【薦】班長述職報告

　　在當下這個社會中，我們使用報告的情況越來越多，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的班長述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

班長述職報告1

　　xxxx年即將過去，我來到xx化肥已經有九個多月的時間。感謝xx化肥各位領導對我的關心和信任，感謝xx化肥為我提供了發展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝xx運營管理區的各位領導，感謝xxxx、xx川xx的各位領導，是您們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。我于xxxx年3月1日進入xxxx化肥有限公司，在這里，我主要負責協調礦山工作的各項事宜、進行前期的化肥市場調研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后xx化肥xx運營管理區組建營銷中心，我于xxxx年6月17日到達xx川xx化肥有限公司，正式進入xx運營管理區。根據公司安排，我被劃分到xx區域銷售部，主要負責xx片區xx袋裝化肥市場的市場調研——市場開發——銷售——售后服務的一系列工作，并且承擔與xxxx生產基地協調的各項工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。

　　一、努力學習，全面提升個人素質

　　作為一個應屆畢業生，我深知欠缺工作經驗和專業知識是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業的銷售知識和良好的溝通協調能力。為達到這一要求我十分注意重視學習，不僅學習應該所具備的各項專業知識，還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場，承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色，我特別注意時刻樹立自己的形象，提升自己的個人素質，展示xx化肥的良好形象。在剛接觸化肥銷售的時候，我對化肥銷售的渠道、價格、運輸環節、合作方式不是太了解，對各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知，對各類農村網點袋裝化肥市場的`需求狀況、經銷商經營情況、布局情況、化肥的使用情況不甚了解，甚至對所銷售的產品——化肥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經過這六個月的時間，我在工作和工作之余不斷學習化肥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經銷商的控制、對商混站的徹底了解，可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于xx區域銷售部處于一個艱苦的銷售環境，對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求，所以我還需要不斷地學習，以完全勝任xx區域的銷售工作。

　　二、努力工作，順利完成各項任務

　　xxxx年7月22日，xx區域銷售部正式劃分了銷售片區。我被劃分到xx和綿竹袋裝化肥市場，開始一個人獨立進行當地市場的銷售工作。在此，我感謝xx化肥領導對我這個銷售片區的關心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來，我所做的工作主要有：

　　1、進行了市場調研，熟悉了xx鄉鎮環境和大概的市場需求量。

　　2、進行了市場開發，走訪了xx區域絕大部分的化肥經銷商，并通過各種方式與這些化肥經銷商進行了聯系與溝通，掌握了大量的客戶資料，在每個鄉鎮布好了網點。

　　3、進行了銷售工作，在公司領導的正確決策下啟動了xx袋裝化肥市場，并取得了一定的銷售成績。

　　4、輔助市場部，進行了xx袋裝化肥市場的墻體廣告尋找工作，在當地樹立了xx品牌的影響力。

　　5、做好了各類顧客的售后服務，多數客戶對我抱有信心，基本未接到顧客的服務質量投訴。

　　目前xx袋裝化肥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下，取得了一些成績。雖然我發現自己能愛崗敬業、主動勤奮的工作，但由于工作經驗的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要體現在以下幾個方面：

　　1、對xx區域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應，在競爭上處于滯后狀態，往往在銷售工作上處于被動。

　　2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后，丟失了少部分客戶。

　　3、對于銷售渠道的掌控和市場的規范還不是很到位，導致客戶出現一些小小抱怨。

　　4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，看待問題有時比較片面，在處理一些問題上還不夠冷靜。

　　總之，細節決定成敗，能力+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對客戶要有耐心，對自己要有信心!力爭在xx化肥的銷售崗位上做最好的自己!

　　以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻!

班長述職報告2

　　大家好，我自20xx年擔任班長一職，轉眼間，一年時間已過。在這一年間，我堅持以增進班級團結，加強同學交流為目標，積極組織班級活動，團結同學，參加各項活動。同時也制定了一些規章制度，規范班級日常活動。下面我將一年來的主要工作情況述職如下：

　　首先，做好規范的日常工作。班級的每一次活動都有計劃、總結，以及由自己親自負責填寫的活動記錄表。做好活動記錄的備份存檔工作對于以后各項工作的開展將會有很大的便利，但之前的存檔工作做的不是很好，出現了丟失重要文件的事件，這是值得重視并需要加強的方面。

　　其次，制定班級管理制度。自班級班委成立以來，逐漸發展形成了會議制度、評優制度、獎懲制度等一系列規章制度，但林林總總，不成體系，也沒有落實到文字上。于

　　是在大一上學期后期，我組織班委與全班同學一起制定了比較完善的、系統的班規。班級有了規范化的章程，就會有規范化的運作，也為學院學風建設奠定基礎。再者，賬目的`明細公開化。班委報賬要遵守嚴格的報賬制度，公開報賬時間、地點，杜絕私自報賬的現象；報賬工作專人負責，并且定期通過班級qq群向班級同學公示，接受同學們監督。

　　最后，嚴以律已，不斷進取。在開展班級工作，不斷提升自己的組織、領導、協調能力的同時，我嚴格要求自己，一定要學好專業知識，為以后的就業、找工作打下堅實基礎。同時，我也深知如果一個班長沒有相當好的學習成績，是不能讓干事們信服的，也不會在學級長久的工作下去。本著這樣的思想，我抓緊一切工作之余的時間來學習，一年來，沒有出現掛科的情況，學年平均分在80以上，順利通過英語四級考試。并在上一年的綜合測評我排名前十。但這對我來說還遠遠不夠，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我要向那些工作出色又能拿一等獎學金的同學看齊！

