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醫保整改報告

時間:2024-09-30 10:08:07 報告 我要投稿

醫保整改報告【范例10篇】

  在不斷進步的時代,我們使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的醫保整改報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫保整改報告【范例10篇】

  醫保整改報告 1

  在區醫保中心的指導下,在各級領導、各有關部門的高度重視支持下,嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險的政策規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。經以院長為領導班子的正確領導和本院醫務人員的共同努力,xx年的醫保工作總體運行正常,未出現費用超標、借卡看病、超范圍檢查等情況,在一定程度上配合了區醫保中心的工作,維護了基金的安全運行。現我院對xx年度醫保工作進行了自查,對照評定辦法認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

  一、提高對醫療保險工作重要性的認識

  為加強醫療保險工作的領導力,本院成立了醫保工作領導小組,由相關人員組成,并明確了各自的分工和責任。通過制度的規定,確保醫保工作目標任務能夠得到有效的執行。我們多次組織全體員工認真學習有關文件,并針對本院的實際情況,查找差距并積極進行整改。同時,我們也著眼于未來的發展,與時俱進地共同商討下一步的醫保工作計劃,努力打造和諧穩定的醫保局面。在我們院里,我們將醫療保險工作視為重中之重,并積極配合醫保部門嚴格審核不符合規定的治療項目和不應使用的藥品,嚴防問題的發生。我們始終堅持遵守規范,決不越雷池一步,堅決杜絕任何弄虛作假、惡意套取醫保基金的違規行為。同時,我們也加強自律管理,推動院內加強自我規范、自我管理和自我約束。通過這些舉措,我們進一步樹立了醫保定點醫院良好的形象。

  二、從制度入手加強醫療保險工作管理

  為確保各項制度落實到位,醫院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。

  三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

  為了更好地配合本院的工作實際,我們將嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費將會明碼標價,并提供詳細的`費用明細清單。同時,我們會反復向醫務人員強調并貫徹執行對就診人員進行身份驗證,以杜絕冒名就診等現象的發生。

  四、經過自查發現,本院的醫保工作雖然取得了一些成績,但與醫保中心的要求還存在一定差距。首先,我們發現基礎工作方面仍有待進一步夯實。對于醫保政策和規定的宣傳和培訓不夠到位,導致醫護人員對相關政策和流程理解不深,執行不準確。其次,我們的醫保信息系統還不夠完善,缺乏自動化處理能力,導致數據錄入和查詢等工作效率較低。此外,我們也發現對于醫保費用的審核和核算工作還存在一些問題,可能出現漏報、誤報等情況。另外,我們對于醫保政策的變化和更新了解不及時,對于新政策的落地推行有一定滯后性。最后,我們的醫保服務體驗仍有待提升,如患者辦理醫保報銷手續的等候時間較長,服務態度有待改善等。因此,我們需要進一步加強基礎工作建設,提升醫保信息系統的功能和效率,加強對醫保政策的學習和更新,以及優化醫保服務流程,提高患者的滿意度。

  1、有些醫務人員對醫保工作的思想不夠重視,對醫保相關業務的學習不夠深入,對醫保的認識還不夠全面,不清楚應該做哪些工作、不應該做哪些工作,以及哪些工作需要及時進行。

  2、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。

  3、病歷書寫不夠及時全面

  4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據

  五、下一步工作要點

  今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,根據以上不足,下一步主要采取措施:

  1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

  2、落實責任制,明確分工和職責,加強醫保管理人員對醫務人員的監督教育和考核。建立健全醫療服務質量評價體系,以確保醫療質量和安全。同時,加強對醫務人員的培訓和學習,提高其專業技術水平和綜合素質。對于工作出色的醫務人員進行表揚獎勵,對于違規失職的人員進行懲處,使醫務人員深刻認識到個人責任和使命感。

  3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障,通過提高我院醫療質量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。

  醫保整改報告 2

  20xx年度,我院嚴格執行上級有關城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:

  一、提高對醫療保險工作重要性的認識

  首先,為了加強醫療保險工作的領導,我院特設立了一個醫保工作領導小組。該小組由梁院長擔任組長,主管副院長擔任副組長,各科室主任作為成員。我們將明確分工責任,并通過制度的約束,確保醫保工作的目標任務得以有效落實。其次,我們將組織全體員工認真學習相關文件。并根據文件的要求,針對本院的實際情況,找出差距,并積極進行改進。我們將把醫療保險工作視為一項重要任務,全力以赴。同時,我們將積極配合醫保部門,嚴格審查不符合規定的治療項目和不應使用的藥品,始終遵循規定,做好監督工作。我們堅決反對任何虛假和違規行為,杜絕惡意套取醫保基金的現象。我們將努力打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹立醫保定點醫院良好形象。

  二、從制度入手加強醫療保險工作管理

  為了保證各項制度的有效實施,本院積極完善醫保管理制度,并結合本院實際情況,注重抓好上級醫療保險工作目標任務。針對此,我們制定了一系列措施和規定,以加強醫療保險工作管理。同時,也明確了相應的獎懲機制,以激勵和約束相關人員的行為。

