新項目調研報告

　　隨著個人素質的提升，報告與我們愈發關系密切，其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢？以下是小編整理的新項目調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

新項目調研報告1

　　南街街道地處惠農中心城區，所轄面積5.2 平方公里，現有人口42000多人，商業網點集中、居民房屋老舊、基礎設施老化，老年人多、流動人口多，為南街下轄的七個社區治理和管理工作帶來不小的難題。在此基礎上，南街街道主導并在下轄的七個社區推廣“三位一體”創新治理服務模式：社區黨支部聯合業主委員會、社區物業齊抓共管，共建和諧社區。以三方聯席會議為平臺，協調街道社區、物業公司和業主委員會之間的關系,組織、監督、指導各方共同研究處理社區重要事務，街道社區側重組織開展便民利民的社區服務和業主自治活動，化解業主與物業公司之間的物業糾紛，物業公司除了為業主提供便捷、周到的服務外，還要主動提供必要的服務設施，業委會發揮維權監督作用，監督物業公司履行物業服務合同，協助業主搞好社區自治管理。

　　街道支持。包括指導成立民辦非企業社區物業服務中心、籌措資金整治小區樓院公共環境、為社會組織提供辦公場所和辦公設備、配備公益性崗位人員等，為社區物業服務中心承接物業管理創造條件。

　　社區指導。指導各樓院成立物業自治協管會，引導居民實現物業自治。指導物業服務中心建章立制，承接好物業服務管理，監督物業中心按章辦事、規范運作。制定老舊小區物業管理承接流程：

　　①動員樓院成立業主委員會或自管會；

　　②張貼《致小區居民的公開信》；

　　③召開業主代表或居民代表會議；

　　④測算小區物業管理成本；

　　⑤社區居委會、業主代表與物業中心征求居民意見，商定服務價格并簽訂自治公約和服務協議 ；

　　⑥物業服務中心正式承接。同時組織社區黨員義工社、韓哥志愿服務隊等社會組織參與環境整治、義務巡邏員、文體宣教、文明樓院創建等，與物業服務中心互聯互動、優勢互補。

　　業主自治。由物業自治協管會負責,通過入戶走訪、板報、公開信等形式開展準物業管理模式宣傳,使居民了解服務管理內容和權利義務,達成思想共識,增強參與意識。通過組織業主協商,制定樓院物業自治公約,將物業費用繳納納入公約內容,動員居民簽字承諾。同時,動員黨員居民代表、樓棟長帶頭繳納物業費,率先履行義務,帶動居民繳納費用。治理成熟后,逐步移交社區物業服務中心接管。

　　物業中心承接。社區物業中心承接后,在常規服務方面,堅持“低償服務、保本經營、公開透明”,采取小區單獨設帳、定期公示的辦法,為樓院提供衛生保潔、安全治安、車輛停放、公共設施維護及應急維修等準物業服務。在增值服務方面,依托家政服務中介信息平臺,提供家庭保潔、衣物清洗、室內設施維修、保姆介紹、病人陪護等個性化有償服務。同時,依托數字化社區信息服務平臺,提供網絡代購機票代收有線電視費用、代繳網絡年費等衍生服務,滿足居民多層次需求。

　　“三位一體”創新治理模式徹底改變了社區組織各行其是、“單兵作戰”的工作局面,形成了推進社區各項工作順利開展的合力作用。

　　一是資源共享聚和力，老舊小區華麗變身。

　　以“支部資源聯享、物業管理聯做、精神文明聯創、服務難題聯解、公益事業聯辦、生活環境聯建”為目標，南街街道凝聚多方力量共同投入到老舊小區改造工作當中。春暉27院是典型的一個單位蓋一棟樓“湊”起來的小區，物業撤出后，小區陷入無人管理的混亂狀態。在南街街道黨工委的指導下，春暉社區黨委號召小區黨員成立了小區業委會，自己當家做主，管起了小區各項事務。2018年以來，三方共同完成了老舊小區節能改造、拆除了“最大隱患”廢棄小煤房，義務栽植花果樹、馬蘭花等并主動承擔起日常管護任務，贏得了居民的廣泛好評。27院的華麗轉身，正是南街探索物業自治管理新機制，打造和諧社區的縮影。春暉金融家屬院、工行家屬院、煙草公司家屬樓等10多個無物業小區，也通過“三位一體”齊抓共管創新模式，改善了居民的'居住環境，提高了生活質量，徹底解決居民反映的難點問題。

　　二是支部黨員爭做先鋒、團結帶領成主力。

　　社區治理工作多而雜，社區支部主動發揮能動性，成為“三位一體”社區服務隊伍中的“老大哥”。在社區支部的組織帶領下，小區黨員亮明身份積極認領志愿服務項目，為轄區改革發展穩定發揮了重要作用。張民科等老黨員牽頭成立了義務巡邏隊，每天堅持走街串巷，為居民看家望門。韓全德是一位技術工人，幾年來，他拉起了一支隊伍，配合小區物業，帶著維修用的家當，張家的鎖子、李家的水龍頭、王家的電燈泡......隨來隨修、隨叫隨到，家里進進出出、居民區里的來來往往，見證著一名共產黨員的情懷。

