學校調研報告

　　我們眼下的社會，越來越多的事務都會使用到報告，其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的學校調研報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

學校調研報告1

　　為了解云和縣職業學校，在高中新課程改革實施后課堂教學的現狀。20xx年3月17日至19日，體藝科、職教科在云和職業技術學校調研三天。美術學科、通用技術學科調研的主要內容是隨堂聽課、教師座談與交流兩項。以下是對18日上午半天調研活動后的總體情況簡要分析匯報。

　　調研對象的基本情況

　　云和職業技術學校是一所國家級中等職業技術學校。由于職業技術學校的特點，云和職業技術學校現有美術專業班4個，其中高二年級2個，高一年級和高三年級各1個。現有美術專業專任老師7名，平均年齡在30歲左右，基本為美術專業學校畢業，學歷合格。通用技術專職教師1人。

　　課堂教學的現狀

　　本次活動聽課3節，其中美術專業課2節，通用技術課1節。美術專業課一節是電腦平面設計《文字效果制作》由吳蓮老師執教，另外一節是素描《石膏圓柱體臨摹》由陳峰老師執教。通用技術學科是技術與設計1中《流程與設計》一課，由劉偉林老師執教。

　　由于職業技術學校的特點，除通用技術學科教材統一使用江蘇鳳凰教育出版社《技術與設計》教材外，美術學科的教材由任教美術專業班的老師自編內容供學生們選學，教學內容選取上有一定的局限性。美術學科和通用技術學科在課堂教學形式上，以講授練習的模式為主，先由老師介紹或講解，學生自由練習或是上講臺演示。個別學生上講臺演示，其他學生觀看演示，不少學生則自由交談。

　　課堂教學中的問題

　　1、課堂教學中教師的教育觀念一時難以轉變

　　幾節課同時反映出的問題是教育觀念問題，教育觀念的更新是一個長期艱苦的過程，況且職業學校的專業課老師，少有參加高中新課程實驗培訓。教師在課堂教學中，用傳統的講練結合的方法也在情理之中。另外，傳統的教學方法對于老師，已經根深蒂固，運用起來駕輕就熟。

　　2、課堂教學內容生活化的問題有待盡一步加強

　　學科教師自主選擇教學內容，雖有助于教師的專業發展。但教學內容的選擇應該貼近學生的生活，為學生的就業服務。老師應更多考慮，選擇適合學生就業須掌握的知識與技能。在此基礎上，還可以選擇能體現本校的辦學特色，或是體現云和縣是中國木制玩具之鄉的特色內容進行課堂教學。通用技術是動手實踐性較強的學科，應在課堂講授的基礎上，多讓學生在實驗室（實驗室的配置根據浙江省教育廳的`要求配置）里操作實踐。

　　3、課堂教學的評價機制應逐步建立

　　在調研中，幾個老師的課堂教學都以下課的鈴聲為終結，學生對自己的作業或設計的作品，缺少生生之間、師生之間的評價。教師對學科知識與技能的講解后，學生真正落實情況缺乏了解，不利于開展后續的教學。

　　研究與對策

　　1、呼喚職高教師也應更新教育觀念

　　傳統教育觀念下形成的教學模式是根深蒂固的，即使有意識地去改變，在教學中也會自覺不自覺地回到原先的教學模式和方法上去。普通高中進行的課程改革實驗，老師們都通過學習培訓來轉變教育觀念，通過轉變教育觀念轉變教學行為。職高老師也應該不斷學習，將高中新課程改革的理念、課程標準、教學指導綱要的精神轉變成老師的教學觀念，進一步將教學觀念轉化成教師課堂教學的自覺行為。

　　2、加強學科老師的集體備課，發揮群體作用

　　集體備課意義在于老師之間通過探討與交流，取長補短，發揮每個人的教學特色。云和職高美術組有別于其他普通高中，美術組教師個體數量較多，在沒有經驗可借鑒的情況下，強化做好集體備課工作，發揮群體優勢，選擇教學內容，更好地挖掘教材，探討教學方法，不失為一條提高教學質量的捷徑。

　　3、加強教學策略的研究

　　教學是否有效，并不是教師是否完成教學任務或講完教學內容，而應該是觀察學生在單位時間里想不想參與課堂教學，有沒有掌握知識與技能，或者是專業技能有沒有得到新的發展。如果學生不想學習或者學習沒有什么收獲，即使教師再辛苦地教也是低效或是無效的教學。

　　要保證教師的教學有效，教學策略是非常重要和關鍵的。教學采用講授式的教學方法，有便于操作時間省等優點，而采用討論或是自主學習的方法，更有利于培養學生的良好學習方式和研究精神，老師應該在平時的教學中逐步開展和落實。

　　4、倡導評價方式的多元化

　　評價的目的在于幫助教師改變教學方式，提高教學水平，促進老師不斷提高和發展。同時，也通過評價了解學生對知識與技能的掌握情況。沒有評價的教學肯定是不全面和深刻的。兩個學科的教師應該在完成教學任務，學生練習后對學生作業或設計作品進行評價。評價的方法可以多元，可以由老師進行評價，也可以由學生自己評或是學生互評。開展多元評價，能讓任課教師明白教學任務是否圓滿完成，是否有效，讓學生知道是否達到了教學目標。

學校調研報告2

　　校車交通安全管理不僅牽涉到千家萬戶的家庭幸福，更直接關系到構建和諧社會的穩定與當地經濟的發展。為加強農村學校校車交通安全管理，今年以來，xx公安分局交警部門牽頭組成調研組，深入全區農村地區對農村各學校、幼兒園校車進行調研。經調研發現，xx區農村校車存在較為嚴重的安全隱患。針對存在隱患，交警部門從治標治本入手，找出問題癥結，積極為學生構建和諧、有序、安全的交通環境。

　　一、基本情況

　　目前，xx區農村接送學生車輛主要有三種：一是學校自購并自行聘請駕駛人員接送師生車輛；二是私車運營接送師生；三是極少數小型貨車接送師生。涉及xx（車5輛、幼兒園三所）、xx（車2輛、幼兒園1所）、xx（車2輛、幼兒園1所）、xx（車11輛、幼兒園9所）、xx（車3輛、幼兒園2所）、xx（車5輛、幼兒園3所）、xx（車2輛、幼兒園2所）、xx（車3輛、幼兒園2所）、xx（車6輛、幼兒園3所）九個鄉鎮，共39輛車（其中微型車38輛、轎車1輛），26所幼兒園。其中，大部分校車是私人經營的小型面包車，有的使用年限較長，車況極差，車身嚴重老化，車輛管理隨意，監督缺失。

　　二、存在問題

　　1、接送學生車輛車況存在很大安全隱患。一是農村幼兒園為了招攬學生，提供接送免費服務，但為降低成本，選擇使用低廉、車況差、甚至是瀕臨報廢的車輛接送學生；二是農村學生居住地較為分散，上下學距離學校較遠，客流單一而且固定，且時間都集中在早晚，導致手續不全、車況差、駕駛人素質低的不法校車便趁虛而入，超員、超載等違法行為是普遍現象。

　　2、宣傳不到位。由于農村地處復雜而又偏僻，雖然交警二大隊經常組織民警進村入戶進行宣傳，但僅僅靠交警部門一家孤軍奮戰無疑是杯水車薪，很難從根本上形成對不法車主或群眾起到立竿見影的作用。

　　3、管理盲區。農村校車的車主多為當地人，存在運營道路熟、人際關系熟等特點，交警下鄉開展整治行動，就與民警打起“游擊戰”，加之警力不足，導致整治行動成效不明顯，使不法校車一直沒有得到有效的根治。

　　4、責任不明。就目前的管理職能上看，教育、學校、運管、交警等部門，都只在一定程度上對校車擁有部分管理職能，究竟應該誰來提供，誰來保障供給，沒有明確的責任部門。造成了誰都管，誰又都管不了的“踢皮球”現象。

　　5、發展失衡。因全區大部分農村地區經濟落后、地方政府財力不足和城鄉經濟發展差距較大、公交服務水平較低，導致城區學生可以通過公交車上、放學，但延伸不到邊遠農村滿足中小學生交通出行的需要。鄉村客運因其局限性，不能到達每位孩子的家門口，且價格較高，農村學生無力承受，導致地處邊遠農村學生選擇乘坐不法校車上、放學。

　　三、解決農村校車安全管理的辦法

　　1、宣傳為先，形成氣氛。以交通安全宣傳“五進”活動為載體，采取定期和不定期的工作方式深入學校和農村，結合交通事故案例對師生進行交通安全教育，采取形式多樣、喜聞樂見等方式和途徑，全方位開展各種交通安全宣傳活動，通過宣傳提高中小學生的交通安全意識和自我防護能力，使其充分認識到乘坐黑校車的嚴重危害性，從思想上鞏牢安全防線，使隱患車輛沒有生存“土壤”。

　　2、健全機制，各負其責。鄉鎮教育、安全主管部門和學校、幼兒園要建立健全內部交通安全責任制和交通安全宣傳教育長效機制。做到部門與學校、學校與學生、學校與家庭層層簽定交通安全責任狀，教育學生自覺不乘坐、家庭不租用無牌無證、報廢、拼裝的“黑校車”。

　　3、高度重視，加強聯系。交警部門聯合教育、學校、運管等部門，共同把校車和接送學生車輛管理工作納入當前重要工作來抓，實行層層落實責任，形成齊抓共管、綜合治理，標本兼治的局面。

　　4、全面摸查，掌握情況。與教育部門對轄區運載學生車輛逐一排查，逐一核對，逐一登記，逐一建檔，做到底數清、 車輛隸屬明晰、駕駛人情況屬實、運營時間和線路清楚、安全隱患有數。

　　5、加強管控，形成壓力。根據農村校車的行駛路線、運行時間，有針對性開展專項治理活動，加強巡邏管控力度，依法從嚴查處車輛超員、超速、酒后駕駛等嚴重交通違法行為，堅決取締報廢車、拼裝車、貨車等車輛違法接送學生現象，形成嚴管、嚴控、嚴防的高壓態勢。

　　6、部門合作，形成合力。加強與教育等相關部門的`配合，加強協作，不間斷地加大對農村偏遠鄉鎮中小學校、幼兒園接送學生的不法校車的督查力度，發現一輛，查扣一輛，決不姑息遷就。

　　7、嚴格把關，源頭管理。會同相關部門對校車技術狀況進行徹底的安全檢查，車輛技術狀況不符合安全行車標準的，堅決不準上路；劃分責任片區，加大對無駕駛證駕駛校車、沒辦理運營手續、報廢車拉載中小學生的違法校車，堅決予以取締，不留隱患。

　　8、加大投入，構建和諧。加大對區委、區政府的匯報力度，降低校車入戶的門檻，對合法運營的校車給予優惠政策，保證合法營運的校車以最低運營成本。同時，增加校車數量，使農村學生能乘坐安全、舒適的合法營運校車。

學校調研報告3

　　根據縣教委安辦《關于在全縣中小學中開展安全工作專項檢查的通知》的要求，我校緊緊圍繞“預防為主、防治結合”的方針，扎扎實實開展了以“強化安全基礎，推動安全發展”為主題的“安全生產月”活動。現將我校“安全生產月”的活動總結如下。

　　一、統一思想，提高認識

　　為確保“安全生產月”活動取得實效，我校成立了以校長為組長的“安全生產月”活動領導小組。領導小組對全校“安全生產月”工作進行總體部署，并結合我校實際情況，制定“安全生產月”活動實施方案，并成立了“安全生產月”活動領導小組，具體負責活動的落實。

　　二、加大宣傳力度，強化師生安全意識

　　我校充分利用校園廣播站、黑板報等形式，加大宣傳力度，讓全體師生明確“安全”在我們心中的'位置，增強全體師生的“負于泰山”的使命感和責任感。還利用校園網絡這一安全教育平臺，在全校各辦公室和各處室張貼安全宣傳掛圖，營造了濃厚的“安全月”活動氛圍。

　　三、以活動促活動，注重實效

　　1、在全校師生中廣泛開展了“安全知識我知道”的宣傳教育活動，組織開展安全知識競賽和安全知識征文活動。各班級根據學生的不同情況，以不同的形式組織了一次以“安全”為主題的班隊會。通過此次征文評選我校的安全知識征文活動取得了良好的效果。通過此次征文評選我校的安全知識征文活動取得了預期效果。

　　2、學校組織開展了“學校安全月”知識競賽，以學生為主體，以提高學生分析問題和解決問題的能力為目標，進行了知識競賽和安全知識征文活動。

　　3、學生撰寫了安全教育論文，學校還組織了安全知識競賽和安全知識征文活動，評出優勝班級和個人兩個一等獎。

　　四、深入開展排查整治，消除各種安全隱患

　　我校安全教育工作，把“安全生產月”活動作為加強安全工作，預防和堅決遏制重特大安全事故，保障學校正常教學秩序，加強防災減災，促進學生健康成長的一項重要教育活動來抓。通過宣傳，提高了廣大師生的安全意識和應對突發事件的避險自救能力，為保障廣大師生的生命安全，營造良好的學校安全環境而努力工作。

學校調研報告4

　　一、調查的基本情況

　　我于XX年11月份，對我實習的學校語文教學運用多媒體的現狀進行了調查，通過調查研究，對教師運用多媒體的情況以及學生對于運用多媒體教學的態度有了初步的了解，為準確的把握當前課程改革的主旨，深化教學改革，加強教育教學的針對性，提高教育教學的實效性，探究實施素質教育的新路子，提供了客觀依據。

　　二、調查的具體目標和方法

　　（一）具體目標

　　1、教師運用多媒體教學的現狀

　　2、學生對于云夠用多媒體教學的看法

　　3、學生希望運用多媒體教學應達到什么樣的教學效果

　　（二）調查方法

　　1、訪談，與本學校幾個班共10位老師進行了訪談

　　2、學生問卷，內容涵蓋對多媒體教學價值觀、態度、學習需求和學習目的.四個方面

　　三、調查過程及結果

　　（一）教師使用多媒體的現狀

　　1、中老年教師的使用情況：

　　在平時的教育教學中，由于一部分中老年教師沒有參加信息技術培訓或培訓時間較少，所以在課堂上不用或極少使用信息技術輔助語文教學，學生學得枯燥無味，教師講的很吃力，教學效果大打折扣，影響了教學質量的提高。

