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大四實習報告

時間:2023-04-13 18:31:03 報告 我要投稿

大四實習報告集錦

  隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的大四實習報告集錦,希望對大家有所幫助。

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大四實習報告集錦1

  實踐是理論聯系實際,培養實踐工作能力和分析解決問題的能力,達到應用學習的目的,為社會的成功做好準備。畢業后不久,我來到了北京xxX科技發展有限公司。,做電話銷售。電話銷售現在是一種主流的銷售方式。由于大多數公司不喜歡在辦公時間進入,所以有上門銷售人員,所以電話銷售已經普及,而且越來越廣泛。作為一名新生,我很難找到一份工作。因此,那些電話銷售和社會保險已經成為我們的首選。起初,我認為這份工作應該很容易,只是打電話,但當我真正從事這項工作時,我意識到這并不容易和困難。

  一、工作介紹

  公司主要做的是農產品資訊信息服務的,記得剛來這家公司時,發現它與別處的不同之處在于,公司規模大,有一百多人,辦公區域的面積也大,應該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是電話營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術部,主要做的是信息,如:掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內各地市場價格信息等。

  而我們主要負責的是,連系客戶,讓他辦理我們的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網絡查找相關農產品企業,撥打電話聯系負責人,向他推銷我們的服務,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

  二、實習內容

  剛開始工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進行一個星期的試用,如果合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。

  會議結束后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開始了自己的'電話銷售工作。當我進入到小組以后,組長會發給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是xx公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京xx科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個電話呢。

  而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我預料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。

  打完了第一個電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話,可能她們經常接這樣的電話吧,所以總是想法設法的敷衍你,把你打發掉,比如:他們說領導沒上班,或者經理出差了,當我說要找別的負責人時,她會說所有負責人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發掉。還有的就是對方的負責人態度比較惡劣,我想,應該是經常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經理負責人還是很有素質的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務。

  我們組長何偉偉對我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發掘出來,就會有收益了,她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產品服務,可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當然,電話銷售工作對于女孩子來說優勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。

  同時,當我們打的電話數量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產品,肯定就會有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務,所以我們每天都要打超過100個電話,工作強度非常大。

  三、實習心得

  每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不知道什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創造經濟利益的同時,也為自己增加了收入。

大四實習報告集錦2

  一、實習目的

  熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。

  二、實習時間

  xx-2-20——xx-4-15

  三、實習單位

  內蒙古金仕人力資源管理顧問有限公司

  四、實習內容

  “金仕獵頭”是中國西北地區為數不多的獵頭機構之一,并首開內蒙古地區專業獵頭機構之先河,并分別在呼和浩特、太原、西安、煙臺、南京設立了辦事處和協作機構!敖鹗双C頭”專業致力于提供中、高級人才的尋訪、評估、甄選、推薦,是“中國獵頭發展聯盟”首批成員單位。

  正因為是獵頭公司,所以公司的主要業務便是招聘,我所接受的任務大部分也都是與招聘相關的工作。

  1、挖掘潛在客戶

  因為是獵頭公司,面對的都是高端職位的需求。而一般獲取高端職位的渠道都是互聯網,如“智聯招聘”、“中華英才”、“前程無憂”等招聘,并且在“獵頭獵聘”這樣的獵頭上也發布了“獵頭職位”。

  所以,我首先要做的工作,便是要登錄這些,去瀏覽招聘信息,尤其要關注那些高薪職位。主要是通過這些職位,來了解公司,并使它們成為我們的正式客戶,不過這是一個過程,不僅需要時間,更需要一些技巧。

  2、系統錄入資料

  將搜索到的有高端職位需求的公司信息,錄入到專門的系統!敖鹗双C頭”所使用的是“中騰軟件”,?値臀以O置了一個賬戶,我可以隨時登陸。錄入的內容包括:公司的性質、企業規模、所涉及的行業領域,更重要的是要詳細記錄公司的網址、聯系方式、所要招聘的職位等。

  3、電話回訪

  所謂的電話回訪,就是給之前鎖定的潛在客戶打電話,進行聯系。詢問人事部或負責招聘的人員,最近公司是否有高端職位的需求,并且是否有與“獵頭公司”合作的意向,最后將公司的業務簡介發過去一份,僅供參考。

  4、挖掘候選人

  當人才庫中沒有能符合客戶要求的候選人時,我們所要做的便是進行“挖角”。從招聘職位的行業入手,查找同行業中的相關職位,如銷售經理、財務經理等。一般通過公司的,找到聯系方式,然后直接電話尋訪;了解候選人目前的工作情況、薪資情況、家庭情況,最重要的是否有去外地發展的意向。如果,從交談中感受到候選人有“跳槽”的可能,那么就需要繼續跟蹤,經常聯系。

