關于工作個人述職報告
在不斷進步的時代，我們使用報告的情況越來越多，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的關于工作個人述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
關于工作個人述職報告 篇1
20xx年，出版社在學校的正確領導下，認真貫徹落實黨和國家的出版方針、政策、法律和各項管理規定，把握正確的出版方向，優化圖書出版結構，提高圖書出版質量，在社會效益和經濟效益等方面上了一個新臺階。
一、優化選題、提高策劃能力
選題策劃是出版社的核心競爭力，作為大學出版社如何充分利用學校的重點學科和人才資源，利用大學出版社貼近教學的優勢，在為大學教育和科研的服務過程中，堅持特色、樹立品牌、實施精品戰略是出版社提高核心競爭力、實現可持續發展的重要工作。20xx年中，我們進一步挖掘我社特色出版領域的選題資源，努力在學術專著出版、教材出版上下功夫。
1、趙豐教授的《敦煌紡織品藝術全集》一書被列為國家“xx”重點圖書項目，這將是出版社在國家重點圖書項目上零的突破。該項目是對現存于敦煌研究院、大英博物館藏、吉美博物館、愛米塔什博物館的敦煌地區出土紡織品為研究對象的論著，具有填補國際敦煌研究領域空白的重大意義，已有兩本《英藏卷》中英文版正在編輯出版過程中，預計到20xx年3月就能正式出版。
2、通過積極組織申報普通高等教育“xx”教材規劃，已有9種13本教材被列為“xx”規劃教材。我校教師卓乃堅編寫的《服裝出口實務》已經出版，其余的教材將根據教育部的要求保證高質量的按時出版。
3、努力為學校的教學多做實事。我校的服裝學科是國家的服裝類重點學科，在全國有較大的影響力，但就服裝類專業的本科教學而言，體現重點學科教學水平和質量的重要因素之一的是教材的出版，目前國內雖然服裝類教材出版的不少，但成系列的`、體現最新教學內容、符合社會需求的還很少，為此，出版社正在與服裝學院的老師聯系，計劃用2到3年的時間，編寫出一套真正能體現東華大學服裝教育水平的系列教材，內容上涵蓋從服裝設計、服裝工藝、服裝品牌與營銷等涉及服裝教學的各個方面，層次上包括研究生、本科生、高職高專和社會培訓教育等多個層次，為學校的增實力、上水平作實事，當然這也需要學校和學院領導的支持。
二、圖書和學報出版的主要成績
1、20xx年出版了《21世紀的服裝產業—世界動向和中國實施戰略》、《近代中國童裝實錄》、《服裝出口實務》、《中國染織服飾史文獻導讀》、《新型紡織紗線》5本x市重點圖書和《時裝評論教程》1本部級十五規劃教材。
2、20xx年學報自然科學中英文版和社會科學版正常出版，英文版EI收錄率穩步上升。收錄率保持在92%以上。財務出納年度工作總結3、20xx年共有3種圖書分別獲國家和x市的出版資金資助。我校王善元老師的《新型紡織紗線》一書英文版獲國家科學技術學術著作出版基金資助；我校楊以雄老師的《21世紀的服裝產業—世界動向和中國實施戰略》一書獲x科技專著出版基金資助；我校姜懷老師的《常用/特殊服裝功能構成、評價與展望》一書獲x科普創作資金資助。
三、出版社的管理工作方面
20xx年，出版社的領導班子在學校的領導和主持下進行了換屆，新的班子成立后認真總結了這幾年出版社在發展過程中取得的成績和存在的問題，探討今后如何進一步保證出版社在學校的領導下保持可持續發展的思路：首先明確職責，規范管理，制定出版社所有崗位的職責，進行全員聘任工作；加強社部在紡織、服裝類圖書的策劃力度，增強出版社的特色和品牌影響力；重新修訂了出版社員工分配方案，使之更適合我們的實際情況；根據新的國家圖書質量管理辦法，制定社內保證圖書質量的規定等。
四、主要指標的增長情況
自主策劃圖書碼洋達3400萬，比去年增長30%；銷售碼洋達2400萬，比去年增長26%；銷售收入達1280萬，增長18%；實際回款數可達1300萬左右，增長30%；圖書的重印率達到了40%。
五、存在的問題和不足
1、出版特色不夠鮮明，不僅出版特色領域圖書的總量少，涉及的面窄，占全社出版圖書的比重低，而且在圖書內容質量上缺乏精品之作。
2、出版社總體規模偏小，承擔較大項目的能力弱，社會效益和經濟效益不夠理想。
3、隊伍建設、管理制度建設以及運行機制、激勵機制的改革與出版社的發展還不同步。
關于工作個人述職報告 篇2
尊敬的領導：
不知不覺間，來到單位已有x年多時間了，感謝單位長久以來對我的信任和栽培!在領導的關心和培養下在供銷部工作，主要從事單位外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作，在供應的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝單位給了我成長的空間，也感謝領導給我的關心和幫助。
現本人將20xx年來的學習工作情況簡述如下：
一、工作內容
1.石墨化外加工方面，從調查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄。
2.采購方面，嚴格按照單位詢價，核價采購，嚴格控制采購成本保質保量完成采購任務，努力學習，不斷提高業務技能，不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息，為市場提供產品信息和支持, 在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的'降低成本，做到貨比三家。還要了解供應的各個環節的操作，明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝領導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我不得不千方百計去降低成本，在發貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低單位的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對單位所有工作人員說聲：“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了成本。
