營銷活動方案范文集錦十篇

　　為確保事情或工作順利開展，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編收集整理的營銷活動方案10篇，希望能夠幫助到大家。

營銷活動方案 篇1

　　內容簡介：企業微博營銷活動策劃方案哪里有?隨著微博的流行，微博已成了做網絡營銷的企業必爭之地。如何更好地開發微博這塊“新大陸”，以助力企業實現品牌和形象的傳播?最大程度地增加銷售、實現廣告效應的最優化?

　　以上問題，都是一個完備的企業微博營銷活動策劃方案該考慮到的。以下，世界工廠網小編為您分享的是業內人總結出的超實用的企業微博營銷活動策劃方案。

　　一直以來，有關如何做好微博營銷，眾多商家和從業者也都在實踐中不斷地摸索。微博有獎活動是很多營銷人的重要營銷選擇。那么，活動在實踐中如何良好操作?又有哪些關鍵營銷節點需要把控?都值得和各位一起探討一下。

　　一、微博營銷進行活動策劃的主要目的

　　在中國這樣的特定社會環境下，“扎堆”“圍觀”是客觀實際，所以微博在沒有進入更高階段的營銷進化之前，活動依然是現在微博營銷的一個利器。

　　如果對企業微博來說，內容建設是留人，那么活動策劃就是拉人，企業做微博活動要么就是吸引新粉絲，要么就是增強粉絲互動，增加活性，傳遞品牌。特別是在企業微博粉絲增長期，活動更是吸引粉絲最行之有效的法寶。

　　二、微博營銷活動策劃簡要流程解析

　　對于企業開展活動營銷來說，設置合理的營銷目標，然后進行不同話題的時效性和趣味性等可參與指標的初步確定，把主題按照企業產品或者服務的主要特質和特征進行結合，提煉出若干個小話題，通過不斷關注分析的參與情況進行控制，最終實現優質粉絲的沉淀，實現活動預設目標。

　　這里的重點在于：

　　話題引入講究循序漸進，逐漸有宣傳的大眾話題，過渡到具有一定專業或者產品知識的深度話題，一味強調低門檻是錯誤的，門檻逐漸提高，可以有效發現優質的用戶，在獎項設置上也可以逐漸提高，沉淀真正的潛在用戶群體。

　　三、微博活動策劃的常規方法和手段

　　方法一：有獎轉發。

　　有獎轉發也是目前采用的最多的活動形式，只要粉絲們通過轉發、評論或@好友就有機會中獎，這也是最簡單的，粉絲們幾乎不用花費太多的氣力。有獎轉發現在運用較多，眾多營銷者也相應提高了中獎門檻，比如除了轉發外，還需要評論或@好友達到一定數量或者更多。

　　方法二：有獎征集。

　　有獎征集就是通過征集某一問題解決方法吸引參與，常見的有獎征集主題有廣告語、段子、祝福語、創意點子等等。調動用戶興趣來參與，并通過獲得獎品吸引參與。方法三：有獎競猜。

　　有獎競猜是揭曉謎底或答案，最后抽獎。這里面包括猜圖，還有猜文字、猜結果、猜價格等方式。這種活動方式的互動性比較好，而且隨著趣味性的增加，在促進粉絲自動轉發的效果上有很好的表現。

　　方法四：有獎調查。

　　有獎調查目前應用的也不多，主要用于收集用戶的反饋意見，一般不是直接以宣傳或銷售為目的。要求粉絲回答問題，并轉發和回復微博后就可以有機會參與抽獎。

　　四、微博營銷活動操控的四個關鍵點

　　關鍵點一：規則應該清晰、簡單

　　通常情況下，為了更清晰的描述活動規則，往往使得官方微博活動規則過于復雜，在閱讀上需要消耗訪客的更多精力。而要想使活動取得最大的效果，一定不要為難參加微博活動的用戶去讀長長的一段介紹文字，要盡可能簡單描述。活動規則簡單才能吸引更多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活動官方規則介紹文字控制在100字以內，并配以活動介紹插圖。

　　關鍵點二：把握并激發參與欲望

　　只有你滿足了用戶的某項需求，激發了他們內心深處的欲望，用戶才會積極踴躍的參加你的活動。激發欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制，這里面包括一次性獎勵和階段性獎勵。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活動獎品如果是是印有官方LOGO的紀念品之類的也很有趣。

　　關鍵點三：控制并拓展傳播渠道

　　微博活動初期是最關鍵的，如果沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營銷效應。可以通過內部和外部渠道兩種方式解決，內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數，才會形成馬太效應。外部渠道就是一定要主動去聯系那些有影響力的微博賬號，可以靈活掌握合作和激勵的形式。關鍵點四：沉淀粉絲和后續傳播

　　微博活動在文案策劃的起始階段就要考慮到如何沉淀優質粉絲傳播的問題，同時鼓勵用戶去@好友，@好友的數量也有講究，如果@的太多的話，會導致普通用戶遭受@騷擾。另外，通過關聯話題引入新的激發點，帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率，促進后續的多次傳播。

　　五、活動策劃需要避免的幾個誤區

　　企業在進行微博活動前，應該注意以下三個問題：

　　一是切忌提出天價的目標，恨不得把整個企業的未來都放到微博上，提出了非常大的粉絲增長目標，盲目設置大量禮品和獎勵。這樣做的后果就是拉來了大量為了為了禮品而關注企業的粉絲，對企業的發展反而起不到任何的助力作用，應該樹立積小勝為大勝的正確思想。二是對每次在微博上的活動，都給予非常大的銷售預期，希望每次活動推廣之后，馬上使自己的銷售上一個新的臺階。這其實與微博的長鏈接營銷方式是相違背的。

　　三是在訴求上不夠清晰，究竟是提高關注還是增加到店的人數和頻率，都要預先規劃清晰才能有后續科學的效果評估和分析。

　　因此，每次做微博營銷活動，都要給自己一個清晰的目標，到底是拉到店呢，還是拉其他。關于進行微博活動策劃的方式有很多，但圍繞著增加曝光率、提高品牌認知和忠誠度的中心是不變的，所以活動始終都要記著一點，那就是——一切活動的對象都是產品的潛在消費群，而不是圍觀的蕓蕓眾生。

