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調查報告

最新旅游情況調查報告

時間:2024-06-03 03:08:53 調查報告 我要投稿
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最新旅游情況調查報告

  引導語:旅游業作為第三產業的龍頭,在經濟生活中發揮著舉足輕重的作用。以下是小編搜集整理的最新旅游情況調查報告,歡迎大家閱讀!

最新旅游情況調查報告

  篇一:最新旅游情況調查報告

  旅游業作為第三產業的龍頭,在經濟生活中發揮著舉足輕重的作用。當前旅游業已經連續四年保持了世界第一大產業的地位,近幾年來我國旅游業增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發展舉世矚目,旅游經濟作為國民經濟新的增長點,其產生的連帶效應顯著,旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

  一、調查目的

  我國“十一五”時期旅游業的發展目標,目前已經確定,據國家旅游局的公布的信息,就是:實現入境旅游人數和入境過夜旅游者人數年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內旅游人數年均增長8%,國內旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現年均增長10%。到20**年,國際旅游收入達到530億美元,國內旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。每年旅游業新增就業50萬人,到2010年旅游直接就業人數達到1000萬人。

  世界旅游組織最新研究報告指出,到2020年,中國就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2020年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。到2020年,中國的國內旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協調發展,中國有望成為世界第一旅游大國。

  為了更加發揮資源優勢,調整經濟結構,形成特色經濟;關聯輻射功能顯著,帶動第三產業,促進傳統產業的發展和升級;增加外匯收入,是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費,促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位,可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業機會;促進貧困地區脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流,促進觀念更新;提升焦作整體形象,促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發,推動精神文明建設;優化生態質量,促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花,組織地方的旅游節慶活動,形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。

  二、調查內容

  針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環境以及旅游團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業發展的需要,并與之相結合,所以這些也要進行調查。

  三、調查結果及分析

  通過調查結果分析,近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右,其中多為臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。

  通過調查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,服務質量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業和部門,關系錯綜復雜。

  任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產品的目標人群作為長期營銷的方向。

  在過去的旅游發展中,部分景區無意中造成重開發輕保護的現象,出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等,同時在風景區的亂搭亂建現象日趨顯現,正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區的保護問題已經顯得非常重要了,不能僅局限于內部的精耕細作,部分園區旅游設施已超越限度,對景區的美學價值造成相當大的影響。

  此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產品,使我們的產品成為面向國內外的名牌產品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務“六要素”構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。

  四、調查的意義

  經過此次調查,我們知道:旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業,旅游購物不僅是旅游者消費支出的'重要組成部分,也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。

  旅游產業政策缺乏有力的體制保障,旅游景點建設開發主要依靠政府投入,各景點規劃沒有形成層次,重復建設現象依然存在,歷史文化旅游市場開發力度較小,()開發體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當前焦作旅游機遇大于挑戰,景點硬件設施已能滿足需求,亟需進一步完善旅游配套設施建設,提高服務標準,加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。

  現在的我們要用科學發展觀統領旅游發展全局,以構建和諧社會為目標,以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅游業精神為指導,按照“大旅游、大產業、大市場、大發展”的戰略思想,以資源為依托、以市場為導向、以產品為基礎、以效益為中心,積極進行資源整合和市場化運作;加大開發歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內涵;全力發展具有該市特色的旅游商品;進一步強化宣傳目標,開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業發展的關鍵時期,必須采取超常發展的戰略。首先是產業化發展觀念必須超前,樹立重點突破、整體推進的發展觀。其次產業政策也會隨實際情況的變化適時予以調整和完善。

  旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發性扶貧方式。它通過發展貧困地區的旅游業,使經濟文化較發達地區的資金、信息、技術、觀念隨著游客的流動引導貧困地區,增強貧困地區的造血機能,實現脫貧致富。通過這次調查,我們更能了解到濟扶貧與精神扶貧相結合。要通過深入細致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區的農民擺脫傳統自給自足的小農意識,破除多年來養成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。

  篇二:最新旅游情況調查報告

  今年“五一”旅游黃金周,全縣各主要景區景點共接待游客18萬人次,景點門(船)票收入360萬元,旅游總收入6500萬元,三項指標分別比去年同期增長了70%、90%和116%。“五一”期間,未發生一起安全事故、受理一起游客投訴案件。實現了“安全、有序、質量、效益四統一”的目標。

  一、主要體會

  分析今年旅游黃金周工作,主要得益于以下幾個方面的工作:

  1、我縣旅游形勢看好

  往年,四月初,我縣旅游才開始復蘇,今年,三月中旬開始,東平湖旅游就逐步升溫。3-4月份,全縣各主要景區景點就已接待游客10000人次,臘山、聚義島和三個游船公司實現門(船)票收入80萬元,這是我縣旅游發展史上從未有過的業績,為全縣“五一”旅游黃金周火爆埋下了伏筆。

