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產品品質承諾書(精選13篇)
在社會發展不斷提速的今天,承諾書與我們的生活息息相關,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的產品品質承諾書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產品品質承諾書 篇1
一、產品質量保證的承諾
1、保證所供設備質量管理是全面按ISO9001標準貫徹執行的,其質量管理模式是通過認證和有效的。
2、保證對其外購配套零部件設備的質量負責,采購中均進行了嚴格的進廠質量檢驗,并保證提供其產品質量合格證書、使用說明及檢驗報告等有關資料。
3、保證提供的設備是全新的、未使用過的、是用一流的工藝和最佳材料制造而成的、技術是先進且成熟可靠的,在各個方面符合招標文件及技術協議書規定的質量、規格和性能的`要求,保證所提供的設備經過正確安裝、正常運轉和保養,在其使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4、保證在交貨前對設備的質量、規格、性能、數量和質量等進行詳細而全面的檢驗,并出具一份證明設備符合合同規定的合格證書及檢試報告。
5、保證對設備出于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責,并認可合同書及質量法對上述原因引起的質量事故的罰則。
二、產品售后服務的承諾
1、我公司隨時歡迎貴方有關人員到現場檢驗制造工藝、原材料、零部件的性能質量,并參加產品出廠試驗,進行出廠驗收;
2、在產品保修期及壽命期之內保證提供所需的備品備件。
3、保證按需方的時間要求,選派有經驗的工程技術人員到設備安裝現場,協助整個安裝、調試工作,直到設備正常運行。
4、在調試前,我方技術服務人員事先向貴方技術交底,講解和示范要進行的程序和方法。經我方確認和簽證的工序如因我方技術服務人員指導錯誤而發生問題,我方負全部責任,并對現場服務人員的一切行為負全部責任。
5、設備正常投運后,我方保證12個月內的質量保證期,并保證設備壽命期之內維修,當貴方需要時,保證在接到通知后一小時內,派有經驗維修人員到達現場,當貴方按規定的方式、方法正常操作運行時,若出現因產品設計、材料或工藝質量造成的損壞由我方負責免費修理,更換部分零部件以至更新產品,一切費用由我方承擔。
xxx有限公司
20xx年x月x日
產品品質承諾書 篇2
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件:
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④帶給易損件、備件清單,并附送必須量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可到達現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的.損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。
xxx
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇3
為明確市場食品安全職責,強化食品衛生管理,促進市場食品準入管理制度的建立和落實,確保市場食品質量安全,依據《食品安全法》等有關法律法規規定,由工商行政管理部門與食品經營戶簽訂本責任書。
食品經營戶的主要職責:
1、證照齊全,文明經商,誠信經營,嚴格遵守《食品安全法》等法律法規。
2、不經銷法律、法規禁止上市交易的下列食品:有毒、有害、污穢不潔、腐爛變質的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產及其制品;應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者檢驗、檢疫不合格的農副產品及其制品;假冒偽劣商品,國家明令淘汰的商品,過期、失效、變質的商品。
3、建立并執行食品進貨查驗和索證索票制度,進貨時查驗供貨商的營業執照、生產(經營)許可證、衛生許可證等主體資質證明,索要食品質量合格證明、檢驗(檢疫)證明、有關質量認證標志(商標、專利證明)和進貨票據等,并對索取的證票分類歸檔,建立食品進貨臺賬,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨商名稱及聯系方式、進貨日期等內容。
4、建立并執行不合格食品退市制度,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的`食品,對不符合質量衛生標準或存在安全隱患的食品,應立即停止銷售、下架封存、登記造冊,并及時召回已售出的問題食品,對有毒有害、腐爛變質的食品應交由有關部門進行無害化處理或銷毀,可能危及安全的應立即向工商等行政管理部門報告。
5、自覺接受工商等行政管理部門和其他部門的監督管理,積極配合日常檢查工作,主動出示所售食品的相關票證和購銷臺帳。
6、自覺接受社會監督,主動解決消費糾紛。
本責任書一式二份,工商行政管理部門與食品經營戶各留存一份。本責任書自簽訂之日起生效。
xxx
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇4
xxx公交集團有限公司:
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的'質量、 規格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。
xxx
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇5
