個人述職報告[精品13篇]

　　在經濟發展迅速的今天，越來越多人會去使用報告，寫報告的時候要注意內容的完整。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的個人述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　個人述職報告 篇1

尊敬的領導：

　　一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結機械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境。對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進行簡要匯報：

　　一、營造穩定環境，夯實產業格局

　　一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講清形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。

　　我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，x個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構化、效益化目標穩步邁進。

　　二、加快項目實施步伐，努力提升核心競爭力

　　作為集團公司確立的、項目，高效換熱器、高效塔內件和x級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系，努力做好論證工作，組織研發中心、生產裝備部門的技術人員，全力以赴加快項目的實施步伐。

　　三、規范材料管理，理順物流程序

　　指導和組織物資供應站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點，明確了各崗位、各工種的職責權限，推進了物資管理的制度化和規范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練，庫房管理及賬目不規范的實際情況，組織供應站一些業務能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過x個月的理順，基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應，走向規范化的運行軌道。

　　四、存在不足及努力方向

　　管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現的法蘭事故，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和提高管理水平，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一。

　　與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的.溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

　　工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

此致

敬禮！

　　個人述職報告 篇2

尊敬的領導：

　　您好！

　　回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下，在部門領導的直接指導下，同事們的關心幫助下，我通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作業績總結如下：

　　一、思想上

　　積極參加政治學習，關心國家大事，遵守局里的各項規章制度，政治上要求進步，具有較高的'政治覺悟。工作上，本人能忠于職守，嚴于律已，工作勤懇，遵守局里的各項規章制度，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作。學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足于現狀，不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，并通過了xx的考試。學習理論的同時，更加鉆研業務，把學到的業務知識融會到工作中去，使業務水平不斷提高。

　　二、今年取得成績

　　在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己，自覺學習業務知識，參加崗位培訓、考試，不斷提高自身素質。

　　三、存在的主要問題

　　1、學習不夠。新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

　　2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

　　3、業務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續加強。

　　針對以上問題，我今后的努力方向是：

　　一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

　　二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為郵政員工，我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平，這樣才能在各項工作中得心應手，高效的完成工作任務。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才�！叭松�的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對郵政事業的激情和熱情，為我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮！

XXX

20xx年XX月XX日

　　個人述職報告 篇3

尊敬的領導：

　　20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

　　簡要總結如下：

　　我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助！

　　通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的.信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

　　在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

　　現存的缺點：

　　對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

　　市場分析：

　　我所負責的區域為……周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。xx區域現在主要從xx要車，價格和xx差不多，而且發車和接車時間要遠比從xx短的多，所以客戶就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單。

　　xx的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在xx要車，xx主要從xx，xx要車，而且從xx直接就能發xx。國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx港要車，但是價格沒有絕對的優勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是xx去xx的運費就要xx元，也就沒什么優勢了。

　　隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇4

尊敬的領導：

　　從20xx年3月4日任職后，主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務，因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要，主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷，從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會，再到“十全十美”，體育場舉辦了一系列的活動，四季餐廳同樣也在市場的打拼下，掀起了經營的高潮�；仡欉@一年來的工作，主要有以下幾個方面：

　　一、抓學習教育，激勵奮發向上

　　從任職以后，我在四季餐廳分管內部管理工作，了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區，文化水平和綜合素質有很大差異，業務水平及服務意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法，進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的'規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配，規范八大技能實踐操作程序。

　　通過學習，使員工加強服務質量，提高業務服務水平，當賓客進店有迎聲，能主動、熱情地上前服務，介紹酒店風味菜，當賓客點起煙，服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時，舉行了技能實操比賽，服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽，養成了一個好的習慣，不懂就問，不懂就學，相互求教，也學到了很多知識，精神風貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。

　　二、抓管理建章立制

　　前期，四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經理的指導，我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項，每天進行現場督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高，配合吳經理配置電話機盒，規定下班時間將電話鎖上，以及任何服務員一律不允許打市話等，杜絕了下班時間打市話的現象。

　　三、抓內部客戶的溝通

　　真誠地與客戶溝通，聽取他們的寶貴意見，不斷改進并協調，及時將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質量，令顧客滿意。