3.內務的整理方面，接聽電話。接待來訪人員，負責部門的合同、供應及客戶重要信息的整理報關工作，做好辦公室檔案收集、整理工作， 負責部門公文、信件、郵件、的分送， 負責傳真件的收發工作，負責發票的入庫，登記工作，負責合同的評審工作，按照單位印章管理規定，保管使用合同章，并對其負責。
二、 在工作中主要存在的問題
經過一年多的工作學習，我也發現了自己在很多方面還存在著不足，離一個稱職的采購員還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。
三、工作計劃
在參加工作的這一年多中，有時候深刻的體會到，只要多付出一些，工作就會優化一些，我將認真學習各項采購技巧，做好20xx年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為單位的發展做出更大更多的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
關于工作個人述職報告 篇3
20xx年7月，我任臨河鎮曹渡村主任助理，后任村黨支部副書記。至今，三年的服務期即將結束，現將工作總結如下：
一、村務管理方面
首先，協助村支兩委做好村日常事務管理工作，緊密團結村組干部，提高村兩委班子戰斗力。在計劃生育、稅費征收、土地增減掛鉤等工作中與村組干部一起努力完成上級黨委政府交辦的任務。
其次，深入群眾，為群眾多辦實事、好事。曹渡村群眾無論有任何困難，都可以找到我，我盡量予以幫助。我幫助村里修建水溝，解決旱田排水問題;還與村書記一起爭取項目資金，修建了一座“便民橋”，方便了村民出行。
還有，千方百計發展壯大村集體經濟。20xx年2月，我被聘為曹渡窯廠的副廠長，幫助其加強管理，增產增效，增加了集體收入。
二、創業富民方面
20xx年4月，我與鎮其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯合沈圩村養殖大戶共同出資50萬元創立臨河鎮大學生村官創業園，采取股份制經營模式。養殖園主要實施豬、魚循環養殖。帶動周邊10戶貧困戶加入創業園從事工作或入股參與養殖，為廣大農民帶來實惠。
曹渡村有許多小型加工廠，我便與村書記闞安國一起創立了安源商貿有限公司，專門從事木材、服裝、電子產品等的經營銷售，為小加工廠提供原料，幫助銷售產品，服務地方經濟發展。
三、輪崗鍛煉方面
到村任職以來，我先后在鎮黨政辦、團委、組織辦等部門接受崗位鍛煉。
在崗位鍛煉期間，我認真負責，積極努力，對領導交辦的任務，盡力完成。同時，與鎮機關工作人員搞好團結，共同努力，工作成果頗受大家好評。特別是是在團委輪崗期間，臨河鎮團委被上級團組織表彰我“五四”紅旗團委。
我先后被團縣委表彰為“20xx年優秀團員”、“20xx年優秀團干部”。
四、其他工作方面
20xx年10月，我擔任曹渡村團支部書記。我從支部建設入手，完善團支部的組織機構，確保團組織的正常活動。我牽頭舉辦了電腦培訓班，在全村干部群眾中普及了電腦知識，充分擴大了團組織在青年中的影響力。
我還是我村遠程教育的管理員，負責遠程教育設備的管理維護，遠程教育資源的收集整理等。
三年的到村任職工作，我雖然取得了一定的'成績，但也存在著許多的不足。在今后的工作中，我會更加的努力，發揚長處，改正不足，為新農村建設貢獻力量。
關于工作個人述職報告 篇4
我校在學校教務處的領導下，根據學校的工作要求，堅持“以人為本、務實創新”的工作思路，全面提高教師綜合素質，積極推進教育教學改革，努力提高課堂教學效益，使學生全面、和諧、健康發展為目標，不斷深入教學改革，努力提高教育教學質量，圓滿完成了學校教學工作任務，現將有關工作總結如下。
一、強化管理，提高管理水平
1、加強學校管理。加強學校管理，是實現教學管理有效、高效的關鍵。
2)學期初，我校召開了校長擴大會議，并對我校的工作做了布置和安排，使我校的各項管理工作落到實處。
3)加強了教師的職業道德教育，通過學習師德師風教育，進一步提高了教師的職業道德素質，增強了教師教書育人、為人師表的職業責任感，教育了全校教師愛心奉獻，為人師表，在教書育人中，學生的思想品質和行為習慣都得到了良好的發展。
4)加強了對教職工的考勤管理。要求所有教職工嚴格執行考勤制度，不遲到、不早退，有事必須向校長匯報。
5)強化教學管理。
6)加強教師備課的針對性，實行分層教學，提高學生的學習興趣，提高課堂教學效率。
7)嚴格教學秩序。教務處嚴格按照教學常規要求，認真備課，精心組織每節課，并做好各項工作。在教學工作中，做到有布置、有檢查、有落實，注重培養學生良好的學習習慣和自學能力，提高學生的學習成績。
8)加強質量監控。本學期我校的教學工作取得可喜的成績。
9)加大了對教師的業務能力考核力度。
二、落實措施，提高教學質量
1、加強常規管理
2、加強了對各教研組的管理。
3、加大檢查的力度，做到經常性、有針對性，并做到有檢查、有反饋。
4、做好各種考試的命題、閱卷、閱卷、統分工作，做到了認真、規范、及時，提高了命題的分析質量，做到了有的放矢。
5、加強對學生的學習指導。
6、加強課外輔導及作業批改。
7、組織了教師開展聽課評課活動，并做了專題講座。本組教師聽課節數達21節。
三、加強教研組的建設
本學期我校教研組繼續加強教研組的建設，教師之間相互學習、相互交流，相互提高，并且在教研組活動上做出了一定的成績。
1、教研組成員的'集體備課，經常在一起討論教學教研問題，相互提高，并且經常向一些同行學習，相互促進。
2、在教研組內開展教學研討活動，使教師在活動中相互學習、相互提高;在交流中相互借鑒、相互提高。
3、本組教師在教研組活動中能積極探討、交流，并且能認真聽課、評課。
4、組織教師撰寫論文，在教學中不斷提高論文寫作能力。
四、存在的問題
1、教師的教學能力不足，導致教師的課堂教學水平有待提高。
2、由于時間的限制，我校老師在平時的課堂教學中，教學經驗和方式有限，還不能很好地適應新課改的需要。
五、下學期工作重點與措施
本學期，我們的工作重點仍然是繼續抓好教學質量。
1、認真研討教材與課改，加強對教材、教輔、輔資料的管理。
2、教案的書寫要規范，字跡要工工整、美觀。
3、加強對學生學習習慣的培養，加強學習方法與習慣的指導。
4、加強集體備課，加強教師之間的交流。
六、下學期工作思路：
1、進一步加強教研組的建設和管理，努力提高教研能力。