  同時明確了各崗位人員的職責范圍。基本醫療保險制度得到完善,相關醫保管理文件一應俱全,并按照規范進行管理和存檔。認真負責地完成各類文書工作,準時書寫病歷并填寫相關資料,及時將真實的醫保信息上傳至醫保部門。定期組織人員對醫保受益人的醫療費用使用情況進行分析,一旦發現問題,能夠及時解決。

  三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

  結合本院工作實際,我們堅決執行基本醫療保險用藥管理規定。我們對門診處方和住院醫囑進行了抽查,并及時糾正了不合理用藥情況。為了讓參保人明明白白消費,我們所有藥品、診療項目和醫療服務收費都明碼標價,并提供費用明細清單。在病人每天出院前,我們會將費用清單發給他們,并要求病人簽字后才能轉交給收費處。此外,我們還反復向醫務人員強調要落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替的現象。對于需要使用目錄外藥品和診療項目的就診人員,我們要求事先征得參保人員的同意,并簽署知情同意書。同時,我們嚴格執行首診負責制,杜絕推諉患者的現象。在住院方面,我們沒有掛床現象,也沒有分解住院治療行為,更沒有過度檢查、重復檢查和過度醫療行為。我們一直遵守臨床、護理診療程序,并嚴格執行臨床用藥常規和聯合用藥原則。在財務與結算方面,我們認真執行盛市物價部門的收費標準,絕不亂收費,并且絕不將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍。

  四、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

  一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。

  二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。

  三是員工熟記核。

  心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。

  四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。

  五、系統的維護及管理

  信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。

  六、存在的問題與原因分析

  通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

  (一)相關監督部門對醫保工作平時檢查不夠嚴格。

  (二)有些員工對醫保工作缺乏足夠的重視,他們在學習醫保政策方面也不夠透徹,沒有深入了解醫保工作的要點,無法明確應該做什么、不應該做什么以及需要及時處理的事項。

  (三)在病人就診的過程中,有些醫務人員對醫保的流程未完全掌握。

  七、下一步的措施

  我院決定加強對醫療保險政策規定的嚴格執行,自愿接受醫療保險部門的監管和指導。同時,我們將提出以下整改措施:

  1. 加強內部制度建設:完善醫療保險管理制度,確保每一項政策規定都得到有效執行。全面落實更嚴格的審核程序,以防止任何違規行為的發生。

  2. 提升員工意識:通過開展相關培訓和教育活動,提高醫務人員對醫療保險政策的理解程度和遵守意識。推動員工與醫療保險部門建立緊密合作關系,主動接受指導和監督。

  3. 強化信息管理:建立健全的.醫療保險數據管理系統,確保所有相關信息及時、準確地統計、上報和更新。優化內部流程,確保醫療費用結算的透明度和準確性。

  4. 增強風險防控能力:建立風險評估機制,及時發現和解決潛在的問題和風險。加強對醫療保險欺詐行為的監測和打擊力度,積極與警方及時配合。我們堅信通過以上整改措施的實施,我院能夠更好地履行醫療保險政策規定,提高服務質量,維護醫患權益的平衡。

  (一)加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。

  (二)加強責任制落實,明確分工和醫保管理人員的職責。加強對工作人員的檢查和培訓,建立全面的考核制度,確保獎懲措施公正明確。

  (三)加強醫患互動,優化辦事流程,持續提升患者滿意度,確保廣大參保人群的基本醫療需求得到充分保障。

  (四)積極促進和諧醫保關系,通過加強對醫務人員的教育培訓,使其充分認識到執行醫療保險政策規定的重要性。同時,我們也要努力引導改變人們的就醫觀念、就醫方式和費用意識,使其逐漸意識到合理就醫和藥物購買的重要性。此外,我們還應該正確引導參保人員在就醫過程中合理就診、合理購藥,并提供給他們良好的醫療服務。為了達到這些目標,我們需要采取更具針對性的措施和政策,以確保醫保關系的平衡和穩定發展。

  (五)進一步規范醫療行為,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。

  醫保整改報告 3

  一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系

  在接到通知后,我院迅速成立了一個自查領導小組,由主要領導擔任組長,分管領導擔任副組長,以便按照相關標準進行檢查,并積極采取整改措施。我們明白基本醫療是社會保障體系的重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,也是提高職工健康水平、保障職工基本醫療的重要措施。我院一直高度重視醫療保險工作,設立專門的管理小組,建立完善的管理制度,并多次召開專題會議進行研究和部署。此外,我們還定期對醫師進行醫保培訓,確保他們具備相應的知識和技能。為了更好地開展醫保工作,我們制定了年初的計劃,并定期總結醫保工作,通過分析參保患者的醫療和費用情況來不斷改進我們的工作。