　　對官方微博活動策劃感興趣的人，肯定都是對微博營銷有一定程度了解，所以一些小白性的內容我就不寫了。直接上干貨，談談決定微博活動成敗的四個因素

　　1、規則簡單

　　80%官方微博活動規則都太復雜，要想使活動取得最大的效果，一定要把參加微博活動的用戶都想成小學生，用小學生能理解的話來做活動的文案描述。活動規則簡單才能吸引更

　　多的用戶參與，最大程度上提高品牌曝光率。

　　規則簡單的`評價標準：活動官方介紹文字控制在100字以內，并配以活動介紹插圖。

　　插圖一定要設計的美觀、清晰并且圖片尺寸不可過大

　　2、激發欲望

　　只有你滿足了用戶的某項需求，激發了他們內心深處的欲望，用戶才會積極踴躍的參加你的活動。個人認為激發欲望最好的方式就是微博活動的獎勵機制。所以官方微博活動獎品的選擇很講究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。Iphone4作為微博活動獎品已經屢見不鮮，蘋果再好，用戶也會產生審美疲勞，所以我們一定要想到其他方式去吸引

　　用戶。

　　最好的微博活動獎品有兩種，一是印有官方LOGO的紀念品;二是一般消費者所承受不起的奢侈品。紀念品成本很低，而且拿到印有品牌logo紀念品的用戶對品牌的忠誠度更高。人們總是對得不到的東西耿耿于懷，而奢侈品是一般收入的人買不起的，所以吸引力更大。奢侈品本來就有很好的品牌影響力，微博活動發放奢侈品，相當于將自身的品牌和奢侈品品牌綁在一起，以后消費者看到這個品牌就能夠想到奢侈品，極大的提高了品牌的形象和檔次。

　　3、傳播渠道

　　酒香也怕巷子深，再好的微博活動如果初期沒有足夠的人參與，很難形成病毒式營銷效應。微博的傳播渠道主要有兩種，一種是內部渠道，另一種是外部渠道。內部渠道就是初期的時候要求自己公司的所有員工參加活動，并且邀請自己的親朋好友參加。初期積累了一定的參加人數，才會形成馬太效應，中國人都愛湊熱鬧，看到一個活動參加的人數多，就會蜂擁而至。外部渠道就是一定要主動去聯系那些有影響力的微博賬號，為了鼓勵他們參加微

　　博活動，可以許諾贈送他們小禮品或者是直接塞錢。

　　4、二次傳播

　　好的微博活動在文案策劃的時候一定要考慮到二次傳播的問題，鼓勵用戶去@好友，帶動用戶自身的人際圈來增加品牌的曝光率。另外，@好友的數量也有講究，如果@的太多的話，會導致普通用戶遭受@騷擾，對品牌留下不好的印象。由于普通用戶微博上熟人很少，所以@

　　好友的數量應該1個或者2個最好。

營銷活動方案 篇2

　　中秋節是我們傳統節日之一，民間認為中秋節是家人團圓的日子，所以又被稱為團圓節。美容院可以利用中秋家人團圓推出特惠主題活動，在活動中利用富有人情味的活動來打動顧客。通過中秋活動，發揚中國傳統節日文化的同時，更好的維護美容院與顧客之間的關系，也可以借此更好的拓展新顧客，擴大美容院知名度和口碑。

　　活動主題：

　　月美人更美

　　活動時間：

　　X年9月6日～X年9月8日

　　活動地點：

　　天黛美容院直營店及加盟店

　　活動對象：

　　天黛所有消費者

　　活動目的：

　　中秋佳節，以“美”的名義向天黛消費者送節日祝福。借此傳播公司旗下美容院的`經營理念，同時與顧客建立起一個和諧、溫馨的溝通平臺。不僅讓天黛得到宣傳，而且能可以借此提升美容院的整體形象。

　　活動宣傳：

　　1、可以在天黛官網、微博、微信平臺上提前一周發布活動信息。

　　2、在人群密集的場所、街道以及商業主干道發放活動宣傳單及中秋節優惠卷;也可以在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報。

　　3、在旗下各美容院門口張貼海報，掛橫幅等。

　　注意事項：

　　1、節假日期間，直營店內要盡量營造節日氣氛。店內的裝飾要以溫馨為主題，以淡黃色為主。

　　2、活動期間推出的一系列優惠僅在中秋節活動期間使用，有效期限可設為為一個月，但不能與其他活動疊加使用。

　　3、記得為中秋節天上班員工準備精美的禮物和月餅，同時讓員工感受到企業的“美”。

　　活動內容：

　　中秋作為中國傳統的團圓的節日，很多在外工作的子女都會利用這個時間與家里的父母團聚。所以，美容院可以推出一些家庭套餐服務。比如：親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。

　　1、親子套餐

　　親子套餐是在美容院活動中較為少見，這種較為新型的美容院套餐活動，是為了讓夫妻二人在美容院消費時，隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務。可以在美容院內設置兒童專區，供顧客的孩子能夠在內玩耍，為顧消除后顧之憂。

　　2、雙親套餐

　　現在過節不再推崇送禮，而是送健康。天黛作為美容養生會所，養生、護理、水療spa等技術都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實施一人滿額消費，隨行家人消費減半。即為父母送去了健康，也盡到了孝心。

　　3、全家福套餐

　　在中秋節當日，在天黛美容院店外搭建小舞臺，通過全家都能夠參與的游戲找到默契度的家庭，得分的家庭將送出美容院特定的服務套餐。同時參加游戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎活動，有機會贏取天黛提供的中秋特惠大禮包。

營銷活動方案 篇3

　　春節超市促銷活動主題：繽紛時代冬日情懷

　　活動內容：

　　春節超市促銷活動1全場商品3折起部分商品限量特賣

　　春節超市促銷活動期間，全場商品3——8折銷售(六樓百元街全場8折)，對于部分不能進行折扣銷售的品牌，也可以自活動之日起每天推出2款應季商品特價銷售，每天限量銷售3——5件(原則上按成本價銷售)。

　　注：

　　1、年春節超市促銷活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應商自行承擔;

　　2、廠家或供應商要根據實際情況自行確定，但嚴禁調高售價后再打折;

　　3、業務招商主管和客務員要對“調高售價再打折”情況進行嚴格監督，一經發現虛假打折情況公司將按相關規定嚴肅處理;

　　4、限量銷售商品由業務招商部給出專用編碼，商場只扣繳2%的廣告費，其余費用不再扣繳;

　　5、年春節超市促銷活動期間，財務將對限量銷售商品進行單獨結算;

　　6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動;

　　春節超市促銷活動2購物送券超值實惠

　　春節超市促銷活動期間，凡當日在1——5樓累計購物滿300元(現金部分)送60元禮品券(b券)，滿600元(現金部分)送120元禮品券(b券)，以次類推，多購多得(以300元為整數單位，零頭不計);

