電子商務論文
現如今，大家都不可避免地會接觸到論文吧，通過論文寫作可以提高我們綜合運用所學知識的能力。那么，怎么去寫論文呢？下面是小編收集整理的電子商務論文，僅供參考，大家一起來看看吧。
電子商務論文1
1中職電子商務專業建設面臨的挑戰
1.1與電子商務發展主題相脫離
電子商務發展的本質就是計算機網絡信息技術的改變。目前，計算機信息技術不斷的革新換代推動著電子商務的快速發展，電子商務發展的首要因素或者說自己的優勢已經從計算機信息技術應用效率的提高轉變為如何創造商務價值，這就需要計算機信息技術和電子商務的創新和協調發展。然而，就當前從中職學校電子商務專業的設置模式來講，中職學校電子商務專業建設顯現出了明顯的兩極分化，應該將實際電子商務建設與技術或商務有機地結合起來，兩者其一發展不合理都將對電子商務專業建設造成不利的影響。在此，我們應該認清電子商務發展的主題，不能盲目地追求單一的專業或者單一的技術，如果我們不能將兩者結合起來發展，勢必造成技術和商務專業度的嚴重不平衡的狀態。
1.2學科基礎建設滯后
大家都知道，電子商務包含有許多的內容，涉及計算機信息技術、網絡技術、商務、法律等多個方面。因此，電子商務是許多學科融合在一起形成的一種新型并且具有綜合特性的專業學科。目前，電子商務發展迅速，涉及的行業越來越廣泛，從而使得電子商務變得愈加的復雜多樣，這完全是因為計算機信息技術的快速革新換代。此外，每個行業都需要創新和實踐發展，電子商務也不例外。針對電子商務的發展，許多專家或學者也從各個方位展開了重要的研討和分析。然而，研討的內容卻不深，缺乏各個必要的研究之間的關聯，也沒形成特殊的理論體制，以上情況會引發電子商務發展的專業根基相對落后。而由于這種滯后引起了在電子商務活動流程里，不能清楚地認識許多的基本規律或者基本現象，勢必將不同程度地影響電子商務進一步的發展。
1.3不能滿足企業所需人才發展需要
大家都知道，中職學校創辦電子商務專業是因為企業需要這方面的人才。然而，學校所培養的專業人才卻不能滿足企業的實際需求。電子商務專業是一種實踐性質非常強的學科，對教學工具和條件的需求度比較高，而且還需要提供學生實踐的平臺。目前大多數學校電子商務專業主要是對書本知識理論過分依賴，缺乏了實踐的經驗，以至于在實際操作中出現許多問題，這樣會對企業的發展產生不利的影響。閉關鎖“國”也是一大缺點，現在各個學校普遍以自己為中心，對別的學校的優點也不采納，不借鑒，這嚴重制約了電子商務專業的教育質量和水平。
2中職電子商務專業建設變革的設想
中職電子商務專業的建設的變革能有效改變目前的不良現狀，從企業的實際需求出發，對癥下藥，有利于學校培養專業的人才。面對各種問題，筆者在以下幾個方面列出了自己的見解。
2.1準確定位培養目標
學校首先要確保對電子商務人才培養目標的準確性�；谛枨蟮陌l展和電子商務行業的特點,明確專業職位匹配,培養電子商務專業人才培養目標和模式。很多行業都涉及電子商務專業知識，可以針對某個行業進行特定的專業技術授課。這樣從抽象到具體，可以更好地定位培養的目標。電子商務這個專業本身涉及的方面就特別的廣泛，就業前景比較好，崗位比較多，比如網站推廣、網頁編輯、物流、網絡銷售等。有一點比較明確，在不同的崗位會有不同的專業要求。對于以上問題，學校要想確定培養的目標，就必須了解各種企業具體的實際需求。
2.2完善課程體系
電子商務專業集各個專業于一體，決定了它的復雜程度。電子商務人才需要掌握的知識有很多，如：電子市場營銷、貿易、商業發展模式、電子交易要點、如何在網上安全交易、物流配送網絡技術、供應鏈管理等。此外，對于自己所掌握熟練的要加以運用，并且開拓創新，跟上時代的進步。這就要求學校要進一步完善課程設置，要做到以企業的實際需求作為指導，以人才能輕松進入企業并能促進企業的發展為最終目標。教師授課時，應該要保證知識的`深度，保證滿足企業的實際需求；應該保證知識的廣泛性，覆蓋面要廣。除了這兩點，還要做到按照崗位的實際要求來選擇專業的理論課程，而課程也要根據崗位的實際需求來開設，以知識理論為前提，實踐經驗為保障，開設有利于企業發展的課程。
2.3促進實踐教學
中職學校提倡的是以學生就業為中心的原則進行實踐授課。現階段，在電子專業授課中缺乏實踐，而電子商務學科恰恰偏重于實踐性，所以在此問題上，應該加強實踐操作。促進實踐教學要從三方面入手：教學理念、物質方面的改善和對外界的聯系。首先，傳統的教學理念只注重于理論知識，而忽視實踐的重要性，針對這個實踐性較強的學科，我們就應該把實踐放于首位。其次，實踐需要的平臺和實踐器材要完善，加大教育設備的投資力度，從而促進實踐教學。最后，學校應該主動和外界的企業聯系，并建立一定的合作關系，這樣可以為學生提供一個實習實踐的平臺，使學生們提高自己的實踐能力。
2.4提高師資力量
中職電子商務專業涉及面比較廣泛，從基層到管理層都能用得到。電子商務專業人才屬于專業應用型人才，他們需要具備堅實的基礎、熟練地掌握專業技能、利于企業發展的突出特點和與崗位匹配的專業素養。此外，師資問題才是關鍵，在電子商務專業授課的教師應該具備專業的理論知識，對課程知識有全面的認識，對實踐方面也能兼顧。此外，學校應該外聘請一些專業素質較高的人才，讓他們能與本校教師時常交流探討，使整個專業的教師水平得到提升。
3結語
總之，現階段電子商務正在迅猛發展，現在已經步入了成熟期，由于現在社會對電子商務專業的人才需求量逐漸增大，但同時對于專業人才的要求也變得愈加的高，因此，電子商務專業建設將面臨巨大的困難。針對以上問題，中職學校應該仔細研究，自己學校所欠缺的，根據從滿足企業實際需求為出發點，解決電子商務專業建設中存在的問題，滿足企業的發展需要。此外，還要估測電子商務的發展前景，做好電子商務專業的基礎授課，并不間斷地塑造出專業素質與企業發展需求相匹配的人才，從而促進電子商務進入下一個嶄新的階段。
電子商務論文2
摘要：在大數據背景下，為適應行業發展需求，國內外很多高校開始在電子商務專業本科生中開設數據挖掘的課程。針對電子商務專業對數據分析與挖掘人才培養需求和數據挖掘學科交叉性強的特點，結合實際教學經驗，從教學組織、教學方式以及教學內容等方面進行了研究與探索，為培養大數據時代兼具商務管理和數據挖掘與分析的復合型人才奠定理論基礎。
關鍵詞：大數據；數據挖掘；電子商務；教學設計
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近幾年，隨著互聯網技術的發展和對人們工作生活的不斷滲透，隨著移動互聯、物聯網、云計算、智慧工程等新興信息技術的出現和普及，數據在人們的生活中呈爆炸式增長，人們開始進入大數據時代。由于海量數據中記錄了企業的發展、運營以及人們生活和行為的點點滴滴，所以，挖掘海量數據背后存在的模式、規律和趨勢，并結合各行各業進行創新應用，已經成為這個時代的重要課題。我國電子商務經過近２０年的發展和數據累積，已經從用戶為王、銷售為王進入到數據為王的階段，如何針對用戶消費行為的分析，提升電子商務的運營效率，促進精準營銷的開展，增加客戶黏性，從而實現電子商務的智能化發展，是當前電子商務發展的重中之重。因此，在大數據背景下，為適應行業發展需求，國內外很多高校，尤其是應用型本科院校，在電子商務專業本科生中陸續開設大數據分析與挖掘系列的課程，其中作為大數據研究與應用的重要支撐技術的數據挖掘，是其中一門重要課程。
�。彪娮由虅諏I開設數據挖掘課程的必要性
�。保毙袠I發展的必然要求
進入大數據時代，“互聯網＋”技術與傳統行業深度融合，電子商務數據已覆蓋了從用戶、商家、第三方、物流等一系列商務環節。因此，充分利用大數據，有效分析和挖掘大數據的價值和規律，已成為推動電子商務深化發展的重要引擎。首先，數據挖掘技術是電子商務智能化的基礎。由于電子商務的活動從開始就具備了信息電子化的先天優勢，所以，用戶在電子商務網站上發生的所有行為信息都被日志記錄，包括用戶對產品的搜索、瀏覽、在購物車加入或取出商品、收藏產品、對商品的討論、評價、分享等。對這些用戶行為信息進行收集和分析，可以挖掘用戶的興趣特征和潛在需求，實現對用戶的個性化推薦。其次，數據挖掘技術支撐電子商務的精細化營銷的實現。通過網絡爬蟲收集用戶在消費過程種對商品的興趣、偏好、評價等數據，并進行分析挖掘，可以更好地對用戶進行細分，針對性地制定營銷策略，更準確地把握用戶態度和對產品的情感傾向，及時控制營銷中的不良影響，從而提升用戶體驗和用戶黏性。第三，數據挖掘技術推動電商物流的優化。通過對電商物流數據的分析和挖掘，可以預測市場需求變化的規律，幫助企業合理地進行庫存管理和控制，優化配送路線，進行物流中心選址策略分析等�？梢�，對于電子商務專業大學生開設數據挖掘課程是行業發展的必然需求。
１．２專業人才培養的迫切需求
電子商務是利用信息和通信技術，通過Ｉｎｔｅｒｎｅｔ在個人、組織和企業之間進行商務活動和處理商務關系的一種活動。隨著云計算、物聯網及移動互聯等新興信息技術的迅速發展，大量傳感器和監控設備不間斷的數據采集和行業數據的持續積累，使大數據成為時代的鮮明特點。教育部電子商務專業教學指導委員會王偉軍教授等人對１３８個電子商務專業本科人才的市場招聘需求進行研究發現，網絡營銷與數據分析是當前電子商務專業的主要能力需求，而目前我國開設電子商務專業的高校中開設數據挖掘及其相關課程的只有１４所。因此，該類別人才缺口目前較為嚴重，市場需求量較大。為了適應時代發展需求，高校在人才培養時既要注重電子商務運營管理能力的培養，同時更要注意商務數據分析與挖掘能力培養。培養同時具備這兩種能力，并且可以將兩種能力有效結合起來的應用型人才，是當前高校電子商務專業發展的趨勢和方向。總之，在當前的電子商務活動中，商務管理是核心，數據分析與挖掘是手段。在大數據背景下，要提升電子商務的管理效率，實現電子商務的智能化發展，必須應用好數據挖掘這把利器。因此，在電子商務專業開設數據挖掘課程，是行業發展的必然要求，也是專業發展的迫切要求。
２電子商務專業數據挖掘課程教學思路設計
數據挖掘是一門交叉學科，涉及統計學、數據庫、機器學習、高性能計算等多門學科相關內容，要求學生具有較為扎實的基礎知識。由于課程難度較大，早期高校都把該課程作為研究生的專業課程。為適應市場需求和行業發展，近年來，也有些高校將此課作為本科生高年級選修課開設。從該課程的傳統教學上來看，由于學生理論基礎不夠扎實，課程教學又多側重算法的分析與實現，導致該課程存在教學難度大、理論教學過多、學習興趣難以提高等問題�？紤]到傳統教學的問題以及電子商務專業培養應用型本科人才的實際情況，筆者認為該課程在教學過程中應“輕算法，重應用”，以啟發學生數據思維為主，以理解算法思路為主（忽略細節實現），以合理構建數據挖掘模型、正確解讀數據挖掘結果為主。在組織教學時，采用基于場景的啟發式教學方式。該課程在講授每個數據挖掘方法時，都通過一個電子商務問題進行導入；通過本節所授方法，形成解決問題的思路；最后通過專門數據挖掘軟件進行方法的應用，通過對挖掘結果的解讀分析，為導入問題的決策分析提供依據。通過這種由淺入深，由易到難的方式，引起學生學習興趣，激發學生主動思考，真正成為課堂的主體。實踐環節是學生理論聯系實際的關鍵步驟，選用合適的數據挖掘軟件工具非常重要，對于電子商務專業的學生，數據挖掘重在問題的建模和方法的應用，所以，該課程選擇的數據挖掘工具是ＩＢＭ公司的ＳＰＳＳＭｏｄｅｌｅｒ。ＳＰＳＳＭｏｄｅｌｅｒ擁有豐富的`數據挖掘算法，本課程涉及到的分類、聚類、關聯分析、時序分析、社會網絡分析挖掘等主要數據挖掘功能均可實現，而且其操作簡單易用，分析結果直觀易懂，可以使用戶方便快捷地實現數據挖掘。學生通過對算法基本思路的了解，針對實驗問題設計數據挖掘方案，并通過數據挖掘軟件進行算法的應用和結果的分析，理論和時間的順利銜接，進一步加深學生對數據挖掘方法的認識和理解。
�。畴娮由虅諏I數據挖掘課程教學內容設計
數據挖掘課程主要講解數據挖掘的基本概念、主要方法和技術、應用情況及發展趨勢，目的在于啟發學生的數據思維，提升學生數據分析與挖掘的能力，深入理解電子商務數據在電子商務中的重要地位和作用，實現商務管理和數據挖掘的有機結合。由于數據挖掘課程理論性和應用性均較強，反映在教學要求上，既要重視理論學習，又要重視實踐環節。具體來說，就是一方面通過理論教學使學生對理論內容有較深入的理解和領悟；另一方面結合實踐教學，鼓勵學生多動手，多思考，綜合運用所學知識分析和解決實際問題。
�。常崩碚摻虒W設計
針對大數據時代的數據特點和應用特點，在數據挖掘課程的理論教學設計時，其內容不僅包括傳統的基礎性的分類、聚類、關聯分析、時序分析等數據挖掘方法，還注重根據電子商務行業特點進行知識的拓展介紹，比如在將關聯分析的時候，除了傳統的購物籃分析，還增加了序列模式分析內容；比如在結合社會化電子商務的發展，對社會網絡分析、文本挖掘等前沿數據挖掘知識也進行了一定的拓展介紹。這些拓展內容，不但豐富了學生的知識體系，也為部分學生的課下深度擴展指明了方向。我校電子商務專業的數據挖掘課程總學時為４８學時，其中理論教學３２學時，主要內容及其學時分配如表１所示。表１數據挖掘課程理論教學安排序號章節標題內容提要學時１數據挖掘概述數據挖掘基本概念與功能；基本流程與步驟；基本方法與應用；拓展：數據庫，數據倉庫與數據挖掘的關系２２數據預處理數據清洗；數據的集成與轉換２３分類分析決策樹分類；貝葉斯分類；分類特點及結果分析６４聚類分析Ｋ－ｍｅａｎｓ聚類；兩步聚類；聚類特點與結果分析６５關聯分析頻繁項集；關聯規則挖掘；關聯分析效果評價；拓展：序列模式分析８６時序分析移動平均模型；指數平滑模型；拓展：ＡＲＩＭＡ模型６７數據挖掘發展趨勢社會網絡分析；文本挖掘；Ｗｅｂ挖掘２理論教學在組織時，基本上以“課堂引例－問題分析－算法思路講解－課后練習”的方式展開。通過實例分析，給學生介紹各種算法的基本思想和相關概念，引起學生學習興趣。在講授算法時，通過具體的簡單數據演算實例來分析數據挖掘的過程和結果，使學生在實際案例中明白數據挖掘算法在處理數據過程中的作用和意義。雖然該課程開設在電子商務專業的第六學期，但是，由于數據挖掘課程本身需要多個學科的基礎知識，在目前的大學課程體系內，難以在有限的時間內開設全部先修課程。因此，在理論講解時，對涉及到學生比較生疏的知識點，應根據學生的知識水平，予以補充說明。例如，在講決策樹分類時，對于信息論中信息熵基本概念和計算方法，可以結合實際數據集合，進行講解和計算。
�。常矊嶒灲虒W設計
