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建筑住宅質(zhì)量保證書(shū)
尊敬的住戶:
感謝您選購(gòu)了我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開(kāi)發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)制度,請(qǐng)您密切配合,并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見(jiàn)和建議。
開(kāi)發(fā)公司地址: 物業(yè)管理公司地址:
銷(xiāo)售聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
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開(kāi)發(fā)公司:(章) 法人代表:(簽章)
年 月 日
本公司對(duì)您購(gòu)買(mǎi)的西安市 區(qū)(縣) 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元室,建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于 年 月 日通過(guò)市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號(hào)為: 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為: 預(yù)售許可證號(hào)為:
二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見(jiàn)附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書(shū)簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫(xiě)附頁(yè)中"商品住宅質(zhì)量反饋表"寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問(wèn)題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信、來(lái)訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問(wèn)題,可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門(mén)申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見(jiàn)仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專(zhuān)業(yè)部門(mén)鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無(wú)法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。 八、本質(zhì)量保證書(shū)作為商品住宅銷(xiāo)售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷(xiāo)售合向具有同等法律效力,請(qǐng)用戶妥善保存,不得偽造、涂改。 附件:商品住宅質(zhì)量反饋表
監(jiān)制說(shuō)明:
1、本保證書(shū)是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;
2、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷(xiāo)售的新建商品住宅時(shí),必須提供本質(zhì)量保證書(shū);
3、本質(zhì)量保證書(shū)可作為商品房購(gòu)銷(xiāo)合同的補(bǔ)充約定,每套商品住宅一式兩份,一份開(kāi)發(fā)企業(yè)存檔,一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。
住宅質(zhì)量保證書(shū)
收房入住一直是購(gòu)房者與開(kāi)發(fā)商矛盾的焦點(diǎn),以下為開(kāi)發(fā)商交房的必須條件,您務(wù)必謹(jǐn)記:
(一)取得建筑工程竣工驗(yàn)收備案表;
(二)取得商品房面積實(shí)測(cè)技術(shù)報(bào)告書(shū);
(三)預(yù)售合同約定的其他交付條件。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在交付日的7日前書(shū)面通知預(yù)購(gòu)人辦理交付手續(xù)的時(shí)間、地點(diǎn)及預(yù)購(gòu)人應(yīng)當(dāng)攜帶的證件、文件。交付時(shí),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向預(yù)購(gòu)人出具前款規(guī)定的文件;交付住宅的,還應(yīng)當(dāng)同時(shí)向預(yù)購(gòu)人提供住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)。"
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》、《竣工驗(yàn)收備案表》不能少
"為什么開(kāi)發(fā)商沒(méi)有給我兩書(shū)一表?"一些近期交接新房的消費(fèi)者頻頻打來(lái)熱線電話咨詢(xún):交接新房時(shí),購(gòu)房者應(yīng)該查看哪些手續(xù)呢?沒(méi)有看到"兩書(shū)一表"就收房是否存在隱患?