　　作為大二學生，我還在思想上、行動上積極向黨組織靠攏，現在我已經是預備黨員，更加明確了自己的責任與義務，堅定了為同學們服務的決心。我一定會更加努力，處理好學習與工作之間的關系，爭取做到學習優異，工作出色。

班長述職報告3

　　初次來到上海起航，心中充滿了向往也帶著些許的迷茫，是老師、教官、周圍的同事們友好的目光堅定了我的信心。曾經看見過一句話：“如果有夢想，就追求吧！如果有希望，就努力吧；如果有機會，就把握吧；如果有目標，就奮斗吧；如果有道路，就堅持吧；如果有幸福，就珍惜吧！”這句話一直在激勵著我，在鼓舞著我，去爭取、支奮斗、去堅持，因為我們在信合的大家庭中是幸福的。 在隨后的班委競選中，在領導、老師的信任下，在同事們的幫助支持下，我成功競選為培訓三班的班長。這對我來說不僅僅是一個簡單的稱號，而更多的是一份責任。這成為我在培訓生活的重要一程。期間在老師、教官的培養幫助下，同事們的共同努力下培訓三班的工作一步步有條有序的進行著。

　　回顧過去十幾天來的工作學習，首先要感謝省、市、聯社領導給我這次培訓學習的機會，感謝起航教師教官的精心指導及管理，從而使我們完成從一個學生到成為一名合格的農信人的雙重轉變和適應。

　　首先，做為三班班長，我對自己嚴格要求，不論是宿舍衛生，平時自己的儀態，還是軍訓、上課時的態度。只有自己成為一名合格的學員，成為一名合格的員工，才能約束督促周圍的同事學習進步。或許我不是學生里面最好的，但我一定做到自己的全部。其次，工作重點就是起到上傳下達的作用，積極與老師、教官溝通，及時將各種學習的信息傳達給學員，將學員的學習生活動態傳達給校方，以確保培訓有條有序的進行。在此期間，三班全體學員積極參加校方舉辦的各種文娛活動，各種技能比賽，所有參賽同事都取得了好的成績，同時在班級同事的共同努力下，出色的完成板報的設計并獲得第一名的優秀成績。

　　然而，在十幾天的工作學習中，讓我感受最大的是友情、是親情、是團隊的力量，嚴格的軍事化管理，緊張有序的學習生活，充滿樂趣的文娛活動，無一不讓我們感受到團隊的強大力量。正是因為在這種力量的鼓舞下，我們才能積極努力克服反有困難，成為一名合格的`信合人。

　　當然，在工作之中，我們也有許多的不成熟的表現，由于時間緊，工作學習任務重，所以一開始的工作中經常出現一些細節上的差錯，存在一定的欠缺，不能夠及時處理學習與工作的沖突，信息的傳達不及時等，雖然沒有造成時間延誤和損失，但作為一名學生干部來說是不稱職的，其后果影響到的是所有學員，影

　　響到的是信合形象。

　　總之，作為一名即將踏上工作崗位的新員工，我們必須總結自己的經驗教訓，不會把之前的不足帶到工作中。所以，從現在開始我們必須做到：自覺加強理論學習，加強對金融業務的理論學習，提高自身素質，自覺加強專業技能學習，提高工作效率，還要勤勤懇懇，任勞任怨，腳踏實地，勤奮工作。

　　十幾天的培訓就要結束了，即將結束的培訓讓我感到有一些的失落，同時又感到欣喜，因為我們學得了專業知識，能夠有序的加入到工作中，經過學習，我們成熟起來，信合廣闊的天空等待著我們的自由翱翔，我們的感情不會變，友誼不會淡，因為我們曾經一起起航，一起奮斗，一起迎接新的挑戰！

　　述職人：3班 武城聯社 張波 班長 20xx年10月27日

班長述職報告4

同學們好：

　　我是大班班長xx。

　　歲月荏苒，白駒過隙，轉眼間我們已經從剛入學時的“菜鳥”即將變成高年級同學了，馬上我們將要迎接新一屆新生的到來。回首過去的一學期，真的有很多話想說，我們有苦有甜，正如我那句話所說的：“經歷成長的陣痛，我們終于如蝴蝶般破繭而出。”“我們有種。種的幼稚和不足，但，這，都是成長的足跡。”

　　從高中到大學，如果說大一的第一個學期是一個適應的過程，那么大一的第二個學期則是我們開始從適應到發展的一個時期。

　　在這個學期中，我們共同經歷了xx集中營掃墓、音樂系專業技能競賽各專場比賽、科技文化節、教師基本功競賽等活動還有那場難忘的生日。可以說這個學期是個豐富多彩而充實的學期。我們欣喜的看到，很多同學都在這個學期找到了自己的定位，開始為自己的夢想而加油沖刺了，而很多同學也開始不斷的在校園內的各個活動中嶄露頭角、獨領風騷。

　　都說大學是個小社會，在這里不僅要學習專業知識，更要學習很多其他方面的東西，在大學中先去適應如何走進即將擁抱我們的大社會。

　　在這個學期中呢，可以說班級整體向好的`一方面發展著。畢竟同學們已經相處一年了，彼此之間建立的深厚友情正是班級凝聚力的基礎。班委各項工作的開展也順利了許多，所以，我要感謝x老師、全體班委，感謝xx級音樂系的所有兄弟姐妹們。