數據挖掘是一門緊密結合實際應用的課程，具有較強的實踐性。實踐教學環節中，首先教師講解實驗步驟，然后安排學生進行實驗，并對實驗結果做詳細分析與評價。每個實驗要求學生完成以下幾方面的內容：（１）根據實驗問題設計數據挖掘方案和實施流程；（２）進行數據預處理，并構建數據挖掘模型；（３）解讀數據挖掘結果，并聯系實驗問題進行具體分析；（４）實驗拓展與總結。在實驗拓展和總結部分，可以設計一些開放性的題目，比如在進行關聯分析時，可以設計這樣的問題“如果支持度閾值設置時降低十個百分點，頻繁項集會有哪些變化？關聯規則的準確性和適用性會有哪些方面的變化？”。在實驗環境下，學生可以通過對比實驗，比較容易得到結果，而在總結這些變化規律時，又可以強化和鞏固對關聯規則、頻繁項集、支持度、置信度等這些概念和指標意義的理解，從而更好的應用在以后的工作實踐中。結合電子商務活動特點以及數據挖掘在電子商務中的應用，該課程的實驗是１６學時。在實驗設計時，共設計了五個單人實驗和一個綜合性多人實驗.由于使用數據挖掘技術處理實際問題時，很多時候需要綜合運用一些數據挖掘方法，其設計方案不止一種，分析結果也不一定完全一致。為激發學生的主觀能動性，本課程在最后需要每個小組共同完成一個綜合性的數據挖掘作業。研究表明，對于本科生來說，指導教師給出一些具體的題目，如大學生消費狀況預測、校園共享單車滿意度分析等，這些熱點問題更容易激發學生的學習興趣。綜合作業從數據挖掘方案的設計、數據采集、數據預處理、數據建模、結果分析以及報告撰寫全部由小組成員協作完成，通過這樣一個完整的分析問題、解決問題的過程，不但可以鍛煉學生綜合應用知識的能力，也可以鍛煉學生的溝通寫作能力。在綜合性作業完成的過程中，教師需要給予一定的指導，例如教師可以介紹問卷星等網絡調查平臺或網絡爬蟲等工具幫助學生進行原始數據的采集；通過對數據挖掘方案的點評，幫助學生更合理的選取數據分析指標，設計數據挖掘方案；通過報告撰寫指導，幫助學生規范化的總結實驗分析結果。
�。唇Y論
大數據時代的電子商務活動中，對電子商務人才的數據挖掘和分析能力非常迫切，在電子商務專業中開設數據挖掘課程是行業發展和專業發展的必然要求。在電子商務專業開設數據挖掘課程既有別于研究生也有別于計算機等理工科專業，“輕算法，重應用”，以提升學生主動學習興趣為導向，采用基于場景的啟發式教學方法更合適。本文從教學思路、教學方法、教學內容等方面進行了思考和探索，經課程開設兩年來的教學實踐證明，學生在學習上的主觀能動性得到了一定的體現，理論和實踐相結合的能力得到了鍛煉。激發學生學習興趣，培養學生的主動性思維，是當前教學中的重要課題，在電商行業不斷發展的過程中，如何更好的將最新行業問題融入教學過程，實現理論和實踐的有機結合，需要我們進一步深入思考和探索。
參考文獻
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電子商務論文3
[論文關鍵詞] 電子商務 信用體系 信用監管
[論文摘要] 電子商務作為一種商業活動，信用同樣是其存在和發展的基礎。電子商務和信用服務都是發展很快的新興領域，市場前景廣闊，從二者的關系看，一方面，電子商務需要信用體系，而信用體系也很可能最先在電子商務領域取得廣泛的應用并體現其價值。本文簡單闡述了中國電子商務市場信用系統的現狀，以及對電子商務市場的監管發展情況。
電子商務中的信用在大多數網上消費者看來是動態的和變化的。信用是基于購買經歷慢慢形成的。對于每個購物網站，網上消費者都是從初期的初步認知，到前期的瀏覽了解，然后到中期的購買嘗試，最后才形成成功購買后的基本信任。這個信任度會隨著成功購買經歷的增加而逐步增加，即網上購物商家在每個網上消費者眼中的信用隨著其成功購買經歷同步形成和穩定。而在信用形成的過程中，初步嘗試是消費者決定信任網站最重要的一步，而網站信用一旦形成，對于保持既定購買者數量有重要的作用因此，網上消費者對商家的信用是伴隨著消費過程培養出來的，同時也在心理上不斷消除在此過程中可能產生的風險。
一、四種風險
1。財務風險：購買中損失金錢或者支付過多金錢的風險。 消費者可能由于信用卡信息泄漏，病毒影響網站銀行轉賬或丟失賬號密碼，以及購買支付后商家惡意或由于履行能力喪失導致的不發貨都有可能導致消費者的財務風險。
2。業務風險：收到錯誤或者故障商品的風險。 由于電子商務商家的物流體系不完善或者信息處理不及時等原因，可能導致消費者購買后收到錯誤的、延期的或者故障商品的風險。
3。社會風險：由于購買使購買者受到不好社會影響的風險。 消費者可能在購買中被要求填寫個人信息，而這些信息由于網站數據庫技術問題或者商家為了商業利益而泄漏，便存在消費者由于信息泄漏而遭到惡意侵害或者廣告煩擾的社會風險。
4。物理風險：購買到對身體有害商品的風險。
二、電子商務及信用體系之間究竟存在著什么樣的關系
目前我國電子商務的政策法律環境將對信用體系的建立完善造成怎樣的影響等等？都是值得我們進一步探討的問題。
1。信用體系大象無形。
長期以來，對于如何規范電子商務活動，人們確立了幾種基本模式，那就是技術手段、行政管理、法律制裁與信用保障。在電子商務和網絡發展的初期，人們更多地偏重于從技術上進行規范，如加密、認證等安全措施，都是以技術為核心的。但很快人們就認識到了過于依賴技術手段解決電子商務中的問題存在著弊端，便開始更多地考慮行政管理和法律制裁。而信用保障與技術手段、行政管理、法律制裁相比，又具有十分鮮明的特點，那就是從一定意義上看，信用保障主要是創造一種可信賴的商業環境，尤其是與法律制裁相比較，它既是一種“軟環境”，具有法律制裁所難以具備的.防患于未然的功效，又不會面臨技術手段難以解決的交易安全性與便捷性的矛盾。
電子商務的生命就在于其快速和便捷性，如果過多地利用技術手段和行政干預手段對網上交易進行管理，雖然可以在一定程度上增加安全性，但卻恰恰限制了網絡交易方便快捷的特點，使其優勢喪失殆盡。所以，總的來看，在規范電子商務活動的四種主要措施中，信用體系可以說是一種最為靈活且最有可能與電子商務本身實現良性互動的規范模式，它可以無處不在卻同時能做到大象無形。正如我們前面分析的，由于電子商務與信用體系在本質上的一致性，它們可以很容易地做到無縫連接，這種無縫連接所帶來的效率和便捷正是電子商務所必需的。而在行政管理及法律制裁中，我們發現，要實現它們與電子商務的無縫連接還是十分困難的。
2。四種信用模式的利與弊。
電子商務作為虛擬經濟、非接觸經濟，如果沒有完善的信用體系作保證，其生存和發展都將十分困難，個人和企業的交易風險都將提高。比如，買家付款后不能及時得到商品、賣家賣出商品不能保證收到貨款、商品質量問題、網上重復拍賣等等問題，都難以避免。
三、如何對電子商務的信用問題進行監管
1。監管問題是一個在制度層面上影響著電子商務在中國應用和發展的關鍵性因素，同時它也如同系統支持方面的相關技術因素一樣，制約著我國電子商務的發展。
電子商務是一種全新的商務模式，其生存和發展所必需的法律、道德和其他公共政策問題仍處在不斷發展和變化中。法律和道德是所有商業環境監管部分的關鍵組成部分。事實上，電子商務發展中的最大障礙就是法律、道德及相關的公共政策問題。
2。法律是由政府制定的嚴格的法定規則，在其司法范圍內監管所有公民或組織的行為。
而道德是哲學的一個分支，它規定哪些是正確的，以及哪些是錯誤的。但在今天復雜的經濟環境中，對正確和錯誤的定義并不總是十分明確。正是因為電子商務開創了一系列現有法律沒有調整約束到的行為空間，所以道德就在這中間扮演了一種很重要的角色。在這樣的“灰色地帶”中，一些從事電子商務的機構就需要一種自有的指導方針，來規范特定情形下行為的合理性，以此來規避一些法律問題。
簡而言之，法律、道德和技術是監管范疇中的三大要素。對于電子商務的監管也正是建立在這樣一個系統的、多維度，不斷協調的理念之上。法律是其基石，是最終的途徑，最上層的概念，它本身的產生需要更大范圍的調查和討論，并和國家在各個領域的法制系統有著千絲萬縷的聯系。當一些道德問題在未形成法律之前，應當給予私人、公司，以及機構更多的決策權，這本身便有利于在全球背景下形成適合電子商務發展的法律環境，也有利于新技術的不斷涌現，總之立法應當更大限度地體現出對于道德和技術更加寬容的態度，這才是監管的核心點。
總之，電子商務這種新概念的出現要求我們必須完善監管。電子商務所帶來的新技術不僅是物理的技術、工程的技術，更是管理的技術、交易的技術等等。中國電子商務的實際情況同歐美不同，我們對電子商務的監管不是多了，而是少了。因為司法體制和中介機構作為監管所依賴的條件在中國都相當不成熟，所以在中國這樣的新興市場里，如果簡單地照搬成熟市場里的監管者的功能的話，就很可能會失敗。從這一點上說，電子商務的監管在中國可以說面臨著巨大的挑戰，我們要做的事情還很多。
電子商務論文4
中小企業已經成為我國發展外向型經濟的中堅力量，然而傳統的間接出口渠道使得貿易利益大部分被中間商截取，因此中小企業需要尋找直接出口渠道。本文認為，拓展直接出口渠道、獲得海外訂單的方式主要有出國參展、境外辦展、利用電子商務、抓住跨國采購機遇和利用華商集團聯系出口。
關鍵詞：直接出口 電子商務 跨國采購 參展
近年來，我國中小企業發展迅速，并紛紛采取措施積極開拓出口業務。在出口業務拓展過程中，選擇科學的出口渠道十分關鍵。然而以往的中小企業多依賴貿易中間商進行間接出口，致使大部分的貿易利益被中間商截取，同時也造成我國生產出口企業與外國經銷商、代理商的營銷脫節。
與間接出口相比，直接出口具有如下優點：減少了商品流通的中間環節，節約了流通費用；產銷雙方直接見面，便于生產者及時了解消費者的市場需求變化；有利于企業把握市場行情，控制國外客戶；出口企業能控制產品的出口價格，可降低出口風險和增加企業利潤。
參加展會獲得出口訂單
隨著國際經濟貿易往來的不斷擴大，展會作為商貿活動的一種重要形式，從地域上可分為境外展會與境內展會。
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境外展會有兩種形式：一種是我國商務部及一些省市貿易促進會或商業行會境外辦展；另一種則是我國企業在政府的鼓勵和扶持下赴境外參加國際知名展會。境外辦展是近年來我國商務部推進外貿出口的新舉措，中小企業可借此積極推動產品在國外的宣傳、推廣。近年來商務部在境外舉辦了多場出口商品展覽會，以幫助我國企業建立更多的自主國際營銷渠道。一些省市貿易促進會或商業行會也積極地推進了境外辦展方式。境外辦展對于推動我國企業的對外貿易發展具有重要意義：不但向國外商家展示了我國的商品，并擴大我國企業在國際市場上的知名度和影響力，而且增強了與其他國家和地區的經貿往來，有利于我國企業開拓國際市場。
出國參展更是成為目前我國企業參與國際貿易的一大潮流。隨著國家對《出國展新規》的制訂和“走出去”的政策扶持， 我國各地自營進出口企業特別是中小企業，在國家和地方政策的大力鼓勵和支持下，參展的熱情十分高漲。據調查統計，20xx年僅浙江省外經貿（含貿促會）組織參加境外展覽會出展攤位就達到5603個，促成貿易成交額30。4億美元。
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近年來，在商務部的支持下，國內的大小展會如雨后春筍般興起，為廣大中小企業開拓國內外市場搭建起一個廣闊的舞臺。
除了被稱為中國第一大展會的中國進出口商品交易會以外，各個行業的展會也是琳瑯滿目。例如建材業有中國國際建筑建材貿易博覽會；家私業有北京家具展覽會；服裝業有著名的大連服裝展覽會，等等。20xx年的首屆中博會，共吸引了全國30個省市及港澳地區1950家企業參加，總成交額320億元。層出不窮、蓬勃發展的境內展會，為我國中小企業搭建起了一個個外向型的會展平臺。
電子商務拓展直接出口渠道
電子商務是一個新興的營銷模式，它突破了時間、空間限制，對我國的中小企業具有巨大的適用性，因為它可以節省企業開展國際貿易所需經費、降低成本，從而彌補中小企業規模小、資金短缺的'不足，還使中小企業獲得了與大企業平等競爭的機會。
隨著我國國內電子商務環境的逐漸成熟，一些有條件的中小企業建立了自己的公司網站，并在知名搜索引擎上注冊。沒有能力建立自己網站的中小企業則利用一些著名的商業網站來發布產品的信息，也可以到各國商會、協會及商業網站上尋找客戶，通過商會的行業信息了解更多的當地商業資訊。電子商務正在為我國中小企業帶來實惠和收益。目前，我國有超過100萬家的中小企業參與了電子商務交易。這些中小企業主要集中在東南沿海一帶，其中廣東省是利用電子商務促進出口最突出的企業所在地，全省30%的企業在網上淘金。根據最新發布的《20xx—20xx中小企業信息化及電子商務應用趨勢》研究預測，20xx年中國企業電子商務交易額將達到3758。5億元，未來5年的復合增長率為18%。這意味著我國的電子商務正在飛速前進，為中小企業牽手世界搭建了橋梁。 跨國采購的機遇
國外大企業來華進行大規模采購，這也是中小企業推廣自己產品，獲得直接出口機會的重要機遇。隨著我國經濟不斷騰飛，國內擁有充裕的勞動力資源和強大的制造能力，產品不但價格低，而且質量逐漸提高，從而使我國的產品對世界采購商產生了巨大的誘惑力。資料顯示，目前跨國零售公司每年的全球商品采購總量已達到1萬億美元，其中在我國的年采購商品額超過3000億美元。
參加國際跨國采購大會是中小企業利用逆向采購平臺實施直接出口的良好機會。近年來，商務部及各地方商會組織了各類規模的國際跨國采購大會，為全球跨國企業和本國或本地企業提供業務接洽平臺。20xx中國（上海）國際跨國采購大會是迄今為止最具規模、最受關注的國際跨國采購大會，權威性強、實效性高，為全球跨國采購商和全國出口企業提供了一個采購規模巨大的逆向采購平臺。這次大會吸引了西門子、福特、沃爾瑪、家樂福等多家全球500強企業和聯合國、美國新奧爾良市重建委員會等重要國際組織和政府機構， 206個國際采購商家提供了數百億美元購物清單，共吸引了1。3萬多家供應商踴躍進場。
跨國采購大會為世界貿易開辟了一條新的途徑，即逆向采購。我國的許多中小企業的產品具有較強的競爭優勢，但很難進入大型采購商的視野。現在，這些國際大企業主動找上門來，既提供了機遇，又降低了交易成本。因此跨國采購正在成為我國企業參與國際貿易的重要渠道。
華商集團可協助獲得出口訂單
由于我國國內的中小企業無論是在資金、技術方面，還是在人力資源和管理經驗等方面都存在某種程度的不足，使他們無法在國外建立強大的代理商分銷網絡，甚至不可能設置駐外機構。而海外華人團體則可以彌補企業駐外機構之不足，協助我國中小企業掌握商機以順利進行出口貿易。
