電子商務策劃書

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電子商務策劃書(15篇)

　　不經意間，一段時間的工作已經結束了，我們的工作將會有更高的難度，更高的工作目標，是時候開始制定策劃書了。策劃書要寫哪些內容呢？下面是小編幫大家整理的電子商務策劃書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

電子商務策劃書(15篇)

電子商務策劃書1

　　一、序言

　　改革開放30年以來，中國的消費市場持續快速發展，消費市場不斷升級，消費已成為推動中國經濟增長的重要動力。中國老百姓不僅僅用自己的雙手創造了經濟的繁榮，亦享受著經濟的成果:收入水平、生活水平、消費水平提高。

　　在這經濟不斷提高的時刻，我想抓住市場，進行投資是明智的選擇。所以想嘗試開一家品牌服飾店，經過合理的篩選，最后把眼睛定格在“淑女坊”女性這一品牌上。

　　淑女坊公司簡介：十八淑女坊品牌總公司——廣州市淑派服裝有限公司于1998年成立，歷經十二年的發展，現已成為擁有占地面積約20000平方米工業園區、現代化的專業淑女服飾司。

　　公司總部扎根廣州，經營范圍向全國輻射，以品牌經營的經經營宗旨。公司擁有專業的市場營銷團隊；同時也匯聚了來自全國各地才華橫溢的服裝設計精英和經驗豐富的技術人員。在產品品質管理上，公司擁有嚴格的品質控管體系，以確保產品的達標合格率。

　　目前，十八淑女坊品牌在全國擁有自營和特許加盟的專買店1000多家，遍及全國27個省、市、自治區，旗艦店數量更是如雨后春筍般開業營運。品牌整體已形成完整的特許營銷網絡、信息交流網絡和物流網絡。

　　二、門店概要

　　（一）、門店摘要

　　開店時間：20xx年10月1號

　　開店地址：成都市溫江區慶豐街

　　經營項目：淑女坊品牌服裝

　　（二）、門店業務描述

　　產品定位：以推廣和倡導“淑女文化”為核心，以追求、舒適、突出自我個性，懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體，全方位地開發適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。

　　產品形象："十八淑女坊"品牌攜帶著"打造中國淑女裝第一品牌，全力倡導和推動淑派文化，讓中國女性更優雅、更動人、更淑女"的愿景目標，向18——30歲的都市女性、時尚白領提供健康、優雅、時尚而有品味的日常穿著服裝，在其優雅、淑女的品牌表象下，涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。

　　三、市場分析

　　（一）、目標顧客分析

　　據我國第三次人口普查統計，女性占我國人口的48、7%，其中在消費活動中，有較大影響力的中青年女性，即20——50歲這一年齡段的女性，約占人口總數的21%。

　　據調查分析，18——30歲青年女性是開放型消費群，對自己的身材很自信，追求時尚，表現個人魅力。而此年齡女性經濟收入不高，但是，他們懂得生活，注重品質。在這充滿年輕與活力的人群中，淑女坊致力于滿足消費者的需求。淑女坊這一充滿魅力的淑女品牌，讓女性不需要太多的點綴和修飾，便足以向生活、向工作、向愛情傳遞她們自信的微笑，淑女坊致力于滿足消費者的需求。

　　（二）、預測市場情況

　　目前，成都溫江區市場還不夠成熟，還是年輕狀態。但是，前景很可觀。最被看好的市場就是溫江大學城，出出進進的學生就達幾萬人，正是我們所定的目標顧客。

　　四、SWOT分析

　　1、優勢

　　（1）、品牌優勢：20xx年，當紅影視明星秦嵐、張嘉倪雙雙成十八淑女坊品牌的形象代言人。從此，名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合，同時也把十八淑女坊品牌推向了影響廣泛的國際時尚舞臺。

　　（2）、加盟優勢：1、品牌形象鮮明：十八淑女坊擁有獨一無二、全國統一的形象專賣店，浪漫優雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中，讓人過目難忘。

　　2、統一裝修設計：總公司免費為加盟店提供裝

　　平面圖設計、現場效果圖設計、廣告宣傳畫設計。

　　3、統一貨品陳列：總公司統一設計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。

　　4、廣告物料贈送：總公司按專賣店實用營業面積向符合條件的店贈送與一年四季相應的廣告物料。

　　5、廣告宣傳支持：總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告，按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人，以提高品牌知名度，有力地發展市場。

　　2、劣勢

　　在和同質其它產品對比下，品牌宣傳沒到位。比如：阿依蓮、朵以和金苑等。而且幾個牌子的衣服色調走派路線差不多，款式都比較青春，風格都是淑女型，競爭有點激烈。

　　3、機會

　　“關關雎鳩，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”

　　這一綿延中國幾千年的.“淑女”文化，為中國的女性們印上了“優雅、恬靜、內斂”的文化印記。淑女形象也由此而在中國女性心中凝結成一種情節，一種向往……

　　4、威脅

　　對于許多青年顧客來說，現在都會“哈韓”，她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡，追根究底還是有自己獨特的設計風格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝，往往會對設計精美、有個性、更隨潮流等服飾產生共鳴。

　　五、市場營銷計劃

　　（一）、產品

　　1、產品種類：襯衫，外套佯裝，風衣，針織衫，毛衫，連衣裙，單褲，牛仔，棉衣，羽絨，配飾

　　2、產品風格

　　設計創意：源自歐、韓時尚風潮

　　整體風格：以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。

　　設計理念：貫穿時尚、休閑、簡約的流行元素，強調服裝的舒適性、可穿性和搭配性，以此展現東方女性自信優雅的獨特力。

　　生活品位：倡導健康、自然、舒適、優雅的生活態度。

　　（二）、價格

　　價格定位：春季產品價位在59—398元之間

　　夏季產品價位在49—258元之間

　　秋季產品價位在69—288元之間

　　冬季產品價位在69—798元之間

　　（三）、推廣

　　1、開業當天，會請一些表演團。

　　2、開業后的半個月，會搞一些活動，以此吸引人氣。

　　3、定期在一些高校進行宣傳、推廣，比如：發傳單、贊助一些文藝活動等。

　　（四）、促銷

　　1、開業半個月內會對產品進行促銷，具體折扣還待考慮。

　　2、開業半個月內會對所有在本店消費的顧客免費發送會員卡。

　　六、開店程序

　　01、前期了解：參觀十八淑女坊店鋪并參看十八淑女坊品牌宣傳資料。

　　02、意向洽談：與所屬省級代理見面洽談加盟意向。

　　03、提交申請：向我公司遞交加盟申請表及店鋪詳細資料。

　　04、提交資料：遞交候選店鋪平面圖、照片和商圈圖紙。

　　05、實地考察：所屬省級代理派員店鋪現場考察及批準。

　　06、簽定合同：與所屬省級代理簽訂特許加盟合同。

　　07、交保證金：向所屬省級代理交納加盟保證金。

　　08、裝修設計：訂貨及店鋪裝潢設計、貨架制作。

　　09、裝修施工：店鋪裝修現場施工及貨架安裝。

　　10、員工招聘：員工招募及所屬省級代理派員培訓。

　　11、上貨陳列：貨品規劃及陳列。

　　12、開門營業：店鋪正式開業。

　　13、信息溝通：相關事項請與總公司聯絡。

　　七、經費預算

　　固定支出：加盟費……………………………………20,000

　　門面租金………………………………………………18,000/年

　　工具及設備：電腦………………………………………4,000

　　其他………………………………………2,000

　　鋪面裝修………………………………………………40,000

　　營業費用………………………………………………10,000

　　雇員工資……………………………………………20,000/年

　　登記注冊費……………………………………………1,000

　　公共事業費……………………………………………1,000

　　其他費用………………………………………………2,000

　　共計—

　　八、風險分析及對策

　　對于現在的零售行業來說，一般情況下都不會出現虧損狀況。

　　目前，溫江區的大學生人數急劇增加，目標顧客應該不會缺失。對于這次投資最大的威脅就是競爭對手比較多，他們在衣服款式、質量、價格等方面，都大同小異。其他方面還有不足，比如：對溫江市場不熟悉、對服裝領域還不是很了解等。

　　在此基礎上，會做出一系列的策略來躲避風險。穩定老顧客，發展新顧客;對銷售人員進行培訓；對店鋪進行推廣；積極做一些促銷活動。

電子商務策劃書2

　　一、活動背景

　　樹樹皆秋色，山山唯落暉。秋天來到我們的身邊，又正是出游放松心情的好季節。我們不能只活在枯燥的書海里，如果那樣的話，我們可能會迷路，所以在這個涼爽的秋季，我們要適當的勞逸結合，集體秋游是個不錯的選擇，不僅放松心情，釋放自我，還能增強一個集體同學的感情，在大學生活留下一個有趣的回憶。

　　二、活動目的及意義

　　通過開展豐富多彩的戶外活動，放松心情，陶冶情操，讓疲憊的身心得到了一次洗禮。同時增進同學間的友誼，提升團隊凝聚力。讓同學們勞逸結合，既會玩又會學。

　　三、活動時間：20xx年11月1日(周日)上午8︰00—16︰00

　　四、活動地點：xx

　　五、活動對象：電子商務專業全體同學(可自愿報名參加)。

　　六、活動內容：

　　主要就是游覽XX的風景，不方便所有人都一起，所以主要以小組活動;拍專業集體照及一些美麗的風景;途中休息點(如休息的亭子)大家可以以自己的形式玩玩小游戲娛樂等。

　　七、活動前期準備及安排：

　　1、班長：班長在活動前召開班級大會，介紹下這個活動的相關內容和注意事項。分配好各個班委負責人的任務及準備工作。

　　2、組織委員(假設是我)：收集同學意見，把要去班級出游活動的同學名單登記一下。安排整個活動的行程、大小事務。

　　3、生活委員：收集旅游費用，負責外帶食品的采購，做好班費收入支出記錄。

　　4、文藝委員：準備秋游期間的文藝活動，策劃集體游戲等，調動同學們的游玩氣氛。

　　5、體育委員：負責全程、出發及返程時人數清點，秋游時的安全工作。

　　6、宣傳委員：活動安排具體通知的下達。

　　八、活動開展：

　　1、(1)早餐需自己解決。自己把該帶的東西準備好(錢，一卡通等)，自己也可準備一些零食和午餐要吃的食物，最好準備點喝的水。早上8：10準時在學校正門前集合，希望大家都能準時到場，集體活動，最好不要讓大家只為等你一個浪費時間。