2、努力做好各項工作。
3、繼續開展教育教學活動，進一步提高教學質量。
4、加強校園文化建設，豐富學校文體活動，豐富學生精神生活。
5、加強教學常規管理，使我們的校園文化成為學校的特色。
學校的發展離不開教師的努力和家長的支持。
關于工作個人述職報告 篇5
尊敬的領導：
您好！
時間飛逝，轉眼我又與x銀行共同走過了一個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進x銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在x銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨干。在x銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入x銀行伊始，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤，荒于嬉”，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。x銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了x銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質滿意的服務。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的'團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。
三、業務全面積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
在x銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力，不斷進取，扎實工作，同x銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
關于工作個人述職報告 篇6
作為德育處主任，落實學校德育工作，開展系列德育教育活動，抓校風建設，促養成教育，做深入細致的學生思想政治工作，堅持正面教育，樹立先進，鞭策后進，為促進良好的校風，建設和諧校園，踏踏實實地做了一些自己應做的事情。
我熱愛學習，經常堅持學習政治，學習現代教育教學理論，不斷更新教育觀念、改善教育教學方法，在政治思想上始終持續和和黨中央的一致性，工作中能以身作則，堅持原則，做到育己育人，為人師表。為人正直、坦誠，以工作為重、早來晚歸，中午不休息，以平和心態，淡泊名利，和同事之間團結協作，有較強的事業心、職責感。
1、配合班主任抓好班群眾建設。
經常深入年級組，多為班主任排憂解難，解決“學困生”個案問題。加強學生的學習目的、學習態度教育，提高學生的學習積極性，注重學生自治、自理、自控潛力及興趣的培養。
2、注重學生日常行為規范的教育，做好安全、紀律、法制教育工作。
每月都有教育主題，定期舉辦富有成效的.主題班會，結合每一天值班人員的督促、檢查、指導、整改，考核評分，促使學生按照《中學生守則》和《中學生日常行為規范》來規范自己的行為。
3、狠抓環境管理，確保凈化校園。
安全工作是天天講，時時抓，一刻也不能放松的，做到安排到位，落實到位，檢查到位，整改到位。經常轉一轉，看一看，發現問題，及時處理。
4、參與組織、開展各項大型活動。
用心協助、配合學校開展每年一屆校園藝術節活動，配合體育組參加一年一度的運動會活動以及其它一些體育健身活動。
5、關心、幫忙后進學生，做細致的教育轉化工作，不體罰和變相體罰學生。
個性是對待特殊的學生，首先要了解學生、了解學生心理、了解學生特點、了解有關事件的背景，從而使處理學生從簡單的處理事件轉變成改變學生的世界觀，使學生真正從處理問題中受到教育，從而增強改正錯誤的信心。
6、做好學生的心理健康教育工作，確保學生健康成長。
隨著社會的發展，心理障礙已成為中學生不可忽視的問題，一些“問題孩子”大多都存在心理問題，利用一些時機，多與這樣的學生交流，了解他們的內心世界，對癥下藥，促使他們走出陰影、走出誤區，健康發展。
7、加強學生干部隊伍建設，增強學生的自我管理潛力。
樹立先進典型，處罰消極落后。認真宣傳、組織、做好大力表彰先進班級和先進個人，樹立正氣。同時，對個別屢教不改的特殊學生，在做好教育工作的前提下，按照有關的規章制度，給予紀律處分。
8、完成了對消防器材定期檢查和更換。
與校長等有關人員對學校安全工作多次進行了檢查，另外將學校制定的各項規章制度張貼上墻，管理到位，職責到人。
成績的取得，歸功于學校領導的正確領導，在百忙工作中還經常關心和指導我的工作，對我的工作經常給予批評指正，使我能夠保持清醒的頭腦，擺正位置，任勞任怨地干好本職工作。感謝全體老師對我本人的尊重和寬容；有了你們的大力支持和力挺，給予了我很大的幫忙。
成績微不足道，都是本份的工作。學校的德育處工作任重而道遠，少數學生在行為習慣、道德素養、安全法紀等方面仍存在差距。我自己在工作中也還存在不敢大膽開展工作和怨天尤人情緒、創新意識不強等不足。在今后的工作中力爭發揚優勢，克服不足，努力做好自己的工作。
關于工作個人述職報告 篇7
匆匆，已到了歲末。外面雨滴不住，也許這便是今冬最后一場雨了。因為雨，今日不能如往常一樣出門鍛煉，也就有了時間。白日里特忙，尤其一年的這個時候，上面的檢查考核是一個跟著一個。
回顧這一年，大年初七上班，初八就開始下鄉，一口氣跑到正月十四，完成了年前考核剩余的15所衛生院。分工，沒變，我依舊分管醫改、醫政、合療、財務核算、血液、統計等。一年到頭，一直瞎忙，只干了一件事，就是工作。盡管，也十分向往休閑休假，但是靜心地想一想，就會發現，實際上，工作是美好的，或者說，有工作可做，把工作做好，才是幸福的。因為工作與事業，讓我們人，從生物學層面的生命體，升華為社會學層面的權利體，不僅有體溫，還有了內涵，不僅僅是活著，還會享受生活、裝扮世界，并打造、傳承文化與文明。于此，我們實際上無法也不必把生活、休閑，與工作和奮斗對立起來。有意味地休閑，有滋味地活著，有創造地工作，有見地地思考與議論，才不負自己，不負窗外那冬日的暖陽和皚皚白雪!