沒(méi)兩書(shū)出問(wèn)題難辦
《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》這兩份文件是《城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》中規(guī)定的購(gòu)房者收樓時(shí),開(kāi)發(fā)商必須提供的文件。如果沒(méi)有這兩份文件,購(gòu)房者簽字收樓后出現(xiàn)的各種問(wèn)題,均難以得到法律支持。
從開(kāi)發(fā)市場(chǎng)看,兩書(shū)多為開(kāi)發(fā)商自行印刷,但其內(nèi)容必須按照法律規(guī)定進(jìn)行約定。消費(fèi)者在驗(yàn)收新房前一定要仔細(xì)查看,除了法律規(guī)定的內(nèi)容,上面還應(yīng)加蓋開(kāi)發(fā)、建設(shè)等責(zé)任單位的公章。
沒(méi)一表產(chǎn)權(quán)證難拿
竣工驗(yàn)收備案表是房產(chǎn)部門(mén)辦理房屋產(chǎn)權(quán)證的一個(gè)必備條件。消費(fèi)者在驗(yàn)收新房時(shí)一定要注意了解開(kāi)發(fā)商是否獲得了竣工驗(yàn)收備案表,否則可能面臨難以辦理產(chǎn)權(quán)證的風(fēng)險(xiǎn)。
目前工程質(zhì)量驗(yàn)收由開(kāi)發(fā)商組織,參加單位包括施工、監(jiān)理、勘察等,而工程質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)負(fù)責(zé)的是對(duì)整個(gè)驗(yàn)收工作的監(jiān)督,最終出具一個(gè)《工程質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告》給負(fù)責(zé)備案的管理部門(mén)。
按照目前樓盤(pán)竣工驗(yàn)收的程序,開(kāi)發(fā)商在各區(qū)行政審批大廳辦理竣工備案后獲取的《竣工驗(yàn)收備案表》才是管理部門(mén)準(zhǔn)予備案的一個(gè)書(shū)面憑證。
收 房 要 點(diǎn) 及 注 意 事 項(xiàng)
一、收房日期和形式
我們建議,大家在接到開(kāi)發(fā)商驗(yàn)房通知后(不論是否分批接到),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系各樓棟的牽頭人,盡量分批集中統(tǒng)一前往,人多力量大嘛!
如果收(驗(yàn))房通知單的寄達(dá)日期超過(guò)了契約的規(guī)定日期,應(yīng)屬延誤了交房時(shí)間,大家看契約規(guī)定的賠償條例是如何規(guī)定的,要向開(kāi)發(fā)商提出。驗(yàn)房時(shí),一定要先驗(yàn)收,檢查過(guò)房屋沒(méi)了問(wèn)題,或所有的問(wèn)題都已得到圓滿解決后,再簽字。千萬(wàn)不能同意先簽字再拿鑰匙看房驗(yàn)收。只要業(yè)主簽署了房屋交接單,辦理了入住手續(xù),那么開(kāi)發(fā)商就會(huì)以"業(yè)主已經(jīng)認(rèn)可"為由,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題拒絕賠償。所以,在房屋交付時(shí),鄰居們弄清楚該房屋是否已經(jīng)具備交付條件十分重要。前往驗(yàn)收房屋,并不意味著一定要最終簽署房屋交接單和辦理入住手續(xù)。業(yè)主相應(yīng)義務(wù)的履行,首先要存在前提,即開(kāi)發(fā)商交付的房屋除了具備房屋交付的法律文件外,該房屋的實(shí)際質(zhì)量也應(yīng)當(dāng)符合規(guī)定。
切記!到時(shí)大家分批集體驗(yàn)收。人多、眼多、智慧多!如果開(kāi)發(fā)商不同意,有問(wèn)題找組織---臨時(shí)業(yè)主委員會(huì),聯(lián)合起來(lái)抵制開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司的各種侵權(quán)行為。臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)該設(shè)驗(yàn)房專(zhuān)題,將驗(yàn)房中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)布,提醒大家隨時(shí)關(guān)注。
二、需要準(zhǔn)備的驗(yàn)收工具
1、 房驗(yàn)小錘:用來(lái)檢查墻面、地面、窗臺(tái)空鼓。
2、 稍大一點(diǎn)的水桶:用來(lái)檢查地漏、排水管是否通暢。
3、 卷尺:用來(lái)檢查房屋凈高等。
4、 驗(yàn)電插頭:用來(lái)檢查插座有無(wú)脫線、不通。
5、 網(wǎng)球:用來(lái)檢查排污管道有無(wú)障礙物。有顯示日期功能的相機(jī)(帶閃光燈),律師建議最好用光學(xué)相機(jī)-用于房屋有問(wèn)題時(shí)留影取證。
正常驗(yàn)收房子時(shí)間一般是持續(xù)2-3個(gè)鐘頭,建議早晨8:30去或下午2:00去。有條件的可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員幫你驗(yàn)房。
三、驗(yàn)收過(guò)程和具體步驟
要根據(jù)購(gòu)房契約和補(bǔ)充協(xié)議驗(yàn)收房屋,下面提供驗(yàn)房的參考步驟,通過(guò)的項(xiàng)目可在后面打"
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