就站在車廂連接處不動(dòng)了,這就導(dǎo)致下面的旅客上不了車。這時(shí)候,我的工作就不只是驗(yàn)票了,我還要高聲喊,叫上車的旅客往車廂中間走,叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺(tái)工作人員的幫助下,人總算是都擠進(jìn)車廂里去了。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 12

  社會(huì)是大課堂,實(shí)踐長(zhǎng)真知識(shí)。假期對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時(shí)間做的事,滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏睿鞓范殖鋵?shí)。假期是大學(xué)生充實(shí)自我,增加閱歷的重要階段。很多大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費(fèi)用的同時(shí),又可以親身感受社會(huì)這個(gè)熔爐;有的大學(xué)生抓緊機(jī)會(huì)去進(jìn)修,參加雅思、托福、考研等培訓(xùn)班,讓自己的知識(shí)得到更加完善的補(bǔ)充;有的大學(xué)生則準(zhǔn)備跋山涉水,去游歷神州各個(gè)地方,擴(kuò)大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值。所以我選擇了xx年濟(jì)南鐵路春運(yùn)志愿者的活動(dòng),成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運(yùn)隨著寒假的到來(lái)而來(lái),每年的這個(gè)時(shí)候,鐵道部的工作都是非常的多,為此省團(tuán)委向全省在校大學(xué)生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個(gè)消息之后,我毅然通過學(xué)校報(bào)名參加了這個(gè)活動(dòng)。剛開始沒有志愿者服務(wù)的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運(yùn)工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡(jiǎn)單。

  因?yàn)槲业亩䦟W(xué)位和志愿者工作時(shí)間上有所沖突,所以,為了更多地投身到志愿者項(xiàng)目上來(lái),大年初四一大早,當(dāng)人們還沉浸在新年的氣氛中時(shí),我就來(lái)到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟(jì)南西站。由于是提前上崗工作,當(dāng)天來(lái)志愿服務(wù)的.就只有我一人,經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓(xùn),我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟(jì)鐵青年志愿者服務(wù)站。剛開始的時(shí)候,我對(duì)這里的一切都感到很新鮮,對(duì)工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒有過完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有旅客到服務(wù)站問有沒有鑷子之類的小東西,很遺憾服務(wù)站沒有,我覺得既然是服務(wù)站就應(yīng)該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應(yīng)該必備的,這也是應(yīng)該改進(jìn)的地方。

  之后幾天,我先后被安排在候車廳入口,安檢口,售票廳工作過,經(jīng)過幾天的興奮期之后,迎接我的便是疲勞期了,一天長(zhǎng)時(shí)間的工作常常讓我疲憊不堪,但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ槪冶阌幸粋(gè)信念:那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅(jiān)持下來(lái)!

  每天我都會(huì)碰到各種各樣的旅客,偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)了。不過大多數(shù)時(shí)候,我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們,這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。在這次春運(yùn)工作中,我還遇到過很多事情,比如有一為奶奶,本來(lái)想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來(lái)到了候車廳,她向我打聽怎樣出站,我在給她指路后看到她拿了很多行李,便幫助她拿下去,她一個(gè)勁的感謝我,說(shuō)有我們這些志愿者真好,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無(wú)比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如,有些旅客因?yàn)橛惺虑橐x開,便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣睿矣X得這是他們對(duì)我們志愿者的信任,由此,更讓我感到作為志愿者的責(zé)任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個(gè)檢票口怎么走,在我解答之后,他對(duì)我豎起了大拇指,這是對(duì)我工作的肯定與贊賞,加深了我作為志愿者的責(zé)任感與自豪感。當(dāng)然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯(cuò)過路,也提供給別人過錯(cuò)誤的信息,我自然盡力去補(bǔ)救過,但同時(shí)這些錯(cuò)誤激勵(lì)我在今后的工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé),擔(dān)負(fù)起肩上的責(zé)任。