　　三是“現場解決”+“例會協商”，矛盾被化解，問題得解決。

　　面對居民糾紛呈現出多元化、復雜化的特點，街道黨工委結合轄區的實際情況，號召支部黨組織、小區居民代表、物業代表，深入到樓棟、單元、家庭、社區百姓家中“說事、解難、化矛盾”，及時掌握、及時處置轄區內發生的各類矛盾，切實做到在第一時間廣泛聽取民情民意，在第一現場解決實際困難和具體問題，并且定期召開例會,共同商議社區重大事項，會前征求業主意見建議，會后及時公布議定結果并按照職責分工抓好落實。除此之外，南街所轄七個社區根據實際情況建立了“百姓說事點”、“民情日記”等特色鮮明、行之有效的創新機制。在社區成立“百姓說事點”，老百姓有煩心事、不平事、糾結事，有了家長里短、“磕磕碰碰”都愿意到這里來“扯磨扯磨”，“說開了，心里也就不堵了；想通了，也就沒啥事兒了”。先后通過組織召開樓院居民協商會、板凳說事會等形式，經常組織街道和社區黨員干部開展“敲敲門”服務，為轄區的困難家庭、孤寡老人等居民開展水、電、暖檢查等志愿服務活動，小區建成居民群眾共建共享的和諧溫馨大家庭。

　　四是不光“排憂解難”，還有文藝建設，讓百姓生活豐富多彩。

　　彰顯黨組織的引領作用，充分發揮轄區各方文化隊伍豐富、文化底蘊厚重、文化藝術骨干人才多的優勢，七彩花齡、新飛、春之韻、馨樂康等十余家社團組織各類文體活動開展的有聲有色。“秧歌社火”、“文化藝術節”、“一元復始，七春賀歲”等文藝演出，為群眾送上了豐富的文化盛宴，全面提升社區的文化素質與人文素養，豐富群眾的業余文化生活，增強居民凝聚力、歸屬感、自豪感，彰顯文化魅力，堅定文化自信。為倡導“歌頌母愛、弘揚美德”的良好風尚，各社區還組織開展了“書香尚德話母親”主題活動，將中國傳統文化和文明家庭建設相結合，形成良好的家風家訓，將中國孝心美德與感恩文化之獨特軟優勢永久保留和傳播。南街街道大力培育各種文體娛樂群眾組織和隊伍，廣泛開展文明單位、文明行業、文明社區等群眾性精神文明創建活動。推進社會公德、職業道德、家庭美德教育，不斷加強和改進未成年人思想道德建設。深入開展社區文化活動。充分挖掘轄區單位、學校優勢，繁榮社區文化。大力發揮發揮民間“草根”文化藝術團、社區晨練隊、廣場舞組合、老年秦腔藝術團等原有藝術團體的作用，積極開展以“我們的節日”“勿忘國恥·圓夢中華”“文化藝術節”為主題的系列主題活動，組織演講比賽，邀請區紀委、宣傳部、文明辦、組織部相關領導擔任評委，把區委、政府重點工作中融入到宣傳活動中，營造了社區文化氛圍，豐富了居民群眾文化生活。

新項目調研報告2

　　時間：20xx年xx月xx日

　　地點：

　　帶隊人：

　　參加人：

　　調研人：

　　項目部對接人：

　　調研內容：

　　1、安全資料管理；

　　2、檢查表格的使用及公司制度的執行情況；

　　3、起重設備的檢查、驗收流程情況。

　　調研結果：

　　一、安全資料管理：

　　該項目部安全資料由資料員高華偉負責整理，經查閱資料發現，存檔較為完整，建立了文件目錄；隨機詢問了部分人員，對安全資料內容基本知悉。

　　不足之處及建議：建議各項安全檢查表格裝訂上墻懸掛方式。

　　二、檢查表格的使用管理:

　　經現場和項目部人員對接了解，檢查表格的使用比較流暢。檢查表格比較通俗易懂，知道各項工作檢查哪些內容，但是有個別檢查表格未填寫驗收日期。如：塔吊日常檢查表未填寫檢查時間。項目部在自檢過程中，認真執行公司的各項管理流程及規章制度。

　　不足之處及建議：部分檢查表格的責任人簽字、日期填寫不明確；建議以后責任人簽字時有證的人員和實際檢查、操作人員都簽字。

　　三、起重設備的檢查、驗收流程情況：

　　經現場和項目部人員對接了解，項目部大部分管理人員對起重設備的`了解不夠，對起重設備檢查不到位。起重設備只有公司、分公司、項目部的日常安全巡查和月度檢查等。其他時候沒有檢修過。

