營銷活動策劃(集合15篇)
營銷活動策劃1
服裝營銷是一門基本技能課,是市場營銷和服裝銷售的結合,是市場營銷原理在服裝業的綜合運用。下面是小編為大家整理的關于服裝營銷的活動策劃方案,歡迎大家的閱讀。
一、活動主題:
華夏民族夏日服裝展示活動
二、活動目的:
1、通過該活動進一部激發民族創新意識,響應國家’’建設創新型國家”的號召。
2、推動我國服裝業自主創新意識的形成與發展,增強我國服裝的自主設計能力,宣傳并打造我國品牌服裝,轉變我國服裝業的增長方式。
3、繼承并發展我國的服裝文化,推動我國民族文化的振興。
4、豐富校園文化活動,為海大學生創造一個鍛煉自我能力展現自我才能的平臺。
5、打造中國民族企業中紡基團公司的品牌形象,讓中紡集團公司早日走向世界,服裝展示策劃方案。
6、鍛煉公關六組學生的公關交際、公關策劃、公關組織能力,增強六組這個組織的名譽度與美譽度,為六組學生的發展創造一個優越的環境。
三、活動時間:
1、初步準備階段:9月10日—9月30日
2、正式進行階段:10月2日—10月4日
3、活動閉幕階段:10月5日
四、活動地點:
海南大學第一田勁場
五、活動組織單位:
公關六組
六、活動協辦單位:
海口市電視臺,海南大學藝術學院,海南大學記者站,海南大學形象與禮儀協會。
七、初步準備階段:
1、時間: 9月10日—9月30日
2、組織人員安排:
江姍:項目經理,作為此次活動總負責人,領導全局,安排主要工作,協調人際 系, 并與李強主管商議確定評委人選。
袁超:負責財務安排,編寫財務預算
鄧梅君:負責參與設計同學的報名,作品的收集,以及聯系中紡集團公司海南分公司設計部制作參展學生的'設計方案,。
文思:負責聯系海口市電視臺海南大學記者站,做好活動各方面的宣傳工作。
劉曉琴:負責活動所需物品的準備,做好活動期間的后勤工作,最后進行參賽作品的成績匯總。
蕭譍銘:負責聯系海南大學藝術學院與海南大學形象與禮儀協會,做好活動期間各項節目的設計、準備與排練。
袁博:負責活動期間會場的設計與布置工作,購買相關獎品與道具。
王文龍:主持活動正式進行階段各項工作,協調好各方面的工作。
李強主管:中紡集團公司海南分公司此次活動籌備工作負責人,選擇公司的參展服裝作品,聯系一些民族服裝企業代表等工作。
3、報名安排:
固定報名地點—海南大學大學形象與禮儀協會辦公室,海南大學藝術學院學生會辦公室
4、報名時間:9月10日—9月20日
5、宣傳準備:首先由海口電視臺以廣告的形式將此次活動向社會各界宣傳,吸引服裝企業界的注意力,讓服裝廠商派代表參展;讓民族文化界知名人事也參與此次活動中來,并為此次活動寫些有關文章進行宣傳,讓公眾進一步了解此次活動的重要意義。其次,由海南大學記者站在校刊上校報上寫文章在校內進行宣傳,并以廣播的形式向全校師生公布相關流程;最后,以海報通知的形式進行介紹本次活動的參與方法以及重要意義。
6、活動道具準備:由袁超與劉曉琴負責準備相關演員化裝品衣服,聯系舞臺搭建商與音響租用等商家,以及購買其他所需物品。
八、活動正式進行階段:
1、時間: 10月2日—10月4日
2、初期:A布置會場安排節目: 10月2日上午,由張主管與袁博以及舞臺搭建商布置會場, 蕭譍銘帶領海南大學藝術學院與海南大學形象與禮儀協會的演員做好化裝與簡單預演
3、設立場地前臺接待<由形象與禮儀協會派會員擔任。
⑴負責參展企業報到登記 與參賽學生的貴賓入做
⑵根據參展報名情況落實參展證的派發和展品進入場地確認
⑷進行一些有關中紡集團公司海南分公司的咨詢活動,介紹展場的大體安排情況
4、由張主管親自安排本公司以及參賽作品的場地以及派業務人員進行作品介紹。
5、活動開幕式:首先由中紡集團公司海南分公司總經理發表講話。然后由主持人介紹此次活動重要佳賓與參賽人員。
6、王文龍與節目主持人共同安排節目的各項工作,其余工作按事前安排有序進行。
7、由劉曉琴對評委的評議與打分進行匯總,選出各等級獎的得主。
8、由文思主持電視臺記者做好相關拍攝工作。
9、由中紡集團公司海南分公司的相關人員登記其他企業代表對其評價較高的參賽作品進行連接登記,在活動結束后進行合作談判,使得參賽人員的作品可以服務社會,獲得專利。
九、活動閉幕:
1由與會重要佳賓以及活動負責人為獲獎佳賓頒獎。
2由海南大學藝術學院院長發表重要講話,并闡述此次活動的評價與意義。
3晚會以我國傳統音樂結束。
4最后由組織人員有次序的安排到場人員的退場。
十、預算:
(一)主會場租金 :20xx
(二)會場氣氛布置:20xx
(三)設備租用:
投影儀 有線話筒 無線話筒 桌椅 音響2500
(四)舞臺搭建商: 3000
(五)廣告宣傳:
電視臺 3000 同聲傳譯設備500 會議資料300
紀念品獎品 1500 會場禮儀 300 代表證 300
廣告牌 200 文件包300
(六)、交通通訊、聯絡電話費:500
(八)、員工勞務費以及藝術學院演員報酬: 5000
(九)、辦公費用:1000
(十)、不可預見費用:3000
(十一)、根據會議策劃需要的其它的費用(另議)
總計花費估計:30000
中紡集團公司海南分公司贊助費:40000
節余:10000
十一、可行性評估:
1、贊助此次活動能樹立中紡集團公司的良好形象,為中紡集團公司的發展創造一個良好的社會環境,最為重要的是,學生的服裝設計很可能為中紡集團公司打造一個個新的品牌,提升中紡的自主設計能力,增強中紡在國內甚至國外的影響力。而贊助此次活動只要40000元,對中紡如此大的企業來說,只是一筆小數目。
2、此次活動目的在于激發民族創新意識,響應國家’’建設創新型國家”的號召,因此它會得到社會各界的積極響應。。
3、此次活動為海大學生創造一個鍛煉自我能力展現自我才能的平臺,學生的作品還有機會獲得企業生產,獲得豐厚的專利報酬,因此有這方面愛好的學生也會積極報名參加。
4、公關六組組員之間關系好,組員團結, 而且個人才能也比較出眾,因此有能力組織此次活動。
營銷活動策劃2
一、活動背景
__飯店是南京城市的“中心地標”,東西方文化在這里交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的.成員,飯店以典雅舒適的尊貴客房,薈萃環球美食的各式餐廳,先進、快捷的商務會議設施,以及功能齊備的康樂服務,吸引了無數顧客的光臨。為慶祝圣誕節的到來,飯店決定回饋消費者,舉行促銷活動。
二、活動主題
慶圣誕,__飯店真情回饋
三、活動目標
提高知曉度,刺激消費,提高營業額。
四、活動時間
宣傳時間:20xx.12.15——20xx.12.23
活動時間:20xx.12.24——20xx.12.29
五、活動安排
第一階段準備階段時間安排表
第二階段活動宣傳推廣階段
第三階段促銷方案實施階段
六、促銷活動方案設計
(1)活動主題:幸運抽獎活動
(2)活動時間:12月15日---12月29日正常營業時間
一等獎1名價值3000元旅游代金券一張二
等獎1名價值20xx元旅游代金券一張
三等獎1名價值900元旅游代金券一張
陽光普照獎其余未中獎客戶均贈送價值100元代金券一張,可與下次來本店消費時使。
(3)活動內容:活動期間,單張現金消費1000元,可至服務臺領取抽獎券一張,超過1000元,按照1000倍數領取相應數目獎券,不足1000元部分不計入。
(4)開獎時間:抽獎箱中集齊699份抽獎券,即短信通知箱中客戶具體抽獎時間及安排,屆時請廣大客戶見證。
(5)兌獎說明:中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務臺領取相應獎品。
(6)注意事項:本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎后三個月內無法聯系到獲獎者,將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中所有獎券不兌現、不找零,若涉及個稅,中獎者自理;本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。
營銷活動策劃3
一、活動背景
十一黃金周被視為是拉動內需、促進消費的一大舉措。旅游、交通、餐飲、住宿以及相關服務業均得到全面的增長。酒店可充分利用十一黃金周進行營銷策劃活動,以增大酒店宣傳力度、提升酒店收益。
二、活動目的
提高酒店入住率,提升賓客滿意度,增加酒店營業收入。
三、活動主題
迎國慶、送豪禮
四、活動時間
20xx年10月1日至20xx年10月7日,為期7天。
五、活動方案建議
各酒店可根據自身情況選擇單一或者組合建議方案,以更符合賓客的需求。
活動1:活動期間,免費辦理酒店會員(會員可獲免費早餐劵)。
活動2:活動期間,首次入住可獲雙倍積分。
活動3:活動期間,每日推出10間特價房(如百元特價房),促銷酒店客房。
活動4:賓客的'生日10月1日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的優惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(不含酒水飲料)優惠。
活動5:入住賓客手機號碼尾號是1001,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店入住可享受8折的優惠,在酒店就餐可享受7折的餐費(不含酒水飲料)優惠。酒店可主動搜索這些手機號進行群發信息告知優惠活動。
活動6:活動期間,每位酒店客人均可參與酒店抽獎(或砸金蛋)活動,獎項分為四個層次,也可根據酒店實際情況設置獎項,參考如下:
一等獎:免費大床房或標準房1間;
二等獎:五折折扣券1張;
三等獎:20元房費抵用券1張;
四等獎:礦泉水1瓶(或酒店贈送的紀念小禮品)。
活動7:活動期間,每位酒店客人均可獲得特價房邀請卡(如100元入住券)1張,為酒店特價房邀請入住券,可在非活動期間使用。
活動8:活動期間,每位酒店客人均可獲得酒店贈送的超值禮包,內包含酒店異業聯盟合作的商家提供的折扣券或現金抵用券。如,到xx飯店吃飯可使用30元菜金抵用券;到xxKTV消費可享受75折優惠等。
活動9:活動期間,每位酒店客人關注酒店微信公眾號,可獲得立減20元房費優惠。
六、推廣方式和途徑
1.通過微博、微信、QQ空間等社交媒體,發布活動內容,讓消費者分享和參與。
2.通過豆瓣、貼吧、網站論壇等社區媒體發布活動內容,提高傳播人群,加入微信鏈接,直接引導用戶進入活動頁面。
3.通過搜索引擎等網絡推廣方式發布活動內容,引導客戶進去活動頁面進行消費。
4.對老顧客進行信息發送和電話主動推介的方式,告知活動內容,邀請入住。
5.在商圈、車站等人流量大的場所進行彩色單頁發放宣傳。
6.在當地電視臺、電臺進行媒介推廣。
七、活動布置
1.外場
停車場更新宣傳內容,增加“歡度國慶”宣傳條幅;
停車場周邊懸掛紅色燈籠、紅色彩燈。
2.大堂門外
在酒店門口LED顯示屏進行活動內容展示;
圍檐吊掛大型燈籠;
玻璃窗KT板雕刻天安門造型,窗內一側為“與國共歡慶”,一側為“豪禮送不停”。
3.大廳
播放國慶相關主題音樂背景;
大廳根據實際情況吊單體燈籠;
根據情況進行實際裝飾。
4.電梯內
營銷活動策劃4
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車工業發展在近兩個十年內呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成為人們日常的消費內容。
二、主體
1、市場狀況
①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨著人們對汽車行業的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發展期,公司需發覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
2、消費者研究