　　2、青年教師的使用情況：

　　一部分青年教師，因其有過培訓經驗，其有熟練的信息操控技術，加之接受新知識、新信息較快。因此平時都會采取現代化教學手段來提高課堂教學效果，因此多媒體在年輕教師中使用率較高。

　　總的概括，不足40％的語文老師經常使用多媒體，33.9％的教師只有在特殊情況下才應用，有10％以上的老師有計算機證，但上課從沒用過多媒體，另外9.88％的教師根本就不會用。

　　（二）學生的看法及建議

　　對于多媒體教學在中學語文課中運用的基本問答大多數學生對多媒體教學并不陌生，85％的學生認為運用多媒體上課效果好，15％的學生認為一般，94％的學生認為運用多媒體教學提高了學習興趣，87％的學生認為多媒體教學能夠提高創新意識，多媒體進駐語文學習課堂，徹底打破了傳統的師生對話，而是師生、機三位教學，學生有新鮮感。

　　四、調查結果顯示出的問題

　　目前學校教學工作的開展并沒有充分發揮多媒體教學的功能，調查結果總的來看，學生認為多媒體上課效果好，能夠提高學習興趣，認為多媒體教學可以從形、聲、色等方面給學生帶來更直觀的感受，是學生更好的理解學習內容。

　　但它統一的展現方式容易抑制學生的想象能力，簡化了學生對知識探究的思維過程，造成思維的僵化和片面，會剝奪學生學生想象力的發揮，而且不利于學生發散思維的培養。語文教學離不開語文教師的創造個性，教師不僅僅是一個演示員，更是一個教育者、引導者，在運用多媒體過程中，有些教師運用多媒體過程中，有些教師運用多媒體還僅限于傳統的講授式教學，還只是一種演示工具，在課堂上演示了大量的內容，有“人灌”變成了“機灌”，沒有注重發揮學生是主體，老師是主導的作用，沒有充分的利用多媒體教學的功能，只是突出的問題。

　　五、正確認識多媒體在語文教學工作中的作用

　　盡管多媒體教學輔助手段作用很大，恰當借助課件進行教學，使課堂教學如虎添翼。但如果每堂課都制作課件，這樣會消耗一定的人力、物力、精力甚至會轉移教師的注意力，忽視對教材重點難點的鉆研，更何況并非所有的課文都適合制作成課件來進行講授，若為制作課件而牽強附會，課件不但起不了作用，而且還會弄巧成拙。

　　運用現代信息技術固然很好，優化語文教學，但這里也存在著一個“度”的問題，合理的運用多媒體，可以達到事半功倍的效果，但如果掌握不好尺度，一味的濫用多媒體，就不會起到優化語文課堂教學的作用了。只有合理運用多媒體，才能達到優化語文課堂教學的目的。所以，運用現代教育技術，切勿忽視人文精神。語文教學的實踐告訴我們，學生要獲得情感的培養，人文的熏陶不能光靠教學技巧和小袋教學“武器”，更有賴于教師牽引學生靈魂，沉醉于字里行間，留戀于墨韻書香。

　　總之，在語文教學中要根據教學的需要合理運用現代化教學技術，既要發揮現代教育技術的優勢，又要遵循語文課的特點，這樣，語文課堂才會在現代科技的氛圍中，洋溢濃濃的人文氣息。

學校調研報告5

　　安全工作是開展一切工作的重要保障。對于學校而言，為師生創造一個平安和諧的校園環境，保障人員及財產的安全和教育教學工作順利進行，是做好安全防范工作的意義所在。近年來，全縣各級各類學校對安全工作的重視程度與日增強，做了大量的工作并采取了切實有效的措施。為進一步加強學習，加深了解，筆者通過對學校的安全工作檢查、走訪了解、相互交流等形式，對全縣學校的安全防范工作進行了調研，現將調研結果報告如下：

　　一、安全工作的現狀

　　1、安全工作制度基本完善。

　　學校對安全工作都非常重視，將安全工作提到學校的議事日程。成立了安全領導小組，學校一把手領導親自抓，分管領導具體抓，并配備專（兼）職人員具體負責。學校和上級主管部門以及學校內部人員都層層簽訂了安全工作責任書，明確職責，為學校的安全防范工作提供了組織保證。所有學校都制訂了安全工作的有關規章制度和應急預案，重點做好行政值班、教師值日工作，加強一日常規的落實和檢查，做到防患于未然。

　　2、安全教育得到加強。

　　各學校在宣傳教育方面做得很好，都能根據要求和本校實際對師生進行定期的安全教育，提高了師生的安全意識。各校充分利用國旗下講話、墻報、校園廣播、班隊會課、講座等形式對學生進行安全教育，使學生了解預防疾病、道路交通安全、防火、防觸電、防溺水等有關知識；各學校每學期邀請法制副校長來校對學生進行法制、安全知識專題講座。通過組織學習，學生的安全意識得到增強，很大程度上減少了安全事故的發生。

　　3、安全防范措施得到落實。

　　學校領導安全防范意識得到加強，學校內部防范體系較為健全，絕大部分學校人防、技防、設施防、制度防協調發展，重點部位（如電化教室、微機房）安全防范責任落實，措施扎實，做到教育現代化設施的配置與防范設施同步設計、同步安裝、同步使用。

　　4、是積極開展“安全文明校園”創建活動。

　　實施“安全教育日”、“安全教育周”、“安全教育月”、“崇尚科學，拒絕邪教”、“遠離網吧”簽名和宣誓等形式多樣、豐富多彩的平安建設宣傳教育活動，今年在教育局的領導下，由青少年活動中心組織開展了全縣中小學生“遇險自救”現場演練活動，切實增強了青少年應對緊急情況的處理能力，有效促進了廣大師生投身“安全文明校園”創建活動的積極性、主動性和創造性，較好發揮了廣大師生的主體作用。

　　5、是加大排查力度，及時消除隱患。

　　各單位按照教育局的統一要求，對校舍安全、飲食安全、交通安全、防汛安全等進行了拉網式的大檢查，發現問題，及時整改，接送學生的車輛狀況有了好轉，交通秩序良好，保證了師生的交通安全。

　　二、安全防范工作的思路和建議

　　適應當前安全形勢和教育改革的需要，根據上級有關部門的要求，堅持以創建“安全文明校園”，為教育教學保駕護航為指導思想，以“教育無小事，安全第一，安全責任重于泰山”為原則，人防、物防、技防同步發展，加大學校安全防范工作的`力度和深度，逐步形成科學化、制度化、規范化的安全防范體系。

　　1、領導重視，組織落實。

　　對安全防范工作要高度重視，牢固樹立“教育無小事”、“安全責任重于泰山”的思想，將安全穩定工作作為頭等大事抓緊抓好，將此項工作納入學校重要的議事日程，繼續實行“學校安全工作目標管理”，將學校的安全防范工作作為年終考核學校的標準之一，在安全工作上實行一票否決制。

　　2、加大校園環境整治力度，確保正常的教育教學秩序。

　　在近幾年校園環境整治成果的基礎上，繼續與有關部門合作進行校園環境整治工作，積極協助公安部門做好治安工作。

　　3、預防為主，教育先行。

　　我們深刻認識到，對安全事故的預防關鍵是教育。為此，要定期對師生進行交通安全、防汛安全、防火安全、人身安全、飲食衛生等方面的教育，同時也要通過家長學校，對家長進行這方面的宣傳教育。

　　4、加大檢查力度，積極消除隱患。

　　檢查是發現問題、解決問題的重要手段，今后的工作當中要嚴格堅持安全檢查制度，定期進行安全檢查和排查，對于查出的安全隱患進行及時的整改，有效地預防各種安全事故的發生；對于學校自身解決不了的問題，要時打報告給上級主管部門和相關單位協調解決。

　　5、加大人防力度，積極推廣技防。

　　要不斷加大人防力度，加強教師值班和領導帶班；在做好人防的基礎上，要積極推廣技術防范，增強安全防范的科技含量，并定期開展應急演練，提高應急能力。

　　6、提高防火意識，加大防火工作力度。

　　要本著“預防為主，防消結合”的原則，認真履行職責，抓防范、抓責任、抓落實，把防火工作落實到崗位和個人，及時開展防火安全大檢查，按照“安全第一”的原則排除各種隱患，特別是冬春兩季，排除僥幸心理和麻痹思想，加強對教職員工和學生的防火安全教育，進一步提高防火意識。

　　7、加強德育工作，預防和減少青少年違法犯罪。

　　根據《中小學德育大綱》，建立和完善中小學德育工作體系，健全領導機構，加強德育隊伍建設，并引入科學理論，扎實開展德育工作，以科學的理論指導德育工作實踐。另外，要加強德育基地建設，堅持開展國防教育和愛國主義、集體主義教育；繼續依托法制副校長和法制輔導員，定期開展法制教育，增強青少年學生遵紀守法的自覺性和主動性，減少和杜絕青少年的違法犯罪現象。

　　三、存在的突出問題

　　1、交通安全隱患亟需消除。一些學校臨近馬路，在學生上學放學較集中的時間段，車來人往秩序混亂，有待于進一步協調交通管理，防患未然。

　　2、安全用電需進一步規范。隨著電腦、班班通等各種現代化教育設施設備的使用，學校用電量猛增，原有線路老化問題日益突出。對此，學校要高度重視，對用電線路進行檢查，更換老化的線路，確保學校用電安全。

　　3、學生上網問題仍未得到有效制止。絕大部分學校學生上網問題嚴重，上網低齡化、沉迷化，嚴重影響了青少年的身心健康，現已成為學校安全工作的難題。

　　4、各種突發性事件應急預案不健全，沒有預警機制，沒有應急措施，職責不明確，

　　安全防范工作是事關學生人身安全和學校財產安全的大事，是教育改革的重要保障，要切實調動一切可以調動的力量，把學校安全防范工作落到實處。

學校調研報告6

　　根據青島市《學校教職工代表大會規定》貫徹落實情況專項調研方案的要求，結合學校實際工作，對學校教代會情況進行了全面的調查研究，現將有關情況報告如下：

　　一、教代會基本概況

　　我教代會現有會員9名，其中男6人，女3人。我校現有大學本科16人，占全體教工總數的46%，可以說我校教職員工總體素質是較高的。學校教代會所需活動經費均從學校經費中列資。

　　二、從調查的情況看，職工對教代會的整體狀況是認可的。

　　主要表現在：

　　（一）是學校的領導加強了對教代會工作的重視，成立了學校教代會委員會，負責開展學校教代會的日常工作，在學校財政較困難的情況下每年投入資金支持教代會開展工作。

　　（二）是教代會工作有計劃、有措施、有考核、有檢查，工作都能夠取得學校領導的支持和配合。

　　（三）是教代會都能夠結合本校實際情況，以縣局教育教代會工作總體思路為指導，充分發揮教代會工作優勢，積極開展富有特色的教代會活動。

　　三、教代會工作開展情況

　　近年來，學校教代會以構建和諧校園為主題，以“創建學習型組織、爭做研究型教工”活動為載體，不斷提高教職工的綜合素質，切實履行維權職能，充分發揮民主參與、民主監督和調節作用。

　　（一）以教學為中心，加強教職工隊伍建設

　　近年來，學校教代會認真組織開展創建“學習型組織，爭做研究型教工”活動。要求每位教師要加強崗位練兵，每學期要寫一篇優秀論文；上一節研究課（或優質課）；寫一個優秀教案；做一個優質課件；出好一份試卷。教代會協同教導處每學年對教師進行考核，考核結果作為評優評先依據。(2)、開展創“學科特色教研活動”，提倡每學期、每個人在工作中要有“亮點”，結合實際創造性的開展學科工作。要求每個學科找準自己的優勢，樹立學科形象，形成學科特色，創設學科品牌。 (3)搭建舞臺，近幾年來，為加速教學模式改革，采取了走出去，請進來的形式。

　　（二）堅持校務公開，加強行風建設，發揮教代會的監督功能。

　　教職工是學校的主人，是學校物質文明和精神文明的創造者和建設者。學校教代會長期以來，一直關心職工生活，堅持教代會制度，充分發揮教代會的橋梁、紐帶作用，增強教師的主人翁精神，參與學校的民主管理。

　　1、實施民主管理。

　　每學年，學校都召開教職工代表大會。認真總結上學年工作，安排本學年工作計劃，并征集提案，教代會發揮橋梁和紐帶、代言人作用，及時傳遞民意，代表領導班子解答提案，落實率達100%。

　　2、堅持校務公開。

　　學校教代會全面貫徹、執行縣教育教代會關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施校務公開。今年學校教代會按照教育局教代會的要求結合我校實際制定了實施細則，重新更換了展板，明確了公開內容、公開形式、公開程序，使校務公開工作進行的有條不紊，在公開內容里增加了評優、評先公開這一全校教師關注的`熱點問題。通過會議形式，全面公開校務。校務公開使教職工對學校發展前途、改革的目標、管理的方法、工作的程序進行了全面的、深入的了解，密切了黨群、干群關系，調動了教工的積極性，發揮了他們的智囊作用，真正做到下情上達，上意下行，在民主的基礎上集中，在集中的基礎上民主，教代會的職權得到進一步落實，教代會主席參加校務會，源頭參與，宏觀維護。

　　3、 參與學校的決策

　　教代會在協助校行政進行學校內部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。對學校制定的各項規章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果

　　（三）急教工所急，想教工所想，把教代會建成溫暖的職工之家。

　　要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把教代會辦成真正的教職工之家。一年來，我們著重抓了以下幾方面工作：