  二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化

  幾年來,在市勞動局和市醫保處的正確領導和指導下,我們將建立并完善各項規章制度,包括基本醫療保險轉診管理制度、住院流程管理制度、醫療保險工作制度、收費票據管理制度以及門診管理制度等。同時,在醫院內設立“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫療保險宣傳資料,并公布咨詢與投訴電話。我們致力于為參保人員提供咨詢服務,并積極妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯眼位置,將會公布醫保就醫流程,方便參保患者進行就醫和購藥;并設立醫保患者掛號、結算等專用窗口,簡化流程,提供便捷優質的醫療服務。我們要嚴格執行身份識別標準,杜絕冒名就診和冒名住院現象,禁止掛名住院和分解住院。對于病人的收治、出入院以及監護病房收治標準,我們要嚴格掌握并貫徹因病施治的原則,確保合理檢查、合理治療和合理用藥,同時杜絕病歷偽造和更改的現象。我們積極配合醫保經辦機構對診療過程和醫療費用進行監督和審核,并隨時提供需要查閱的醫療檔案和有關資料。在收費方面,我們將嚴格執行相關部門制定的收費標準,禁止自行增加收費項目或抬高收費標準。以上措施的實施,旨在保障參保人員的權益,提高醫保服務質量。

  加強醫療保險政策宣傳,每周組織一次以科室為單位的學習會議,內容涵蓋了《xx市職工醫療保險制度匯編》、《山東省基本醫療保險乙類藥品支付目錄》等相關文件。通過這些學習會議,每位醫護人員進一步熟悉了醫保目錄,更加深入地了解醫保政策,并成為了醫保政策的積極傳播者、講解者和執行者。同時,我們在醫院內設立了專門負責電話回訪工作的團隊,對門診和住院病人進行定期電話回訪,回訪率高達81.4%。回訪中,我們重點關注服務質量,并得到了98%的滿意評價,受到了廣大參保人的贊揚和好評。

  三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證

  我們應該嚴格遵守診療護理常規和技術操作規程,確保這些規程能夠得到有效執行。同時,我們還要認真貫徹首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度以及技術準入制度等一系列重要的醫療管理制度。通過這些制度的有效實施,我們可以提高工作效率,更好地為患者提供醫療服務。

  二是在加強核心制度貫徹執行的基礎上,著重于提升和持續改進醫療質量。我們廣泛完善了醫療質量管理控制體系、評估考核體系和激勵約束機制,實施了院級、科室級和團隊級的醫療質量管理責任制,將醫療質量管理目標逐級分解,明確責任人,將檢查和監督的關注點前移,深入到臨床一線,及時發現和解決醫療工作中的問題和潛在風險。我們規范了早交接班、主任查房以及病例討論等流程。重新制定了醫師的處方權限,通過考試和評估,分別授予醫生一般處方權、醫保處方權、麻醉處方權和輸血處方權。為了加強手術安全風險控制,我們認真組織了手術資格準入考試,并對參與手術的人員進行理論考核和手術觀摩。

  三是要求員工熟悉核心醫療制度,并在實際臨床工作中嚴格遵守。積極學習最新的醫學知識,不斷提升專業技能水平,以提高醫療服務質量,為患者提供更好的護理。同時,也應注重人文和禮儀知識的學習與培養,加強溝通技巧的訓練,從而增強自身的綜合素養。

  四是將醫療文書視作控制醫療質量和預防醫療糾紛的一個重要環節。通過對住院病歷進行評分,科室主任初審,并經過醫院質控再次審核,從而有效監督病歷質量和運行情況。同時積極推行病歷質量檢查和評比活動,進一步提升醫療質量水平,取得顯著成效。

  為了加強醫療安全意識,改善醫患關系,我們醫院采取了一系列舉措。首先,我們加強了醫療安全教育,提高了醫務人員的質量責任意識。同時,我們規范了醫療操作規程,確保醫療過程的規范性和安全性。此外,我們建立了健全的醫患溝通制度,通過多種方式與患者進行交流,耐心細致地向他們解釋病情。我們在術前十分慎重,在術中精益求精,在術后嚴格監督,確保手術質量和安全。同時,我們還不斷優化服務流程,為患者提供便捷的就醫環境。以上是我們醫院為了加強醫療安全意識,改善醫患關系所做的努力。

  通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲,中午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發放面包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊,對出院的.產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。

  四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算

  為了加強醫療保險工作標準化管理,確保醫療保險政策的全面執行,根據市醫保部門的要求,病房為參保病人配備了專用的綠色床頭卡,并在病歷上蓋章以示醫保專用。醫生們秉持著治療原則,合理地進行檢查和藥物治療。病歷質量管理得到了加強,嚴格執行首診醫師負責制度,規范臨床藥物使用。治療醫生遵循臨床需求和醫保政策的規定,自覺使用《藥品目錄》中安全有效、價格合理的藥品。僅當病情確實需要使用《藥品目錄》外的自費藥品、特定藥品、"乙類"藥品以及需要患者自付部分費用的醫療材料和其他自費項目時,治療醫生將向參保人詳細解釋原因,并填寫"知情同意書",待患者或其家屬同意并簽字后,將該文件附在住院病歷上。我們將控制目錄外服務項目的費用在總費用的15%以下。