　　(2)如果實在有事耽擱的，不能準時到的同學應該提前告知班長和我，那這些有事的人可根據自己的情況再做自行安排，如果還決定來XX則自己坐車來，到達目的'后通知我，再和集體一起，也可找玩的較好的同學室友，但還是要通知我你已經和哪些人匯合了;如果因為事情實在脫不開身，你可以提前告訴我，我則可與各班委負責人了解人數情況等。對于一些不合作的學生要由負責人小心勸說，班級活動不可多得，盡量讓他們積極配合。

　　(3)體育委員清點按時到達的同學的最終人數后，所有人在8：20分大家一起出發去正門對面公交車站點乘坐18路車前往XX。一定要注意安全和緊跟集體，不要自己隨便亂行動。對于掉隊的要及時督促他們。

　　(4)有秩序上車，生活委員會統一用所收費用為大家付車費。

　　2、(1)上午9：30左右到達XX，下車后由生活委員統一為所有人購買門票(團體票有一定優惠)。然后一起進入景區。當然可先在門口拍個集體照。同時確定一下人數。

　　(2)然后分發生活委員前幾天用活動費用購買的一些易帶的食品。

　　(3)大家再以小組游覽，每組確定一個安全負責人，把負責人名單告訴我。大家就可以以自己的方式及自由活動去游覽XX了。但一定要在景區內，不要隨便走，小組人員之間要互相幫助。

　　3、因為景區過大，中午聚在一起工作量太大，所以就以原本的小組形式自行解決午餐問題。

　　4、最后16:00要在XX門口集合，最好不要提前走，有事先走的要提前告知體育委員，以方便她統計。最后體育委員統計一下人數再一起坐車回學校。回去后自由解散。

　　九、活動費用：暫收每人50元，多退少補(包含車費和活動基金(門票費、零食)。

　　十、注意事項:

　　1、注意自身財產保護問題，游玩時要注意安全，保持警惕;

　　2、保護景區環境，不要造成污染，時刻保持文明，做文明大學生;

　　3、有特殊情況時要及時向小組負責人匯報，小組負責人在告知我，最好不要單獨行動，以小組為中心;

　　4、手機充好電，時刻保持開機狀態。

　　十一、后期工作

　　1、開總結大會，班委總結情況，提出好的意見繼續發揚;提出缺點改進，以便下次注意;

　　2、由生活委員匯報班費開支情況;

　　3、所有參加活動的人可以分享自己拍的相片等，由宣傳委員整理相片并上傳到群空間。

電子商務策劃書3

　　一、建設網站前的市場分析在國內電子商務并不成熟的現實下，服務并不規范，沒有一個統一的商務網站標準，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

　　二、市場定位，功能定位前期類型：c2c，b2c，服務對象基于本地區市民，經營小商品，食品，書籍，軟硬件等，類似于傳統倉儲型超市的網上超市，另建立小型二手市場平臺。后期類型：b2c，b2b，增強交易平臺功能，增加企業交易、產品發布平臺，擴大網上超市產品內容，從經營低價商品擴充到大件商品，高產值，高利潤產品。

　　三、發展目標：

　　初期：申請域名，申請貸款，吸收風險投資，制作網站。聯系isp，申請網絡介入，購買服務器等軟硬件設備。

　　6個月：建立網站，擴容網站內容，規范網站服務，吸引加盟營銷商，使網站在本地區有一定知名度，建立服務網絡，建立產品采購網絡，建立產品配送網絡，培訓員工，產品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網絡。依托傳統物流網絡可以采用合作加盟等方式，可作為一個傳統零售商的從屬企業。

　　1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網站內容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商，豐富網上超市的產品，并向高端產品發展。吸納投資，擴大經營范圍，著手建立b2b商業交易平臺。實現網站盈利。

　　2年：達到本地區最大的幾個電子商務網站之一，鞏固市場份額，網站集成，b2b，b2c，c2c三種經營方式為一體，建設獨立的'物流體系，降低經營成本。在鞏固低端產品市場的同時，重心向高端產品發展，建立以高利潤，高附加值產品為主的經營體系。

　　3年：收購產品供貨企業，建設自己的產銷體系，進一步降低產品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優惠的產品營銷網絡。

　　3年以后：視情況再定。

　　四、網站板塊，風格網站初期分為產品索引、在線交易、新品發布、bbs、二手市場，五大部分以后逐漸增加企業產品發布板塊，增加會員板塊，對付費會員實行優惠政策風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調產品網頁形式采用統一模塊，突出產品圖片二手市場平臺用統一格式，從產品名到產品備注都統一格式，并采用類似于易趣的信用制度，鼓勵網下同城交易，避免不必要的糾紛。倉儲超市產品價格統一定價為xx.99元，百元以上產品定價為9.9元

　　五、網站維護初期聘請專門的數據庫操作員，網站內容每天更新，制定網站規范。

　　六、網站推廣加入大型網站的搜索引擎，如新浪搜狐白度等

　　初期由于和傳統零售商聯合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優惠活動。等網站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝從網頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌，進一步開拓市場

　　七、技術方案

　　1、還是租用虛擬主機。

　　2、操作系統：windowXX/nt。

　　3、采用系統性的解決方案（如ibm，hp）等公司提供的電子商務解決方案？

　　4、網站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務網站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件，并且經常定時升級，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網絡防火墻、定期掃描服務器發現漏洞即是打補丁，是的黑客沒有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的，在交易時要注意提醒客戶提高警惕，在傳輸數據的過程中要對數據進行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術等，保證客戶的權益不受到損失。

　　5、相關程序開發。如網頁程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等

電子商務策劃書4

　　為了促進大家更好的學習電子商務知識，提高大家對電子商務的認識，增強大家的創新能力，縝密的思維能力，團隊協作能力，我協會決定舉辦此次電子商務系列活動。此次活動不僅響應學院鼓勵學生自主創業號召，而且為大家日后步入社會奠定了良好的心理基礎。

　　一：活動注重學術、品牌及實踐。電子商務協會以前總是定位在“實踐類”社團，所舉辦的活動大都與電腦的軟硬件方面有關。但本學期活動會將重點放在學術、品牌和實踐上。具體活動列表如下：

　　e族電子商務協會二零一零年下半年活動列表《大綱》活動名稱活動目的活動預計時間電子商務系列講座之網上購物讓大家了解電子商務；教授網上購物的一些技巧及應該注意的問題。

　　十月中旬【協會成員以及指導老師】 1、電子商務系列講座之網上開店2、成立淘寶實訓中心引導同學們學習和體驗網上開店，并教一些實踐經驗；實戰積累商務經驗實訓樓（地點在四樓機房）

　　【韓巧月負責】第四屆網絡營銷能力秀啟動儀式，觀看視頻以及上屆頒獎典禮為了提高協會成員以及本專業成員參與大賽實踐的機會，找到適合自己的就業途徑。時間：10月下旬地點：5號樓1、電子商務大賽（包括博客大賽和logo的設計）2、成立團隊，達成與商家的合作協議

　　【電子商務協會與——濰坊小商品城】促進高校師生對于博客這一網絡工具如何進行商務應用的思考；促進學生正確使用和應用計算機11月上旬開始（持續下學期）

　　【曲陽負責】商業視頻觀看增長會員知識，加強協會凝聚力，保障會員利益、 10月一次

　　【韓巧月負責】 11月一次不定期舉行協會活動在活動中學習，在學習中促進。全體成員參與打造電子商務特色班級對象：10級電子商務班和10級電商工程師班打造屬于電商文化的特色班級地點：兩個班級3號教學樓

　　【李善云負責】就業指導講座邀請商學院負責電子商務專業指導老師為同學們做簡單介紹，以及讓同學們更加明白以后就業方向，做一個有目標，有計劃，有規劃的大學生。

　　【鄭浩負責】校外、校內贊助爭取在舉辦活動的同時讓協會成員有所收獲，更加調動同學們參與活動的熱情，有助于贊助公司更加集中的進行公司形象的宣傳，擴大市場影響力，

　　【陳子祥負責】會員總結大會對本學期工作進行總結和匯報12月下旬

　　【孫霞負責總結會議記錄】

　　二：做好培訓及交接工作，工作計劃

　　【策劃書】山東經貿職業學院e族電子商務協會工作方案和活動計劃書》。 1：定期召開例會，交流當周的工作情況；2：完善協會內部的管理機制，如：干事能力的考核，協會文化的營造，會員的管理…讓他們真正能夠在電子商務協會有所收獲！3、組織協會成員參與校園課本之外的活動，充分調動協會成員在本協會的積極性，努力發揮他們的特長，樂趣至上。三：立足校園，面向校外，打造協會知名度。 1：管理好自己協會的.博客，更新協會信息；2：抓住和濰坊各高校電子商務協會的聯系機會，向其他協會學習更好的管理方法等；3：利用好校園所有宣傳途徑。具體方案實施：

　　【協會宗旨】共同學習，創新管理，服務會員，讓每一位有志在電子商務領域發展的專業與非專業同學得到更好的鍛煉，為以后走向社會打下堅實的基礎！

　　【協會活動主題】協會一切活動均以最前沿的電子商務知識為主題，緊扣最前沿的信息才能把握未來的市場的脈搏。電子商務是信息化和現代化全面結合的產物，是21世紀先進生產力的重要特征。希望協會成員能夠在這個舞臺上展示才能，秀出風采。一、協會成立后，首要面臨的工作是招收新會員，我們將爭取在做好本協會的宣傳、展臺設置等工作的基礎上，努力為新會員提供優質的服務。二、在招收新會員之后，我們將在新會員中招聘協會有關部門的干部和干事，使協會更好的向前發展。三、做好上述兩項前期工作，本協會將組織和開展一系列的活動，滿足廣大會員的要求。 l首先，我們將邀請電子商務教研室主任甄老師作為我們的指導老師，定期舉辦有關電子商務方面的學術講座。充分使會員了解協會方面的各部職能，使自己更加認識電子商務、了解電子商務。定期舉辦協會會議，在舉辦活動中體現個人，整合團體。