　　1、深入開展送溫暖活動，發揮教代會在創建和諧校園中的作用。

　　關心教職工的疾苦，教師遇婚喪嫁娶、生病住院校教代會都能主動前往慰問看望。本年共看望生病住院教師10余人次，為4位教師辦理了困難補助手續，暖了大家的心，得到了教師的贊許。

　　關心教職工的身體健康，為女教職工進行了防癌保險，同時關注教師的精神生活，營造氛圍，提高全體教工的幸福指數。

　　2、開展健康有益的文體活動，增強教代會組織的凝聚力

　　學校藝術節期間，配合組織了職工參與活動，豐富多彩的活動活躍了教工生活，增強教代會組織的凝聚力。在歷次的捐款活動中，全校老師都能積極響應，這與我們平時的細致入微工作是分不開的。

　　四、存在的問題

　　1、教代會干部法律意識亟待加強

　　調查表明，教代會干部不懂得如何有效的用政策、法律去維護職工利益，有些教代會干部沒有認真學習、領會《教代會法》和教代會十四大、十五大會議精神，缺乏法律意識，缺乏認真學習的主動性；在一些需要教代會參與的工作中教代會作用不能得到有效發揮。

　　2、兼職教代會干部的工作信心不足

　　學校教代會多數是兼職教代會干部，由于他們的本職工作牽扯精力過多，所以把教代會工作看作是“副業”，付出的精力不多。

　　五、幾點建議

　　針對教代會工作中存在的問題，我建議：

　　1、建立健全教代會制度，積極爭取黨政領導的支持，幫助解決教代會經費，使教代會可以獨立自主的開展工作。

　　3、加強教代會干部隊伍建設，努力提高教代會干部業務素質干部隊伍的建設是決定教代會事業成功與否的關鍵，希望縣教育教代會分層次舉辦教代會干部培訓班，從而提高教代會干部自身業務素質，把學校教代會組織建設成為“學習型組織”，使每一個教代會干部成為“學習型教代會干部”，成為教代會工作的行家里手、職業專家。

學校調研報告7

　　【摘要】湖南大學微軟學生技術俱樂部主席團結合近兩年自身的工作體會以及自己的社團經歷，在俱樂部會員這段時間反饋的意見的基礎上，分析了我校獨立社團與社聯的發展現狀，并為社團的可持續性發展提出了一些建議，望各大社團批評指正。

　　【關鍵詞】競爭合作；歸屬；社團

　　高校學生社團作為大學生由于興趣愛好而自發組織的學生群體，在培養大學生自我教育、我管理、自我服務方面具有明顯的促進作用。為了完善本校社團的管理與建設，不斷加強社團的育人功能，按照社團發展的理論要求，湖南大學微軟學生技術俱樂部主席團結合近兩年自身的工作體會以及自己的社團經歷，最終形成如下調研報告：

　　1 湖南大學大學生社團基本情況

　　湖大社聯官方關于社團的定位有以下的一段陳述“一幫有共同興趣愛好的人在一起做喜歡的事”，我們俱樂部非常贊同這一段定義。目前，湖南大學的社團分布大致如下，南校區62個，北校區24個，各類社團可謂包羅萬象，每個進入我們大學的學生都能很容易在這些社團中找到自己心儀的組織，但之后呢，現如今有多少社團還能保持當初成立時的純粹性呢?每次活動，社團必須面對的三大問題有：緊俏的場地、繁瑣的批準手續以及同類大社團的打壓。在3中我會針對這三個問題進一步進行闡述。如果社團順順利利的把這些困難克服后，我們面對的是“筋疲力盡”后的“聲嘶力竭”。每年社團都會評選出“十大優秀社團”，如果要把獎項頒的名副其實一點，應該將獎項改為“十大賣力社團”。這些活動的成功后面需要的不是你的創意、想法，而是你們的社團人在活動中到底有多賣力，越“賣力”越“成功”，如果前面的三個問題得到合理的解決，或許我們能把“優秀”做的更名副其實一點。

　　2 獨立社團與社聯的運作模式

　　2.1 獨立社團運作模式

　　在此以湖南大學微軟學生技術俱樂部為例(下簡稱微軟俱樂部)。微軟俱樂部本著“學習先進技術，開拓創新思維，體驗多元文化，成就一流人才”的宗旨，在校團委、學院的指導下，以“普及計算機新知識，激發創造思維，發揚團隊精神，鍛煉會員能力”為目標，通過組織學術講座、技術沙龍、會員培養小組、大型比賽、參觀訪問等活動，為會員提供開闊視野，接觸最新it技術，培養管理能力的機會。

　　而上述活動在真正運作時又會怎么樣呢?

　　①學術講座：四大技術俱樂部的學術講座(技術、文化、道德、管理、生涯等)沒有得到學院及學校的`相關部門的重視，可謂俱樂部有心而無力，每次也就只能采取“自救”的方式，高年級在前期準備后將自己的經驗傳授給低年級同學。試問：“老師們，我們程門立雪也感動不了你了嗎?”

　　②技術沙龍：沙龍的大致流程是“貼海報-撕海報-貼海報-撕海報”。君不見學校到處都是小廣告，君不見大型活動各種植入式，這是要鬧哪樣，純粹的活動被如此打壓，怎么受得了?

　　③大型比賽：園區櫥窗是誰的?寧可讓過節的官方海報和過期的活動海報占著地方，也不給學生宣傳大型的全國性比賽，每次搞宣傳，園區管理像城管趕小商販一樣趕你，傷的是誰的心，我的湖大。

　　④招新宣講：20xx僅限于企業招聘、大公司贊助活動、學校學院慶典，這條定律在我們一次次申請完201又一次次被“放鴿子”后“存在我深深的腦海里”。這樣子的譜擺不得。

　　ps：四大技術俱樂部為湖南大學微軟學生技術俱樂部、湖南大學ibm技術俱樂部、湖南大學百度俱樂部、湖南大學金山俱樂部。

　　2.2 社聯運作模式

　　首先我想說：“我愛社聯。”我是從社聯走出來的社團人，但我離開的原因也是它背負了太多的無奈與誤解，也就是這之后我選擇了微軟俱樂部這樣子一個更加獨立的社團。

　　在談運作模式這種抽象的概念時，我需要舉出更切實的例子，這里就以“岳麓學子論壇”為例。談之前，我想說這些很有可能被“河蟹”，但我是海邊長大的，“海蟹”都不怕，區區“河蟹”算什么。

　　談社聯，不得不說資金。資金由誰掌握，不是社聯下的社團，也不是社聯負責人，這也就是社聯被誤解的原因，我們看到社聯社團拼命拉外聯第一反應就是把“獨裁者”這樣一個帽子往社聯頭上戴。既然這么說，那資金在哪里?呵呵，我也不知道。

　　岳麓學子論壇這樣一個一次次為湖大奉獻經典采訪講座的社團，卻在每次活動前不得不賣力的為活動拉贊助，因為沒錢哪來的，你懂的。我敬佩這些社聯的社團以及堅忍的社聯負責人。

　　作為一個獨立的社團，我們俱樂部也曾一度被拿去經濟的獨立性。更可笑的是，四個屬性完全不同的俱樂部竟然被要求合并，這是誰的悲哀呢?

　　3 現今大學社團處境與其應對方式

　　3.1 場地!場地!

　　我想“南京!南京!”體用在這個問題上最恰當，幾乎每次的活動場地都是被逼到絕路，堪比當年紅軍打游擊，輾轉各個被臨時調劑的活動場地。就像現在每年開學“m-zone，我的地盤我做主”鋪天蓋地一樣，現在的大學到底誰做主?商業，還是商業?

　　3.2 繁瑣的公文手續

　　“您好，我需要xxxxx。”

　　“哦，把這些填了，然后去某某辦公室怎么樣怎么樣，然后再去.......”

　　每次的活動必經之路，這樣子的手續辦理，方便了誰嗎?所經手的人越多，信息的流失越多，后期的核對也將越困難，這方面的工作調整任重而道遠。吾等庸才解決不了也罷!

　　3.3 競爭還是合作

　　我要為許許多多的小社團提一提這個問題，全球化講了這么多年，各社團內部人員的合作確實進展很多，但是再看看各社團之間的合作呢?“百團大戰”這種本是非常新穎的社團活動，現如今變成了近乎病態的“搶會員”大戰了。我覺得學校管理社團的部門有時間還是想想找個時間開個“百團大會”吧，合作的概念被淡化，受傷害的是各類極具創意但又極易消失的小型社團。大社團之間的虎視眈眈更是讓人費解。合作與競爭怎么去制衡，管理者在思考嗎?

　　4 學生社團發揮的作用及存在的問題和不足

　　4.1 作用

　　這一段我想引用別人已經總結好的結論，如下：

　　大學生社團是高校實施素質教育的重要途徑和有效方式，為培養新一代高素質的大學生作出了重要貢獻。調查顯示：認為社團在繁榮校園文化，為有共同興趣愛好的同學提供相互交流、互相學習的平臺作用的學生占83%；認為社團活動在提高學生綜合素質、引導學生適應社會、促進學生就業等方面發揮著重要的作用的學生占76%；認為學生通過參加社團活動可以培養學術興趣、發展個性.增強集體意識、團隊精神等的占53%；認為社團能在其他方面發揮作用的占2l%。

　　這里的作用，仔細看措辭可以說是學生的“愿景”，實際又是怎么樣呢?

　　4.2 問題或不足

　　問題與不足的表現前面已經多次以實例舉出，在此更想探討問題與不足的癥結到底在哪里，首先我們要明白“社團是誰的”，當然答案很明顯，社團是我們社團人的，這種層面上的答案可以說是俱樂部在精神層面是我們的，社團一代代傳承下去，我們自然而然認為我們這樣子社團就是我們的，其實我們沒有去回頭看，社團剛剛開始時，到底怎么樣社團才是我們的，就像之前我一直以為俱樂部指導老師掌控著俱樂部，后來翻閱以前的俱樂部運作手冊，我才發現指導老師其實可以由我們自己決定(當然這里沒有半點批評我們俱樂部現在指導老師的意思)，這樣子的領悟就像是核裂變，先是波及到我對俱樂部更多權益的探索，之后是整個學校的社團。所以我們需要思考現在的狀況，俱樂部的權益是不是全部掌握在學生手中，即使是社聯，這種社團的獨立性到底怎樣才能體現出來?值得翻翻老賬。

　　5 學校社團管理辦法與管理程序

　　5.1 獨立社團

　　校團委下設社團部指導全校社團開展活動，微軟俱樂部掛名于信息科學與工程學院名下，同時受微軟亞洲研究院支持。

　　5.2 社聯

　　大學生社團聯合會負責服務、監督和管理全校社團，各社團掛靠單位負責社團的具體指導，另外，社團還聘請專業教師擔任社團指導教師或顧問。

　　6 團委在社團管理方面的職能。學生會與社團之間的關系及如何協調發展的建議

　　6.1 校團委對社團管理方面的職能，什么該管，什么不需要管，適當放寬對社團的要求。

　　6.1.1 以繁榮校園文化、推進素質教育為宗旨，對全校社團工作進行規劃、調研并制定年度工作計劃，學校管理部門在招新以及活動頻繁期之前做好對各社團的協調工作，自身做好從頭腦到紐帶的角色轉換；

　　6.1.2 以《社團管理條例》等有關制度為依據，對校大學生社團聯合會進組織建設、干部隊伍建設、年終考評與工作指導，同時上級部門做好對社團管理部門的考核與監管；

　　6.1.3 以校大學生社團聯合會為中介，給予社聯充分的獨立指揮權，使獨立社團也能更好的融入大學社團中間，并能為后面的合作做好鋪墊；

　　6.1.4 不定期召開社團負責人會議，研究、交流、討論、溝通社團工作，做到競爭與合作的平衡；

　　6.1.5 組織年度社團工作的考評，對優秀的社團給予獎勵，針對學校“國際化”的理念，更多的組織優秀社團人與校外甚至國外的學術管理交流；

　　6.1.6 負責社團工作有關規章制度的起草建立，注重制度體系的完善與制度文化的建設。

　　6.2 學生會與社團之間的關系及如何協調發展的建議。

　　在學生會與社團的協調問題上，以社聯“一幫有共同興趣愛好的人在一起做喜歡的事”，社團和學生會是團中央提出的高校共青團組織，兩者要打造“大社團”，大社團包括團組織、學生會、社聯、獨立社團，做到真正的和諧發展，而非“河蟹發展”。

　　7 對于大學生社團管理工作的意見和建議

　　7.1 制定政策，提供舞臺，努力繁榮學生社團，而非學生自己去尋求的第三方(商業)平臺。

　　7.1.1 在資金上扶持社團發展，合理的資金分配，鼓勵適當的外聯，真正解決社團發展面臨的經費緊缺的問題。

　　7.1.2 開放更多線下線上的宣傳渠道，扶持小社團的發展。解決場地審批繁瑣的問題。

　　7.2 注重管理，分類指導，引導學生社團健康發展。

　　7.2.1 加強社團制度化建設。不斷完善社團管理規定，確保社團有章可循。

　　7.2.2 合理分類指導社團：

　　①給予規模較大，社團影響力較大的社團更多的工作環境，同時鼓勵其幫助小社團成長。

　　②樹立個社團的品牌意識，鼓勵創新性的社團活動。

　　③更多的資源共享平臺，學校方面的支持尤為重要。

　　7.3 指導教師

　　學校社團管理部門協助社團聯系合適的指導老師，對于優秀俱樂部的指導老師，給予適當獎勵，促進更多的老師真正參與到學生活動中來。

　　8 本校大學生社團建設和管理方面存在其他問題

　　8.1 敢怒而不敢言

　　更多的時候，學生處于權益的盲區，表現多為敢怒而不敢言，校園bbs有抱怨，卻沒有找到合適的方式去反饋，造成學校與學生雙方的誤解。

　　8.2 敢言而不敢做

　　現今社團的言行不一很是嚴重，這樣子的社團文化會影響到社團里面的會員，需特別注意。在這方面，還是謹遵校訓“實事求是，敢為人先”。

學校調研報告8

　　為提高家庭教育水平，優化家庭教育環境，促進少年兒童的健康成長，使家庭、教育和社會更加和諧統一，我校的家庭教育指導工作，近年來，在各級領導的重視下，在全體從事家庭教育的老師的共同努力下，在辦好家長學校，提高家庭教育質量、形成素質教育和力方面做了大量的工作。進一步加強了家長學校的調研工作。目前學校通過教師講座、教師家訪、電話聯系、家長學校、座談等形式，對本校家庭教育進行了解調查、以便開展相應工作。