扯遠了，還是回到工作上來。
一是醫改工作穩步實施。說實話，這幾年，醫改幾乎就是衛生工作的全部，而對于年，縣級公立醫院改革就是醫改的實質。這一年，我起草了《山陽縣縣級公立醫院綜合改革實施意見》(山政發[]24號)。在這個醫改方案中，有兩點我自覺很滿意，一是提出突出重點鎮衛生院建設的設想，確定中村、西照川、漫川關、板巖、戶家垣五個鎮衛生院作為重點鎮衛生院，明確了山區縣要打造縣、重點鎮、一般鎮、村四級醫療衛生網;二是確定并起草了《政府支助臨床醫學本科生實施辦法》，在人才建設上有新突破。
二是醫政工作有了新思路。要說我的忙碌，心在醫改身在醫政。醫改是想滴多，而醫政是跑得多，主要忙在了醫患糾紛上，光寬坪衛生院就駐扎了半個月。不過也總結出兩篇論文，一篇叫“鄉村醫生如何防范醫患糾紛”，過后，反復想，尤其是蓮花村糾紛發生以后，我感覺好像單講防范還不行，因為醫患糾紛是絕不了的，再嚴防死守，也還會有，因為糾紛畢竟不是單方面的'事，于是我又總結了一篇叫“鄉村醫生如何應對醫患糾紛”。但從總體上看，今年醫患糾紛比往年還是少了很多，而且今年的糾紛正在逐步走上“法制化軌道”，一是該打擊
的政府出拳了，寬坪兩起拘留了人，問題解決就快多了，高壩魚塘村一起還實施了“尸檢”，這恐怕是這好多年來因為醫患糾紛而進行尸檢的第一例。蓮花村糾紛的“華麗反轉”，也很解氣，這一切都是好兆頭。當然，我一直著力推動的病例規范化書寫，問題仍然十分嚴重，醫療安全隱患依然很大。
三是新農合工作穩中求變。由于充分發揮了醫保、醫療通力合作，取得了病人、醫療機構、政府三方共贏的局面。合療各項運行指標健康,在20xx、兩年連續全市新農合工作聯查聯評中，我縣在全市7縣(區)呈現出“全縣次均住院費用最低、縣級醫院次均住院費用最低、鎮衛生院次均住院費用最低和全縣報銷比例最高”的“三低一高”局面。為加強合療資金安全，避免小衛生院(人員少、自律差、監管難，風險大)出問題，今年探索試行“門診觀察病人補償”，一并取消了原來被撤并的七所衛生院的住院報銷資格。
四是藥品“三統一”工作扎實推進。從六月份起啟動了全縣藥品款統一結算;鎮村藥品采購進一步規范;縣級公立醫院從8月7日起實行了西成藥全部零差率，10月1日起啟動了藥品“三統一”，配送企業順利確定。
五是衛生院績效考核緩慢爬行。這幾年除了醫療文書，要說我最癡情的另一項工作就是衛生院績效考核，但要說，這兩項工作都進展太慢。也許是大家覺得難度大。今年有不少衛生院都在動彈著，盡管和我的要求還有很大差距，但畢竟在動。
六是學習習慣進一步養成，效果滿意。年，我思考著，快樂著。先后有6篇文章在《健康報》發表，分別是《頻頻傷醫凸顯社會缺乏公平正義》(《健康報》4.26)、《醫療機構布局亟待調整》(《健康報》4.26)、《村衛生室“被整合”利弊并存》(《健康報.村醫導刊6.30》)、《依然擔心資金保障能否到位》(《健康報》7.23)、《中國醫生應該量少質優嗎》(《健康報》9.3)、《縣醫院盲目擴張動機復雜》(《健康報》11.5)，有一篇文章被《健康報網》掛網，標題是《廳長還是少干這事》，在《健康必讀》發表論文一篇，標題是《“掛床現象”鎮衛生院面臨風險》(年第4期)，在《中國實用鄉村醫生雜志》發表論文四篇，第3期《我可以強制手術嗎?》，第11期《淺談藥品“三統一”的成敗得失》，第21期《鄉村醫生如何防范醫患糾紛》，還有一篇待刊，標題是《鄉村醫生如何應對醫患糾紛》。
關于工作個人述職報告 篇8
在過去的一年及將結束的時候，根據總經理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：
本人于20xx年6月加盟到公司以來，一直分管客服中心的經理工作，主要做了如下幾個方面的工作。
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如：內控制度、管理規定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
2、規范流程。采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強化培訓。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，采取現招現用、培訓提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓2次，小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案：件
2、已決案件：x件，已決進額：x萬元。
3、未決案件：x件，未決金額：x萬元。
4、賠付率：x%。
5、結案率：x%。
6、人傷調查率：（5000元以上的98%）。
7、告破騙賠案件：x件，挽回賠償金額：x萬元。
8、拒賠案件:件，拒賠金額：x萬元。
9、核價剔除金額：x萬元。
10、人傷剔除金額：x萬元（其中車險x萬）。
上述合計為公司減少賠付：x萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、業務的管理、和服務的管理。在對人的管理上，一是抓制度建設，建立健全各項規章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責任心和責任感；在業務管理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨，是缺課服中心工作的.核心內容，服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上，為了公司業務的發展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進業務的發展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。一年來，據上述統計，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付x萬元，實際為公司創造利潤x萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利，全省的服
務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作，一是加強對人的管理，制度管理和思想工作，提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感；二是業務的管理，管好業務流程，管好理賠質量，使整個業務在規范有序中進行。