　　【10月13日——學期末不定期舉行。】 l其次，我們將建設本協會和為學生服務的電子商務網站。

　　【由張在浩帶領執行。】 l再次，我們還將開展博客設計大賽和網上開店大賽，提高同學們的實踐技能。此外，我們還將出版協會刊物雜志，發給協會會員以及非協會成員，以普及電子商務知識，充分宣傳電子商務知識，提升廣大同學對電子商務的認識。三個星期之內具體實施。

　　【劉騏和張在浩負責】 l學習團隊精神和溝通能力。電子商務協會是微觀的社會，參與進來是步入社會前最好的磨練。在社團中，可以培養團隊合作的能力和領導才能，也可以發揮你的專業特長。我們將從實際出發，并汲取廣大會員的建議，逐步豐富協會的活動內容和形式。我們的成功需要您的支持；創新概念需要您的幫助；精彩節目期待您的加入；廣告和合作的好機會不容錯過……山東經貿職業學院商學院e族電子商務協會

電子商務策劃書5

　　一、活動意義和活動目的

　　進入21世紀以來，電子商務作為一種全新的商務模式，不斷沖擊傳統的商務模式，影響了傳統的商務流程，也使得企業必須思考如何在各個方面適應電子商務運作的需要。電子商務正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分，作為當代大學生，認識、了解、學習、運用電子商務是十分必要的。為給廣大佛山學子提供一個展示的平臺，舉行佛山市大學生電子商務創業大賽，通過大賽使同學們對電子商務有更加全面的認識，并在實際操作中學習、整合各種專業知識，激發學習興趣，提高綜合實踐能力。

　　二、組織機構

　　主辦單位：佛山市人力資源和社會保障局

　　策劃單位：佛山科學技術學院

　　協辦單位：各區人社局、各高校學生處

　　三、參賽對象：佛山地區青年學生

　　四、比賽內容本次電子商務大賽由兩個階段組成，分別為“紙上談兵”即電子商務網店設計大賽和“初試鋒芒”即電子商務網店運行大賽。

　　(一)第一階段：“紙上談兵”電子商務應用能力大賽

　　電子商務網店設計大賽是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下簡稱安安國際)產品為網店銷售產品，每個代表隊由3-5名成員組成。每個代表隊成員相互配合，共同制作ppt，并當場講解，限時5分鐘。主要設計內容為：

　　網店美觀性：參賽選手要圍繞安安國際指定商品作為網店銷售產品，具體介紹在那種網絡平臺要求下創立的店鋪，介紹網店的市場定位、店面的設計理念以及網店的特色與推銷方法。

　　網店應用性：設想要網店在正常運營時，將如何處理物流、貨款、銷售以及售后服務等方面的工作，如何提高網店在消費者心目中的形象及知名度，如何提高網店的銷售量。

　　(二)第二階段：“初試鋒芒”電子商務網店運行大賽

　　第二階段由第一階段獲獎的優秀團隊在網上開設網店進行實體運營，銷售產品由安安國際提供。

　　1.網店要求：

　　(1)堅持正確的'政治方向，內容積極向上、高雅、活潑。

　　(2)材料組織緊密，內容充實、真實，能充分反映網店的特點。

　　(3)店鋪商品分類清晰，商品內容搭配合理，重點突出，色彩和

　　諧，美觀大方。制作精細，形式與內容結合。無不良內容和不良商品照片。

　　(4)內容不限，題材不限。但是主題思想明確，讓評委和大眾清晰的知道你的網店主要運營模式和技巧。

　　(5)立足在校大學生這一特殊身份的現實展開電子商務網店運營的相關操作。

　　(6)不得弄虛作假，借用他人店鋪來參加本次大賽，一經查出立刻取消其參賽資格。

　　(7)參賽選手必須提供自己的店鋪相關實質性證件的材料來證明自己的店鋪是自己的親手所經營，如：阿里旺旺的注冊手機號碼，淘寶開店的身份證開戶名以及支付寶的實名認證等相關資料。

　　2、比賽規則:

　　(1)參賽選手自報名開始至比賽之前完成網店的開設。

　　(2)根據自己所開的店鋪準備一份口頭報告，口頭敘述自己的店鋪(包括：網店布局合理性，運營策略、目標市嘗店鋪特色、優勢、顧客對象、怎樣盈利、資金運用、市場發展前景等)，時間限制為10分鐘之內。

　　(3)比賽時，根據抽到的順序，各代參賽小組到臺上根據所展示的店鋪并當場對店鋪口頭解說，評委將根據參賽者所展示的店鋪及對店鋪各方面的策略分析進行提問點評，并當場給予評分。

　　(4)參賽小組的店鋪在參賽期間不得有淘寶違規記錄和扣分記錄以及不合法的內容存在，否則將予以扣分甚至取消參賽資格。

　　3、技能考察范圍包括：

　　(1)淘寶網店的注冊

　　技能點：淘寶網店的身份注冊；

　　開通網上銀行；

　　關聯支付寶等支付工具；

　　(2)網店裝修

　　技能點：網頁的設計；

　　網店規劃布局；

　　產品的技術處理(攝像、美化等)

　　(3)網店運營

　　技能點：網店發布；在淘寶網、搜索引擎中發布

　　網店的推廣：線上推廣和線下推廣

　　網絡營銷

　　4、售后服務

　　五、大賽規則及標準

　　(一)網店運營思路以及技巧和銷售作為評比依據(占50%)

　　評分標準：口頭闡述： 5分

　　運營策略： 10分

　　目標市場： 5分

　　店鋪特色： 10分

　　網店布局合理性： 10分

　　網店推廣方法技巧：20分

　　盈利模式： 20分

　　資金運作： 20分

　　(二)網店的經營業績(占50%)

　　六、大賽安排1、報名時間：XX年12月14日 --XX年1月13日

　　2、報名地點：佛山科學技術學院就業指導中心、各高校學生處

　　3、比賽時間：XX年1月14日-- 1月18日、XX年2月1日-- XX年5月31日

　　七、獎項設置

　　競賽題目由組委會專業教師團隊命題，大賽評審委員會進行評獎。參賽成績及獲獎情況均在大賽網站上公布。

　　電子商務應用能力大賽分別設置一等獎1組(獎金1000元)，二等獎2組(獎金800元)，三等獎3組(獎金500元)，優秀獎6組(獎金300元)。

　　電子商務網店實體店運行大賽分別設置一等獎1組(獎金3000元)，二等獎2組(獎金XX元)，三等獎3組(獎金XX元)，優秀獎6組(獎金500元)。(產品銷售提成按其實際銷售額計算支付)

　　注：主辦方將開設電子商務網店實體店運營統一輔導(所費用約5000元)

　　二零一三年十一月十八日

電子商務策劃書6

　　一、電子商務大賽的背景

　　進入21世紀以來，隨著計算機網絡、通信技術的飛速發展，特別是internet在全球的廣泛應用，電子商務已成為企業和組織開展各種商務活動的一種嶄新的技術手段。它不僅改變著我們的生活和工作方式，也帶來了思維方式和行為準則的變化。電子商務作為一種全新的商務模式，它沖擊了傳統的商務模式，影響了傳統的商務流程，也使得企業必須思考如何在各個方面適應電子商務運作的需要。電子商務正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分，作為當代大學生，認識、了解、學習、運用電子商務是十分必要的。為給同學們提供一個展示的平臺，經濟管理系將于xx年第24屆科技文化藝術節期間舉辦第三屆電子商務大賽，通過大賽使同學們對電子商務有更加全面的認識，并在實際操作中學習、整合各種專業知識，激發學習興趣，提高綜合實踐能力。

　　二、電子商務大賽的宗旨

　　電子商務大賽集專業性、綜合性、參與性、對抗性、娛樂性為一體，將電子商務基礎知識與網店設計、運營相結合，提供給同學們充分展現自我的平臺，并借此在校園內營造一種學習、使用電子商務的氛圍，讓電子商務真正融入同學們的生活。

　　1、普及知識，交流經驗

　　電子商務的應用是未來社會的發展趨勢，在校大學生應是這一新生事物的接受者，此次大賽就是要在全體學生中傳遞電子商務知識，交流電子商務經驗，提高電子商務的普及與應用。

　　2、整合知識，提高能力

　　電子商務大賽是一個綜合性比賽，其中涉及計算機知識、市場營銷、物流等多種知識，通過比賽可以讓同學們將所學的知識融會貫通，提高理論聯系實際以及分析問題、解決問題的能力。

　　3、培養團隊意識

　　電子商務大賽分為個人比賽和團體比賽，其中團體比賽要求參賽成員精誠合作，充分發揮個人專長，互相配合下取得最終勝利。同時，通過比賽，提高同學們對各種不同電子商務平臺的理解與運用能力。

　　三、電子商務大賽簡介

　　本次大賽本著公平公正的原則，以普及電子商務知識為目的，重在提高同學們的電子商務應用能力，培養創新意識，開拓思路，展現才華。

　　1、報名時間：xx年3月9日——3月18日

　　2、報名地點：教學樓b607

　　3、比賽時間：電子商務基礎知識初賽3月30日，決賽4月12日

　　電子商務網店設計大賽4月7日

　　4、比賽地點：一樓報告廳

　　四、電子商務大賽比賽內容

　　本次電子商務大賽由兩部分組成，分別為電子商務基礎知識大賽、電子商務網店設計大賽。

　　1、電子商務基礎知識大賽

　　為提高同學們對電子商務基礎知識的掌握程度，大賽承辦單位將在賽前半個月對各參賽選手進行培訓。電子商務基礎知識大賽分為初賽和決賽兩個階段。

　　（1）初賽

　　初賽的主要形式為筆試，各參賽選手在規定時間（45分鐘）內做完試卷，成績最高的前8名選手進入決賽。

　　（2）決賽

　　進入決賽的8名選手抽簽分為兩組，進行比賽。決賽的內容主要有：必答題（12道單選，6道多選）、搶答題（6道單選，6道多選）、風險題（分別由10分題、20分題、30分題和40分題四種類型的題目組成）、附加題（最終成績相同時才啟用）。