　　活動期間，在1——5樓累計購物滿500元(現金部分)(活動期間消費金額均可參加累計)，再送50元全場十足抵用券(a券)，滿1000元送100元全場十足抵用券(a券)，以此類推，多購多得(以300元為整數單位，零頭不計)。

　　注：

　　1、年春節超市促銷活動期間所送禮品券(b券)由商場和接受方各承擔50%;

　　2、足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣商品不參加滿500送50十足抵用券(a券)活動;

　　3、年春節超市促銷活動期間所送贈券(a券)全部由商場承擔(限參加活動1的廠家或供應商);

　　4、在年春節超市促銷活動期間即不打折銷售又不進行商品限量特價銷售的廠家或供應商，將按銷售額與商場各自承擔滿500送50贈券(a券)的50%(特種商品：足金、鉑金、名表、部分化妝品除外);

　　5、贈券(a券)、禮品券(b券)領取地點：6樓促銷服務臺;

　　6、贈券(a券)、禮品券(b券)領取時間：當日營業時間;

　　7、促銷服務臺在發放贈券(a券)后，在收銀機制小票第一聯(白色)上加蓋“已領贈券”章，并收回收銀機制小票第二聯(粉色);發放禮品券(b券)后，在收銀機制小票第一聯(白色)上加蓋“已領禮品券”章，并收回購物小票顧客留存聯;

　　8、各崗位工作人員應提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎活動，再參加贈送活動;

　　9、不接受禮品券(b券)的品牌商務必在本檔活動開始前3天提出書面申請，經業務總監、營銷總監分別審批后，在財務備檔，并現場明示后方可有效;

　　春節超市促銷活動3吉祥年歡喜月幸運日

　　在xxxx年春節超市促銷活動期間，在4號門附近設三個抽獎箱(暗箱)，內放如下所需乒乓球，球上做好標記。凡在我商場1——5樓當日累計購物滿300元(現金部分)均可參加抽獎活動。

　　抽獎規則：

　　1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進行摸獎活動;

　　2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續摸取“歡喜月”乒乓球，摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續摸取“幸運日”乒乓球;

　　3、單張機制小票累計滿300元限摸一次，超出300元部分不在重復累計。

　　獎項設置：

　　1、摸出“20xx年”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)或“20xx年”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)者，可獲得vip銀卡一張及十足抵用券(a券)20元;

　　2、摸出“12月”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日期間)或“1月”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日期間)，可獲得vip金卡一張及十足抵用券(a券)600元;

　　3、摸出購物當天日期者(如在xx日購物，摸中有“xx日”字樣乒乓球者)，可獲得vip金卡一張及十足抵用券(a券)3000元;

　　抽獎事項：

　　1、顧客需持當日完整購物憑證(收銀機制小票和購物小票顧客留存聯)參加本活動

　　2、顧客抽完獎后，工作人員需在收銀機制小票和購物小票顧客留存聯上分別加蓋“已抽獎”章，抽中獎項者按獎項級別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運日”章;

　　3、促銷服務臺在發放完獎后，收回收銀機制小票第一聯(白色聯)并做好登記;

　　4、抽獎地點：4號門(肯德基側);

　　5、抽獎時間：當日營業時間;

　　6、領獎地點：6樓促銷服務臺;

　　7、領獎時間：當日營業時間;

　　春節超市促銷活動4六樓百元街酬賓送禮

　　春節超市促銷活動期間，在六樓百元街同一柜組累計購物滿500元(現金部分)(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日之間消費部分都可重復累計)的`顧客，可到該消費柜組領取價值50元禮品一份;xx月xx日、xx日、xx日期間，每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費獲贈精美禮品一份;xx月xx日、xx日、xx日每天9：30——10：30，六樓百元街頭飾區全部6折。

營銷活動方案 篇4

　　微博賬號的設置

　　①微博名字個人微博為“品牌+個人名字”

　　②微博頭像企業官方微博以企業品牌logo注冊，個人微博以真實頭像注冊。透明的做法，會給微博的受眾一種誠信公開的形象。

　　③介紹欄介紹品牌文化理念等，后加上淘寶商城店鏈接地址。

　　④標簽及關注話題寫上品牌文化屬性，商品屬性，目標受眾會關注的內容

　　⑤微博皮膚添加品牌圖片為背景圖，并在左右兩端注釋上品牌優勢，商城地址等說明。

　　可以把微博分為官方微博，員工個人微博以及商品促銷微博等。官方微博突出品牌和理念傳播，員工微博彰顯公司文化氛圍和組成企業微博"矩陣"，商品促銷微博用來發布產品促銷信息。開放私信，深度交互對于涉及消費信息的交互，私信會是消費者的首選。

　　微博內容的發布

　　想用內容吸引潛在客戶，首先先確定好目標群體，了解他們的職業，愛好，作息規律。微博發布的內容盡量多樣化，對受眾有價值的。內容盡量圖文并茂，給受眾良好的瀏覽體驗，針對某一特性的內容可以加上"話題"以利于微博搜索。

　　例舉一些可以發布的內容:

　　①介紹品牌故事用輕松的，幽默的語言展示品牌的特征，來歷，發展。

　　②介紹自己的團隊如團隊成員的介紹，公司會議，聚餐鏡頭，旅游場景，內部培訓，員工工作和休息時間的照片或者小故事，這些方法都是通過細節來介紹自己的團隊的。

　　③在微博上介紹公司的辦公場所，包括生產車間，廠房，辦公室，會議室，倉庫等環境，并配以相關的照片或視頻，取得直觀展示效果。

　　④對公司形象有幫助的正面信息。如公司獲得的榮譽，表現企業社會責任的事件等。

　　⑤總經理發話。總經理的理念，價值觀都會對企業的客戶產生影響，總經理的微博一般會有更大的影響力，許多用戶更愿意直接和親和力強的總經理在微博上對話。

　　⑥借助第三方言論轉發第三方對企業的評價言論第三方聲音可以是行業內專家，可以是網絡媒體方面的強人，可以是粉絲里的意見領袖。借助第三方聲音中具有影響力的人，影響更多的受眾。

　　⑦講述企業銷售案例客戶的使用感受和心得，建議等正面信息，都可以采用到微博上講述。但是切記要真實，因為"壞事傳千里"在互聯網上表現特別明顯。

　　⑧發布專業化的產品知識要在微博里表現自己的專業知識，不說外行話。讓目標客戶知道我們是這個行業里最棒的，我們是有企業文化和價值觀的，我們有親和力，值得信賴!