對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的.依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發展前景廣闊。
3、營銷策略
①產品策略
適時的采取一些優惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。 ②價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
③宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長期廣告可在戶外,網站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。可以做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。
④服務策略
要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微
笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。
4、人員配備
配備工作態度 、認真負責、給顧客滿意的高素質人才。
5、經費預算
媒體宣傳:300萬相關活動宣傳:50萬4S店內宣傳:10萬其他費用:10萬
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
7、應急預案
在各種困難危險前有效的應對各種經濟危機對公司的危害,盡可能減少損失。
三、結尾
如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。
通過市場調研及綜觀奧迪汽車市場的發展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。
對于奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
第四小組20xx年xx月xx日
營銷活動策劃5
一、前言
由于xxx從xxx地區穿過,歷xxx就是傳統的木建材交易市場。近年來,隨著市場經濟的發展,xxx地區的市場規模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴峻的市場競爭形勢。
環顧xxx,裝飾城比比皆是:北有江北的xxx、xxx為首的十家市場群;xxx路有金xxx(現改為xxx燈具市場);西有xxx;東有xxx以及新開張的xxx。xxx周邊的xxx的xxx等地裝飾城也在崛起。因此,xxx建材貿易區要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優化xxx貿易區的市場環境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出xxx的品牌。
二、市場概況
1、建材消費市場的一般研究。
裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到xxx年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15—18平方米。xxx省城鎮人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。
同時,隨著經濟發展和人口素質的提高,講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。因此,就整個建材市場的消費而言,前景是非常樂觀的。
2、競爭對手研究。
就xxx及周邊地區而言,如前言所述,xxx面臨的市場競爭是十分激烈的。xxx裝飾城是一家極具規模的、實力的材料裝飾城,在xxx的競爭對手中具有典型性。現以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
①地理位置:位于xxx市河西重點開發區第一路xxx路上,周邊有xxx等多個住宅小區,交通方便,xxx路公交車可達,使得金盛近可覆蓋河西地區,遠可輻射整個xxx地區。
②營業概況:經營燈飾、木業、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業面積18萬平方米,營業間出租率達100%。可見,xxx不僅產品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實力。
③配套服務:提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業務、飯店旅游、裝飾參謀、技術監督、集團電話、背景音樂等多項服務。可見金盛不僅硬件實力強,而且軟件服務也是一流的,多方為消費者著想。
④整體管理:金盛采用場地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務質量iso9002質量認證。室內購物環境舒適,展廳間設有服務廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通管理者與業主,業主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。
⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業主個體形象通過內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果。
三、消費者研究
1、裝修新房的'消費者
xxx年xxx城鎮居民人均年收入為xxx元,以戶均人口—人計,年均家庭收入—萬。按國際流行的房價收入比,一般房價為家庭年收入的3—6倍,則房價以—萬為宜。而南京地區房屋平均價格(每平方米)為:城區—,新區—,經濟適用房為—。按每平方米xxx元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示,xxx年xxx市民儲蓄余額為xxx億,戶均—萬元左右。聯系近年經濟形式及醫療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。
3、集團消費者
此類消費者大多委托裝潢公司代理,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價格是其成本構成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。xxx要在競爭中勝出,準確的市場定位是必要的。為謀求長遠發展,在中低價位的同時,產品和服務質量必須有一定的保證。
四、xxx研究
1、優勢
①歷史傳統:歷,xxx地區就是傳統的木建材交易市場。這一點使得xxx在建材市場中具有一種無形的優勢。同時由于這一歷史原因,xxx在南京地區早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于南京城區南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運方便。另有—等公交車到達,消費者交通方便。xxx整個地區—萬平方公里,有很大的開發空間。若規模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區,甚至于全國。
③政策:xxx市政府把xxx橋地區作為xxx十大貿易區之一,xxx區委、區政府非常重視,努力營造xxx的區位優勢。這為xxx地區的發展提供了良好的政策環境。
2、劣勢
①營業概況:現有大中型建材市場,如xxx等12家,零散建材門市80余戶,經營結構有國有、聯營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了xxx地區市場,另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。
②配套服務:配套服務少且差。今年,管委會對該地區實行“統一管理”、“統一收費”、“統一宣傳”、“統一優惠政策”。但服務對象僅為業主,消費者受惠少。商家各自為戰,消費者享受的服務無法與金盛同日而語。
③整體管理:這是xxx最薄弱的一環。該地區特色市場由歷史自然形成,而非有計劃地規模形成,管理難度大。各業主沒有整體觀念,管理者也只起到服務者的作用。大型裝飾商場和諸多臨街單個門面互相競爭,沒有形成互補互動的利益共同體。整個地區環境嘈雜,較臟亂差,無法給人愉悅的感覺。
④營銷宣傳:缺乏現代整體營銷觀念。大多業主仍停留在市場經濟初期的水平,營銷手段單一,以廣告為主,且投入不均,效果不佳。
營銷活動策劃6
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、 川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。xx烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當今的xx餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來, 但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“xx烤鴨”應成為響當當的招牌。
二、市場/企業分析
xx餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著xx有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)擁有自己的特色;
(2)全面的(質量)管理;
(3)足夠的市場運營資金;
(4)創新,不斷推陳出新。
這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。
xx酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。xx洗浴、xx美食苑經過多年的宣傳與運營,已在xx地區有了一定的知名度,在xx更是家喻戶曉。如能利用“xx”在xx的知名度延續宣傳xx酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為xx餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。
1、本次活動的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“xx”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“xx”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。
2、活動時間:x月x日——x日,共計15天。
3、參與人數:xx的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務”
在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:
x月x日前召開動員大會,x日——x日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。
2、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
(二)內部營銷方案
內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的.其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“xx”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新xx”!)