　　2、電子商務應用能力大賽

　　環節1：電子商務網店設計大賽

　　電子商務網店設計大賽為團體賽，每個代表隊由3名成員組成。每個代表隊成員相互配合，共同制作ppt，并當場講解，限時5分鐘。主要設計內容為：

　　網店美觀性：參賽選手要具體介紹在那種網絡平臺要求下創立的店鋪，具體介紹網店的市場定位、店面的設計理念，網店的'產品選擇以及網店的特色與推銷方法。

　　環節2：“我眼中的電子商務”

　　參賽對象為有過網絡購物經驗的同學。參賽成員可將自己在網絡購物中的體會與感想、經驗與教訓以及網絡購物的竅門等內容以口頭演講的形式介紹。目的是希望擴大電子商務在同學們中的普及率，促進大家對電子商務的應用。參賽內容主要為：如何高效地開展網絡購物，如何降低風險，如何和賣家討價還價，如何提高商品的質量，如何選擇合適的付款方式，如何選擇信用等級較高的賣家，如何降低物流成本，發現商品存在質量問題或其他問題時，如何退換貨，如何保障自己的權益等。對于以上內容可任選其中幾個方面，要求陳述清楚，有自己獨特的見解，是自己的親身經歷，時間為3分鐘。

電子商務策劃書7

　　1、網站的導航系統

　　網站采用全局導航系統，訪問者可以清楚了解網站的內部結構，方便他們在不同部門之間跳轉。

　　2、功能模塊

　　網站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產品有限公司網站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態空間與發揮余地，去完善辦好他們的網站，達到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。

　　3、網站首頁

　　網站首頁是網站的第一內容頁，整個網站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個公司的企業形象的與諧統一；在制作上采用ASP動態頁面，系統可以調用最新的內容在首頁顯示。在內容上，首頁有公司的新聞熱點，推薦產品等信息，并且管理員在后臺可以動態更新首頁的內容，使整個網站時時充滿生機與活力。在設計上，注重協調各區域的主次關系，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標。

　　4、網站建設進度及實施過程

　　根據本網站建設過程中的工作內容與范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發。包括項目經理、高級程序員、HTML 制作等。同時擁有一套實際運用與不斷完善的'實施方法與富有經驗的項目管理人才。保證網站能夠得以順利完成，有效協同各種專業人員共同參與，有組織有計劃的進行資源管理與分配。

　　5、網站后期的維護管理

　　在網站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進行必須的監視、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統上測試實際的系統性能；在運營中發現系統需要完善與升級的部分；衡量并比對系統較商業目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網站系統的增強與升級。

電子商務策劃書8

　　一、活動背景

　　自主創業已經成為當今社會一大熱點，在創業全民化、就業優良化的大背景下，大學生自主創業已是一個必然趨勢。電子商務大賽正好順應這一趨勢為在校的電子商務專業的大學生提供一個創業的平臺。

　　二、活動目的

　　1、通過電子商務大賽，為在校大學生提供一個自主創業的平臺，讓他們運用自己所學的專業知識為自己的網店或者公司謀求一個發展的機會。把專業知識，就業知識，創新意識，投資意識，風險意識融入校園學生文化活動的比賽。開拓視野，加深對所學專業知識的理解。

　　2、同時也讓同學們提早了解自主創業方面的知識，進一步認識社會競爭的激烈。重新定位自己的職業生涯規劃。

　　3、可以展現同學的才能和團隊的'協作精神，鍛煉自身的能力、培養市場意識、提高實戰和創新的能力。增強學生的社會實踐應用能力，讓大學生在未來的社會競爭中處于優勢；活動本身也極具挑戰性，對于參賽者的綜合素質具有極大地促進作用。

　　三、活動主題

　　迎創新之風尚，展學子之風采

　　四、大賽簡介

　　電子商務大賽是順應電子商務發展趨勢而舉辦的一次大賽，此次大賽為廣東松山職業技術學院09級電子商務專業組主辦，共分初賽和總決賽兩個流程。

　　五、參賽對象

　　08級、09級、10級的電子商務專業的學生

　　六、參賽及報名方式

　　團體（2-3人）或是個人均可，可以在各班的學習委員處報名

　　七、比賽時間

　　初賽：20xx年12月10日

　　決賽：20xx年12月24號

　　八、比賽內容與形式

　　內容：

　　1、電子商務大賽會徽設計

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案

　　內容要求：

　　1、電子商務大賽會徽設計，可手繪亦可電腦繪制，自主創新，與該大賽主題緊密聯系，不得抄襲，違者取消參賽資格。

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案，服裝市場定位跟調查（運用SWOT分析法），產品或服務介紹，市場分析，營銷策略，經營管理，創業團隊介紹，企業經濟/財務狀況，融資方案和回報，關鍵風險和問題的預測跟解決方案

　　形式：初賽+決賽

　　初賽要求：

　　1、總要求：上交電子商務大賽會徽設計及服裝銷售方案（WORD文檔格式的紙質方案書，作品一律要求為A4紙打印稿。）參賽選手計劃書全由專業老師去評分并加以點評，分數在前6名的進入決賽

　　（1）電子商務大賽會徽設計：手繪作品上交原稿，電腦繪制作品則打印上交。

　　（2）服裝銷售方案：參賽作品應該是基于具體的電子商務應用，著眼于特定的市場、競爭、營銷、運作、管理、財務等策略，描述該電子商務項目的商業機會，闡述可能得到和利用的資源，完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的方案。

　　2、初賽評分標準：主要針對會徽設計的創意和外觀以及服裝銷售放方案的可行性和市場分析詳細度進行評分。占的分值分別為30%和70%

　　3、決賽要求：把初賽的方案做成PPT的形式，方便到時講解，方案盡量結合圖解，實際案例，使方案更有說服力。

　　九、決賽評分標準（總分100分）

　　電子商務大賽會徽設計占30%（評分標準見附表一），服裝銷售方案占70%（評分標準見附表二）

　　十、具體賽程安排

　　1、20xx年11月27日大賽宣傳（廣播，海報，擺點，班級宣傳、派發傳單，掛橫幅）

　　2、20xx年11月28日—31日參賽選手報名（個人或團隊，團隊人數2至3個人）

　　3、20xx年12月10日大賽初賽

　　初賽形式：征稿，參賽選手上交方案書

　　內容：

　　1、電子商務大賽會徽設計

　　2、網絡營銷——服裝銷售方案

　　4、大賽決賽

　　A、決賽時間：xx年12月24日

　　B、決賽地點：學術報告廳

　　C、決賽形式：PPT展示和現場答辯

　　D、決賽場景：PPT展示會徽設計和營銷方案，選手需要就自己的作品作出現場陳述，現場專業老師可對其作出提問，比賽結束后選出前三名，請老師作出點評

　　E、決賽流程：

　　1、（19：15——19：30）禮儀小姐邀請嘉賓入席，歡迎各觀眾進場。同時開始播放迎賓曲。

　　2、（19：30——19：45）主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位，拉開比賽的序幕。

　　3、（19：45——19：55）主持人介紹各參賽團隊的名單跟本次活動規則，每個參賽團隊活動時間控制于10分鐘內。

　　4、（19：55——21：30）比賽環節：

　　1）參賽團隊就自己的PPT進行簡單陳述，團隊成員可輪流介紹。

　　2）參賽團隊陳述完畢后，請在座老師嘉賓提問問題，參賽選手針對問題做出個性答辯。

　　附：中間穿插交流環節或者節目表演，要求主持人積極帶動全場氛圍。

　　5、賽后點評：所有參賽團隊陳述完畢后，請老師上臺為選手做正反兩面的點評。

　　6、嘉賓講話：老師點評之后，請代表嘉賓針對此次活動環節及意義作講話。

　　7、主持人公布各團隊分數及獲獎名次

　　8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎

　　9、主持人宣布比賽結束，禮儀小姐歡送嘉賓和評委

　　10、比賽結束，清理現場。

　　十一、評審團的設置

　　（一）大賽初賽：由專業老師和主辦方組成評審團，分別給各隊選手評分。

　　（二）大賽決賽：由專業老師和邀請嘉賓組成評審團，分別給各隊決賽選手評分。

　　邀請嘉賓：xxx老師、經管系學生會會長，電子商務協會會長，經管系輔導員

　　十二：大賽舉辦單位

　　1、主辦單位：09級電子商務專業（2）班橙果組

　　2、承辦單位：電子商務協會

　　3、協辦單位：贊助單位：待定

　　十三、大賽組織任務分配：

　　執行工作小組

　　相關工作

　　負責團隊

　　團隊負責人

　　負責人聯系電話

　　宣傳組

　　海報廣播臺等宣傳工作以及報名登記征集工作

　　電子商務協會宣傳部

　　宣傳部長

　　執行組

　　賽場的布置、攝影與嘉賓通知工作

　　電子商務協會組織部

　　組織部長

　　交流組

　　參賽選手的通知溝通工作及作品征集工作

　　電子商務協會的外聯部

　　外聯部長

　　執勤組

　　參賽選手的培訓，參賽等的出勤工作

　　電子商務的秘書部

　　秘書部部長

　　十四、獎項設置

　　第一等獎：證書+獎品

　　第二等獎：證書+獎品

　　第三等獎：證書+獎品

　　最佳團隊獎：獎品

　　最佳創意獎：獎品

　　最具市場前景獎：獎品

　　十五、所需道具

　　麥克風、評委牌、評分表、獎品

　　十六、活動具體人員安排

　　主持人（2名）：（待定）

　　計時員（2名）（待定）

　　計分員（2名）：（待定）

　　獎品等物品的購買：（待定）

　　嘉賓牌、號碼牌制作：（待定）

　　十七、活動費用

　　名稱

　　用途

　　數量

　　費用（元）

　　備注

電子商務策劃書9

　　一、網店概要

　　1、投資安排

　　資金需求量：5萬元相應權益：無

　　2、網店基本情況

　　網店名稱：SHOESLOVE

　　網店地址：淘寶網

　　網點注冊人：

　　電話：

　　E-MAIL：

　　地址：

　　網店性質：個體經營

　　網店的主營產品：鞋子

　　3、網店的宗旨

　　4、網點資料簡介

　　浪漫的生活，不一定是在特定的場合特定的節日才營造出來的。只要感覺到了，一雙平平凡凡的白色布鞋也會充滿藝術性和浪漫色彩。生活中的每一個細節，都是可以用心來傳遞的。我們的網店意義在于將你的那份真心、情意與孝心用手繪畫詮釋到潔白的鞋面上。一件簡單的單品，是用心來調和色彩，能讓你的愛人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。我們網店立足做到客戶最大滿意度，網店為你提供各類創意手繪鞋，這個創意可以說我們網點自己的設計，但我們更希望通過你的故事來表現那一幅幅生動的情感繪畫，有故事才有靈氣。SHOE得你的LOVE，SHOW出你的LOVE。

