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電子商務實訓報告總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的電子商務實訓報告總結,歡迎閱讀與收藏。
實習目的:
提高個人素養,將課堂學問與現實工作進展結合,到達理論與實踐相結合目的,為馬上進入社會做好預備和進展必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力進展空間的平臺,自誕生以來,為人類制造了很多無窮的財寶與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物學問,讓我們更好地把握電腦根本學問,使之將來更好地擁有較強的專業學問技能去面臨社會,學院于20xx年xx月xx日至xx日期間,安排我們在綜合實訓樓進展了一周實習。在x月x日這天我們開頭第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,x教師教會了我們許多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟識了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的熟悉如下:電子商物b2b是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進展的商物活動。這里企業常包括制造、流通和效勞企業,因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去始終有交易關系的或者在進展肯定交易后要連續進展交易的企業。為了一樣的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存治理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進展的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易查找伙伴,并與伙伴進展全部的交易行為。其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2b是一個廣闊的網戰站平臺,為眾多企業供應了高效率、高利潤的效勞,電子商物具有使買賣雙方信息溝通低廉、快捷,降低企業間交易本錢,削減企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無連續運作,增加了商機等眾多優點。
實習過程
(1)組織貨源;
包括實物、數字,虛擬產品和無形效勞。
(2)訂單處理;
企業對企業的模式要對訂單的反響,準時精確、專業、避開回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付。
(4)物流配送;
就是企業能保證貨物準時,精確的到達對方手中。
(5)售后效勞;
b2b企業的售后效勞要求很高,很專業,是整個效勞的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。
實習總結
對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有許多聯系也有許多區分,大致比擬如下:
1、雙方角色不同。在實習的其次天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂。
2、流程相像。三者都有組織貨源、公布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后效勞等流程。
3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟許多。交易簡單。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,由于c2c中為了愛護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,公布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進展認證,從而首先保障了商家的安全性。
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜尋店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即便利又快速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇一般競標的方式業也可選擇定價購置的方式,依據自身狀況來進展選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確準時到對方手中。
在x月xx號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息公布、銷售促進、渠道拓寬、客戶治理、市場調研等,它的消失使各職能之間嚴密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也特別廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能勝利。
最終說說我在公司的狀況和在公司里我每天的工作內容:
1、治理公司后臺網站,每天公布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上查找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員供應市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用狀況,落實解決客戶的反應意見。
4、接到客戶單子要預備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
5、幫助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售打算的缺乏,提出整改方案和應對措。
實習感想
工作不是很累,而且學到了許多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了教師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊穩固自己的專業學問啊!人所遇到的每一段經受都是彌足寶貴,就象馬上遠離我們的校園生活,許多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才覺察,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
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