　　今天是大班班委的專場，也是我們大班班委的述職報告。那我首先對我自己這個學期的工作進行一個簡單的總結。

　　今年已經是我第x年的班長任職了，在班級的管理上，自己的管理理念在一步步的更新，小學可以說是當棋子，基本上是老師撥一下就動一下；中學的時候是一個過渡階段，可以說中學生是圈養的，有著太多的規矩和條條框框，開展活動非常困難，而且中學生的思想處于正在轉變成熟的階段，每個人都打著：“我是大人”的旗號干著一些相當幼稚的事情，所以當時經常和班主任在一起感嘆我們像是幼兒園的阿姨，常常對那些同學要連哄帶騙的。而大學，特別是我們音樂系的同學，在高三的時候經歷了外出學習藝術和藝考，所以不管是在生活還是心智上都比普通的同學老練很多，這是很好的一個積累過程。大學，我們可以形容是放養的，有很強的隨意性，所以這個班長當的不需要去每天端著記分冊抓這個抓那個，很多事只要點一下同學們就會馬上去落實完成。可以說我們的同學們現在已經是三分之二的成年人了，那三分之一我想只有真正的進入社會才會有所感悟吧。

　　在這個學期中，我依然是負責主持班級的日常事務性工作，協調好整個大班的同學、班干。讓大班的工作和生活正常、和諧有序的運行。我一直覺得不管是做人還是當班干部，都像是在推太極，這個圓要在自己的雙手間圓潤的運轉，需要自己去花費很多的心思和經驗，而真正將太極推出門道后，真的會樂在其中喜歡上那種運籌帷幄的感覺。

　　在本學期，我也代表xx級參加了一些活動，比如教師基本功競賽的朗誦比賽還有今天晚上在這里舉行的科技文化節的演講比賽，昨晚和吳盈一起主持了舞蹈專場的比賽。

　　我覺得這才是我想象中的大學生活，有責任、有開心也有收獲，而我想我最大的收獲就是你們，我的朋友們。一位已經工作的朋友常對我說兩個字：“惜緣”。我覺得人生在世金錢地位都不是最重要的，我只在想有一些能一起分享和分擔的至交好友。很幸運，在大學，我收獲了很多，我的生命中走進了太多的天使，讓我覺得我是如此的幸福。特別是一直是是獨生子的我找到了好哥哥和好妹妹，這是最讓我感謝上天的事情。每天在騎車回家的時候，哥哥會交待：“路上慢點、小心騎。”，每天晚上，會有他們的固定不變的一聲“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩，感謝這許多許多的好朋友，愿意分享我的青春。

　　一個人再強悍那都還是一個人，一個人的力量是渺小的可以忽略不計的，而我能在這個學年如魚得水的開展各項工作，是所有的老師和同學們愿意配合我才能做到的。

　　感謝，我想除了感謝，我不知道還能說些什么。

　　還是那句話：“我們都需要分享和分擔。”我希望更多的同學走進我的生命，我也愿意和每一個人分享和分擔。

　　讓我們一起加油，青春無悔，我們的同窗情永存！

　　謝謝！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

班長述職報告5

尊敬的領導、親愛的戰友們：

　　大家好！

　　在這先感謝領導。感謝同志們平時對我的關懷與照顧，轉眼就來到了20xx年，又是做述職報告的時候了。現將一年來所做之事加以總結提煉，向領導和同志們匯報：

　　一、思想政治方面

　　堅持與黨的路線方針政策不動搖，堅持馬列主義，堅持毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，我認真學習科學發展觀的一系列重要論述，自覺運用黨的最新理論成果武裝自己的頭腦，并及時完成上級規定的理論學習計劃，通過學習，使我更加明白了作為一名革命軍人應該努力的方向。平時注重對政治理論的積累，積極參加“堅定理想信念，忠實履行使命，持續深入開展培育當代革命軍人核心價值觀，永遠做黨和人民的忠誠衛士”主題教育活動和各項思想政治教育，并堅持寫好學習心得體會，加強了自己的人生觀、價值觀的改造，堅定了獻身國防、干好本職工作的信心和決心。

　　二、工作生活方面

　　在班長這個崗位上，我思想大致保持穩定，能夠端正思想態度，正確對待組織安排，自覺投身到工勤隊的各項工作中。在擔任班長一職以來，配合隊領導開展工作，致力于建設一個團結向上、充滿活力的班集體。

　　在隊黨支部的領導和同志們的幫助下，我以“以身作則、率先垂范”為原則，嚴于律己，虛心請教，努力工作，和班里人員一起較好地完成了各級賦予各項任務和平時對環境、內務衛生的清理整治及公差勤務等各項任務。同時，我充分發揮思想骨干作用，認真做好班里人員的思想工作，積極轉化有思想問題的同志，確保了人員思想穩定，全班全年安全無事故。

　　軍人以服從命令為天職，一年以來，我始終筑牢思想防線，嚴格守紀標準，嚴格遵守條令條例和各項規章制度，落實好安全制度和保密制度，認真抓好個人安全工作，全年沒有出現違規違紀問題，確保了自身的安全穩定。在出車過程中時刻繃緊一根弦安全第一，遵章守紀嚴格落實車場規定，詳細做好出車記錄，及時保養精心維護車輛，做到不帶故障出車。熱情服務領導，做到積極熱情服務到家，叫領導放心、舒心。

　　縱觀一年來的工作，我通過認真反思，發現自己也存在一些問題和不足，其主要表現在以下幾個方面：

　　一、工作不夠深入，有懶惰松懈思想，吃苦意識還不是很強，經常以工作上的繁忙來掩蓋思想上的.懶惰，工作能力不足，仍缺乏干好工作的艱苦性和主動性，有時會因工作多、頭緒重而產生消極抵觸的情緒。

