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淺析基于電子商務背景的企業招標問題研究
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【論文關鍵詞】電子商務 企業招標 策略
【論文摘要】在當今電子商務背景下，傳統的企業招標模式已經不能適應企業發展的需求，需要人們對其進行不斷改革與研究。因為，在電子商務平臺上的采購工作不僅能夠有效地降低企業的招標成本、減少招標流程，還可以提升企業反應迅速與知名度。本文主要是對電子商務背景下，我國企業招標的現狀進行探討分析，并提出了自己的見解。
所謂企業的電子招標，是指通過借助互聯網與電子商務平臺，為企業提供的安全、可靠、便捷的招標信息的公布、投標結果的通知、標書的下載與發放以及項目合同簽訂等的整個過程。在電子商務時代下，通過建立與完善企業的招標系統，不僅能夠使企業的招標滿足當今社會發展的要求，而且將極大地加快電子商務的發展，提高工作效率，為企業最終建立公開、公平、高效的招標體系，提供可靠保障。
一、基于電子商務背景下企業采購的特點
(1)競爭性。在電子商務背景下，企業的招標不僅是一種引發競爭的采購程序，更是一種徹底改變傳統招標模式的一種具體方式。同時，企業招標之中的競爭性充分體現了現代競爭的誠信、平等、正當、高效、合法等基本原則。此外，招標也是一種有約束的、規范的競爭，必須嚴格按要求進行，并確保其招標流程透明、便捷地進行，這樣將會更加容易地吸引和擴大投標人的競爭，從而使招標方有可能以更低的價格采購到所需的物資或服務，更充分地獲得市場利益，有利為企業創造更大的利潤空間。(2)公開性。公開性是企業招標過程中必須遵循的重要原則之一，因為因特網有公開性的特點、這就決定其必須使招標事項在互聯網上公開，讓每個網絡用戶都能查得到。同時，這樣還有利于擴大企業的招標對象范圍，使得全世界都可以看到采購方的招標公告，誰都可以前來投標，進而更有利于企業招標的可選擇性。所以，企業可以公開開標，公開發布投標邀請、公開投標信息、供應商資格審查標準、投標要求、公布中標結果等，此過程中也能確保采購法律的公開性。(3)公平性。由于互聯網無處不在，加上電子招標信息是公開的，因而每個人都能通過電子商務平臺來查看相關企業招標信息。從而使得所有感興趣的承包商、供應商和服務提供商都可以加入到投標行列當中，并且地位一律平等，在法律框架下絕不允許出現任何歧視現象，確保電子競標的公平進行。所以，不僅能夠保證了招標程序的完整性，還可以吸引更多優秀的供應商前來競爭投標。
二、電子商務背景下企業招標的現狀分析
(1)電子采購安全問題突出。在電子商務背景下，企業的招標是通過互聯網進行的，是通過網絡上的虛擬數據進行交易，也就是這些交易數據都需要在互聯網上進行傳輸，加上當今日益猖狂的網絡黑客，不同程度地導致許多企業因為安全問題而不敢采用電子招標方式，或者根本就沒打算用電子招標。本文主要從以下方面對電子招標的安全問題進行分析：一是企業采購信息的安全。作為企業生產經營信息的一部分——企業的招標信息，是企業比較隱私、不愿透漏給競爭對手的資料，也是企業生存的根本。因此，在電子采購的過程中，對采購信息的安全性要求更高。二是支付平臺的安全。在電子招標過程中，支付是其最后也是最主要的環節，該流程是不允許出現問題的。然而，招標的支付需要通過電子銀行支付，企業間的采購往往資金數額巨大，互聯網存在的不確定性使得銀行匯兌系統的任何安全隱患都將給企業帶來極大的損失。(2)傳統的招標觀念有待改變。基于電子商務背景的企業招標，已經不是傳統的招標模式，是當今信息時代發展的產物，這就要求相關企業必須改變以往“重技術、輕商務”的落后觀念。