  5、面試候選人

  通過對背景資料的分析,進行系統評估,必要時進行技術測評,分析候選人的能力水平。最終,確定人選,然后安排面試。進行面試,還是想要進一步了解候選人,考察其實際的能力和水平是否與所需職位相匹配。正因為招聘單位是我們的客戶,雖然簽訂了委托合同,一旦我們推薦的候選人在試用期內達不到該公司的工作要求,甚至在三個月內離職,那么我們就要重新推薦候選人。所以在面試環節,我們要嚴格把關。

  6、單位面試

  再確定候選人的各方面素質、能力都符合條件后,接下來就要安排客戶單位面試候選人。而“獵頭公司”這一方還需要協助候選人面試成功。這種幫助只是在候選人去面試之前給的一些建議,而且不能涉及客戶的相關信息,如招聘取向。作為獵頭顧問,只能給候選人一些簡單的提示,旁敲側擊的提醒,其他的便需要候選人自己去領會、琢磨。

  五、實習感悟

 。1)做事一定要有條理

  “做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

 。2)一定要動手實際操作

  “實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的`嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!眱蓚月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關于做人,做事,做學問。

 。3)學會自主學習

  工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。

 。4)保持積極進取的工作態度

  在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。

 。5)具備團隊協作精神

  工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。(6)掌握基本禮儀

  步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。

  六、實習總結

 。ㄒ唬┙涷烍w會

  (1)要深入了解企業現狀和發展方向,適應環境。必須適應環境,發揚優良傳統,以后的工作才能得心應手、游刃有余。

  (2)要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是要成為業務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;

  要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。

  (3)要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取。

 。ǘ┎蛔愫透倪M方向

  1、不足表現:

  (1)對所從事業務的專業知識還不夠豐富,學習的系統性和深度也還不夠;

 。2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現經驗不足、容易沖動、急躁、毛糙等問題;

  (3)創新意識不強,創造性開展工作不夠;

  (4)協調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;

 。5)工作的計劃性不強,工作思路有時不夠清晰。

  2、改進完善:

 。1)進一步強化學習意識,充實自己。繼續把學習作為提高自己的主要途徑,保持勤于學習、勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”。

 。2)進一步強化職責意識,爭創一流工作業績。繼續做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發進取,追求卓越,努力創造一流的工作業績。

  (3)進一步強化進取精神,提高綜合素質能力。勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,努力培養扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。

大四實習報告集錦3

  1、實習單位及心得體會

  來公司時

  由于事前已給管行政的Z姐打過電話,在這個11月的早上我踏進了xxx科技有限公司,接待我的是當時一名銷售部的M經理,由于公司主要做代理和售后服務支持,其主要業務是財務軟件的銷售和二次開發,附帶會計證年檢和財務軟件的培訓工作和每一年的會計職員再教育。M經理詢問我的專業和之前從事過甚么實踐,我也仔細回答了他的題目,先介紹了自己的專業和在學校的表現,M經理很隨和,我也開始漸漸的不緊張了,他向我簡單的先容了下公司情況,然后說這份工作很累,你自己回往好好斟酌一下要不要到這實習,決定了,你明天就直接過來。在短暫的懵了后,我告知莫經理,我明天會來的。

  第二天我來了。同來的還有另外一個女孩她也是想過來實習的,第一天M經理給我講了公司的主要業務和觸及到的會計方面的主要工作,還有公司的規章制度,M經理說:既然來公司實習了,那末也算是公司的一員,要嚴格依照公司的規章制度來辦事。然后拿出一份會計試題要我用及金蝶軟件操縱一下試試,由于之前從沒接觸過金蝶,一時熬出一身汗來,怎樣辦?硬頭皮上唄!我拿著會計上機實操題,硬是愣了兩分鐘,然后一邊回憶之前在學校實操摹擬的程序開始漸漸的理頭緒,首先我拷貝了一份金蝶財務軟件的試用版本,開始安裝,存儲時我選擇了默許存儲路徑,被抽空過來巡查我工作的鄭會計給看見了,他說:你那樣弄假如電腦重裝系統你怎樣辦?文件就全丟失了!嚇得我一時慌了神手指都不敢碰鍵盤了,隨后鄭會計放緩了語氣:以后記得重要的文件數據要安裝或放在D或E、F盤,和做好備份,以防萬一出現意外事故好保證數據的完全。在經過一番的精神與鍵盤手指的較量以后,我開始了今天的第一筆業務的軟件操縱:還好由于之前做過用友的財務軟件實操的培訓工作,上手蠻快,由于財務軟件大同小異,只是細節上處理方式有所不同而已。在放工前還是交上了一份不錯的答卷。在第三天一同培訓的那個女孩沒來,由于他不想做經理留下的無聊的工作,所以放棄了有可能會成心外收獲的實習機會。