海外華商遍布全球，最新的權威資料顯示，遍布168個國家和地區的華人華僑多達8700多萬人。目前在全球分布著成千上萬個華人社團，星羅棋布的華人商會，既是聯系華人的民族紐帶，也是重要的經濟紐帶。這些華人企業經過多年的發展和積累，已擁有杰出的人才、雄厚的資金以及獨特的商業網絡。據商務部統計，20xx年國內外商投資企業出口總值已達3386。06億美元，同比增長40。89%，占全國外貿出口比重的57。07%。
世界華商集團公司是一個全球華商華人直接交流的大平臺，這是一個擁有世界華人總會、世界華商大會、世界華商聯合總會、美國華商會、世界華商協會等數十個華人工商會社的數百億資本資源的大型國際集團實體，目前正在上海、北京、歐盟、日本等數十個國家和地區設立直屬機構和辦事處，我國國內的中小企業可以與這些直屬機構和辦事處建立聯系，充分利用這個廣闊的平臺。
入世以來，進出口的口徑進一步放開，在這樣一個寬松的大背景下，我國的中小企業努力尋找多重的直接出口渠道，把“中國制造”引向世界，使我國企業真正實現“走出去”，在日趨繁榮的對外貿易業務中，占領一席之地。
電子商務論文5
摘要：
發展農業電子商務有利于推動農業發展、促進農民增收和改善農村生活，是“互聯網+”時代下農業現代化的必由之路和潮流之舉。作為中部農業大市，對信陽市加強和推進農產品電子商務的道路探討和研究，對我國發展農業電商具有很強的樣本借鑒意義。
關鍵詞：
信陽；農產品；電子商務；互聯網+
一、信陽市農產品電商發展現狀及面臨的問題
信陽是河南南部一座重要的地級市，大別山、桐柏山分矗南、西兩翼，淮河穿境而過，背山依水，氣候溫潤，光照適宜，農業生產條件可謂是得天獨厚。信陽農產品豐富，所產茶葉、油茶、板栗、獼猴桃、核桃等在省內外均有較大的市場和知名度，其中以茶葉最為有名，“信陽毛尖”位列中國十大名茶之一，是信陽市對外一張響當當的名片。隨著電子商務的迅猛發展，“互聯網+”也逐漸向農產品生產和貿易領域延伸發展，農業電商化是大勢所趨。而作為傳統的農業型城市，信陽也嗅到了農業電商化發展所蘊含的`巨大商機，緊跟時代潮流，農業電商乘勢而起，并很快走在了全國農業電商的發展前頭。不僅文新茶葉、五斗壩有機米、五云電商等本土農業電商企業紛紛涌現、做大做強，蘇寧、京東、1號店等全國大型電商平臺及一些知名農業電商品牌也都慕名云來入駐。為了給信陽電商創造優渥的發展環境，當地黨委、政府大力加強電商產業平臺建設，建成省級電子商務示范基地1個，各類電子商務創業孵化園區近20個，各類指導和服務協會11個，并在鄉村一級建立了農村淘寶服務網點，形成了市、縣、鄉三級電商服務體系。目前，信陽市“觸電”、“上網”企業多達1.2萬家，電子商務應用率超過50%。20xx年“雙11”購物狂歡節，信陽市電商交易額達2.76億元，成交量56.5萬單，成績驕人。盡管成績卓著，但信陽農業電商仍然面臨不少問題：如農村通信網絡覆蓋不全面，影響農業電商的范圍擴大和服務能力；生鮮農產品的冷鏈配送體系缺乏，生鮮農產品不易保存和長距離配送；金融平臺匱乏，小型農業電商面臨“融資難”問題；農業從業者素質不高，電商人才緊缺。這些問題的存在，限制了信陽農業電商的進一步發展，必須予以妥善解決，才能保障信陽農業電商快速健康發展。
二、“互聯網+”時代下信陽農產品電商的應對之路
（一）著力構建信陽農業電商基礎硬件平臺
農業電商的發展壯大離不開硬件的投入和建設。從基礎通信環境上，地方政府和職能部門應當協同通信部門加快當地通信基礎設施建設，加快農村通信網絡全覆蓋、全接入，下調通信資費，為農業電商鋪路提速。與此同時，地方政府和職能部門應當通過引入大型第三方物流配送平臺、引導扶持本土物流配送企業做大做強等方式，加快建立起全方位、立體化的物流配送體系，通過提升物流配送能力來進一步增強農業電商的服務品質和競爭優勢。尤其是對于生鮮農產品，要建立起完善的冷鏈運輸體系。要充分依托信陽現有的區位優勢和發達的交通網絡體系，積極向上爭取資源，爭取在中部物流配送體系中占據核心優勢地位。加強科技引領和創新驅動，注重信息技術在電商貿易、倉儲和物流領域的應用，如大數據技術、無人機等。在電商環境建設過程中，地方政府要充分給予政策、資金和土地支持，盡快幫信陽農業電商營造出一個良好的創業環境。
�。ǘ┲Υ罱ㄐ抨栟r業電商產業幫扶平臺
農業電商的發展壯大離不開政府和職能部門的服務支持。地方政府和職能部門要加強對農業電商的宣傳和推介，可以通過電視、電臺、新聞、新媒體等多種媒介，或者通過舉辦農業電商宣傳講座、流動宣傳車、派發宣傳單等多種宣傳方式，幫助廣大農業產業從業者提高對電商的認識和了解。與此同時，在行政審批和公共服務上，地方政府和職能部門也可以通過建立農業電商綠色通道，搭建農業電商行政服務平臺，遣派服務部門入駐，集中辦公和服務，簡化審批環節，縮短審批效率。職能部門還要做好信息中介和市場監管服務，合理引導信陽農業電商健康發展。如物價、氣象、農技等部門要加強農業信息服務，畜牧、農業、林業、水產和漁政等要做好相關市場監管和農產品檢驗檢疫工作。完善農產品產地和監管追溯機制，用嚴苛的監管為產品質量背書，提高農產品市場競爭力。此外，政府和職能部門還應加快建立信陽農業電商融資服務平臺，通過政府投資建立產業基金、搭建銀企對接平臺、鼓勵民間融資發展等方式，為信陽農業電商融資提供堅實有力的服務保障。
�。ㄈ┲I建信陽農業電商高端人才平臺
農業電商的發展壯大離不開人才的匯聚和推動。信陽市政府要加強同信陽師范學院、信陽農林學院等高校的人才合作，可以通過與高校、企業等共同聯合開展專項人才培養的方式，有針對性的設置電商需求專業，并加強電商人才同需求企業的對接，加強人才供給側管理。信陽市政府還可以邀請信陽市高等院校甚至其他地方高等院校在信陽舉辦電商培訓班，為信陽農業電商發展培養一些基礎性人才，提升農業產業者的電商理論素養。同時，信陽市政府要制定具有吸引力的人才政策，可以通過引入小額無息創業貸款、提供創業場所、住房補貼、延緩或減免助學貸款等多種方式，吸引信陽高校電商人才留下來；也可以通過給予信陽籍生源及家庭獎勵、補貼或補助的形式，吸引信陽籍生源回鄉創業。此外，信陽市政府和職能部門應當著力建設電商專家庫，并通過青年人才工程從外部引進和吸收優秀的高端電商人才。搭建人才交流平臺，為人才和企業提供中介服務�？偨Y站在新的時代節點上，信陽市要緊密把握自身的區位優勢和交通條件，積極籌謀，科學規劃，大力發展農產品電子商務，走新型化、現代化農業發展道路，推動信陽農業產業健康轉型。
參考文獻：
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電子商務論文6
1電子商務與傳統企業的定義
傳統企業可以通過電子商務迅速的了解所有信息、提升企業綜合競爭能力的目的。
2電子商務對傳統企業的影響
2.1對組織結構的影響
由于受到電子商務的影響，企業所面對是成千上萬的網絡消費者以及各種電子商務網站和各式的商品，其競爭壓力越來越大，因此，企業要盡快了解廣大消費者的消費習慣、愛好等，并將所取得的信息迅速的反饋給管理層，故企業不應有較多的管理層次。由此可知，傳統企業如若想進一步發展電子商務則應對其組織結構進行扁平化及分權化處理。其中，扁平化是指中間管理層要擴大管理幅度，了解企業多方面的信息，降低管理的層次，以提高效率；而分權化則指增加中間管理層的決策權力，分散權利以適應市場變化需求。第二，電子商務促使傳統企業的運作向虛擬化方向發展。由于電子商務的不斷發展，現代企業的經營活動也逐步打破時間和空間的束縛，發展成為一種虛擬企業。這種虛擬企業既可以是企業內部要素，也可以是不同企業之間的要素組合。各要素在充分發揮各自優勢的基礎上，根據市場需求進行生產經營活動，實現資源與利益共享，風險共擔。電子商務的迅速發展勢必使得企業的運作效率大大提高，且這種優勢將會越來越突出。第三，企業組織向專業化和小型化的趨勢發展。雖然自改革開放以來中國傳統企業組織結構已經有了較大的進步，但是仍然有諸如重復設置等問題仍未得到解決，企業市場競爭能力較低，專業生產能力和規模經濟的水平都不高。而導致這些問題的主要原因之一就是中國傳統的“官本位”思想。然而在電子商務不斷發展的背景下過于追求企業的過規模已經不再適合時代的發展趨勢了，越來越多的企業家也開始認識到“船小好調頭”的道理，小型化的組織結構在全球范圍也越來越普遍。我們可以預見，未來組織結構的小型化與專業化將越來越受歡迎。第四，企業組織結構的彈性化更加有利于企業未來的發展。所謂彈性化即企業把各個領域的具有不同知識、技能和經驗的人集合在一起，組合成一個具有很強執行力的團隊，待這一團隊完成了特定的項目之后，各團隊人員再返回原來各自所在組織。這種團隊組織具有很強的彈性，且在執行項目時的效率很高。
2.2對生產方式的影響
因受到電子商務發展的影響，傳統企業之前所采取的大規模批量化生產受到沖擊，企業生產方式發生了很大的變化，具體可以體現在以下幾點：第一，企業的`生產過程逐步走向現代化。由于電子商務參與并應用到企業的生產制造過程中，可在DSS實施的基礎上，通過人機對話實現控制與操作，從MRP發展到MRPII和ERP；可在MIS實施的基礎上運用CAM/CAD，進一步建立GIMS。以上企業在生產制造過程中所采取的新的生產方式能夠把信息與生產技術很好的結合到一起，從而促使以前落后的生產方式得以升級改進。第二，企業向低庫存生產目標轉變。傳統企業通過電子商務可以加強企業各個生產環節之間的聯系，達到一改以前較落后的直線串行式生產模式為更加先進的并行生產方式的目的，這樣一方面可以提高生產效率，降低許多等待時間；另一方面也可以幫助企業實現JIT生產方式，達到降低庫存量的目的。傳統企業多數是先預估市場需求，根據需求量再進行生產，然后將生產的產品投放到商場等場所等待出售，這種方式不僅加大了企業的資金占用成本也增加庫存量，導致大量的浪費。然而電子商務的應用使得企業可以更加迅速、準確的預測市場需求，對市場的變化做出最快的反應，再根據市場新的需求量進行生產，這樣就不會因盲目生產而造成浪費，彌補了以前生產方式的不足。第三，更加靈活的數字化定制生產方式。所謂數字化定制生產就是規模顧客化生產，這是一種綜合運用信息、網絡和管理等技術的生產方式，它的定位是在滿足大客戶需求的同時也兼顧單個消費者的需求，通過生產不同標準化的部件，根據消費者的需求而組合成各種產品。數字化定制是滿足規模化的前提下進行的定制化生產方式，這種生產方式可以給消費者提供不同的選擇方式，滿足不同消費者的需求，同時企業也可以對產品的制造實施系統化管理。電子商務的不斷發展一方面使企業數字化定制生產成為可能，另一方面也促使企業的數字化定制生產成為必然的趨勢。因為消費者的需求各異，他們可以從各個消費網站找到最適合他們的產品，如果企業只提供較單一的產品很可能就不能滿足的需求，而錯失大量的客戶。
2.3對營銷模式的影響
首先，網絡宣傳，降低成本。在電子商務發展之前，大多數傳統企業的營銷手段基本都是通過投入大量的人、財、物力進行紙質等層面的宣傳，其成本很高，而且效果不是很顯著。而再電子商務發展以后很多企業都使用網絡宣傳，這樣不僅可以降低投入成本，也能夠達到更好的宣傳效果。諸如加多寶贊助中國好聲音，特步贊助快樂大本營等等，他們都取得了非常顯著的宣傳效果。其次，電子商務的發展使得網絡營銷比傳統營銷方法的優勢更加明顯。企業通過在網絡上介紹各個產品的相關信息，不但方便消費者更好的了解產品功能等，也比電視廣告等營銷的時間長，且方便隨時查看，這都是傳統營銷方式所不具備的優勢。再次，營銷無需中介機構，更加直接、高效。由于產品的制造者與消費者之間在時空上存在諸多障礙,因此企業要宣傳其產品就必須尋找中介，然而電子商務的發展使得企業能夠直接與消費者接觸,節約了大量的成本,同時提高了效率。第四，銷售流程簡化，網絡直銷效率更高。以前企業都是將生產的產品批發給零售商或者商場，再銷售給顧客，而隨著電子商務的發展，企業現在直接從網上銷售產品給客戶，這種網絡直銷的方式實現了企業與消費者的共贏�？傊S著電子商務的迅速發展，傳統企業的營銷方法也發生了實質性的變化，不但降低了企業的成本還能夠幫助企業開發并滿足更多消費者的需求。
2.4對采購管理的影響
從企業的生產制造過程來分析，電子商務不但在很大程度上影響著企業的營銷渠道，而且對企業的采購環節也有十分顯著的影響。這主要是因為電子商務的發展使企業能夠獲取更多供應商的信息，因而可以找到更加適合本企業的供應商，可以降低采購原材料等成本，且有利于降低交易費。以上影響又會促使企業改變其采購制度、組織等以便適應企業發展。企業采購的電子化也即利用網絡，通過電腦系統的管理原材料等的采購業務。具體的說，企業的采購業務的電子化就是供應商在網站上公布自己產品的信息，而需要采購的企業則會通過網站公布本公司的需求，需要采購的企業通過網絡了解各個供應商的信息后，通過比較分析選出更加適合的供應商，然后聯系供應商并進一步展開后續的采購工作。通過這種電子化的采購方式，企業在采購中可以有更多的選擇，通過利用市場競爭可以采購到成本更低的原材料等，可以降低采購成本、提高采購商品的質量、提升采購工作效率。
3結束語
本文詳細的分析了電子商務的發展給傳統企業在組織結構、生產方式、營銷模式以及采購管理等方面帶來的影響。電子商務的迅速發展啟示我們，未來企業尤其是傳統企業要想取得生存空間就必須重視發展電子商務，否則將失去企業競爭力，直至走向衰敗。傳統企業必須充分認識到電子信息技術在經濟發展中的重要作用，重視電子商務對企業生產制造等過程的影響，積極的優化組織機構，完善業務生產流程，進一步擴大信息技術在企業各個環節的應用范圍，以提高企業的市場競爭力。
電子商務論文7
摘 要：隨著社會的發展，電子商務作為一個創新的貿易模式被廣大消費者所喜愛，也對國際的貿易產生了非常重要的影響。因此，人們越來越重視電子商務對于國際貿易的影響，就目前看來，電子商務的推行促進了國際貿易的發展，使國際貿易的經濟效益不斷提升。但作為一種創新的消費模式，電子商務還存在著許多的不足之處。本文首先介紹了電子商務的概念，再針對電子商務對國際貿易產生的影響進行詳細的闡述，并對電子商務對國際貿易的應用現狀進行系統的分析，從而給出有效的解決方案。
關鍵詞：電子商務；國際貿易；應用現狀；分析。