  五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準

  醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。

  六、系統的維護及管理

  醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。

  我們堅信以病患為中心,將質量視為核心,全心全意服務于病患,為我們的起點。我們努力確立規范化的管理制度,打造人性化的服務理念,推行標準化的醫療質量,自覺糾正行風,為參保人提供優質、高效、價廉的醫療服務和溫馨的就醫環境。這些努力受到了廣大參保人的稱贊,也實現了良好的社會效益和經濟效益。

  經嚴格核對《目標規范化管理考核標準》等相關文件要求,我院已自行檢查并確保符合醫療保險定點醫療機構的設立和要求。

  醫保整改報告 4

  近日,社保中心對我店醫保卡使用情況進行督察,并在督察過程中發現有未核對持卡人身份及違規串藥情況發生,得知這一情況,公司領導非常重視,召集醫保管理領導小組對本次事故進行核查,并對相關責任人進行批評教育,責令整改。

  我店自與社保中心簽訂協議開始,就制定了醫保管理制度,在公司醫保管理領導小組的要求下,學習醫保卡使用標準,禁止借用、盜用他人醫保卡違規購藥,但局部顧客在觀念上還沒有形成借用他人醫保卡購藥是違規的觀念,個別員工雖然知道該行為違規,但為了滿足顧客的不正當要求,心存僥幸,導致本次違規事件發生。

  為杜絕類似事件再次發生,公司醫保管理領導小組再次召集本店員工學習醫保政策,自查自糾,分析原因,提出以下整改措施:

  一、進一步落實醫保領導小組的作用。嚴格落實公司醫保管理制度,提高門店員工素質和職業道德,監督購藥顧客標準用卡,營造醫保誠信購藥氣氛。

  二、進一步監督醫保卡購藥標準情況。在公司醫保領導小組不定期檢查的.根底上,加大對門店違規員工的處分力度,在嚴肅思想教育的根底上,對違規員工進行罰款、調崗或者辭退的處分。

  感謝社保中心領導對我們醫保卡使用情況的監督檢查,及時發現并糾正了我們的錯誤思想和違規行為。同時,希望社保中心繼續支持我們的工作,對我們的醫保管理進行監督,進一步完善我們的醫保管理制度。

  醫保整改報告 5

  根據縣人社局3月18日的約談精神,我院感觸頗深,醫院董事會組織全院中層干部人員認真學習了各位領導的發言,并參照社保、醫保定點醫療機構服務協議及約談會精神,組織全院醫務人員進行了自查自糾,從內心深處去整頓并進行了積極整改。

  一、加強醫院對社保工作的領導,進一步明確了相關責任

  1、院領導班子重新進行了分工,指定一名副院長親自負責社保醫療工作。

  2、完善了醫院醫保辦公室建設,具體負責對醫院醫保工作的管理和運行,對臨床科室醫保工作的管理設立了兼職醫保聯絡員,制定“護士長收費負責制”等一系列規章制度。全院從上到下,從內到外,形成層層落實的社保醫保組織管理體系。

  3、完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在縣人社局、社保局、醫保局的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關社保醫保法律法規,認真執行社保醫保政策,按照有關要求,把我院醫療保險服務工作抓實做好。

  二、加強了全院職工的培訓,使每個醫務人員都切實掌握政策

  1、醫院多次召開領導班子擴大會和職工大會,反復查找醫療保險工作中存在的問題,對查出的問題進行分類,落實了負責整改的具體人員,并制定了相應的保證措施。

  2、組織全院醫務人員的培訓和學習,重點學習了國家和各級行政部門關于醫療保險政策和相關的業務標準,強化了醫護人員對社保醫保政策的理解和實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策,認真執行規定。

  3、利用晨會時間以科室為單位組織學習醫療保險有關政策及《基本醫療保險藥品目錄》和醫院十六項核心制度,使每位醫務人員更加熟悉各項醫療保險政策,自覺成為醫療保險政策的宣傳者、講解者、執行者。

  三、確立培訓機制,落實醫療保險政策

  將醫療保險有關政策、法規,定點醫療機構服務協議,醫療保險藥品適應癥及自費藥品進行全院培訓,強化醫護人員對醫療保險政策的理解與實施,掌握醫療保險藥品適應癥。通過培訓使全院醫護人員對醫療保險政策有更多的理解。通過對護士長、醫療保險辦主任、醫療保險聯絡員的強化培訓,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定、準確核查費用,隨時按醫療保險要求提醒、監督、規范醫生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發生。

  四、加強醫院全面質量管理,完善各項規章制度建設。

  從規范管理入手。明確了醫療保險患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫療保險工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫療保險患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。院長和管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務人員搭車開藥等問題。