　　一、家長學校的基本狀況

　　家長學校以未成年人的家長及扶養人為主要對象，是為提高家長素質和家庭教育水平而組織的成人教育機構；是宣傳正確的家庭教育思想，普及科學的家庭教育知識的主要場所。家長學校的開辦，促進了少年兒童的健康成長。

　　1、領導思想重視

　　學校領導高度重視家庭教育工作，把家庭教育納入德育工作的`總體規劃，把家長學校工作作為學校德育工作的重要組成部分，作為加強與家長溝通的有效平臺，促進和推動學校教育發展。家長學校組織機構比較健全，學校有明確的辦學宗旨，制定了具體的職責、年度工作計劃，并按計劃開展工作。

　　2、堅持開展活動

　　本校立足實際，開展各項活動。重視與家長間聯系，建立了一系列家長聯系渠道，開展了形式多樣的聯系方式，主要與有家訪、召開家長會、建立家長聯系卡、發放《致家長一封信》等。

　　二、家長學校主要做法

　　1、加強宣傳，普及家具知識

　　為鞏固提高家長學校的家長參與面，提高家長對家長教育知識的認識能力，各家長學校發揮家庭教育主陣地作用，把普及宣傳家庭教育知識作為家長學校的重要內容之一。采取的主要做法：一是舉辦專題講座，向家長宣講家庭教育知識；二是印發宣傳資料，擴大家庭教育知識的宣傳面；三是開展咨詢，解答家長教育子女中的困惑。通過各種途徑的宣傳，幫助家長掌握正確教育子女的方法，提高家長教育子女理念。

　　2、重視管理，建立規章制度

　　主要做法有：一是健全機構。家長學校領導班子健全，形成了校長負總則，分管校長直接抓，教務主任具體抓，相關人員共同抓的層級管理體制。二是建立健全制度。三是重視家長學校檔案管理。

　　3、注重質量，保證家長學校有效進行

　　質量是學校的生命。為提高教學效果，一手抓授課內容，一手抓講課技術。在授課內容上，針對家長的實際需求和時間段合理安排教程，在注重學習習慣養成、注重兒童思維的發展，努力做到科學化、系統化、通俗化。在講課技術上，要求各授課老師以理論知識作引導，用身邊事例作案例，貼近生活，貼近實際，以對學生關心負責的態度去打動家長的心，引起家長共鳴，達到點撥、勸誡和引導的目的，為家長教育培養孩子提供科學指導。

　　三、家長學校初見成效

　　通過培訓，家長的素質提高了，教育子女的方法有了很大的改進，家庭中的親子關系有了量改善，許多家長通過學習，懂得了對孩子要全面關心、使孩子全面發展的道理。他們不再給孩子加添作業，而是更注重引導孩子開拓思維，培養創新意識，讓孩子健康發展。我們知道家長學校的對象雖然是家長，但最終的受益者還要更多地落在孩子身上。如果每一位家長都把在家長學校所學的家教知識及方法運用到孩子的教育上，孩子就能受到良好的家庭教育，自然就能身心健康成長。因此，孩子的進步、孩子的成人成才才是家長學校的追求。 學校將根據調查結果開展有針對性的家長學校培訓工作，幫助家長創造良好的家庭教育環境，并且促使家庭教育與社會大環境和學校教育相協調，從根本上提高少年兒童的自身素質。另一方面家長學校對學校教育也將形成科學的反饋和監督機制，讓家長有能力成為學校教育的科學監督者。

學校調研報告9

　　學校工會工作，是新形勢下學校工作的重要內容，它具有團結紐帶作用，是黨政領導與廣大教師之間溝通的重要橋梁，對于服務學校發展大局、推進民主管理、維護教師權益、調動工作熱情、保障教育改革等均具有重要而現實的意義。為此，我們采取匯總工會工作內容、工會代表訪談、下發調研問卷、專題研討診療等方式，對學校一年多來學校的工會工作進行了全面而深入的調研，現將調研情況報告如下：

　　調研專題一：以人為本，關心教職工生活

　　教師是學校發展的第一財富。關心教職工，生活是基礎，是最基本的切入點。我校工會在校黨政的正確領導和大力支持下，始終樹立“民生為本”的關懷意識，把溫暖首先送在教職工的生活細節上。

　　一是實施“晨練餐補”制度。這一制度從關心教職工身體健康著想，從保證教職工早餐入手，提倡全員參加早操鍛煉，獎勵早餐補助。這一制度已經堅持實施兩年多，一方面形成了早到校早鍛煉的良好生活習慣，一方面促進了教師身體健康和早餐習慣保持，是廣大教師每一天工作都有一個規范、規律的開始，健康了身體，提高了工作效率。

　　調研發現，這一活動教職工參與人數齊，記錄詳細，大家普遍反映良好。

　　二是堅持“三必到三必問”制度。即教職工婚喪大事必到必慰問，教職工生病住院必到必慰問，教職工難事麻煩事必到必慰問。

　　一年來，工會在學校領導的大力支持下，堅持親自到教職工家里慰問活動。其中喪事到家慰問18次，婚事到家慰問7次，難事麻煩事到家慰問12次。必到必問率100%，教職工滿意率100%。“三必到三比問”活動的持續經常化，增強了教職工的凝聚力，激發了干事成事的責任心和積極性，春風化雨，把溫暖送到教職工的生活細節上，，把溫暖送到教職工心坎上。

　　三是組織實施“假日旅游休假”活動。我們認為：高中新課改實施以來，廣大教職工積極為自己做“加法”，為教學、學生課業做“減法”，切實把“學生減負，學業增效”落到了實處。但是，超負荷的工作帶來的身心疲憊需要積極的休閑放松去化解。這既是關心教職工身體的需要，也是愛護學校“第一資源”、促進學校持續發展的需要。

　　學校利用暑假時間，先后組織了高三教師海南一周游，華中三省五市一周游;高一、高二教師、全校職工金絲大峽谷兩日游，豫西大峽谷兩日游。奇險旖旎的風光，使大家消退盡繁重工作的疲勞，身心得到極大的放松和愉悅。假日旅游休假發揮了“休閑身心，加油鼓勁”的良好作用。調研結果，大家滿意率100%，幸福度100%，成為最受歡迎、最為滿意、最感幸福的工會活動。

　　四是節假日慰問品發放長效制度化。節日是最能體現人情素養、人本關懷的重要時間。我校工會在學校黨政領導的大力支持下，形成了長效制度化的節假日慰問機制。這些節日主要有：“三八婦女節”、“五四青年節”、“教師節”、“中秋節”、“春節”。資金有保障、對象全員化、注重精神塑造、體現人文情懷，已成為我校節假日慰問品發放的鮮明特色。

　　五是辦公條件改善生活入手細節化。生活是工作的基本保障，唯有好的生活才會有好的工作。我校工會高度重視生活條件的改善與教師工作的關系，注意辦公室教師生活細節關心，主要抓好辦公室衛生，特別是生活用品的保障。僅本學年度而言，全校三個年級15個備課組34各辦公室、學校6個處室增換電熱開水瓶52個，添置取暖煤爐52套，辦公桌椅68套，塑制垃圾桶52個，煤渣垃圾鐵桶58個。基本生活條件的完善，為廣大教師舒心工作提供了保障。

　　六是積極組織教職工文化體育活動。我校工會組織教職工先后參加了4月份市局舉辦的校級領導乒乓球賽;7月份市委市政府舉辦的紀念建黨70周年“唱紅歌、跟黨走”文藝晚會;市教育局、市教育工會10月份舉辦的XX年興平市教職工籃球賽，榮獲第二名;校內組織開展了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋等體育活動，12月份的迎元旦南郊師生書畫會展。

　　七是堅持一年兩次教職工體檢。我校工會每年堅持組織教職工5月、10月做兩次體檢，并根據衛生局、防疫站要求，免費為全體教職工注射疫苗。

　　調研專題二：以教為重，關心教師業務成長

　　業務成長，使廣大教師人生幸福的最高指數反映。工會圍繞學校《人才機制創新工作實施方案》，積極配合，發揮“貼心人”的紐帶作用，扎實細致的做好教師業務成長的參謀人，幫忙人，服務人。

　　一是倡導教師加強政策法規學習，提高師德師風素養，做依法從教的明白人。我校工會倡導廣大教師開展“四法一綱要兩意見”學習活動，“四法”即《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《工會法》;“一綱要”是指《國家教育中長期發展綱要》;“兩意見”是指《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、市教育局轉發的《關于加強教師師德師風建設的若干意見》。通過學習，大家普遍增強了從教的自豪感、主人翁意識，增強了依法從教、厚重師德、端正師風的責任心和使命感。

　　二是幫助教師專業成長，爭先創優，崗位建功，做教育教學的行家里手。學校工會按照學校人才興校戰略的總體布置，服務于“選苗子——結對子——遞梯子——給面子——有位子”的整體思路，全力做好服務。

　　首先、抓好青年教師思想教育工作。校工會協同教務、科研，以激發青年教師愛崗敬業、上進有為為側重，催生專業成長動力，激發干事愛事成事的行動。

　　第二、積極參與人才機制創新工作。校工會積極參與人才建設工程的制度擬定，就升職、晉級、獎勵、考核、評選等工作參與討論，進言獻策。

　　第三、倡導參與“教育教學書籍視頻目錄庫”創建活動。校工會與學校圖書室、電子閱覽室協作，吸納廣大教師積極參與，精心篩選圖書、視頻目錄，為教育教學提供新鮮的富有時代感的。這些書目主要有：北師大教授肖川《教育的.使命與責任》、《教育的智慧與真情》、《教育的情趣與藝術》;中國青年政治學院教授陸士禎《為青少年搭建精神家園》、《真正了解孩子的特征和內心》;山東省濰坊市教育局局長李希貴《為了自由呼吸教育》;羅伯特.加涅(美)《學習的條件》《教學設計的原理》;教師報《高中新課程改革專版》等。圖書視頻目錄按照“學校管理——教學管理——班主任工作”等分門別類，已有4大類近100種，目錄庫建設已初具規模。

　　調研專題三：發揮工會職能，參與民主建設

　　維護教職工利益，潤滑干群關系，參與民主建設，促進學校發展，是新形勢下學校工會的重要職能。這一方面我們主要做了以下工作：

　　一是督促學校行政落實好校務公開制度。凡是涉及教職工權利與義務的事項，工會都有代表全過程參與;凡是學校有大批財務的招、投標，合同的簽訂等都有工會代表參與。一年來，工會參與的制度擬定、學校基礎建設議定、督察、建議共8項12人次，涉及教學管理制度、平安設施購置、教學設施建設等方面。

　　二是依法維護教職工合法權益。我們充分尊重教師學校管理的知情權、建議權、參與權，聽民聲，建民言，及時反映帶有普遍性、代表性的意見和建議。關心女職工的工作生活權益，特別是婚、育假權利。關心離退休職工，及時聯絡;配合學校行政，落實好教職工福利。一年來，向學校反映涉及教學評價、教師待遇、餐廳衛生、公寓管理等教職工意見建議12條，落實12條;落實女職工孕期工作減負等建議3條。

　　調研專題四：教職工思想精神現狀

　　學校的發展，歷練著教職工的思想境界。我校幾年的持續發展，既造就了持續攀升的高考佳績，也積淀了兼職工的思想精神。通過調研梳理，教職工普遍形成了忠誠教育事業、愛崗敬業、建功立業、深鉆教研、追求卓越的思想精神和團結、和諧、自信、樂觀、豁達的人生境界。

　　一是直面困難、敢于挑戰的勇氣。 通過調研，我們不難發現，無論是五六年前學校發展的低谷階段，還是持續發展的今天，南郊教職工在校領導的堅強領導下，始終保持一種直面困難不認命，百尺桿頭更進取的勇氣。這種勇氣曾經使我校振作于低谷之秋，僅一年時間就在興平市率先創建為第一所陜西省標準化高中;這種勇氣同樣創造了我校07—XX年連續五年的高考大跨越、大發展、大輝煌。僅以XX——XX年為例，，我校二本上線人數分別為521、608、679，二本上線率從32.8%提高到40.2%，實現率持續正增長，特別是10、11兩年，凈增人數全市第一，分別榮獲興平市委市政府17萬3千元、16萬5千元重獎。我校連續多年榮獲興平市教育局年度目標責任考核一等獎、興平市委市政府高考工作一等獎;咸陽市教育局提高普通高中教育質量一等獎、咸陽市委市政府咸陽市教育工作先進集體。

　　二是爭先創優、干事成事的朝氣。自信、樂觀、上進、負責匯聚成我校廣大教職工爭先創優、干事成事的朝氣。特別是一大批青年教師，朝氣蓬勃，揮灑激情，與學生一起成才，同學校一起發展，干事有熱情，干事長才干，態度勤勉，目標高遠，腳踏實地，追求卓越。他們成長速度快，人數多，很多人已經成為教育教學的骨干。充沛的朝氣，催生了名師隊伍又高又快的成長，學校現有國家級骨干教師1人，省級特級教師、教學能手、校本研修引領者8人，市級教學能手、骨干教師、學科帶頭人42人。