  由于本公司是一家專門銷售財務軟件的公司,它的財務部設有一位財務主管,一位會計和一位出納。此次負責我實習的是公司財務部分鄭會計,鄭會計根據我三月的實習時間,主要是讓我了解財務的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金蝶財務軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部進程,把握了金蝶財務軟件的操縱。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡可能做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。

  剛到財務會計部,鄭會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于之前在學校做過會計憑證的手工摹擬,所以對會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對區區會計憑證完全可以熟練把握。但也就是這類浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石—會計分錄,以致于后來鄭會計讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。因而我只能加班補課了,把公司平常較多使用的會計業務認真讀透。究竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深入的印象。別以為光是熟悉就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的.單據整理好,用回形釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好預備。

  見習了兩天后,鄭會計給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必須的要素認認真真審核了原始憑證后,進進財務軟件操縱界面謹慎的開始第一筆業務的計征憑的錄進并隨手記下操縱進程中的每一個步驟和留意細節:

 。1)科目代碼輸進。很多會計軟件的科目代碼表都能模糊快速定位,會計職員記不正確的科目多為明細科目,其所屬總賬科目或上級科目一般較明確,輸進此類科目時,只輸進到其上級科目的代碼,由于系統只能接受最明細的科目,此時將打開科目代碼表,并指向剛輸進的上級科目,所要查找的明細科目應就在四周,省往過剩的翻頁查找操縱。會計科目獲得按F7或用鼠標單擊窗口中的「獲得」按鈕,可調出會計科目代碼。

 。2)業務金額輸進。在輸進完多貸或多借的分錄后,輸進一貸或一借分錄的金額時可參照合計欄中的金額輸進,省往人工計算合計的麻煩,像用友等大多數軟件還提供了自動獲得金額的功能鍵。如對已錄進的金額轉換方向,按“空格”鍵便可;

  若要輸進負金額,在錄進數字后再輸進“一”號便可。

  (3)會計分錄編制。會計分錄盡量細。在編制記賬憑證時,應盡量地具體,乃至可以每張原始憑證編制一條分錄,摘要也應具體說明。沖減收進或用度以紅字或負數反映。在輸進損益類科目

  的憑證時,假如發生額的方向與該類科目余額方向相反,如沖減收進或用度,應將金額以紅字或負數方式輸進到與該類科目的余額相同的方向,收進類為貸方,用度類為借方。

  (4)改錯更正。發生錯賬,假如是當月的未登記賬憑證,可直接修改,假如是已登賬乃至之前月份的記賬憑證,可沖銷錯誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會計核算軟件還提供反記賬、反結賬的功能,反結賬功能可將會計期間推前,然后將未結賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態,再加以修改。

  最使人興奮而又挑戰的是:接待會計職員在教育的培訓講授工作,固然這是在公司呆了兩個月以后的變化了。

  2、自我感受

  2、1實踐與理論的意義的差距讓我重新開始思考,我以后的職業生涯與職業技能、實際操縱的差異讓我倍覺能動能力的重要性,同時溝通也是人生的一大課題:作為一位會計不但要與本公司本部分溝通好關系,還要溝通好與各個部分的關系,更重要的是要與銀行溝通好關系,如此更加方便平日的業務順利流轉,做通每個環節的溝通工作實屬必要。因此成為一位專業的會計職員不但要專業技能強還要溝通能力強,更重要的是要對平日的工作做到一絲不茍,嚴謹以待。

  3、社會需求及專業發展、自我定位

  當今社會處于經濟低迷和金融風暴的影響下,全民企業開始新一輪的企業規劃與調劑工作,固然財務部分做好財務管理,及時提供有效地報表與數據分析是相當重要的。由此會計的工作也開始變得更加得重要和得到公司高層的重視與關注。這也對會計職員的本身專業技能和職業素質產生了更大的挑戰。固然作為一位會計從業職員不但要做好本職工作還要不斷地充實自己,進步職業素養與個人品質。

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