  經(jīng)過了疲勞的過渡期之后,我想到了“堅(jiān)持就是勝利”這句至理名言。的確是這樣,其實(shí)任何事情我們做多了都會(huì)厭煩,但是只要我們堅(jiān)持下來(lái)了,我們就是最優(yōu)秀的。接下來(lái)的幾天里我越來(lái)越能夠感到我的變化,從之前對(duì)西客站并不是很了解到現(xiàn)在對(duì)它相當(dāng)熟悉,從以前膽子小,不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來(lái)越有自信。這一點(diǎn)一滴都印在我的腦海里,記在我的心底里。在西客站的這些天里,我不僅僅是學(xué)到了社會(huì)知識(shí),而且還結(jié)識(shí)了很多朋友。盡管我們大家只是在一起工作了十幾天,但能在這短短的十幾天的時(shí)間里讓我們從不認(rèn)識(shí)到最后的擰成一股繩。大家有福同享,有難同當(dāng)?shù)母星槲視?huì)一直記著。我同時(shí)也非常感謝省團(tuán)委和學(xué)校以及西客站給我們這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我獲益良多。實(shí)踐的目的是學(xué)習(xí),不管什么工作總會(huì)有值的我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的,也是我們以后自己找工作和實(shí)踐的資本。短暫的社會(huì)實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲之外,也還是很多值得我去體會(huì)和思考的東西。這次的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以赴,不要計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔(dān)心別人沒有看見。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),決不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的,所謂是細(xì)節(jié)決定成敗。其實(shí)人與人之間在智力和體力上的差異并不是我們想象的那么大,很多小事情,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果就不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著事情完成的質(zhì)量。社會(huì)實(shí)踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中去,有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓了視野、增長(zhǎng)了才干,能夠更好地明確自己的奮斗目標(biāo)。

  最后我才發(fā)現(xiàn)真正吸引的我正是幫助別人之后的成就感,看著那一張張笑臉,我覺得這不就是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一種途徑嗎?贈(zèng)人玫瑰手有余香,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神,盡我所能去幫助需要幫助的人,將志愿者的精神將雷鋒精神發(fā)揚(yáng)下去,如果再有一次機(jī)會(huì),我還愿意穿上那藍(lán)色的馬甲,帶上綬帶,義無(wú)反顧的走上志愿服務(wù)的工作崗位!

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 13

  為了提高自己,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去,來(lái)檢驗(yàn)自己在校學(xué)習(xí)的成果以及把學(xué)到的知識(shí)能否靈活運(yùn)用到鐵路實(shí)際工作當(dāng)中去,鍛煉自己在當(dāng)今社會(huì)中的獨(dú)立生存吃苦精神和在這充滿各種誘惑的、花花世界的社會(huì)中自己能否保持清醒的頭腦、分辨是非、不被物質(zhì)和金錢、權(quán)力迷惑,能從容應(yīng)對(duì)、分清自我;以及學(xué)會(huì)人與人之間交往、溝通、應(yīng)變能力。

  有此想法,得知廣鐵集團(tuán)春運(yùn)人手告急,我積極響應(yīng)學(xué)院號(hào)召,在征得家長(zhǎng)同意后,我第一時(shí)間就向老師報(bào)了名,xx年 月6日,(期末考試結(jié)束當(dāng)晚),我們交通工程系24 名報(bào)名的學(xué)生在蔡世勛副主任的帶領(lǐng)下,連夜奔赴、于 月7日凌晨6時(shí)許到達(dá)廣州,動(dòng)員大會(huì)結(jié)束后,同學(xué)們沒有休息就奔赴各自分的工作崗位開始工作。

  我分到了廣州至深圳的動(dòng)車組,由于廣深動(dòng)車乘務(wù)組實(shí)行“一長(zhǎng)一員”制,一名列車長(zhǎng)只配備一名列車員,所以我們和自己的車長(zhǎng)有著很濃厚的感情,也有幸得到列車長(zhǎng)親自指導(dǎo)更有時(shí)間和列車長(zhǎng)邊學(xué)習(xí)邊請(qǐng)教。加之每天我早晚分配到的列車不同,所以我能和不同脾氣不同工作方法的列車長(zhǎng)一起工作,讓我學(xué)習(xí)了不同的經(jīng)驗(yàn)和方法,使我受益匪淺,大開眼界。

  從廣州到深圳一個(gè)半小時(shí),一天跑六趟,一列動(dòng)車十多個(gè)車廂,一個(gè)車廂分上下普通豪華二層,到一站車頭車尾都得走著查票、行李擺放、安全檢查一遍。我為了鍛煉自己,有時(shí)跑八趟。雖辛苦,腿都走腫了,但看到旅客能平安坐上車,高興得到家春節(jié)團(tuán)圓,我心里很是高興。