　　三是和諧處事，平易待人的和氣。廣大教職工以學校發展大局為重，講團結、講奉獻;干群關系潤滑，同志關系和睦;教育教學的業務事，集體商討，結晶智慧，注重溝通互助，強調和諧而不和泥;家里家外的生活事，事事關心，溫暖入心，不擺架子，不計辛苦，順手能幫的一定幫，順手夠不著的墊起腳跟伸長脖子揚起頭夠著蓋著也要幫。這種和氣，帶來的是班組的溫馨和睦，帶來的是集體的榮譽成績，帶來的是每一個教職工的學校生活工作的幸福感。近年來，學校先后有語文、文科數學、生物、英語、文科綜合等5個教研組11次榮獲咸陽市高考優秀學科組;先后有18人次在溫馨和氣的學科組內脫穎而出，成為興平市委市政府表彰的優秀教師，15人次成為兩市級骨干教師、學科專家、學科帶頭人。

　　調研專題五：存在的主要問題

　　通過調研，教職工反映存在問題主要有：

　　1、一些同志對工會的作用認識不清，對工會的向心

　　力、信任度較低，參與工會活動的主動性、積極性不太高。我們將采取“你不靠過來，工會迎上去”的辦法，主動工作，提高工會的凝聚力和信任度，用扎實的工作贏得廣大教職工更高的參與度、信任度、幸福指數。

　　2、一些同志對工會參與學校民主建設、維護教職工利

　　益的期望值很高，對工會學校工作的參與方式與參與度略有意見。為此，我校工會將積極創新、解放思想，以工會法為依據，在配合學校黨政工作的同時，以科學發展觀為指導，進一步加強參與、進一步改進參與方式，連接好干群關系，服務好發展大局，是工會職能得到最大限度的發揮，讓全體教職工放心，讓全體教職工滿意。

　　3、基礎設施建設成績雖然不小，但距離時代發展的要求和現代教育的規格還有較大差距，特別是教學設施現代化、辦公條件現代化還有較大差距。通過調研，聯系對對照先進地區，這些差距主要表現為課堂多媒體教室數量嚴重不足，理化生實驗室建設僅僅基本滿足教學需要，圖書館建設藏書量不足、且多陳舊，體育器械簡陋，現代校園體育場地(館)建設為零;教師辦公室數量嚴重不足，辦公設備簡陋陳舊，十多人擁擠一間辦公，僅配備一臺陳舊電腦。這一情況已引起學校高度重視過。學校將千方百計爭取資金，加大投入，力爭早日實現教學設施現代化，大力改善辦公環境、辦公條件，不斷提升科技裝備水平。

　　調查研究，是為了積累經驗，查找問題，不斷完善。通過調研，我們更加堅信了我校工會工作的思路，明確了重點，總結了經驗，認識到了不足。我們的工作黨政支持，組織得力，內容具體，扎實有效，不乏創新;但還存在著參與度不深、滿意率不高、載體不新等不足，我們將大膽創新，完善工作，為把我校工會工作推向新高度、創建市級乃至省級先進學校工會而努力奮斗!

學校調研報告10

　　商務禮儀調研報告

　　班 級：xxx

　　姓 名：xx

　　實訓地點：

　　指導教師：xx

　　年 日

　　一、實訓目的

　　1.通過學習，使學生掌握商務禮儀的概述情況、個人形象禮儀、日常交往禮儀、商務公務禮儀以及儀式禮儀等相關內容和技巧。

　　2.體會商務禮儀中的塑造形象、溝通信息、聯絡感情、增進友誼幾大職能的重要性。

　　3.使學生樹立良好的商務禮儀意識，掌握塑造個人形象的方法，提高個人的禮儀素養，掌握商務禮儀規范，具有良好的商務交際能力，為今后從事工作奠定實踐基礎。

　　二、實訓準備

　　1.本實訓課程可選擇在模擬會議室、教室、機房等場所進行，對實訓場所適當可做一些環境布置。

　　2.實訓課程分組進行，以組為單位共同完成模擬情景禮儀訓練內容，每位學生輪流扮演一定的角色，準備演練背景和內容，進行實際演練，通過角色參與規范禮儀操作。

　　3.實訓課程進行過程中輔助視頻講座共同完成，需配備一定的光盤教學內容以及音箱等擴音設備以及其他與訓練內容有關的相關物品。

　　三、實訓要求

　　1.根據課堂講授內容以及觀看講座學習的形式認真、全面、準確的完成每個實訓任務所提出的問題。

　　2.以小組為單位積極的'參與完成每項實訓任務，尤其是情景模擬等項訓練，要有團隊合作精神。

　　3.上課時嚴格要求自己，從個人儀容儀表儀態等入手，切實感受個人形象禮儀的重要性。通過回答問題及禮儀訓練，掌握商務禮儀等項內容的規范操作，從而達到此次實訓的目的。

　　四、實訓內容

　　第一組，本組成員：

　　組長：

　　組員：

　　實訓項目一：商務禮儀概述

　　1．什么是商務禮儀，特點有哪些？

　　答：商務禮儀是公司或企業的商務人員在商務活動中，為了塑造

　　良好的個人和組織形象而應遵循的對交往對象表示尊敬與友好的規范或程序。

　　特點：多樣性、規范性、繼承性、差異性、社會性。

　　2．商務禮儀的作用？

　　商務禮儀是塑造企業形象的重要工具，有助于提高企業的經濟效益，商務禮儀有助于促進人們的交往，改善人際關系，商務禮儀是國民素質的體現和國家文明的標志。

　　3．商務人員的工作能力包括哪些方面？

　　答 ：交際能力、業務能力、基本能力的一部分

　　4．商務禮儀的適用場合？

　　初次交往、公務交往、儀式交往、商務會議、商務活動、商務迎送、商務談判

　　實訓項目二：個人形象禮儀

　　任務一：儀容儀表禮儀

　　通過課堂講解內容及組織觀看專業化妝師毛戈平《給普通人化妝》視頻內容，完成以下學習任務。

　　視頻一：

　　1. 普通人化妝的基本步驟有哪些方面？

　　答：（1）涂粉底 （2）畫眼妝（3）畫眉 （4）畫唇2互動問題：生活中建議您必備幾支眼影刷最合適？（ B ）

　　A二支 B三支C五支

　　2. 美容化妝工具有幾種類型及各自使用時的注意事項是什么？

　　（1）粉底刷

　　（2）腮紅刷

　　（3）唇刷

　　（4）眼影刷

　　（5）眉刷

　　3. 主播的建議有哪些方面？

　　答（1）最好3種不同顏色的唇膏

　　（2）眼影刷適用羊毛的

　　（3）膏狀化妝品適用人造毛的

　　（4）動物毛化妝刷最好一周清洗一次

　　（5）秋冬季適用收縮水或水分修護液

　　視頻二：

　　1. 主播的提示有哪些方面？

　　（1）不要用熱水洗臉

　　（2）不要長期適用濕毛巾擦臉

　　（3）不要粉底液+粉餅一起適用

　　（4）輕柔的涂眼霜注意保護好眼周圍的皮膚

　　（5）不要眉色于頭發色彩不匹配

　　（6）不要把眉毛畫成一條線

　　2. 眉形有幾種類型？

　　（1）平和自然型

　　（2）秀氣眉形

　　（3）現代眉形

　　3. 毛老師的提示有哪些方面？

　　答：1）大眼睛的女孩涂眼影時的范圍不要過大，小眼睛則反之

　　2）圓臉畫挑眉，長臉畫平眉

　　3）從中間向兩邊化

　　4）用兩到三種色彩眼影渲染層次

　　視頻三：

　　男士化妝的基本步驟有哪些方面？

　　（1）去除雜毛讓眼睛看上去很有神

　　（2）用爽膚水對皮膚二次清潔

　　（3）先上保濕眼霜再遮黑眼圈

　　（4）保濕乳液要避開眼部妝

　　（5）上定妝粉使妝面持久

　　任務三：服飾禮儀

　　1.商務人員著裝應注意的原則？

　　（1）整體性原則 (2)個性原則 （3）“TOP”原則 （時間地點 儀式）

　　2.不同場合對商務人員的著裝有哪些不同要求？

　　（1） 公共場合

　　著裝要求：莊重保守

　　適合場合 ;制服 套裝

　　不適合 ;時裝和便裝

　　（2）社交場合

　　著裝要求; 時尚個性

　　適合服裝 ; 時裝 禮服

　　不適合 ； 各類制服

　　（3）休閑場合

　　著裝要求 ; 舒適自然

　　適合服裝 ; 休閑服 牛仔褲

　　不 適 合 ; 制服 套裝

　　3.職業女性佩戴首飾應注意什么問題？商務禮儀中不應佩戴的首飾有哪些？

　　（1）數量以少為主 符合身份

　　（2）珠寶首飾不戴 （耳環 耳墜） 展示性別魅力的首飾

　　4.職業女性著裙裝不應出現的問題？

　　（1）不應穿皮裙

　　（2）高級場合不光腿

　　（3）襪子不能出現殘破

　　（4）不能三截腿

　　練習：任務二儀態禮儀，任務三服飾禮儀

　　情景模擬訓練——打領帶

　　1.地點：

　　皇宮

　　2.人物（角色安排）

　　皇上 ：陳高升飾

　　皇妃1：趙 洋飾

　　皇妃2：張 莉飾

　　太監： 劉田田飾

　　帶刀侍衛：李雨停

　　靜嬤嬤：李 靜

　　拍攝； 沈英男

　　2.模擬訓練內容：

　　劇情一：皇上在寢宮就寢，由太監叫醒，更衣。靜嬤嬤端上衣服 由皇妃1為其更衣，并打一個半溫莎。

　　皇上問；靜嬤嬤打的么怎么樣？靜嬤嬤；不好

　　皇上；打入冷宮（于是帶刀侍衛將皇妃1押下去了）

　　皇上說在打一次

學校調研報告11

　　前言

　　餐飲業作為我國第三產業中的一個傳統服務性行業，始終保持著旺盛的增長勢頭，取得了突飛猛進的發展，展現出繁榮興旺的新局面。盡管20xx年在金融危機影響下遭受了一定沖擊，但國內餐飲業仍舊迅猛發展。全社會餐飲業零售額達到1.7998萬億元，同比增長16.8%，占社會消費品零售總額的14.4%。20xx年，全國餐飲業收入17636億元，同比增長18.0%，占全社會消費品零售總額的11.4%。我國餐飲業保持著平穩快速增長的態勢，餐飲消費持續成為消費品市場的一大亮點。

　　20xx年，中國餐飲業實現收入20543億元，同比增長率16.9%。限額以上企業餐飲收入6445億元，同比增長19.7%。伴隨著政府拉動消費的政策影響、城鄉居民收入較快增長和消費觀念更新等因素，未來餐飲業依然是引人注目的消費熱點，中國餐飲消費水平將繼續保持高速增長。在現今社會餐飲業積極發展，很多的上班族和９０后都不會甚至不愿意自己做飯吃，很大部分的中年人更趨向于享受和訴求服務,所以餐飲仍有很大的利潤空間。在一些小店面由于不注意去改善店里的環境和色調，店內定位不明確，不善于去開發新的事物和新的吃法，很難形成忠實顧客。若非有新的客源，店面仍是很難經營的。

　　湖南長沙的餐飲業以正餐服務為主體，呈現多業態發展。

　　餐飲業中從事正餐服務的企業有573家，占餐飲業企業總數的90.2%，其他9.8%由快餐服務、飲料及冷飲服務、其他餐飲服務組成。253家限額以上餐飲業企業中從事正餐服務的單位有240家，占94.9%。從營業額情況看，限額以上正餐服務企業共實現營業額28.06億元，占全部餐飲業營業額的65.7%。

　　隨著經濟的持續快速發展、人們的收入水平不斷提高和旅游業的快速發展為餐飲業的發展提供了良好的契機。長沙市餐飲業的發展具有非常廣闊的發展空間，將繼續保持繁榮興旺和較快的增長勢頭。因此，在二線城市長沙本地來說，做好餐飲，占據本地一席之地，是當地餐飲經營者所必須面對及解決的問題，而在當前消費者為上帝的營銷因素占主導的情況下，做好餐飲的售前、售中、售后服務就顯得更為重要了！

　　在市場調研下，既能讓店主獲得應有的信息資源，又能使餐飲業不斷的到發展與創新，迎合大眾的口味。

　　第一章市場調研介紹

　　1.1調研背景

　　我們調研就是餐飲業，是位于長沙民政學院網吧一條街的一間餐館。在網吧一條街及學校周邊都許多類似我們調研對象的餐館，比如紅辣椒，老地方，重慶火鍋，桔子屋，轉角，愛愛香鍋等。這些餐館大多數是面向學生及普通消費者的，價格合理，菜色家庭式，味道普通，大多數均為長沙當地口味及周邊城市口味。其中紅辣椒是民政學院學生班級聚會，部門聚會等活動去的比較多的場所，主要是它那里空間比較大，適合聚會喧鬧的壞境，可以讓朋友們盡興，沒有什么太多顧忌吵到別人，并且有許多老師也愿意去那里吃飯，顯然老師去那里給它打了一個活招牌。桔子屋壞境優雅，溫馨，適合情侶和兩三個朋友就餐，談心！重慶火鍋特色是火鍋，那里的魚火鍋是比較好吃的，分量足而且價格低。

　　在如此眾多的競爭對手之下，元福記要想更好地經營下去，就必須做出好吸引消費者消費的措施來，為此，我們對其做了市場調研。

　　1.2調研方法介紹

　　首先我們采取了觀察法，我們去學校周邊及網吧一條街了解一帶的餐館，根據觀察餐館的壞境，人流量以及平時回憶起我們平時吃過的餐館的味道和價格，從而確定了調研的對象。

　　接下來我們采取了訪問調查中的面談調查，直接去和餐館老板表達我們的目的。

　　最后我們采用了留置調查法，設計了餐館的問卷，發放問卷，達到調研目的。

　　1.3調研市場介紹

　　調研對象的市場主要針對是周邊居民和民院學生。學校附近有許多除餐館外的店面，如服裝店，化妝店，水果店，小旅館，鞋店等，還有香樟小區，這些居民就成為調研對象的消費者，同時學生也是一大消費人群，畢竟學校食堂飯菜還是比不上外面的餐館，因而學生為改善伙食，聚會等原因在外就餐。