要求:
(1)題材圍繞xx酒樓、xx洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。
(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
(3)截止日期為x月x日。
鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節約比賽
通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材 料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!
(四)文化營銷方案
向消費者宣傳“xx”的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。
在公交車身制作xx酒樓的環境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(xx鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。
2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。
3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業額。
日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。
七、特價
(1)每日推出一道特價菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。
(3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。
營銷活動策劃7
一、活動背景
利用端午節這個中國幾千年來的民俗節日,邀請國際友人及青少年共同參加,在更好地了解端午節習俗,感受端午節豐富的文化內涵的同時,向外籍嘉賓宣傳酒店、SPA等項目,讓參加的人員在濃濃的歡快氛圍中體驗我國的傳統節日中蘊涵的.深意。
二、活動地點
西餐廳及戶外
三、活動對象
內部及外部大客戶(約50人,20組家庭)
四、活動時間
20xx年x月x日15:30-17:00(端午節)
五、價格標準
免費
六、場地分布圖
略
七、活動安排
活動亮點:
1、帶香囊雖是端午節的習俗之一,但本市區鮮為人知,可以作為一個亮點突出本次活動;
2、佩五絲是一個比較傳統的習俗,考慮家長愛子心切,通過此方法達到看到五絲就想到端午節,想到端午節就聯想到艾力楓社;
3、累計卡的運用,累計卡是由一張A4的PVC材質制作的卡片,上有公司LOGO及端午節活動照片,分成16小塊,大小不一,拼成后是一張完整的圖片,利用兒童貪玩、好奇心重的心理,達到酒店宣傳、活動促銷的目的,另外因為可長期保留還可作為一種宣傳的手段。
4、活動延伸,五絲的習俗是在第一場大雨后扔于水流中,故在活動過后的第一個下雨日邀請當日參加人員前來一同將五絲放于氣球內,并于工作人員將氣球拋至湖中,后由其他工作人員拾起,后所有人員到西餐廳吃飯,并體驗其他酒店項目。
優惠政策:
1、增值活動項目,憑活動入場券,在西餐廳或其他廳可享受特價親子套餐xx元,可享受親子特價房xx元,可享受餐廳xx折優惠。
2、凡在活動期間凡參加xx活動除享受xx折優惠外,另贈送累計卡3張。
3、現場辦理SPA卡可享受xx折優惠,另贈送累計卡1張。
4、支付50元即可獲得親子游泳票一張,另贈送累計卡1張。
5、報名參加游泳班、購買游泳卡的客戶除活動本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。
6、購買旅游產品套餐的客戶除產品本身享有的權益外,另贈送累計卡2張。
7、獎項設Z及獎品負責人:xx
1、獎項設置
一等獎、二等獎、三等獎、幸運獎
2、獎品:以客戶體驗產品及贊助商贊助的物品等
九、活動職責分工
略
十、活動預算
1、場地布置:略
2、食品預算:略
營銷活動策劃8
中秋佳節是中國的傳統節日,又稱“團圓節”,是我國的主要節日之一。月餅作為中秋節的一種飲食文化已經深入人心。以月之圓兆人之團圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄托思念故鄉,思念親人之情。改革開放后人口的大量流動,營造了思鄉的情結,加之中國禮儀之邦的傳統,中秋節已經成為百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈親朋好友的禮物,也成了聯絡感情的橋梁。
一、活動目的
巧借中秋東風,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族風俗,以直銷為主,推動全員銷售,達到經濟效益與社會效益雙豐收。
二、活動組織機構
組長:xxx
副組長:xxx
成員:營銷人員及各部門經理
三、活動時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、銷售渠道及促銷活動
(1)銷售渠道為各大企事業機關單位,酒店協議客戶;
(2)在大堂開設月餅品嘗促銷展臺,促銷員穿嫦娥式服裝,各一線服務臺及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁;
(3)通過市場營銷部和餐飲部到市內各大單位上門推銷,拜訪客戶,爭取大的訂單;
(4)按部門分配進行銷售;
(5)實行酒店全員銷售,采取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性;
(6)舉行月餅品嘗展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會;
(7)在酒店網站及網絡訂房設月餅銷售點;
(8)有潛力的商店、超市代理銷售。
五、各相關部門負責工作
1、餐飲部
(1)協助工程部對大堂月餅展臺進行布置;
(2)負責“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——臺型的設計、擺放、服務工作;
(3)答謝酒會的準備、服務;
(4)協助營銷部維持“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”活動秩序。
2、房務部
(1)做好大堂服務人員中秋節促銷活動的對客宣傳;
(2)將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間;
(3)設計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案,并做好月餅銷售的統計。
3、工程部
(1)負責“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷冷餐酒會”會場,活動期間音響、燈光、投影儀的調試;
(2)協助營銷部粘貼樓體大型廣告圖片;
(3)負責大堂月餅展臺的制作;
(4)負責酒店廣場月餅銷售點的搭建。
4、財務部
(1)組織印刷中秋節宣傳彩頁;
(2)提供“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品;
(3)協助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發放;
(4)協調廚房展示月餅品種;
(5)提供團購月餅提貨券。
5、總辦、人事部
(1)負責大堂展臺的管理;
(2)對“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領服務;
(3)負責廣場月餅銷售點的`布置及組織銷售。
6、營銷部
(1)負責月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告、團購提取券的設計、制作;
(2)統計“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員名單的、發放請柬、群發短信;
(3)組織“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”的節目及維持活動秩序;
(4)協助各相關部門進行月餅展臺、活動場地的布置;
(5)負責活動期間重要客戶的引領、接待、迎送。
六、相關工作時間要求
1、x月x號前聯系月餅盒生產廠家并設計盒樣,x號前月餅盒到位。(采購部、總辦)
2、大堂月餅展臺的布置于x月x日前完成。(工程部)
3、月餅貨品的領取、銷售統計負責人于x月x日8:30前到位。(財務)
4、戶外廣告、宣傳彩頁于x月x日前完成。(營銷部)
5、“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的布置于指定x月x日10:30前全部到位(餐飲部、工程部、營銷部)
6、活動邀請人員名單、請柬發放、群發短信告知指定日期(x月x日)12:00前完成。(營銷部)
7、網絡月餅銷售點的組織銷售于x月x日前到位開始銷售。(總辦、人事部)
七、其他
1、檔次定價
a款288元/盒(皇廷盛宴:魚翅、鮑魚月餅12塊3斤);
b款188元/盒(鐵盒七星伴月8塊2斤);
c款98元/盒(合家團圓6塊1.5斤);
d款58元/盒(金色開來4塊1斤)。
2、團購的優惠價的確定范圍
100盒以上6.5折不再提成及返傭;
50盒以上8折不再提成及返傭;
滿10盒送一盒。
3、能否開展有獎銷售
8折以內的給予營銷人員提成15%左右;即a款提45元、b款提成25元,c款提成15元,d款提成5元。
八、活動預算
1、月餅盒制作
a款盒200x60元左右=x元
b款盒500x35元左右=x元
c款盒500x25元左右=x元
d款盒1000x13元左右=x元
合計:x元
2、月餅原料成本
a款:60元/盒
b款:45元/盒
c款:25元/盒
d款:12元/盒。
3、條幅:80元
4、外墻噴繪:300元
5、月餅彩頁:500元
6、多功能廳噴繪:160元
7、嫦娥裝兩套:300元
8、大堂展臺月餅銷售點及網路營銷點:待定
9、酒會:因人數未定因此費用待定。
營銷活動策劃9
一、市場環境分析
1、我店經營中存在的問題
(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心、