　　⑨發布企業新產品或促銷產品在官方微博或促銷微博發布要有創意，帶娛樂性質的產品促銷信息。

　　⑩加入到社會熱點話題的討論，予以評價。(評價應是褒義，正確的，大眾可以接受的)

　　要了解微博的短處微博信息過于簡單，且容易沉底。彌補的方法是將微博盡可能多地鏈接到官方博客和sns網站公共主頁的日志上。它們可以更系統，透明，詳細地記錄一個企業的完整信息，可以幫助微博上的受眾對我們有更真實，更全面的感受。

　　此外，公司發布的內容，還要鏈接得更遠，鏈接到品牌的其他社會化站點上。如問答平臺，視頻網站，SNS社區，淘江湖等。以擴大企業在整個互聯網內的知名度和 影響力。同時還要注意微博的發布時間和頻率。一天當中一般7-9點，12點-14點，18點-21點為黃金時段。一天內微博發布數宜10--15條為宜。

　　尋找目標客戶

　　1. 利用微博上的搜索工具發現客戶在微博的搜索框，標簽，關注話題上搜索相關的關鍵詞，如產品關鍵詞，行業關鍵詞，關注市場的關鍵詞，公司的關鍵詞，品牌的關 鍵詞，屬性意見領袖相關的關鍵詞，相關話題的關鍵詞等。在搜索以后，就會出現討論者，他們很有可能就是你關注的客戶。

　　2.通過微群發現大批目標客戶在微博上有許多微群會帶有明顯的產品關聯，地區關聯，性別關聯，都可以為公司方便地聯系目標客戶創造了好的條件。

　　3.微博上的投票功能例如通過有獎活動，巧妙地設立一些可以區別用戶的特殊問題，然后用投票功能進行客戶分類。

　　4.利用各種社會熱點話題吸引客戶舉辦各種話題討論，從參與者中發現潛在客戶。如果選擇的熱點話題是和微博上的熱點話題相通的，這樣的話題參與的人會很廣泛，也容易分類。

　　5.利用節日話題尋找客戶將節日話題與自身產品關聯起來。

　　6.贈送新產品尋找體驗者在微博上發布新產品體驗活動，也是很有效的吸引粉絲的方法。

　　7.策劃各種有創意的活動聚集粉絲對于企業的微博來說，需要不斷創造有創意的話題和活動，才能源源不斷地吸引更多的粉絲參與。這需要團隊的力量，通過頭腦風暴才能不斷產生。

　　8.選拔品牌形象代言人待品牌影響力擴大后，可以考慮在微博里海選草根品牌形象代言人，輔以獎勵。

　　9.在各種社會化媒體上點亮官方微博。將微博作為吸引用戶的主平臺，然后在博客，行業網站以及企業的其他社會化平臺上鏈接企業微博主頁，甚至在公司的DM，名片，產品說明書，商品包裝上都印上企業微博的地址，讓更多的潛在客戶從別的地方認識你，并且順著鏈接找到企業微博。

　　10.現在微博平臺上，已經為粉絲的互動提供了許多便利的工具，如搜索，群組，私信，關注，投票，評論，轉發，視頻，音頻，活動，收藏，標簽，話題等，還有海量的應用工具，熟悉這些工具，有助于發現受眾。

　　將客戶組織起來

　　微博營銷的目標就是挖掘客戶，挖掘客戶有兩層含義:一個是購買了產品或服務的，成為企業的用戶;還有一個是通過互動成為朋友，愿意為品牌做推廣的。

　　通過微博發現并找到了這樣的客戶以后，并不等于我們已經擁有他們了。我們還必須考慮如何將他們組織起來。

　　①在微博上一旦發現就要加對方成為好友。在微博上，如果發現有用戶或粉絲在討論與范特華特相關的內容時，要馬上加關注，讓對方成為好友。并建立微群，邀請他們加入;讓其在群里發布自己對產品的評論，與企業微博互動，群友間也可以互動。

　　② 要及時感謝那些一直關注企業的人，以及給企業提出各種建議的人，對他們的談論給予肯定的評論，一個禮貌的答復，對他們的關注表示謝意;同時，鼓勵他們的這 種行為。盡量讓對方感覺到企業的真誠，這樣會讓談論者的心理上感覺受到尊重讓他們感受到備受重視與認可。往往這樣一個小小的舉動激發出來的口碑常常會讓人 大吃一驚，被尊重是激發粉絲熱情的重要條件。

　　③參與到討論中去。參與到對話中，展示你在這個領域的專業知識和評論，做一個積極的貢獻者。談論者會因為有懂行的人參與而興奮，他們會很快成為粉絲，加入企業微群。切忌發布直白的廣告。

　　④ 及時解決問題，讓客戶滿意。在微博上尋找那些對企業或品牌產品和服務有意見，有怨言的人，通過恰當的方式及時回復他們的各種問題，消除他們的疑慮與不滿， 這也是增加和粉絲或客戶粘性的有效辦法。因為大多數在網絡上有抱怨的客戶，他們是希望得到企業的關注與重視的。最怕的'是你的客戶在互聯網上不斷談論你的產 品或服務中存在的各種問題時，企業卻視而不見，無動于衷，從而傷害到企業品牌的鑄造。如果及時處理問題，方法得當，讓他們滿意，反而有可能成為正面信息被 廣泛傳播。

　　⑤將不同性質的粉絲進行分組管理。如果不將粉絲進行分類，就很難有效地和他們長期保持交流互動。我們可以將已購買產品的客戶分 在客戶組里，可以將咨詢過產品的粉絲分在潛在客戶組里，可以將一些媒體分在媒體組里，可以將比較活躍的粉絲分在活躍粉絲組里，可以將經常參加企業組織的各 種話題活動的粉絲分在活動組里。分組以后，我們就可以根據不同粉絲的性質做有針對性的互動管理。比如，對于潛在客戶，我們可能需要每天關注他們微博上發布 的信息，和他們保持交流互動，關心他們的點點滴滴，加強情感聯系，潛移默化地影響他們;針對購買過產品的客戶，要詢問他們對產品的感受和建議，征詢他們的 各種想法和對新產品的需求，鼓勵他們反饋到微博上。

　　⑥策劃多種活動，激發群組中活躍客戶粉絲的熱情。將活躍粉絲組織在一個組里，除平時積 極對話和交流外，還需要不斷策劃各種話題和活動，鼓勵和引導他們參與，來激發他們對范特華特品牌更多的熱情。互聯網上的互動特點，提升了品牌的新的價值， 它可以幫助有表達欲的消費者以把感受發布到互聯網上作為一種樂趣，使自己有參與品牌建設的感覺。