　　四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

　　金秋十月是婚宴的黃金季節，制定婚宴方案，向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場婚宴工作，向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢，對婚慶公司進行電話溝通，對外宣傳酒店規模等，計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

　　五、深入市場調查，密切配合銷售部，抓市場經濟

　　左麟右李演唱會期間，密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯，創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內部管理督導，通過亞洲杯，我感受了團隊精神，多次與組委會領導溝通場地人員的用餐，協調菜式，為酒店創收了萬多元的餐費，再到十全十美演唱會，承接了自助餐280人用餐，其中餐標80—100元標準等。

　　六、抓團隊用餐

　　利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐，目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等，通過接待團餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會，認真咨詢反饋，做好信息的反饋統計工作。

　　總之，在這平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同時也深感自己的不足，目前，外面的市場還沒有完全打開，需要我繼續努力，我將朝這幾個方面努力：

　　1、不斷學習，提高自己，加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。

　　2、認真做好本崗位工作的同時，不斷開發新的客戶群體。

　　3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

　　4、有計劃性地安排好營銷工作，配合銷售總監的工作。

　　5、做好客戶統計資料，不斷地加強聯系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

　　6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務。

　　十分感謝各位領導!謝謝!

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇5

尊敬的院領導：

　　你好!

　　我來到xx工作已有xx年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前。�在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的'風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

　　當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

　　我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

　　個人述職報告 篇6

　　20xx年，本人擔任后勤處質檢中心主任一職，至今已滿半年。半年來，本人牢記"服務"二字，以之為宗旨，踏實工作，勤懇做事，在工作之余本人認真學習科學理論，不斷提高理論素養；本著全心全意為師生服務的理念，愛崗敬業，勤于耕耘，樂于奉獻。在主管領導信任和同事的配合下，認真，細致，高效地履行了工作職責，完成了各項工作任務。

　　1，建章立制，規范工作流程

　　為確保質檢中心工作按照科學化，規范化，程序化的標準高效運轉，本人在質檢中心成立之際，便建立健全各項規章制度，規范質檢工作流程。這樣既使科內工作有章可循，又使科內人員權責明晰，分工明確，協作配合。

　　2，制定各中心檢查標準

　　鑒于質檢中心的特殊工作性質，為使質檢有的放矢，避免流于形式，本人在對各中心全方位實地考察后，查找相關材料，制訂了后勤集團各中心檢查標準，為日后質檢工作的深入開展奠定基礎。

　　3，摸底排查，組織考核

　　遵循已制定的工作章程，結合科學制定的各部門考核標準，本人組織質檢中心同志履行工作職責，對照標準對后勤處所屬各部門逐項進行摸底檢查，對檢查過程中發現的問題，質檢中心及時下發整改通知單，告知受檢單位。另一方面，我們還積極與受檢部門領導進行交流，溝通并及時將檢查結果通報給對方，配合各受檢部門有針對性的進行整頓改進。與此同時，每次質檢結束，本人都會將質檢結果系統整理，以書面形式上報后勤集團有關領導，并做系統匯報。

　　4，組織招投標工作

　　在過去的一年中，本人組織質檢中心同志完成了沈遼中路6號高層家屬樓給排水和消防的招標工作。為更好的組織招標工作，確保有資質，有實力的投標單位勝任相關工作，用最少的錢干最多的活，干好活，本人與基建處工程科，資產與設備處供應科多次交流，學習招投標的組織與環節設計，精心策劃標書，設計公正，公平，公開的招標程序。

　　5，編制年度維修工程計劃

　　為確保20xx年維修工程計劃編制工作按時完成，根據我們所掌握的學校新老校區建筑物的實際使用情況及學校各部門上報內容，我中心組織有關專業技術人員，對需要維修的'部位進行了實地勘察，丈量。多方詢價，在實際調研基礎上編制出了20xx年維修工程計劃。

　　6，認真總結，制定明年工作計劃

　　為使各項質檢工作更加合理，科學，規范，每次質檢工作后，本人都會組織中心成員認真總結質檢工作中發現的問題，特別是就包括本人在內的質檢中心成員專業知識，行業素質，質檢經驗等方面存在的不足，仔細揣摩，力爭通過日后的學習，實踐總結提升自我。結合已開展工作，根據本中心工作性質和人員構成情況，圍繞完善檢查標準，總結20xx年檢查不足，建立學習型質檢中心等方面，本人制定了20xx年中心學習培訓計劃和工作計劃。