我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位、應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場、我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因、我店所在的xx區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工、而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受、但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。我店雖然屬于xx集團(xx集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。
2、周圍環境分析。
盡管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位于xx國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群、大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。
3、競爭對手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生、總體上看他們的經營情況是不錯的、而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。
4、我店優勢分析。
(1)我店是隸屬于xx集團的子公司,xx集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的.是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地、這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點:
①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;
②便利的交通和巨大的潛在顧客群;
③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析
目標市場即最有希望的消費者組合群體、目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性、沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”、目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群、酒店應該盡可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額、顧客資源已經成為飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行為可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳、維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定、
因此,融匯顧客關系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額、忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長、
2、減少銷售成本、飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減、雖然在建立關系的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨著雙方關系的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳、對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客、而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效、這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高、這是顧客關系營銷的間接效果、如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群,也會使飯店與員工形成長期和諧的關系、在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環、根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體、他們有如下的共性:
1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善、
2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望、
3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境、學生則更喜歡就餐環境時尚有風格、
三、市場營銷總策略
1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重
2、進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對xx酒店有一個認識、讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方、可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧、讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足、
3、采用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度、
四、行動計劃和執行方案
(一)銷售方法的策略:
1、改變經營的菜系、過去我們以經營粵菜和海鮮為主,本年度我們可以“模糊”菜系的概念,只要顧客喜歡,我們可以做大眾菜也可以根據需要制作高檔菜,這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜,其實不然,大眾菜并不等同于低檔菜,粵菜和海鮮一般價格高,而且并不適合普通百姓的口味,因此消費的潛力不大,我們在編制菜單時,可以在各菜系中擇其“精華”,把其代表菜選入,并根據市場和季節的變化做適當調整,有了這些“精華”,我們在加入大量的大眾菜、這樣我們可以給顧客很大的選擇余地,適應了不同口味人的需要、
2、降低菜價吸引顧客、菜價在整體上下降,某些高檔菜可以價高,大部分菜優質低價,菜價在整體上是低的,但也照顧了高消費顧客的要求、價格策略:
①優惠折扣。
②抽獎及精品贈送優惠。
3、為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐、套餐分不同的檔次,但主要是根據人數,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人數越多價格相對越低,這樣可以吸引更多的人來消費、主要目的是以實惠取勝、面向學生推出快餐,價格略高于學生食堂,但品質要高于食堂的大鍋菜、把酒店富余的停車場改造成娛樂休閑廣場,采用露天形式,四位餐桌(帶遮陽傘),以便于學生休閑聊天,提供免費的卡拉ok、電視,提供各種飲料。
4、面向司機提供方便快捷的餐飲,免費停車。
5、面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6、在年節開展促銷活動。
(二)廣告策略酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段、酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面:為酒店或酒店集團及產品樹立形象,刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為、在影響購買決策方面,消費者的知覺具有十分強大的威力,當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時,市場營銷并非產品之戰,而是知覺之戰、酒店市場正是如此、但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業校正知覺,引導知覺的一項有利工具。
1、市場定位:是以明確的概念在消費者心目中占據一個特定的部分,以影響他們的消費意向、廣告訴求:讓您成為真正的上帝、
2、廣告的表現原則及重點、
a、:質量來自實力的保證、
b、先給您驚喜的價格,不行動就會心痛、
c、在廣告中創造一種文化。
3、訴求重點。
a、企業形象廣告。
b、商品印象廣告。
c、促銷廣告。
4、實施方法:
①報紙廣告,<是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告。
②宣傳海報。
③綜合海報。
④公司名稱旗,增強公司的形象。
⑤現場派發廣告禮品。
⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠。
五、營銷預算
飯店營銷預算全年一月二月三月一季度四月五月六月二季度七月八月九月三季度十月十一月十二月四季度工資福利辦公用品其它促銷及廣告交際費制服培訓其它總費用市場營銷費用總額。
六、評估控制
1、年度計劃控制:由總經理負責,其目的是檢查計劃指標是否實現,通過進行銷售分析、市場占有率分析、費用百分比分析、客戶態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量、
2、獲利性控制:由營銷控制員負責,通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況、
3、戰略性控制:由營銷主管及飯店特派員負責,通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓住最佳營銷機會,檢查產品、市場、銷售總體情況及整體
營銷活動策劃10
雖然中秋尚遠,編者卻發現,很多月餅廠商已經開始與酒店、商場洽談,開始鋪貨了。今年的中秋節,月餅廠商會采取怎樣的方式來促銷呢?