　　⑦給活躍粉絲各種物質獎勵。為了表示對活躍粉絲的感謝，酌情給予他們各種獎勵，如新產品的打折購買，或者新產品免費體驗，甚至讓其在品牌廣告里出現。讓活躍粉絲感受到企業對他們的重視。

　　⑧有條件的話可以考慮舉辦一次線下派對活動。將微博上認識的朋友用線下的派對模式做再次融合，增進彼此的友誼。

　　做好社會化媒體營銷的關鍵點:

　　1.在社會化媒體平臺上說明你的品牌是誰。尤其是在沒有太多投放廣告的預算資金條件下，更需要的是在細節和創新上告訴大家“我是誰”。

　　2.學會在社會化媒體平臺上通過多種方式找到目標用戶。從微博平臺起步，結合企業博客、視頻、問答平臺、IM、線下各種互動、淘寶站內資源等建立信息傳播的生態鏈。

　　3.企業要將用戶組織起來成為企業的品牌傳播者。

　　社 會化媒體營銷的本質是互動，主要途徑就是在海量受眾中通過話題、活動、對話等形式爭取目標粉絲，利用群組培養活躍粉絲，通過粉絲群體在營銷過程中發揮二次 傳播作用。把找到企業自己的粉絲群體就成為一個基本工作。目前參與社會化媒體營銷的企業，以微博為例，多數停留在用有獎活動聚集粉絲的初級階段，有點甚至 為片面追求粉絲數，而去購買粉絲，這樣的方法聚集起來的粉絲不能算是精準受眾。

　　目前首先需要我們的明確定位和目標。有了定位以后，還需要設定短期、中期、長期的切實可行的目標。定位非常重要，與其費盡心機網羅整個社區，不如鎖定一個細分市場作為目標，這樣才能獲得對企業至關重要的精準用戶群體。

　　短期目標：在社交網絡上占據一席之地，培養粉絲，讓受眾知道品牌的存在。具體體現為博文的數量和質量，粉絲數，評論數，轉發數，整體影響力。

　　中期目標：打造品牌的知名度，美譽度，忠誠度。媒體曝光度，投訴比例，重復購買率

　　長遠目標：通過社交網絡實現品牌與用戶間更好地即時溝通，為用戶提供需要的產品和服務。完善品牌形象的鑄造。

　　企業微博營銷的成功是多維度的

　　除了自身的微博分析之外，企業微博可以和同行微博進行比較。在比較微博之間運營成功與否的標準是多維度的，如粉絲數、粉絲活躍度、粉絲構成比例、平均轉發等都應該考慮進去。高質量的粉絲不一定是那些明星、紅人或帶V的粉絲，而是目標用戶中的活躍用戶。

　　通過粉絲數、平均轉發數、有效粉絲數來看，衡量一個微博運營好壞并不可以僅僅以一個數據來衡量，而應該多維度來考量。平均轉發率可以衡量一個微博的活躍度或粉絲活躍度。平均轉發率=平均轉發數/粉絲總數。

營銷活動方案 篇5

　　一、活動目的

　　營造良好刷卡用卡環境，提高持卡人用卡意識，培養市民用卡習慣，讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利，方便群眾生活。

　　二、活動時間

　　20xx年5月1日---20xx年5月30日

　　三、活動組織

　　本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領導小組辦公室、江蘇儀征農村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農業銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行，揚州銀通公司(協辦)，中國銀聯江蘇分公司提供技術支持。

　　四、宣傳主題

　　刷銀聯卡，安全健康，時尚的選擇。

　　五、活動規則

　　20xx年5月1日—20xx年5月30日，凡持卡號“6”字打頭的銀聯標準卡在XX市轄內指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎，獎項如下：

　　特等獎1名，韓國游(6000元等值獎品)

　　一等獎30名，各獎勵400元等值獎品

　　二等獎90名，各獎勵200元等值獎品

　　三等獎1200名，各獎勵10元等值獎品

　　兌獎方式：持卡人聯機抽獎獎項憑標有“XX市銀行卡活動X等獎”的`簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領取(XX市解放西路106號人民銀行內)，咨詢電話，兌獎日期為中獎次日至20xx年5月1日----20xx年5月30日止，兌獎期間的工作日星期一上午8：30—11：30，獎項逾期不領者，視作放棄領獎。

營銷活動方案 篇6

　　跨過一生（20xx），牽手一世（20xx）

　　活動時間：20xx年1月1日——20xx年1月5日

　　活動地點：

　　活動對象：

　　活動目標：

　　活動目的;

　　背景音樂

　　宣傳方式

　　單頁掃街、微信、陌陌轉發贈送禮品、短信外呼、提前2-3天安排單頁發放、微信、陌陌等交友平臺的宣傳， 所有人員QQ簽名、微信簽名、陌陌簽名更改為統一內容。 人員培訓

　　20xx年12月30日19：00對活動進行統一安排講解

　　20xx年12月31晨會對所有人員進行抽查，確保所有人員對活動的知曉率

　　人員分工

　　1： XX做好廳內人員的銷售支撐及現場管理，對現場禮品進行監管、督促銷售人員做好相應簽收工作。

　　2：庫房XX 負責貨源的統一調度，做到預見性提前3天左右及時補充貨源、梳理暢銷機型，對貨源及禮品、終端營收資金做好管控。

　　3：XX做好相關的客戶引導及客戶解釋工作，并做好前臺受理的支撐工作。

　　4：1月1號XX，XXX負責廳外的.所有營銷活動，1月2日XX、XXX負責廳外的所有營銷活動、1月3號XXX、XXX負責廳外的所有營銷活動，1月4日XXX、XXX負責廳外的所有營銷活動，1月5根據活動臨時安排。

　　5：XXX負責所有支撐。

　　6營業廳營業前臺全天開機、如因人流過大，將隨時待命加班。

　　7：20xx年1月1日——1月5日廳內所有人員8：10必須到崗，8：20分晨會，8：30分開始開門迎客，不允許遲到早退。

　　活動布置

　　12月30日18：00下班后全體人員參加布置，廳內懸掛氣球燈籠，彩旗。營造節日氣氛，廳外懸掛打燈籠、提前寫好pop海報進行張貼。

　　活動內容：

　　一;砸金蛋，廳內懸掛氣球，在氣球內加入金粉及寫有相關禮品內容的禮品清單。 1月1日——1月5日凡近廳購任意手機用戶均可參加砸金蛋活動

　　禮品有：馬克杯（40套）、雞蛋（1枚10戶、10枚2戶）、話費（100元1名，50元2名，20元3名），紅包（13元紅包2個）、50元現場購機抵扣券10張、小太陽（5個）、暖手寶（10個）、贈送1400元話費手機卡（20張）