　　7，完成領導交辦的其他工作

　　今年，在履行本職之外，本人還完成領導交辦的其他工作，如跑出售學校公有房屋的相關手續，向市房改辦，市資金管理中心申請維修款。

　　在過去的一年中，本人通過對日常工作總結反思，日益深刻地認識到質檢工作事關重大，責任重大。在滿懷工作熱情，不計個人得失的同時，本人也深刻認識到專業知識的匱乏嚴重制約質檢工作的質量。為此，本人將在今后的工作中繼續發揮優勢，努力學習彌補不足，爭取保質保量做好質檢工作，為全校教職工提供一個良好的學習工作環境。

　　xx

　　20xx年12月18日

　　個人述職報告 篇7

　　回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作，以大集團管理運作來要求，應該說存在很多問題。坦誠地講，主觀上希望把工作做好，盡職盡責，但客觀效果并不盡人意。

　　上年底和xx年初，經過很長時間的醞釀，對工資體系中存在的問題進行了分析，對薪酬體系進行了修正，組織對員工薪酬進行了普調，x月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調整也對部分技術、管理骨干進行了特別加薪，但仍屬于普調性質和針對不合理部分的微調，其促進作用很有限。由于薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題，人才外流情況回升，人才缺口大。由于方方面面的問題，人才難進、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作，但問題并沒有得到解決，還有很多工作要做。

　　年初，總裁在春節上班后的第一次高層會議上提出，要迅速掀起一個生產高潮。為此，由企管部和辦公室牽頭，在全集團范圍內組織開展了“xx”活動，在一定程度上推動了群眾性增產節約活動�；顒娱_展至x月底，經考核確有部分項目成效顯著，但該項活動聲勢不大，面不廣，力度不夠，基層領導重視不夠，作用有限。

　　辦公室的工作多集中于行政事務，對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作，但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務等工作有很多還不到位。

　　按計劃后勤服務公司應該在xx年x月正式運作。由于多方面的原因沒有如期實現，其間后勤服務及安全保衛工作我沒有推托，但關注的程度不夠。盡管沒有出現大的問題，但環境衛生、門衛人員的管理，總裁都多次指出要加強、要改進。

　　在負責xx公司工作期間，沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。x年的時間虧損逐年減少，組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設計制作，改進了部分產品質量，開發了xx型新品，完成了公司的搬遷，應該說做了不少工作，產品市場也逐步走向良性循環。但客觀上不允許我外出深入了解市場，推動銷售，因此，對市場運作的指導缺乏，如果我有更多的時間和精力投入xx公司的工作，或者給我更長一些時間，結果肯定會比現在所面臨的形勢好得多。

　　x月x日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調控、實施集團改革的思路以后，我基本上把工作的＇重心移到了組織機構調整上，花了很多精力，做了多個預案。自我到公司以來，這是第三次直接參與組織設計，特別是20xx年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態度是尊重歷史、客觀現實，不求有功，但求無過，希望每次調整對集團的發展有所推動，不要因為工作的.失誤而影響集團發展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。

　　根據集團高層領導分工及工作情況，客觀上要求我充當總裁耳目，當好不管部部長。因此，除明確分工我主管的工作以外，有很多屬集團應該協調和處理的日常事務，我自認為都能主動承擔，能給予積極協調與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復是及時的，負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的，對總裁交辦的工作是認真的，對各位領導和各部門的工作是理解支持的。

　　在日常工作中，我比較注意自己的表率作用，不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確，從不含糊，從不主動代替下屬，都把他們推到前臺鍛煉。同時，我從來不會當甩手掌柜，凡是我管轄的工作，我都能夠親自處理和完成。

　　個人述職報告 篇8

　　xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

　　一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。

　　實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓�！按蛟�20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有xx個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域優勢。

　　二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然。

　　xx年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

　　三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。

　　以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：問題一：經營結構與發展目標不協調的'狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六：供應商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯。20xx年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

　　1、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

　　2、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

　　3、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

　　4、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為xx年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

　　5、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

　　6、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

　　7、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

　　8、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型20xx年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成和諧、規范的良好工作氛圍。