社會發展日新月異的同時，我們不斷能夠感受到電子商務的發展迅速而龐大，人們越來越依賴于電子商務，能夠足不出戶，享受到選購世界商品的樂趣。電子商務的發展也讓傳統的貿易受到了極大的沖擊，電子貿易作為一個創新的消費模式，不斷的改變現代人的生活、工作方式。在經濟全球化的今天，國際貿易的競爭性在不斷加強�；ヂ摼W的高速發展使電子商務作為一個有力的競爭手段，國際貿易企業也不斷重視電子商務的發展。發展電子商務能夠有利于企業拓展市場，降低成交成本，高效的完成購物等。
1 電子商務的概述。
電子商務是以互聯網作為交易平臺，滿足于消費者與商家都能夠進行線上交易的商務活動。也可以理解為利用網絡，通過電子手段進行交易的過程。使得商務交易變得線上化、便捷化。消費者能夠在家中搜索到自己心儀的物品，這里的物品可以指有形的產品，如文具、汽車、生活用品，還可以指一些技術類的指導，如遠程教學樂器，在線醫療指導等，還能夠搜索到一些無形的產品，如一場偉大的演講，一個高效的軟件等�？偟膩碚f，電子商務就是利用互聯網作為平臺進行線上交易的過程。
2 電子商務對國際貿易的影響。
電子商務作為一種創新的交易模式，在國際貿易中也產生了巨大的影響。電子商務的快速崛起必然也存在著弊端。我們通過積極影響與消極影響來進行分析。
2.1 積極影響。
2.1.1 使交易更加高效便捷。
國際貿易自從使用電子商務后，對傳統的貿易模式帶來了極大的改變。線上交易成為了國際貿易與電子商務合作的創新消費模式。線上貿易從剛崛起便有效的取代了傳統的貿易模式。 具體來說，線上的貿易模式就是利用網絡的發達與便捷，在互聯網中進行國際貿易間有效的信息傳遞。精簡了消費的過程，將傳統貿易中的中間商直接取消，傳統的貿易總是需要通過中間商進行交易，中間商能夠從中賺取差價，電子商務能夠減少中間商的作用，可以讓消費者直接與賣家進行交流，顧客能夠直接向商家咨詢想要的情況，也不用擔心中間商夸張的抽成，商家也能夠獲取更高的利潤。通過數據庫的整理以及電子數據的處理，將消費的時間大大縮短，能夠高效的實現國際間的貿易，減少人工成本，減少員工的失誤率，實現一個自動化的交易。
2.1.2 創新的經營管理模式。
電子商務的交易平臺在于互聯網，利用電子計算機的技術以及電子數據的傳輸，使貿易活動能夠完全通過網絡進行交易。將傳統的國際貿易中的單向物流主體貿易方式取代，電子商務以高效的信息流、商流、資金流與物流為核心主體，極大程度的改變了傳統貿易模式單一的消費模式。這樣的交易模式能夠不限制交易的時間、地域、空間的影響，也能夠減少傳統國際貿易中代理商的存在，讓消費者直接與商家溝通，也能夠極大的減少囤貨、擔心貨品過期等問題。對國際貿易的高效發展有著極大的推動作用。
2.1.3 國際貿易的.監管方式的改變。
傳統的貿易在進出口時監管程序十分繁瑣復雜，導致商品在運輸過程中也耗費了大量的時間。但電子商務與國際貿易的相結合，使線下交易轉變為線上交易。 在監管方面也應該與電子商務相結合，實現網絡的監管模式。例如在進出口通過、出稅納稅等方面都應實現網絡監管。從“有紙化”轉為“無紙化”的線上監管。一方面能夠使數據更便于整理，另一方面，也能夠節約人力成本，高效的完成監管過程，提高監管效率。
2.1.4 促進貿易發展。
電子商務能夠進一步擴大國際貿易的平臺，使貿易全球化。 電子商務與國際貿易有效的相結合，利用互聯網的便利，將許多的物質資源轉化為信息資源，能夠實現足不出戶便能夠購物的便捷。信息化的高速發展使得電子商務在國際貿易的交易過程不斷精簡，滿足大部分的消費者需要，簡單易懂的操作模式，方便快捷的選擇所需的消費品。這在很大一方面也符合二十一世紀人們快節奏的需求，只需要在網絡中挑選好自己心儀的物品，不需要實地的花費時間奔跑貨比三家等，對現代人也提供了很大的便利。電子商務將作為國際貿易的主要貿易手段，極大的促進了國際貿易的發展。
2.2 消極影響。
2.2.1 造成稅款流失。
電子商務對其地域、空間要求不高。在交易過程也使用的是互聯網交易。交易越來越“虛擬化”,使得國際貿易在判斷交易的真實狀況很難判定。如進出口的關稅來說，利用電子商務的“無紙化”,對于貿易物品的原產地。產量多少，應收取的稅款都沒有一個真實的數據。 許多商家可以利用這一點，進行逃稅、漏稅甚至能夠騙取國家出口稅等。使得在進出口稅收這一塊有很大的漏洞。如果商戶利用電子商務對稅款這一塊的漏洞，會使得國家的稅款收入大大減少，在國際貿易中也會使大量本應收取的稅款流失。
2.2.2 信用支付風險較大。
傳統的貿易一般在支付時會選用線下支付等支付渠道，而電子商務在國際貿易中的支付方式只能夠選擇線上支付。中國國內的電子商務的支付方式已經有了很大的完善，消費者能夠選用安全、高效的支付方式來保證財產的安全。但對于國際貿易的支付方式，中國還存在著很大的不足，中國還缺乏成熟的信用制度與支付體系。 對于國際貿易來說，人們在進行國際貿易時，常常會擔心以下幾點：一是在國際貿易中只能夠通過圖片等方式看到產品，不能夠看到產品的實物圖，對于分辨產品質量有很大的難度；另一方面，在支付的過程中沒有一個安全的支付方式，害怕在支付過程中造成財產流失；還有在國際貿易中個人信息會流傳于網絡中，對于個人信息的保密也是消費者擔心的問題。電子商務在國際貿易的信用問題如果沒有很好的解決方式，消費者對于國際貿易只會害怕自身的財產信息等。所以，對于交易雙方能夠安全、保質保量的交易是國際貿易所需要解決的難題。
2.2.3 消費者滿意度降低。
電子商務是通過互聯網進行交易，商品直接從原產地出發，通過漫長的物流時間到達消費者手中，物流的時間很難控制。商家如果要選擇快速高效的物流公司，在物流的費用上就要十分昂貴，如果選擇經濟實惠的物流公司，勢必在時間上有著極大的延遲。這樣對于雙方來說都會在時間上降低消費滿意度。而在運輸過程中，物品的損壞也讓消費者沒有一個好的購物體驗，國際貿易的售后問題一直是消費者不敢下單的重中之重，消費者害怕買到不合適的產品在退換貨的過程中十分麻煩，退換貨的時間長、效率慢等問題都使電子商務在國際貿易中降低消費者的滿意度。
2.2.4 真假難辨的國際貿易。
互聯網高速發展的今天，我們對于網絡中的虛假信息也有了自己基本的判斷。 但對于國際貿易中，消費者很難通過文字、圖片等來分辨商品的真假。而一些“虛假網站”也在迷惑消費者的選擇，許多虛假網站做的與正規網站一模一樣，對消費者混淆視聽。 讓消費者進入到了錯誤的網站中進行消費，收到了商品可能是假貨，更有些網站直接卷了消費者的錢財。在國際貿易的網站層出不窮，消費者很難分辨到底哪些網站能夠讓自己真正信任。這也是許多消費者對國際貿易望而卻步，對電子商務不斷失望。
3 電子商務對國際貿易應用現狀及對策分析。
3.1 對于國際貿易來說，各國的電子商務水平還存在著一定的差距。
電子商務對于我國來說還處于待發展的階段，而對于國際貿易來說，各國的科技水平發展不平均，電子商務的發展水平也存在著一定的差距。以美國為首的發達國家有著先進的科學手段，人才的引進也使發達國家在電子商務應用在國際市場中游刃有余，不會存在著許多的問題。能夠利用現有的資源不斷擴升電子商務在國際貿易中的應用力度，使得本土消費者安全、高效的進行國際貿易。但在非洲等發展中國家，電子商務的應用水平較其他國家來說應用的并不全面，許多本土人民還不知道能夠進行電子商務等，更別說把電子商務應用到國際貿易中了。所以根據各國科技水平的不同，電子商務的應用水平在各國間有著極大的不平衡。我國在近幾年的電子商務市場交易額來看，還是屬于應用較低的國家，雖然一直在不斷上升，但據發達國家還存在著不小的差距。因此，我國的相關部門應該更加重視電子商務在國際貿易中的應用，引進相關人才，在電子商務在國際貿易中的應用水平能夠進一步提升，讓我國龐大的消費群體能夠接受電子商務的便捷與高效。
3.2 國際貿易中電子商務的法律還存在著一定的欠缺。
電子商務發展時間較短，而因互聯網發展迅速，電子商務在短短幾年內迅速崛起。但就法律法規這一塊來說，電子商務在法律中還存在著很大的漏洞，電子商務在國際貿易中存在著一些不確定因素。比如稅務問題等，在法律中沒有相關的法律條文來限制電子商務在進行逃稅、漏稅時應給予如何的解決方案。對于此，相關的部門應該根據自身國家的電子商務在國際貿易中的應用情況，制定出相關的法律條文，讓電子商務的交易更加嚴謹，高效。讓電子商務不斷的正規化、形成一種規模。相關部門對于電子商務的市場調查也應派出相關人手，盡快的制定出法律條文進行約束。
3.3 各國電子商務信息基礎建設日漸完善。
信息基礎建設在電子商務在國際貿易間的應用起到了決定性的作用，許多發展中國家不重視信息基礎的建設，使得消費者在消費過程中花費了大價格，也對心儀的產品沒有很好的了解。而許多發達國家，如美國與歐盟等針對自身國家電子商務在國際貿易中的應用水平，很好的創建了相應的信息基礎建設。近年來，各國的信息基礎建設意識在不斷提升，各國的政府也采用的相應的手段來推動本國信息基礎建設的發展。例如有些國家針對本國的電子商務在國際貿易中的運用提出了部分商品免稅的建議來推動本國信息基礎建設的發展。
3.4 建立電子商務人才培養體系。
我國電子商務在國際貿易中的應用還較為落后，我國在電子商務這一方面的人才稀缺。針對我國人才匱乏的現象，我們應建立人才培養體系，首先就應落實到我國的各大高校中，現在大部分的大學都開展了電子商務這門專業課，教育部門針對電子商務這門專業也應該著重培養相關人才，應充分發揮我國高校多、辦學力量高的條件，為祖國電子商務方面培養人才，對于在電子商務方面有天賦的人才，國家應盡量避免人才流失，或者是最終出國等，在人才福利、資金等有關部門應制定相應的計劃，讓本國的人才能夠為祖國貢獻自身的力量，使我國電子商務在國際貿易中的應用程度進一步上升，促進本國的貿易發展。
4 結語。
電子商務是一種新型的消費模式，它發展迅速，受廣大消費者所喜愛，也對國際貿易產生了很大的推動作用。通過本文的分析，我們可以了解到點子啊商務在國際市場中的影響有積極的一面，也有消極的一面。這都是對我國電子商務一種新的挑戰，針對我國電子商務的應用現狀，我們明白了我國在電子商務這方面還存在著很多的不足之處。我們要認識到自身的不足，了解本國與發達國家的差距，制定相關的政策。讓挑戰轉化為機遇，讓我國的電子商務在國際貿易應用中不斷被完善，不斷創新，找到適合本國的發展策略。我國的相關部門也要積極有效的參與到電子商務的建設當中去，一方面能夠穩固好我國電子商務在國際貿易當中的地位，另一方面能夠擴大消費群體，讓電子商務發展的更好。
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電子商務論文8
[摘要] 國內對電子商務企業融資的探討主要是運行機制的定性研究，對電子商務企業融資過程中涉及的融資工具的選擇和融資策略的選擇等問題的研究并不很具系統性。作者結合電子商務企業的運作情況以及國內外研究的基礎，對電子商務企業的融資策略再次進行系統的分析，希望對相關企業有所裨益。
[關鍵詞] 電子商務企業 融資結構 股權融資 債權融資
一、電子商務企業的融資特點
中國電子商務在技術上與國際先進企業同步，但在企業規模上卻遠遠不及國際同行，資本的缺乏一直影響著從事電子商務企業的發展，主要表現：
1。電子商務企業向銀行機構貸款難
電子商務本身的特點決定了按常規向銀行貸款是非常困難的，因為銀行關心的是利潤增長，而電子商務關心的是長期發展。電子商務企業的成立可以依靠增長速度而不僅僅是利潤，大多數投資者因為相信互聯網和電子商務的未來而投資，它們更關注企業的長期利潤而不專注于短期利潤。對商業銀行來說，他們更愿意投資在能很快實現利潤，在短期內就能收回資金，風險比較小的企業。
2.電子商務前期盈利與大量成本開銷相脫鉤
電子商務是一種新經濟下的商務模式，在市場推廣方面需要投入大量的資金，而消費者由于對新技術、新應用的認識和傳統的消費習慣的限制，以及消費者網絡知識水平的不足，都使得電子商務在最初的幾年沒有足夠的收入來支持其相對巨大的支出，致使電子商務的收入和支出無法平衡，并存在很大的收支缺口。另外，中國消費者對于網絡的使用和利用網絡交易的平臺還沒有形成。中國多數的電子商務企業希望依靠廣告收入來獲得收益，而廣告收入的取得，首先要在傳統媒體上進行大規模的廣告宣傳，這對于大多數的中國電子商務而言是無法實現的，即便是那些實現上市的電子商務企業實際上也無法獲得足以收支平衡的收入。實際上，在初時期依賴于網絡廣告的盈利模式是行不通的，電子商務企業必須先專注于自身獨特的核心業務。然而，這個前期過程通常是只有支出，沒有收入的過程。
二、電子商務企業的融資方式及選擇
1.電子商務企業的融資方式
電子商務作為一種新經濟下的商務模式，它的特點決定了其發展必須得到金融市場的大力支持，電子商務的發展壯大過程就是不斷融資的過程。為電子商務提供金融安排的主體包括：風險資本與商業銀行、投資公司、基金等機構的資金供給、政府金融手段的供給、股票市場資金出口的供給等。從金融供給的角度來考察，主要包括，股權和債權性質的資本。
股權融資渠道主要包括：核心資本、天使資金、風險資金及創業板市場。股權包括多種形式，主要有所有者的股權，普通股和認股權證。許多像雅虎這樣成功的電子商務企業都是由一個或幾個人提供啟動資金從事較小業務，然后將企業所獲得的利潤用于再投資。這些企業所有者帶來的資金，就是所謂的所有者股權，它為企業業務的增長以及最終的成功奠定了基礎。對公開上市的企業而言籌集股本的傳統方法是以一個市場愿意接受的價格來發行普通股。新上市企業的發行價格一般由發行機構估算而確定，對己上市企業的發行價格則以當前市場的價格為基礎。已成立的企業并不經常使用普通股來為它們的新項目和經營活動融資，但普通股仍是最廣泛使用的融資的手段。普通股是一種簡單的證券，而且也相對容易理解和估價。近幾年，一些企業開始將目光投向普通股以外的股權融資手段，比如認股權證，風險資本。認股權證是由企業發行的一種證券，賦予持有人在有效期內以固定的價格購買企業股票的權利。風險資本通常是由一個或幾個投資者為私人企業提供股本資本，作為回報，他們取得企業的部分所有權。
債權性質的資本主要包括銀行和非銀行金融機構資本的金融供給，公司發行的債券，它們多通過信貸資本的供給方式提供資金。債務的主要種類有銀行借款和債券。一般借款的最初來源是商業銀行，它們根據借款人可覺察的風險程度對放款計息。對于公開上市的大企業而言，銀行借款以外的債務融資手段可以是發行各種債券。發行債券可以使融資風險為眾多的金融市場投資者所分攤。對于創業初期和投入運營階段的企業而言，債權融資的融資成本較高，而且償還本金和利息的風險較大。
2.電子商務企業的融資選擇
資金成本是公司融資行為的最根本決定因素。作為兩種不同性質的融資方式，債權融資的主要成本是必須在預定的期限內支付利息，而且到期必須償還本金；而股權融資的`主要成本則是目前的股息支付和投資者預期的未來股息增長。