  2、縣委縣政府高度重視

  今年縣委縣政府推動全縣旅游工作力度之大、決心之大,前所未有。一是確立了“承禪山秀水文脈,揚古州水滸遺韻”發展主題和“培植旅游支柱產業,建設旅游經濟強縣”的目標。二是成立了由縣長任組長的東平縣旅游工作領導小組。成立了三個重大旅游項目建設指揮部。三是召開了全縣高規格的旅游工作會議。 將旅游工作納入了對部門單位年度經濟目標考核。四是出臺了加快旅游業發展的實施意見和《東平湖(梁山泊)風景名勝區管理辦法》,聘請旅游專家正在著手編制《東平湖(梁山泊)風景名勝區總體規劃》。五是為做好黃金周工作,4月26日,又召開了全縣“五一”旅游黃金周動員大會,會上下發了關于做好旅游黃金周工作的通知。黃金周期間,縣里還成立了“五一”黃金周工作指揮部,每天都有一名縣級領導帶領有關部門,深入各景區巡回檢查。這一系列政策措施的實施,為“五一”旅游黃金周各項工作的順利開展奠定了堅實的領導基礎。

  3、部門鄉鎮大力配合

  沿湖鄉鎮,以及旅游、交通、公安等有關部門,牢固樹立大局意識、服務意識,按照縣委縣政府的統一安排部署,通力協作,密切配合。縣交通局在“五一”黃金周到來前夕,聯合旅游部門對東平湖80余只游船全面進行了一次“體檢”,取消了10只嚴重帶“病”船只的游船運營資格。對120余名游船駕乘人員分三期進行了培訓。這也是七天的時間未發生一起水上安全事故的主要原因。公安、衛生、物價等部門也到崗到位。銀山鎮、老湖鎮黨委政府,也都把黃金周工作作為“一把手”工程,主要領導靠在景區,親自抓,成立機構,制訂方案,分解任務,督促落實。

  4、突出了宣傳促銷工作

  今年的對外宣傳促銷工作,有兩大特點,一是動作快,行動早。春節過后,旅游部門就瞄準“五一”黃金周,制訂方案,定位市場,采取多種促銷手段,展開了一系列宣傳攻勢,這項工作比往年整整提前兩個月。二是政企聯手,強強聯合。政府和企業在對外宣傳促銷方面,各有各的招數,各有各的優勢。早在今年年初,縣旅游部門就與梁山泊旅游開發有限公司達成了協議,整合各種資源要素,集聚力量,各個突破,定點促銷。1-4月份,先后在省內及周邊地區,舉辦旅游推介會16場,發放宣傳材料近萬冊,邀請了10個地市的旅游采風團來我縣景區考察線路,簽訂合作意向書200余份。

  二、主要特點

  今年旅游黃金周工作呈現以下特點:

  1、團隊旅游大幅度提升

  據統計,黃金周期間,東平湖(梁山泊)景區共接待旅游團隊200余個,超過了黃金周實施以來,我縣接待團隊的總和。這充分說明,我們的定點促銷和旅行社促銷取得了明顯成效。

  2、一日游為主,過夜游客不斷增多

  往年,過夜游客占不到全縣游客的1%,各主要賓館、飯店入住率不及20%。今年,過夜游客和2日游游客幾乎占到全縣客流量的15%。據統計,5月1日- 4日,東平迎賓館客房入住率100%,5-7日入住率也在80%以上,縣城其它具有一定接待規模的賓館酒店入住率也均在90%以上。景區內的東平湖度假山莊游客必須提前預訂,才能有房間。

  3、自駕游、自助游等新興旅游在我縣閃亮登場

  由周邊地區各種協會組織或發起的自駕游、自助游等新興旅游一族,給我縣旅游市場增添了不少亮點。先后有12個團隊專門來或途經我縣的臘山、東平湖等景區。對我縣山水風光、歷史文化表現出濃厚的興趣。濟南的一家自駕游協會,提出要與我們合作,建設自駕游基地。

  4、一級市場得以鞏固,二級市場正在拓展

  從今年游客來向分析,以省內及周邊地區為主的一級市場,穩中有升;京福、京滬沿線的京津、長三角二級市場正在有序拓展。黃金周期間,接待北京團隊12個,天津團隊6個,上海方面的團隊6個,自駕游的更多。

  三、存在問題

  黃金周期間,我們通采取發放問卷、走訪游客等形式,進行了明查暗訪,發現了不少問題。

  1、景區環境臟、亂、差

  盡管我們在黃金周前夕,做了大量的環境整治工作,但由于我們欠賬太多,要從根本上徹底整治,還有一定的難度。比如,車輛亂停亂放、違章行駛;碼頭、停車場垃圾隨處可見,塵土飛揚;個體餐館、攤點,尾隨游客,強拉強賣;停車場業主強行攔車,無證經營;個別從業人員衣著不整,舉止粗魯。特別是銀山碼頭南側的2個的化糞池,散發著嗆人的臭味,游客無不掩鼻而過。