　　二、網店管理

　　1、負責人：

　　2、經營團隊：

　　3、外部支持：（指導老師）

　　三、市場調研概況分析

　　1、xxxxxx

　　2、目標市場的設定：著重與年輕的消費者群體，年齡在14—至40歲之間的朋友，這些消費者是我們“shoeloveshowlove”網店最大的客戶群。

　　3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素：隨著網絡的發展、電子商務的擴大，大多數年輕人越來越喜歡網上購物，因為網上購物不僅時尚，還可以節約大量時間，并且網上大量的商品足以滿足消費者需求。

　　4、產品現狀：市場狀況良好，產品處于新開發階段，經過我們的調查，這類產品有著很大的發展壯大空間。

　　5、市場趨勢預測和市場機會：經過我們的市場調查，追求個性化服務的需求十分強烈。個性化的獨一無二在今后的需求中依然會是呈現持續上漲的趨勢。我們的的商品成為潮流前線的趨勢勢不可擋。

　　四、競爭者分析（SWOT分析）

　　劣勢：周期長物流問題多，保密性差；從制作、拍照、上傳、發貨再到售后花費的精力太多；網絡安全問題，網絡的網絡、病毒以及木馬網銀等不安全因素；信譽的評價，這是買家購物的很大標準之一。

　　優勢：鞋子DIY有助于吸引顧客眼球，加之我們的手繪畫是根據客戶自己的故事繪制的，極具個性化且價格合理，我們承諾將產品做到客戶滿意為止；沒有市場競爭者。

　　機會：網上購物的消費者市場巨大，商品推出面相對人群廣；網上商品種類多種多樣，可以找到更好的貨源提供者；提高商店知名度，利于商品的銷售。

　　威脅：網店的運營依附于大的交易平臺，受交易平臺的約束力強；我國的電子商務法和支付體系不完全，在很大程度上制約了網點的發展擴大。

　　五、網店的主要發展戰略和階段目標

　　1、戰略目標：一直以來，我們都是追求并執著于一個目標——只為你的愛而創業，只為你的愛而存在！shoelove…showlove！

　　2、階段目標：進入市場，開發客戶。為提高店鋪人氣，在開店長期進行一定的營銷推廣。

　　3、進度安排：第一階段：市場調研，分析問卷

　　第二階段：淘寶網開店，維護

　　第三階段：宣傳推廣

　　第四階段：金融業正式運營軌道

　　六、項目技術獨特性

　　1、做個性：根據馬斯洛的需求層次來看，但人嘛的溫飽得到滿足之后，便開始注重生活的品位了。追求潮流、個性、時尚，我們所放在網上的鞋子，全部都是來源于生活情感，保證是獨家首創。

　　2、做創意：“如有雷同，回家跪鍵盤”，這是我們“SHOELOVESHOWLOVE”網店前進的方向，在q群里，百度貼吧，天涯論壇，貓撲網等潛在客戶聚集地挖掘客戶。

　　七、已投入資金的用途

　　1、進貨：主要資金使用出

　　2、盈余資金使用方向：

　　八、網店目前產品及主要介紹

　　1、產品生產：

　　資源及原材料供應：廠家

　　產品標準、質檢及生產成本控制：絕對做到以客戶為中心，發現損壞的物品，堅決不予出售。

　　包裝與儲運：通過快遞或郵政投送，保證產品沒有污損。

　　2、產品價格介紹及方案：

　　1x定價依據和價格結構：根據消費者價格接受程度，對產品的需求程度及喜愛程度給出適當的定價。一般情況下為一物一價。

　　2x影響價格變化的因素和對策：

　　3x服務介紹：為客戶提供個性、時尚并附有自己感情的手繪鞋，創意來源于我們生活中對親友愛人感情的表達方式。在我們的貨柜里陳列了許多謝，如果沒有你中意的，我們將根據你自己的情感故事為你定繪屬于你的那雙鞋。我們會在接到訂單的第一時間和客戶取得聯系。

　　九、網店優勢說明

　　我們做的是集舒適性、實穿性、觀賞性為一體的商品。

　　我們的價格合理，商品質量絕對保障，杜絕假冒偽劣商品。

　　十、市場營銷

　　1、銷售政策的制定：創意營銷：我們賣的不是鞋，我們賣的是創意，是你的情感。

　　2、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務：網上銷售，第三方物流，專注服務

　　從前期店面設計，從地域、季節、消費者習慣、經濟水平差異等方面進行考慮，保證全方位的服務。

　　3、主要業務狀況：網站屬于零售商，支持團購，方式另議。

　　付款方式：支付寶、財付通、網銀、貨到付款、郵政匯款。

　　運貨方式：快遞EMS

　　折扣策略：VIP秒殺買夠一定金額進行返還不定期推出特價商品送禮品送積分免運費

　　1、銷售隊伍情況及銷售福利分配：除工資外，按銷售額分配獎金

　　2、促銷和市場滲透：

　　①主要促銷方式：送積分，送小禮品，買夠一定金額返還相對金額

　　②廣告/公關策略：在百度貼吧、天涯論壇、騰訊q以及貓撲網等大性網站進行宣傳

　　宣傳策劃案：

　　網店初步定位：把根據感情故事制作手繪鞋的網店當做一個營銷平臺，而非企業公司的簡單推廣式網站。我們給顧客的是述說著他們心靈故事的實體物，我們將他們內心抽象的想法生動的活現在鞋面上。

　　營銷模式結構：

　　創意情感手繪鞋電子商務網店+網站（淘寶、易趣、拍拍、當當）+博（新浪、網易、搜狐）

　　核心營銷運營模式。

　　用戶會員制：

　　會員制度可以說是營銷網店的核心模式，是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制的'好處主要包括：

　　1、客戶主要性客戶可以很自由、很自然的瀏覽商品，并做出自己的判斷。

　　2、客戶互動性網店下方的買家評論可以作為客戶間購買商品的參考，并向商家推薦一些富有創意的繪畫。

　　3、客戶激勵性網點上的積分制度是其網上行為的評價，積分多的客戶我們可以在假日或者店慶的時候給予特別優惠。

　　產品結構優化：

　　1、首頁展示：首頁的商品展示區將分為三個板塊，“我們的熱銷商品”，“他們的故事感動你了嗎”（那些有故事的買家做的鞋）“你的故事也能讓他們感動”（一雙純白的鞋，正等待著顧客說出他們的故事）

　　網店根據感情的分類將產品也歸類來超鏈接，鏈接版塊包括：愛情、友情、親情以及其他，在這些大標簽下還設小的搜索條件，包括顏色，面料等，以方便顧客搜索。

　　2、產品展示及說明：把所有的鞋都拆開，上傳鞋子給角度觀看的圖片，并詳細說明鞋子的面料，鞋碼，以及顏色等，讓顧客在第一時間了解他們看中的產品。

　　3、產品制作流程：通過顧客敘說的故事繪制圖片，讓后以電腦合成的方式做出效果預覽圖片，當客戶滿意時我們便實際操作，從拍下到收到貨物，我們保證不超過七天。

　　口碑營銷：

　　利用客戶的宣傳，推廣我們的網站和產品，口碑是營銷最好的方式。我們可以通過客戶把我們的網址或店名發送到q上，貼吧里來推廣，或者口頭上向朋友推薦，我們會相應的給顧客一些折上折的優惠。

　　網店營銷模式：

　　掌握網店交易技巧，充分利用好網站，從網上獲得最直接的買家，并把他們帶到自己的主網店上來。充分利用各大門戶網站宣傳自己的產品和網店。

　　網店目的及優勢：

　　樹立網店形象：我們是做創意情感的網店，店的品牌形象至關重要。特別是在網絡極其發達，信息傳播極其快速的今天，通過網絡來了解產品形象及網點實力的人是特別多的。因此，網店一定要樹立一個積極正面的形象，這往往決定了客戶對企業產品的信心。

　　優化網點內部管理：網店的實施可以使資源損耗、成本降低，加強員工間的聯系和溝通，大家信息共享，可以使得網店的經驗和運作達到最優化。

　　增強銷售力：將我們的產品具有的個性、時尚、以及富含情感等優勢充分傳播出去，使得市場細分的優勢得以在銷售額上體現。

　　提高附加值：讓顧客認為購買我們的商品，不僅是買到了那雙看得見的鞋，更重要的是繪制在那鞋面上的那份情感，當然還包括我們店承諾的售后服務。我們為顧客提供便捷的、有效地、即時的244小時網上那個服務，我們在任意時候接受客戶提出的問題，并及時給出答復。

　　網店商品的宣傳策略：

　　1、折扣促銷由于網上銷售本身的局限，顧客在購買鞋子時不能直觀、全面的看到，也不可以試穿、觸摸，再加上配送成本和付款方式的復雜性，可能會導致網上購物和訂貨的積極性下降，我們會適時的做一些大的折扣，以此促使客戶網購。