影響資本成本的因素有很多。一般來說，債券融資成本由直接融資成本、純利率、通貨膨脹補償率和各種相關風險補償率組成。對于處于發展初期的電子商務進行債券融資的資本成本，按照我國信貸的基本情況，純利率約為5%~6%，通貨膨脹補償率大約為2%，拖欠風險補償率更高，在10%以上，流動風險補償率按照美國的的統計結果，風險投資企業一般為30%~50%，期限風險補償率在3%左右，直接投資成本最高可占20%，最低也達到6%，綜合起來，債券融資的資本成本最低也要達到56%，這對于一向以穩健著稱的銀行來說，由其提供電子商務的全部發展資金幾乎沒有可能性。
債權融資與股權融資間的區別表面上看來是它們分別采取債務或股票的形式，但本質上卻在于兩種融資形式現金流量索取權的性質不同。債權索取權的持有人有權獲得合同規定的現金流量，而股權索取權的持有人通常要在其他承諾的索取權得到滿足后才有權獲得余下的現金流量。
債權融資需要還本付息的特點使電子商務企業很難選擇債務作為創業資本。這是因為：一是電子商務企業在創業期是很難做到贏利的。電子商務企業在創業階段對資本的需求量很大，因為網絡產品服務己生產出來，為了向市場推薦并保證交易成功，需花費大量銷售和維護費用。雖然企業的市場在逐步擴大，但仍處于虧損狀態。即使在產品服務的穩定成長期，由于網絡營銷所耗費的驚人的開支，許多企業的現金流量仍然是負值。電子商務的這一特點決定了它很難使用債務的方式進行融資。二是電子商務企業的風險高。首先是市場風險高。電子商務企業面臨著激烈的競爭，企業是否能夠占領市場不確定。其次是財務風險高。對于一個新項目，投資預算往往很難完全確定，市場利率的變化，外部資金的可獲得性都使投資回收的風險更高。如果企
業采用債務融資的方式，到期還本付息的能力受到質疑。最后，技術風險。特別是一些從事互聯網基礎設施產品的企業，其技術轉化失敗率很高。由于這些原因，在現實操作中股權融資已經成為電子商務企業首選的融資方式。
3.電子商務最佳融資結構探討
根據現代財務學的觀點，電子商務也應該存在最佳的融資結構。和傳統商務一樣，良好的融資結構取決于企業長期資金的成本需求。當負債資金的成本低于主權資本成本時，舉債經營可以獲取相應的財務杠桿利益，從而增加企業的主權資金收益；但是，當舉債經營達到某一限度，繼續增加負債資金來源就可能產生相反的效果，因為債權人會意識到繼續投資的風險在加大，企業的償債能力發生了變化，從而要求補償額外風險所應取得的代價，于是，負債資金成本將會提高，并可能造成財務杠桿損失。最優的資本結構應當是一個可使公司股票價格達到最大的長期資金比例，而滿足這個比例的條件就是加權平均資金成本的最低。
電子商務發展之初，獲取資金雖然重要，但考慮融資成本、注意融資結構也很關鍵。適當舉債應該是一般的選擇，畢竟在適度增加風險的情況下還是為股東增加了利益。而且，隨著電子商務逐步進入贏利的正常軌道，債券融資的避稅效應更加突出，這時網絡產業的風險進一步降低，適當增加債券融資比例帶來的正面效應將超過負面效應。
融資結構中的稅收追隨者效應表明負債高的公司不易吸引大股東，而根據我國現階段電子商務的實際情況，最好能吸引著名投資機構的參股，利用其在金融市場的影響力和關系網，提升公司形象，改善公司治理結構。電子商務的特點也決定其資金的用途多是流向人員成本和技術設備，其實際擁有的資本是技術優勢、人力資源和商標等無形資產。而技術設備的投資折舊率非常高，即資產貶值非常迅速；無形資產又存在著價值不穩定，變現能力差的情況，使銀行和其他借款人無法得到確定的資產抵押擔保，而電子商務的商業信用也因為其成立時間和行業特點沒有得到借款人的認可，所以電子商務在中國通過舉債的方式來獲得資金的可能性極低。從目前的實際情況來看，中國的電子商務獲得資金方式主要來自于對于股權轉讓；基于目前中國資本市場和網絡企業自身的現狀，電子商務宜采取保守型融資結構。通常，電子商務企業采用股權融資通常分兩步走，在初期階段通過運用風險投資實現企業的起飛，然后通過在股票市場上市實現長期的融資目的。
隨著電子商務逐步發展成熟，其融資渠道將更加趨于多元化，各種融資方式的優越性和缺點將得到更理性的對比，借鑒其他傳統行業的融資方式、融資結構可以發現，處于發展初期的電子商務獲得資金的方式主要來自于股權轉讓，股權融資是電子商務目前乃至今后相當長時期內最主要的選擇。
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電子商務論文9
一、認識移動電子商務
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移動電子商務就是利用無線終端設備（電腦、手機、呼機以及PDA）結合進行的電子商務活動。相對于傳統電子商務而言，移動電子商務完美的將移動通訊技術、短距離通訊技術、因特網以及其他信息處理技術等相結合，交易模式更便利。
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1、方便快捷。移動終端不但可以作為一個移動通信設備和POS機，還可以作為一個移動的ATM機。消費者可以自由地不受時間地點的約束，想在哪就在哪，想什么時候就什么時候進行各種業務的辦理。而且，消費者還可以根據自己的需求和想法通過網絡向商家直接訂購自己想要的商品，達到完全滿意的購物。商家也可以根據和消費者的溝通及新老顧客的評價，進一步了解市場的需求變化，從而為消費者提供更符合心意的商品。
2、安全。Internet電子商務所具有的四個基本特征（數據完整性、數據保密性、交易方的認證與授權和不可否認性）同樣也是移動電子商務的特征。移動電子商務采用了數字簽名、短信加密、無線公鑰等信息安全技術，保證了顧客信息商務交易的安全性。
3、省時省力。移動電子商務直接利用移動設備通過網絡直接從廠家進行商品的訂購，節省了由批發商到專賣店和商場的中間費用，也節省了逛街所需要的時間和車費等，而且消費者可以同時對各家的商品進行比較篩選，選擇余地非常大，真正做到足不出戶就可以買到消費者滿意的商品。
4、加速資金流通。移動電子商務的資金周轉是通過網絡直接在銀行的內部賬戶上完成，不需要經過批發商、分銷商、零售商等，節省了中間環節的時間消耗，加速資金的流通，避免了企業的一些商業糾紛。
5、企業合作與競爭的助手。企業完全可以通過網絡了解各行各業的現狀和發展，也可以通過網絡這個平臺進行電子商務合作，既促進了企業的更新和發展，提升了產品的競爭力，又促進了企業的合作，形成了一個良性的競爭與合作并存的市場。
二、了解餐飲業與移動電子商務的關系
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餐飲移動電子商務就是把網絡銀行和餐飲信息庫作為基礎，把網絡作為載體，把移動設備作為工具進行的餐飲運作的商務活動。它的運營成本很低但是卻有其他企業不可企及的顧客群數量，服務也是越來越人性化和個性化。
（二）我國餐飲業現狀。
人活著就要吃飯，所以餐飲業絕對是世世代代、永永遠遠都會存在的行業。但是，不是所有的餐飲行業都是盈利的，我國餐飲行業盈利的還不到50%。主要的原因就是餐飲業需要的成本非常高，而成本高主要體現在供應鏈采購成本高以及企業采用的落后的營銷方式。大部分的中小型企業完全靠中間商來采購，這就避免不了采購人員暗中吃回扣。而隨著人們生活水平的提高和人們日益增長的需求，農民越來越少，物價不斷上漲，餐飲企業的成本也隨之不斷地攀升。但是相反，由于餐館的數量龐大，激烈地競爭使企業不敢隨便抬高價格。這就導致了餐飲行業的平均利潤的下降，所以可能餐館的生意看起來很火，卻不一定賺錢，餐館轉讓成為一種常見的現象發生。其次，我國餐飲行業依然處于營銷觀念落后的階段，企業經營者對消費者的了解還存在著缺陷。經營者通過自身生活的經驗或主觀意識去猜測消費者的需求，但是這遠遠滿足不了消費者不斷變化的口味。相對的，消費者也是處于被動接受的位置，意思就是說消費者只能在已有的基礎上進行選擇，滯緩了餐飲業的發展。同時，消息的閉塞，使經營者與服務人員以及消費者三方以及他們自身之間不能及時地得到反饋，也在一定程度上減緩了餐飲業的發展。以上的種種現狀以及原因表明，餐飲業需要一個全新的模式來帶動它的發展。電子商務的出現就是新的契機，而隨之發展的移動電子商務更是自己和一行業發展的一大助力。
�。ㄈ┎惋嬓袠I發展移動電子商務具備的優勢。
餐飲業是一個古老又持續發展的行業，而移動電子商務作為一項新興發展的技術有著它獨特的優勢去運用到餐飲業中。
1、中國餐飲業的核心是中小企業，國有企業只是其中的冰山一角，所以大多數餐飲經營者都希望移動電子商務能成為企業減少成本、增大利潤的一種手段。科技的發展不斷地為社會帶來便利實用的新的設備和技術，而各種人才和食物配方也在不斷地更新，餐飲業的盈利也在不斷攀升。由此所創造的財富極大地刺激了傳統的餐飲業，穩定、綠色、安全、快捷的增值方式當然更受經營者的青睞。
2、同為經濟服務的移動電子商務與餐飲業在某些方面是不謀而合的。靈活地經營方式是服務業的一大特點，服務業秉承著顧客就是上帝的宗旨，這兩者有著相似之處。社會的發展、環境的變化以及人們生活水平的提升，舊的營銷觀念已經滿足不了人們的需要，新型的綠色營銷觀念走入人們心中。而綠色營銷作為移動電子商務的重要特征，也慢慢收到餐飲業的.追捧和重視。
3、餐飲業不能以大小來說。它確實很大，因為“民以食為天”。人餓的時候要吃，能保證溫飽的時候為了營養健康要追求更好得吃。也可以說它小，因為它存在于大街小巷，有著各種各樣的就餐方式、靈活的經營機制、適合不同消費人群的價格體制，還有非常明顯的個性化特點。而移動電子商務與餐飲業這二者的結構在經濟學上是非常相似的，餐飲業是一種分散型企業，正因為這樣它更適合移動電子商務這種網絡的聚集，所以餐飲業發展移動電子商務是非常適合不過了。
4、餐飲業與移動電子商務有著一個很大的共同性就是顧客群龐大，而二者的聯系使餐飲業移動電子商務發展有一個很好的基礎。
5、物流技術的應用為餐飲業打開了一個新的銷售模式，送餐到家成為宅男宅女所鐘愛的方式。對于生活忙碌、追求時間效率的人來說，這無疑居家首選的吃飯方式。
�。ㄋ模┮苿与娮由虅赵诓惋嫎I中的應用
1、收銀系統。無線點餐收銀系統（MobilePOS）中移動終端的便利性可以為消費者提供更快捷方便的服務，這樣的便利性餐飲業當然不會放過利用的機會。
2、移動支付的應用。移動支付的快速發展使其成為餐飲業新的支付方式。消費者通過移動設備進行網上訂餐和支付，無需隨身攜帶現金和信用卡，明確付賬無需找回零錢，簡化了支付過程。
3、配送系統。快餐預定配送系統的建立，減少了很多采購的中間環節，降低了原材料的采購價格，及時、快速、準確地了解原料的采購情況，降低生產成本。這個系統也為企業與顧客之間建立了一個電子商務平臺，縮短了二者之間的距離。電話訂餐系統與網站訂餐系統的結合更是方便了消費者進行自助訂餐，提高了訂餐的效率。同時，移動電子商務訂餐系統的應用，也減少了紙質的廣告宣傳和訂單，降低了生產的成本。
三、移動電子商務應用到餐飲業中會存在的問題及其發展對策
（一）存在的問題
第一，移動電子商務被餐飲業自身的特點所束縛，首當其沖的就是很難改變的消費習慣。人們在用餐時大多會選擇熟悉的餐館、比較近的地方。這和定票、訂酒店不同，在消費者沒有對網絡形成強烈依賴的時候，會更相信自己的經驗和常識。訂票、訂酒店：
一是因為我們對出行的地方沒有一定的了解；二是因為避免沒有買到票或沒有地方住而選擇的一種提前解決需求的方式。而我們用餐一般情況下會圍繞一小片地域，并且是我們從基本熟知的用餐地點里面進行選擇。這時我們的想法不會強烈到通過網絡進行了解和選擇，而小小的便利和折扣并不能抵消我們對自身習慣的改變。
第二，收費難。餐飲業的消費是沒有一定規律的，消費者點餐、吃飯，吃完結賬就走，基本沒有任何約束，所以餐飲經營者是無法僅僅靠協議約束的。而訂票、住店都是有訂票信息或登記信息和發票等憑證的，信息是公開透明的，消費者可以及時、明確地了解自己的消費狀態。除此之外，顧客到餐廳消費一般不會提前計劃消費多少，所以消費金額的準確性也不能保證。這些不確定的問題導致餐飲業老板在提供電子商務平臺的時候猶豫不決，怕最后得不償失。
第三，信息普及率低。企業信息化程度與移動電子商務發展有著不可分割的關系。中國餐飲業在不斷改革和創新中，現代企業制度并沒有建立完善，企業的信息化并沒有達到令人滿意的程度。在這個靠信息和科技發展的時代，企業信息化不完全嚴重阻礙了企業向移動電子商務的發展，尤其是餐飲業這樣的企業。第四，還存在的問題就是國內網絡較差，沒有足夠完善的網絡基礎設施。雖然近幾年國內網絡信息技術發展迅速，但相對于移動電子商務的要求來說，各方面的差距還是很大的。我們比較了解的方面如信息內容、網絡技術、資費水平、通訊速度以及安全等。超過一半的網民覺得網絡速度不夠快，網絡質量不夠好，撥號上網阻塞嚴重，而且費用還比國外的高。
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1、建立站點。在這個信息化發展的時代，在網上建立自己的站點已經成為企業的一個重點宣傳方式，餐飲業當然也不例外。例如，游客作為最好的流動宣傳對象，當然不可忽視。對于出游在外的人來說，每到一個地方都會想嘗嘗本地的特色美食，為了節省時間和不耽誤旅游計劃，他們往往要通絡網絡來了解和收集這些信息，所以通過在網上構建站點是企業勢在必行的宣傳方式。
2、建立顧客信息庫。企業如果要掌握市場就要先掌握顧客，只有接近顧客、了解顧客，企業才會向成功邁進，所以顧客對于企業來說是非常重要的，尤其是餐飲業這樣顧客群龐大的行業。企業如想長盛不衰，既要留住老顧客又要吸引新顧客，所以加強對顧客的信息管理是十分必要的。建設顧客信息系統，記錄每一位顧客的相關信息，包括姓名、出生日期、聯系方式、顧客代碼、積分還有習慣的用餐時間及口味選擇等等。這些信息可以幫助企業實行對顧客的管理，并能適時地對顧客信息的通知和對顧客的特別服務，提高顧客的忠誠度。
3、以新技術新設備為手段，以新型營銷理念為指導，提高顧客服務質量。二維碼的快速掃描使其成為炙手可熱的新型宣傳方式被應用于企業中。餐飲業也可以增加二維碼掃描的方式，使消費者可以通過掃描二維碼進行菜單的瀏覽，了解是食品的詳細信息，并進入點單系統。這樣，用戶就可以自行進行了解，不用詢問服務人員，提高服務質量的同時，這種瀏覽的模式也可以加深顧客的印象，即使顧客沒有點餐，也會將顧客發展成潛在顧客。