  2、路難行、車難停、難就餐、難入廁四大難問題比較突出

  旅游交通方面,由于220國道平陰至東平舊縣段道路改造,從濟南、聊城方向來的游客必須繞行105國道、東平縣城、環湖北路、220國道、銀牛路才能到達東平湖(梁山泊)景區,路線長,路況差,不僅占用了游客的寶貴時間,同時也耗盡了游客的旅游興致,游客反響極大。車輛停放方面,據統計,銀山具有一定規模的停車場15處,面積5000平方米;老湖1處,面積1000平方米;大安山1處,1000平方米。3個進湖口的停車場總面積不過7000平方米,最多提供140個車位,遠遠不能滿足車輛停靠的要求,好多旅游車輛因找不到車位,不得不亂停亂放。餐飲方面,以銀山為例,碼頭及臘山景區附近,有大小餐館26處,同時接待能力不過2000人。5月1日-3日,銀山日均客流量超過3000人,好多游客不得不店外等候,排隊就餐。入廁方面,臘山、聚義島基本上能夠滿足游客入廁要求,但檔次較低,衛生條件較差。銀山、大安山、老湖碼頭就根本上沒有廁所,游客只好到民戶或店鋪內的廁所入廁。

  3、旅游項目單一,特色不突出

  目前,我縣旅游項目還以觀光為主,休閑度假項目幾乎沒有。游客來到水滸故地梁山泊,他們實際看到的與主觀想向的反差較大,既看不到當年梁山好漢水上斗殺官軍的激烈場景,也看不到八百里水泊中擺放的戰艦艨艟,更不能身著戰服,手持利械,“說出手時就出手”。只能被動地坐著機器轟鳴、破落不堪的游船,往返于碼頭之間,有一種苦不堪言的感覺。龐大的東平湖,竟然找不到一處放松心情、釋放壓力的休閑度假場所。

  4、游船管理混亂

  水上觀光是目前我縣主要旅游項目,游客反響較大的問題,一是游船檔次低,東平湖有近三分之二的游船,船體銹氣斑斑,機器陳舊老化,噪音大,安全隱患大。二是游船收費價格不合理,個別游船公司拒不執行旅游、物價部門核定的線路價格,隨意漲價,欺客宰客。

  5、旅游購物場所嚴重不足

  我縣豐富的湖產品資源,吸引了游客的眼球,不少游客都表現出強烈的購買欲望,但是,整個景區找不到一家上規模的購物場所,僅有的十幾處購物攤點,產品種類品種不全,粗制濫造,漫天要價。

  四、下步對策

  針對今年黃金周出現的新情況,新問題,下一步,我們將采取強有力的措施,全面優化我縣旅游業的發展環境。

  1、“堅持政府主導”的東平湖(梁山泊)景區第一開發指導思想不動搖

  縣域旅游經濟發展較快地區,幾乎都堅持了政府主導第一開發指導思想。浙江淳安縣千島湖旅游業的發展,經歷了起步、壯大、提高、轉型四個階段,在這四個階段發展過程中,重點實現了“兩個轉變”,一是由單一觀光向觀光、度假、休閑、商務、會展、體育綜合性旅游轉變;二是由沿湖群眾或公司分散經營向國家主控景區資源、統一經營的轉變。東平湖(梁山泊)旅游資源屬于國有資源,縣委縣政府對景區資源開發、管理和經營要有絕對的掌控權,不僅要管規劃,管保護,更重要的是管東平湖景區的開發和經營。要徹底改變目前東平湖旅游資源有幾個公司,具體說有部分人掌控的局面。

  2、舉全縣之力,抓好東平湖旅游中心城和景觀大道兩大基礎服務項目建設

  設立東平湖旅游中心城,是縣委縣政府搶抓濟荷高速公路通車和京杭大運河復航給我縣旅游業帶來的重大影響,作出的一項重大舉措,擔負著通往東平湖(梁山泊)景區的“橋頭堡”和全縣“游客集散中心”的重任。根據剛剛評審通過的《東平湖旅游中心城總體規劃》,重點建設魚人碼頭、景觀地產、漁村等5個功能區和12個單體項目。目前要抓緊與上海長城集團、 廣州天鏵集團、青島康成集團、唐山兆宇集團等外商洽談,實施好碼頭服務區項目,建設碼頭、停車場、主題廣場、水上街市、辦公區、疏通航道、購臵生態游船等項目,在國家產業政策允許的情況下,適度發展部分景觀房地產項目。