　　元福記家菜館位于民政學院附近的商業街，針對的客戶主要就是民政學院的學生，以及附近的居民和開店的個體老板等。不可否認這個市場很廣闊，可元福記所處的這個區域有很多類似的餐館，除去那些不知名的小店，店面相對而言比較大并且在民政學院比較出名的就有紅辣椒，桔子屋以及就在學校對面的媽的廚房，久久香等等。

　　而就這個區域目前的狀況來看，基本來說可以用四個字來概括，火、臟、亂、差。火，每天前去就餐的客流量非常之多，做的比較好的中午、晚上，過去要排隊甚至需要提前預定。臟，表面光鮮，然而其烹飪的用具滿是油污，洗菜用的水池骯臟不堪。亂，路邊攤隨處可見，各種燒烤、鹵味、排擋，毫無規章制度的經營，使用過的一次性碗筷，塑料袋隨處丟掉。差，餐飲周遭環境惡劣，污水橫流、垃圾成堆、怪味滿天飛。

　　1.4調研對象介紹

　　我們調研的對象是一家叫元福記家庭餐館。它處于網吧一條街的外街，離馬路近，店面開在二樓，附近還有一個動漫城。

　　它主要經營的菜色多為家庭式，就如平常家庭吃的飯菜一樣，同時還有香鍋類的菜色，滿足了吃飯的要求也滿足了吃香鍋的要求。元福記最有特色的菜就是啤酒鴨，香辣魚片及鐵板牛肉。

　　第二章目標市場分析

　　2.1區域競爭分析

　　民政學院外餐飲業SWOT分析：

　　優勢：目前民政學院在校師生余萬，吃飯是人們的基本物質需要，誰都少不了。對于校外渺渺的餐館而言如此龐大的市場，潛力是無限的'。如今大學生的消費需求多為快捷、方便、衛生、價格實惠，當然因地，因時，因人而變。

　　劣勢：校區外的各個餐飲，存在著各種各樣的缺陷，例如：衛生問題、物流配送、服務品質等等。歸根到底缺乏系統規劃。

　　很多餐飲為了降低成本，采購不符合衛生標準的材料，在食物的量上斤斤計較，對顧客無理的限制，服務人員態度不好，店面衛生馬馬虎虎。就是這種短期逐利行為，葬送了其品牌形象。餐飲經營人員大多為一般的老百姓，素質普遍不高，在服務品質方面嚴重不足。

　　機會：校區外的餐飲點不止一個，競爭避免不了。有競爭才會有進步，井底之蛙只能被淘汰。生活中已經有很多品牌浮出水面，口味獨特，特色鮮明，獨占一方市場。隨著發展，餐飲店的長遠發展和對品牌價值的把握越來越重要。由于品牌差異化以及個性化的存在，一些餐飲店擁有了自己獨特的客戶群。

　　威脅：從餐飲店自身來看，普遍不注重品牌的效益，服務的品質，自己就可以打垮自己。目前大多數的餐飲店沒有明確的市場定位對于品牌價值也是模糊不清。單純的看重眼前利益，沒有打造長久品牌的意識。元福記家菜館SWOT分析：

　　優勢：餐館位于二樓，臨街一排裝修用的是玻璃，光線非常好，很能吸引顧客選擇。餐廳內整齊干凈，給人視覺上的享受，心理上的滿足。

　　劣勢：餐館離民政學院較遠，且位于二樓，缺乏知名度。餐廳面積不是很大，不太適合較大型的同學聚會或者部門聚餐，給人感覺會比較擁擠。沒有什么專業的廚師，有時候還需要老板上場，沒有什么口味出眾能吸引人回頭的招牌菜。

　　機會：現在大學生喜歡外出就餐，特別是情侶，更是喜歡找個有情調的小店用餐。元福記則可以利用二樓臨街玻璃墻面再加以改造，專門打造情侶卡座，吸引年輕男女。大學生消費觀念較為新穎，接受新鮮事物的速度也很快。可以推出新菜試吃，吸引人們前往。

　　威脅：區域內競爭更加激烈，不僅要與校外餐飲競爭還要與校內的餐飲一較高低。餐廳同質化明顯，客源被分散。校外有些餐廳已經具備壟斷優勢，缺乏知名度且缺乏特色的元福記很難在這些夾縫中茁壯成長。

　　2.2目標消費者分析

　　我們瞄準的目標消費主要是民政學院的學生。

　　隨著大學生所接受的教育以及所處的環境，當代大學生的餐飲消費，已從過去簡單的“吃飽”發展到了現在的“吃好、好吃、吃健康”，很多同學在經歷了幾餐的食堂生活后總會選擇去校外的餐館做短暫的伙食改善，校外就餐已經成為大學生飲食消費中必不可少的一部分。

　　其次，各種形式的聚會，是在校大學生飲食消費的一個重點。聚會的理由多種多樣：老鄉相識、放假歸來、過生日等等。校內雖然有食堂，但是學校的食堂，大家都知道，大鍋飯，大鍋菜，不適合他們的選擇，也不能吸引這類性質的餐飲消費，于是校外的餐館就成了同學們最好的選擇。

　　另外，作為接受了十幾年教育的人，作為年輕一代，現代大學生對就餐的環境衛生表現出極大的重視，在同等口味下，相對衛生整潔的餐館往往會成為他們就餐的首選。

　　作為大學生，還沒有自己賺取生活費，主要的花銷都來源于家長，所以一般性質的外出吃飯都會選擇在普通餐廳。一是因為普通餐廳也能滿足他們的消費心理，另外也是因為還有其他幾項重要之處：買服飾，戀愛，上網費，手機費。于是校外普通餐廳在這樣的形勢下，蒸蒸日上。

　　第三章調研分析

　　3.1消費者消費行為分析

　　從消費者自身來看，作為一個個體，衣食住行是我們的最根本的需求，飲食是人們的基本需求，屬于物質層面的，消費者在飲食上面的消費是屬于習慣性消費，當自己不愿意做飯或者是沒有時間的時候，就會去餐館消費。

　　從店面因素來看，從未去過的，當然是看餐館的外部裝潢，外部裝潢好的，當然更吸引消費者，會有更多的消費者進入餐館觀看或是消費，如果是去過的，當然會認準某一個店，直接去消費。

　　從飯店內部因素來看，消費者在進入飯店后，首先觀察的就是飯店內的設施和環境，好的環境能夠給消費者帶來好的消費心情，促進消費，差的環境不會留住消費者。

　　從飯店核心內容飲食上來看，好吃的菜是留住顧客的的關鍵，要想留住顧客，開飯店的就必須要拴住顧客的胃，好吃的飯和菜才能最終把消費者變成自己的終身消費者。

　　綜上，好的環境和設施以及美味可口的飯菜才是真正刺激消費者消費的主要動力。

　　3.2消費者消費數據分析

　　我們組進行了實地調研之后，收集數據并進行分析。

　　由于元福記位于網吧一條街，它所面對的主要消費者也是學生，因此我們調查對象主要是學生。

　　我們所調查的對象84%是學生，14%是職業工作者，2%是無業人員。其中，62%的被調查者是男性，38%是女性，根據結果統計我們發現男性比女性去外面餐飲店消費的比率更大，女性的消費能力雖不如男性，但是也應該重視。

　　我們所調查的消費者從消費水平來看，800—1500元/月的生活費用的人數所占比率為56%，平常是3—6個人一起出去，每次人均消費多為10—20元這個范圍，由此可見，消費者每個月花在餐飲上面的消費將近占整個生活費用的33%，這個比率還是很大的，因此，從餐飲經營者方面來看，消費量還是巨大的。

　　據調查，大多數人愿意去紅辣椒、雞公煲等這些地方消費。對于這些地方，消費者最愿意去的原因是因為他們的價格相對比較適中，而且菜的口味和樣式比較多。簡言之，就是這些餐飲店消費性價比高，顧客愿意消費。

　　在所有被調查者人群當中，沒聽說過元福記的占38%，聽說過的占62%，雖然聽說過的占有比率比之未聽說過的大，但是對一個餐飲經營者來說，38%的人沒聽說過元福記也說明了他的經營不是很好的，減少了客流量，消費者也就隨之減少了，這是一種損失。而據調查后統計，聽說過元福記的又有一部分人沒有在元福記吃過飯，在本身知名度不大的情況下，有消費意愿的消費者減少了，因此，元福記在打開知名度的時候應該要適時地推出一些刺激消費的優惠活動，以確保顧客的轉化率。

　　在元福記吃過的大多數消費者認為元福記吸引他們的原因是價格合理和店內設施設備等環境較好。他們對元福記提出了一些建議：

　　菜的種類增多一些；開設包廂；菜的口味改善；適當的也降價等等。

　　在調查后統計，消費者從導航圖上了解到元福記的為零。而作為一個面對學校學生的餐飲店，學生無法在第一時間了解到元福記，這無疑是在賭，只要學生在第一時間了解到元福記，并且配之以優惠活動，是可以吸引學生來這里消費的。

　　3.3各因素相關性分析

　　從消費次數，單次消費人數，人均消費金額來看，消費的量是巨大的，而且，由于是學校，有各種社團、學生會，消費的目的和動機明顯。因此，在消費能力和欲望以及消費人群俱在的情況下，考慮目前學生的消費水平，只有口味好，價格適中，環境好，適合聚會（能夠和朋友們談心，聊生活等等）的餐館才能吸引消費者。這就給元福記提供了明確的改進方向。

　　第四章

　　調研總結與建議

　　4.1調研結果與問題總結

　　小組問卷共做50份。主要是調查一些成年人和民政在校學生。主要調查的是消費者的消費水平和消費情況。以及影響消費者選擇餐館的各方面的原因。通過調研報告顯示，大部分人平常的選擇都是家菜館。而在學校周圍的家菜館主要是學生過去消費，但是學生所接受的價格不高，除去聚會和活動，一周大概去外面吃2—5次，在個人消費中他們只能接受6—15元之間的價格。一般出去不是個人，幾乎是結伴而行，兩人以上。大多為改善伙食或者是聚會，學生活動聚會時，經濟上能承受得起的也是在30元左右，在對餐館的要求方面也是比較集中的，沒有什么特別挑剔的。

　　一般消費者的要求是餐館經營要是合格合法的，食物衛生安全都是擺在首位的，其次都是店內的服務水平，我們可以自己感覺的到，在飯館里面吃東西，如果老板夠熱情，你會留下好印象，而且還會考慮下次光顧的，所以老板的招待和問候是非常重要的。競爭對手主要在紅辣椒店，知名度高于元福記。也許是地理位置對其有所影響，而且知道元福記店的人大部分了解的方式是過路看到，并不是經過介紹或者吃過才知道的。所以，在宣傳方面是有所缺陷的。服務方面，在元福記體驗的時候發現，環境還是有優勢的，但是在人員服務方面似乎少了點，當面對正常飯點的時候，是有點應付不過來的。

　　4.2對餐飲店建議

　　對家菜館的建議（元福記）：從擴大知名度上來說：

　　第一章在新生開學時，可以再導航圖上面做一下宣傳，而且可以在學校做一些贊助活動，提高元福記在學生之中的影響度，加深學生社團以及學生會與元福記的關系等等

　　第二章適當的做一些宣傳活動，比如發傳單，張貼海報等等從留住消費者上來說：

　　（1）店內設施的改善：元福記的店面簡單明了，一般在消費者進行就餐的時候，希望得到的是一種溫馨方便的感覺，而且應設置一些具有保護隱私的地方，在座位后面設置一個圍欄，開設包廂，給消費者一種安全感。元福記的廁所較少只有一個，一般客人在店內喝了酒或者是人流較多的時候，是非常不方便的，起碼應該有兩個洗手間，男女分開，這樣也可以盡量避免一些尷尬的事情的出現。

　　（2）店內桌子的設計和擺放：元福記在桌位擺放方面應該注意，在中部位置的桌子剛好是在電風扇下的，這給客人帶來的不便是顯而易見的，一方面菜容易涼，口味容易變。再者，如果客人點了火鍋。干鍋之類的，風把酒精的火吹到一邊，火鍋不容易熟，這樣給消費者留下的印象是非常不好的。所以無論是空調或者風扇，都應該在角度上和桌子的擺放有差異。

　　（3）店內的服務及服務人員的數量：在店內的服務人員應該符合自己店面的人流，讓客人等待是非常不好的。

　　（4）各種優惠活動：餐館也應該經常推出一些優惠活動，根據調查顯示，即使在菜館里面有新的菜式推出來。并沒有人愿意非常主動的去嘗試，所以在發傳單擴大知名的同時，也可以適當的推行一些優惠活動，吸引消費者。例如打折，積分，送菜等。還可以在網上商城里面做好團購，如58同城，拉手網等等。

　　（5）店內宣傳養生之道的知識，餐館里最重要的就是健康了，所以在店內設計一些和本店特色菜系的養生宣傳單或者海報進行張貼，報紙的閱覽等，既有利于吸引到顧客的心里。又能夠讓顧客在等待的時候分心，不讓顧客覺察到時間的流逝。有利于穩住顧客，讓他們不易等的心煩，又能凸顯本店的特色。增加菜的種類，注重飲食質量。

　　（6）收集消費者的反饋信息：大部分的店子在顧客吃完之后就是收桌子，但其實是可以進行一些有用的方法來進行信息的收集的，您可以記下顧客的一些信息，或者問一下有什么不滿意的，對什么菜滿意。能讓消費者感受到他的重要性，在心理上得到了滿足，消費者對餐館的評分自然也就上去了。