  在廣州龍年春運(yùn)動(dòng)車實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,使我學(xué)到了和看到了很多平時(shí)接觸不到的東西,使我感觸很多。記得第一次跑車,我巡查到中間時(shí)看見一位兒子帶其母親去深圳過春節(jié)的慈祥老奶奶,她幸福的臉上始終掛滿笑容,詢問得知因頭一回坐高速動(dòng)車,風(fēng)一樣的感覺讓老奶奶既興奮又高興,好幾次孩子般站起來(lái)面向窗外驚呼,手舞足蹈,看的神奇的不得了,我發(fā)覺后趕快讓其坐下好言安慰,不要激動(dòng),并隨手遞去一杯水,隨她興趣、興高采烈的.和她嘮叨其家常及解釋動(dòng)車的知識(shí),穩(wěn)定其情緒。

  她左邊的老板也深有感觸的說(shuō),現(xiàn)在到廣州深圳做生意方便多了,對(duì)面坐著的外國(guó)人也豎起大拇指直夸中國(guó)的動(dòng)車又穩(wěn)又快,衛(wèi)生好服務(wù)優(yōu)。我友好的用英語(yǔ)向他打招呼時(shí),他反而笑著說(shuō),我是在你們中國(guó),請(qǐng)用漢語(yǔ)普通話。我聽后,也笑了,感到中國(guó)改革變化太大了世界離我們已不再遙遠(yuǎn),交往貿(mào)易頻繁,語(yǔ)言統(tǒng)一,交流不再是障礙,都成一家人了。

  有一天當(dāng)D7 69次列車行使到樟木頭車站時(shí),車長(zhǎng)讓我?guī)椭鷻z查5號(hào)車廂,看見一位座在輪椅上的老爺爺,旁邊跟著兩個(gè)年邁的老奶奶,我趕緊過去幫助,這是我第一次推輪椅,雖說(shuō)老爺子不能說(shuō)話,但我推他的時(shí)候,我明顯能感覺他臉上的笑容和嘴的顫動(dòng),在內(nèi)心對(duì)我說(shuō)謝謝,下車臨走告別時(shí),兩位老奶奶激動(dòng)的握著我的手的對(duì)我說(shuō),非常謝謝你們,人們好鐵路職工,我一定回去送你錦旗。我說(shuō)應(yīng)該做的,婉言謝絕了。

  當(dāng)我2月 號(hào)深夜在D7 52次動(dòng)車8號(hào)車廂2號(hào)座位,撿到諾基亞手機(jī)一部,交于車長(zhǎng)。平時(shí)工作當(dāng)中,粗心的旅客,忘記或丟下行李,手機(jī)、筆記本電腦等大有人在,因我工作仔細(xì),經(jīng)常虛心向動(dòng)車司機(jī)、列車長(zhǎng)、餐車廚師服務(wù)員請(qǐng)教,我還幫掃地的阿姨打掃衛(wèi)生,所以深受他們的喜愛和歡迎。旅客下車前后,下班交車前,最后我都得重新檢查一遍。做到車輛交給我是干凈的安全的,下班后更是干凈的安全的。我工作每一輛車都能撿到三四件旅客不小心丟下的東西,我都一一做記錄,交于車長(zhǎng)保存,等待旅客回來(lái)領(lǐng)走。

  這樣每天的實(shí)習(xí)生活,既忙碌充實(shí),又開心快樂,我以樂觀開朗、積極向上、吃苦奉獻(xiàn)的革命精神工作每一天,都能學(xué)到新知識(shí)每天都能看到或聽到感人的故事,感受到中國(guó)鐵路高速發(fā)展帶給人民的便利,國(guó)力的增強(qiáng),鐵路事業(yè)美好輝煌燦爛的未來(lái)。

  雖說(shuō)這次動(dòng)車實(shí)習(xí)我沒有做出驚天動(dòng)地的大事,但這段時(shí)間里所發(fā)生的,將是我終生難忘的。感謝這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了這么多課本中學(xué)不到的知識(shí),見識(shí)了各行各業(yè)人的處事方法,積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為日后的學(xué)習(xí)、工作、生活打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我收獲很多。