關于工作個人述職報告 篇9
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家下午好！
xx年是我受飯店委派到xx賓館工作的第一年，也是我自參加工作以來走得最為艱難的一年。回想過去的一年，感慨萬千，既有得到領導信任外派管理的欣慰，又有背井離鄉、拋家別子的凄涼；既有背靠飯店大家庭的自豪，又有寄人籬下、聽人使喚的失落；既有克服重重困難，偶獲成功的喜悅，又有通過辛苦勞作，不懈付出，但始終見效甚微的感傷。不管理怎么說，xx年使我終身難忘，我從中得到了很好的鍛煉，并獲得了較大的進步。在這里我要對給予我機會和信任的成總等飯店領導表示衷心的感謝，要對給予我關心和幫助的作為我堅強后盾的同事們表示真誠的謝意，也要對給予我理解與支持的我的家屬和朋友們表示深深的歉意。下面我把一年來的工作向大家作一簡要匯報，請大家對我的工作進行評議，我真誠的希望得到各位領導和同仁的批評和指正。
去年3月份，帶著成總等飯店領導的信任與重托，肩負管理公司各位股東的期望，我們管理小組一行四人進駐到了xx賓館，對其實施全面管理。當時的xx賓館，管理制度不健全，服務規范不統一，崗位職責不明確，賓館內到處可見臟亂差的現象，員工思想煥散，百事待理。被任命為賓館執行總經理的我，深知肩上的壓力。當管理小組進駐后，首先從理順內部管理關系，建立領導班子著手，對賓館內部機構設置進行了調整，并對中層以上管理人員重新進行了任命，組建了賓館領導決策班子，對賓館各位老總分管的工作進行了明確，做到了分工負責。而后，為了嚴格執行酒店行業貫行的層級管理制等工作制度，又相繼聘任了主管、領班等基層管理人員，并對各部門職責適當進行了調整，使賓館的經營和管理很快步入了正常的軌道。其次是制定工作計劃，明確了經營和“升星”同步走的思路。從“升星”方面，按照賓館藍藍“能快則快盡量快”的`要求，很快就正式啟動了升星的整改工作。在升星準備過程中，為了讓管理人員更好的把握《旅游飯店星級的劃分及評定》標準相關內容，對三星級旅游飯店有一個清楚的認識，我親自為賓館全體管理人員講授了星級的評定標準。為了讓升星整改工作更加系統化，我還認真對照“三星級”飯店的條件，親自擬定印發了兩次整改表。在改造中，每個改造項目我都親臨現場指導，督查落實。在大家的共同努力下，在短短的不到四個月的時間，賓館就順利通過了重慶和南川兩級星級評定機構的檢查，成功榮膺“三星級”旅游飯店。在搞好升星整改工作的同時，管理和服務工作也在不斷的加強，一方面健全和完善相關管理制度，規范管理。自3月18日接手xx賓館的管理至4月底40天的時間，我每天白天深入現場，深入員工中了解和熟悉情況，晚上就坐下來擬定相關管理制度，然后提交董事長辦公會討論通過，賓館基本的管理制度在這段時間均得以出臺，并在經營管理中得以實施。另外，我還親自修改編寫了《xx賓館員工手冊》。各項管理制度及規定的出臺，使全體管理人員和員工在管理和服務過程中做到“有法可依”，有效提高了賓館的管理水平。另一方面強化培訓，提高員工素質及對客服務質量。針對賓館員工已經歷了數次管理模式變化的實際情況，賓館各個部門各個崗位都不同程度的存在著服務意識淡薄，禮節禮貌差，服務不規范等現象，我們管理小組進入后，引導各部門根據實際情況擬定了部門培訓計劃，在3月下旬至4月中旬期間，分別組織了儀容儀表、姿態風度規范、電話禮節、行為規范等基礎知識培訓，組織了基本服務技能培訓，還組織了各項管理制度和《員工手冊》的培訓，使員工的服務技能和酒店意識明顯得以提高。在加強培訓的同時，我始終堅持以質量為中心，嚴格按照《賓館質量管理暫行規定》，嚴把質量關，做到高標準，嚴要求，賓館的對客服務質量在較短的時間內也有明顯提高。在經營中，我還不斷拓展思路，完善服務項目，盡快適應了南川當地市場，同時創新管理，從創收和節支上齊做文章，取得了一定的效果。
謝謝大家
關于工作個人述職報告 篇10
不知不覺，一年的時光又在忙碌中匆匆而過，在這一年里，我嚴格按公司要求辦事，積極主動做好本職工作，維護公司的利益，下面我就我這一年來的工作情況向公司領導作一匯報：
在萬家福工作期間，以公司“企業管理年”為動力，加強我們賣區的制度建設、管理建設、品牌建設等，調動員工的工作積極性，經過共同努力，圓滿完成公司下達的銷售、利潤任務。在這段時間里，我主要做了以下工作：
一、靈活機動，不斷完善業務建設
1、積極抓好年關，促進銷售。1月份正值陰歷的臘月，是人們忙著辦年貨的時候，這是我們服裝針織鞋帽賣區的黃金銷售季節，這個時間的銷售對我們完成全年任務至關重要。為此，我們特召開調度會，根據這個時間的銷售特點，將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點，制定每天的計劃，細分任務到個人，充分調動大家的積極性。“祥羽”“美波雅”的特賣活動，是我們的亮點，吸引了大批的人，為了應付這忙碌的場面，我們賣區A、B類員工，加班加點，幫忙賣貨。在賣區全體員工的努力下，1月份我們的銷售取得了顯著的成績，六個賣場全部超額完成銷售計劃，比去年同期增長86%。
2、通過特價促銷拉動銷售。萬家福附近村莊較多，消費者消費水平偏低，他們更看重實惠，為聚集人氣，我們積極做好特價讓利活動。在一樓大廳申請特價攤位，根據季節特點不斷推出應季特價商品，像夏季做的童涼鞋、拖鞋，每天的銷售都在200雙以上，春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費者。在春節、“五一”“十一”等重大節日，都推出了大量特價商品，特價旅游鞋10元一雙，童涼鞋2元一雙，皮鞋69元一雙，購物還進行贈送。這一系列活動，既拉動了我們賣區的銷售，也為超市聚起了人氣。
3、做出自營商品的特色。自營商品主要是采取現款進貨一次性買斷經營，這樣購進的商品，在價格上占絕對的優勢。三月份羊毛衫賣場從煙臺一次性買斷購進了 20800套“榮超”運動服，以發放、贈送內部職工福利券的形式搞特價促銷，同時開展批發業務，在十幾天的時間內，我們就批發零售出9400多件。針織賣場從萊陽一次性買斷購進一批床上用品，皮鞋賣場一次性買斷購進560雙“波仕龍”男士皮鞋，以特惠價銷售。自營商品一次性買斷經營，有力的拉動了我們的銷售，擴大了影響，以后我們可在充分做好市場調研的基礎上，繼續實行買斷經營。
4、簽訂代理業務。我們在搞好各項特賣活動的同時，不斷調整思路，針對羽絨服賣場計劃大，季節性強的特點，為確保該賣場全年銷售計劃的完成，我們幾經努力，憑借公司雄厚的實力，與6月6日與東營實力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格，確保了我們的利潤。在6月26日我們成功的召開了各縣區經銷商座談會，落實華倫天奴的批發業務。