四、培養專業人才
企業移動電子商務的發展是非常快的，但現有人才市場的儲備并不能滿足移動電子商務的發展，更是缺少針對餐飲業對口的專業人才。所以，加強餐飲業移動商務人才的培養刻不容緩。
五、結束語
電子商務的發展為商業界帶來了新的契機，餐飲業更是在這方面有著得天獨厚的優勢。中國餐飲業要緊緊抓住這一契機，大力發展餐飲業的移動電子商務。
電子商務論文10
[論文摘要] 互聯網的普及使愈來愈多的傳統經銷商開始介入展開電子商務，許多傳統渠道管理的策略以及手腕在電子商務環境下難以有效地施行。網絡銷售、團購等新的銷售渠道加重了水平沖突、垂直沖突以及多渠道沖突等渠道沖突的產生，同時網絡銷售渠道布局的不公道及銷售商數量的失控致使渠道過度競爭，由此引起的價格戰削弱了渠道價格節制政策的效果。
[論文癥結詞] 電子商務；渠道管理；渠道沖突；過度競爭；價格節制
跟著電子商務的普及，愈來愈多的傳統經銷商開始涉足電子商務領域，他們常常在經營實體店鋪的同時展開網上銷售業務。因為互聯網擁有突破時間以及空間的特性，這些經銷商的網上銷售業務也不可防止地突破了原本的經營地域，開始面向全國乃至國外展開業務。這使患上許多出產廠商原本的渠道管理策略遭到嚴重沖擊，良多傳統渠道管理的手腕在電子商務日漸普及的今天面臨著新的挑戰。
一、電子商務的發展加重了競爭性渠道沖突
渠道沖突是指因為渠道成員自發的行動很難獲得協作的效果而產生于渠道成員之間的敵對于性行動。依照渠道沖突發生的緣由，渠道沖突分為競爭性沖突以及非競爭性沖突。
所謂非競爭性沖突是指渠道成員在目標、角色、政策及利潤分配等方面存在不一致而引起的沖突。目前，渠道管理者偏向于在大分銷鏈中實現專業化、功能化分工，任何渠道成員都不可能獨自完成渠道的所有功能，都需要依托其他環節的功能，從而使患上渠道成員之間發生互相依賴，因而渠道成員之間的非競爭性沖突其實不凸起。
競爭性沖突，是指兩個或者多個渠道成員在同類或者相似市場競爭時產生的沖突，依照介入競爭的渠道成員的瓜葛類型，可以分為水平沖突、垂直沖突以及多渠道沖突。這種沖突常常是渠道管理在渠道運作的進程中沒法事前預料的，需要渠道管理者及時辨認并化解，也是渠道管理者在沖突管理中牽涉巨大精力的工作。
在傳統的營銷渠道中，競爭性渠道沖突通常由客戶劃分、地域問題、渠道成員的分工等因素引發，其典型現象如“串貨”。
跟著互聯網的普及，電子商務成為許多經銷商的首要營銷手腕，在營銷渠道的各個層次發展起來。然而電子商務逾越時間以及空間的特色使患上各級經銷商在客戶劃分、地域節制等方面具備了突破原有渠道節制手腕的機會，提高了競爭性渠道沖突產生的可能。
一、網上銷售加重渠道中的水平沖突
水平沖突是指同一渠道中同一渠道層次的經銷商之間的沖突。這種沖突通常因為不同的經銷商對于同一領域或者地域的客戶爭取引發，渠道管理者經常使用的管理策略是針對于經銷商進行客戶劃分或者地域限制，通過產品分類管理等手腕履行限制性銷售。在傳統銷售渠道中，這樣的管理策略如果能患上到有效執行以及監督，會到達比較好的效果。即使如斯，市場發展依然往往造成新的沖突，據報導，某全國性特許經營企業有四0%以上的時間用來解決渠道中的水平沖突。
然而網上銷售的普及使患上原本的管理策略失去其有效性，加重了同層次銷售之間的沖突。
(一)網上跨地域銷售引起沖突
互聯網是一個二四小時不閉幕的全世界運作的.商業平臺，網上銷售可以以遠低于傳統銷售的本錢將業務展開到遠遠超越自己流動規模的地區，尤其是針對于一些資金范圍以及人員范圍都較小的零售商，通過網絡上的專業市場以及銷售平臺，實現跨地區銷售唾手可患上。
依據筆者針對于展開網上銷售的七0家零售商的調查，有80%的定單是來自于實體店鋪之外的地區，而幾近所有介入調查的零售商均承認他們已經經超越了上級經銷商給他們劃定的銷售地區。網上存在較多的水貨銷售實際上就是一種大規模的跨區銷售。
傳統銷售中，渠道管理者可以通過在產品外包裝加印標識、依據產品代碼分地區供貨、對于區域市場進行明察暗訪等手腕進行節制以及預防，但這些手腕對于網上銷售卻無能為力。
網上銷售采取的是虛擬店鋪方式，管理者沒法從店鋪的商品中進行取證，其次網上商店面向的是各地的走訪者，其客戶對于象沒法限定，同時網上商店的銷售常常通過第3方物流直接投遞消費者，管理者很難進行訪查。
在這樣的銷售方式下，渠道管理者明知有跨地域銷售的存在，卻沒法拿出有效的法子進行遏制，給本地經營的實體經銷商帶來必定的沖擊，使患上一些遭到沖擊的實體經銷商為了確保產品的銷量足以給自己帶來公道的收入，也不能不介入到網上銷售的行列中，構成了惡性循環。
(二)特殊商品通過網絡進入零售市場引起沖突
進入網絡銷售的特殊商品通常包含商場銷售產品的試用裝、贈品等等。在傳統銷售渠道中，這些商品盡管也有進入零售渠道的現象，但通過渠道管理者的監控一般很難成范圍公然銷售。
而這些商品一旦進入網絡零售領域，因為其銷售的藏匿性和銷售本錢的低廉，不但容易逃脫管理者的清查，而且能夠吸引一批客戶，實現不亂的成范圍的銷售，帶走一批有效客戶，從而給原本的經銷商帶來沖擊，引起新的沖突。
二、網上團購引起渠道中的垂直沖突
垂直沖突是指同一渠道中不同層次的成員之間的沖突，如制造商以及零售商之間因渠道本錢的分擔而發生的沖突，在傳統渠道管理中其實不多見。
最近幾年來跟著互聯網上商務流動情勢的多樣化，網上團購介入者日眾，并成為引起垂直沖突的一個常見因素。
(一)批發商與零售商的沖突
一些批發商為了在短時間內提高銷售額，取得補貼、返點等渠道獎勵，應用自己掌握的價格優勢，以互聯網為平臺接受團購定單，在互聯網用戶數量龐大的今天，網上團購不但能在短時間內成團，而且銷售數量大，頻率高，并且介入者沒有地域限制，其結果已經經與常規的網上零售沒有區分，大量擠占了零售商的客戶來源以及利潤空間，從而引起批發商與零售商的沖突。
在對于嬰幼兒用品的網上銷售調查中，介入調查的三0%零售商表示遭到過上級批發商展開網上團購的沖擊，乃至有個別零售商因而退出某些產品的銷售。
(二)制造商與經銷商的沖突
網上團購流動同樣成為引起制造商與經銷商沖突的導火索。對于于制造商來講，介入網上團購的消費者來自不同地區，不但損壞了制造商制訂的渠道銷售框架，而且對于于一些大宗商品的異地銷售使患上部份經銷商脫逃了應承當的服務義務，將部份渠道本錢轉嫁到供應商身上，從而受到供應商的抵制。
據報導，某品牌地板的上海經銷商通過一網站舉行團購流動，其范圍之大乃至引來了周邊省分的消費者，該地板采取包安裝銷售，異地銷售的地板只能由消費者所在地經銷商負責。因團購數量眾多，其他經銷商紛紜謝絕安裝，廠家不能不出面解決，并取締了該經銷商其后舉行的團購。
電子商務論文11
隨著科學信息技術的不斷發展，電子商務也成為了一種商業模式的發展方向。成本和潛在的獲利形成了商業模式，即通過做生意來維持一個企業發展的方式。而電子商務模式就是在因特網上從事業務活動中由成本和獲利共同形成的。我將以蘇寧易購的網上商城為例來對現行的電子商務模式進行分析。
一、蘇寧易購的發展背景
蘇寧易購，是蘇寧電器集團的新一代B2C網上商城，于20xx年8月18日上線試運營。形成以自主采購、獨立銷售、共享物流服務為特點的運營機制，以商品銷售和為消費者服務為主，同時在與實體店面協同上定位于服務店面、輔助店面，虛實互動，為消費者提供產品資訊，服務狀態查詢互動，以及作為新產品實驗基地，將消費者購物習慣、喜好的研究反饋給供應商設計，提升整個供應鏈的柔性生產、大規模定制能力。和實體店面線性增長模式不同，蘇寧易購能夠快速形成全國銷售規模，呈現幾何式增長，同時依托線下既有的全國性實體物流、服務網絡，蘇寧易購能夠共享現有資源，快速建立自己的盈利摸式。
二、商務環境分析---PEST分析
政治(P)環境上，雖然國家正在重視網絡詐騙進行嚴厲打擊，但是直接相關立法仍然相對滯后，網絡騙子還是有機可乘。這給從事電子商務經營或交易的人群帶來了一定程度上的政策、法律和經濟上的風險。從近幾年與互聯網相關的法律法規越來越全面可以看出國家正在重視電子商務的發展。經濟(E)環境上，網上商城是傳統消費途徑的有力補充，收到個人消費水平和能力等因素的影響，網上商城還不是主要的銷售渠道，但是隨之個人可支配收入的提高以及網絡購物人群的增長和成熟，電子商務將可能成為一種潮流。社會（S）環境上，隨著社會道德誠信的逐步發展，人們也愿意開始相信網絡上的賣家或者買家。促使了人們消費習慣的轉變，像對習慣傳統接觸式和導購式的用戶來說，影響他們第一次網購的因素有很多，價格很關鍵，與之相關的物流、支付手段、別人的購買經驗也是影響頗深的。
技術（T）環境上，現行的銀行信用機制的發展與完善，圖片與文字的上傳、實名認證、電子郵件等計算機技術的發展為電子商務網站的建立提供了技術支持。
三、主要業務及盈利模式的分析
蘇寧易購業務模式
銷售模式：除同城銷售外可實現異地購物、異地配送。并且購買商品出庫城市和收貨城市一致并在主城區時，蘇寧易購將免費配送。
支付方式：蘇寧易購支持網銀支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款和電話支付。
提貨方式：部分商品除配送外還支持顧客到蘇寧任意門店就近自提。
配送方式：大小件商品在全國范圍內均可進行配送，從蘇寧在全國現有的80余個CDC和RDC將商品直接配送到顧客家中。售后服務：所有在蘇寧易購購買的商品都實現了售后服務本地化，即可以在當地蘇寧售后服務網點進行鑒定、維修和退貨，400多家售后網點支持全國的售后服務。
銷售發票：所有在蘇寧網上商城購買的商品均開具正規機打發票，個人用戶開具的為普通銷售發票。對單位用戶有需要開具增值稅發票的。如需開增值發票，須寄送相關證件至蘇寧易購。
目前國內家電網購市場并沒有形成真正的商業盈利模式，企業或處于虧損狀態或缺乏線下后臺建設而引來諸多問題，沒能在供應商、自身、消費者之間形成真正的平衡，企業缺乏長久、持續發展的基礎，蘇寧易購模式將以既有的實體網絡優勢快速形成中國家電網絡銷售真正的盈利模式，網絡購物與實體服務的完美結合將使蘇寧易購獲得持續、快速的發展。
蘇寧易購是蘇寧電器集團旗下的電子商務平臺。蘇寧電器全國實體門店分布廣，此舉旨在將其打造成為中國最大的3C家電B2C網站，強化與實體門店“陸軍”協同作戰的虛擬網絡“空軍”，全面創新連鎖模式。依靠自身品牌優勢、供應鏈優勢、零售經驗，將蘇寧易購做大做強。其盈利模式與其他自主銷售式B2C平臺并無差異，主要是貨物的進銷差價，加上廣告費等。還有就是通過網上銷售宣傳電器及電子產品帶動其網站上的其它商品（書籍、服裝）的銷售。
四、蘇寧易購SWOT分析
優勢（S）：根據多年家電零售經驗和網上消費者特點，采購適合網上銷售的新、奇、特商品。蘇寧B2C利用強大的采購平臺，可采購有價格優勢的商品，為消費者展示豐富的商品，所想即可得。與行業領先企業合作，頁面設計更加人性化、產品分類更加合理化。利用實體店對顧客行為的研究結果，設定合理的B2C購物流程。蘇寧品牌信譽度高，在虛擬經濟中品牌信譽非常重要。蘇寧除與平面媒體合作外，在與網絡媒體合作方面也有相當的資源，20年積累了豐富的促銷經驗和專業的人才儲備，利用蘇寧現有的20xx余萬會員開展精準營銷。蘇寧B2C共享蘇寧強大的采購平臺，在集團范圍內整合電器和非電器產品的優勢。超強的供應鏈管理水平可滿足蘇寧B2C消費者貨源需求。蘇寧的CDC、RDC等可支持蘇寧B2C全中國范圍的商品配送，為方便消費者提貨，蘇寧B2C在全國范圍內設有300余家門店作為3C類商品的自提點，為充分發揮蘇寧實體店的優勢，蘇寧B2C所銷售商品的售后服務實現了本地化。豐厚的資金實力，可供利用的實體店長期以來形成的較成熟的盈利模式。信息化建設對B2C發展尤為重要，結合蘇寧B2C的業務模式，蘇寧開發出了新一代購物網站“蘇寧易購”，正在積極展現給廣大消費者。蘇寧擁有很強的技術團隊，并持續在全國招募優秀的技術人才加之與行業內領先的合作伙伴IBM構成了完整的B2C平臺開發團隊，這個團隊已為B2C平臺開發提供了強大的技術支持和服務IBM與蘇寧的戰略合作，集合全球頂級資源打造最前沿的網絡技術平臺。在對未來的技術儲備及B2C模式的探索領域上，蘇寧將走在行業的前列。B2C發展除前端顧客體驗外，更重要的是要有信息化的系統去支撐，蘇寧強大的SAP系統、郵件平臺、CRM、BW等系統都將為B2C系統提供強大的支持和服務。08年底蘇寧加大了在B2C系統技術開發上的投入，這將是蘇寧B2C在市場競爭中“永葆青春”的重要特點。
品牌優勢——蘇寧作為消費者最信賴的品牌之一，品牌價值達455.38億，具有極高的品牌知名度和美譽度，全國實體網絡給予了蘇寧易購網遠超同行的品牌信譽度和信賴感，依托這項最寶貴的`資源，蘇寧易購必將成為中國最專業的網購電器專家。采購規模優勢——依托于上千億的采購平臺，與國內外各大廠商建立了直接的合作關系，借助強大的供應鏈支撐，保證在同等類型家電網購渠道中具有絕對價格優勢，同時產品的質量品質也有嚴格的保證。
服務優勢——依托遍及全國30多個省、200多個城市的100個物流中心、1000個配送點、3000多個售后服務網點和擁有1000個坐席的呼叫中心，蘇寧易購以快速的服務響應時間獲取消費者的青睞，撥打4008-365-365客服電話，遍布全國的蘇寧服務網點將會提供與實體店一樣的“陽光服務”。同時，大批和線下同步的增值服務內容，如IT幫客、陽光包等也將提供消費者更多服務保障。
持續創新優勢——依托目前世界領先的零售信息管理系統，蘇寧已經實現了前后臺整合，并不斷與IBM、百度等技術開發、網絡推廣企業等進行深度合作，根據技術發展和網民需求變化，持續進行技術和營銷創新。
劣勢（W）：蘇寧易購面臨著國美、淘寶商城和其他國內零售巨頭以及外來入侵者的競爭情形，這將導致其賺取的利潤會不斷地減少。企業總體與總體戰略發展的矛盾。一方面是企業的快速發展的同時在其內部管理上必然會存在疏漏。其經營理念與國際的創新理念上相差甚遠。
機會（O）：電子商務是個新興的商務模式，雖然存在這很多的競爭者，但是仍然有巨大的利潤空間，以蘇寧易購獨特的企業大規模的優勢，不僅能擁有巨大的中國市場同時也有可能以絕對優勢參與今后的國際競爭。
威脅(T)：外資巨頭隨時可能進入，他們先進的理念、充足的資本將會分享中國網絡市場的利潤，利潤的減少將成為企業最大的威脅。隨著經濟的快速發展，通貨膨脹導致家電制造商成本的不斷上升，通過價格傳導，可能導致網上商城失去價格優勢，要承擔一定的分享。
五、發展建議