  雖四十天實(shí)習(xí)很苦,很累。但心、精神愉快,春運(yùn)實(shí)習(xí)結(jié)束后第二天我回寧波家里當(dāng)中,又提前投身到獻(xiàn)愛心志愿者學(xué)雷鋒活動(dòng)當(dāng)中去,2月18日女兒隨愛心同盟志愿者到寧波大嵐山敬老院照顧老人獻(xiàn)出愛心。 9日到寧波李惠利醫(yī)院資助并照顧寧波奉化上年考上大學(xué)因得白血病而未能上學(xué)的十九歲女孩呂潔同學(xué)三天。23日就匆忙回學(xué)校上課了。

  通過實(shí)習(xí),我感覺作為一名中國(guó)動(dòng)車實(shí)習(xí)列車員感到無(wú)比的自豪和驕傲,但更覺自身的擔(dān)子更重,責(zé)任更大。我作為學(xué)鐵路的學(xué)生更應(yīng)該把幾代鐵路人得來(lái)的這份榮譽(yù)繼續(xù)延續(xù)和提高,讓我國(guó)的鐵路事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,永遠(yuǎn)走在世界的前列。

  今年中央二會(huì)的召開加之我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們的期望,我作為預(yù)備黨員會(huì)把這次實(shí)習(xí)做為人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。關(guān)注民生,把精神文明建設(shè),鐵路事業(yè)為己任,勇挑重?fù)?dān),負(fù)起責(zé)任,向雷鋒同志學(xué)習(xí),甘當(dāng)一顆永不生銹螺絲釘,做時(shí)代先鋒,全心全意為人民服務(wù),以老一輩鐵路人為榜樣,把學(xué)到的知識(shí),服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)社會(huì),貢獻(xiàn)出我的青春和熱血。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 14

  實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中,是自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐,也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。

  1月23日是志愿活動(dòng)的第一天,首先由工作人員給我們介紹相關(guān)的志愿者的大致服務(wù)方向、目的和注意事項(xiàng)。再由站長(zhǎng)將具體的工作任務(wù)交代給我們志愿者活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,再由負(fù)責(zé)人將任務(wù)分配下來(lái)。這四項(xiàng)工作大致確定了我們的工作模式。

  我們的工作大致的任務(wù):每次服務(wù)人員10名左右。

  分為四組:

  第一組:售票廳服務(wù)——為前來(lái)購(gòu)票的`乘客進(jìn)行服務(wù)。

  第二組:候車廳服務(wù)——為乘客開門、指引方向、告訴正確的檢票方法、提重物等。

  第三組:出站口服務(wù)——為乘客提重物、維持檢票秩序等。

  第四組:檢票服務(wù)——在工作人員人手不足時(shí)幫助他們檢票。

  志愿服務(wù)工作最繁忙的時(shí)候是在汽車到站時(shí)。開始工作時(shí),因?yàn)椴皇煜すぷ魅蝿?wù)加上志愿者活動(dòng)開展得并不廣泛,大家有些拘謹(jǐn),不太敢前去主動(dòng)地幫助他人,在幫助人的過程中也有點(diǎn)不自然。但是隨著對(duì)工作的了解,以及前面的經(jīng)驗(yàn),慢慢地大家都能放開手腳工作,看到需要幫助的乘客,能夠主動(dòng)前去幫忙,而且在助人的過程中表現(xiàn)的自然大方。有的志愿者甚至在空閑的時(shí)候,和在候車廳等候汽車的乘客十分融洽地交談起來(lái)。

  1月24日是志愿活動(dòng)的第二天,由于昨天的工作經(jīng)驗(yàn),一到汽車站,志愿者們就很快進(jìn)入了工作狀態(tài)。盡管在等待汽車到站時(shí)這段期間,十分繁忙,但是大家的工作熱情很高,絲毫沒有懈怠。時(shí)刻準(zhǔn)備著給需要幫助的乘客給于最及時(shí)的幫助。面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的旅客,我們依然禮貌著。雖然重復(fù)的是同一句話,“請(qǐng)拿出汽車票,請(qǐng)慢走”但是我們始終堅(jiān)持有禮貌。我們的真情也打動(dòng)了不少的旅客,他們把源自內(nèi)心深處的那句“謝謝”給了我們,我們都認(rèn)為做得很值。就這樣直到1月29日我們結(jié)束全部工作。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 15

  社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,讓我感悟到了老師與同學(xué)們之間的微妙關(guān)系,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