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,并對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的'供應商,建立嚴格的產品工藝指標,并與物料供應商建立良好的供求關系。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個電阻、電容,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
華為質量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作伙伴開放合作,在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運營商、企業和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家,服務全球1/3的人口。
xxx
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇6
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性環保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險職責。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量承諾:
1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證貼合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證貼合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的`技術指標和環保指標,保證貼合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標,保證貼合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶務必按本公司施工規定規范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(資料包括:施工時間、地點、面積,施工環境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此職責不屬公司承保之列,但本公司可根據用戶需要帶給快速有效的技術報務。
xxx
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇7
xxx(建設單位名稱)作為xxxx(建設工程名稱)的建設單位,對本建設工程消防質量承諾履行以下職責:
一、依法申請建設工程消防設計審核、消防驗收,依法辦理消防設計和竣工驗收備案手續并接受抽查;建設工程內設置的公眾聚集場所未經消防安全檢查或者經檢查不符合消防安全要求的.,不得投入使用、營業;
二、實行工程監理的建設工程,應當將消防施工質量一并委托監理;
三、選用具有國家規定資質等級的消防設計、施工單位;
四、在工程中應選用合格的消防產品和有防火性能要求的建筑材料,阻燃產品應是經國家檢測合格且取得阻燃制品標識的產品。裝修材料及消防產品進入施工現場后,按照國家《建筑內部裝修防火施工及驗收規范》(GB50354-20xx)規定需要進行見證取樣檢驗和抽樣檢驗的,應當按照規定進行現場取樣,并送至具備相應資質的檢驗機構進行檢驗,經檢驗合格方可投入使用;
五、依法應當經消防設計審核、消防驗收的建設工程,未經審核或者審核不合格的,不得組織施工;未經驗收或者驗收不合格的,不得交付使用;
六、在施工中,如有設計變更或二次裝修,及時向公安機關消防機構申報,經審核合格后方可施工;
七、督促各施工單位成立施工現場的消防安全組織機構,落實逐級防火安全責任制,制定滅火應急疏散預案,配備必須的滅火器材。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
產品品質承諾書 篇8
企業標準,我公司就所供應的產品質量及售后服務做出以下承諾:
1、按國頒標準嚴格執行質量“三包”。即在質量保證期,假如出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包修理。
2、定期組織相關人員進行跟蹤詢問服務,準時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到準時實行措施,準時整改。
3、銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售后服務人員趕到現場。重大質量事故先匯報總經理,質量部門馬上按《訂正與預防措施》進行處置,并在12小時內趕赴現場。
4、應需方要求,我公司可組織相關技術人員幫助需方進行產品調試、供應技術服務。
5、可供應該產品技術培訓(修理、調試、安裝等)。
6、供應整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地準時滿意所需各種配件的優待供應。
7、我公司信守“質量就是生命”這條永不變得的`真諦,我們的售后服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。
xxx
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇9
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下承諾:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的.技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。
八、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。
xxx