今年9月22日是中秋節,距離10月1日僅僅7天,又值9月28日商場五周年店慶,這種扎堆效應,潛在消費群體相對于單個節日來說要多很多,同時為了應對某某10周年大慶,提前引爆并釋放消費高潮,因此對于我們來說,這是一次很好的提高門店銷售額、提升某商場品牌形象和應對某某12年大慶的好機會。
此次促銷,應該做到參與促銷的商品面廣、數量多,力度大,利用節日的雙重性,促進商品的.連帶銷售。
具體內容如下:
活動時間:
9月21日(周五)——10月7日(周日)
活動主題:
合家團圓渡中秋,龍騰虎耀迎國慶
活動范圍:
商場及各門店
活動內容:
中秋活動:【超市中秋檔期dm海報9月5日—25日同步跟進】各店中秋同步跟進
活動主題:
月餅+紅酒某商場攜您度中秋
(黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類不參加活動)
活動時間:9月21日(周五)——9月25日(周二)
活動簡述:因為商場現有品牌自行舉行的折扣,某商場不承擔費用,所以廣告宣傳上突出“現有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔費用的基礎上取得顧客認為比較實惠的活動力度,同時突出了中秋送月餅紅酒活動,比較溫馨,貼切節日特色。)
活動內容:
在所有品牌現有折扣上
當日現金消費滿200元,可憑購物發票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊。(單獨包裝,價值約8元)
當日現金消費滿500元,可憑購物發票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。(價值約40元)
當日現金消費滿1000元,可憑購物發票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價值約80元)
各店按照贈禮價值自行同月餅廠家協商,定制禮品,活動結束后,按照實際贈送數量結款,費用原則上同參加品牌各承擔50%。
“月圓中秋,情濃某商場”中秋禮品節
中秋節期間,在各門店劃出專門區域,開辟中秋商品系列展銷區,展銷商品品類包括:月餅、酒類、禮盒等中秋節日系列商品,方便顧客在該區域進行選購。
月餅、酒類、禮盒等中秋節日系列商品展銷的商品品類等由各門店自行挑選組織,地點可選在超市或超市外的公共區域。
國慶節、商場周年店慶:
活動時間:9月28日(周五)——10月7日(周日)
活動范圍:某商場
商城及各門店
活動內容:
(一)穿著類、床品、箱包新品7折起
活動期間,凡單店當日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌范圍要廣,各店相同品牌要保證相同力度。
(超市及特例品牌除外,活動期間,會員積分卡只積分不打折)
(二)購物某商場,盡享意外驚喜—“國慶購物不花錢”
時間:20xx年10月1日—7日
凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。
操作細則:
各店設置一個抽獎箱,內有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,17個紀念獎,可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動顧客發票上加蓋“l”章,即時開獎。
(三)國慶同歡樂,某商場送安康
此活動旨在通過購物加購的方式,人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨,更加突出了保險的重要性,擬通過購物贈送人身意外保險的方式,體現出某商場以人為本,關心顧客,為樹立某商場關注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經推出全場7折起,為控制成本,此活動采用加購的方式,作為主活動的附加活動,淡化商業氣息,突出某商場送安康的營銷思路,能引起顧客的關注。
活動期間,凡當日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現金到各店總服務臺辦理“保險卡”一張,每日每店500個,保險卡設置為:
a系列:加5元贈送保額為2xx元的意外傷害保險(成本15元)。
b1系列:加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。
b2系列:加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。
c1系列:加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險(成本50元)。
c2系列:加20元贈送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(成本50元)。
詳細規則另附
操作細則:
a、凡當日單店購物累計滿1000元(包括超市)的顧客,均可參加,僅限單店辦理,不得跨店。
b、顧客憑機打發票辦理保險卡時,工作人員需在機打發票上加蓋“l”(贈品已領)章。
c、保險卡由總部統一聯系確定,費用由各門店按照實際贈送數量承擔。
費用:
保險卡:4店10天共需約:xx0張×均價35元=約70萬元
顧客加購可回收:xx0張×均價13元=約26萬元
4店總費用約44萬元,預計10天活動四店
保守銷售1.2億,活動成本率約0.4%
噴繪寫真:約4000元
(四)真情相伴5周年,繽紛好禮喜相送
活動時間:9月26日(周三)——9月30日(周日)
(1)7折以上商品再送大禮
當日累計滿300元(包含300元)至500元,贈價值32元禮品一份,單張發票限贈1份,每日限贈150份。
當日累計滿500元(包含500元)至800元,贈價值65元禮品一份,單張發票限贈1份。每日限贈80份。
當日累計滿800元(包含800元)以上,贈價值102元禮品一份,單張發票限贈1個,每日限贈40份。
1、超市、特價及特例品牌除外,
2、退換貨時,要求退回贈品或等額現金。
3、贈禮活動費用原則上供貨商承擔5個點。
(2)花好月圓同歡喜新人購物禮上禮
憑20xx年結婚證至5f購婚慶產品
鱷魚、博洋、皮爾卡丹、水星均有購物贈禮活動
至2f購珠寶飾品
百惠珠寶、金戈爾、瑰寶均有贈禮活動
“新”意濃濃,刷出好心情
活動時間:20xx年9月12日至9月28日
地點:某商場商城及各門店
活動期間,刷銀行信用卡:
單卡消費金額滿288元(某商場聯名信用卡單卡消費金額滿188元),即可獲贈招行餐刀或叉一個。
營銷活動策劃11
一、時間:
X月1日—26月20日
二、2年度目標:
1、完成品牌網站建設(改版)。
2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為部門戰略方向提供支持。
4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400余次。
7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人,行業旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的'轉化率進行跟蹤統計。
三、2度具體工作安排表:
我部門網絡推廣將分四個階段進行(10天為一個階段)
第一階段:6月1日—6月10日
1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。
2、對網站全面優化,重點針對搜索引擎優化(第一階段),實現我司主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
4、配合企業年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、攢寫貼子并發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
9、完成網站訪問量6萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%
10、每周總結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。
第二階段:6月10日—6月20日
1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現我司主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。
3、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
4、調整、優化付費廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
7、執行公司安排的其它事務。
8、完成網站訪問量9萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。
9、周結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第三階段:6月20日—6月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。