　　二：送情侶靚號

　　辦理1890雙智能機用戶贈送情侶靚號，寬帶提速至6M——8M。

　　18XXXX859520 18XXX858520

　　18XXX087520 18XXX086520

　　18XXX882014 18XXX882013

　　18XXX12014 18XXX12013

　　三：1元起拍智能明星機

　　1月5日14：00點購機用戶可以憑購機發票免費參加1元競拍華為C8815手機一部，并贈送1400元話費手機卡。

　　四：老用戶回饋

　　1：所有在XXX營業廳購買手機的老用戶憑購機發票或者手機串碼均可享受積分購機優惠，100元兌換5元購機積分。未在XXX購機的憑手機購機發票或者串碼購任意手機終端立減50.元，（一部終端積分券只能參加一部手機購機兌換) 2：已舊換新

　　參加指定機型，已舊換新立減300元。

　　五：明星機狂降，送4G省內流量

　　三星NOTE 3 降價致 4999元 iPhone 5 降價至 3988元

　　六：關注XXX微信群、易信群并轉發三條微信贈送精美禮品一份 （usb暖手鼠標墊）限100份

　　成本核算

　　氣球，1袋（100個）*10元=10元 金粉：1袋*10元=10元

　　usb暖手鼠標墊：100個*3.3元=330元

　　馬克杯：40個*2.5元=100元

　　雞蛋：30個*1元=30元

　　話費：260元

　　紅包：13元*2=26元

　　小太陽：5*28=140元

　　暖手寶：10*18=180元

　　1月5日外場布置成本：城管費270元，舞臺費600元。音響費300元。 降價成本10000左右

　　成本合計12256元

　　預計銷量130臺，預計繳費150000，預計寬帶新裝30戶，1890新裝10-15戶。

營銷活動方案 篇7

　　1：進入秋季，是腹瀉，腸道疾病，風寒性感冒的高發期，老年人體制下降，已經進入銷售旺季，各大藥房進入了新一輪的競爭。我們必須搶先拉動客流，增加客源，提升銷售業績。2：我國有五千年的悠久文明，尊師重道思想源遠流長，百年大計，教育為本，教育大計，教師為本，尊師重教，已成為社會得共識。我們應以此為契機，展開我們的促銷活動，搶占秋季銷售先機

　　3：教師群體是潛在的中高收入的群體。建立方案，引導在校老師團購，并建立長期合作關系

　　活動目的：

　　1：集客：同過此次的促銷活動，能夠起到增加新的客源，穩定老客戶作用。

　　2：品牌：強化三和堂品牌形象，樹立三和堂在老百姓中的口碑，加大企業的宣傳力度，形成面的效應。，

　　3：創收：提升銷售業績，增加銷售額。

　　活動主題

　　一日為師，終身為父-----------為老師的身體健康保駕護航

　　活動時間

　　前期準備時間：9月1日------9月7日

　　活動開始時間：9月8日------9月10日

　　促銷方案：

　　金秋的九月，原本是平凡的日子，卻有著輝煌的內涵和五彩繽紛的色彩!在教師節來臨之際，祝福天下所有的教師，身體安康，生活快樂!教師，崇高而神圣的職業。在這屬于您的日子里，道一聲：老師您辛苦了!全體三和堂人全心為您的健康護航。

　　1：宣傳單發放。制定促銷活動方案，印制宣傳彩頁。定點發放。主要集中在學校，學校附近及各大人流量多的地方，最大限度的廣而告之。

　　2：寫一封針對老師的公開信，張貼在各學校的張貼欄內。要求包括以下內容：

　　①煽情，表達出對老師的尊敬，又讓他們感動，從而達到對三和堂認知，認可的目的。②團購單位登記表。建立長期合作，并長期優惠。

　　③附上節日禮品單，特價產品單，以及本次活動所提供的免費檢測類服務。

　　④總經理的節日寄語和簽名，以彰顯企業高級領導層的重視。

　　前期準備：

　　活動前期的媒體宣傳：可在電視臺打出滾動字幕，在9月7日----9月9日晚19點—21點滾動播出，活動前期的廣告，可以把信息公布出去，形成口碑競相宣傳，以達到吸引目的，迅捷大范圍占領市場。

　　①：宣傳單的.印刷：

　　②：參加活動服務人員的培訓(中心店)：血壓測量：1名

　　鞏膜測試儀：1名

　　微量元素測量：1名

　　售藥人員：2名

　　③：禮品物資的準備：鈣片

　　香皂

　　色拉油5L13

　　大豆油4L12

　　洗衣粉1.5KG24

　　小包17

　　杯子12

　　小雜物桶18

　　霸王套裝25

　　毛巾65

　　洗衣粉500G40

　　攪拌機1

　　廚具套裝1

　　④：各店口懸掛橫幅(LED燈)：老師，您辛苦了!

　　⑤：主要推薦，打折，贈送藥品的準備：

　　主打保健品：養顏養血，祛斑美白，營養藥品等。

　　互相搭配打成禮包

　　⑥：在活動場地懸掛或者POP板：三和堂提醒您，8：00開始，請勿過早排隊，以免耽誤您的時間!

　　主要活動地點：

　　三和堂中心店(血壓，血糖測量，應各店普及，本次活動只選擇一家，物品，禮品準備會方便一些)

　　活動細節方案：

　　一：教師群體

　　1：在三和堂中心店，憑教師證免費測量血壓，血糖，微量元素，監控您的身體，為您的

　　身體健康做好前期防范。(9月8日----9月10日)

　　2：在9月10日教師節當天，憑教師證可以得到小禮品一份。每人限一份(毛巾，香皂，洗衣粉500G)

　　3：免費辦理會員，健康優惠讓您長期擁有。已是會員的老顧客，在9月10日當天憑教師證再送您雙倍積分，讓您健康又快樂!