　　個人述職報告 篇9

尊敬的領導：

　　時光飛逝轉眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將今年的工作作如下總結：

　　一、顧客方面

　　根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。

　　二、銷售技巧方面

　　店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。

　　三、地理位置方面

　　我們店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，所以做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，全面的合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面�，F階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的'陳列，再到整場組合的布局。

　　四、今后的努力方向

　　切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。明確任務，主動積極：積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善努力經營和諧的同事關系，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇10

尊敬的領導：

　　你們好！

　　自從事招生工作以來，轉眼就是x年了，通過這段時間的工作，已具備了一定的業務能力和工作經驗。在領導的肯定和同行的支持下，上學期我有幸擔任了招生辦副主任一職。一學期的`工作已結束，在此，我將這段時間的工作對各位領導和同行做以下報告：

　　一、加強自身修養，養成良好的工作作風

　　品德是衡量一個人最重要的標準，無論是學習工作都需要高尚的品德作后盾，介此，我注重的加強自己的修養，提高自身素質，不斷學習、補充自己的知識。因為我深知招生辦的工作關系學校的發展，是學校工作三大重心之一，盡管招生工作困難重重，壓力較大，作為一個部門的負責人我更應該保持一種樂觀向上的心態，所以，我立足本職工作，兢兢業業，要求自己在招生期間無特殊情況決不離崗，努力配合招辦主任完成上級領導交付的任務，加強本部門的管理，同時協調好本部門與其他職能部門之間的關系。雖然工作中會遇到方方面面的阻力，但我憑著一股干勁，迎戰困難，處處以學校利益為先，以大局為重，懷著以校為榮，以校為家的意念，努力開展好本部門的工作，并主動、積極的接受其他力所能及的工作。

　　二、布點建網，擴展生源地。發展、鞏固一個長期、穩定的招生網絡

　　三年的外聯招生工作讓我擁有了一定的基層網絡，是我開展工作的有利條件，但每年的具體情況不同，所以我也不斷地總結和發展新的生源地，學校要發展就需要擁有一支穩定、愛校、奉獻、團結的招生隊伍。外出時我本著誠信的原則與人交往，不失信與人。要求自己要具備農民的汗水，政治家的臉皮，演講家的口才，教育者的耐心，這幾方面的'素質。真正意義上的體現出我們招生辦的六千精神�，F在的招生市場競爭日益激烈、魚龍混雜，加之本校的具體情況，所以更需要我們擁有機智、靈敏的頭腦，和諧的處事方式。當然今年的招生工作完結束后我將認真的總結，以便于調整來年的工作，確保順利的完成招生計劃。

　　三、學校新生來�？疾�、報名接待工作

　　學校的接待工作也是招生工作重要的環節，根據往年的經驗，對今年的接待工作做了認真、細致的部署，采用了分工協作的方式，責任明確的原則開展好了今年的前期新生來�？疾斓慕哟�工作，同時通過大家的通力配合使得今年的迎新工作順利完成。當然在工作中也出現過一些失誤，但是我們及時發現問題，解決問題，避免了同樣的錯誤的發生。

　　四、加強內部管理，作好招生資料的保密、存檔工作

　　積極配合、協調部門負責人做好本部門人員安排和管理工作，根據具體的情況能及時對人員做一定的調動，確保工作的順利開展。

　　招生辦資料的保密程度直接影響當年的招生工作的順利開展，今年我們加強了新生資料的管理，專人專管，要求計算機專人使用，采用明確的分工和責任落實制，確保資料的真實、可靠、保密性。加強資料的合理發放，以至減少招生的成本。

　　注重相關資料的存檔工作，每年我校招生宣傳資料都應該存檔，以便來年參考、查閱。同時不斷收集其他學校的相關資料，以便提供有利的證據，增強說服力。

　　五、進行自我批評，總結經驗，提高自身的業務能力

　　由于我出身社會時間尚短，經驗不足，閱歷不深，在工作中也難免出現失誤，在此，我真誠的希望各位領導，同事能多多提醒和幫助我，我將衷心的感謝大家！同時我也會不斷的進行自我批評，總結經驗，善于發現自己的不足，改進工作方法，努力提高自己的業務能力和管理能力。