　　不足之處及建議：加強起重設備專業知識的直觀培順。起重設備的檢修不到位，起重設備在使用過程中應定期進行檢查、檢修。請專業維修人員定期對起重設備進行檢修檢查；以防因起重設備故障引發事故的發生。

　　存在問題：項目部缺少機械專業管理人員。 解決方案：項目部招聘或培順專業機械管理技術人員。

　　項目部評價：該項目部總體來說比較好，在檢查調研中發現了幾個亮點：

　　1、廢品鋼筋頭的利用。

　　2、考勤制度實行利用班前會點名簽到，一天兩次考勤的形式考勤比較好。

　　3、安全員分樓不分家互相監管。

　　提報人：

　　20xx年xx月xx日

新項目調研報告3

　　1 項目描述

　　1.1 適用范圍：

　　描述本項目的使用場合及處理業務

　　1.2 項目名稱：

　　本項目的名稱，包括全名、簡稱、代號、版本號等。

　　1.3 名詞釋義：

　　對重要的或具有特殊意義的名字進行解釋

　　2調研情況介紹

　　2.1 調研過程：包含某年某月在什么部門做了哪些調研工作

　　2.2 調研

　　3 用戶情況描述

　　3.1 用戶業務描述

　　描述本項目的使用者業務處理流程。

　　3.2 用戶基本情況

　　3.2.1用的所在部門及部門職責

　　項目受眾的所在部門及部門職責，不同的單位相同的職能可能由不同的部門承擔，這也要根據具體的項目受眾區別對待，有的系統是多個部門或全公司使用，有的則是部分部門和單個部門使用。

　　3.2.2用戶的工作流程

　　理清楚用戶原有工作的工作流程挖掘可完善優化的地方

　　3.2.3用戶的技術水平

　　用戶對于系統的理解能力及新系統的接受程度，為將來系統上線后的`培訓工作摸底。

　　3.2.4用戶的原有系統現狀

　　詳細介紹用戶使用系統的主要情況，現有系統的優勢所在，著重介紹現有系統的不足之處及可完善的地方

　　4 任務概述

　　4.1 預期目標

　　根據前面的調研基本情況，明確當前系統需要完善的地方，確定項目預期完成的目標。

　　4.2 運行環境

　　對于之前系統的運行環境做簡要說明，主要說明本項目的運行環境及部署需求。

　　4.2.1 硬件環境

　　簡要說明項目上線運行需要的最低硬件配置，推薦配置。

　　4.2.2 軟件環境

　　項目需要運行的軟件環境，如操作系統，網絡軟件，數據庫系統，網絡環境等等

　　4.2.3 其他環境要求

　　如機房要求等

　　4.3 運行條件與限制

　　說明本系統在使用時必須滿足的條件和所受的限制，以及相應的原因，數據輸入范圍或格式。

　　4.4 主要特點

　　主要說明本系統比其他系統的優勢即賣點。

　　5 功能需求

　　5.1 功能劃分

　　從用戶的角度將產品按功能劃分成不同的部分，這里的劃分非最后項目實現后使用時的功能劃分，這里只是便于描述讓用戶理解。

　　5.2 功能描述

　　對于前面的劃分逐項進行分析描述，明確必須完成的功能，可以完成的功能，和暫時無法完成的功能。對于無法完成的功能務必找出其他的彌補措施，或者詳述無法完成的原因，在項目驗收時這是重點注意的地方。

　　6 數據描述

　　對于軟件類產品或者部分硬件類產品。

　　6.1 輸入、輸出數據

　　對于輸入輸出數據的描述

　　6.2 數據流圖

　　簡要說明數據的傳遞和加工過程。

　　6.3 數據庫描述

　　6.4 數據字典

　　解釋數據流圖中的相關術語。

　　7 性能需求

　　7.1 數據精確度

　　對于產品的最終輸出數據進行精確度描述

　　7.2 時間特性

　　說明系統響應時間和，數據交換傳輸時間等等。

　　8 運行需求

　　8.1 用戶界面/使用方式（硬件設備）

　　說明產品的界面風格，或者硬件設備的基本使用。

　　8.2 硬件接口

　　說明該產品與硬件之間各接口的邏輯特點及運行該軟件的硬件設備的

　　8.3 軟件接口

　　9不確定問題

　　說明目前尚未確定的問題及處理方式

　　10 風險分析

　　說明本項目面臨的風險，包括時間控制上，技術難度方面，人員調配方面等方面可能面臨的不確定風險。

　　11 其他需求

　　如實用性，安全保密，可維護性，可移植性等。

　　12 同類產品簡介

　　描述同類產品（競品）的特點，與本產品對比，突出本產品的優勢。

　　13 編寫人員及編寫日期

　　明確調研編寫人員和編寫日期，可提到客戶名稱及職位。

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