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇10
為規范展銷行為,加強商家自律,堅持誠信展銷,創建良好的展銷秩序,保障消費者的合法權益,我單位特向主辦方以及廣闊消費者嚴肅承諾:
一、保證產品質量,維護合法權益。
嚴格執行《產品質量法》,嚴把商品驗收關,保證展銷商品質量;仔細履行《消費者權益愛護—法》和各項服務承諾切實維護消費者合法權益。
二、明確商品價格,合法適度宣揚。
嚴格執行《價格法》,切實保證明碼實價,杜絕亂漲價或變相漲價等哄騙消費者行為;對展銷活動如實宣揚,宣揚內容不夸大其辭,不誤導和哄騙消費者,明示展銷活動信息和規章,切實保證消費者對展銷活動的`完全知情權。
三、保證商品供應,嚴格申報制度。
堅持自始至終參與展銷,準時補充商品貨源,不提前或拖延撤展;不得在活動期間展銷未經確認的商品。
四、聽從現場管理,保障平安秩序。
嚴格執行政府有關部門的規定,仔細執行主辦商場的管理規定和平安應急預案管理措施,聽從現場工作人員管理,加強平安防范力度,防止發生擁堵和秩序混亂等問題,切實保障活動平安,做到活動期間秩序井然。
五、履行展銷承諾,遵守職業道德。
自覺遵守商業職業道德,做到遵守法律經營、以德經商、誠信為本,堅持開展誠信展銷,充分展現本企業誠信經商的優良風貌,接受并歡迎政府有關部門和.各界及廣闊消費者的監督。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇11
新昌縣招標中心:
我們對售后服務和產品質量保證的承諾如下:
1.我們承諾按照國家頒布的相應行業標準、法規和規范向用戶提供產品。
2.我方提供的產品應滿足招標文件和合同的要求。如有不符,用戶可以無條件退貨,造成的損失由我們承擔。
3.如果中標,我們保證不會擅自分包或更改設計方案,也不會降低質量要求。在實際施工中,如確需對方案做進一步調整,應由用戶書面確認,中標價格不變;價格發生變化的,應當經用戶同意。
4.該項目保證在合同簽訂后20天內完成。如不能按期完成(不可抗力除外),我方愿意承擔違約責任,逾期每逾期一天,按投標價的1%向買方支付違約金。如果我們的項目不能按時完成,并且由于用戶的原因而推遲項目,工期將相應推遲。
5.我方現場施工的`所有人工費、安全保險、住宿費、交通費等費用已包含在投標報價中,我方自行負責。
6.我方同意招標方的付款要求,合同簽訂后支付總付款的10%,設備安裝驗收后支付總付款的75%,建筑竣工使用一年后支付總付款的95%,剩余的5%在產品保修期滿后付清。
7.我們承諾:產品保修期為貨物到達驗收后三年。在保修期內,我們負責免費維護。如果產品本身的缺陷給用戶造成損失,我們愿意賠償用戶造成的損失。我們保證在保修期后提供維護服務。
8.其他特別優惠措施:項目建成后,派專業維修人員到新昌,定期檢查維修相關設備。
承諾人:
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇12
為認真履行《食品安全法》賦予食品經營者第一責任人的責任,切實保證食品安全,本公司向社會和廣大消費者鄭重承諾:
一、依法取得食品經營許可證、照,嚴格按照證照許可的經營范圍亮證、照經營。
二、嚴格落實進貨檢查驗收制度、索證索票制度、進銷貨臺賬制度、重點食品協議準入制度,所經營的食品來源一律做到有合法資質證明、有產品質量檢驗合格報告。對批發銷售的食品有完整的臺賬記錄,做到流向清楚、溯源可查。
三、經營中發現問題產品,做到不藏匿、不銷售,及時清查上繳,并主動向當地工商部門報告。
四、堅持依法、誠信經營,不銷售過期、變質等不合格的食品,對保質期處于臨界期的`食品,按規定下架退市處理。
五、接到食品安全預警,對問題食品迅速組織下架退市,按監管部門要求主動配合處理。
六、每年對食品從業人員組織參加培訓,學習食品安全法律、法規、規章、標準和其他食品安全常識,強化守法誠信經營意識,提高食品安全管理能力和水平。
七、每年對食品從業人員進行健康檢查,防止次生食品安全事故的發生。
以上承諾,如有違反,愿意接受處罰并承擔相應的法律責任,請廣大消費者予以監督。
xxx
20xx年xx月xx日
產品品質承諾書 篇13
惠州市諾盾汽車用品有限公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們有專人對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
3、本產品由中國太平洋保險公司聯合承保,對車主車內個人財物進行了雙重保護。
4、本產品經過中國安全技術防范中心認證,獲得中國國家強制性產品認證3C證書:20xxxxxx0,歐盟CE證書:UKxxxxx1。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的`高可靠性和先進性,公司選材均選用國內最優質最可靠的材料配件。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給代理商。
3、為了本公司產品不斷創新力求完美,公司不斷研發更新產品更可靠的零部件,提升產品性能,做到產品不斷創新始終不加價。
4、為了保護各個代理商利益,我公司網站為唯一官方網站,代理商不得私自建立網站明碼標價銷售我司產品,一經查出我司要求對方立即終止網上銷售,否則我司將終止代理商一切政策支持(包括保險理賠),嚴重者直接終止合作。
三、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、售后目標:不斷更新改良產品,力求做到銷售零售后的目標
4、服務原則:公司鄭重承諾產品由于質量問題一年內包換。由于我司產品質量問題引起的換貨我司承擔全部來回運費。在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,由需方人為因素造成的損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人:
時間:
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