　　二、不注重工作經驗的積累，缺乏理性思考，素質不夠全面，平時對自己和班里人員的學習和內務衛生等方面抓得不夠緊，常有當“甩手掌柜”的現象，離適應部隊建設發展需要仍有一段距離。

　　三、工作事業心樹得不牢，對自身要求還不夠嚴格，不能把全部精力投入到部隊建設中，平時考慮個人問題多，在某種程度上也影響了自己的一些精力。

　　總之，在這一年的工作中，在上級領導的關心教育下，我取得了一定的成績，同時也存在不少缺點和不足，但我有改正不足提高自我的信心和決心，以上是我一年來的工作情況述職，不足之處請領導和戰友們批評指正。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

班長述職報告6

　　xxxx年是有意義、有價值、有收獲的一年、這不平凡的一年中，這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年、電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，不時創新、極力改革產業效益再創新高、這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，公司領導和同仁的協助下，兢兢業業，克盡職守，圓滿地完成了領導安排的各項任務、現將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供珍貴意見：

　　一、一年來的工作表示

　　（一）強化形象、堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻、班長的工作大多是協調小事搞好保證，因此，正確認識自身的工作和價值，正確處置苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、老實敬業，二是鍛煉自身努力提高本職業務水平、經過半年的學習和鍛煉，工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己缺乏，并虛心向領導、同事請教，不時學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高、

　　（二）嚴于律已、始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上、工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不時改進工作方式方法、

　　（三）強化職能、注重掌握根本，努力提高服務水平、組里人員多，工作量大，這就需要我團結協作、這一年里，不管遇到上的困難，都積極配合做好工作，同事們心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成、

　　二、工作中的缺乏

　　（一）情感觀念過重、工作過程中、但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生平安事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度、現在想來，平安隱患和違規操作是重中之重；如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起、因此在今后的工作中，凡是呈現的任何違章操作的定要嚴肅處理、

　　（二）立足現有條件創新觀念有待提高、以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級協助解決、公司也是逐步的生長壯大完善過程中，今后定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作、

　　（三）傳達和落實公司精神任務、對公司和上級賦予的`任務未能貫徹到底、以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平、

　　三、今后的努力方向

　　（一）深入精細化、從小事著手、以點帶面帶動班組全面工作；當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作、

　　（二）以“5s規范為建設基礎、車間主任曾多次在會議中提倡并強調的5s規范、也是公司建立健全的基礎文化，將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善、

　　（三）以人為本理性管理、班組成員多、性格差異尤為明顯；以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟；以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園、

　　（四）以六西格瑪量化工具為參照、將現行工作法案、形成強有力、規范化的章程；做到軟性管理有據可查、有條可依、

　　（五）以節流為導向、作為人、樹立“以公司為家”思想觀念，竭盡所能為大家庭節約本錢，協助領導努力提高產能效益、

　　不怕苦累，以后的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守、不計得失，緊密配合，積極進取，為我一部的建設貢獻自己微薄的力量、

班長述職報告7

尊敬的領導：

　　您好！

　　轉眼，一年的工作就在緊張和忙碌中度過了，新的一年新的起點新的機遇和新的挑戰，我會更加努力學習，將我的工作能力提高，不辜負大家對我的期望，我會努力做好本職工作。

　　自從參加工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己有太多的不足之處，理論知識和操作水平較低，技能還不強。作為一名合格的操車間班長，就要學會各項生產設備操作規程流程理論安全知識以及工藝參數。外操裝車過程中要注意的事情很多，一不小就會出錯，出錯就會有大大的生命危險，損失著經濟角錢，所以每個人都要把自己的本職工作做好，確保安全生產。（內操的工作崗位很重要，制單、數據、審核、監控、交際、溝通、十交五不接等等。三查六對，查司機罐體容積表、壓力充裝證、危險運輸證）。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從經驗能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了公司領導、部門主管以及工友的正確指導，龍其是開展崗位練兵技能培訓，讓我們有更好的機會去提升自己理論安全知識和操作技能水平，在學習的.過程中，我有好多不明之處，大家總是耐心的為我講解，在此，我對大家表示由衷的感謝。

　　總之，進入xx公司已有一年多了，一路上走來，盡情的痛苦過，也奢侈的幸福過，沒有功勞也有苦勞，但無論歡笑或淚水，為生活而工作，為夢想而努力，我們都勇敢面對了很多困竟，我想這些都將會是我們每個人成長經歷走向輝煌階段的點點滴滴。

　　20xx即將來領，往后的工作或許會更加困難，越來越大的競爭就會給我們帶來極大的壓力，只要把心放寬，把壓力化為動力，這才是我們一直以來不斷進步的共同點，帶著那份理想執著努力奮斗我們會做到更好！

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

班長述職報告8

親愛的領導:

　　大家好！我叫xx，目前是一班的班長。我一年的工作即將結束。我將對今年的主要工作和下一步的工作思路和目標做如下匯報。

　　20xx年以來的一年，在領導的正確指導和全體員工的支持和幫助下，我立足本職工作，努力學習，團結進取，求真務實，圓滿完成各項任務。但是也有很多缺點。以下主要分為五個部分進行分析總結，并請批評指正不足之處:

　　一、安全生產和任務完成情況:

　　作為班長，負責班級的日常生產安全工作，隨時掌握生產安全動態；重點了解重大裝備和系統運行情況，及時如實反映問題，實事求是，從實際出發，以身作則，講求原則、制度和工作大局，腳踏實地，全心全意做好本職工作。

