信貸業務自查報告

時間：2024-08-22 11:19:50 秀雯報告我要投稿

相關推薦

信貸業務自查報告（通用10篇）

　　時間稍縱即逝，辛苦的工作已經告一段落了，回首這段時間的工作，存在的問題非常值得總結，這時候，最關鍵的自查報告怎么能落下！為了讓您不再為寫自查報告頭疼，以下是小編為大家整理的信貸業務自查報告，希望對大家有所幫助。

信貸業務自查報告（通用10篇）

　　信貸業務自查報告 1

　　為加強信貸業務合規經營，夯實基礎有效防范存量業務風險，提高我行信貸業務質量，加強貸后管理工作，結合我行實際情況，對我行信貸業務開展自查，特制訂信貸業務自查方案，具體內容如下：

　　一、工作目標

　　通過此次信貸業務自查工作，全面檢查我行結余的貸款，并比照監管部門和我行信貸業務相關制度的要求，發現并整改信貸業務工作中的相關問題，提高我行信貸資產質量，確保我行信貸業務能夠健康有序的發展。

　　二、自查小組

　　我行領導高度重視本次自查工作，為確保此次自查工作的順利進行，本次自查工作由xxx親自監督領導，由信貸業務部主要負責，也請風險合規部參與協助，共同開展信貸業務自查工作，并形成信貸業務自查工作小組，小組成員如下:

　　組長:

　　成員:

　　三、自查時間和對象

　　自查工作時間為20xx年xx月xx日至xx月xx日，檢查對象為截至xx年x月xx日結余的全部貸款業務檔，包括xx貸款，xx貸款和xx貸款以及xx貸款的業務檔案。

　　四、自查內容

　　（一）信貸業務內部控制

　　1.信貸業務組織架構是否健全，機構設置能否做到分工合理、授權及職責明確、業務流程清晰，能否體現前中后臺相互配合、相互制約，做到審貸分離，業務經辦與會計賬務處理分離。

　　2.信貸業務隊伍建設是否滿足信貸業務發展要求。信貸部門負責人是否按規定程序進行任命，是否具備相應的'任職條件，信貸人員是否具備規定的業務技能和上崗條件，是否按規定進行專門培訓并持證上崗。

　　3.是否落實逐及授權、區別授權；轉授權是否超越權限；是否根據經營業績、風險狀況等變化及時調整授權。

　　4.是否及時貫徹總行最新各項業務制度和規定，使用的合同、業務單式是否為最新版本；授信額度審批部門與執行部門是否相互獨立、相互制約；管理層是否及時掌握、控制授信額度和執行情況。

　　5.是否明確和落實貸前調查、貸中審查、貸后檢查各個環節工作標準和盡職要求。

　　6.開辦新業務是否按內控優先的原則事先建立規范的制度和程序，對潛在風險進行評估并提出防控措施。

　　7.是否落實違規行為責任追究；是否落實績效考核辦法。

　　（二）貸前調查

　　1.受理的信貸業務是否具備準入條件。是否按規定收集客戶基本資料，建立客戶檔案；是否對客戶身份證明、主體資格、信用狀況、財務狀況等資料的合法性、真實性和有效性以及貸款用途、還款來源、貸款擔保進行實地調查核實并以書面形式記載；是否有相關人員的簽字，不同借款人簽字筆跡是否存在雷同現象，是否按規定對客戶信息變動進行核查記載。

　　2.貸前調查中是否執行雙人調查制度，是否按制度規定對生產經營場所、抵押物進行實施調查，現場是否留存影像資料。

　　3.調查報告所提供情況是否真實、完整，能否滿足貸款管理需要，是否存在虛假記載、誤導性陳述或重大疏漏，調查報告的關鍵信息，如存款、現金、存貨、負債、現金流量、毛利率等是否有相關數據支撐，是否有多方信息進行交叉驗證。

　　4.是否對客戶財務和非財務因素進行全面、客觀分析，第一還款來源是否可靠；貸款用途是否真實、合規，能否有效確定借款人真實身份、貸款真實用途，是否存在頂冒借名貸款、詐騙貸款、轉移用途或用途不合規等情況。

　　5.貸款投向是否符合國家產業政策，有無投向國家明令禁止行業。

　　6.客戶信用評級是否做到評級資料真實、完整，是否存在違規上調客戶信用評級現象。個人貸款是否以分析借款人現金收入為基礎，對借款人償還能力、誠信狀況進行全面、動態的評價。

　　7.是否對貸款第二還款來源進行分析，保證人保證資格是否合規，代償能力是否充分、可靠。

　　（三）貸款審批

　　1.審查意見中存在需要補充資料的，是否有相應的后續處理，是否有審批主管明確審批意見并簽字。

　　2.貸款審批手續是否完善、合規；是否對盡職調查內容進行全面審查；是否審查法律文件的合法合規性；是否落實貸款發放條件。

　　3.審批是否嚴格執行上級行書面授權和規定流程，落實審貸分離、分級審批要求，合理確定客戶授信最高限額。是否違反違定流程授信。

　　5.審批人員是否獨立審批，審批意見是否合理、可行，是否合理確定貸款產品要素。

　　6.審貸會是否按規定組成，決策程序是否合規，評審記錄、會議決議是否清晰、完整。

　　（四）合同簽訂與貸款發放

　　1.貸款合同要素填寫是否齊全、完整，填寫賬戶姓名、賬號與借款合同、放款單填寫是否相符，受理表、合同、支用單等資料是否均由借款人簽字。貸款合同上是否加蓋合同專用章，現場簽訂合同時是否執行面簽制度，是否有影像資料加以驗證。