　　附錄：

　　餐飲業調查問卷

　　您好，我是來自長沙民政職業技術學院的學生，現在正在做一項關于餐飲業的調查，以便能夠在您以后外出就餐時能夠享受到更好的服務與美食。在此希望占用您寶貴的1-3分鐘時間完成下面問卷，請放心填寫，我們將對您所填寫的信息保密。

　　1、您一周大概去校外的餐館吃多少次飯？( ) A、1-2次B、 3-5次C、 5-7次D、 7-10次E、 10次以上

　　2、外出吃飯時您最喜歡哪類食物？( ) A面條B、炒飯C、家常菜D、火鍋類E、其他

　　3、你們平常是多少人一起出去吃飯？( ) A、2人B、 3—6人C、 7—10人D、更多

　　4、您一個人在外面吃飯時，每次消費多少元？( ) A、6—10 B、 10—20 C、 20—30 D、更多

　　5、和朋友一起出去吃飯時，平均每人每次消費多少元？( ) A、6—10 B、 10—20 C、 20—30 D、 30以上

　　6、您一般去學校周圍餐館吃飯的原因是什么？( )（根據選擇原因排序）A約會B、聚會C、慶功宴D、改善伙食E、圖方便

　　7、您對餐館的要求哪方面最看重？( )（根據重要程度排序）A價格B、店內設施及環境布置C、食品的衛生和安全D、食物的口感E、店內的服務水平F店面的地理位置

　　8、您是否聽說過元福記家菜館？( )（答否者跳至第13題）A是B、否

　　9、您是否在元福記吃過飯？( )（答否者跳過第13題）A吃過B、沒吃過

　　10、您是通過什么途徑知道元福記餐館的？( ) A就在學校附近。經過的時候看到B、參加聚會的時候了解到的C、經朋友介紹D、開學時從導航圖上看到E、別人發傳單

　　11、您覺得元福記最吸引你的地方是哪里？( )（根據吸引程度排序）A價格合理B、店內設施干凈，環境清凈C、安全衛生D、口感好，菜系種類多E、服務周到

　　12、當元福記有新的食物出來時，您是否有愿望想去嘗試？( ) A沒有，沒想法B、一般，有機會就去C、非常想

　　13、對于學校周圍的餐館你們最喜歡去哪里？( ) A紅辣椒B、久久香C、桔子屋D、媽的廚房E、楊裕興F老地方G重慶火鍋H雞公煲

　　14、是什么吸引你們選擇上題所選的餐館？( ) A價格合理B、店內設施干凈，環境清凈C、安全衛生D、口感好，菜系種類多E、服務周到

　　15、您對元福記有什么建議嗎？__________________________________________________________________________________________________________________________________________

　　16、您的性別是？( ) A男性B、女性

　　17、您的職業是什么？( ) A學生B、職業工作者C、無業人員D、下崗人員

　　18、您每個月的生活費平均大概是多少？( ) A、800元以下B、 800-1500元C、 1500-20xx元D、 20xx元以上

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學校調研報告12

　　根據全國、省、市關于加強和改進未成年人思想道德建設精神以及關于家長學校建設的有關目標要求，充分發揮婦聯組織在家庭教育指導和推進家長學校建設工作方面的積極作用，近期，清河區婦聯聯合文明辦、關工委、教育局重點圍繞如何利用好家長學校等平臺提高家長的道德水準開展了專題調研。現將調研情況報告如下：

　　一、基本情況

　　(一)觀念發生新變化

　　許多家長從自己得失成敗的經驗和教訓中受到啟示，認識到良好的家庭教育對孩子的成長有著至關重要的影響。因此對子女的教育普遍比較重視。經問卷統計，認為家庭教育重要的占83%。在子女教育問題上，以往只重視智育而忽視德育的觀念也正在發生變化。問卷統計，有72%的家長首先重視的是孩子的.思想品德教育，其次才是孩子的學習成績。

　　(二)載體得到新拓展

　　全區38個社區都建立了家長學校，聘請社區干部、優秀家長、五老以及大學生和教師志愿者等任專兼職教師，不定期進行家教咨詢、請優秀家長介紹家教經驗;在相關部門的指導下，各社區都開辟了道德大講堂、婦女兒童之家等陣地。全區13所中小學都成立了家長學校。家長學校定期對學生家長進行與家庭教育相關的內容講座，引導家長樹立正確的家教觀和育人觀，掌握科學的教育方法，努力提高廣大家長的道德水平和家庭教育水平。調查統計，有43%的家長認為是通過家長學校獲得家教知識。

　　(三)不斷涌現新典型

　　通過調研，我們也發現了不少社區和學校因地制宜，本著實用、實效的原則，采取靈活多樣的形式，不斷創新家長學校活動內容，豐富內涵，提升了家長道德水準，為家庭教育的開展奠定了堅實的基礎。如：**街道人民路社區的**，女兒本科考上南京大學，后又被保送清華讀研，成為了一名德智體全面發展的優秀女孩。她經常在社區家長學校與轄區家長分享自己的育兒理念，與大家共同探討，協調解決了很多家庭因為教育理念不同而產生的矛盾，幫助他們樹立正確的教育觀;**等社區與區法院聯合開展駐社區法官制度，法院一名法官與社區保持經常聯系，幫助社區對家長進行法制宣傳，及時解答家長對青少年維權方面的疑惑和難題;上海路社區成立社區心理咨詢室，定期聘請心理專家為家長、青少年開展心理咨詢服務;**師院附小與所在社區**街道車站社區充分發揮各自優勢，整合各自資源，雙方聯手聯辦家長學校。學校家長學校開會，請社區干部和五老參加，社區家長學校開課，請學校派出老師授課，這種校社聯合辦家長學校的形式，受到許多家長和社區群眾的一致好評。

　　二、問題成因

　　調研中，也發現一些不容忽視的問題：一是家長對子女教育問題普遍比較重視，但因家庭情況、個人文化素質的不同，也還存在一些困難和困惑。二是各社區家長學校及中小學校的家長學校在提升家長道德水準中做了一些工作，但還有很大的提升空間。三是相關部門盡管也意識到家長的道德水準在未成年人思想道德建設及精神文明建設中的重要作用，但在履行職能、牽頭聯動，整合資源等方面，還有很多拓展的空間。究其原因，主要有三個方面：

　　(一)家長觀念存在誤區。一些家長自身道德文化素養不夠，自我感覺良好，不肯主動學習提升。受應試教育影響，少數家長過度看重孩子的學習成績，期望值甚高，忽視了對孩子思想品德和心理素質教育。問卷調查中，尚有近30%的家長把只關心子女的學習成績作為首選。有些家長由于忙于勞作，一頭勁追求做生意賺錢，缺少與孩子交流、溝通，疏于對孩子的教育管理。問卷統計，家長與小孩主動交流的只占50%，有10%的家長從來不與孩子交流。

　　(二)常態管理存在盲點。雖然很多社區極力想辦好家長學校，但由于上級部門沒有出臺規范統一的管理機制，也沒有專門的資金扶持，使得開展好這項工作較有難度。社區家長學校沒有工作計劃和統一的考核辦法等硬指標，多數只是掛了牌子，沒有實質性的內容。家長學校的老師多是由志愿者、家長代表等組成，變動大，沒有穩定的隊伍。很多年輕家長因為工作忙或者對家長學校的課程不感興趣，很少出席，使得社區家長學校的生源較少且多為爺爺奶奶輩。家長學校沒有經費保障，無法正常有效開展活動。

　　(三)部門作為存在差距。主要是認識不到位，普遍存在認為自身沒有資源，無行政手段，家長學校的建設不是自己的職能，強調困難多，主動作為少。家長學校還缺少正常的工作機制，工作手段也不夠有力。家長學校基本上還是采取報告會、家長會為主，比較傳統單一。

學校調研報告13

　　在首鋼黨委的關懷下，首鋼勞動模范外出學習考察工作已經連續開展了8年。為更好地貫徹落實《勞動合同法》中關于職工年休假的規定，組織好20xx年度勞動模范學習考察工作，最近我們先后詢訪了本鋼、鞍鋼、寶鋼、武鋼、包鋼、邯鋼等大的鋼鐵集團公司及北京市鐵路局、燕化集團、金隅集團、機械局、西單商場等11個單位，對組織勞模學習考察的情況進行了調研，同時征求了部分勞動模范關于學習考察的意見和想法。通過調研我們了解到兄弟單位在勞模考察方面的一些好做法、好經驗，并結合首鋼實際對今年的勞模外出考察工作提出了初步的建議。現將有關情況匯報如下：

　　一、各大鋼鐵公司及北京市部分單位組織勞模學習考察的情況

　　經調查了解，近年來，一些國有大型企業都非常重視勞模學習考察，每年根據本公司(集團)的實際情況，組織勞模到國內或國外進行學習考察。

　　本鋼集團現有省市級以上勞動模范331人，本鋼工會每年組織20名左右的省市級以上勞模到國外學習考察，境外停留時間不超過20天。今年上半年，已經組織了20名勞動模范到歐州進行了學習考察，人均費用2萬元，由公司行政支付。本鋼集團級勞模的學習考察工作由各分、子公司自行安排落實，費用由勞模所在單位支付。勞模考察結束后，各單位向總公司反饋考察情況。

　　鞍鋼集團每年定期組織勞模考察團、管理人員考察團、技術專家考察團赴國外先進企業考察學習。勞模考察團成員從在崗的勞動模范和高技能人才、技術狀元中選撥，由集團公司工會每年組織1-2個團組，每個團組成員最多不超過15人，考察時間不超過20天。費用由公司支付。

　　寶鋼集團每年由工會組織8-10%的在職勞模，在國內的一些主要城市進行學習考察，時間為7-9天;寶鋼勞模協會每年組織20%的退休勞模在其周邊進行1-2天的活動，費用均由公司支付。

　　武鋼、包鋼、邯鋼等單位，基本上每年組織一次勞動模范在國內各省市學習考察，考察人數均不超過80人，考察時間在10天左右，費用均由總公司(集團)支付。

　　以上單位，參加外出學習考察的勞模，均可正常享受年休假。

　　此外，我們還對北京的一些大型企業和相關行業組織勞模學習考察的情況進行了調研：北京鐵路局工會每年組織140人分期到自己的療養院(北戴河療養院)進行休養，每期10天。參加休養的人員不僅有勞模，還有當年度的先進職工和先進單位代表，范圍較大。

　　燕山石化公司現有在職省、部、市級以上勞模50余人，每年由工會組織勞模可攜帶家屬外出學習考察，每期不超過10天。全國勞模考察的費用公司承擔3000元，省市級以上勞模考察的費用公司承擔20xx元，不足部分勞模自己補足，家屬費用全部由勞模本人承擔。

　　金隅集團每年組織4-5期勞模及先進職工進行紅色之旅，到井崗山、西柏坡、延安等革命老區進行愛國主義教育，每期組織30人，費用由公司支付。

　　北京機械局每年組織勞模、北京市經濟技術創新標兵、三八紅旗手等市級以上榮譽的先進職工外出學習考察，時間6-8天，費用由公司行政支付。

　　以上單位參加外出學習考察的勞模，當年均可以享受年休假。

　　西單商場集團每兩年組織一次勞動模范在國內進行學習考察，實行《勞動合同法》后，經集團研究，勞模學習考察活動與年休假結合進行，根據外出學習考察時間，相應扣除年休假時間。

　　綜合分析，這些同行業兄弟單位及北京市相關單位的情況存在以下特點：

　　1、各單位均非常關心勞動模范，重視勞模外出學習考察，每年都針對各自行業不同的特點，組織勞模外出學習考察活動。

　　2、參加學習考察的勞模都是在職勞模，外出學習考察、休養的費用均由所在單位承擔。

　　3、部分單位如本鋼、鞍鋼每年組織少量勞模赴國外學習考察，大部分單位是在國內組織勞模學習考察，個別單位可攜帶家屬，但費用自理，如燕化集團。

　　4、調查的單位中，普遍采取了勞模學習考察所用時間不占用年休假的方式，只有西單商場勞模考察占用年休假。

　　二、首鋼近幾年組織勞模外出學習考察的基本情況

　　首鋼黨委一直非常關心勞模的工作、學習和生活。在“首鋼總公司職工療休養暫行辦法”(首發[1998]170號)療休養人員的選派條件中規定，優先選派為企業做出突出貢獻的國家、省、市級勞動模范、首鋼勞動模范參加療休養。20xx年7月4日，首鋼黨委會專門審議通過了“關于組織勞模外出學習考察活動的意見”(首黨發[20xx]62號)。會議認為：“為了更好地發揮勞動模范在首鋼改革發展中的帶頭、骨干作用，要充分關心他們的思想、工作、學習和生活。組織勞動模范外出學習考察，有利于進一步開闊視野、轉變觀念，宣傳首鋼”。

　　按照公司黨委的要求，首鋼工會自20xx年開始組織勞動模范外出學習考察活動，平均每年組織100名左右的勞模外出學習考察，目前共組織了772名勞模及70名勞模家屬外出學習考察。幾年來，勞模外出學習考察工作不斷創新發展。最初幾年，首鋼勞模外出學習考察的地點主要是在國內的一些主要城市，相繼組織他們對酒鋼、重鋼等同行業企業進行了學習考察，同時還組織勞模對國內一些有先進管理經驗的企業進行了參觀學習。20xx年，為進一步體現對勞模人性化的關懷，開始組織勞模攜帶家屬學習考察，受到勞模們的普遍歡迎。20xx年，首鋼勞模學習考察活動首次走出了國門，有58名一線崗位的勞動模范赴新-馬-泰學習考察，第一次到國外，使勞模們轉變了觀念，開闊了眼界，提高了認識。20xx年，應廣大勞模要求，繼續組織勞模攜帶家屬外出考察，當年有50%的勞模攜帶了家屬。勞模及家屬們反映非常熱烈。北京市勞模、第二煉鋼廠孫鐵的愛人說：“由于工作忙，結婚這么多年他從來沒帶我出去過，要不是勞模考察可以帶家屬，我們根本就沒有時間一起出去，通過外出學習，使我了解了首鋼發展任務的艱巨，也了解了他工作的繁忙和艱辛，今后我會更加理解和支持他的工作，來感謝公司黨委對勞模家庭的關心和愛護”。