　　4：教師節當天，三和堂邀請了中醫專家，為您免費健康咨詢義診(9月8日----9月10日)5：活動當天，憑教師證購藥300元以上贈送價值5L色拉油一桶

　　購藥200元贈送4L大豆油一桶

　　購藥150元以上，可獲得價值50元的補鈣藥品，讓您的骨骼更加堅實。

　　購藥100元以上者，贈送洗衣粉1.5KG或霸王套裝任選其一

　　購藥50元以上者，送小包或者杯子或小雜物桶，500G洗衣粉任選其一。

　　以上禮品，數量有限，先到先得

　　6：團購500元以上的客戶九折優惠，負責人可以獲得大禮包一個。(攪拌機，廚具套裝，刀具任選其一)

　　二：學生群體：

　　口號：今年我們送給老師健康

　　每年教師節學生都要送老師禮物，我們今年以美麗和健康為理念，引導這部分群體進店購買打包折價銷售以下產品美容營養品，：

　　人身養顏維春原價：46.00現價白領麗人原價：36.00現價

　　驢膠顆粒原價：36.00、39.00現價玫瑰花青素原價：85.00現價

　　黃金搭檔原價：32.50現價腦白金原價：158.00現價鈣維生素D軟膠囊(液體鈣)(康普生)500粒原價：70.00現價

　　注：其他保健產品適當加減調整

　　預算與保障：

　　1：宣傳單印刷：數量價格

　　2：公開信印刷：數量價格

　　3：促銷用禮品以庫存為主，如有缺少，臨時采購

　　4：宣傳單發放張貼，以新員工街頭發放為主，各店派發。

　　5：聯系廠家，協商提供促銷產品，禮品支持。

營銷活動方案 篇8

　　一、公司目標

　　1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

　　2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　二、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。 2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3.價格價格稍高于同類傳統產品。

　　4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

　　6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

　　7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

　　10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　三、網絡營銷戰略

　　經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名(dfaw.com和dongfa.com)，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。

　　四、網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　五、管理：

　　(一)、網絡營銷戰略的實施:

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2.專職網絡營銷人員職責應包括：

　　(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。 (2)網站日常維護、監督及管理。

　　(3)網站推廣計劃的制定與實施。 (4)網上反饋信息管理。 (5)獨立開展網上營銷活動。

　　(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。 (7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

　　3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

　　(1)人員工資 (2)硬件費用：如計算機添置

　　(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發 (4)其他：如上網費、網絡廣告費等

　　(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

　　公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

　　構建網站應注意網站應有如下功能：

　　(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;

　　(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

　　(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　　(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　　(三)、制定網站推廣方案并實施

　　具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　1.制定網站推廣計劃應考慮的.因素有：

　　(1)本公司產品的潛在用戶范圍;

　　(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

　　(3)我們應該主要向誰做推廣;

　　(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

　　(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;

　　(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

　　(7)如何保持較低的宣傳成本。

　　2.我們可以借助的手段：

　　(1)搜索引擎登錄; (2)網站間交換連接; (3)建立郵件列表，運用郵件推廣;

　　(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳; (5)通過新聞組進行宣傳; (6)在公司名片等對外資料中標明網址;

　　(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳; (8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

　　六、網絡營銷效果評估及改進

　　網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1.評估內容包括：

　　(1)公司網站建設是否成功，有哪些不足; (2)網站推廣是否有效;

　　(3)網上客戶參與度如何?分析原因; (4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

　　(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效; (6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

　　2.評估指標主要有：

　　網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

營銷活動方案 篇9

　　西區大富豪KTV，以周年慶活動為開端，快速提升人氣為主要目的，我們使用科學的管理制度，給予顧客優質化的規范服務，從而打造大富豪經營品牌效益化，在此基礎上我們需要做大量的工作，執行決策、組織、指揮、協調等管理職能，使KTV場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。我們結合現今實際情況和工作中總結的經驗，擬定如下經營管理方案：

　　本草案分為管理與經營以及營銷三部分進行闡述。

　　一、管理部分：

　　KTV業文化的建設等。

　　KTV的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手：

　　其一，形成KTV場所的組織結構和有效管理體制。設置大富豪KTV組織機構圖，見下表

　　1、崗位的設立和確立崗位職責，效的設置，擬定各個崗位職責和規范。

　　2、增加KTV客戶經理（包房DJ）4-5

　　3、增加KTV。

　　4、1000+全勤獎100+績效獎勵+年度工資獎勵。

　　5、1000+全勤獎100+崗位津貼100+績效獎勵，

　　6、員工購買統一團體商業險種，重大疾病及意外傷害保險，工作滿1年由公司支付，未滿1年按月扣除相應款項。

　　7、服務員、吧員、迎賓員、保安、保潔員等員工制服由公司統一訂做發放，原則上工作時限未滿1年離職者扣除相應工服制作費用，特殊情況酌情辦理。

　　其二，合理而有效的組合和調配KTV的人力、物力、財力等資源，KTV的營運不可能一塵不變的，隨著暑期來臨，KTV行業漸入淡季，節能降耗、降低運營成本是現在工作的重中之重。

　　1、酒水供貨商的談判和選擇，優先考慮供貨價及店面支持力度，包場經營存在眾多弊端、比如酒水價格優勢不明顯，活動支持度不大，專場銷售提供給商家的優惠力度很小。據上述情況，建議更換酒水供應商，或不采取專場銷售模式，新進談判一些其他品類和品牌的啤酒供貨商，在經營上，才可以與附近同行業打價格戰和商品品項差異戰。

　　2、水果房的出品控制和監督，擬定水果房的出品細則及成本消耗控制表，水果預定數量以及出品由吧員負責，比如一個大果盤要多少西瓜、蘋果以及搭配時令水果，水果出品定員、定崗、定量，此項有效減少水果無謂消耗，從而達到成本有效控制。

　　3、包間內設備設施以及電源管理，比如1個人負責哪幾個房間，都由當班人員負包間內所有設備設施有無損壞，如有損壞設備設施誤報、晚報4FIFO（first in first out）的管理模式，即先進先出，上月進的酒水和這個月進的酒水，以收貨日期先后進行入庫管理，原則上先進庫房的.酒水先出庫，擺放原則也推薦后進庫房商品排列在庫房靠里面位置。酒水收貨原則上如果沒有促銷活動或其他特殊活動前提下，正常收貨的酒水保質期不得低于整體三分之二。

　　總之，組織的意義是確保KTV營運現場的業務合理、科學、有序的進行。

　　（二）建立完善的規章制度：

　　“無規矩不成方圓”做為一個企業就像一個國家要有規范完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做。