　　2.貸款借據和貸款發放單，核對二者是否一致，借據要素是否齊全，是否與審批結果一致。

　　（五）貸后管理

　　1.是否按規定的方式和頻次開展貸后檢查并建立真實、完整的書面記錄。

　　2.是否專門檢查貸款用途、去向，有否貸款實際用途與合同約定不符以及信貸資金違規流入股市、房產等情況。

　　3.是否對擔保人的擔保能力進行貸后動態監測。

　　4.是否對借款人風險或項目情況實行動態監測，當發經營管理、財務等不利或違約情形時，及時開展實地核查并采取有針對性措施；展期是否符合規定；是否未及時發現客戶重大事項變化、未采取控制措施導致風險或損失。

　　5.信貸檔案管理是否做到保管責任明確，移交、調閱有序，資料安全、完整。

　　6.電子檔案是否定期刻制光盤進行保管，檔案是否完整。

　　（六）貸款新規落實情況

　　銀監會“三個辦法一個指引”出臺后，是否按總行要求落實貸款新規。

　　（七）內部管理情況

　　1.信貸員崗、業務主管崗、審查崗與審貸會崗等關鍵崗位在信貸系統內外是否一致；是否存在沖突崗位兼職情況；是否實行了崗位近親屬回避制度；記賬崗、支行會計崗與會計主管崗的配備是否合理；是否存在工號混用。

　　2.內部道德風險：信貸員是否存在“吃拿卡要”的情形；信貸從業人員的平常消費是否存在與其收入不匹配的情況；通過單獨訪談了解部分信貸員、一級支行審查審批人員的思想狀況、生活作風和工作過程，還需側面了解是否存在領導授意發放貸款或知曉其他信貸員存在違規情況。

　　五、工作步驟

　　本次自查工作主要分為四個階段，每個階段工作任務如下：

　　（一）檢查階段（xx月xx日—xx月xx日）：

　　本次自查采用抽查方式，抽查比例為：xx類貸款結余戶數的xx%，xx貸款結余戶數的xx%，以及xx貸款和xx貸款業務結余戶數的xx%。

　　（二）匯總階段（xx月xx日—xx月xx日）：

　　針對檢查階段出現的問題進行分類匯總，并形成正式的檢查報告。

　　（三）整改階段（xx月xx日—xx月xx日）：

　　由相關人員針對匯總的問題進行整改，并將整改完成的問題，進行匯總上報給檢查小組。

　　（四）復查階段（xx月xx日—xx月xx日）：由檢查小組人員針對整改的問題進行復查。

　　六、處罰措施

　　本次檢查中，對于發現的問題，根據情節嚴重程度，并針對相關人員進行處罰。

　　信貸業務自查報告 2

　　按照省聯社《關于對公約、行業標準貫徹落實情況開展檢查的通知》的要求，信貸部緊緊圍繞“構建和諧金融環境，塑造和諧服務形象”的主題，通過開展培訓學習，宣傳教育和實踐活動，進一步貫徹落實公約和行業標準，現將自查情況報告如下：

　　一、加強組織，深入學習。

　　1、認真組織員工學習公約和行業標準

　　近年來，信貸部依據聯社轉發的中國銀行業公約、工作指導和服務規范，認真組織員工進行了深入研討和學習，并依據這些行業標準和公約，積極開展工作，從而保證了本部門服務管理職能的層次性和人員配備的'合理性，并使服務管理工作延伸到基層社各管理機構。

　　信貸部制定了詳細的信貸管理制度體系，力求為客戶提供全方位的服務，不斷提高服務層次，提高服務效率，并對相關部門和人員實行了服務評價制度，建立了投訴受理工作機制。我部結合省聯社企業文化落地活動，加強對從業人員的職業道德行為規范教育和培訓，注重樹立本部門的良好作風和文明形象，力求向客戶提供文明規范的服務。

　　2、信貸部以公約和行業標準為自己的行為和服務準則，以學習公約和行業標準促服務質量和業務發展，倡導文明優質服務第一，倡導工作質量第一和客戶第一，在工作中突出信貸對三農、對中小企業和對地方經濟的支持力度，贏得社會輿論的普遍贊揚和好評。

　　二、檢查中發現的主要問題

　　1、優質文明服務工作還有待進一步加強，思想認識有待進一步提高；

　　2、業務流程整合及工作效率應進一步提高；

　　3、大服務的理念還要進一步加強。為客戶服務的格局及理念上，還有很多需要改進、加強與提高的地方。

　　4、依法合規經營，加強風險控制的任務還很繁重。

　　三、下一步打算及措施

　　1、進一步鞏固服務基礎，突出服務規范，提高服務水平，進一步樹立農信社服務形象；

　　2、繼續大力提高服務能力和手段，突出服務創造效益，為三農提供全方位服務；

　　3、繼續做好依法合規經營，加強風險控制。

　　信貸業務自查報告 3

　　為規范業務經營，強化風險管理，增強全員合規經營意識，降低案件風險隱患，確保安全、穩健運行。我行進行了嚴格規范的自查行動。

　　第一，按照制度要求，重塑制度流程

　　按照最新文件規定、相關崗位操作流程和有關制度辦法，認真梳理農村信用社工作崗位中“應知、應會、應做、應遵”制度、知識、技能以及職業操守，組織學習了本崗位和基層營業網點學習的文件材料。