  東平湖連接線是暢遍兩大景區和國內重要客源市場之間聯系的黃金通道,是我縣旅游業快速發展的生命線。要高起點規劃,高標準建設,做成飽含東原文化的景觀路。建議連接線路中隔離帶矗立水泊108將人物塑像,營造濃厚水滸文化區氛圍,讓游客先入為快。

  這兩項基礎工程實施后,將徹底改變目前東平湖(梁山泊)景區環境臟、亂、差和路難行、車難停、難就餐、難入廁的局面。積極爭創東平湖(梁山泊)4A景區,盡快進入全省文明景區的'行列。

  3、突出水域特色,大力發展“動感”旅游項目

  東平湖(梁山泊)西部景區,要圍繞“暢游梁山泊,活讀水滸傳”,實施好山寨水寨和水滸博物館項目,要在“活”字上下功夫,不但要讓游客看得到,同時,還體驗到,不給游客留遺憾。東部景區要圍繞“返樸歸真,回歸自然”,盡快啟動生態游、濕地游特色旅游項目,圍繞“水”作文章,開展采摘、捕撈等游客親水性的旅游活動。利用東平湖南大堤,以及沿堤的田林風光、浩淼水面,開展自駕游、體育等項目。在水域較淺的金山壩、侯河、浮糧山、安山新村東側的水灣,適度發展游客隨漁民乘船下湖捕魚項目。

  4、利用湖產資源,搞好旅游商品開發

  據統計,在吃、住、行、游、購、娛六個消費環節中,購物的比重越來越大,特別是在旅游發達的地區,更加突出明顯。目前我省以水滸品牌為載體的水滸經濟開發,如火如荼,漸成規模。我省已注冊“水滸”及相關商標400多枚,生產銷售企業2000多家,經濟規模達100多億。我縣盡管是水滸文化大縣,但我們水滸經濟在全省中所占的比重微乎其微。下一步,要依托豐富的湖產品和厚重的水滸文化,按照“政府主導,企業為主,專家設計,市場開發”的指導思想,加快旅游紀念品、特色旅游食品的開發。深入挖掘草編、柳編、泥塑、烙畫、陶塑、彩繪、刺繡等民間工藝,添加現代技術,制作精致、輕小、實用、精包裝、易攜帶的旅游紀念品。利用東平湖綠色、純天然的湖產品,開發酒系列、食品系列旅游商品,特別是要開發好東平湖漁宴。有重點的扶持開發一批技術含量高、市場前景廣的旅游商品生產項目,培植三到五家全縣旅游商品生產和銷售龍頭企業,規劃建設旅游商品生產基地和大型旅游商品購物中心。

  5、大力發展鄉村旅游

  鄉村旅游是利用鄉村風貌,鄉村生產生活場景,鄉村自然和人文社會環境等資源開發旅游項目,吸引旅游者前往觀光、體驗、娛樂、休閑、度假。鄉村旅游主要表現形式是漁家樂和農家樂。鄉村旅游的開發對于促進農村的生產發展、生活改善、文明鄉風形成、整潔村容建設等都具有直接的作用。國家旅游局為此提出了發展鄉村旅游的“四新”標準,即:新農村、新旅游、新體驗、新風尚。并且把20xx年全國旅游的主題確定為“鄉村旅游年”,20xx年為“城鄉和諧游”。出臺了一系列政策措施,指導、鼓勵、扶持鄉村旅游業的發展。四川成都在發展鄉村旅游方面,走在了全國的前列,被國家旅游局授予“中國鄉村旅游發源地”。我省的日照、威海、煙臺鄉村旅游發展得也比較成功,日照市的王家皂村共有106戶、300多口人,從19xx年開始,搞“漁家樂”民俗旅游,去年戶均收入4萬多元,村集體收入突破200萬元。

  東平湖(梁山泊)風景名勝區有209平方公里的水面,連綿60公里的環湖山體,120公里的湖岸線,近20個風光各異的島嶼,近萬只漁船,以及濃郁的水滸風情,淳厚的漁家風情,古樸的農耕風情和獨特的宗教風情,大力發展鄉村旅游有著得天獨厚的優勢。目前,縣委縣政府已將發展鄉村旅游納入了對鄉鎮對部門的考核,制訂了鼓勵扶持鄉村旅游發展的激勵政策;縣旅游部門制訂了漁家樂、農家樂開業標準。下一步,旅游部門要圍繞鄉村旅游的發展,編制規劃,指導開發,對外宣傳,特別是要抓住目前東平湖、大清河全面禁沙,引導采沙業戶,把發展的重點轉移到發展鄉村旅游方面來,大力培植生態游、民俗游、漁家樂、農家樂等鄉村特色旅游,積極發展家庭賓館、旅游商店、特色餐飲等服務業,形成全民參與旅游業發展的濃厚氛圍,逐步壯大鄉村旅游規模,把鄉村旅游培植成沿湖群眾增收致富的重要產業。

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