2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成網站訪問量11萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在50萬內,pr值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。
8、周結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第四階段:7月1日—7月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。
2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
8、完成網站訪問量13萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站alexa綜合排名在30萬內,pr值升級為6,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。
9、周結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
四、計劃投入網絡金額:
百度預計:X元
google預計:X元
搜索引擎關鍵詞優化:X元
品牌新聞發布預計:X元
網站建設費用:X元
中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用:X元/年
其它:
總共預計:X元
具體安排如下:
行業談季:
搜索引擎費用
百度預算X元/天
google預算X元/天
預計:X元
門戶網站、行業網站軟文發布
每個網站發布一次價格X元/篇
2個月預計:X元
行業旺季:
百度預算:X元/天
google預算X元/天
預計:X元
門戶網站、行業網站軟文發布費用
每個網站發布一次價格X元/篇
2個月預計:X元
營銷活動策劃12
一.目標定位
短期目標:在機票預訂、航空旅游、酒店預訂行業的微博板塊中占據一席之地,慢慢聚集人氣,取得平民粉絲的好感,并和活躍的粉絲建立良好的溝通與互動。(大概需要1個月左右)中期目標:有固定的粉絲隊伍,粉絲人數達到1000人以上。在微博版塊里有自己的特色,每條微博都能至少被轉播10次,能經常被別人@到。自己也能被重量級微博名人或企業關注。 (大概需要5個月左右)
長期目標:
1.微博關注的人數控制在300人以下,通過微博,微信網絡推廣擴大從家飛的知名度,使微博粉絲達到1萬以上
2.通過微博微信(官網)傳播我們的企業文化,核心價值觀,令網民了解接受,微博的身價提高之后,可以對自己品牌推廣,建立品牌價值,并通過長期的更新完善將微博建設成為與客戶交流溝通良好平臺,了解行業動態及消費者信息的觸角,權威的行業信息發布體。 (大概需要9個月左右)
二.任務計劃——建設期,推廣期,運營期
微博模式:
1.建設期(約2周)框架建設:完善微博頁面,各服務板塊及品牌信息在微博的布局顯示。(包含焦點圖,視頻,宣傳廣告,背景頁面,服務信息,咨詢臺等建設)【時間2周左右,需公司展示圖片,原宣傳海報等,各管理層聯系方式,最好有美工,設計部等相關人員的QQ,郵箱,電話,微博,微信等,特價機票、特價酒店、特價旅游等產品的價格表,】
2.推廣期(3-5個月)微博建立完善后,以病毒式推廣迅速全面上線。
具體如下:
(1)根據不同的時期設置不同的企業標簽,讓系統搜索結果處在第一頁,提高曝光率,吸引眼球;
(2)根據當前網絡熱點和網民傾向,創造有意義的,有趣的,新鮮的體驗和互動活動,使網民與我們進行交流,成為我們的粉絲,對我們的廣播進行關注;
(3)加入一定數量的微群,擴大瀏覽面,增強微博的散播范圍;
(4)主動搜索主題相關話題,實時主動的與用戶互動,發展新的粉絲,與老粉絲經常交流,穩定粉絲群,提高粉絲的忠誠度;
(5)善用大眾熱門話題,并且回應時事熱點,增加微博的社會實事參與度,貼近廣大微博用戶的生活;
(6)有規律地對微博進行更新,多發布一些原創的,有意義的,質量較高的帖子,建設期每天5~10條,推廣期加倍(除特殊日期和時間外),運營期回歸,要保證微博的廣播不被用戶的其他廣播覆蓋掉,同時一小時內不超過3條,不然造成消息泛濫,得不到收聽用戶的重視;
(7)上班或上學、午休、下午4點后、晚上8點,節假日,利用這些用戶微博在線高峰時間發帖,增加廣播的閱讀量,轉發量以及爆帖的機率; (8)適當使微博廣播的內容具有連載性,提高粉絲的活躍度,可以按四季的劃分連續發帖,或是星座等順序輪流廣播,增加粉絲的對該系列的廣播的關注;
(9)定期舉辦活動,帶來快速的粉絲增長,或是加企業QQ或Q群聊天就某個話題展開討論,親近粉絲增加其忠誠度。
(10)病毒式方式進入各類火爆的社區,論壇,以公司名注冊并有針對的參與討論,發帖。在類似百度知道,百度文庫,交友網,人才網,58同城,B2C商業平臺等各種公共平臺上注冊并提供或搜索相關資訊,增加公司知名度,同時適當,合理投放公司宣傳信息或各活動的隱性廣告,附帶我們(官網)微博鏈接(微信二維碼),提高訪問量。(針對性體現在1、年齡段上——多吸引年輕時尚的群體2、地域上——限定河北省內) (11)主動尋找粉絲。按地域,時間等在微博上搜集粉絲,注意看將要關注的人的活躍度和影響力,我們只需要能來消費或者能幫助我們推廣的粉絲,這是衡量關注不關注的唯一標準。
(12)慢慢完善官微的客服建設,慢慢讓所有員工參與公司微博的互動平臺,實現在官微上所有員工都可以站在服務于消費者的第一線,主要體還在官微運營人。
(13)時刻從身邊發現資訊,趣聞,亮點,運用到推廣,同時從公司員工,親朋好友,同事同學等開始宣傳,利用一切資源迅速將從家飛微博微信當作病毒一樣散播蔓延。注:推廣期約3到5個月,粉絲規模達到3000人以上,基本建立了有效的品牌價值和企業文化觀。
3.運營期(6個月以后)
(1)實現粉絲的穩定增長,保持粉絲活躍率,及時廣播公司最新活動以及原創的帖子等,及時主動的與粉絲們互動,設置新鮮,有趣,高質量的互動情景。獲得新老粉絲的認同和關注。
(2)微博版面及各類數據信息實時更新,保持微博的新鮮感。
(3) 網上咨詢服務量達到一個比較穩定的狀態。
(4)每日實時監控微博數據,更新企業標簽,更換熱點搜索詞,增加被搜索到的機率。
微信模式(大致與微博相同):
1.建設期:完善微信公眾平臺后臺各種素材,消息的添加,測試通過后即可上線。
2.推廣期:根據公司現有,將有的活動信息在微信上進行群發。 (重點問題:怎么樣獲得粉絲的關注,增加微信好友的數量和覆蓋面,有待摸索)
運營方案:
(1)及時提供公司活動素材,如圖片,聲音等。
(2)以小號帶大號的方式,通過小號的簽名和消息群來擴大我們公眾微信的覆蓋面。
(3)以公司活動為主題,在公司活動各項指標范圍內適當結合微信特點進行微信活動。
(4)微信必須保持在線(除特殊時間外),而且必須及時的向附近的人發送最新活動信息(發送時做好已發記錄,對已經發送過的用戶不要重復發送)
(5)與微信網友建立通話后,及時,人性化的回復網友的'提問,通話最后附帶公司的地址和電話。
(6)在多個微信導航平臺上注冊發布我們的信息,進一步擴大微信影響范圍(記錄成文檔,并按一定時間間隔更新信息)。
3.運營期獲得一定關注度之后,時時將從家飛活動信息以及原創的那
些有趣的,新鮮的,好玩的消息等群發給我們的朋友,同時不定期的舉行好友的回饋等各類活動,增進與用戶感情。實時更新微信平臺上的素材,活動,回復等信息,保持用戶對我們的期待感和新鮮感。加強對微信的宣傳和管理,保證關注度的持續增長,同時加強老粉絲對我們的信任度和忠實度。注:微信的營銷暫時未能成型,細節方面有待不斷摸索完善。
三.相關問題
1.工作所需的素材:公司舉辦活動的相關文件(定稿),活動海報及相關圖片源文件(每次活動前一個禮拜需準備)以及建設期所提到的各項文件。
2.關于活動獎項確認:由于網絡是個大雜燴,不排除某些人故意在網上發布與我們相關的虛假信息,如虛假的留言定包,虛假消費券,代金券發放等,為解決類似問題,在開展網絡業務時應明確留下客戶姓名,聯系方式,然后致電查詢或發送確認短信息給相關客戶。微博定包以及微博上的相關活動等可以憑短信或致電信息到從家飛柜臺兌換。
3.微信活動用戶憑微信即時消息即可來從家飛兌換相關活動的禮券折扣等。(以上必須做好表單記錄)。
4.微博微信宣傳活動類型:
(1)公司活動,結合公司當前活動進行宣傳
(2)微博上話題,抽獎,有獎轉發等網絡活動
(3)微信團購,用戶回饋,幸運用戶,關注有禮等相關活動
5.公司外場營銷活動就以公司所下達的文件為基準(可適當結合微博微信特點)直接在微博或微信上公布宣傳,微博微信自主活動先提案審核再發布。活動內容確定后需通傳從家飛各相關工作人員。
6.關于公司企業文化,核心價值觀,主題活動等需要商議。
營銷活動策劃13
第一部分顧客購買家具的心態分析
一、人們到底在買什么
人為什么會購買某種產品,許多人會認為,因為產品的價格低,因為產品的品質好,所以才購買。事實上大部分購買行為的發生,并不僅僅是因為產品的價格或者是產品的質量,每一個購買某種產品的目的都是為了滿足他背后的某些需求。而這些需求的滿足大多數時候并不是產品的表面所提供的功能,而是這些產品所能滿足顧客消費背后的利益或感受。頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購買這種產品背后的真正需求,然后,調整自己的銷售方式及產品介紹過程。