　　二、團隊安全管理

　　1.作為班長，首先要有自律。正確對待自己的錯誤和員工的批評。要求員工做的事情一定要認真做，而且三違現象發生。

　　2.班前會強調的生產情況一定要詳細明確，針對上一班的生產情況，針對本班的生產任務做一些臨時指標和注意事項！下班后總結一下本班的安全生產情況！

　　三、雙重描述工作發展情況

　　崗位說明書是幫助員工快速了解崗位設置的窗口，所以一定要背熟、了解、掌握崗位操作技能。

　　四、學習情況

　　我經常聽到這樣一句話，叫做不學不活。無論是作為學生還是在工作中！學習對一個人來說是一生的事。個人技能方面，我知道個人技能直接影響整個團隊的技術實力。為此，我以認真負責的`態度不斷學習和提高自己的專業水平。今年以來，車間領導根據各個崗位的特點為我們定制了嚴格的學習計劃，逐步通過考核，并在工作中得以實施。加強了我們對技術的認識和理解！

　　五、缺點和工作計劃

　　雖然在過去的一年里，我的工作取得了很大的進步，但我還有很多工作要做。20xx即將成為歷史！為了提升自己，成為一名合格的班長，我還有很多事情要做。以下是我以后工作的方向！

　　1.改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極開展各項工作。

　　2.敢于管理，加強自身管理能力，做到科學人性化。

　　3.能夠在壓力下工作，不回避問題，不怕批評，從批評中吸取批評訓練，并把它變成一種動力。

　　4.努力提高自己的業務水平，安心生產指揮！

　　5.每次處理一個問題，都要貫徹執行，真正做到一切都解決了，所有的規則都得到了呼應，所有的項目都得到了記錄。

　　在以后的工作中，我會加倍努力，加倍努力。只有起點，沒有終點。相信今天的艱辛一定會迎來明天的成功！

班長述職報告9

　　轉眼間，初一學年第二學期已經過去，初一班長述職報告。作為一個班級的班長，我在感嘆時光如梭之余，也為班級的點滴進步而欣喜不已：這說明了703班這個集體正在不斷地學習、成長。

　　在此，我要感謝我們的班主任余老師——在我管理班級工作過程中不遺余力地幫助我，同時也要感謝所有的班委，因為班級的點滴進步都離不開你們。

　　以下是我一個學期來的工作總結。

　　一.班級建設方面

　　在本學期中，我班主要開展了兩項重點工作

　　1.營造學習型班級

　　⑴班干部帶頭主動學習，特別是自修時間要以身作則，認真學習，位同學樹立榜樣！

　　⑵課代表定期檢查同學作業，了解同學學習情況，及時向老師反映情況。

　　⑶對于學習有困難的同學，實施一對一同學互助計劃，請學習好的同學去幫助他們，提高學習水平。

　　⑷每一次月考后，評出成績前十名與進步最大的同學給予表揚。

　　2.成立班級監督委員會

　　建立該委員會的目的是為了解決班級自修課、午休上紀律不佳的問題。且也有一定的'成效。

　　二.活動

　　1.班級

　　定期舉行有主題班會，在緊張的學習之余放松同學們的身心。

　　2.學校

　　我班積極參加學校各項活動和比賽，努力奮戰。也取得了不少驕人的成績。

　　三.不足和改進

　　我自己主要還有以下不足

　　1. 管理方面的不足：在管理班級的紀律方面還有不足，使紀律一直不是特別好。

　　2. 自我表率作用不強，沒有為同學樹立一個非常好的榜樣，威信不夠。

　　根據這些，下個學期如果我還連任班長，我會先做好自己，為同學樹立一個好的榜樣，努力管理班級，為大家營造一個好的學習環境，讓703更加優秀！

班長述職報告10

各位老師、同學：

　　非常感謝同學與老師的信任，我很榮幸，從20xx年x月份至今，一直擔任本班常務副班長一職。我的工作是統籌并協調各班委管理好班級日常事務，協助同學們在生活、學習等方面，并努力創建優良的班風學風。作為副班長，我在這個職位上終于體會到了其間的辛酸苦辣以及甘甜，也就是在其位，謀其職。對于同學平時與他們打打鬧鬧的，玩兒的不亦樂乎，不過在關鍵時刻，那就不一樣了，該嚴肅的時候就該嚴肅，我不知道班里的同學是怎么看我的，但我覺得我自己還是一名合格的。回顧這半年多，我們和全班同學，在輔導員老師的監督指導下，積極開展班級建設，并根據本班同學的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學習不放松。期間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現將履行職責的`情況報告如下：

　　在任職之初，我與其他班委一起制定了班級里的規章制度，比如班服體系，在學習上優秀的同學幫助學習上比較吃力的同學，生活中班委關心看望生病的同學，并在以后的學習生活當中對其進行了進一步的完善。

　　在這半年多的時間里在班長的領導下，和其他班委一起商量，組織到永泰爬山，郊游，慶祝男生節等等。

　　在日常生活中，我積極配合系里的通知活動，努力做好上傳下達的工作，朝著效率，滿意同學的方向前進。因為不少同學使用天翼手機，飛信傳到消息，無法每人個人都收到。班級事務，我盡量在課堂上說，保證大家都能知道。后來還通過Q群，麻煩舍長代為通告使用天翼手機的同學，才做好自己的本職工作 在這工作半年多的時間里，我感覺自己成熟了不少，不再耍小孩子脾氣，漸漸體會到別人的難處，開始會替他人想想，不再以自己為中心。我的工會雖然細微繁瑣，但我開始享受這份工作給我帶來的變化。同時，我深知，在我身上還有許多缺點和不足。在生活工作中，與同學之間溝通還有所欠缺，工作中有些情緒化，辦事急躁，處理問題不夠成熟等，記得剛擔任副班長工作時，正好恰逢期末考試，自己沒有留心上一屆副班長的工作，沒有通知好大家要帶學生證，害班上同學被批評，面對同學的職責感到尷尬，愧疚，下不來臺，晚上睡覺都不安穩，心里覺得這么點事都辦不好，以后還能辦什么大事，所以在工作初始階段，我就比較小