調查顯示，企業傳統的電子招標的實現主要是由技術水平決定的，如果不能實現則將責任歸咎于技術環境的落后，因為企業沒有準確地把握電子采購概念的本質，傳統的觀念沒有轉變過來，從而在很大程度上影響到了我國企業電子招標的效率。(3)相關法律法規不夠完善。在電子商務背景下，企業的招標活動必須是依法進行，并且有法可依，否則將會是一片混亂的現象。因此，只有完善的法律環境才能催生出高水平的電子采購，然而，由于我國電子招標發展比較晚，各方面的研究不夠深入，其運作模式大多是照搬國外的經驗，尚未根據我國的國情建立與之相適應的電子招標法律法規，這就嚴重制約了電子采購的發展，并且使得電子招標的安全性得不到保障。其中，電子招標所需要的相關法律法規，主要包括電子合同、電子簽名、電子交易的法律以及保護電子采購雙方權益的法律。只有電子采購的法律環境得到改善，才能夠推動電子采購在我國的快速健康發展。
三、基于電子商務背景的企業招標的策略
(1)優化招標流程。在電子商務背景下，企業電子招標要求其作業流程必須明快、簡潔、高效，杜絕冗余的作業環節，更不允許招標過程中的繁瑣步驟，以便更好地提高招標作業的效率。因此，企業需要對原有的招標作業流程進程分析和再設計，并結合企業招標的基本要求和企業的具體實際情況，以使招標作業流程電子化或自動化，保證電子招標的順利實施。這就要求企業不僅深入對自身的采購流程進行分析，找出問題之所在，并及時采取對應策略，同時，還要邀請第三方咨詢服務商幫助企業改進業務流程，參與企業招標作業流程的分析與再設計，進而提高電子招標的可行性。(2)做好戰略設計。一般情況下，電子招標的戰略目標往往是統一采購、集中采購的過程，并且要求其能夠實現采購信息共享、優化、整合供投標商群體等。由于電子招標對支出和潛在成本的節約非常大，尤其適合那些資金實力不夠雄厚的中小企業，所以在實施電子招標之前，必須努力研究招標策略，需要審慎地做好戰略設計，戰略設計涉及采購目標的確立、企業內部各部門之間的協調以及對外部環境的分析，同時，不僅要求日常采購主管和人員參與招標的項目流程，還要有高層管理者的關注和參與，使得整個企業招標環節都列入企業的日常規程。同時要考慮在應用中的風險和變動管理的需要，這是實施電子招標的基礎性工作，提高企業招標的效率。(3)構建電子招標平臺。電子招標平臺是實現電子招標的載體，也是提高電子招標服務的基礎，這一平臺至少要由下列三個系統組成：一是企業競價采購平臺。企業競價招標平臺是一個投標商與招標商之間互不見面的網上競價采購管理平臺，其功能是使得投標可以遠程地參與采購競價，并引發供應商之間的競爭，幫助采購商最大限度地發現賣主，大幅度降低采購成本。二是協同招投標管理系統。這是一個協同的、集成的招標采購管理平臺，其功能是使各種類型的用戶都能在個性化的信息門戶中一起協同工作，擺脫時間和地域的限制。三是電子目錄采購系統。該系統是將企業招標的產品目錄管理、辦公自動化、投標商管理等融合為一體，這樣能夠有效地實現招標的便捷、高效進行，并能詳細地為投標商提供有關企業招標的要求與標準。(4)建立科學的績效評估體系。建立科學的績效評估體系是保證電子招標成功運作的關鍵，也是電子招標的準則。科學的績效衡量指標有助于企業發現電子采購中存在的問題并及時改進，提出相應的解決策略，防止錯誤再次出現，進而為企業減少不必要的開支。此外，還需要根據企業的實際情況建立與之相適應的績效評估體系，評估企業招標活動的可行性，確保該體系能夠真正地提高企業的招標質量，為企業營造一個恰當的電子招標氛圍，從根本上消除電子招標的阻力，為企業電子招標的有效進行提高可靠保障。
參考文獻
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