　　2、贈品促銷贈品促銷不僅能達到折扣促銷的目的，還能提升網點的知名度，可以鼓勵消費者經常訪問網店，一伙得銷售機會。我們店鄙視以假貨、劣質品作為贈品發放。

　　3、限期供應“限期供應”對消費者具有極大的誘惑，有促使消費者抓緊時間購買的作用。我們還會推出一些諸如秒殺之類的活動，以增加網店知名度。

　　4、與其他網站建立一些友情鏈接：我們可以和那些買衣服飾品的商家交換店鋪鏈接，當別人的店鋪上了首頁我們也可以獲得收攬客戶的機會。

　　5、利用身邊的關系網：網店成員都印制名片，上面包括簡單的網店信息、主營商品信息等內容。去校友網、q空間留言，讓你的親友們沒事去逛逛吧。

　　6、市場開發規劃：通過情感來繪制鞋子，這自然需要強有力的創意以及精湛的繪畫藝術，我們的DIY鞋子將與其結合，形成一套獨具特色的盈利手段和營銷模式。我們的商品，不跟著潮流，我們要青春，積極向上，我們要創造潮流，讓潮流跟著我們走。

　　十一、風險分析

　　1、資源（供應商）風險

　　我們店本著提供最實惠、最新穎、最富感情的理念在做商品，但是由于各種原因，貨品供應出現偏差，將會給網店的運行帶來一定的風險。

　　2、進貨的風險

　　①供應商發出的貨出現質量問題，而無法進行退換

　　②進貨人員工作失誤

　　③采購預算不準，超出預測

　　④貨物運送過程中不可預測的意外

　　3、市場不確定性風險

　　電子商務網站的大部分資金都用于商品的采購和庫存，商品的需求量完全是根據訂單來做的。在運營的過程中可能出現的不確定因素導致的風險。

　　4、研發風險

　　我們對客戶的故事詮釋出來的畫作客戶不喜歡，造成人力物力上的耽擱。使網店的運行速度減慢。

　　5、成本控制風險

　　主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，以及負債等過程中產生。

　　6、資金鏈的風險

　　商品在短時間內銷售量較少，而初期的投入長久沒有收回。

　　7、競爭的風險

　　互補品或者市場追隨者的加入降低市場份額、

　　8、交易安全的風險

　　網絡的信息數據傳輸被竊取或者破壞；運輸途中由于第三方物流的失誤造成的損失。

　　9、政策風險

　　政府在應對各種經濟狀況下采取的決策，如：政府對網上交易實行稅收等，也會降低店鋪的收入。

　　10、財務風險

　　網店創辦時產生的負債，在一段經營時間之后，網點是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所占的比重是否合理，我們要做到最近結構的最優化，維持適當的負債水平，充分利用資金獲取財務收益，提高網點的盈利能力。

　　11、管理風險

　　這里主要涉及人員的流失，對關鍵人員的依賴，以及員工的不忠誠。

　　12、關店風險

　　由于市場競爭過于激烈，網店缺乏管理，經營方式不當，()市場不完全接受我們的產品等各因素導致網店關門大吉。

　　十二、應對風險采取的措施

　　1、和供應商建立良好的合作關系，保證供應商方面不出現問題，即使供應商自身出現問題也會提前告知詳情。

　　2、利用網店的優勢或者地域時空的差價來獲取足夠的利潤。

　　3、接到訂單發貨后，雙方及時聯系，并對貨物實施時時監控。

　　4、通過向校園網、粉絲網站發帖，專業制作班服、吧服等。

　　5、建立良好的顧客關系，將顧客的肯定意見廣為宣傳。

　　6、利用網絡定期向客戶發送相關產品的介紹以及上架的新品。

　　7、不斷探索，不斷創新，不斷改進。

　　十三、需要技能

　　1、對商品進行市場定價以及消費者心理定價，鎖定目標消費群。

　　2、不斷摸索，不斷積累經驗。

　　3、價值上的創新，用賺到的錢擴大項目或者開發新項目。

　　4、熟悉網絡交易平臺的規則。

　　5、銷售技巧的把握和顧客關系維持，以及誠信經營。

　　十四、網店版塊簡圖和說明

　　1、Shoeslove圖片

　　2、花有花語，鳥有鳥語，鞋子也有屬于它的語言哦，作為主人的您想讓它開口嗎？

電子商務策劃書10

　　第一章總論

　　1.1 項目名稱

　　1.2 項目負責人

　　1.3 項目執行概要

　　1.4 項目目標

　　1.5 經營管理體制

　　第二章項目提出的背景及建設性的必要性

　　2.1項目背景

　　2.2項目的.市場分析

　　2.3項目的競爭分析

　　第三章項目建設目標、實施規劃

　　3.1項目建設目標

　　3.2項目實施規劃

　　3.3項目發展戰略

　　第四章營銷模式及宣傳策略

　　4.1市場營銷

　　4.2營銷組合分析

　　4.3主要宣傳策略

　　4.4促銷策略

　　4.5投資分析

　　第五章 SWOT分析

　　5.1優勢、劣勢分析

　　5.2機遇、風險分析

　　第六章

　　6.1 結論

電子商務策劃書11

　　一、店鋪基本信息

　　“路過心晴”該網店分上裝、下裝、裙子、配件、新品區、熱賣區、折扣區七大類。服裝品類繁多，應有盡有。辦理會員優惠折扣多多。衣服顏色鮮艷，材質輕便，穿著舒適，適合時下年輕女性。主要風格：日韓風價格區間：50—200元之間

　　品牌理念：時尚休閑、倡導個性、自由、時尚、舒適的穿衣方式，幫助人們去創造快樂、激情、自由美好的生活，活出生命的精彩。

　　二、市場環境

　　女裝市場分析：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大。據統計，排在前十位的品牌之間市場綜合占有率的差距并不大，總和也只在15％左右。我國網民人數已經達到4。57億，龐大的客戶群體讓網絡購物企業欣喜，現在在淘寶上的購物的人是越來越多，尤其是女性，她們購買的商品主要是服裝、鞋、箱包和化妝品，而主要的是對女裝的消費。

　　三、市場環境目標市場定位

　　1、產品分析

　　設計、生產：服裝品牌在設計上主要以滿足主流大眾的整體需求為主；在生產上以大規模定制為主。

　　價格：服裝品牌主流價格主要集中在中低檔；價格在中高檔的基本為正裝。以休閑時尚的最新款女裝為主，包括打底衫、薄厚外套、裙裝、毛線衫等。

　　2、目標消費者定位

　　消費者的認同和共鳴是產品銷售的關鍵。定位需要掌握消費者的購買心理和購買動機，激發消費者的情感。品牌管理的文化定位是否成功，取決于社會公眾或目標消費者的評判，只有準確地表達出消費者的心聲的文化，才能讓消費者動心。

　　3、年齡段定位

　　（18—25）年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。

　　該群體是消費群體中經濟基礎較為雄厚的群體；該群體有較強的購買欲望；

　　該群體對風格、對時尚有自己的喜好；對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。

　　四、店面設計

　　⑴店面采用大量的服裝圖片，能突出美觀的效果，也同時展示了衣服的特色，塑造了很好的購物效果。

　　⑵店面采用顏色單純明凈、明朗輕快，不太艷麗卻也不失其光澤，給人一種很好的視覺效果，

　　為店面塑造一個和諧溫馨的氛圍，很有親近之感。

　　⑶店面信息量豐富，不僅有服裝的分類，還有熱門板塊特別關注的時尚區和特價促銷區，加上精美的廣告，更加豐富了頁面內容。

　　⑷店面布局比較整潔，重要信息得以重點體現，如打折、促銷、送禮信息等等，對顧戶很吸引力。

　　⑸店面充分地利用特色的真人試衣，不僅能夠吸引消費者，還能夠促進交易成功率的提升。

　　⑹店面還有專門設置了特色專區，為消費者品衣購物的同時，提供一些娛樂，淡化商業的環境，為溫馨的環境添加一些歡愉。

　　⑺平時注意盡快更新內容，以保持店面活力，平時主要對一些特別欄目進行改版，到一年進行較大規模改版。

　　五、營銷推廣方式

　　（1）廣告投放

　　為了在初期提升影響力，獲得個人用戶的認可，搶先市場份額，我們將在媒體投放廣告進行宣傳，投放周期初定為3個月，之后根據各網站的廣告實際效果進行優化調整。所采取的廣告類型可包括：電視廣告、文字廣告、圖片廣告、彈窗廣告、漂浮廣告、對聯廣告、視頻廣告、flash廣告。

　　投放目標媒體包括：傳統媒體在有影響力的報刊、雜志、電視臺投放宣傳廣告，提高網站曝光率，擴大知名度。在網站的策劃建設階段與上線初期，我們都將在國內各大平面媒體刊登宣傳廣告。新媒體：品衣網致力于引導服務互聯網用戶的消費行為，因此廣告投放所面對的觀眾是網絡用戶。在國內的大型門戶網站和分類行業網站發布廣告，也是我們提高網站知名度，擴大影響力的有力手段。

　　（2）搜索引擎推廣確定網站關鍵詞

　　登錄各大門戶網站搜索引擎門戶網站的搜索引擎是許多普通網民搜索和發現新網站的重要途徑，將網站選定的關鍵字進入登入，能夠有效提高網站的曝光率，使網站快速的呈現在網民面前。登錄百度、Google等專業搜索引擎百度、Google專業搜于自動收錄加關鍵詞廣告模式，在我們向這些專業搜索引擎網站提交網站網址，網站每天能夠被其自動收錄，并再搜索相關關鍵詞的時候具有較好的.搜索引擎自然排名，這將極大的促進網站的營銷推廣和自我增值。此外，Google、百度等知名專業搜索引擎也提供了點擊付費模式的關鍵詞廣告。在網站發布初期，我們將在Google、百度等知名專業搜索引擎投放關鍵詞廣告。根據網站活動開展過程選擇相應的關鍵詞投放廣告，精確鎖定網站的目標和訪問群，能夠有效提高網站的訪問質量。

　　（3）網站資源合作推廣

　　策劃開展網站合作活動是有效的網站推廣手段，可以提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站，合作網站聚合力量，促使網站的系列活動有效展開。征求互動鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。各類網站的互動鏈接