  五、重視各環節的管理

  醫院的醫療保險工作與醫政管理關系密切 ,其環節管理涉及到醫務、護理、財務、物價、藥劑、信息等眾多管理部門,醫院明確規定全院各相關部門重視醫療保險工作,醫保辦不僅要接受醫院的領導,還要接受上級行政部門的指導,認真落實人社局社保局、醫保局的各項規定,醫保辦與醫務科、護理部通力協作,積極配合上級各行政部門的`檢查,避免多收或漏收費用,嚴格掌握用藥適應癥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結果的分析,嚴格掌握自費項目的使用,嚴格掌握病員入院指征,全院規范住院病員住院流程,保障參保人員入院身份確認、出院結算準確無誤。

  通過本次自查自糾,我院提出以下整改內容和保證措施:

  1、堅決遵守和落實定點醫療機構醫療服務協議,接受各行政部門的監督和檢查。

  2、嚴格執行醫療護理操作常規,嚴格執行醫院核心制度,規范自身醫療行為,嚴格把握入住院指針,取消不合理競爭行為,加強臨床醫師“四合理”的管理。

  3、加強自律建設,以公正、公平的形象參與醫院之間的醫療競爭,加強醫院內部管理,從細節入手,處理好內部運行管理機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫療保險工作做好,為全縣醫療保險工作樹立良好形象做出應有的貢獻。

  醫保整改報告 6

  近年來,我國醫保制度不斷完善,但在實際運行中仍然存在一些問題和挑戰。為了解決醫院醫保管理中存在的種種困難和挑戰,各地醫療機構積極開展醫保整改工作,以提高醫療服務質量、優化醫保管理流程,構建健康中國。本文將就醫院醫保整改進行深入探討。

  醫保整改現狀分析

  當前,我國醫保領域面臨著醫保基金管理不規范、異地就醫結算復雜、醫保信息系統不暢通等問題。醫院在醫保相關業務辦理中存在著報銷流程繁瑣、審核耗時長等困難,導致醫患雙方體驗不佳。同時,醫保數據管理不夠高效,存在數據丟失、錯誤統計等情況,影響了醫保基金的有效管理和使用。

  醫院醫保整改措施

  為了應對上述問題,各地醫療機構積極開展醫保整改工作。首先是加強醫保基金管理,建立健全醫保基金使用監管機制,加強對醫保資金的監督和審計,防止醫保資金流向不正當渠道。其次是優化醫保服務流程,采用信息化手段簡化報銷流程,提高審核效率,降低患者等待時間,提升醫患滿意度。此外,還要加強醫保信息系統建設,提高系統穩定性和可靠性,確保醫保數據的安全和準確性。

  成效及問題

  經過醫院醫保整改工作的持續推進,醫保管理取得了顯著成效。首先是醫保基金使用更加規范透明,醫保資金使用效率得到提升,醫保基金管理更加嚴謹。其次是醫保服務流程得到優化,患者報銷體驗更加便捷,大大提升了患者滿意度。同時,醫保信息系統的完善也帶來了醫保數據管理的高效和安全。然而,也要看到醫院醫保整改中仍然存在著醫保基金使用效率不高、醫保信息系統建設不夠完善等問題,需要持續改進。

  未來展望

  針對醫院醫保整改中出現的問題,未來需要更加重視醫保基金使用效率和監管,建立更加嚴密的監管體系,防止醫保基金浪費和濫用。同時,要不斷加強醫保信息系統建設,提高系統的智能化和便捷性,保障醫保數據的安全和可靠性。此外,也可以探索引入先進科技手段,如區塊鏈技術,提升醫保的透明度和信任度。

  總結

  醫院醫保整改是當前醫療衛生體制改革中的'重要一環,對于提升醫療服務水平、改善患者醫保體驗具有重要意義。在推進醫院醫保整改的過程中,各級醫療機構需要不斷總結經驗,解決存在的問題,不斷完善醫保政策和管理制度,為構建健康中國貢獻力量。相信在各方的共同努力下,醫院醫保整改將迎來更加美好和可持續的發展。

  醫保整改報告 7

  我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。組織全體人員認真學習有關文件。針對本院工作實際,積極整改,把醫療保險當作大事來抓。積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關。

  一、提高對醫療保險工作重要性的認識

  為加強對醫療保險工作的領導,我院成立了有關人員組成的醫保工作領導小組,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。多次組織全體人員認真學習有關文件,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。著眼未來與時俱進,共商下步醫保工作大計,開創和諧醫保新局面。我院把醫療保險當作醫院大事來抓,積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生。加強自律管理、推動我院加強自我規范、自我管理、自我約束。進一步樹立醫保定點醫院良好形象。

  二、從制度入手加強醫療保險工作管理

  為確保各項制度落實到位,醫院健全各項醫保管理制度,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料具全,并按規范管理存檔。

  嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方及住院醫囑,發現有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價,每日費用清單發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序。  xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院x年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”醫保”標志不齊全等問題。我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善。

  三、從實踐出發做實醫療保險工作管理

  醫院結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。

  信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,信息系統醫保數據安全完整,與醫保網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定。