銷售行為的第一步就是找出顧客內在或潛在的真正需求。
請記住:在我們找出顧客的真正需求之前,我們永遠不要談論我們的產品,因為在我們不了解顧客的真正需求之前,我們根本不知道該如何介紹我們的產品來滿足顧客的需求。
二、追求快樂、逃離痛苦
人們購買產品的目的不外乎只有兩個:一個是追求快樂,另一個就是逃離痛苦。
人們之所以會購買某種產品是因為購買這種產品所帶來的快樂會比購買所造成的損失或痛苦來得大;人們之所以不購買某種產品,主要原因也是因為他認為購買這種產品所冒的風險損失或者痛苦比它所帶來的快樂大。
任何一個頂尖銷售人員,所需要做的事情就是讓顧客了解,購買這種產品會給他帶來哪些快樂或好處,同時消除掉在他內心之中認為購買這種產品有可能造成的風險損失或者是痛苦。 請記住:人們購買的永遠都是一種感覺,只要能夠滿足那些他們內在所需要的感覺,那么任何人都愿意花錢去購買東西。
一般情況下人們都會追求以下幾種感覺:
1、富有的感覺
比如人們想買“奔馳”,想買“勞力士”,就是想滿足這種富有的感覺。
2、成功的感覺
許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺。
3、健康的感覺
因此我們在介紹產品時別忘了強調它所帶來的健康,家具的環保性能。
4、受歡迎的感覺
人們都希望自己不落伍,能夠跟上時代。因此我們在介紹產品時,要強調自己的產品是一種發展趨勢,然后列舉它的使用情況。
5、舒適的感覺
其實人購買家具就是為了舒適,因此我們要從舒適的角度去介紹產品。
任何人所買的任何東西,實際上都在滿足背后的某些感覺。
第二部分:顧客購買不同家具的心理分析
一、顧客購買臥室家具的心理分析
在人們追求健康睡眠,注重生活質量,關愛生命健康的今天根據自己工作、學習、生活特點,選擇一套適合自己使用的臥室家具顯得尤為重要。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購臥室家具時心理分析如下:
關注環保大于關注價格。近兩年來,人們對環保型臥室家具的要求成為長時期的消費熱點。
給顧客講解時要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環保材料,甲醛、苯等的釋放量是否達到了國家規定的標準,有那些檢測報告可以證明。
關注床具的舒適度。床墊的質量、床底架的結構決定床的舒適度,成為顧客的選購標準。 關心是否搬運方便。隨著人們生活方式的改變,人們會不斷調整臥室家具的布局,因此是否拆卸方便成為人們的關注因素。尤其是大件的家具,要主動講清楚如何搬運,如何拆裝等。 關心儲物是否方便。因北方四季明顯,換季被褥需要超大空間進行儲存,因此氣動式開啟的箱式結構受到北方人的歡迎。
二、顧客購買客廳家具的心理分析
客廳是家庭待客、活動的主要場所,因此客廳家具的選擇尤為重要。客廳家具主要包括沙發、茶幾、影視柜等。沙發在客廳中起到“畫龍點睛”的作用,最能彰顯主人個性和品味。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購沙發心理分析如下:
首先考慮舒適度。如今人們講究生活質量,坐沙發當然以感覺舒適為主,沙發坐面與后靠背均以適合人體生理結構的曲面設計為好。
其次考慮它的輔助功能,即坐臥兩用型,同時兼顧安全性和耐臟性。
考慮房間大小。房間小的希望擺放后能使房間空地大些,房間大的希望擺放后有氣派。 注重客廳家具與客廳的裝飾風格的協調性。中式或西式,在同一風格中呈現一種協調中的美感。
三、顧客購買廚房家具的心理分析
常言道:"開門七件事,柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無一不與廚房緊密相聯,雖然隨著時代的發展,這七件事也起了細微的變化,但廚房這個家庭加油站的重要作用還是沒有什么改變。在市場上我們可以看到各式各樣的成套廚柜,價格也相差很大,那么,顧客在選擇廚房家具時主要關心什么呢根據我們的跟蹤調查分析如下:
要求工藝精細。封邊后外表整潔牢固,廚柜耐用。顧客還認為辨別廚柜好壞的一個重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門的結合程度,在使用時開拉是否方便,是否無噪音,是否能經得起多次開關而不變形損壞。
要求設計高度適中。人們在日常使用廚柜時是否方便,工作動線是否快捷,高度是否適中,這些都是顧客關心的地方。
使用起來方便。如何有效地利用時間,在最短的距離中實現整個工作流程等。此外,有些顧客還要將一些家電也設計到廚柜中,讓整個廚房的空間得到有效利用,并且看起來和諧美觀。 要采用環保材質。環保材料對人身體的危害小,是人們的首先。體現在所用板材、臺面和封邊的膠粘劑上。
要有好的服務。細致全面的服務,也是顧客選購廚柜的'重要條件。這個服務不但包括售前的上門量房設計,售中的上門仔細安裝,還包括售后的服務。良好的售后服務可以解除消費者的后顧之憂。如建立用戶檔案,及時回訪,有問題及時解決等。
顧客在選擇廚房家具時,除了功能、款式外,色彩也是重點考慮的內容。顧客選擇廚房家具的色彩,主要應從家具色彩的色相、明度和廚房家具的環境、使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質等幾個方面來考慮。這是因為廚房家具色彩的色相和明度可以左右使用對象的食欲和情緒,而廚房的使用對象的家庭人口、成員結構、文化素質又決定了它對廚房家具色彩的喜好程度,因此對于家具色彩的選擇顧客一般從以上幾個方面來考慮。
重視色相。顧客對廚房家具色彩的色相要求能夠表現出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具色彩的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常,能夠表現出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩,如白、乳白、淡黃等,而能夠刺激食欲的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強烈刺激食欲的色彩,如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復雜多了,不同的人、不同的生活環境對色彩的喜好有很大的變化,
但并不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對象就可以確定相關的色彩。
四、顧客購買書房家具的心理分析
對于居住面積大的家庭來說,可以有專門的書房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書房家具主要有書柜、電腦桌或寫字臺、坐椅三種,根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購書房家具時心理分析如下:
三種家具的造型、色彩追求一致配套,從而能營造出一種和諧的學習、工作氛圍。
對色彩有要求。一般說來,學習、工作時,心態要保持沉靜平穩,色彩較深的寫字臺和書柜可幫人進入狀態。當然有一部分消費者追求個性風格,喜歡選擇另類色彩,覺得有助于激發想象力和創造力。同時消費者在選擇色彩時都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問題。 對坐椅的選擇。因為坐在寫字臺前學習、工作時,常常要從書柜中找一些相關書籍。帶輪子的轉椅和可移動的輕便藤椅可以給用戶帶來方便。根據人體工程學設計的轉椅有效承托背部曲線,應為消費者的首選。
注重強度與結構。書柜內的橫隔板應有足夠的厚度,以防日久天長被書壓彎變形。 有的消費者會對寫字臺、書柜要求量身訂做。
五、顧客購買辦公家具的心理分析
選擇合適的辦公家具,滿足辦公的各種需要,成為人們最關心的問題。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購辦公家具時心理分析如下:
要求布局緊湊 。一般的辦公家具包括工作臺、工作椅、書架、資料柜等。電腦、打印機、掃描儀等辦公設備及大量的書籍和文件,需要一個合理的安置,因此選擇合適的辦公組合家具,制造有效的工作空間,達到提高工作效率、感覺舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛選擇集成多功能的家具,在居室面積不大的情況下,盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿墻可以選擇一組壁柜;而有些折疊辦公家具可收可放,各種抽屜、格架應有盡有,工作時往外一拉,即可使用,不用時可以收回,一點不占用空間。
要求尺寸適宜 。顧客根據不同的工作性質選擇不同的辦公家具,需要接待大量客戶的辦公室要選擇大的接待客人的沙發和會客的桌子;獨立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。
要求氣氛統一 。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的矛盾,盡可能將兩者協調起來形成統一的基調,再結合辦公特點在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調整,使辦公間莊重大方,避免過于私人化的色彩。