5、實行品牌的優勝劣汰。品牌建設對我們的長期發展至關重要，為打造我們賣區品牌，我們嚴格品牌管理，實行品牌先申報，后上貨制度，對質量差的商品堅決不予上貨。對現有經營品牌，根據實際情況，壓縮小牌，取消雜牌，對經常出現質量問題的予以取締，引進名牌，提高商品檔次，樹立起我們的質量信譽品牌。
二、完善管理
1、嚴格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區聯營單位多，經營品牌廣，商品容易出現良莠不齊的現象，為保證商品質量，維護顧客利益，我們加強了對商品的質量管理，加大了驗收力度，制定驗收制度，從經理到員工明確各人責任，從根本上杜絕三無產品上柜，保障顧客的利益。
2、落實好公司的規章制度。隨著公司管理制度的不斷完善，組織員工學習公司的各項規章制度，并做到學以致用，能領會運用到日常工作中。對公司的改革，采取宣傳、引導、教育及個別談話相結合的方式，端正員工思想，統一認識，保證公司各項改革的堅決執行。
3、加強人本管理。針對聯營促銷員流動性大，素質相對較低的現實，每天早上利用班前時間，由各賣場主管帶領進行培訓、學習，練習說好第一句話，學習抓住顧客的需求介紹商品，商品陳列等。我和其他主管根據公司的規章制度及我們賣場的實際，具體制訂了各項管理措施，加強員工管理，并實行經理、主管輪流值班制度，落實檢查制度的執行情況。
4、加強消防培訓。消防安全一直被公司作為重點來抓，我們根據公司的`統一要求，對員工進行有關消防知識的培訓，并統一組織考試，不合格者繼續培訓。積極配合安保部，落實賣區的消防責任人名單，將消防器材落實到人，對二樓游戲廳進行消防安全整頓，消除了存在的火災隱患。
十一月、十二月在麥迪隆的工作情況：
一、全力以赴，抓好店慶工作。我于10月27日調到麥迪隆工作，11月15日是麥迪隆的周年店慶，剛到麥迪隆就馬上召開主管會議，籌備店慶活動。我們首先做好充分的宣傳準備工作。我們在賣場內起了火紅的燈籠，營造節日氣氛。做店慶DM，并派出大量的人發放。DM甚至發到了坊子、寒亭，廣泛的宣傳，是我們店慶成功的首要前提;誘人的特價引來消費者。店慶期間，麥迪隆和供應商攜手共同推出了大量的超低價商品，這成為吸引消費者的主導因素。限時搶購雞蛋，白菜、芹菜8分錢一斤，易拉罐9角錢一聽，大米2.38元一斤，特價西服49元一套，……這一系列的特價活動，有力的吸引著顧客;團結一致促銷售。店慶時間，人流一下子倍增，后勤人員一有時間就到賣場來幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間，麥迪隆還組織了豐富多彩的文藝演出，既有自己舉辦的，也有與可口可樂、澳優奶粉聯合搞的，這些演出既有演員的精彩表演，還有與現場觀眾的互動演出，中間不時發放禮品。氣派的場面，優美的音樂，搞笑的游戲，有力的吸引了過往的人流。
二、加強完善管理。麥迪隆經過近一年的發展，管理上不斷完善，但仍存在一些漏洞。針對退貨制度亂，手續不完善，經常有供應商反映少貨的現象，制定了退貨管理制度，嚴格退貨手續，明確規定了各負責人的責任，做到出事有按可循，有人負責，并在驗收處做上卷連門，定時開放，防止人員隨便進出，減少了商品丟失。針對倉庫人員進出隨便，經常發生少貨，偷吃貨的現象，制定了倉庫管理制度，嚴格倉庫進出管理。對賣場布局進行調整，適當壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場，撤掉部分銷量不暢的商品，擴大服裝賣場，引進部分名牌商品，特別是引進名牌皮鞋，健全商品品類。
關于工作個人述職報告 篇11
我們在過去xx年的工作中取得了一定成績，但與公司的要求和員工的需求相比還存在一定的差距，主要表現在：
由于我們的工作人員來自各個不同的地方，各個崗位的服務用語存在很大不同，服務用語存在很大的不同，這就要求我們在工作中掌握服務用語，還要了解客人的生活習俗，為客人提供個性化的`服務。
客戶遇到問題，不懂就要學著與客人溝通，耐心的對待客戶，盡量避免客人的損失;不能對公司產生任何損失，在這一方面我們做的還是很不夠，嚴格的管理上下級必須要做好本職工作，使各項工作順利進行。
1、在日常的工作中要嚴格按照各項標準來執行落實，制定各項工作計劃，有條不紊的進行各項工作。
2、要充分發揮主觀能動性，做好本職工作，提高工作效率，使自己的工作達到一個新的水平。
3、要不斷的加強自身的學習提高，要有目標才有動力。
4、要把工作做到更好，做到讓客人滿意。
回首過去，展望未來，使我們對本職工作有了進一步的認識，并在工作中取得了一定的成績，但我們相信，在公司領導的正確的領導下，在全體員工的共同努力下，我們一定會再接再厲，團結拼搏，不斷創新，為公司的發展貢獻力量。
關于工作個人述職報告 篇12
時光如梭，在忙忙碌碌中，學期已經過完了。的確，我們在過去的一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著，新的一學期也在寒假過后即將開始，我們在展望未來的同時也不要忘記回顧上一學期的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己。現在我將這學期的工作做如下總結。
一、政治學習
在過去的一年里，我始終堅持學習黨的教育方針和政策，堅持以“科學發展觀”思想武裝自己的頭腦，認真學習時事政治，關心國家大事，積極參加學校組織的各項政治學習，服從領導安排，維護學校領導的權威，遵守學校的各項規章制度，嚴守工作紀律，時刻記得關心集體，以校為家。
二、業務學習
為了不斷地提高自身的業務素質，提高教學水平，我深知學習的重要性。一方面，我不斷地自學專業知識，使自己能更好地組織教學，教給學生更多的知識；另一方面，我認真學習先進的教育教學理論，努力把別人創造出來的現代的先進的教育教學理論最大化地轉化為自己所有。此外，我還認真學習他人的教學方法和經驗，盡一切可能提高自己的業務水平，努力使自己向著優秀教師去發展。三、工作態度認真，對學生極端負責
我對后進學生的補課，（難啊，質量倒數就得下崗呀，頭懸梁錐刺股精神當代還要得啊！弒師案充分已經說明了）更是不遺余力。力爭使學生學得更扎實，更牢固。我在教學過程中，能夠敏銳地觀察學