　　心翼翼，工作上缺乏創新精神，開展批評與自我批評不夠大膽，這些都是我今后需要努力改進的地方。今后我做事要統籌規劃，先做好替代措施，工作中更盡心盡職，保持和同學間良好的互動關系。

　　請大家批評糾正，述職至此，謝謝大家。

班長述職報告11

　　對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種辣味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

　　在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

　　另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。

　　當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！

　　很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的'經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

　　細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。

　　所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

　　我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。

班長述職報告12

　　“樹形象、展風采、文明服務靠我來”激情四射的班組文明服務口號伴隨收費四班走過的輝煌2xxx年，這一年不僅有汗水、眼淚、痛苦還有微笑及榮譽，我們班組始終如一的堅持許平南運營管理處“服務提升年”的重要目標為指導思想，班組通過創優質服務、文明服務措施在“三基”的基礎上進一步完善班組管理與服務，提高司乘滿意度，提升班組文明服務品質。

　　一、加強班組團結、政治思想教育，不斷提高自身素質;

　　xx我班組堅持學習制度，制定學習計劃，為了進一步提高我班組的政治思想和收費業務水平，班組會制定的學習安排計劃外，我班組有計劃有步驟地進行一系列學習活動，使我同志的思想覺悟不斷升華，工作能力不斷提高，觀念不斷轉變。

　　2、工作上采取靈活的學習方法，提高工作效率，工作中出現的不足、疑問向有經驗的同志探討，工作之余自學、通讀與收費有關的文件，特別是7月開展班組一幫一活動。班組之間相互學習與實踐相結合，提高工作效率，在學習中查找不足，改正不足，促進收費業務效率。

　　3、在收費工作中，要同一著裝整齊上崗，有一個飽滿的精神狀態。當車輛駛入收費車道內，要微笑，點頭，示好，唱收唱付聲音要洪亮，迎送手勢要做到位。要求我們每個人做

　　到禮儀、手勢、普通話、三到位，以一流的服務贏得過往司乘的滿意。堅持“文明，禮貌，快捷，”的服務準則，妥善處理，化解征繳矛盾

　　二、強化服務意識，展示品牌形象。

　　收費站是窗口行業，服務質量的好壞，收費人員的行為是否規范，在很大程度上會直接影響著公司的形象。因此，我要求班組成員將服務意識和工作責任心貫穿在通行費征收當中。使每位成員從思想上和行動上都徹底認識文明服務的重要性，嚴格做到“令必行，禁必止”。熱情為過往司乘人員服務。主動為司乘人員做好事，做實事。妥善化解征繳矛盾，從而獲得良好的社會效益，推動許平南高速公路事業蓬勃發展。

　　三、加強安全保衛工作，創造良好收費環境。

　　安全保衛工作是一切工作的重中之重，為了切實落實好這方面的工作。我作為班長，除了提高自身安全意識的同時，也不斷的加強全班成員的安全防范意識，認真落實上級領導指示，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，當班期間，重點做好“防火、防盜、防搶、防爆”的四方面工作，確保通行費征收工作的.萬無一失。

　　收費工作繁瑣而又復雜，不能面面俱到。2xxx年雖然我在工作中也取得了一些成績，但我深知這些成績的取得是上級領導關心幫助的結果，是全班人員共同努力的結果。同時，

　　我也認識到了自己工作中的不足之處，班組管理水平，個人業務能力等還須再進一步加強提高 。

　　在2xxx年的工作中，我有決心，也有信心，在兩級領導的正確指導和全班人員的共同努力下。我一定會鞏固成績，彌補不足，統一工作方向，更新思路，扎實工作。為許平南的明天做出更大的貢獻。

　　四、積極參加集體活動，提高組織凝聚力。

　　集體活動是精神文明建設的重要組成部分，為了豐富廣大員工的業余文化生活，促進員工思想交流，創造和諧收費站，公司組織豐富多彩的文娛、體育活動，如：跳繩、拔河、乒乓球、飛鏢等項目，提高團隊意識，增強凝聚力，我都積極參加。

　　xx年工作已圓滿完成，但在許多方面還存在不足，許多問題還不斷努力，去逐一解決，進一步發揮黨員的先鋒，模范作用。積極參加站務管理，促進和推動收費站工作效能，帶領全班人員以大無畏精神去迎接新的挑戰，創造新的輝煌，確保xx年收費目標順利完成。當好一名基層的收費者，為許平南高速公路的發展做出自己的貢獻。

班長述職報告13

　　尊敬的各位領導！各位代表：

　　我現在向你們匯報一年來我的工作、學習情況，請予評議。 在廠黨委、廠行政的正確領導下，在各科室部門的指導和全體職工的大力支持下，一年來，我能始終將車間生產放在 首要位置，并時刻嚴格要求自己，以身作責。帶領車間職工精細崗位操作，強化崗位管理,狠抓設備維護，圓滿地完 成了廠領導交給的電鋅、精鎘等各項生產任務。所做的主要工作如下：