六、顧客購買兒童家具的心理分析
隨著近年來人們居住條件的日益改善,許多孩子已經有了屬于自己的房間。對于家中這惟一的“小皇帝”,家長們總是希望他們生活得更舒適。因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床,一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外,要有專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜,最好只盛放孩子的東西;除此之外,居室中應設置寫字臺(書桌)和椅子,以提高孩子的學習興趣。根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購書房家具時心理分析如下:
首先,由于孩子缺乏自我保護意識,因此在選購兒童家具上,就要避免意外傷害的發生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應該不留棱角和銳利的邊。
其次,兒童居室的家具設置,應該符合兒童不斷成長的需要。從生理上,孩子身體在不斷生長,家具的尺寸也應隨之變化;目前在絕大部分家庭中,孩子們使用的都是成人使用的家具。家長往往不愿意為自己的子女購買適合現在身高的兒童家具。因為隨著孩子的長大,這些家具就會和衣服一樣“變小”,而無法繼續使用。在這種心理的影響下,現在市場上出現的可調整高度、長度的兒童家具,非常受家長們的歡迎。
“無污染、易清理”是兒童家具的核心。目前,在市場上出售的各種家具,基本都或多或少地含有對人體有害的物質。有的有害物質由于含量比較少,因此很容易被人們忽視。但對于正在成長的孩子來講,卻是非常有害的,容易誘發各種疾病,甚至會影響到兒童的正常發育。因此,家長在為兒童挑選家具時,盡量挑選天然材料,而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學物質在室內造成污染。
家長會根據孩子的喜好,裝飾兒童居室。首先聽取孩子的意見,然后再加入自己的愛好。
七、顧客購買酒店家具的心理分析
酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列,根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購酒店家具時心理分析如下:
家具的款式和色彩要求溫馨舒適,給顧客一種賓至如歸的感覺;
款式是否時尚潮流,顏色與酒店裝修是否搭配協調,整體效果是否理想;
規格大小與酒店面積是否適合擺設,原則上不影響人的行動;
家具的材質是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;
家具是否做工精細、是否牢固,油漆和處理工藝是否到位;
價格是否合適。
八、顧客購買餐廳家具的心理分析
餐廳是一家人用于進餐的空間,也是家人最常聚集的地方。舒適的進餐環境以在獨立的餐廳為佳,但由于空間的關系,很多人將餐廳與廚房連成一體,中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥,這也是一種不錯的設計方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等,根據我們的跟蹤調查發現顧客在選購餐廳家具時心理分析如下:
注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類,矩形桌包括正方桌、長方桌、多邊桌等,圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結構分主要有獨柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會根據自己的喜好及要求進行選擇。
顧客一般要求餐椅不設扶手,這樣在用餐時會有隨便自在的感覺。但也有在較正式的場合或顯示主座時使用帶扶手的餐椅,以展現莊重的氣氛或使人感覺坐得舒適一些。
講究餐椅的座高。顧客要求通常應保持在420-440mm之間,且椅在至桌面的高差應保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應不小于380mm,座深在340-420mm之間,椅背總高在850-1000mm之間為宜。
顧客對餐柜的要求多采用兩個單體上下組合式設計,上端采用玻璃透門結構,以展現餐具與飲酒器具優美的造型,其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜,較上端稍深一些, 以400-450mm為宜。
餐櫥高度與寬度沒有一定的尺寸,只要與整體空間比例協調即可。要求餐柜的設計要精致細膩,功能劃分合理得體,同時上端的玻璃門應盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板,并在每扇透視門與頂板的相應位置設置聚光石英筒燈。這樣,通過造型燈光與材料的完善配合, 一個氣氛熱烈,充滿情趣的餐區場景就會展現在眼前。
營銷活動策劃14
一、目的
營造開業氣氛,為開業聚集人潮,宣傳xx超市的“一站式”購物的新理念。
二、主題
美好生活從xx開始天天平價真誠服務家庭購物一站式家庭購物一站式天天平價好生活
三、時間
x月x日—x月x日
四、活動內容
(一)廠商活動:供應商促銷安排
1、xx場外免費試飲
活動時間:x月x—x日
具體安排:廠家負責,采購部、市場部協助。
活動場地:xxx
2、xx場外大型促銷
活動時間:x月x——x日
活動內容:場外抽獎。
具體安排:廠家負責,采購部、市場部協助。
活動場地:xxx
3、xx場外促銷
活動時間:x月x日—x日
相關支持:廠家負責,采購部、市場部協助。
活動場地:xxx
(二)xx自身促銷安排
(1)DM特價促銷―――16300元(收入7500元)
1、推出一系列的'知名品牌、敏感商品、超低價的限量搶購活動
推出120個左右SKU的特價活動。——采購部負責
瘋狂搶購商品:每天4個,4*5=20(SKU)。——負毛利(帖10000元)
特價商品:50(SKU)。——零毛利(收費用50元/個=2500元)
品牌商品:50(SKU)。—收費商品(收費用100元/個=5000元)
(2)宣傳方案——xxx跟進——7180元(收入3000元)
1、電臺媒體:xx臺一次
發布日期:x月x-x日
內容:開業促銷廣告,超低價限購商品(20SKU)。
軟性廣告與xx超市廣告1000元。
《xx日報》記者200元。
2、條幅
沿街條幅:50條60*50=3000元(含工商登記費用)。
內容如:
供應商:中國xx化妝品有限公司賀xx超市開業!
供應商40條,100元每條,40*100=4000元。
相關單位:xx縣工商局賀xx超市開業!
3、氣球10000個――開業前3天(營運派兩個員工負責充氣)
0.15*10000=1500元
4、車內不干膠廣告
規格:0.4*0.2=0.08平方米/條
內容:請保持車廂內的衛生,家庭購物一站式天天平價好生活。
數量:100個0.08平方米*50元每平方=400元
營銷活動策劃15
一、【營銷活動背景】:國慶是舉國歡慶的大節日,更逢xxxx各業種大調整完畢,形象和檔次再次提升。這三大熱點必將掀起一陣銷售熱潮,各業種把握時機,甄選商品再掀銷售新高。
二、【活動目標】:同比提升30%,提升商場美譽度、增加店堂活動氣氛,突出家文化帶給消費者的溫馨感覺。
三、【活動主題】:十一國慶節歡慶
四、【廣告詞】:慶國慶、走親朋、送好禮
中秋國慶喜連連、某某商品好又全
中秋國慶雙聯歡、超低折扣大惠戰
五、活動時間:
甜蜜婚慶購物周
十一國慶主題活動10月1日——7日
六、活動內容:
1、奢華秋品、時尚綻放
穿品業種:包括靴鞋、女裝、男裝、4樓運動休閑、針紡,本次活動集中推出展示國內外知名品牌的秋款新品,并結合中秋節給予全場深情價,部分商品再降1——2折的適度折扣。針紡業種為即將到來的旺季作好鋪墊,重點推出羊絨、羊毛等知名品牌火爆上市的宣傳,針對調整升級推出華麗轉身、榮耀升級——大升級、轉驚喜活動(活動期間到二樓預購羊絨羊毛商品可轉轉盤一次,領取指定的立減金額,可設置50—200元的`立減金額。每日限前100名)同時各業種最后庫存夏季商品開始1-2折的超低價折扣。
營銷部將在dm廣告重點宣傳。
2、20xx金秋婚慶月:珠寶、化妝、家居床品、家電形成互動,相互給予立減xx元的折扣。(立減金額有業種擬定,但須報營銷部)食品業種、超市酒水、糖果、干果類商品全市最低價。免費送到指定位置。開展公司級的大套購,聯購滿50000、30000、20000等金額贈送不同婚慶大禮。(本活動初期即開始宣傳,24—30日開展最大力度)
3、會員活動:(1)會員購物即贈購物袋一個(2)會員購物滿300元贈送月餅禮盒(3)會員購物滿500元送大閘蟹。(4)新人免費辦理會員卡、信用卡并贈送雙卡好禮。(5)會員持會員卡購物在原有折扣上再優惠0.5—1折,各專柜的商品都要有會員優惠。不參加商品上報營銷部個別明示,營業員要將會員卡卡號標明在購物小票上。無會員卡消費不予打折。
4、特別活動:購滿500元以上可免費郵寄及全國各地,為您的親人送去濃濃的思念。
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