  一、工作的辛苦

  整天在學(xué)校上班,每天早上很早就趕去學(xué)校,中午不能回家吃飯,還要看護(hù)著學(xué)生們的午休,晚上回家準(zhǔn)備第二天的課程,天天面對(duì)的都是同一樣事物,同樣的一群可愛的孩子們;還要經(jīng)常參與學(xué)校的.各種會(huì)議,經(jīng)常很晚才回家。在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢真的很不容易!我們還處在未踏入社會(huì)的階段,還不能完全體會(huì)掙錢的辛苦,通過社會(huì)實(shí)踐,可以鍛煉自己,也可以讓自己明白父母的不易。

  二、人際關(guān)系

  在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。

  三、自強(qiáng)自立

  俗話說(shuō):“在家千日好,出門半‘招’難!”意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自己!父母不再是你永久的保護(hù)傘,要自己一個(gè)人學(xué)會(huì)長(zhǎng)大。

  四、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐

  一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 16

  這次志愿活動(dòng)我們用自己微薄的力量為社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛心。大眾感受著愛心,同時(shí)也向社會(huì)奉獻(xiàn)著自己的愛心。這樣我們的社會(huì)就會(huì)變得更加和諧快樂。希望更多的朋友加入我們的志愿活動(dòng)中來(lái),為構(gòu)建和諧社會(huì)獻(xiàn)出自己的一片愛心雖然春運(yùn)工作是很苦,很累的,但是通過此次社會(huì)實(shí)踐,體會(huì)到爸媽賺錢不容易,自己應(yīng)該節(jié)約用錢。更重要的是通過此次活動(dòng),磨練了我的意志,養(yǎng)成了吃苦耐勞的可貴精神。我會(huì)將這種精神用于以后的生活當(dāng)中。春運(yùn)結(jié)束了,帶來(lái)了身體的疲倦的同時(shí),也帶來(lái)了一次美好的回憶。這次工作對(duì)于我這個(gè)從未工作過的人是一次重要的經(jīng)歷,也是無(wú)法取代的一次回憶,因?yàn)檫@是我人生的“花開惹人愛,卻無(wú)奈花落去”,數(shù)天的暑期社會(huì)實(shí)踐生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的的優(yōu)美的弧線,一閃而過。回味中,不禁感言:社會(huì),是一所沒有圍墻的課堂;實(shí)踐,是一種無(wú)形的磨煉。它讓我們今天付出,明天收獲金黃!快樂的時(shí)光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這幾天的社會(huì)實(shí)踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,雖然沒有經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,但給我?guī)?lái)的影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦,也不知道這是慶幸還是依戀,但回想起來(lái)才發(fā)覺,原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中我感受到了自己力量的微薄,也體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。

  實(shí)踐活動(dòng)一方面鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)自我,為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn),增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。踏進(jìn)社會(huì)的`大門。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了。另一方面,我才感受到“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”,也才意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密,沒有與人交流的口才,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還一成不變的話,以后很有可能沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有各方面的綜合素質(zhì)以及一些應(yīng)辨能力,光靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。我們以后也要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,不斷參加類似的活動(dòng),有目的的深入實(shí)踐,之后還要進(jìn)行分析與體會(huì),才能緊跟社會(huì)步伐,在以后的生活中站穩(wěn)腳跟,做一個(gè)強(qiáng)人,才能夠通過自己寶貴的實(shí)踐閱歷打開成功之門!“機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,尤其是在金融危機(jī)的影響下大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì)。

  通過這次的社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也讓我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情,不管這份工作是高貴還是貧賤,都應(yīng)該用一顆認(rèn)真的心去對(duì)待。“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過開展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。也正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。