除了要克服B2C企業所不能避免的四大瓶頸問題（采購管理瓶頸、物流服務瓶頸、售后服務瓶頸、盈利模式瓶頸）外，還要加大宣傳力度，促進網上商城的銷售。還要培養消費者的忠誠度。制定未來幾年一系列的戰略目標和戰術目標，嚴格實施計劃。
電子商務論文12
一、農村發展電子商務的條件
目前，電子商務在農業發展中起到的重要作用已經被人們廣泛認可。在我國很多農村地區，電子商務從無到有、從少到多經歷著快速的發展。但總體來看，我國農村電子商務的發展遠遠滯后于全國電子商務的發展，還處于發展的初級階段。我們可以從政治、經濟、文化和技術四個方面對農村發展電子商務的條件進行分析，從而更好地理解農村電子商務的發展規律。
１．政治方面
我國政府一直對“三農問題”高度關注，“十二五”計劃中明確提出要加快社會主義新農村建設。目前各級政府對于農村發展電子商務是持鼓勵態度的。很多地方政府都在積極推進農業信息化建設，將農村通信基礎設施建設和農村信息資源開發等工作納入“村村通工程”。隨著農業信息化建設和農村互聯網工程建設的完善，電子商務在我國廣大農村地區有著非常廣闊的前景和市場。
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我國經濟雖然處于平穩增長的時期，但城鄉差距擴大已是不爭的事實。農村建設投資遠落后于城市建設投資，從而導致農村基礎設施落后。目前我國很多地區的農村經濟基礎依然較差，其現有的網絡通信設施很難滿足日新月異的電子商務發展要求，加上農村地區本身對于人才的吸引力小，因此缺乏大量的專業技術人員參與到電子商務的建設和日常運作中。另外，農業生產的周期一般較長，與其他商品的流通周期相比較低，因此更需要一定的資金去支持日常的生產運作。這些因素在某些方面正制約著我國農村電子商務的發展。
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我國有著深厚的農業文明背景，自給自足的“小農經濟”模式長期支配著農民的生產和生活，傳統觀念的束縛導致農民不容易改變原有的生活方式和思維模式。特別是有些基層農村干部對于電子商務的認識較為落后，這就直接影響到這一事業在基層地區的發展。加上長期以來，農村地區的教育水平較落后，農民的科學文化水平較低，他們對于網絡、電子商務這些新興事物接觸得晚且機會較少。這些“先天不足”就使得電子商務在農村的發展有了一定的障礙。
�。矗夹g方面
正是由于我國農村地區落后的教育水平導致農民文化水平較低，所以掌握基本網絡技術的農民相對較少。農村地區網絡基礎設施建設也一直不到位，開展電子商務所要求的基本技術在我國很多農村地區都不具備。相較于城市地區各類發達的互聯網公司和物流公司，農村地區在這些方面存在著很大的缺陷。另外，我國目前雖然已經建立了大量的農村電子商務網站，但是這些網站的'技術性和專業性較低，實用性就大打折扣。每年大量的ＩＴ人才流入各大商品銷售平臺，而進入農村電子商務平臺的人才卻只有很少一部分，這也十分不利于農村電子商務的發展。綜上我們可以看出，目前我國發展農村電子商務的大環境還是較為寬松的，政府也在努力加大對農村的投資力度。但是由于歷史和現實的原因，在我國農村要開展好電子商務這一事業，需要綜合各方面因素，統籌兼顧，才能走出符合我國農村自身特點的電子商務道路。
二、社會學視角下我國農村電子商務發展
從社會學角度看，在農村發展電子商務這一行為既是農民自己作出的選擇，又是整個社會對于農業生產方式轉變的期待。因此，我們可以用社會選擇這一理論來對農村電子商務發展進行進一步的分析。社會選擇理論指的是將社會成員的偏好集結成為群（社會）的偏好。例如，投票選舉、市場機制等。從形式上看，社會選擇是典型的群決策問題，但從更深的層次分析，社會選擇理論研究的是“個人價值與社會選擇之間的沖突與一致性的條件”。正是由于在農村地區越來越多的農民開始關注到電子商務這一新興事物，使得農村電子商務發展獲得了全社會的關注。也正是由于越來越多的人投入到電子商務事業中，才使得互聯網經濟極大地增長，從而獲得了人們的關注。首先，我國在農村電子商務發展的過程中應該采取政府主導的模式。這是由我國的政治體制和經濟體制決定的。只有明確了政府的領導，才能統籌各部門和各種有利條件進行有機地結合。政府要加大對農村電子商務發展的扶持力度，從資金、人才、政策等各方面給予支持。其次，加強農村電子商務的宣傳力度，在基層設立一定的獎勵政策，鼓勵更多的農民尤其是對電子商務缺乏了解的農民嘗試。另外，要加大對于基層領導干部的培訓，讓他們成為農村電子商務事業建設的“排頭兵”。再次，政府應予以一定的優惠政策鼓勵互聯網公司和物流公司將業務范圍更多地拓展到農村。這樣既方便農業產品的運輸和流通，也為這些公司的發展提供了新的機遇。同時，地方政府可以與一些互聯網公司合作，加強對農民電商技術的培訓和指導，讓他們從根本上掌握電子商務的相關技術和理念，使得他們在實踐中由被動發展變成主動投資。最后，要完善農村電子商務的相關法律和政策。根據不同地區的不同特點，制定出符合實際情況的具體細則。只有在完善的法律體系和良好的政策氛圍里，農村電子商務才能順利健康地發展。
三、結束語
從社會學的視角來看，電子商務在農村的發展有著時代性、社會性和群體性。從眾的選擇是農村電子商務發展的人的因素條件；黨的新農村建設是電子商務發展的政策的支撐點。農民在科學文化上的投入是知識變財富的電子商務發展的基礎，黨和國家對農村基礎設施投入資金撥給、人才技術支持方面的下沉，是農村電子商務發展的動力。
電子商務論文13
題目：基于淘寶平臺的桂林特產網絡營銷研究
一、 文獻綜述
網絡營銷仍然屬于市場營銷理論的范疇，它在強化了傳統市場營銷理論的同時。也提出了一些不同于傳統市場營銷的新理論。目前網絡營銷主要建立在以下基礎理論之上：
(一)國外研究
(1)網絡整合營銷理論
在傳統市場營銷策略中，由于技術手段和物質基礎的限制，產品的價格、宣傳和銷售的渠道、商家 (或廠家)所處的地理位置以及企業促銷策略等就成了企業經營，市場分析和營銷策略的關鍵性內容。而網絡互動的特性使得顧客能夠真正參與到整個營銷過程中來，顧客不僅參與的主動性增強，而且選擇的主動性也得到加強，在滿足個性化消費需求的驅動之下，企業必須嚴格地執行以消費者需求為出發點、以滿足消費者需求為歸宿點的現代市場營銷思想。否則顧客就會選擇其他企業的產品。所以，網絡營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發開始整個營銷過程。這樣，要求企業同時考慮顧客需求和企業利潤。
據此，以 舒爾茲教授為首的一批營銷學者從顧客需求的角度出發研究市場營銷理論，提出了4c組合。其要點是：
第一，先不急于制定產品策略(product)，而以研究消費者的需求和欲望(consumer's wants and needs)為中心，賣消費者想購買的產品。
第二，暫時把定價策略(price)放到一邊，而研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本(cost)。
第三，忘掉渠道策略 (place),著重考慮怎樣給消費者方便 (convenience)以購買到商品。
第四，拋開促銷策略(promotion)，著重于加強與消費者溝通和交流 (communication)。
(2)網絡“軟營銷”理論
網絡營銷是一種“軟營銷”。這是網絡營銷中有關消費者心理學的另一個理論基礎。導出這個理論基礎的原因仍然是網絡本身的特點和消費者個性化需求的回歸。
“強勢營銷”是工業化大規模生產時代的營銷方式。傳統營銷中最能體現強勢營銷特征的是兩種促銷手段:傳統廣告和人員推銷。這兩種營銷模式企圖以一種信息灌輸的方式在消費者心中留下深刻印象，而不管你是否需要和喜歡(或憎惡)它的產品和服務。在網絡上這種以企業為主動方的強勢營銷 (無論是有直接商業利潤目的的推銷行為還是沒有直接商業目標的主動服務，是遭到唾棄并可能遭到報復的。
網絡營銷必須遵循一定的規則，這就是“網絡禮儀”。網絡禮儀是網上一切行為都必須遵守的規則。網絡營銷也不例外。“軟”營銷的特征主要體現在“遵守網絡禮儀的同時通過對網絡禮儀的巧妙運用從而獲得一種微妙的營銷效果”。概括地說，軟營銷和強勢營銷的一個根本區別就在于，軟營銷的主動方是消費者而強勢營銷的主動方是企業。個性化消費需求的回歸也使消費者在心理上要求自己成為主動方，而網絡的互動特性又使他成為主動方真正有了可能。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅動下自己到網上尋找相關的信息、廣告，此時的情況是企業在那兒靜靜地等待消費者的尋覓，一旦消費者找到你了，這時你就應該活躍起來，使出渾身解數把他留住。更美好的未來是永久的忠誠!
(3)網絡直復營銷理論
根據美國直復營銷協會(adma)為直復營銷下的定義，直復營銷是一種為了在任何地方產生可度量的`反應和(或)達成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。網絡作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體，它可以很方便為企業與顧客之間架起橋梁，顧客可以直接通過網絡訂貨和付款，企業可以通過網絡接收定單、安排生產，直接將產品送給顧客�；诨ヂ摼W的的直復營銷將更加吻合直復營銷的理念。
(二)國內研究
我國的專家學者也對網絡營銷進行了大量的研究。如：劉寶成認為網絡營銷是指以互聯網為媒介，以實現交易為核心的各種營銷活動及其過程。陳月波認為，網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上，借助于互聯網更有效地滿足顧客的需求和欲望，從而實現企業營銷目標的一種手段。
王汝林認為，網絡營銷是包含以下含義：是數字經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式;是近年來眾多營銷理念的進展，凝練和升華;是促使企業開辟廣闊市場，獲取增值效益的馬達;是連接傳統營銷，又引領和改造傳統營銷的一種可取形式和有效方法;是用信息化技術進行的全部營銷活動;是提升企業核心競爭力的一把金鑰匙。
唐德才，錢敏等認為，網絡營銷是一個非常廣泛的概念，它包括新時代的傳播媒體internet,信息高速公路，數字電視網，電子貨幣交換方式等。
葉曉宏認為，網絡營銷的實質是通過網絡，它著眼于信息流。
王耀球，萬曉則認為，網絡營銷是個人或組織借助或通過互聯網創造，提供并與他人交換有價值的產品以滿足自身需要和欲望的一種社會活動管理過程。他們對網絡營銷的理解是：網絡營銷的實質是一種營銷功能或過程，而不是一種理論或一門學科;主體是“個人或組織”;目的是滿足交換雙方的需要;本質是“商品交換”;手段是企業的整體性營銷活動;內容是產品;特征是網絡在市場營銷活動中的應用。
張泉馨和王凱平則認為網絡營銷的實質是顧客需求管理。他們提出，凡是借助于互聯網進行的、利用現代信息工具，通過更好地滿足顧客需求(包括精神和物質的)來實現企業市場營銷目標的營銷活動，都可以稱之為網絡營銷。
盧泰宏教授在《因特網營銷教程》中下定義：因特網營銷(emarketing)是指在虛擬的因特網基礎上，為目標顧客制造、提供產品或服務，與目標顧客進行網上溝通的一系列戰略管理過程。
馮英健認為網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。據此，他提出網絡營銷的核心思想就是“營造網上經營環境”。
姜旭平指出，網絡營銷不等于網上銷售、網上購物。
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二、 研究目的與意義
研究目的：
網絡營銷伴隨著互聯網而來，自從互聯網誕生開始，市場營銷人員就同時在網絡中展開營銷活動了。國內網絡營銷專家馮英健認為：“網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。”
網絡營銷與傳統營銷方式相比，具有極強的互動性，提高了企業營銷策略的針對性;有利于降低成本費用，有一項研究認為，利用因特網發布廣告的平均費用僅為傳統媒體的3%;網絡營銷全天候、無地域限制的特點能夠幫助企業增加銷售、提高市場占有率;網絡營銷能夠更有效的針對客戶的需求為客戶提供周到的服務。
桂林特產生產企業數量眾多、雇傭人數龐大。特產經濟一直在桂林經濟占有舉足輕重的地位。但是，土特產的傳統銷售方式主要是通過旅游者在當地購買，銷售數量較少、影響有限�；ヂ摼W的出現使得產品的營銷突破了時間和地區的限制，為特產銷售開辟了一條新的營銷渠道。
“印象漓水人家”是以淘寶為網絡營銷平臺構建的專營桂林特產的網上商店，是目前淘寶網上經營桂林特產信譽最高，收藏人數最多的網店。本文以“印象漓水人家”為載體，結合本人在“印象漓水人家”為期半年的網店管理、銷售和服務的實踐經驗，系統分析與研究了桂林特產的網絡營銷，將實踐經驗升華到一個理論的高度，使之系統化、科學化和理性化，旨在為今后桂林特產的網絡營銷提供參考與借鑒價值。
研究意義：
網上開店以其低成本、低啟動資金、快捷的交易方式得到許多創業者的青睞，許多人在網上開店，通過網上銷售商品賺取利潤，越來越多的企業和個人都準備加入到網上開店的隊伍中來。本文是針對桂林特產的網絡營銷進行研究，為今后桂林特產的網絡營銷研究提供了重要的參考價值和借鑒意義。對究竟如何通過c2c電子商務平臺進行網絡營銷，本文具有很好的參考價值和借鑒意義。
三、 研究的主要內容、重點：
第一章利用swot研究法對網店的營銷環境進行了分析，并利用觀察法和經驗總結法對桂林特產網絡營銷的必要性和可行性進行了分析。
第二章主要利用了市場營銷的有關理論并結合數據對特產網絡營銷進行了市場細分和目標市場定位。
第三章利用了消費者心理學分析了網店氛圍會對影響顧客購買，提出了符合桂林特產營銷的網店氛圍營造方案。
第四章利用了4c營銷理論來指導桂林特產從顧客需求、成本、方便、溝通這四個方面來進行網絡營銷策略的制定。網店的推廣策略時，采用了統計學的方法，通過對“印象漓水人家”網店歷史訪客來源(包括淘寶站內、淘寶推廣、直接訪問、各大搜索引擎和其他方式)構成數據進行了統計及整理，從而明確了網店推廣策略的重點。
第五章基于客戶關系管理的理論制定的網店的客戶服務策略，旨在吸引新客戶，維系老客戶。
本文研究的重點是第四章和第五章：即網店網絡營銷策略和客戶服務策略的研究。
四、 研究方法
在進行本課題研究的過程中，涉及到理論的研究，資料的收集、整合，網站的實際調查研究等問題，因此在課題研究過程中采用了以下幾種方法來輔助研究。