  四、通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距醫保中心要求還有一定的差距,如基礎工作還有待進一步夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:

  1、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。

  2、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。

  3、病歷書寫不夠及時全面

  4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據

  五、下一步工作要點

  今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導。

  貫徹落實云人社通100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《xx省基本醫療保險藥品目錄》、《xx省基本醫療保險診療項目》、《xx省基本醫療保險服務設施標準》的標準。

  1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。

  上年度內,本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“服務協議,認真管理醫療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的.領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風。

  2、落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。

  3、今后要更加加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系,不斷提高患者滿意度。使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障,通過提高我院醫療質量和服務水平,增強參保人員、社會各界對醫保工作的認同度和支持率。

  醫保整改報告 8

  20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院xxxx年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室住院病人一覽表中醫保標志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:

  一、存在的問題

  (一)參保住院患者因病住院在所住院的科室住院病人一覽表中醫保標志不齊全;

  (二)中醫治療工程推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;

  (三)普通門診、住院出院用藥超量

  (四)小切口收大換藥的費用

  (五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置

  二、整改情況

  (一)關于住院病人一覽表中醫保標志不齊全的問題

  醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人,并規定使用全院統一的登記符號,使用規定以外的符號登記者視為無效。

  (二)關于中醫治療工程推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題 我院加強了各科病歷和處方書寫標準要求,進行每月病歷處方檢查,尤其針對中醫科,嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療工程要在病歷中明確指出治療部位及治療時間,否者視為不標準病歷,進行全院通報,并處分相應個人。

  (三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題

  我院實行了門診處方藥物專項檢查方案,針對科室制定門診處方的用藥指標,定期進行門診處方檢查,并由質控科、藥劑科、醫務部根據相關標準標準聯合評估處方用藥合格率,對于用藥過量,無指征用藥者進行每月公示,并處于懲罰。

  (四)關于小切口收大換藥的費用的問題

  小傷口換藥(收費標準為元)收取大傷口換藥費用(收費標準為元)。經我院自查,主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位,把小傷口誤定為大傷口,造成多收費。今年1-8月,共多收人次,多收費用元。針對存在的問題,醫院組織財務科、審計科及臨床科室護士長,再次認真學習醫療效勞收費標準,把握好傷口大小尺度,并嚴格按照標準收費。同時對照收費標準自查,發現問題立即糾正,確保不出現不合理收費、分解收費、自立工程收費等情況。

  (五)關于收費端沒有將輸密碼的.小鍵盤放在明顯的位置的問題

  醫院已門診收費處、出入院辦理處各個收費窗口安裝了小鍵盤,并擺放在明顯位置,方便患者輸入醫保卡密碼。

  通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化效勞意識,提高效勞水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口效勞的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的奉獻!

  醫保整改報告 9

  按照市委“不忘初心,牢記使命”主題教育專項整治回頭看工作要求,我局對標對表,現將漠視侵害群眾利益問題整改情況和取得成效匯報如下:

  一、加強推動解決診療費用虛高,過度醫療,定點購藥等群眾看病就醫經濟負擔較重、騙取群眾錢財的問題,嚴肅查處定點醫療機構和零售商騙取醫療保障基金,民營醫院虛假宣傳、術中收費,以及誘騙參保人住院、冒用參保人社會保障卡、偽造醫療文書或票據、虛記醫療服務費用、串換藥械等問題。

  整改情況和取得成效:一是加強執法隊伍建設,組織機關及二級單位人員參加執法資格。目前已有15人取得了執法資格證。二是積極開展打擊欺詐騙保宣傳月”活動,宣傳月期間,全市共發放宣傳資料10萬余份。三是組建了“醫學專家庫”和“義務監督員”隊伍,開展了醫保基金互查互評、突擊檢查等專項行動,實現了對定點醫療機構的“全覆蓋”檢查,20xx年共檢查全市定點醫藥機構1081家,通過解除或暫停醫保服務協議、拒付醫保基金、約談負責人等方式對316家醫藥機構進行了處理,共追回醫保基金1480.62萬元,曝光欺詐騙保案例321例。四是開展醫療機構自查自糾,全市共有20家定點醫療機構主動退回違規補償款9.74萬元;啟用了全市智能監控系統,將54家定點醫療機構納入智能監控范圍,依托智能監控系統拒付醫療機構違規醫保基金13.56萬元。