　　第二，做好自查和整改工作

　　自查柜面業務操作。對柜面業務操作流程及各個環節進行了風險隱患排查。對庫存現金情況，重要空白憑證、印章、有價單證使用管理，股金管理，反對洗錢等進行自查;對內外賬務核對、開戶業務、大額資金業務、掛失及提前支取等業務操作的合規性進行自查，找出了存在問題的原因，糾錯整改，使我們每個柜員嚴格按照各項業務操作流程規定辦理業務，提高工作質量，防控操作風險，消除了風險隱患。同時，在此基礎上，我們都作出了。真實、全面地對工作崗位中的各個細節進行自查，按時上報自查報告，準確、及時地反映自查發現問題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現類似問題。

　　自查服務形象。按照辛集縣農信聯社“統一著裝，樹立新形象”的要求，對各柜員“統一著裝，微笑服務”執崗情況進行自查，同時在營業廳顯著位置公示了縣聯社及本社主任的舉報電話，促使員工改變服務態度，提升服務形象，切實提高業務素質和服務水平，真正實現“合規管理，風險共。防，和諧共贏”通過全面清查，找準問題，統籌兼顧，綜合施治，形成相互制約、權責明確的'監督約束機制，保障皮革城分社規范健康可持續發展。

　　第三，加強學習，提高風險防控能力

　　為使活動不走過場，使每個柜員以良好的精神狀態積極參與到活動中來，對各種文件制度進行集中學習，并做好學習筆記，提高對風險防控工作的認識。同時，把提高員工素質作為工作中的一個基本點，學習內容包含現代化支付業務操作規程、反對洗錢操作規程等等，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。全員行動，按照“合規創造價值、合規防控風險、合規保障發展”的整體目標，多措并舉，從全員著裝、工作作風、考勤會風、優質服務、工作效率等方面樹立信用社新形象，為“推進案件風險防控工作，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構建系統全面、精細嚴密、運行有效的風險管理體系”做足準備。

　　第四，整改措施及今后工作思路

　　今后，我將繼續加強自己的政治思想教育，深入持續開展合規文化建設年活動，將合規文化建設工作貫穿于整個業務經營過程中，加大對違規責任人的懲處力度，嚴肅查處違規人員，營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境，進一步防范操作風險。

　　(一)加強學習，繼續深入合規文化建設，使全社員工更加明確合規文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求，定期集中學習，通過學習SC6000系統業務風險要點、業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保合規文化建設年活動工作落實到人、落實到崗，落到實處，確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念，從而有效防范我社內部操作風險。

　　(二)加強對自己的金融政策、法律制度，財經紀律、職業道德教育，規范員工言行，加強對“九種人”實行不定期排查，同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高員工對防范操作風險的認識，提高合規操作意識，消除麻痹思想，使大家真正認識到“合規創造價值、合規保障發展”的重要性。

　　(三)積極參加全社員工以操作風險防控為主題進行討論，就操作風險防控問題發表各自意見，通過討論進一步提高員工風險防范意識和防范能力。

　　(四)以科學發展觀為指導，樹立正確的經營指導思想，嚴格按照聯社的有關規定，組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業務、信貸管理和安全保衛等方面的檢查工作。

　　信貸業務自查報告 4

　　根據縣聯社桃信聯黨[20xx]5號文件精神與縣聯社20xx年8月15日會議的有關要求，我部結合實際，組織部室黨員集中學習了《廉政準則》，并開展自查自糾。

　　一、認真開展會議精神貫徹，努力強化宣傳工作。

　　8月15日在參加縣聯社會議后，我部召開了全體黨員會，對《廉政準則》進行了再次全文學習，全體黨員掀起了學習的'熱潮。

　　二、嚴格紀律要求。

　　對全體黨員干部廉潔從政提出了工作要求。要從思想上提高認識，時刻警鐘長鳴；進一步加強學習，領會其實質精神，要貫穿到工作、生活、學習中去；各黨員干部要認真作好讀書筆記和心得體會；要嚴格遵守規定，確保該準則在我部順利貫徹落實；要結合全系統黨風廉政會議精神，根據我部實際，切實開展好我部20xx年黨風廉政建設工作。

　　三、自查自糾。

　　結合我部實際，采取教育先行，不斷提高全體黨員干部反腐倡廉和拒腐防變的能力，使《廉政準則》的學習變成經常化、制度化。

　　四、做好監督檢查。

　　確保《廉政準則》的貫徹落實，建立健全部室集中議事的原則，實行分工負責制。

　　五、狠抓責任制落實。

　　真正把部室《廉政準則》的貫徹落到實處，把黨風廉政建設工作與部室各項工作有機結合，使《廉政準則》和反腐敗工作引向深入，確保抓出成效。

　　信貸業務自查報告 5

　　近期開展的黨員干部廉潔從政學習活動，我認真學習，并積極參與，緊緊圍繞領導干部廉潔自律自查自糾活動的各項重點內容，聯系思想工作實際，本著有則改之、無則加勉的態度，按照會議上學習的“行政監察法、黨員干部監察條列”，照一照、想一想，看自己做得怎么樣，查找廉潔從政方面存在的薄弱環節和突出問題，切實對照，逐一查擺。經過自查自糾，盡管沒有發現廉潔從政方面有大的問題，但卻起到了凈化思想，純潔心靈，進一步改造世界觀、人生觀、價值觀、服務理念觀和推動工作的作用。現將主要自查自糾的主要情況匯報如下：