　　一、主要工作成績和經驗：

　　1、能認真學習黨的路線和黨的政策，較好地學習了公司和廠里各項批示精神。通過學習提高了自己政治思想素質和 理論素養。并將學到知識運用到車間的管理和車間的生產中，使自己在學習與工作中不斷提高了工作水平。

　　2、在車間生產中，面對車間生產任務重、崗位人員緊缺的情況下，根據崗位實際合理調配勞動力，同時嚴格崗位考 核，特別對電鋅各崗位嚴格崗位責任制，對電爐扒渣、進料、扒皮、打包和精鎘調整等重要崗位進行了強化操作管理， 增強了崗位人員的責任心，提高了電鋅、精鎘產量和質量。預計今年可產出電鋅 xxxxx 噸以上，比 09 年多產電鋅 xxx 噸以上，電鋅直收率達到了 97.2%，比上年提高 0.1 個百分點,比計劃提高 0.2 個百分點；0#鋅品級率達到了 92.3%。 精鎘生產投入海綿鎘 503 噸、 金屬量 xxx 噸， 完成精鎘產量 xxx 噸， 與計劃比多產鎘錠 36 噸， 鎘回收率達到了 92.6%， 為計劃的 112%。全面完成了各項生產任務。

　　3、為樹立我廠電鋅產品形象，創造品牌，實現注冊成功，首先，從強化職工質量意識入手，在今年內 4 次召開職工 大會，22 次班組長會，傳輸質量的重要性。特別是在 7 月、8 月份生產注冊鋅的時候，我能帶領大部分職工齊把質量 關，2 次只用了短短的幾個小時的時間完成了 1#和 3#鑄錠機的更換，保證了鋅錠外觀質量。10 月份、11 月份經我們 的手生產出來的電鋅分別在 xxxxxx 交易所注冊成功。

　　4、為搞好車間現場管理和清潔生產，多次組織車間黨、團員和班組崗位對車間生產現場的各類物料、行車軌道、衛 生死角進行清理，共投入工時 130 個，轉走各類物料 60 余噸，回收氧化鋅灰、熔鑄渣灰 4.26 噸，創價值 2 萬多元， 同時，對各班組規劃了崗位衛生區，做到了從嚴考核，使車間現場管理有了較大的`改善。年內，2 次現場管理考核第 一名，多次第二名。

　　5、從 7 月份起，協助廠鋅項目辦對新精鎘工序的原爐子的拆除和新真空爐的安裝，共熔化原合金鋅 39.7 噸。12 月初 順利地完成精鎘的搬遷并投料生產，實現了達產達標。

　　6、我既是車間的一名管理者，又是車間的一員普通職工。

　　作為一名普通的職工，多年的電鋅熔鑄崗位，為我提供了 許多寶貴的學習機會，也使我學到了不少的車間崗位操作技術。從電爐電鋅到精鎘生產每天我都會在一線崗位上協同 操作、檢查和考核。當處理碎鋅、打爐結、更換感應器等重活、難活時我始終堅持在工作現場，直到任務的完成。對 待工作，做到了扎實勤奮，無私奉獻。能不分白天、晚上、節假日、星期天，時時以工作為重，處處從車間著想。使 車間的各項工作得到了落實。

　　二、工作中存在的問題和不足

　　1、勞動紀律管理力度不夠，年初，部分職工勞動紀律松散，個別職工有買班賣班現象。

　　2、無芯爐因爐料選型試驗，線圈維修慢，使無芯爐生產時間短，積壓了碎鋅、渣鋅約 200 噸以上 10 月份用電爐才熔 化完。

　　3、職工的安全意識尚待加強，年內，共發生行車沖頂事故 2 次，鋅模沖炮燙傷 7 人次。

　　4、計劃生育的宣傳和查處未到位，車間職工出現了一起計劃外生育。

班長述職報告14

尊敬的領導：

　　您好！

　　時光飛逝，轉眼20xx年的工作接近尾聲，在這一年里，我隊緊緊團結圍繞在以王總為主的領導班子下，在各級領導的關心幫助和在本隊團結努力下，圓滿地完成了20221年的安全保衛工作任務，借此我隊對20xx年的工作做一下總結。

　　20xx年里我隊存在著缺編問題，但我隊克服了缺編情況，始終堅持“安全第一”的工作原則。以“練為戰”為宗旨。堅持刻苦訓練，提高實戰技能、技戰術水平、滅火經驗，每月對庫區重點部位、庫房進行實戰演練，并且在今年里3次出車對倉庫周邊和村辦企業的火險進行撲救。

　　在勤務工作中，我隊每天擔負晚20點———早5點對生活區、庫區的重點部位、庫房、監控盲區的巡邏巡查的工作任務，杜絕了不安全因素的發生。

　　夏季里由于溫度高，我隊承擔了對易燃庫通風降溫的工作，并在中午溫度時對易燃庫和西圍墻存放的工業萘進行灑水降溫20多次。

　　汛期時，我隊積極備戰防汛工作，對責任區內的'庫房進行試閘板、擋閘板、備防汛土、清理排水溝，并3次參加全庫組織的苫垛加固工作，確保了汛期里的商品安全。

　　在20xx年的安全工作中，我隊還做了很多的安全工作，全年對叉車進易燃庫作業進行監護x多次，明火電焊作業及庫房鋪油氈作業監護x多次，并x次參加兩辦組織的挑排子義務勞動。以上的工作即確保了企業的安全，也為一線部門提高服務質量，工作質量奠定了基礎。

　　在冬防工作中，我隊利用十天的時間，對全庫的大沙桶進行晾曬、淘消防栓，注潤滑油、保溫，對消防栓外露管道進行保溫，打草、清理樹葉等。以上的工作保證了庫區消防設施能夠安全過冬并能發揮作用。

