酒店給客人的道歉信

　　酒店給客人的道歉信

　　首先在你之前工作程序過程出現很多問題上進行道歉，并告訴對方現在公司對這些問題解決的辦法和方向以及對合作者作出承諾.其次售后服務出現問題上進行道歉.要體現出來你本次道歉的誠意 最好用行動來表明你的誠意 可以送些代表自己公司的禮品呀什么的``但一定在道歉時注意 貴公司給別人帶來的損失時無法避免的 事情已經過去 不要一直抓住這個方面進行討論必要的時候要講貴公司現在的各個方面的優勢 一定要注意是在他面前的優勢

　　尊敬的**先生\小姐

　　您本月*日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的**給您帶來了不便，表示歉意，我們會認真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　**酒店**經理**

　　**月**日

　　酒店施工致歉信

　　尊敬的客人：

　　您入住本酒店，本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進行維護施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個時段會有小量噪音，由此對您帶來了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　xx-x酒店

　　2011年8月29 日

　　客房致歉信

　　尊敬的賓客：

　　歡迎您光臨本酒店，酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業，在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。

　　您給予我們的意見：

　　我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評論，讓我們看到了服務質量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。

　　衷心期待著您的再次蒞臨。

　　祝您及家人：

　　身體健康

　　萬事如意

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