　　最后，我再次感謝領導對我的信任和同事對我工作的支持！我希望明年能把招生工作中做得更好！

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇11

尊敬的領導、各位同事：

　　大家好！

　　20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰的一年，是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應了新的崗位，在邊學邊做的過程中理清了工作思路，能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能，現將任職以來的工作情況總結如下：

　　一、努力提高個人綜合素質

　　學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，為此，我不斷加強學習，并以提高自身素質為出發點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。

　　讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本求知學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實際意義，要求自己虛心向領導請教、向同事學習，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

　　與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高，工作能力不斷增強。

　　二、全力推進各項職能工作

　　綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。

　�。ㄒ唬┲贫韧晟啤⒖己说轿�。

　　根據工作實際，完善了部門、崗位職責及服務規范，進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查，做好按月考核工作績效，按時發放工資相關工作。

　�。ǘ�）做好人事管理、加強員工學習培訓。

　　加強分公司人事管理，為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質，按照分公司安排，組織了x名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育，通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了x批、x人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習，并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓，有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質，更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合，確保了分公司20xx年度的各項目標任務的較好完成。

　　（三）貫徹落實行政事務及后勤保障工作。

　　一是確保集團和分公司各項工作情況的'上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時監控網絡信訪動態，及時回復用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。

　　三、真抓實干

　　搞好服務，是綜合部工作的天職，領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，其次要有責任心。

　　認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關文件精神，按照集團和分公司黨支部要求，開展踐行黨的群眾路線教育學習，開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風，提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施，全力打通服務群眾“最后一公里”。

　　四、存在的主要問題

　　在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足：

　　1、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷，處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高；

　　2、深入一線調查研究做得不夠；

　　3、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關系上表現不夠成熟，以上存在的問題都需有待加以改善和努力。

　　五、今后努力的方向

　　針對本人在工作中尚存的問題，在接下來的工作當中，將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善：

　　1、加強學習，不斷地豐富與完善自我。

　　2、圍繞集團年度目標任務，進一步健全制度，落實責任，做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。

　　3、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念，深入開展活動的兌現落實和行風測評問題整改相關工作，提升分公司員工為民服務水平。

　　4、加強安全管理，做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理，適時監控網絡信訪動態，及時回復用戶留言，化解用戶矛盾，

　　5、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作，更好地發揮部門職能作用。

　　6、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。

　　7、做好部門之間的協同配合，確保分公司20xx年度的各項目標任務的全面完成。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇12

各位領導、同志們：

　　你們好！

　　在不知不覺中20xx年將過去，在這一年中，我們與公司同呼吸共命運，以下是我就xx年度的工作總結。

　　我是底盤沖壓車間整焊班的一名周轉工，在這一年里，我和我的同事們協助計劃員馮寶連做整焊班的生產管理及5s的管理工作。

　　我每天負責安排焊接工序的生產管理及宣傳公司及車間的有關安生產的通知及要求，給操作工做好產前準備工作。如：打開水、電、氣閥，對應各機臺所生產的件號輸送相應的半成品。在工作中，我密切關注上道工序的生產情況和生產計劃，控制生產計劃量，及時切換調整本班組的生產件號，提高了設備利用率，也降低了生產成為xx年零庫存也打下了良好持基礎。根據公司及車間對生產現場改善及物流通暢的規劃要求：我和我的同事們及班組員工利用下班和星期六星期天休息時間對車間的地面，用酸洗的深液沖涮。通過我們的努力改變了以前車間路面油漏嚴重的現象。我們用溶液對設備上的黃袍、油污進行擦洗，在清潔口的過程中，我們發現了多處安全隱患及浪[費現象，如陰井蓋嚴重損壞，設備的緊固螺絲松動、氣閽滴漏的現象。我們及時找相關人員進排查、解除。為生產提供了便利和保障，也降低了生產成本。為了使物流通暢，我和我的幾位同事重新畫了定置管理線圖。按生產的便利需求明確了各周轉器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區域一并做了相應的看板及標識牌，使車間的目視化管理上了一個新的臺階。

　　20xx年是有成績的一年，我與我的幾位同事及班組員工齊心協力在半成品的保證的情況下，圓滿及時的完成了車間的'生產計劃，為車間及時發貨提供了有力的保障。但是也有不足之處，小批量的質量事故，及設備安全事態和人身事故都有發生，與場改善工作與公司及車間的整體規劃和要求還差很遠。