　　經過全隊的共同團結努力，圓滿地完成了今年的各項安全工作任務，并確保了企業全年無安全事故發生。

　　以上是我對20xx年里所做的工作，并計劃在明年的工作中，以今年的工作為基礎，再接再勵，力爭確保明年的工作中無安全事故發生。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

班長述職報告15

　　一、貼近實戰重實效，集中練兵結碩果總隊關于開展全員崗位大練兵活動部署后，支隊黨委十分重視，迅速成立了由一把手親自掛帥的練兵領導小組，廣泛征求機關和基層官兵意見，結合實際，本著“干什么、練什么，缺什么、補什么”的原則，堅持“練為戰”的指導思想，制定下發了《全市公安消防部隊全員崗位大練兵實施方案》。在開展練兵過程中，各單位因人制宜、循序漸進，對所有官兵進行定崗定位，要求每位官兵的根據自身具體實際，制定切實可行的練兵計劃和目標，做到人人勤練兵，人人受教育，人人有提高，克服練兵活動脫離實際，有效地防止練兵工作形式主義或只有少數人參加等現象。今年除個別同志因病不能參加體能考核外，其余官兵均參加崗位練兵考核，參考率達98、合格率均達98。支隊在總隊組織的崗位練兵比武中，取得優異的成績，有多名官兵成績名列全省部隊前茅。

　　二、拓寬形式重結合，“幫帶”活動促練兵針對以往練兵暴露出來的問題，今年積極改進練兵方式和措施，進一步增強大練兵的針對性。一是機關示范。為徹底轉變練兵“重基層，輕機關”、“重戰士，輕干部”現象，支隊機關制定每周二、四下午進行體能鍛煉，周三晚上集中學習理論的集中練兵制度，并建立學習訓練簽到冊，以便督促檢查。二是橫向交流。為增強練兵效果，采取“請進來，走出去”的方法，請專家授課，學習借鑒兄弟部隊和地方單位的經驗做法。三是開展業務工作“幫帶”活動。近年來開展大練兵活動為干部提高個人素質、熟悉本崗位業務提供了良好的契機，但在練兵過程中往往存在單打獨斗、知識面窄、學習掌握業務知識周期長等問題，在警力少、工作量大的情況下，干部的業務知識普遍知而不精，會而不熟。為全面提高干部的業務素質，達到相互促進、共同提高的目的，根據公安部《關于加強公安邊防消防警衛部隊干部教育培訓工作的意見》的要求，支隊結合以往練兵經驗，在認真調查研究的基礎上，認為干部開展業務工

　　作“幫帶”活動，具有隨機性、隨時性、靈活性等特點，有較強的理論和實踐基礎，可有效地適用于大練兵活動。大練兵初期，支隊下發了《關于開展業務工作“幫帶”活動的通知》，在干部隊伍中部署開展業務工作“幫帶”活動。通過“幫帶”活動，力爭在一年時間使被幫對象的政治思想更加堅定，工作能力有明顯增強，業務水平有明顯提高，具有獨立完成各項本職工作的能力和水平。在措施上以提干5年以上、從事“幫帶”專業工作三年以上、工作能力強、業務水平高、責任心強、堅持原則的骨干，結對幫助XX年以后從事本專業工作，業務不夠熟悉，工作還不能獨當一面的同志。同時制定幫教骨干和被幫對象的職責，明確目標和考核要求，確保“幫帶”活動的有效開展。

　　三、突出業務重提高，整體推進求長效崗位大練兵活動雖已告一段落，但練兵是部隊業務建設永恒的主題。業務是消防工作命脈，消防官兵業務水平的高低，直接影響部隊整體素質和戰斗力，消防部隊在抓好隊伍建設的同時，必須突出抓好業務建設。支隊在干部隊伍中成功開展業務工作“幫帶”活動的基礎上，進一步擴大“幫帶”活動范圍，在全體官兵中部署開展了業務工作“幫帶”活動，全方位、立體式地實行一帶一、面對面、手把手的教學，做到固強補弱，以老帶新，因人而異“開小灶”，因地制宜“抓幫教”，實現優勢互補，共同提高。同時進一步明確指導思想，加強組織領導，完善幫帶制度、修訂幫帶職責、改進幫帶方法、細化幫帶內容、建立獎懲機制，使幫帶活動更具全面性、科學性、合理性，從而使廣大官兵對應知應會的`基本理論、基本知識、基本技能得以熟練掌握，推動部隊整體素質的提升。 通過開展業務工作“幫帶”活動，寓業務學習于工作之中，不僅拓寬了崗位大練兵活動形式，增強了崗位大練兵活動的針對性和實效性，而且豐富了崗位大練兵的內涵，體現了崗位練兵的連續性和持久性，有力地促進了部隊戰斗力的提高。加強廉潔自律，抵制不良風氣。廉政工作的好與壞直接影響大隊的對外形象。本著對支隊黨委負責，對監督干部個人負責的態度，在全年工作中把廉政建設貫穿于始終，從自身作起，堅決抵制各種歪風邪氣。把加強自身廉政建設作為嚴格公正執法的前提基礎，在實際工作中敢于頂住壓力，勇于抗拒各種誘惑，堅持秉公執法，不徇私情，嚴肅認真，依法辦案，拒絕賄賂吃請，從不向單位要車、

　　要油、要錢、要物，從未推銷過任何消防產品。對重大經費開支均通過黨委會研究，不搞“一言堂”，增強辦事透明度。以實際行動教育和約束全體官兵。三、推動“四進”。

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