酒店給客人道歉信

　　酒店的道歉信篇一：

　　尊敬的賓客：

　　歡迎您光臨本酒店，酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業，在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。

　　您給予我們的意見：

　　我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評論，讓我們看到了服務質量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。

　　衷心期待著您的再次蒞臨。

　　祝您及家人：

　　身體健康

　　萬事如意

　　XX大酒店

　　酒店的道歉信篇二：

　　親愛的客人：

　　您好!首先請允許我對您遇到的預定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導致有些客人無法入住，我們深感抱歉。

　　我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯系方式留下，如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費提供早餐。

　　祝您過得愉快!

　　XXX酒店

　　20xx年x月x日

　　酒店的道歉信篇三：

　　尊敬的客人：

　　您入住本酒店，本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進行維護施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個時段會有小量噪音，由此對您帶來了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　XXX酒店

　　20xx年x月x日

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