2.實證研究法。通過和淘寶網店賣家溝通，親自體驗和了解網上開店的相關事項，并借鑒他人成功的經驗。同時通過開通自己的淘寶網店進行實際操作，從而對網絡營銷的方法和理論掌握的更加透徹。
3. swot研究法。通過swot法研究網店的營銷環境，明確其優勢、劣勢、機會和威脅。
4.觀察法和經驗總結法。通過這些方法對桂林特產網絡營銷的必要性和可行性進行了研究。
五、 本論文的特色之處
本文的特色之處在于能夠利用所學市場營銷、電子商務、網絡營銷和客戶關系管理的相關理論、方法和工具，聯系本人半年的網店管理、推廣及客戶服務的實際經驗，以實際的“印象漓水人家”網店為載體，研究了桂林特產基于淘寶平臺的網絡營銷策略，對今后桂林特產的營銷具有借鑒價值。本文的不足之處在于由于篇幅和時間有限，未能夠更加深入和全面的對桂林特產的網絡營銷進行研究。
六、 畢業設計(論文)可能存在的問題及解決辦法
在本課題的研究過程中，遇到的問題有以下幾點：
1.在進行營銷定位和市場細分的過程中，無法輕易的了解所有人對桂林特產的愛好情況。所以很難對其進行一個準確的市場細分。
2.課題研究內容針對性強，實踐性高，對數據統計也有一定的要求。
3.由于知識水平的有限性，無法對網上消費者的行為影響因素進行全面的了解。
針對以上問題，用以下方法一一進行解決：
1.采用投石問路的方法進行實踐，通過和網上消費者進行溝通，親自體驗和了解他們的購物偏好。
2.通過網店的實踐經驗，進行總結研究，并學習excel對數據進行統計。
3.通過多看相關的研究文獻，獲得較深層次的研究資料，從而對影響網上消費者行為的因素有一個更加全面的了解，并將其運用到桂林特產的網絡營銷當中。
七、 研究的總體安排和進度計劃
起止時間研究工作的具體計劃內容
XX年3月1日-XX年3月15日畢業論文相關資料收集與整理
XX年3月16日-XX年4月23日翻譯英文資料并提交開題報告
XX年4月24日-XX年5月17日完成畢業論文初稿
XX年5月18日-XX年5月25日完成畢業論文二稿
XX年5月26日-XX年5月31日完成畢業論文三稿
XX年5月31日-XX年6月10日完成論文定稿并提交相關材料
八、 指導教師意見
已根據畢業論文題目，收集并閱讀了相關參考文獻。畢業論文研究問題具體、意義明確、內容充實、理論適用、方法得當。
同意按此開題報告進行畢業論文寫作。
指導教師(簽字)：
XX年4月28日
九、 開題小組意見
研究問題具體明確、理論支撐合理、題目聯系實際、內容充實完整、計劃進程可行。
同意按此開題報告進行畢業論文寫作。
開題小組組長(簽字)：
XX年4月28日
十、 學院(系、部)意見
同意指導老師和開題小組組長的意見。
嚴格按照開題報告的研究內容和計劃安排完成畢業論文。
電子商務論文14
摘要：
本文分析了高教園區的區域經濟狀況，提出大學城電子商務作為高校產學的實踐基地，對培養和造就電子商務人才起著極其重要的作用，并對其可行性、實施方案與開展模式進行了探索與研究。
關鍵詞：高教園區電子商務，網絡商城校企共建
隨著互聯網時代的到來，電子商務——這一新的商業模式正迅速崛起，引領著未來的商業趨勢，我國政府正全面、積極、穩妥地推進中國電子商務的發展。各高校肩負著為電子商務培養更多合格人才的重任，大學城是高校的聚居地，在大學城內開展電子商務，既可以為學生提供真實的電子商務實習實訓環境，增加勤工助學的機會，又可方便師生，創造價值，實現利潤。
一、高教園區電子商務的必要性與優越性。
1、大學城的區域經濟狀況分析——經濟孤島+高素質的用戶。
從教育部決定全國高校大規模擴招開始，20xx年全國普通高校本�？普猩鷶盗恳殉霈F爆炸式增長，各大院校的老校區大多擁擠不堪，于是近兩年大學城如雨后春筍般出現在全國各地。這些高校園區往往地處偏僻，交通不便。于是上萬名大學生形成的客觀的購買力被束縛于近乎孤島的大學城中，形成了一個相對隔絕的經濟體。全國上千萬大學生綜合起來考慮，市場容量非同小可。
2、產學結合的模式——為高校電子商務專業學生提供免費的實習實訓平臺。
自20xx年后，由于我國電子商務的迅猛發展，全國各大高校都相繼開設了電子商務專業。電子商務是一門綜合性的商務學科，無論是計算機網絡技術、商品交易、還是各種電子商務模式的前臺與后臺管理都需要大量的動手實踐，而大學城電子商務恰恰給學生提供了這樣的實習實訓平臺。同時也為勤工助學的學生提供了實習崗位，使其能夠參與網絡超市的運營管理與物流，最終實現學生的實訓與網絡超市的低成本運營。
3、良好的網絡環境。
隨著現在高校的擴招與校園信息化的開展，大學城網絡的建設將進入一個更高速發展的時期，由中國教育和科研計算機網（CERNET）提供的數據顯示，目前我們國內的所有高校都已經鋪設有相對完善的網絡設施，為開展電子商務提供了良好的硬件環境。
4、方便快捷、零間隔、低成本的物流配送和良好的安全信用保證。
支付、信用和物流是制約電子商發展的三大瓶頸，而這三大問題在高教園區電子商務中都可以得到好地解決。在大學城網絡超市中大多采用現金、校園“一卡通”來進行支付，很多時候都會要求貨到付款，那么支付就更為安全可靠了。
二、發展高教園區電子商務的對策研究。
1、高教園區開展電子商務的經濟保障——校企共建。
筆者前面已經做過分析，由于高教園區獨特的經濟形勢，勢必會吸引企業入駐校園。企業可與學校進行磋商，尋求校企合作的新途徑。在形式上可采取“實體+虛擬”的模式，由企業建立實體商城，學校配合搭建電子商務平臺，學生可以通過該平臺瀏覽商品信息，租用“網絡格子”創建自己的個性店鋪，通過在線論壇進行二手交易等。這樣既可方便師生，服務教學，又可擴大銷售，提高知名度，實現品牌效應。
2、高教園區開展電子商務的技術保障——師生共謀。
在不影響網絡商城正常運轉的前提下，專業教師可利用企業提供的免費電子商務平臺開展實習實訓項目，學生也可承擔電子商務平臺的勤工助學崗位，最終實現學生實踐與商城的低成本運營。如電子商務專業學生可運用所學的商務知識、營銷知識、管理知識、計算機知識，指導和運營商城店鋪。軟件專業學生可以提供較硬的軟件應用水平，負責商城網站后臺的管理、數據庫的管理。
三、大學城電子商務的模式分析。
1、B&C2S模式——大學城網絡超市。
B&C2S（Business & College To Student）即校企—學生模式，由校企共建一個大型網絡超市，虛擬貨架上擺放實體店中的商品，學生可進行查詢、購買、會員注冊、網上支付等。這對于高教園特定的消費群體具有很好的'市場前景。高速穩定的網絡環境、便捷的支付方式及快速的配送條件等都是吸引顧客的手段。另外新穎的網上商店設計、簡易的購物操作過程和方便快捷的信息搜索都是顧客所喜歡的。
2、B&C2S2S模式——大學城“網絡格子鋪”。
B&C2S2S（Business & College To Student To Student）模式可分為兩部分，第一部分B&C2S（Business & College To Student）模式，即由校企共建的電子商務平臺提供免費的“網絡格子鋪”，高教園區的大學生可免費租用“網上格子”，建立自己的店鋪，類似于“淘寶網”。第二部分S2S（Student To Student），即學生建立店鋪后作為在線商家與其他大學生之間的交易模式。在這兩種模式中，學生都要銷售商品，誠然，大學生接觸社會的機會不多，很難找到好的供貨渠道，由于經驗成本等原因，使學生無法體驗真實的網絡營銷與網上創業，因此，筆者經過反復調研，提出以下兩種方案。
�。�1）代理模式——利用商城供應，體驗網絡營銷。
學生可以利用電子商務平臺提供的免費空間，設計并建立自己的網店，銷售企業網絡超市提供的商品，制定營銷策略，根據銷售金額進行提成。這樣大學生就可以在無需支付任何費用的前提下體驗真實的網絡營銷及網上創業的樂趣，也可為商城擴大銷售。
�。�2）自主模式——自己尋找供貨渠道，創新創業。
經過工作人員的認證后學生可通過此模塊開設個性小店，自主尋找多種供貨渠道，實現真正的網絡營銷與網上創業。
3、S2S模式——二手交易市場。S2S（Student To Student）模式即學生與學生之間的個體交易。
高校的二手交易市場廣闊。每年畢業生離校時都要進行舊物交易，并且日常學習、生活中，學生之間也經常會進行一些閑置物品交易。
這些都能在網上二手交易市場中實現。如通過校園電子商務平臺，大學生可以將自己的閑置物品拍攝成照片發布到網站上，供需雙方可以通過網站進行聯系洽談，進行C2C交易。這樣不僅有利于資源的回收利用與物品的成交效率，而且也有利于校園電子商務網站在新生中的推廣。
參考文獻：
[1]樊凡。電子商務的新綠洲。經濟論壇，20xx.06。
[2]薛潔。高校校園電子商務運作分析。集體經濟商貿流通，20xx.09。
電子商務論文15
摘要：
隨著跨境電商和外貿的快速發展，網絡代購等跨國境進行的電商活動快速崛起，并成為跨境電商領域一支異軍突起的力量，引起社會廣泛關注。相對跨境電商的快速發展，國內對于跨境電商研究以及教學活動相對滯后。因此，學校需從跨境電商專業教學角度，總結并探討如何將跨境電商融入電子商務專業教學。
關鍵詞：跨境電商；電子商務教學；措施
一、跨境電商簡述。
當前，我國經濟持續發展，隨著國人工資成本的快速上漲和環保意識越來越高，中國制造業面臨前所未有的困難，導致中國外貿進出口全行業的不景氣。相對應的是，20xx年中國跨境電商交易額為xx萬億，同比增長xx%；20xx年跨境電商增速達到30%以上，以跨境電商作為新型貿易模式正成為中國外貿和電商領域的廣闊“藍海”。因此，新型貿易模式快速發展的環境下，社會對復合型外貿人才的需求將逐年增加。高職院校作為人才培養與輸送的橋梁，在促進經濟運行和社會發展方面起著至關重要的作用。
二、跨境電子商務教學實踐存在的問題。
1、相關教材缺乏，內容更新較慢。
跨境電商的發展速度非常快，很多概念的提出和發展都是近期的事情，而由于教材出版需要一定的周期，等師生拿到手的教材內容經常是一兩年前的內容。甚至部分教材的教學內容主要還是以PC端的電商活動為主。但在業界，跨境電商的發展早已是日新月異了。如今，微信、手機客戶端、Amazon、阿里巴巴、速賣通等平臺已經成為業界發展的主流平臺在蓬勃發展。對于這些方向和平臺的教學和研究成果并不多�？缇畴娚虒I的學生特別是高年級的學生不少已經或多或少接觸過一些跨境電商實踐內容。教學內容的陳舊直接導致對相關專業的學生缺乏指導作用和吸引力。
2、教材內容雜而不精，缺少主線邏輯。
跨境電子商務作為一門新興學科，它的教學具有實踐性、發展性以及綜合性的特點。課程知識范圍很廣，涉及跨境電子支付、計算機基礎知識、跨境物流、跨境法律法規等各個方面的知識�？缇畴娚陶n程的教材目前可供選擇的不是很多，部分也只是籠統地以章節的形式對這些知識分別介紹，內容拼湊邏輯不清，難以使學生在課堂上掌握知識體系的核心內容并對實踐產生指導作用。教師采用這樣的教材，在平時授課中會產生一些問題：一方面是內容多而廣，很難在一個學期甚至是一學年完成這樣的教學任務；另一方面是到了高年級，許多內容與后續專業核心課程內容重復甚至幾乎包括了所有專業課的內容。
3、偏重教學內容，忽視課程引導。
目前，社會上對跨境電商人才需求各有不同，但是總體來看跨境電商企業對人才的需求分為三個方面：
一是從事跨境電商系統整體運營和組織管理工作的跨境電商的管理和策劃人員；
二是跨境電商的商品管理、網絡營銷、物流配送等工作的跨境電商營銷人員；
三是從事跨境電商系統開發、網站建設和維護等工作的跨境電商技術人員。
相關專業學生越早對自身職業有所定位，就會越早確定自己對專業課程知識的側重點，提前做好儲備知識準備，提高學習持久力和熱情。一些教師目前在跨境電商的教學中對后續專業課程和課程知識與學習關系的指引不夠，有些課程只是在本課程中稍加介紹，不需要在課上全面展開。
三、跨境電商教學改革探索。
1、根據教學內容靈活采用教學方法。
現階段，模擬性質的電子商務實踐教學已經比較成熟，真實的業務操作能力相對薄弱，特別是基于跨境電商發展趨勢下的跨境電商實際業務操作能力的.培養更是缺乏。因此，符合現在跨境電商實際工作過程的教學設計和相關教材就顯得很重要，教師要打破以往常見的講授法加小組討論這樣的常規授課方式，多采用企業真實的操作環境和商業技巧，將書本上的知識有效結合在實踐教學過程中，通過小組討論、現場教學、角色扮演模擬情境等課堂教學手段。為加強針對跨境電商實戰水平的培養，可以由兼職教師或企業外派教師使用阿里巴巴等平臺完成建店，以任務驅動教學和項目引導教學，由學生自主操作，實現“教、做、學”一體化。
2、增強課程體系內容體系邏輯，結合前沿知識。
一些教師針對教學中教材存在的問題，結合自己的教學實踐發表了很多教學內容改革的文章。隨著跨境電商高速發展，不斷有新的技術、新的理念產生，教師應該是課程內容教學的主導者，教學中可以發揮主觀能動性，把握主次、重點。教學內容改革應以大綱為基礎，結合跨境電商發展前沿，理順跨境電商務知識模塊的內部邏輯，緊跟電子商發展，更新調整知識模塊的具體知識。
3、推動教學證賽融合，實施自主創業教育。
針對跨境電商人才培養兼具外貿知識和電商技能的要求，推動教學證賽融合。實質性鼓勵跨境電商專業學生參加跨境電商的各類比賽，如“全國大學生創新創業大賽”“阿里巴巴全國高校跨境電商挑戰賽”等，鼓勵學生參加比賽，讓其學習最新跨境電商知識，進而增強實踐能力，帶動并促進學生學習跨境電商等業務積極性。此外，考證制度融入教育教學中如國際商務師、電子商務師等，增強學生的綜合素質與技能。
總而言之，隨著跨境電商的快速發展，新技術和新的理念不斷涌現，跨境電商處于動態變化中，跨境電商課程教學需要不間斷地調整教學內容來緊跟跨境電商發展的步伐。這就要求授課教師開拓思維積極進行教學改革，調動學生的積極性，將跨境電商實踐教學與學生跨境電商創新創業嘗試相結合，培養與企業人才要求相符的跨境電商專業學生。
參考文獻：
[1]王芳。跨境電商時代下國際貿易專業教學改革研究[J]。湖北函授大學學報，20xx
[2]徐艷艷。跨境電商加速發展背景下新型高職外貿人才培養探析[J]。對外經貿，20xx
[3]沈偉玲�；谕赓Q電商創業的國際貿易實務教學改革[J]。當代職業教育，20xx
[4]喬哲，張彥玲。高職國際貿易實務專業課程體系改革探析——基于跨境貿易電商化背景的視角[J]。職教論壇，20xx
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