產品質量保證承諾書

　　產品質量保證承諾書【一】

　　我公司就本公司生產的產品提供質量保證，質量保證期為24個月，質量保證內容如下：

　　1、我方保證提供的產品是全新的、未使用過的、是一流的工藝和最佳材料并根據貴方要求制造的，完全符合合同規定的質量、規格和性能的要求。

我方保證所提供的產品經正確的安裝、運行、操作和保養在其使用壽命期內具有滿意的性能。
 

　　在產品質量保證期內，我方對由于設計、工藝或材料等方面的缺陷而發生的任何不足或故障負責。
 

　　2、根據貴方按檢驗標準自己檢驗結果或當地質檢機構檢驗結果，或在質量保證期內，如果產品的數量、質量或規格與合同不符，或證實產品是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，貴方盡快以書面形式通知我方，提出處理意見及索賠。
 

　　3、提供的產品實行“三包”服務，經查實屬我方責任，產品包修、包換、包退。
 

　　4、我方在收到通知后在合同規定的時間(一般12小時)內免費維修或更換有缺陷的產品或部分配件。
 

　　5、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規定的時間(一般12小時)內以合理的速度彌補缺陷，并作出完全響應，貴方可以采取必要的補救措施，但風險和費用由我方承擔。
 

　　產品質量承諾書樣板【二】

　　首先感謝您選擇了我公司的產品。

在產品銷售服務過程中，我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
 

　　xx公司對產品質量的承諾:

　　1、產品質量三包，配套的外購原材料均為優質產品，以保證質量。
 

　　對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

產品質量承諾書。
 

　　2、在原材料采購，產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質量受控狀態，從而保證產品的質量

　　3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
 

　　4、所有產品全程質保，客戶如果發現質量問題，如屬于我方的責任，我方負責無條件換貨更換及時處理。

在服務期間產品質保周期為三年。
 

　　5、對所有用戶均提供:技術更新，質量更好，服務更佳的產品，我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的，而且我們將積極配合，大力支持你們的工作。
 

　　特此承諾

　　xxxxx有限公司

　　20xx年7月6日

　　售后服務電話:

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