  二、加強城鄉居民基本醫保、大病保險、醫療救助、健康扶貧商業保險等制度銜接,圍繞貧困人口常見病、慢性病有地方看、看得起的目標。

  整改情況和取得成效:一是完善醫保制度體系建設。20xx年,市醫療保障局出臺了《城鎮職工基本醫療保險市級統籌方案》《城鄉醫療救助市級統籌實施方案》,成立了全市城鎮職工基本醫療保險和城鄉醫療救助市級統籌工作領導小組,從制度上實現了城鎮職工醫保和城鄉居民醫療救助市級“兩個統籌”。二是全力打好醫保脫貧攻堅戰,20xx年聚焦醫保扶貧主要問題和薄弱環節,精準發力,精準施策,充分發揮基本醫保、大病醫保、醫療救助各項制度的.綜合保障作用。全市貧困人口實現應保盡保全覆蓋,27042名建檔立卡貧困人口全部參加基本醫療保險和大病保險;基本醫保補助住院建檔立卡貧困人口15593人次,基本醫保補償4602.46萬元,補助門診建檔立卡貧困人口65607人次,補償520.01萬元,大病保險補償901人次,補償金額為288.56萬元,支出醫療救助基金1200.1萬元。實現了全市建檔立卡貧困人口基本醫保、大病保險和醫療救助“三重保障”市域內一站式報銷,一單制結算,一窗口辦理。圓滿完成了國家脫貧攻堅普查任務,并對中央、自治區成效考核反饋的問題進行了全面整改,接受了自治區脫貧攻堅成效考核,取得了較好的成績。

  醫保整改報告 10

  一年以來,在區委區政府堅強領導下,在市醫保局指導支持下,堅持以人民健康為中心,按照“保基本、可持續、惠民生、推改革”總要求,始終把打擊欺詐騙保行為作為首要任務,扎實推進醫保違法違規行為專項治理,全力維護醫保基金安全,突出一手抓宣傳,一手抓治理,兩手硬、兩促進,積極推進宣傳與打擊并重、相得益彰的工作局面,努力構建一個“不敢騙、不能騙、不想騙”的監管新格局,取得一定成效。

  一、強化宣傳,積極營造維護醫保基金安全氛圍

  1.精心組織,周密部署。按照市局部署和安排,宜秀區醫保局及時研究制定了《宜秀區學習宣傳貫徹〈醫療保障基金使用監督管理條例〉暨醫保宣傳月活動實施方案》并以文件下發。同時迅速翻印國家頒布的《醫療保障基金使用監督管理條例》(以下簡稱《條例》)和國家醫保局制作的宣傳海報、宣傳折頁并下發各鄉鎮(街道)和轄區定點醫藥機構。為了使醫保系統干部職工和醫療機構負責人深化理解《條例》及相關醫保法規,開展分級培訓。4月21日,局舉辦專題培訓班,組織對鄉鎮(街道)醫保辦全體同志、鄉鎮衛生院主要負責人及負責醫保工作的同志就學習貫徹執行《條例》和醫保業務進行專題培訓。隨后,鄉鎮醫保辦會同屬地鄉鎮衛生院組織對本單位職工和轄區醫保定點村室、社區衛生服務站、診所等負責人進行培訓,醫藥機構組織對單位全體職工進行培訓。與此同時,各鄉鎮(街道)醫保辦和定點醫藥機構結合實際,及時跟進,開展了系列學習宣傳活動,迅速掀起了學習宣傳貫徹《條例》及醫保法規新熱潮。

  2.突出重點,現場宣講。一是各鄉鎮醫保辦和轄區定點醫藥機構紛紛設置醫保政策宣傳專欄,滾動播放宣傳標語,發放宣傳折頁、便民手冊等宣傳材料,開展現場宣傳咨詢活動。二是推進《醫療保障基金使用監督管理條例》及醫保政策“進企業、進社區、進學校、進商場、進鄉村、進醫院”活動。4月23日區醫保局聯合市醫保服務中心、區直機關工委、區民生辦、區衛健委赴楊橋鎮鳳水花苑小區開展醫保宣傳月暨“三走進、三服務”活動。各鄉鎮醫保辦跟進采取多種形式開展醫保政策“進村入戶”活動。據統計,4月份以來,全區發放各種宣傳材料近萬份,開展醫保政策宣講活動12場。

  3.廣泛宣傳,營造氛圍。一是及時召開宣傳《條例》新聞發布會4月12日區醫保局召開宣傳《醫療保障基金使用監督管理條例》新聞發布會就《條例》出臺背景、適用范圍、基金使用各相關主體的職責、強化監管措施方面的規定以及對騙保等違法行為的懲處等五個方面進行解讀。二是利用宜秀有線電視臺持續一個月滾動播放國家醫保局制作的《條例》宣傳正片和動漫宣傳片。三是利用宜秀新聞網、局微信公眾號等媒介相繼推送報道宣傳貫徹《條例》和打擊欺詐騙保活動情況。四是公布打擊欺詐騙保舉報電話。在全區公布舉報投訴電話:5939448和醫保咨詢熱線:5939445 兩部電話,暢通醫保投訴舉報渠道。