生的學習情況，并迅速找出解決問題的方面，因勢利導，因材施教，不循規蹈矩，墨守成規。同時，注重學生整體素質的'全面發展，并在平時和考試中都嚴格要求學生，有時達到了苛刻的程度，學生一開始嘖有煩言，盡管如此，我并不因此而放松對他們的要求，為了把后進學生的成績提上去，苦心孤詣，絞盡腦汁，想盡了一切辦法。并為此付出了大量的精力。對于不是本班的學生，我也采取了一視同仁的態度，一旦有其它班級學生提出要求，照樣熱情輔導，提供復習材料。
四、對待上級指定的任務，積極完成，速度快，質量好，不講條件，不提要求。
任勞任怨，體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風范。每當接到領導下達的任務，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進。
五、班主任工作。
在班主任工作方面，我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手，所以我把培養得力的。班干部作為班主任工作的一項重要內容。我還常給班干部定時開會了解他們工作的情況，鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學中樹立起威信，成為同學學習的榜樣。
總之，我在工作上發揚了任勞任怨的精神，做到不計個人得失，以校為家，以教為本；對待同事團結友愛，互相幫助，并能虛心向有經驗的老師學習；對待學生則愛護有加，但決不放松嚴格要求。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
關于工作個人述職報告 篇13
20xx我局綜治工作在縣委、縣政府和上級審計機關的正確領導下、在縣綜治工作領導小組的指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和“法治XX縣”建設的總體要求，深入開展綜治宣傳教育，有效地促進了依法治縣和依法行政工作的順利進行，確保了審計工作“依法審計，服務大局，圍繞中心，突出重點，求真務實” 的方針得以全面貫徹落實，各項工作取得了較好的成績。
一、抓落實重分解，嚴格實行社會治安綜合治理工作領導責任制
20xx我局社會治安綜合治理工作繼續堅持黨政主要領導為第一責任人，一把手親自抓，分管領導具體抓，各股室負責人直接抓的責任機制，將社會治安、平安創建、“六五”普法工作納入重要議事日程，全面完成與政府辦、興鄖路社區簽訂目標管理責任書的各項工作。
（一）領導重視，機構健全
穩定壓倒一切，責任重于泰山。為了使審計小區有一個安全穩定的生活環境和工作環境，局機關專門成立了以局長任組長、各位副職領導任副組長的綜合治理領導小組，領導小組下設綜合治理辦公室。按照“誰主管、誰負責”的原則，局綜合治理領導組組長與各股室，各股室負責人層層簽訂綜合治理工作目標責任書，明確各自的職責范圍和應達到的目標要求以及獎懲措施，形成一級抓一級、一級對一級負責的職責責任體系。局綜治領導組每季度召開一次安全工作分析會，重點分析本單位存在的不穩定因素和苗頭性問題，并提出解決問題的辦法和制定行之有效的措施。充分發揮轄區住戶群防群治的積極性和主動性，達成了“審計小區是我家，安全防范靠大家”的共識，形成了齊抓共管、責任明確、落實到位、獎懲嚴明、責任追究的長效機制，建立了全方位防范、多層次監督、立體式管控的治安防范體系。?
（二）完善制度，規范管理
為了將綜合治理工作落到實處，確保辦公區和住宅小區的安全穩定，局機關先后制定了《審計局關于創建最安全文明小區的實施方案》、《審計局關于加強綜合治理維護社會穩定的實施意見》、《審計局關于開展“平安單位(小區)創建活動的實施方案》，不斷健全和完善安全防控制度。?
1、安全保衛制度。局機關專門設立了安全保衛領導組，在大門口有專門聘請的人員值班，并在辦公樓內設置了值班室，負責家屬區和辦公區的日常安全保衛工作，保安人員負責對外來人員和車輛一律進行證件檢查、登記。
2、24小時值班制度。白天正常上班期間由辦公室和門衛人員值班；夜間、雙休日和節假日分別由局領導帶班、科室人員輪流值班。并要求值班人員堅守崗位，確保局值班室24小時保持暢通，遇到緊急情況立即向帶班領導和當地派出所、110報告，以便盡快妥善解決。?
3、治安巡邏制度。局綜治領導小組專門組建了義務護院巡邏隊，白天由離退休老同志巡視，夜間由在職干部職工值勤巡邏，并由一名領導干部帶班。切實做到防盜防火，群防群治。另外對存車庫、財務室、檔案室、微機室、各辦公室計算機等貴重物品和保密材料實施重點監控，財務室設置了“三鐵一器”。?
4、貴重物品登記制度。局機關對主要的固定資產如車輛、計算機、電視機、保險柜、攝像機、照相機等貴重物品進行登記造冊，并由保管責任人簽字妥善保管。?
5、矛盾糾紛排查制度。按照“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，局綜治辦專門設立了民調組，由專人負責矛盾糾紛排查調處工作。民調組成員深入到住宅小區和居民家中了解情況，做到早發現、早排查、早調處，及時發現問題，及時化解矛盾。?
6、完善臨時及暫住人口制度。為了有效地實施對臨時人員以及單位暫住人員的管理，并進行登記入冊，對其實施動態管理。
二、抓創新重保障，積極構建矛盾糾紛調處常態化機制
真抓實干維護社會政治穩定，矛盾糾紛排查零報告。按照縣委、政府有關精神，堅持“穩定壓倒一切”的方針，我局深入扎實地做好矛盾糾紛排查調處工作，發現苗頭及時勸導，積極調解，防止激化；并充分發揮維護穩定信息員作用，落實信息責任，隨時掌握信息，及時發現不穩定因素和安全隱患，防止信息倒流；按時報送排查糾紛月報表，嚴格執行零報告制。
2、規范程序，健全運行機制。我局積極構建“三大調解”和信訪疏導協調聯動、信息溝通、效力銜接和教育培訓等機制，明確相互銜接配合的主要內容、工作流程和運行方式，完善系列工作制度，確保了大調解工作體系的有效運轉。
3、建立考核機制，制定獎懲措施。將綜治、維穩工作列為年度目標重點考核內容，納入目標管理考核體系。嚴格落實領導班子及成員的責任。綜治工作實行一票否決制。對有令不行、有禁不止，履行職責中濫用職權，徇私舞弊或玩忽職守導致重大治安事故者；對存在火災事故隱患但重視不夠，整改措施不力，導致重大火災事故發生者；對發生重大治安防范責任事故，故意隱瞞不報或作虛假報告造成惡劣影響者將進行責任追究，除追究直接責任人的責任外，還要追究分管領導和主要領導的連帶責任。對各股室、家屬區各單元樓進行治安檢查，實行一票否決，對出現刑事、治安案件股室取消年終評選先進集體、文明單位、優秀科室、文明家庭等各種榮譽稱號的.資格；對負有責任的領導和直接責任人年終不得評為先進工作者、優秀黨員、模范個人等各種榮譽稱號，并在全局進行通報批評。?