　　20xx年，我們要加強培訓學習，著重對設備安全操作規程及產品質量要求，近深一步的培訓通過學習使我們能夠發現、排除設備的安全隱患，能夠使設備安全事入消除為零。能夠使設備造成的不合格減少通過學習產品質量要求能夠減少操作工對產品的浪費現象。為公司及車間節能降耗墊定了一定的基礎，現場改善工作根據現場生產的便利及統一管理的思路進細一步的改善。

　　20xx年我將通過學習盡快的提高自身素質及管理水平，加強責任化，把工作做的更細一些，為公司及車間的發展貢獻自己的一份力。

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　個人述職報告 篇13

尊敬的領導：

　　您好！

　　“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。對于剛走上工作崗位的新老師而言，接手這樣的班級是個極大的挑戰，同時也面著臨很大的壓力。面對學校的安排，我沒有怨言，面對這樣的班級現狀，我感到頭疼，但是并沒有因此而灰心喪氣，放任不管。我始終相信，學生的基礎再差，習慣再壞，只要我辛勤耕耘，用心耕耘，就一定會有所收獲的。

　　我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作，以“師德”規范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘�，F將一學年的'工作述職如下：

　　一、在思想上

　　具有良好的思想政治素質，遵守憲法和法律，遵守《教師法》。認真參加政治學習，學習了《新義務教育法》，在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。在工作中，有強烈的事業心和責任感，以身作則、為人師表。

　　二、在教學上

　　把學生教好，讓學生成功，是每位教師的心愿、的榮譽。作為一名語文教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務。因此，我在課堂教學中，圍繞教學大綱，鉆研教材，根據本班學生的特點，認真寫好教案，備好每一節課。教學時，竭力激發學生學習語文的興趣，使他們愛上語文課，愛讀語文，提高課堂效率，注重對學生各種能力的培養。課后認真細致地批改作業，做到x次甚至x次批改。需要的詳批的作業決不馬虎，不需要詳批的作業盡努力祥批。針對作業中存在的問題及時調整教學計劃和策略。

　　在黑板報一角開辟“每周一詩”，要求學生每周積累一首古詩，增加文學積淀；每次的語文早讀都騰出時間讓學生輪流讀新聞、說新聞，培養學生聽說能力，鍛煉膽量；每周堅持積累xx句的好詞好句。鼓勵學生多看書，多作文。只要學生有作品上交，無論多忙我都詳細批改，并進行面批并給予極大肯定。還在班級開展了x次詩歌交流會，學生的寫詩興趣得到極大激勵。設置班級日記本，讓學生“我手寫我心”，怎么想就怎么寫，鍛煉學生的寫作能力。

　　在我的辛勤澆灌下，終于有所收獲。每個學期的校統考班級的合格率都是xx%，和同年段其他班級的平均分差距也逐漸縮小，優秀率每個學期都有提升。

　　三、加強對班干部的教育和培養

　　定期召開班委會，及時總結工作經驗，使班級的工作更加制度化、規范化、具體化。加強衛生、路隊等常規管理。在常規管理方面做到專人專項，禮儀、路隊、衛生的評比都取得了長足的進步。得到任課教師的廣泛好評。高度重視安全教育。設置“安全教育專欄”，每天都利用一點時間進行安全常識教育，使“安全”牢牢地刻在學生心中，學生的安全防范意識有了顯著加強。營造良好的班級文化。在班上，新增了“小作家專欄”“每周一詩”專欄等，努力營造富有文化但又不失教育意義的班級文化。豐富師生溝通渠道。

　　根據學生的心理特點和班級特點我在班級設置了班級日記，每個學生輪流寫，自己的心聲、煩惱、困惑都可以寫，我每天都翻閱班級日記并及時給予反饋、解答和評價。對于班級的管理發揮了不小的作用。注重與家長的聯系。召開x次家長會，和家長互相交流學生的學習和思想狀況，了解學生的動態，更有針對性地對學生進行教育。

　　教育教學工作中，能以“團結、協作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。

　　教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，我將繼續以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好本職工作。

此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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