  二、注重治理,不斷加大打擊欺詐騙保力度

  1.積極謀劃,專題部署。全市醫保工作會議暨定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理會議召開后,局領導班子召開專題會議研究貫徹落實措施,制定出臺了《2021年全區定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》并以文件下發各鄉鎮(街道)醫保辦和鄉鎮(街道)衛生院(中心)。4月1日召開全區醫保工作會議暨定點醫療機構違法違規行為專項治理工作推進會。集中傳達學習了全市醫保定點醫療機構違法違規行為專項治理工作會議精神和市局《2021年全市定點醫療機構醫保違法違規行為專項治理工作方案》和《關于開展打擊基層醫療機構醫保違法違規行為專項行動的.通知》。重點就全區2021年定點醫藥機構醫保違法違規行為專項治理工作及打擊基層醫療機構醫保違法違規行為專項行動做了全面部署和安排。

  2.迅速開展核查,做到全覆蓋。3月初區醫保局、區衛健委聯合下發了《關于印發深挖徹查持續打擊欺詐騙保行為工作包保督導方案的通知》,并會同區紀委監委、衛健委、宜秀公安分局聯合組織2個檢查組對轄區6個鄉鎮(街道)衛生院(中心)重點就“三假”等違法違規行為和貫徹執行國家醫保局2號令等醫保政策法規情況進行現場檢查,并對檢查中發現的問題進行現場交辦,限期整改完成。同時組織6個鄉鎮(街道)醫保辦會同承擔村室一體化管理的衛生院,按照省局制定《醫療保障定點醫療機構現場檢查清單》《醫療保障定點零售藥店現場檢查清單》項目對轄區65家村室(衛生站)和53家定點藥房(店)進行逐項現場核查,于4月15日全面完成。9月份,按照市局《關于市區醫藥機構實行“網格化“監管的通知》要求,我們聘請第三方國元保險公司專業人員對市局劃入我區網格化管理的經開區菱北辦事處轄區73家定點醫藥機構(村室診所25家、藥房48家)進行現場核查。通過三輪檢查,確保了市局分級網格化劃入我區管理的96家定點醫療機構和101家定點藥房(店)現場核查全覆蓋。檢查表明,由于三年來打擊欺詐騙保專項治理工作的開展,轄區醫療機構醫保法規意識明顯增強,醫療服務行為得有了明顯規范,但是少數村室、社區衛生服務站仍然存在就診記錄不規范和上傳數據不精準等問題。對此,檢查組要求其立即整改。

  3.扎實推進欺詐騙取城鄉居民門診統籌基金專項整治暨基層醫療機構專項行動回頭看工作。11月份,區醫保局抽調專業人員組成專項檢查小組,以“四不兩直”方式圍繞市局《關于推進欺詐騙取城鄉居民門診統籌基金專項整治暨基層醫療機構專項行動回頭看工作的通知》要求和市醫保管理中心提供的疑點數據對轄區內重點13家定點醫療機構(6家鄉鎮(街道)衛生院,1家民營醫院,6家村室)進行現場核查。本次檢查雖然未發現醫保重大違法違規行為,但是也發現部分村室門診報銷資料資料不全,少數定點醫療機構醫療服務項目收費行為不規范等問題。對此,核查小組立即約談了定點醫療機構負責人,限期整改。局就此下發《關于進一步規范醫療機構醫療服務項目收費行為的通知》要求轄區定點醫療機構立即開展自查自糾并將自查自糾整改情況上報區醫保局。

  4.全面完成區委巡察反饋問題整改。高度重視巡察反饋問題,成立專班組織整改。在市局大力支持下,及時組織協調專業力量對區委巡察反饋的2家(安慶博愛醫院、安慶濟和醫院)存在違規行為的醫療機構進行調查核實,并根據其存在的違規行為,依照醫保法規有關條款分別作出處理。拒付、追繳醫保基金和收取違約金共計43.69萬元。

  一年來,宜秀醫保系統雖然持續推進打擊欺詐騙保維護醫保基金安全做了大量的工作,但是與上級組織要求和參保群眾期待相比仍然存在一些問題和不足。一是醫保基金監管力量單薄,監管效果不夠明顯。二是定點醫療機構行業自律發展不夠平衡。通過近年來對定點醫療機構檢查情況反映,轄區定點公立醫療機構法規意識明顯比民營醫療機構強,執行診療規范和用藥指南也比民營醫療機構好等。對此,我們將在今后的工作中著力予以解決。

  三、下一步工作安排

  下一步我們將突出打擊欺詐騙保、維護醫保基金安全這一主責主業,按照區委區政府和市局部署和要求,持續推進醫藥機構醫保違法違規行為專項治理工作。重點做好如下工作:

  一是堅持打宣并舉,持續開展醫保法規宣傳。重點是開展好醫保宣傳月,持續推動醫保政策“六進”;突出重點,適時開展線上宣傳,線下宣講活動。

  二是認真落實市局定點醫藥機構分級網格化管理要求,持續做好轄區定點醫藥機構日常監管。重點是全覆蓋現場核查和“雙隨機一公開”工作。

  三是積極推進部門聯動,發揮職能優勢,形成打擊合力。重點是發揮各自職能優勢,推進信息互通、資源共享;適時組織開展聯合執法檢查,剛性兌現法規,推動形成強力監管局面。

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