4、改進信訪工作，暢通訴求渠道。我局認真解決涉法涉訴信訪問題，防止和糾正損害群眾利益的行為，預防和妥善處置由人民內部矛盾引發的群體性的事件，理順關系，切實維護群眾利益和社會穩定。20xx年查辦落實群眾來信來訪2件，審計人員遠赴潛江、武漢等地調查事實真相，并將調查結果及時轉告相關部門，做到了件件有回應，群眾也滿意。
三、抓防范重落實，認真落實“屬地管理”，進一步推進了社會治安綜合治理工作、深化平安創建工作
1、認真落實“屬地管理”，強化社會治安綜合治理、平安創建工作。堅持“誰主管、誰負責”的原則，及時分解上級主管部門下達的社會治安綜合治理、平安創建工作目標責任。我局社會治安綜合治理領導小組與科室、出租門面簽訂《社會治安綜合治理、平安創建目標管理責任書》，實行目標管理責任制和“一票否決”制。
2、堅持綜治、平安創建長效機制建設，強化社會治安綜合治理工作。為充分發揮維護局機關政治穩定、社會安定的作用，局各科室、出租門面（戶）以“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”為己任，切實承擔了“保一方平安”的政治責任。
3、積極配合全縣各項平安創建工作，進一步深化鞏固和創新舉措。堅持“整體推進、分類開展，重點突破、務求實效”的原則，在我局開展“平安單位”、“平安樓棟”、“平安家庭”的創建活動，按照平安創建的標準，全面落實平安創建活動的各項措施。
4、加強社會治安防控建設、增強防控實效。有效整合各種群防群治能力，開展多種形式看家護院、鄰里守望等活動，減少入室盜竊案件發生，提高動態環境下預防和控制違法犯罪能力。
5、積極落實整改平安創建意見。我局積極傾聽城關鎮綜治委（辦）上半年的綜治檢查意見，迅速添置了攝像防控體系的建設、建立健全了門衛值班登記制度，使我局綜治管理工作日益完善。
四、抓服務重大局，完善各項調處工作體系，維護社會和諧穩定
1、積極配合公安機關的“嚴打”整治，保證了我局社會秩序良好。一是認真對單位社會治安形勢進行了分析和研究，建立健全了治安定期分析制度；二是建立健全治安問題定期排查制度，加大對突出治安問題的整治力度，鞏固整治成果，建立長效機制；三組織局機關干部職工觀看有關法制教育片，利用局內網、門戶網站發布相關法制信息，充分調動干部職工積極性，確保創建“無毒單位”工作的順利開展。四是統一安裝了審計安全防護軟件，確保了我局信息網絡的安全。
2、全面深化社會治安“整體聯動防范工程”建設，提升增強了防控能力。20xx年我局在“整體聯動防范工程”建設上做到了：一是完善治安防范網絡，在重點部門實行科技防范，防止一切不安全因素；二是不斷健全和完善治安防范體系相適應的各項規章管理制度、工作職責、考核標準，建立長效管理機制，堅持實行規范化管理；三是結合縣、社區實施的整體聯動防范工程各項活動的開展，有效提升科技防范水平；四是提升全局干部職工的防范參與意識，認真實行守樓護院、車輛守護、四防巡邏、義務消防、防洪搶險等群防群治工作；五是堅持對暫住人口（包括出租戶、代管門面、從業人員）的管理，做到了底數清、情況明、管理措施到位。
3、大力提倡見義勇為和拾金不昧。學習先進典型，弘揚正氣，樹立良好的社會風氣。局綜治辦每年圍繞維護社會經濟秩序、促進我縣經濟發展、普法教育撰寫信息簡報，其中“法制宣傳”活動、開展綜治工作等報道被《中國審計報》采用。20xx年獲得全市法治創建先進單位。通過各項活動的有效開展，提高了廣大居民的綜合素質。
4、打擊犯罪，維護秩序。按照國務院領導“全面審計、突出重點”、“注重發現大要案線索”、“傷其一指不如斷其一指”的指示精神，緊扣“三打三防三創”綜合治理目標，在審計中注重并移送經濟犯罪案件線索，起到了處理一個，教育一片的作用。
五、抓法制重教育，提升法制宣傳教育
我局以“六五”普法工作為契機，深入開展審計法治宣傳教育，扎實推進法治審計機關建設，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，認真履行憲法和法律賦予的職責，為全面建設“平安、法治、和諧”XX縣起到切實的保障和助推作用。
1、活動載體不斷創新。我局繼續深化“法治單位創建”主題活動。以“12.4”全國法制宣傳日為契機，開展法律宣傳月、宣傳周、宣傳日等形式多樣的審計法治宣傳教育活動，結合我縣審計實際開展依法治理，開展法治建設先進機關和行業學法用法示范單位、依法行政示范單位創建活動；從審計法治建設最需要、人民群眾最關注的問題入手，選準突破口，以增強工作實效性為原則，不斷挖掘和發現新的有效載體。
2、法治意識進一步增強。“六五”普法工作中，我局進一步加大了學習宣傳憲法的力度，深入開展社會主義法治理念教育，使廣大審計人員特別是審計機關領導干部，牢固樹立并積極踐行依法治國、執法為民、公平正義、服務大局、黨的領導理想信念，不斷提高政治意識、大局意識和法治意識。
3、制度體系進一步完善。我局根據審計法律法規的修改、廢止情況，及時清理和修改、廢止，逐步完善了審計規范性文件制度；跟蹤評估政府投資項目審計操作規程、審計項目審理操作規程、大型審計項目規范實施、審計現場實施、審計進度管理、審計權力運行風險防范等制度辦法的執行情況；結合實際研究制定和修改完善我縣審計執法、審計管理、內部審計等方面的制度辦法體系。
4、執法行為進一步規范。我局按國家審計準則和上級審計機關規定推進審計執法操作標準化。認真征求、聽取被審計單位的意見，完善審計加重處罰告知、審計處罰聽證和審計復議等制度，切實保障被審計對象申請處罰聽證、提出行政復議、提起行政訴訟等權利；進一步明確執法職責，明晰崗位責任，強化責任追究，做到全員“確責”，人人有責，有章必依，違規必究，促進審計人員各司其職，各負其責。
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