銷售分析報告集錦
在經濟發展迅速的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的銷售分析報告集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
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過去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領導的關心下,在合肥分公司老總及各級經理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現在以下幾個方面:
一、專賣店銷售業績上新臺階
在店堂銷售中,我的營業員們首先要求著裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新換了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后,營業員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。
經過以上幾點的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩居六店之首,就連剛開業的紅街店銷售也有了很大的提高。
二、專賣店團隊建設初具規模
通過20xx年對各店營業員的觀察了解,20xx年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業員進行總體整合,將紅街店年輕的營業員調入新都會店,對專賣店個班次的`員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經逐漸發展成為一個大的意爾康之家。
三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理
經歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。
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一、出差總結
很開心公司能為我提供這次出差,對于自己來說,受益匪淺。
本次出差的同事們前去的目的為設備調試,在此期間,通過與同行同事的交流和與聯新部分員工的交流,讓我對公司以及纖維行業有了簡單的了解。回到公司,我將在出差期間所記得筆記以及對現場同事講解的記憶,查閱相關資料,整理了這次出差的工作報告。
在出差的前幾天,同事為我講解現場控制柜中設備的類型、功能及簡單的電氣連接。例如現場控制系統相對的控制對象有螺桿、公共部分、位控及其它單獨控制部分。在同事安裝同時,他們也講解到PLC控制柜的構成,如AB的CPU、輸入/輸出電路、各類功能模塊、各類繼電器與通信模塊,也包括控制柜中變頻器、控制界面使用的是RSview32工控組態軟件。這與我以前接觸的單個PLC和組態軟件是有差別的,雖然自己所學的為自動化專業,但也只是具備基礎的理論知識,但這次是結合了現場讓我也能直觀的看到這些產品被運用在工業生產中。這期間我也了解到產品的品牌,外形與功能,雖然是簡單的了解,但對我初步的融入自己的工作中是有所幫助的。同事也建議我需要多去了解公司重要品牌AB與同類產品的優劣勢,這對我以后的銷售工作至關重要,今后的工作中我會加強這方面的學習。
在這之后,我與幾個聯新的員工交談了他們工廠的一些情況,也了解到這個公司是全國最大的聚酯工業纖維生產廠家。在他們的帶領下,我去到現場,了解到生產原料為聯苯,需要粉碎、加熱融化,在一系列的加工中,成為我能看到的細小纖維,現場我也接觸到這些纖維生產的成型產品,比如簾子布、工業帆布、輸送帶及牽引帶等部分產品。
二、工作認識與展望
進入公司已過去三個星期,結合此次出差,在對于本身銷售工作,我做了以下總結:
1、對于公司此類項目銷售并不同于個體產品的銷售,這需要我擁有一定的專業基礎以及面對客戶所在的行業的了解。不管從事那一行業,都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的'操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶這樣會很大程度促進項目合同的談成。
2、在以后的工作中,對項目整個過程中需要協調好各個工作流程,能及時向客戶反映項目進程。對于項目所需設備、配件,及設備功能也必須有所了解,這樣才能更準確地回答客戶的相關問題,若是技術問題,是需要配合工程部的同事共同解決,所以自己也盡可能地在這個過程中,向同事學習有關技術,這樣才能更好地做好本職工作。如此才能更好樹立公司形象。
3、了解公司在同行業中的優劣勢,產品在同類產品中的高低。對于產品的性能、品質、分類、報價等這方面的掌握,盡可能的多擁有產品相關的專業知識,這樣才能讓客戶更信服,以此來提升自我業務能力。
4、在進入公司這段時間,我也瀏覽了之前公司在部分行業網站上所做的網絡推廣。在這之后我會重點針對網絡推廣做一系列的工作,使網絡通道這個途徑更為完善。
5、客戶來源是最重要的。而電話銷售、網絡是與客戶溝通的重要途徑,我必須學習如何挖掘客戶,從什么行業,用什么方式。在與客戶交流中,能耐心且專業地總結客戶的需求,這都是我今后所要學習的。
6、單從銷售來講,我認為要具備開拓創新能力,將其靈活地運用在銷售工作中顯得尤為重要。其次為良好的交際能力責任心、真誠、自信、熱情。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格的銷售員,最與公司的銷售模式、產品的認知度都存在很大的漏洞,但我一直相信自己通過努力能成為一個優秀的銷售員。
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