　　廣泛征求鏈接呼喚，擴大網站外部鏈接活力，包括娛樂、資訊、地方門戶、知名服裝及個人等網站的友情鏈接。網站合作活動

　　就某個活動或某個階段同地方門戶、行業等網站就相關活動展開合作，借助合作伙伴的平臺進行網站活動宣傳與推廣。交換廣告

　　互補性網站交換廣告與其他網站進行廣告交換，不僅能降低我們網站營銷推廣費用，同時也能實現網站廣告宣傳效果，提升網站形象。

　　（4）郵箱廣告推廣

　　建設自己的郵件列表，定期制作更新電子雜志，向注冊用戶和其他訂閱用戶發送，能有效聯系網站訪客，提高客戶忠誠度。

　　有獎調查：啟發式提問激發郵件接收人參與調查的興趣，在線填寫問卷，并送出禮品。

　　系列活動通報：面向所有參加活動和對活動感興趣的客戶，及時通報活動情況。服裝信息發布：面向所有會員，發布最新產品信息。

　　（5）軟性廣告（軟文宣傳）

　　在投放硬廣告的同時，我們也將在各知名度較高的業內主流網站和論壇進行軟文宣傳，此外，報刊雜志能傳統媒體也將成為我們軟文宣傳有效媒介，以求很好的達到我們的推廣目的。

　　（6）事件營銷

　　以店鋪為平臺對產品進行事件營銷，一方面提升店鋪知名度，吸引客戶擴大影響力，另一方面外界對公司的美譽度，提升店鋪公信力，同時也能提升業績。

　　六、網店運營

　　1、物流開網店選好快遞公司，直接關系到網購行為“最后一步”的消費者體驗度好壞，翻閱網購后不滿意的數據調查，對物流配送的不滿占了不小的比例。作為一個賣家，辛辛苦苦的找好網店貨源，開好網店，推廣產品，所有的勞動最后因為快遞公司的不妥而被一筆抹殺，會很不劃算。因此，選好一家快遞公司至關重要。

　　快遞包裹：款到發貨。款到后24小時內發出。時間為4~10天，邊遠地區及節假日可能延遲2~3天，費用為RMB12元∕單。

　　郵件包裹：款到發貨。款到后24小時內發出。國內著名速遞公司（申通）發貨，時間為1~3天。

　　國內郵政特快專遞EMS：款到發貨。款到后24小時內發出。以郵政EMS方式發貨，時間為2~3天，費用為25元∕單。

　　2、支付方案

　　允許客戶任意選擇在線支付方式進行在線支付。管理員可預先在后臺設置多種在線支付方式，如財付通、網銀、建行、工行、支付寶等。

　　3、售后服務

　　顧客可以為此次消費進行評價打分，也可以提出建議，利用阿里旺旺等聊天工具隨時隨地提供客戶服務，提高顧客的滿意程度，為店鋪獲得很多好評，提高信譽。

電子商務策劃書12

　　一、參賽人群

　　在校大學生。只要有創業的想法，只要有創業的熱情，只要承諾在比賽過程中你們的團隊將通力合作完成自己的創業計劃，其他方面我們對參賽同學沒有更多的要求。

　　二、大賽概述

　　(一)大賽項目

　　1、初賽：提交電子商務創業計劃書

　　2、復賽：就自己提交的電子商務創業計劃書進行現場展示，接受專家評委的提問。

　　(二)報名形式

　　3-5人一組參賽，要求參賽人員為高校學生；

　　采取網上報名和直接交報名表到理工學部學生管理辦公室兩種方式。

　　(三)大賽內容

　　1、要求參賽人員撰寫《電子商務創業計劃書》評審指標包括內容完整性、設計創新性、創業計劃合理性、人員分工和運營管理科學性等；該創業計劃書應在規定截止日期前提交大賽組委會。

　　2、現場進行創業計劃的`展示，接受評委的提問及點評等。

　　(四)大賽評委

　　大賽評委將由企業主管、學校專業老師代表組成。

　　(五)獎項設計

　　一等獎一隊獲獎證書及獎金300元

　　二等獎兩隊獲獎證書及獎金150元

　　三等獎三隊獲獎證書及獎金100元

　　優勝獎若干進入復賽者均獲得優秀獎證書

　　三、大賽具體流程

　　1、報名階段：要求團隊人數3-5人；

　　2、比賽開幕儀式；

　　3、比賽輔導；

　　4、上交創業計劃書；

　　5、創業計劃書評選；

　　6、復賽名單公示；

　　7、復賽；

　　8、頒獎典禮及論壇啟動儀式。

　　四、注意事項

　　1、電子商務創業計劃書要求交電子版及書面版；

　　2、創業計劃書內容包括：

　　（1）計劃摘要；

　　（2）產品(服務)介紹；

　　（3）人員及組織結構；

　　（4）市場預測；

　　（5）營銷策略；

　　（6）財務規劃；

　　（7）制造計劃（如果需要自己制造產品的要寫出制造計劃，否則不用寫）。

　　3、創業計劃書評審指標包括內容完整性、設計創新性、創業計劃合理性、人員分工和運營管理科學性等；

　　4、創業計劃書的寫作建議，見附錄二；

　　5、由于比賽賽程安排比較緊湊，所以各隊要明確分工，在撰寫計劃書的同時要準備好復賽的展示準備。建議使用PPT幻燈片展示。

電子商務策劃書13

　　商城平臺建設背景

　　近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯網已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進入傳統的流通領域。互聯網的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統媒體行業和傳統貿易行業的競爭中具不可抗拒的優勢，因而發展十分迅速。在電子商務在中國逐步興起的大環境下，越來越多的人們開始選擇在網上購物，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過在網上訂購商品，可以由商家直接將商品運送給收貨人，節省了親自去商店挑選禮品的時間，具備了省時、省事、省心等特點，讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。

　　商城平臺建設目標

　　通過對網上商城的的建設，建立利用互聯網開拓信息渠道，幫助企業及時調整產品結構，協助經銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案。通過現代電子商務理念幫助企業轉換經營機制，建立現代企業制度，提高企業的管理水平和市場競爭力。主要表現為如下：

　　1、為客戶提供自由選購所需產品的服務功能；

　　2、及時補充和增加最新質量和功能的產品上架；

　　3.為顧客及時提供產品和服務的信息交流；

　　4.拓展市場宣傳、提升品牌形象；

　　5.廣告、招商、市場活動推廣。

　　商城建設市場分析

　　目前中國的Internet已經進入了高速發展階段，發展速度快、潛力大。20xx年1月15日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布了《第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡《報告》）。《報告》數據顯示，截至20xx年12月，我國網民規模已達3.84億，互聯網普及率進一步提升，達到28.9%。我國手機網民一年增加1.2億，手機上網已成為我國互聯網用戶的新增長點。

　　受3G業務開展的影響，我國手機網民數量迅速增長，規模已達2.33億人，占整體網民的60.8%。手機和筆記本作為網民上網終端的使用率迅速攀升，互聯網隨身化、便攜化的趨勢日益明顯。而商務交易類應用的快速增長，也使得***絡應用更加豐富，經濟帶動價值更高。

　　手機網民年增過億網民結構不斷優化：

　　經歷了多年的迅猛發展，面對20xx年接近3億的網民基數，我國網民規模的增幅已經有所放緩，但整體來看，仍保持了一個較高的增長速度。CNNIC《報告》數據顯示，截至20xx年12月30日，***民規模已達3.84億人，較20xx年底增長8600萬人，年增長率為28.9%。盡管增幅放緩，但是我國網絡用戶的結構卻在不斷優化。數據顯示，我國寬帶普及率繼續提高，寬帶網民規模達到3.46億人，較20xx年增長了

　　7600萬。此外，農村網民的規模也持續增長，達到10681萬，占整體網民的27.8%，同比增長26.3%。

　　由于3G牌照的頒發，手機上網用戶在20xx年取得了飛速的發展。CNNIC《報告》數據顯示，截至20xx年底，我國手機網民規模一年內增加了1.2億，已達到2.33億人，占整體網民的60.8%。其中只使用手機上網的網民有3070萬，占整體網民數量的8%。對此，CNNIC分析師表示，隨著3G業務的持續開展，手機上網將成為刺激我國互聯網用戶增長的新增長點。

　　商務交易類應用增幅達68% 中國互聯網市場價值可期待

　　隨著我國互聯網普及率的逐年提高，互聯網正在走進人們的工作與生活。CNNIC《報告》調查顯示，在家和單位上網的網民比例在20xx年有了明顯的提高，有83.2%的網民選擇在家上網，另有30.2%的網民選擇在單位上網，互聯網作為人們日常工具的價值正在日益提升。

　　20xx年網絡應用使用率排名前三甲分別是網絡音樂（83.5%），網絡新聞（80.1%），搜索引擎（73.3%）。但是商務交易類應用增幅“異軍突起”，CNNIC《報告》調查顯示，商務交易類應用的用戶規模增長最快，平均年增幅達到了68%。其中，網上支付用戶年增幅80.9%，在所有應用中排名第一，旅游預訂、網絡炒股、網上銀行和網絡購物用戶規模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。據CNNIC調查，20xx年***絡

　　購物市場交易規模達到2500億，**年網購物市場將迎來更大規模的發展。

　　從數據可以看出，中國互聯網應用正顯出網絡消費快速增長的顯著趨勢。但是和美國相比，***民在互聯網應用結構上仍存在較大差異：美國互聯網在網絡消費指數上得分幾乎是中國的三倍。從另外一個方面說明，我們中國的網絡消費增長還有更大的空間。由此看來，中國占世界總數五分之一的人口對互聯網絡事業來說具有特別的意義。

　　B to C時代到來，面向最終消費者的電子商務。成功范例為亞馬遜、凡客誠品、京東網、紅孩子、當當網等，標志著互聯網的真正商務時代的來臨。這幾年來中國國內的B to C的市場異常活躍，淘寶、拍拍、有啊、易趣的迅速崛起，告訴大家商業運作是可行的，人類社會的商業發展是從最初的易貨貿易到零售再到企業的大宗交易，互聯網也從零售開始，網上零售體現了互聯網的互動特性，同時減少了交易的流通環節，B to C 模式的直接受益人是最終消費者，由于互聯網的互動特性，任何人可以通過網絡挑選商品，貨比三家，討價還價。網上商城目前比較適合成為完全意義的B to C的提供商，這主要基于以下幾點原因：