　　一、統一思想，提高認識。

　　通過參加本次干部廉潔自律自查自糾活動，特別是進一步學習了《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》后，我深刻地認識到：加強干部廉政勤政建設，是全面貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的必然要求，是適應新形勢新任務、推進反腐倡廉建設、全面履行行業合規文化建設的必然要求。

　　二、遵守紀律，廉潔從政。

　　進一步增強了紀律觀念，嚴格遵守了黨章和黨的紀律。通過加強黨性修養，增強了自律意識，自覺遵守了《廉政準則》和廉潔從政的各項規定，堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與聯社黨委保持高度一致，保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止，以權謀私，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風。較好地做到了八小時之內愛崗敬業：悶心自問自己的行為盡到了職責了沒有？上對得起黨的要求、下不愧百姓的期望沒有？八小時之外在法律和道德的.范圍內活動：深刻反省，作為一名黨員，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白？有效地做到了自重、自省、自警、自勵，嚴格地要求自己進一步樹立廉潔奉公的良好形象。

　　三、勤潔踏實，敬業工作。

　　通過加強勤政建設促進廉政建設，不斷提高了工作效率和服務水平，提高依規行事、依規辦事的能力和水平。在抓好落實上狠下功夫，在務求實效上狠下功夫，努力做出經得起實踐檢驗的業績。堅決糾正辦事拖拉、推諉扯皮等不正之風，做到勤奮敬業。

　　四、求真務實，開拓創新。

　　進一步樹立了科學發展觀，正確的人生觀、價值觀、權力觀和利益觀及“無功即是過”的工作理念，改進工作方法，轉變工作作風。積極發揚求真務實作風，堅持一切從實際出發。堅決糾正形式主義、官僚主義和弄虛作假行為以及工作平庸、不求進取、畏首畏尾等固步自封、小勝即安的不良作風，倡導開拓創新、勇于嘗試的敢打猛沖勁頭，切實做到以飽滿旺盛的干勁和科學求實的奮斗精神，完成好本職工作。

　　五、存在的問題與不足。

　　一是學習是個長期的過程與積累我仍要努力，尤其是對廉潔從政的理論學習仍要加強，仍要提高廉潔從政政治理論水平，總結不足積累經驗，分析問題與解決問題的能力不夠，把握工作的能力欠缺，導致出現有時窮于應付，工作重點不夠突出，工作的預見性、前瞻性、創新性不夠，工作成效不夠突出。

　　二是深入基層，調查研究不夠，致使業務不夠精通，工作效率不夠高，業務工作能力、說話能力、組織協調能力都有待學習提高。

　　六、整改措施及下步打算。

　　一是對政治理論，特別是廉潔從政的知識理論要堅持做到勤學、精學、終身學，做到自覺加強學習，接受教育，不斷進步。要進一步加強自身的理論學習，用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝頭腦，提高政治素質，提高業務素質，以適應反腐倡廉工作不斷發展的需要，真正體現與時俱進的要求。

　　二是要進一步加強對反腐倡廉工作，增強工作的預見性、創新性和有效性。

　　三是要進一步振奮精神，保持積極進取的心態。以奮發向上的精神，在廉潔從政的道路上把所從事的工作做得更好，更出色，以實際行動建設我們美好家園。

　　信貸業務自查報告 6

　　為貫徹落實20xx年銀監局對我行信貸業務的轉項治理工作。我行信貸人員積極開展學習討論，充分了解了本次專項治理工作的重要意義，明確了執行規章制度和操作規程的重要性、必要性，進一步認識違章制度和操作規程的危害性，并根據自身情況展開自查。現將自查情況匯報如下：

　　一、自查情況與總體評價

　　1、通過自查我行全體信貸人員都能夠合規操作、顧全大局，不為眼前利益所動，站在我行與客戶的角度去想問題、做工作，不計較個人得失，辦理信貸業務是恪守原則，不怕吃苦，勇于奉獻，能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強服務意識，做到“干一行、愛一行、專一行”，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，做一名合格的信貸人員。

　　2、恪守規章制度

　　能夠按照國家金融法令，有關法規制度和我行信貸管理條例，具體辦理信貸的相關業務，嚴格遵守信貸員“八不準”和“十嚴禁”。在辦理信貸業務的過程中，嚴格按規章制度進行貸款調查、審查審批，無違規放貸行為。對于調查中存在的風險隱患，也認真分析加以討論，盡可能規避風險。對于貸后檢查中發現存在問題的，及時加以關注，防控不良。

　　二、自查發現存在的問題

　　1、學習信貸業務不夠深入，因我行為新開展的信貸業務基礎上，信貸員均為新培訓上崗員工，實踐經驗不足，在信貸業務的發展和產品的認知方面不夠深入，對客戶的風險把控能力不足。

　　2、工作還不夠積極主動，有時候只求過得去，不求過得硬。

　　3、工作缺乏創新，按部就班；許多工作只是照著別人學，不去鉆研，不去研究，不去歸納，辦事憑主觀。

　　三、案例分析

　　1、我行自發放貸款以來，客戶還款意愿良好且還款正常，貸款確定用于經營，不存在借新還舊、以貸還貸、重組等延遲風險暴露的情況，信貸員嚴格按規章制度發放貸款，無違規操作行為。

　　2、經自查，客戶經營情況穩定，資產狀況良好，抵押物變現能力強，有按期償還我行個商貸款的能力，授信額度保持不變，不存在貸款分類偏差的.現象。

　　3、信貸員整理檔案過程中由于馬虎粗心，同一抵押物下的合同號書寫錯誤，部分資料未按銀監局的規范要求整理。自查出的問題已按要求及時整改，做到檔案的規范、整潔。在以后的工作中以此為鑒，認真做好信貸工作中的每一個環節。