　　首鋼勞模外出學習考察，在組織方式上主要是采取由工會制定考察方案，分配考察指標，下發通知，各單位在不影響正常工作的情況下，上報考察勞模名單，工會按照參加考察人數進行分期、分批組織，考察后組織座談和交流會。勞模考察費由總公司支付，并為勞模家屬承擔1000元的費用。通過組織勞模外出學習考察，提升了企業的凝聚力，促進了勞模家庭的和睦，拓寬了勞模的.視野，激發了廣大職工學習先進爭當勞模的熱情，取得了良好的效果。

　　三、結合首鋼實際對開展勞模外出學習考察的建議

　　在調查了解兄弟單位情況的同時，我們還聽取了部分勞模對外出學習考察的看法和意見。勞模們普遍認為：一直以來，公司領導和總公司工會對勞模非常關心，每年都安排外出學習考察，使我們開闊了視野、增長了知識，為我們學習先進經驗，爭創一流，提供了一個很好的機會。特別是，一業多地建設，平時工作很忙，沒有更多的時間陪愛人和孩子，勞模可以帶家屬外出考察，充分體現了公司黨委對勞模生活細致入微的關心和照顧，更體現了我們首鋼以人為本和諧的企業文化。今年開始實施了年休假制度，更是體現了公司黨委對全體職工的關愛。雖然實施年休假會造成各單位崗位人員的緊張，通過合理調配是能夠緩解的。我們特別希望公司能夠繼續組織勞模帶家屬外出學習考察，盡可能地不占用年休假時間。

　　借鑒兄弟單位的一些好經驗、好做法，結合首鋼實際，我們對今后組織勞模外出學習考察提出以下建議：

　　一是建議繼續組織勞模外出學習考察，不占用年休假。勞模外出學習考察主要目的是學習先進管理經驗，加強交流與溝通，開闊視野，增長知識，促進崗位工作不斷創新和提升，為首鋼一業多地的發展做出更大的貢獻。結合兄弟單位的普遍做法，建議繼續組織勞模外出學習考察，盡量不占用年休假。

　　二是建議繼續組織勞模攜帶家屬(配偶)外出學習考察，更人性化地關愛勞模家庭，促進勞模家庭的和諧。和諧家庭是和諧企業的基礎。很多勞模反映：日常工作忙，經常加班加點，家屬給我們充當了好后勤，解決了我們的后顧之憂，沒有家屬對我們工作的支持，也就沒有我們今天的工作成績。勞模帶家屬外出學習考察不僅可以增進夫妻之間的感情，還能使家屬更好地了解首鋼的發展，支持勞模的工作，使勞模們能更安心、更盡力地為首鋼的發展建設服務。

　　三是建議勞模學習考察由國內向國外延伸。建設世界一流的鋼鐵集團公司，是我們的奮斗目標。組織勞模赴境外先進企業實地考察，學習國外先進企業的經營管理機制，能有效地促進先進技術和先進管理文化的轉變和吸收。為此，我們建議可選擇機會適當組織部分技術型、管理型、專家型勞模赴國外學習考察。

學校調研報告14

　　為了促進學校各項工作的深入開展，根據鎮教委的統一部署，我校中層以上管理人員于五月十五日至五月二十日，圍繞鎮教委提出的三個問題，深入教師、深入班級、深入學生，進行了認真細致的調研活動。現將調研情況簡單匯報如下：

　　教委管理：關于支教輪教的負面影響1、近兩年都是對考試成績差的教師進行輪教，這對輪教教師及被輪教學校都造成了不好的影響；2、每年教師的流動面積過大，不利于教師隊伍的穩定。

　　重點工作：寫規范字，缺少有效的監管。我們的衛生、體育工作，相比于寫字做得就比較好。因為我們的衛生要經常檢查，體育要測試，也就是教師的考核掛鉤，因此我們的教師就要求學生認真打掃衛生，進行體育訓練。建議在期末測試中對學生的試卷情況進行加分或扣分，以此來激勵學生寫好字，激勵教師嚴格要求學生。

　　學校在課改工作中的成效

　　通過近兩年來的課程改革，我們永安小學全體教師在鎮教委的正確領導下，積極投身課改工作，取得了一點成效：我們的教師變了；課堂變了；學生變了。

　　教師變了

　　首先，教師的理念得到了更新。理念是行動的指南，為了促進教師理念的更新，在教師培訓方面加大了力度。兩年來在教委的組織下外出學習三次，聆聽專家講座。學校有組織教師多次觀看專家講座，制定教師業務學習制度，人人抄寫《衡水模式百問答》等一系列活動，轉變了教師的觀念，為課堂教學改革提供了堅實的理論基礎。

　　第二、教師角色的轉變：

　　1、由傳授者轉化為促進者；

　　2、由管理者轉化為引導者；

　　3、由居高臨下轉向“平等中的首席”。

　　教師在課堂上所扮演的角色直接影響著教學效果。

　　第三、師生關系的轉變，教師與學生成了朋友，課堂上共同學習，課下一期活動做游戲。教師對學生的`微笑多了，關心多了，關注多了，師生關系更加和諧了。

　　課堂變了

　　變“傳統的填鴨式教學”為“自主合作、交流展示、鞏固提升”的高效課堂模式。

　　1、學生的座位變了，學生的交流合作更方便了。教師走下高高的講臺來到學生中間，方便了教師關注學情、把握學情。

　　2、參與展示的學生多，機會多，能讓更多的孩子得到鍛煉。同時也便于老師更好的了解學生的掌握情況

　　3、按導學案來分組進行學習，學生的學習目的明確。分組展示，體現了展示內容和展示形式的多樣性。

　　4、學生經常黑板展示，學生的書寫水平得到了一定的鍛煉和提高。

　　5、評價方式的轉變，由個體評價轉向小組捆綁式評價。

　　這樣的課堂真正鍛煉和提升了學生的能力。體現了學生為主體，學生是學習的主人的理念，課堂真正成為了學生的課堂，老師退出了展示的舞臺。把舞臺真正讓給了學生。充分體現了教師的“導演作用”。

　　學生變了

　　1、學生成了課堂的主人，課堂上學生活動時間所占比重大大增加，學生自主學習，交流合作、展示匯報等整個過程都是學生自主決斷的過程，學生的主體性得到了極大的發揮。

　　2、學生的行為習慣初步形成，學習能力有所提高。

　　3、每個學生都能積極參與到學習當中，學生依據“學案”課前獨立預習，課堂上積極發言、交流、展示，大部分學生由“看客”變為“參與者”，把課堂當場了快樂學習的舞臺。

　　4、學生的個性得到了張揚，小組長成了教師的小助手，成了組員的小老師。小組內每個成員都有自己的職責，他們在各自的舞臺上施展著自己的才華。

　　存在問題

　　我們在課改方面下了不少功夫，付出了很多心血，也取得了初步的成效。但由于受各種因素的制約，課改工作遇到了種種困難，出現了不少問題，距離真正的高效課堂還有很大的差距。下面就存在的問題及其原因做簡單的分析：

　　1、學案編寫質量不高。五、六年級語數學課實行了集體備課，但其他年級，其他學科的學案編寫，質量參差不齊。有些教師認為有了太谷縣的《課堂新方案》，就可以高枕無憂了，拿來就用，而沒有深入鉆研，進行二次備課，結果是學案難易程度不符合學生實際，和教師教學設計也不吻合，用起來很生硬、很別扭。還有的學案要素不全，設計不規范，或者是內容單一，缺少梯度，使用的價值不大。

　　2、課堂教學重形式，輕實效。教師在課堂教學中更多的注重了模式的形式，而忽視了課改的內涵，穿新鞋，走老路，沒有關注學生學習的過程，沒有真正發揮學生的主觀能動性，致使教學效果不明顯。

　　3、小組合作學習成效不明顯。有兩個突出問題：

　　①只求表面合作，不求實際效果。有的教師不是讓學生在該合作時合作，而是為了合作而合作。本來很簡單的問題，學生通過自主學習完全可以解決，教師卻讓學生幾人圍在一起進行小組討論，既浪費時間，又沒有收獲。還有的是不給學生留思考的時間，一提出問題，就馬上組織學生坐在一起，討論還不到兩分鐘，又匆匆讓學生歸位。討論成了走過場、做花樣，流于形式，缺少實效性。

　　②對小組培訓不夠，合作不能有序開展。小組學習缺少組織，分工不明確，組員不能各司其職，小組長也不能發揮應有的作用，導致合作效果不好。

　　4、學生學習方式未得到真正改變。調研發現，仍有部分教師不舍得從“主角”的位置上退下來，課堂還是教師問，學生答。學生的思維沒有真正活起來，主體地位沒有得到真正體現，學習方式未得到真正改變。

　　5、小組捆綁式評價未落到實處，有些教師仍以個人評價為主。“捆綁式”評價是小組合作學習的重要組成部分，能最大程度地讓學生體會到合作的快樂，增強學生的集體榮譽感，調動其合作學習的積極性。但在實際操作過程中，多數教師怕麻煩、不得要領，“捆綁式”評價的作用基本沒有體現。

　　改進建議

　　一、理念先行，強化教師課改意識。

　　課改意識強不強，課改決心大不大，直接影響著課改的效果，這是毋庸置疑的事實。因此，我們必須從思想深處認識到課改的重要性，真正把課改當成重要的工作來抓，加大力度，狠抓落實，在學校內部掀起課改熱潮，讓每一位教師都能積極投身到課改的洪流中。

　　二、加強培訓，提升教師課改能力。

　　調研發現，多數教師有了課改的熱情，但課改的能力還需要提升。因此我們應繼續加大培訓學習的力度，采用“走出去，請進來”的方式，為教師提供更多的學習機會，使教師得到更具體、更專業的指導，提升教師的課改能力。

　　三、機制保障，長效推進課改進程。

　　為加大教師課改積極性，學校在制度上向課改教師傾斜，把課改和教師的評模、評優等利益掛鉤，對能在教學中落實課改精神、完成學校課改任務的的教師優先推薦，激勵廣大教師積極投身到課改中，形成課堂教學改革工作的長效推進機制。

　　四、落實評價，形成科學評價體系。

　　重新修訂和制定小組評價實施方案，使方案易操作、易實施。使小組捆綁式評價成為學校的常態化評價，讓學生在評價中成長。

　　五、強化管理，確保課改落到實處。

　　為確保課改工作落到實處，學校應加強過程的監督和管理，加大常規檢查力度，采取不定期、不打招呼的檢查方式，如推門聽課，教案抽查等，督促教師課改日常化，杜絕“上面檢查我課改，上面不查我照舊”現象的出現。

　　總之，一所學校要辦好，就必須要敢于正視問題，善于暴露問題，才能有效地解決問題，才能為學校教育的明天創造輝煌。我相信，在上級的正確領導下，在全體教師的共同努力下，學校的明天一定會更加美好。

學校調研報告15

　　早聽說xx市區20xx年來踐行科學發展觀，教育事業發展迅猛，教育改革在市場經濟大潮的驅動下如火如荼。百聞不如一見。月初我們帶著濃厚的興趣專程前往市區部分學校參觀調研，開闊了眼界，增長了見識，拓展了思路。

　　我們所參觀的學校有xx師專、xx中學、xx職教中xx實驗學校、xx實驗小學、xx中學附屬初中和xx市民興實驗中學，并對后四所學校作了較為詳細的考察。總的印象是：市區的教育欣欣向榮，市區的教改一路領先。

　　全國教育工作會議以來，隨著教育投入重心的轉移，基礎教育的經費來源面臨著新的挑戰。市場經濟的蓬勃發展，又使社會的不同階層對教育產生了不同的需求。原有的'單一公有辦學模式已經遠遠不能適應形勢的需要，于是就如多種經濟形式的產生那樣，多元辦學應運而起。我們這次考察的市區七所學校在辦學模式上就有單純公辦（xx師專、xx中學、xx職教中心）、單純民辦（民興中學）、公辦民營（xx實驗學校）、公有民助（xx中學附屬初中）、公辦學校內設民助班（xx實驗小學）等五種類型。在帶有“民”字性質的學校中，又有不同的經濟組合形式。民興中學純系民間股份制的收費教育；(http://www.tkpao.com)xx實驗學校的教師為公辦性質，建校資金少量是政府投入的，大部分通過收費、貸款自籌；xx實驗小學的小班教學是收費教育，而面向施教區的班級則屬義務教育；xx中學附屬初中基本上是自收自支的格局。這些不同的組合形式不是隨心擺弄的“花色”，而是根據各校的實際情況經過科學論證作出的正確決策。例如，xx中學異地新建后，市委、市政府經過反復研究，決定在原址改辦一所公有民助性質的附屬初中（即現在的xx中學附屬初中），資產全部公有，人員性質不變，面向大市招生，經費基本自理，每年向xx中學上繳一定費用。這樣既完好地保存了原xx中學寶貴的人文景觀，充分利用了原校的國有資產，又很好地適應了社會對教育的需求，同時還形成了不菲的經濟效益，實乃一舉多得。事實上，改革的浪潮正在為教育事業沖積出越來越廣闊的灘頭，就看人們如何去發現它、占領它、建設它了。

　　多元辦學使市區不少學校擺脫了經費不足的困境，給教育事業帶來勃勃生機。在短短5個月時間內，一所民間投資6000余萬元、建筑面積達5萬多平方米的完全現代化的民興中學奇跡般地建成了；xx實驗中學建校還不到兩年，就又合署創辦了一所外國語學校；xx實驗小學創設的小班異常“搶手”，年年需要擴招。xx市政府也得以集中資金對部分學校進行重點投入，使xx職技學校、xx師專、xx中學、xx職教中心等學校的新建工程相繼竣工，使整個市區的教育事業“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”。

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