　　1）打破規范的傳統零售渠道和地域性差別，為客戶提供一個互動，便捷的購物方式。

　　2）擴大市場占有率，降低產品銷售的成本，快速為終端客戶服務。

　　3）便于企業管理，及時了解用戶反饋信息，并建立完善的網上銷售、網上支付、配送、服務機制。

　　目前國內的整體經濟環境正處于非常好的時機，中國的Internet市場呈現高速的發展，隨著中國加入WTO以后，高科技人才大幅進入到IT行業，國家也給于了更多的重視與支持，這些使得電子商務的需求呈現前所未有的高漲。

　　商業運作模式

　　初期目標：

　　電子商務的實現是一個循序漸進的過程。根據目前的現狀，電子商務網在建設初期應該主要實現以下幾個目標：

　　1）站點功能建設

　　從站點功能建設方面應以交易為核心，會員制為基礎，貿易撮合為增長點，切實解決現有市場存在的一些問題：

　　垂直服務于企業的目標客戶，可以直接在網上進行如產品查詢，訂單交易，網上支付及貨物的運輸查詢等真正意義上的商務活動。

　　水平服務于企業的分銷商，提供商，在網上實現商務撮合，做到雙贏。為交易雙方提供品種，規格最全的商品和網上談判，E-mail等多種交易方式。

　　網上商城在與吸納了眾多會員，形成固定的消費群體，特別是遍布全國的分銷配送渠道后，通過電子商務提供服務，成為行業內權威的通用平臺。

　　了解用戶反饋，為企業提供一個信息儲量最大的信息源，解決企業生產銷售及高新科技信息難收集的問題。

　　減少企業進入市場的環節，幫助企業建立最簡潔的信息流通渠道。減少經銷商銷售成本，最大限度地降低商品交易成本。為用戶提供最方便的檢索手段。為企業提供快速的供求信息交互。

　　2）交易規范的建立

　　交易規范的建立是指此網站功能在經營運作中所需的管理和經營相關原則，包括多方面的內容，其中必不可少的內容有：

　　會員申請章程：描述企業申請成為會員的具體注冊內容，應包括雙方責任，會員權益，系統提供的服務，會員注冊信息等。

　　網上商城交易流程標準：選購商品-> 加入購物車-> 選擇配送方式-> 去收銀臺-> 填寫（確認）收貨人信息-> 選擇付款方式->完成支付->購物完成

　　交易管理規范：由于網絡提供B to C的電子交易功能，會員在網上進行商務活動時應遵守的.規范條例，訂單或合同范本，相關法律責任等。

　　商城建設流程

　　1 申請域名

　　網站域名的申請關系到企業的定位，而且與將要建的以B to C行業交易為市場定位和發展方向的公司性質相符，因此建議選擇以。com 為結尾的國際商業組織的頂級域名，由于考慮公司定位同時有可能要向海外上市發展，因此選擇名稱應以英文縮寫并能描述公司業務主要方向為宗旨。

　　2 選擇網站運行模式

　　網站的運營模式選擇與費用預算有關，通常需有以下幾方面的考慮：

　　2.1 租用虛擬主機

　　向專業IDC提供商托管服務器或租用服務器，其優勢是起步速度快，缺點是費用相對比較高，費用從每年近兩萬元人民幣百兆共享帶寬起步，隨網站流量增高此費用會大大增加，那么對于剛剛建立的網站，訪問量還不一定階段內，可以選擇使用租用虛擬主機的方式，隨著以后訪問量的增加，可以再考慮托管服務器或租用服務器，VPS等。虛擬主機所花的費用比服務器托管或租用服務器要低很多。

　　3 網站開發規劃

　　網上商城總體設計思想主要是B to C電子商務性質的交易平臺，功能設計上遵循適用、實用、人性化為原則。所謂適用，是指不在這個階段實現的功能不去考慮；所謂實用，是指樸實，不考慮花俏而無實際意義和作用的東西。人性化，是指按網民的瀏覽習慣和消費習慣來分配網站內容的顯示和功能的開發。

　　通過以上的分析，將網上商城做以下技術規劃：l

　　1、建立一個功能全面的信息豐富的商務型首頁。

　　2、建立一個開放的以WEB技術為基礎的產品信息展示宣傳發布平臺。l

　　3、建立一個功能完善的會員管理系統功能。l

　　4、建立一個功能完善的，人性化的購物車功能。

　　5、網站具有良好的可擴展性、易管理性，能夠方便的管理網站信息資訊和會員信息等，降低維護成本。

　　6、網站具有良好的安全性，有效避免系統安全隱患和蓄意破壞行為。l

　　7、網站具有良好的性能，能夠提供高吞吐量、低響應時間。最終，網上商城將建設成為業內的網站品牌，為廣大消費者提供消費服務。

　　商城需求規劃

　　1 域名：注冊國際域名。

　　2 空間：（根據自身需求選擇虛擬主機大小）

　　3 網站系統劃分：網站系統分為兩部分，一是網站前臺系統；二是后臺管理系統。對應用戶分兩種，一是外部用戶，即網站訪問者；二是網站系統管理員及授予管理權限的人員。

　　4 網站版本：

　　網站語言為，簡體中文，如果客戶需要還可以加其它語言版本。

　　5開發環境：

　　初步采用基于WINDOWS20xx系統平臺的B/S結構設計，PHP+Ajax+XML+Xhtml+css+div技術及MSSqL數據庫。

　　6 設計風格：

　　以網站平臺所屬行業性質為基礎，以不同訪問者瀏覽習慣為標準。色彩、風格、大方、簡潔；網站屬性：電子商務型網站。

　　7 硬件系統：

　　由企業自己托管服務器或租用服務器、租用虛擬主機，或者我們提供給網上商城站服務器托管服務、服務器租用服務、虛擬主機租用服務。

　　8 人力資源配備：

　　主要分析兩方面人力資源：1.網站系統管理；2.網站信息管理；

　　9 網站開發周期：

　　網站在45工作日上線，其他詳細資料上傳后續完善。

電子商務策劃書14

　　一、進行市場分析

　　1、目前行業的市場分析

　　2、市場的主要競爭者分析

　　3、公司自身條件分析

　　二、建設網站目的

　　1、為什么要建立網站

　　2、網站功能

　　3、網站的目標

　　三、網站技術解決方案

　　根據網站的功能確定網站技術解決方案

　　1、服務器――自建、租用虛擬主機或主機托管

　　2、操作系統――UNIXLinux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發、穩定性和安全性等。

　　3、網站安全措施防黑、防病毒方案

　　4、相關程序開發――網頁程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等

　　四、網站內容規劃

　　公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上訂單、會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等

　　五、網頁設計

　　1、網頁美術設計要求――色彩、圖片應用、版面規劃等

　　2、制定網頁更新和改版計劃

　　六、網站維護

　　1、服務器及相關軟硬件的維護――對可能出現的問題進行評估，制定響應時間

　　2、數據庫維護數據管理、備份、災難恢復等

　　3、內容維護――內容的'更新、調整等

　　七、網站測試

　　在網站發布前要進行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用

　　1、服務器的穩定性、安全性等

　　2、程序、數據庫測試

　　3、網頁兼容性測試，瀏覽器、分辨率等

　　4、其他測試

　　八、網站的發布與推廣

　　1、發布的公關、廣告活動

　　2、搜索引擎登記

　　3、其他推廣活動

　　九、網站建設日程表各項規劃任務的開始完成時間、負責人等

　　十、費用明細各項事宜所需費用清單。

電子商務策劃書15

　　摘要：

　　網上創業在選擇新商品時，首先要明確自己的目標，我的目標是在網上開一家店鋪，主要營銷精美首飾，目的是學習開店技能，熟悉網絡交易，鍛煉自己，并且準備將產品作為一項長期的事業發展。

　　經過對網上商店的調查報告，我做出以下網上開店的計劃：

　　1．首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店，尋找好的市場，自己的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮自己，因此我選擇了銷售精美首飾，也因為自己比較喜歡這一方面吧。

　　2．選擇開店平臺或者網站。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網站，注冊為用戶。在選擇網站時，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子，所以我會選擇免費開店的平臺。節省資金嘛！畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些！

　　3．向網站申請開設店鋪。我會詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為自己的店鋪取個醒目的名字，網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網店會顯示個人資料，我會真實填寫以增加信任度。

　　4．進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關鍵，我的資金規劃是省錢，因此我會進一些成本較低的商品。但要有質量保證。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買。

　　5．登陸產品。我會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，而且會搭配商品的圖片，突出商品的優點。為了增加吸引力，圖片的質量會盡量好些，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格，網上競價不同，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我會同時設置底價，以保證商品不會低于成本被買走。

　　6．營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開店初期，我會適當地營銷推廣，只限于網絡上是不夠的，要網上為那個往下多種渠道一起推廣，我會購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

　　7．售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的.！

　　8．交易。成交后，網站會通知雙方的聯系方式，我會根據約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意。

　　9．評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，我會安心對待拍下不買的買家，據我了解，在網上開店總會遇到拍下不買的買家，這是很正常的。作為賣家，我會保持一份和平的心態，這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時因為自己或其他原因，可能會在自己的信用記錄里出現差評的現象，我會安心面對，采取相應的補救措施，或者在網上說明真實情況，同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。

　　10．售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以保持經久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。

　　選對商品釣大魚。物以稀為貴，我認為選擇商品不能選擇那些到處都能買到的商品，要找些少見的商品。

　　我會采取有效的促銷策略，定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元有禮物贈送。

　　我會額外贈送小禮品，為了增加我的良好評價，我會事前不讓買家知道，當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心，禮物不在于是否貴重而是一份心意，不論我的買家以后還會不會購買我的商品，把他當朋友，真心相待，一定會有好的回報。

　　為了知道貨物是否好賣，我會先在網站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相類似商品的，它的銷售情況如何，產品價格如何定位，店鋪如何設計，產品如何介紹等，知己知彼嘛！

　　我的經驗還遠遠不夠，能力還差很多，我會向界內人事請教，收集資料，積累經驗，爭取盡快做好一個合格的網上創業者。

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