　　四、下一步改進措施和有關建議

　　在以后的信貸工作中，我要兢兢業業，時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人。通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會做好每一件事，努力爭當一名優秀的信貸員。

　　今后的努力方向。一是始終堅持抓信貸學習，不斷為自己充電。二是進一步提高風險防控意識和自我防范能力，警惕各種腐敗思想的侵蝕。三是堅持按章辦事，努力執行好各項規章制度，把制度落實到實處，在發展貸款業務的同時，防控好貸款的不良和逾期。

　　信貸業務自查報告 7

　　一、工作目標

　　各類貸款凈增6.5億元，貸款余額確保達到19億元以上，力爭20億元；資產質量優良，小額貸款逾期率控制在0.85%以內，其他貸種逾期率控制在0.1%以內。各貸種目標如下：

　　小額貸款余額凈增1.5億元，余額達到7.2億元以上；個人商務貸款余額凈增2.1億元，余額達到4.8億元以上；住房按揭貸款凈增1.4億元，余額達到5億元以上；小企業貸款凈增1.6億元，余額達到2億元以上；

　　二、工作思路

　　下一步我部將在市行的正確領導下，積極推進“一二三四五”工程，即：堅持管理與發展并重這一中心思想，堅定信心、夯實基礎、提升能力，堅持“兩小戰略”，強化信貸營銷調查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設，完善貸后支付管理、績效考核、信貸員晉升退出以及違規行為監督檢查四項機制，開展好農戶小額貸款行業營銷、信貸服務點下沉、小企業上門營銷、產品創新和信貸員作風建設五項工作。

　　三、具體措施

　　（一）以農村市場行業營銷和網點下沉工作為抓手，積極發展小額貸款業務

　　1、深入開展農村小額貸款行業營銷工作和優質客戶挖掘工作，將“零售業務批量做”的市場模式進一步推向深入。

　　一是充分利用和不斷完善村鎮經濟檔案，根據轄內各村鎮經濟和產業特點，確定每個季度的重點營銷區域和行業，同時進一步加強與農民專業合作社、海洋漁業部門、畜牧防疫部門的聯系，全面貫徹包村到人和包社到人制度，將“零售業務批量做”的市場模式進一步推向深入，有效破解農村小額貸款成本高、用款急、信息不對稱的難題。

　　二是重點突出鄉鎮的優質小額貸款客戶營銷，緊緊抓住各鄉鎮或自然村的農資經銷商、農機經銷商和鄉鎮家電經營商，建立“三商”貸款統計制度，定期分析匯總各行的客戶挖掘工作，確保實現轄內“三商”客戶營銷工作的全覆蓋。

　　3、完善區域小額貸款分布統計制度。利用一個季度左右時間完善轄內小額貸款客戶村鎮分布統計表，摸清轄內每個自然村或者行政村的客戶分布情況，并建立定期報表制度，科學分析轄內信貸市場，逐步完成對轄內信用較好村鎮業務的全覆蓋。

　　4、積極開展信貸服務點下沉工作，解決當前農村小額貸款戰線過長以及信息不對稱問題。

　　針對當前我行縣區支行信貸業務網點太少，小額貸款戰線過長，調查成本過高以及信息不對稱的問題，今年重點督促各支行開展信貸服務點下沉工作，除一類網點外，廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個信貸服務咨詢點，其余縣區增開2處咨詢服務點，每個點配備2名以上管戶信貸員，逐步完成對轄內小額貸款服務網點的合理布局，提升業務受理和辦理效率。

　　（二）多措并舉發展經營類貸款業務

　　一是要通過劃分行業條線，緊抓東營當地石油化工、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業、造紙等當地主導產業或者龍頭企業的配套產業、企業以及油田物資供應入網企業，逐步掌握各行業的資金需求規律，開展有針對性營銷；二是要延伸供應鏈、社會關系鏈，充分挖掘現有客戶和目標客戶的產業鏈、社會關系鏈上下游關聯客戶，開展延伸營銷和聯動營銷；三是進一步密切同個私協會、行業協會、商會和經貿委的合作，利用個私協提供的個私協會員名單，督促各支行對注冊資金在50萬元-500萬元之間的客戶進行重點營。截止12月31日，東營浙江商會會員企業貸款余額達1600萬元，可見商會會員企業貸款業務具有廣闊的市場前景，因此我部第一季度重點開展與東營市代理商商會、江西商會和家具協會的合作，對122家代理商商會會員以及部分協會會員企業逐戶開展營銷，并適時介入江蘇商會的會員企業；四是要通過鎖定區域地塊，加強針對專業市場、特色商圈、寫字樓、企業園區、經濟開發區等交流與合作，實施分片包干、責任到人，定向維護營銷；五是督促支行積極公關當地房管局、土管局、房產/土地評估機構等掌握抵押物分布信息的單位和個人，最大限度搜集目標客戶信息。六是繼續開展小企業上門營銷活動，督促支行責任分配到人，由小企業貸款營銷隊伍主動上門“一對一”營銷，提高小企業貸款營銷成功率。

　　（三）提升房貸市場份額和收益率，強化房貸風險控制一是高度重視房產中介機構的準入管理和風險控制，切實維護好渠道客戶關系；通過制定房產中介維護政策，與全市主要中介建立長期暢通的合作關系，做中介和房貸客戶首選。我部擬于1月中旬召開本年度房產中介座談會，邀請目前已建立合作關系的36家中介進行座談，并由市行信貸業務部牽頭與天瑞等大型中介的合作。

