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工商部發(fā)聲“嚴(yán)打”雙十一先升價后降價行為!
導(dǎo)語：“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物消費旺季也將是網(wǎng)絡(luò)消費糾紛高發(fā)期,近期，國家發(fā)改委、工商總局、質(zhì)檢總局、商務(wù)部等多部委相繼出招，對今年“雙11”進(jìn)行全方位規(guī)范，虛假折扣、假冒偽劣、快遞爆倉等亂象有望減少。希望對大家有所幫助,歡迎閱讀，僅供參考，更多相關(guān)的知識，請關(guān)注文書幫!
要求不得先漲價再打折
今年“雙11”即將到來，各大電商平臺已經(jīng)開始預(yù)售等各種促銷活動。這個“雙11”，消費者可以放心地買買買嗎?
回顧歷年“雙11”可以發(fā)現(xiàn)，在銷售額爆發(fā)式增長的同時，價格欺詐、虛假宣傳、不正當(dāng)競爭、銷售假冒偽劣商品、發(fā)貨遲緩、退換貨難等問題也會集中顯現(xiàn)。
其中， “先漲價后打折”是不少商家慣用的銷售伎倆，而這也成為消費者反映的'焦點問題。對此，監(jiān)管部門明令禁止，要求不得先漲價再打折。
工商總局7日召集京東、阿里巴巴等15家電商，舉行規(guī)范網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動行政指導(dǎo)會，要求促銷活動組織者和經(jīng)營者要遵守促銷活動規(guī)范，不得先漲價再打折，借機(jī)以次充好，以假充真。
集中打假將曝光典型案例
在往年“雙11”期間，一些商家以次充好，銷售假冒偽劣商品，因此，假貨問題也廣為消費者詬病。
對此，工商總局要求，不得借機(jī)以次充好，以假充真。禁止以假劣商品為贈品進(jìn)行促銷。
質(zhì)檢總局近日下發(fā)通知，決定在全國開展“雙11”消費品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動。針對主要網(wǎng)購平臺和重點消費品，圍繞群眾投訴較多、價格不合理、媒體曝光的'產(chǎn)品，開展摸排，收集線索。
在“雙11”期間，質(zhì)檢總局將充分利用“大數(shù)據(jù)”、“云計算”等技術(shù)，整合電商消費品執(zhí)法打假信息數(shù)據(jù)，通過報刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布警示消息，引導(dǎo)消費者理性消費，形成抵制低質(zhì)低價惡性競爭的氛圍。屆時，還將集中曝光典型案件，提高電商執(zhí)法打假的影響力和震懾力。
山西工商部門發(fā)布“雙11”網(wǎng)絡(luò)消費警示
一是網(wǎng)絡(luò)消費要理性。不要被低價迷惑，要查看商品參數(shù)、相關(guān)說明及買家評價等。對降價、清倉、最低價等優(yōu)惠打折的商品要認(rèn)真辨別、仔細(xì)對比，核實優(yōu)惠折扣的真實性，避免被虛假打折行為蒙騙。在關(guān)注商品促銷信息的同時，還要了解打折促銷活動的條件和規(guī)則以及售后服務(wù)條款。
二是正規(guī)電商是首選。消費者應(yīng)選擇經(jīng)營規(guī)模較大、信譽度等級較高、口碑較好、交易量大、消費者評價較高的正規(guī)電商，對朋友圈的“良心貨”不要輕信。符合規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)交易平臺，會在其首頁醒目位置公開網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識、營業(yè)執(zhí)照等信息。
三是交易安全要重視。消費者千萬不要在沒有任何資質(zhì)認(rèn)證的'網(wǎng)站下單，更不要輕信以各種理由要求直接轉(zhuǎn)賬至私人賬戶，或點擊賣家通過QQ、旺旺等發(fā)付款鏈接的頁面、要求掃二維碼進(jìn)行付款等行為，這將脫離正規(guī)網(wǎng)絡(luò)交易平臺的安全監(jiān)管。最好選擇到有第三方擔(dān)保的購物平臺付款，或者與賣家協(xié)商貨到付款。
四是貨到簽收不要急。收貨時應(yīng)當(dāng)場開箱查驗。一旦發(fā)現(xiàn)商品有問題，要立即聯(lián)系商家并拒收商品。
五是鮮活類商品謹(jǐn)慎買。消費者要慎買急于使用或保質(zhì)期較短的商品。網(wǎng)購高峰期也是物流高峰期，購買時要做好快遞派送時間延遲的心理準(zhǔn)備，避免因快遞不快造成商品成為“廢品”。
六是消費憑證要保留。如：聊天記錄、購物記錄、購物頁面截屏、購物票據(jù)憑證、快遞單、送貨單等。一旦出現(xiàn)消費糾紛，及時向商家協(xié)商處理，也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺投訴，或者撥打12315電話進(jìn)行投訴。
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