  春運(yùn)車站志愿者活動(dòng)實(shí)踐報(bào)告 17

  這個(gè)寒假是我上大學(xué)后的第一個(gè)寒假,我得很充實(shí)。很多大學(xué)生都選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里。既鍛煉能力有增長(zhǎng)見識(shí),何樂而不為呢?這個(gè)活動(dòng)是大學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì)的窗口。是大學(xué)生充實(shí)自我,增加閱歷的重要階段。因此,假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就成為了大學(xué)生生活中必不可少的一部分。我以一名交通志愿者的身份參加了惠州市火車北站xx年的春運(yùn)志愿服務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),志愿者是一個(gè)光榮的稱號(hào),有幸參加這次志愿服務(wù)并從中學(xué)習(xí),是很有益的。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)情況報(bào)告如下。

  a活動(dòng)名稱:火車北站春運(yùn)志愿服務(wù)

  b實(shí)踐時(shí)間:xx年1月16日、17日、18日三天

  c活動(dòng)地點(diǎn):惠州市火車北站

  d實(shí)踐內(nèi)容:在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。

  e實(shí)踐目的:豐富社會(huì)實(shí)踐能力,提升個(gè)人精神境界,充實(shí)課余時(shí)間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會(huì)出一份力。

  早上10點(diǎn)鐘,我們?cè)缫颜驹诨疖囌镜倪M(jìn)站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務(wù)證及志愿者徽章。我們認(rèn)真的聽完大隊(duì)長(zhǎng)和火車站站長(zhǎng)的指示及工作提醒,隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)我們熟悉了各個(gè)候車室及站臺(tái)后,我們便開始了志愿服務(wù)。

  我和幾位同學(xué)一起在火車站進(jìn)站口服務(wù)。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個(gè)人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運(yùn)實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票,也給車站工作人員帶來(lái)更多的工作量。我們也學(xué)了他們的提醒話語(yǔ):“請(qǐng)大家把車票和身份證拿在手上!”當(dāng)我喊出這樣的話時(shí),一些旅客投來(lái)奇怪的目光。我才意識(shí)到,我喊得太小聲了。再后來(lái),我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

  在這里,經(jīng)常會(huì)看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個(gè)麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無(wú)法想象。我們會(huì)主動(dòng)上前詢問:“請(qǐng)問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會(huì)懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當(dāng)我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報(bào)酬,“我們是義務(wù)幫助需要幫助的人!”

  通過這樣詢問,他們有很多實(shí)在提不動(dòng)行李的旅客都會(huì)接受幫忙。我看到他們臉上揚(yáng)起了回家的喜悅。

  有一些中老年旅客,他們沒有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進(jìn)站口。因?yàn)檐囌緵]有站臺(tái)票。我們找到了他們,把他們都一一帶進(jìn)車站,陪伴著他們候車,直到送他們上了火車。他們?cè)谶M(jìn)站過程中,情緒變化也挺大。從一開始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會(huì)在候車室里焦急得詢問:怎么車還不開啊?我也經(jīng)歷過等待回家的不安,明白他們的心。當(dāng)要開往目的地的火車開進(jìn)來(lái)時(shí),很多人都一擁而上,我也感到背后有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊(duì)上車了。看到他們平安的'上了火車,心里踏實(shí)多了。有一次,一位老奶奶還對(duì)我說(shuō):志愿者,我會(huì)記住你的!聽到這句話,心里暖暖的……

  每當(dāng)送完旅客上車后,我們又回到進(jìn)站口,接著幫助需要幫助的人……

  可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會(huì)對(duì)我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對(duì)待旅客。雖然有時(shí)候會(huì)遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來(lái),站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點(diǎn)點(diǎn)苦,沒關(guān)系的,因?yàn)槲覀儤吩谄渲?

  可是工作幾天后,大家漸漸的感覺到累。的確,在每個(gè)工作崗位都有每的累,在每個(gè)崗位都有每個(gè)崗位的苦,大家干這個(gè)志愿者之前的高興和興奮都有所下降,就是在公交車上,大家現(xiàn)在也不同于以往,一個(gè)個(gè)都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情,好在大家都會(huì)自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實(shí)。每天我們都會(huì)碰到各種各樣的旅客,偶爾也會(huì)碰到一些外國(guó)朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)了。不過大多數(shù)時(shí)候,我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學(xué)生,這樣的場(chǎng)合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達(dá)能力。這都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上積累得來(lái)的。

  這幾天的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,這不僅僅是服務(wù)他人,回報(bào)社會(huì),更是自己的一次精神洗禮。那種服務(wù)他人的快樂,是難忘的、值得回味的。

  和同學(xué)們一起的這段時(shí)光,也是很快樂的。有些不舍,但我知道我們還會(huì)有機(jī)會(huì)一起工作的!

  謝謝這次春運(yùn)的鍛煉機(jī)會(huì),我學(xué)到了不少!

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