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物業保潔服務保證書
在當下社會，保證書與我們愈發關系密切，有效的保證書必須合乎法律的規定。那么大家知道標準正式的保證書格式嗎？下面是小編為大家收集的物業保潔服務保證書，希望能夠幫助到大家。
物業保潔服務保證書1
保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會議室的清潔，家具的保養，會議接待、浴室、信件收發等工作的綜合管理部門。為辦公樓創造一個清潔、美觀、舒適、文明的理想工作環境，使整個大樓在任何時候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態。保潔部工作的`好壞不僅直接影響到客戶和來訪客人對物業的印象，同時對于大樓內部工作環境與氣氛的營造同樣至關重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯系，相互合作為客戶提供優質服務的同時，努力創造一個輕松和諧、安寧雅致的辦公環境。
保潔工作承諾做到：
1、保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時保證各種會議及接待工作的順利完成。
2、服務人員在會議服務中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保：服務環境整潔服務設備完好
服務技能嫻熟服務項目齊全
服務方式靈活服務程序規范
服務制度健全服務效率快速
4、保證大樓內各區域的干凈整潔。
5、確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下，為客戶創造一個干凈、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內實際情況做好綠植設計擺放工作，為客戶營造一個舒適宜人、安寧雅致的辦公環境。
保證人：xxx
20xx年x月xx日
物業保潔服務保證書2
一、總體要求：
參照三級物業服務的內容與標準執行。
二、基本要求：
1、公司證照手續齊全，嚴格遵守和執行《物業管理條例》等相關法律法規的規定。
2、配合完善廉租房的相關驗收手續，與住建部門和業主鑒訂相關托管、服務協議等。
3、有專職的管理人員、衛生保潔人員、設施維修人員。
4、按照管理方案，出臺相關規章制度，建立檔案管理制度。
5、保安值勤巡邏須佩帶相關標志、行為規范、服務熱情。
6、公示值班電話，業主有求必應，按照協議相關約定，解決維修等相關事宜。
7、按有關規定公布物業服務費收支情況。
8、公布本年度物業維修情況，并向業主征求相關服務意見等。
三、房屋管理
1、對房屋共用部位、公用設施設備進行日常管理和維修養護，建立檢修記錄和檔案等。
2、房屋屬于小修范圍的，及時組織修復，屬于大、中修范圍的，及時制定維修計劃，向住建局申請專項維修資金，并通報該小區業主管委會。
3、根據住宅裝修管理辦法(住建部20xx第110號)，建立和完善裝修管理制度。裝修前需提供裝修申請和裝修方案，由物業公司告之裝飾裝修的禁止行為和注意事項。發現問題，及時制止并上報主管部門。
4、對違反規劃亂搭亂建的擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并予公布和上級不、主管部門。
四、共用設施設備維修養護
1、對共用設施設備進行日常管理和維修養護，確保共用設施設備的正常運轉。
2、共用設施設備屬于小修范圍的，及時組織修復。屬于大、中修范圍或需更新改造的'，及時制定維修計劃，向住建局申請維修或改造，并向小區業主大會通報。
3、消防設施設備完好，可隨時啟動，消防通道的暢通。
4、確保樓道路燈完好率不低于90%。
5、不定期檢查供水排污系統設施，避免因漏水等情況的發生。
五、房屋專有部位和設施的維修
1、屬于業主專有部位和設施，需要維修時，采取無償服務和有償服務相結合的方式，如室內外用電供水設施需更換修復時，業主購買材料配件，物業公司出人出技術協助維修，可適當收取手續費(或免費)等。
2、業主與業主之間出現因專用和設施發生矛盾和糾紛時，公司及時派員調解。
六、協助維護公共秩序
1、小區24小時值勤，建立巡查制度。
2、車輛停放有序。
3、對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時報告有關部門，并協助采取相應措施。
4、調解小區發生的一切矛盾糾紛，配合有關部門處理相關問題。
七、保潔服務
1、小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1-2次。
2、小區公共場所每日清掃1-2次，樓道每日清掃1次，樓道玻璃窗保持干凈，路燈處無蜘蛛網。
3、保持排污管道常年暢通，如有堵塞及時清掏，化糞池每年檢查并清掏1次。
4、保持共用樓梯護欄清潔，地面干凈，綠化帶內無紙屑垃圾等。
八、綠化養護管理
1、對草坪、花卉、樹木定期進行修剪、養護。
2、定期清除綠化雜草、雜物。
3、預防花草、樹木病蟲害。
九、其它特約服務
保證人：xxx
20xx年x月xx日
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