　　二是強化分析，緊盯政策，防范二手房貸操作風險。在高度關注全款交易后按揭貸款、無交易轉按揭貸款的風險，嚴格按照制度要求的服務對象、貸款用途審批貸款。時刻關注宏觀政策和監管部門關于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求，避免因信息滯后而引發風險。高度重視對購買房產或抵押房產的現場調查和情況核實。高度關注抵押物入賬，做到抵押物入賬及時、有效。

　　三是認真遴選客戶，遵循風險定價機制，推行差異化利率，充分發揮有效房貸對利率的貢獻程度。

　　四是加強一手房市場開發和營銷，力爭年內有所突破。

　　（四）獨立審批，優化流程，強化審批中心能力建設。按照“統一標準，提高效率，提升水平、做好支撐”的總體要求，抓好審批中心建設，保證審查審批人員專職專責，確保審批中心獨立運營，對一線做好支撐。細化審批中心規章制度，整理審批中心審批要點，規范和明確審批標準，統一政策標準及掌握尺度，優化審查審批流程，保障高效審批運營，繼續執行限時審批制度，確保提報業務在24小時內處理完畢，提高審批效率。推進審批中心人員業務知識學習和交流的制度化，穩步提升審批中心人員風險意識及風險識別能力，增強對企業所在行業、企業生產經營、企業財務分析等各方面的研究能力，提高審批質量。

　　（五）強化學習，主動營銷，積極開展批發類貸款業務。下一步我部將按照省行的`要求，完成華泰紙業的專項融資提款工作。同時，時刻關注黃河三角洲開發建設的重大基礎設施建設項目和行業龍頭企業在區域內的發展信息，重點關注東營市內的14家全省百強企業，確保1季度末前完成2家以上企業的信用評級工作，爭取2011年底再挖掘1-2個大企業貸款或者項目貸款。

　　（六）積極開展產品創新和新業務開辦申報，豐富產品種類一是積極開展小額貸款、個人商務貸款和小企業貸款的產品創新。

　　結合目前我行開展的小額貸款行業營銷工作以及上級行開展的動產質押調研，我部2011年將從滿足市場需求和控制風險兩個方面出發，積極開展產品創新工作，在小額貸款方面重點開展“棉花收購”和“油品運輸”兩項產品創新申報工作；在商務貸款方面，開展“出租車經營權質押”貸款產品創新；小企業貸款方面，總行在濟寧分行開展動產質押試點工作，我部在充分借鑒同業的基礎上，積極申報“油品質押”貸款。上述產品創新工作，根據業務條線同時啟動，爭取上半年完成2項以上產品的申報工作。

　　二是積極申報消費類貸款試點資格。目前省行已在濟南分行啟動消費類貸款試點工作，我部將積極爭取，根據試點條件開展相關準備工作，力爭早日開辦。

　　（七）加強信貸隊伍建設，持續提升隊伍效能和風控能力隊伍建設是信貸業務健康發展的前提，當前當務之急是穩定信貸隊伍，強信貸營銷調查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設，增強業務發展的后勁，提升信貸業務風控能力。

　　1、保持信貸隊伍相對穩定，統籌協調各專業團隊，平衡優化前后臺人員配置。

　　對于經過培訓勝任信貸業務的員工協調市行以及各縣區支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線，保持基層信貸業務部主任的穩定性，保持業務發展的穩定性和業務管理的持續性；要平衡好前后臺人員的配比，促進信貸營銷調查人員、審查審批人員、管理人員三個隊伍的建設工作，實現各項貸款業務協調持續發展。加強審查審批人的業務培訓，切實提高審查審批人員的業務水平與專業素質，至少培養5名以上骨干的審批審查員，滿足業務發展和風險管理需要。

　　2、增配人員，合理整合職能，提升產能。

　　一是增配信貸員，為信貸業務發展奠定人力資源基礎。目前我行管戶信貸員與小企業客戶經理合計共67人，根據省行最新統計數據，我行信貸人員人均管戶金額和筆數為1809萬元和200筆，分別居全省第2位和第1位，超全省平均水平608萬元和49筆；其中小額貸款專做人員單產為230筆1244萬元，管戶筆數和金額均居全省第2位，分別超全省平均水平61筆372萬元。我行2011年信貸業務凈增計劃在6.5億元以上，在目前小額貸款專做人員管戶筆數到達上限的情況下，需要增配人員以支撐業務發展的需要。而且隨著“三個辦法”一個指引關于貸后支用管理和貸后檢查工作的細化，信貸人員單筆工作量較進一步擴大，矛盾將更加突出，因此增配人員迫在眉睫。針對此種情況，要求縣區支行信貸員必須到達15人以上，廣饒縣支行達到20人以上，城區信貸員總量達到20人以上，縣區支行信貸業務部人員不得少于4人，以滿足業務管理和發展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。

　　二是根據市場和人員情況，合理整合信貸員隊伍職能。鑒于目前人員配備情況，第一季度所有信貸人員取消條線限制，一切圍繞上規模開展工作，所有縣城以及城區網點信貸員可以經辦所有個貸產品和個人業務，實現信貸員角色從單一產品服務到綜合客戶經理的轉變；隨著新增人員逐步到位后，恢復業務條線劃分，縣區成立單獨的城市零售和小企業營銷隊伍，市行對其單獨調度、單獨管理。

