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民宿行業(yè)保險現(xiàn)狀分析與調(diào)查報告
隨著關(guān)于民宿、鄉(xiāng)村旅游“利好意見”在各地方的跟隨政策落地，以及民宿客棧“準生證”的發(fā)放，會吸引大量投資商來進入民宿行業(yè)，鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游大發(fā)展的鋪路，給民宿發(fā)展提供了絕佳機會。
民宿行業(yè)發(fā)展前景
根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)發(fā)布的中國民宿行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研分析及市場前景預測報告(2016年版)，2015 年我國民宿行業(yè)市場規(guī)模達到200億元人民幣。目前全國農(nóng)家樂已超過190萬家，民宿4萬多家，民宿從業(yè)人員達到近100萬人。隨著關(guān)于民宿、鄉(xiāng)村旅游“利好意見”在各地方的跟隨政策落地，以及民宿客棧“準生證”的發(fā)放，會吸引大量投資商來進入民宿行業(yè)，鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)旅游大發(fā)展的鋪路，給民宿發(fā)展提供了絕佳機會。到2020 年，我國民宿行業(yè)營業(yè)收入將達到362.8 億元人民幣。
民宿行業(yè)保險現(xiàn)狀
客棧群英匯針對民宿保險的現(xiàn)狀向民宿經(jīng)營者們進行問卷調(diào)查，內(nèi)容涉及到保險保險意識、保險購買渠道、是否購買保險等問題。共收到了1000多份來自全國民宿經(jīng)營者的調(diào)查反饋。
參與問卷調(diào)查的都為民宿經(jīng)營者。調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)顯示出，民宿目前的一些基礎現(xiàn)狀。
●民宿的合法性：
在此次調(diào)查中，有四分之一的民宿經(jīng)營者反應，沒有獲得合法的民宿身份。同時有更多的經(jīng)營者反應，沒有獲得獲得特種經(jīng)營許可證。
●單體民宿的體量：
民宿中客房數(shù)量偏少，5-10間和10-20間分別占到了31%和34%的比例。其次20-30間占到了15%，1-5間占到11%，超過30間的只有9%。
●購買保險比例：
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，現(xiàn)在有超過四分之三的經(jīng)營者沒有為民宿購買過保險。
●未購買保險原因：
沒有購買保險的民宿經(jīng)營者中，其中僅有10%認為自己不需要為民宿經(jīng)營購買保險，10%認為現(xiàn)有的保險不適合自己的民宿，80%的民宿經(jīng)營者因為沒有渠道平臺了解和購買保險而放棄。
●希望購買保險種類：
經(jīng)營者主要想購買的保險種類，第一房屋財產(chǎn)險，可以保證在火災、水災等意外導致房屋受損時能有賠償;第二客人入住安全險，可以保證當客人入住客棧后出現(xiàn)人生意外傷有保險公司賠償。會有不到一半的經(jīng)營者為客人購買客人出游保險，保證當客人在入住后出游發(fā)生意外傷害有保險公司賠償，以及水暖管炸裂損失險。
民宿行業(yè)現(xiàn)狀
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，小編了解到，現(xiàn)在民宿產(chǎn)業(yè)有數(shù)以萬計的經(jīng)營性財產(chǎn)主體及從業(yè)人員和數(shù)以億計的旅游人次的巨大市場，而各個保險公司卻對民宿產(chǎn)業(yè)的關(guān)注不高。就住宿行業(yè)來說，民宿和已經(jīng)成熟的標準酒店產(chǎn)業(yè)相比較，是完全新興的產(chǎn)業(yè)。保險公司推出的保險項目主要以符合標準酒店的需求為主，推廣和傳播也比較針對標準住宿酒店業(yè)，基本還沒有介入民宿。
業(yè)內(nèi)人士表示，由于民宿市場的復雜特性，保險行業(yè)一直沒有推出專門針對民宿行業(yè)保險的原因有：
1.“身份未合法化”：近期陸續(xù)出臺的政府政策，才真正確認了民宿的合法地位。而在這之前，民宿沒有合法的身份，就沒有資格為經(jīng)營場所購買保險。現(xiàn)在購買保險需要提供有關(guān)經(jīng)營執(zhí)照、各種相關(guān)的許可證件。
2.“體量小不受重視”：民宿房間數(shù)都在29間以內(nèi)，更有多數(shù)單體店民宿的房間在10間以內(nèi)，保單太小，不能引起保險公司的重視。
3.“木質(zhì)構(gòu)造建筑”：在一些民宿集中的古鎮(zhèn)，如獨克宗古鎮(zhèn)，大部分是木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑，為木質(zhì)結(jié)構(gòu)擔保，會承擔更大的風險。
4.“原有保險適用”：民宿做為個性化住宿，始終也是標準酒店的后裔，有些符合標準的民宿可以直接購買為酒店推出的保險套餐，但這樣的保險價格通常偏高。
5.“偏遠的區(qū)域”：傳統(tǒng)保險公司推出的保險，大多有區(qū)域限制。
民宿對保險的需求旺盛
整個民宿產(chǎn)業(yè)的壯大，民宿對保險的需求旺盛。
安保落后，防盜能力弱。對于在民宿行業(yè)里有很多單體店的民宿主人，單體店投入成本低，安保設施落后，相對遇到盜搶風險升高，需要有相應的盜搶保險來保障入住客人的權(quán)益。
人員流動性大，安全需要保證。對于從業(yè)人員和入住客人同樣需要保障。許多小型民宿經(jīng)營者，由于某些原因沒有給雇用員工購買社保等，就需要購買保險來作為權(quán)益保障。入住客人的流動性大，出現(xiàn)安全問題的情況也多，一份保險能解決店家和客人雙方的后顧之憂。
木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑易發(fā)火災。而在古鎮(zhèn)中的民宿經(jīng)營者，就知道古鎮(zhèn)建筑絕大多數(shù)都是木結(jié)構(gòu)或磚木結(jié)構(gòu)，建筑歷史比較久遠，存在可燃物多、火災荷載大、耐火等級低、疏散通道狹窄等先天不足，再加上后天的隱患，一旦發(fā)生火災，極易發(fā)生火燒連營的情況。火災保險是經(jīng)營者最看重最需要購買的保險。
以上都是作為民宿經(jīng)營者，需要的最基礎的保險。根據(jù)自己民宿經(jīng)營狀況的不同，會需要更多更細節(jié)的保險。客棧群英匯后期會邀請專業(yè)的保險從業(yè)者為大家講解。
現(xiàn)安全問題的情況也多，一份保險能解決店家和客人雙方的后顧之憂。
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