　　3、切實加強檢查員履職檢查，確保業務檢查的有效覆蓋。嚴格按照《關于印發的通知》（魯郵銀2009531號）的要求，督促檢查員切實履行相應職責，并配備2名以上專兼職檢查員。具體包括：市場調查、業務指導、人員培訓、客戶回訪、系統抽查、現場檢查、逾期督導等。確保檢查員系統抽查每月檢查比例不能低于當月貸款發放量的20%，檢查范圍應覆蓋所有管轄縣（區）支行和發放貸款的信貸員。檢查員每月都應對所管轄的縣（區）支行至少完成一次現場檢查工作，每個縣（區）行的現場檢查時間不能少于兩天，每月現場檢查時間原則不少于12天。檢查員每月電話回訪客戶應覆蓋所有發放貸款的結算區，回訪總量至少占當月發放筆數的10%，現場回訪的客戶數不低于結余客戶數的1%。每月至少監督兩個一級支行完成業務學習，并對學習情況進行指導與點評。

　　（八）強化四項機制建設，持續做好信貸隊伍建設。一是完善貸后支付管理機制。按照我行現行產品信貸管理辦法和操作規程，銀監會“三個辦法，一個指引”的相關要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹，風險無法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢、學習的基礎上，根據監管部門要求，通過完善流程、明確“取現支付的充分理由”和“有效憑證概念”，逐步完善貸后支付管理機制，提高風險控制能力。

　　二是繼續完善信貸績效考核機制，推動信貸隊伍由單一信貸業務辦理到全面業務營銷的轉變

　　根據目前的信貸隊伍績效考核辦法，信貸隊伍的職能局限于單一的信貸業務，對全行其他業務的拓展無明確約束，明年我部在制定信貸績效考核辦法時，將逐步引入負債業務以及中間業務考核指標，推動信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經理的轉變。

　　三是完善信貸員準入退出機制，全面提升戰斗力與凝聚力。認真落實信貸從業資格年審制度，第一季度開展信貸員晉級評價工作，穩步建立信貸員準入退出機制，有效調動信貸員的積極性和潛能，激發從業人員的能力提升。根據省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作，并根據有關制度要求會同人力資源部門組織對信貸員進行評定級別，制定詳細的晉級、降級標準，對于優秀信貸員逐級晉級，并在客戶量、業務量超過一定水平后及時進行客戶拆分，保證服務質量。通過新進一批、淘汰一批，對于不符合崗位要求的信貸員采用調整崗位或者辭退的方式，逐步凈化、優化信貸隊伍，提升信貸員素質與能力，提高信貸員單產。

　　四是完善信貸業務監督檢查機制，不斷提升業務管理水平。一方面通過持續、定期、非定期地開展小額貸款業務檢查工作，有效結合現場檢查與非現場檢查、全面排查與業務抽查等方式，使業務檢查工作常規化、制度化，保證各項業務管理制度的貫徹執行。我部將每季度組織一次會審，進一步強化針對所有業務的非現場檢查，通過電話回訪、系統抽查、檔案調審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進行檢查，逐步形成科學、立體、規范的非現場檢查體系。

　　另一方面狠抓信貸人員職業道德教育，注重培養信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強員工自我保護意識和合規操作意識，使其嚴格執行制度，減少操作風險。下一步在嚴格遵守“八不準”要求的基礎上，建立開展“五個一”活動。每季度組織一次信貸員專題會議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調查和親屬懇談會，將信貸人員的作風建設的制度化、常規化，消除當前信貸隊伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進、自傲、蛻化”等“不良情緒”，著重培養信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從源頭上防止道德風險的發生。

　　（九）“預防為主、標本兼治”，切實做好逾期管理工作。

　　1、做好“三查”工作，有效預防逾期貸款發生。

　　一是切實做好“三查”工作，確保各級機構貸前調查“嚴”，貸中審查“細”，貸后檢查“實”，加強信貸隊伍管理、提升信貸員風險識別能力；二是以“開好審貸會”作為抓手，嚴把審查、審批關，杜絕行政干預，切實做好審貸會錄音及其他檔案資料整理保管工作，通過完善檔案管理，達到對貸款全流程的情景再現，以明確各自責任；

　　2、做到“六個嚴禁、四個嚴防”，貫徹逾期分級，穩步提高信貸業務資產質量。

　　一是督促各支行嚴格貫徹“六個嚴禁、四個嚴防”的要求，確保“六個嚴禁，四個嚴防”要求的貫徹執行；

　　二是嚴格貫徹落實《關于做好逾期貸款風險分級管理工作的通知》的要求，開展逾期分級管理工作；

　　3、開展責任追究工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度。

　　下一步我部將積極貫徹和落實貸款責任追究辦法，配合審計部門和風險合規部門開展責任認定和不良資產移交，落實貸款責任，嚴格按照盡職免責，失職問責的原則開展工作，提升各級對信貸管理工作的重視程度。

　　4、做好逾期分析，努力盤活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析，不斷吸取經驗教訓，加強逾期催收的組織與領導。對已形成的各項逾期貸款督促各級采取“區別對待，一戶一策，盤活存量，科學催收”的原則，協調好信貸、風險合規、審計等相關部門在逾期管理方面的職責，注重催收效果，合理、有序清收逾期貸款。對采取一切必要手段仍無法收回的貸款，協助風險合規部門及時采用科學合理的資產保全措施。

　　信貸業務自查報告 8

　　為確保全疆農村信用社各項業務快速穩健發展，根據自治區農村信用社工作會議安排，我聯社于今年五月起在全轄集中開展了一次以提升聯社形象為目的，以整肅行風行紀為目標，以全體員工為教育對象，以信貸崗位人員為重點的“陽光信貸”整肅行風行紀職業道德教育活動，通過此次活動，我對照自身自我檢查，現報告如下：

　　一、在學習上：

　　作為一名部門經理，我在平時的工作中，能夠積極學習信貸業務及相關知識，較熟悉地掌握了業內知識，但仍不夠努力，總是沿襲一些以往的經驗辦事，不能夠滿足個人和工作對知識的需要，沒有深層次的去鉆研開創一些新的業務處理方法，因此在以后的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。

　　二、在思想上；

　　對于此次”陽光信貸”活動的開展，我作為一名中層干部，在思想上紿終高度重視，深知這項工作的重要性，不敢有絲毫懈怠。我深刻認識到”陽光信貸”活動的開展，不僅有效提升了我社的社會聲譽，進一步拉近了與農民的'關系，縮短辦貸時間，提高了辦貸的效率，而且實施“陽光操作”，把信貸工作置于社會和客戶的監督之下，從源頭上防范了貸款道德風險的產生。

　　三、在信貸管理上；

　　自我被任命為部門經理以來，我能夠時刻保持清醒頭腦，在調查及審查貸款手續時，力求完善，不出差錯，確保手續真實合法。但在貸后的檢查上，存在一定的惰性，小部分的檔案信息沒有完善，對一些幾千元額度的小額貸款，總是片面的認為手續辦理的合規，片面的相信擔保人，而沒有更為細致的調查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進，杜絕違規行為，降低貸款風險。

　　四、內控制度的執行上；

　　多年來始終堅持按章辦事，努力執行好各項規章制度。但仍在一些細節的問題上出現漏洞，無截留貸款本息行為、擅自掛息等經營違規行為；無虛報費用，私設小金庫待為；無擅自罰款，亂收手續費行為。

　　五、工作作風上；

　　我在工作中，兢兢業業，沒有利用職權索要、接受他人財物的行為，也不曾經商、入股辦企業，更無侵占集體財產的行為，無涉及黃賭毒等違法行為，始終保持一個信合職工的光輝形象。工作日的中午不允許外出就餐，是為了杜絕信貸人員中午喝酒后，下午不能正常辦公，以及禁止吃拿卡要行為的一項行之有效的方法之一，但是在我身上仍然存在少數幾次中午與朋友飲酒影響下午辦公的現象。在今后的工作中，一定杜絕此類現象，規請領導與同事們監督。

　　此項工作的開展，非常必要，讓我充分認識到，在信用社工作責任重大，想干好信用社的工作，更是要時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人，任何違規違法的行為都是對集體，對自己的不負責，通過此次合規工作的開展，通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會做好每一件事，努力爭當一名優秀的信合員工。

　　信貸業務自查報告 9

　　根據聯社深化三項治理工作的文件精神,以規范行為、防范案件，查找問題、解決問題，放下包袱、輕裝上陣為思路，對照聯社下發的告全體員工書所列排查內容，對個人在工作中存在的問題充分暴露，深挖根源，充分認識和領悟三項治理工作的重要意義，以促使個人通過這項活動的開展，通過這次對存在問題的排查整改，能夠在以后的工作中不斷的進步，作出自查報告如下：

　　一、學習上。

　　作為一名信貸人員，我在平時的工作中，能夠學習信貸業務及相關知識，較熟悉地掌握了業內知識，但仍不夠努力，總是沿襲一些以往的經驗辦事，不能夠滿足個人和工作對知識的需要，沒有深層次的去鉆研開創一些新的業務處理方法，因此在以后的工作中仍應更加努力學習各類相關知識。

　　二、思想上。

　　三項治理工作在我縣信合系統已開展了將近兩年的時間，各級領導非常重視此項工作的成效，我作為一名黨員，在思想上紿終高度重視，深知這項工作的重要性，不敢有絲毫懈怠。

　　三、信貸管理上。

　　自調入xx社以來，時刻保持清醒頭腦，辦理xx手續，力求完善，不出差錯，確保手續真實合法。但在經濟檔案的整理上，貸前貸后的檢查上，存在一定的惰性，小部分的'檔案信息沒有完善，一些幾千元額度的小額xx，總是片面的認為手續辦理的合規，片面的相信擔保人、介紹人，而沒有更為細致的調查。此一問題在今后的工作中將做為重點予以改進，杜絕違規行為，降低xx風險。

　　四、內控制度的執行上。

　　多年來始終堅持按章辦事，努力執行好各項規章制度。但仍在一些細節的問題上出現漏洞，如在安全制度的執行上，信貸室的后門總是關不住，外人很容易進入院內，容易造成隱患;在經手股金的處理上，均能賬款清晰，及時入帳，無截留行為;無截留xx本息行為、擅自掛息等經營違規行為;無虛報費用，私設小金庫待為;無擅自罰款，亂收手續費行為。

　　五、工作作風上。

　　此項工作的開展，非常必要，讓我充分認識到，在信用社工作責任重大，想干好信用社的工作，更是要時刻保持清醒頭腦，思想上不能有任何的懈怠，踏踏實實工作，老老實實做人，任何違規違法的行為都是對集體，對自己的不負責，通過此次三項治理工作的開展，通過這次對個人存在問題的剖析，我的思想受到了洗禮，得到了凈化，在以后的工作中我一定會做好每一件事，努力爭當一名優秀的信合員工。