　　1、設立每個包間內設備設施固定資產盤存表，表內顯示包間內固定資產品名、數量及單價，并設立收銀臺、前臺區域、辦公資產等物品的臺賬。

　　2、每個房間內設置溫馨提示牌，懸掛于包間顯眼處，例如禁止黃賭毒、包間 內資產賠償價目表，大包房洗手間溫馨提示牌等。

　　3、設立員工考勤記錄表、服務人員行為規范標準、顧客意見收集表、員工獎位職責及行為規范，KTV4、設立KTV5以便以后活動VIP顧客關系維護等。

　　4、顧客投訴處理流程培訓、服務細節培訓、水果拼盤制作及出品培訓、收銀結賬流程培訓、整體服務流程培訓等，培訓方式采取理論知識講解及實際操作演練相結合的方式，并針對個別的員工進行統一培訓后的針對性加強培訓，在培訓后，設立培訓考核表，監督跟進培訓后效果，在日常工作中加以監督和指正，讓大富豪整體服務水平上一個臺階，整體服務形象得到有效改善。

　　規章制度的完善最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，使工作規范而公正的進行。

營銷活動方案 篇10

　　為做好感恩XX二季度營銷活動，結合聚福金葫蘆產品市場推廣，皇城工坊利用微信平臺，將在母親節、父親節等節慶日期間，組織了微信營銷活動，促進銷售工作開展。其活動方案如下：

　　一、預熱活動：關注皇城，集贊有禮

　　1、活動時間：4月14日至4月28日

　　2、活動意義： 通過“關注皇城，集贊有禮”活動，將聚福葫蘆產品信息在微信朋友圈廣泛迅速地傳播，并贈送以稀缺性與收藏性融為一體的“馬年流通幣”為獎品，提高參與者的積極性，為第二季新產品上市做好前期市場預熱工作，在市場上進行廣泛地傳播。

　　3、活動細則：

　　1)參與方式：關注“皇城工坊”官方微信平臺，參與者通過微信朋友圈轉發“皇城工坊第二季產品聚福葫蘆上市信息”并收集到54個點贊，以手機截圖形式截下點贊數量，回復到皇城工坊官方微信平臺，即可參與活動。每個微信賬號僅限參與一次活動。

　　2)兌獎方式：在活動期間，凡是按規則發送截圖的參與者，獲獎后將由皇城工坊微信平臺發送領獎通知，獲獎者憑通知向皇城工坊聯絡人兌獎。

　　3)兌獎時間：

　　第一輪兌獎時間：4月21日，兌4月14日至4月20日期間的獲獎者。

　　第二輪兌獎時間：4月28日，兌4月21日至4月27日期間的獲獎者。

　　兌獎時間為發送領獎通知的時間，獲獎者憑領獎通知，聯系皇城工坊聯絡人，進行兌獎。

　　4、活動獎勵： 獲獎者將獲贈皇城工坊“馬年流通幣”一套。(獎品數量為1000份，贈完即止)

　　5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

　　二、母親節活動：寸草春暉，感恩情——評選“幸福媽媽”

　　1、活動時間：5月5日至5月12日

　　2、活動意義：母親節期間，心懷感恩，對母親的愛溢于言表。通過參與者上傳母親最美的瞬間，與母親的合影，或是上傳母親帶著聚福葫蘆時幸福的瞬間，體現聚福金葫蘆產品的感恩情誼。

　　3、活動細則：

　　1)參與方式：5月5日至5月12日，參與者上傳與活動主題相符的照片，至皇城工坊微信平臺，由評委會在所有照片中評選出100名“幸福媽媽”。每個微信賬號不限上傳數量。

　　2)評選方式：在5月5日到5月11日之間，參與者按規則發送照片至皇城工坊微信平臺，就能參與活動評選。5月12日由評委會評選出100名幸福媽媽，并在微信平臺公布。

　　3)評委會設置：評委會設委員3—5名，由相關人員組成。

　　4)兌獎方式：5月12日18：00之前，皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發送至獲獎人微信中，獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兌獎。

　　4、活動獎勵：皇城工坊提供的價值299元的.心旋吊墜項鏈(925銀+鋯石+皮繩)

　　5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

　　三、特別活動：“520，我愛你”活動

　　1、活動時間：5月12日至5月20日

　　2、活動意義：執子之手、與子偕老，是所有人對愛情的憧憬和美好愿望，借此百年難遇的吉日，是情侶之間表達愛情信仰和心愿的最佳時刻，通過我們的活動，讓參與者將他們的愛情愿望和相守故事用圖片或文字的形式上傳到我們的微信上參加活動，能夠提升大家與產品情感鏈接。

　　3、活動細則：

　　1)參與方式：活動期間，參與者上傳講述愛情愿望和相守故事的圖片或文字內容，發送到皇城工坊微信平臺上。評選委員會在所有上傳內容中評選出5對“最佳情侶”獎，并在微信平臺中公布獲獎信息。每個微信賬號不限上傳數量。

　　2)評選方式：5月12日至5月19日，由參與者上傳與活動主題相符的照片及故事到皇城工坊微信平臺，即可參與評選活動。5月20日18:00之前由評選委員會評選出5對“最佳情侶”獎，并在微信中公布，同時將發送獲獎信息至獲獎人微信。

　　3)評委會設置：評委會設委員3—5名，由相關人員組成。

　　4)兌獎方式：5月20日18：00之前，皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發送至獲獎人微信中，獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兌獎。

　　4、活動獎勵：贈皇城工坊XX愛你一世情侶套裝(價值XX元)

　　5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

　　四、父親節活動：爸爸，我有話對你說

　　1、活動時間：6月11日至6月18日

　　2、活動意義：配合父親節主題，傳遞父愛如山的感恩情懷，讓參與者點燃心中對父親的敬愛之心，加深個人情感與產品之間地感情鏈接。

　　3、活動細則

　　1)參與方式：6月11日至6月15日18：00期間，參與者上傳與父親合影或對父親美好的祝愿，也可以拍下父親受到禮物后欣慰的瞬間，發送至皇城工坊微信平臺。由評委會先選出10名候選人，發布至微信平臺，讓大家進行評選，最終評選出票數最多的3名獲獎者。每個微信賬號不限上傳數量。

　　2)評選方式：6月16日由評委會從所有上傳者中評選出10位候選人，發布到微信平臺。經后臺整理后發布候選人信息。6月17日由大家按照候選人編號進行投票，按票數評出前三位獲獎者。6月18日皇城工坊將在微信平臺公布獲獎者信息。

　　3)評委會設置：評委會設委員3—5名，由相關人員組成。

　　4)兌獎方式：皇城工坊微信平臺將把獲獎信息發送至獲獎人微信中，獲獎人憑獲獎信息到皇城工坊聯絡人處兌獎。

　　4、活動獎勵：

　　一等獎：贈送皇城工坊“三星手串”(價值1990元)

　　二等獎：贈送皇城工坊“馬年通寶”(價值1380元)

　　三等獎：贈送皇城工坊“乾坤銀核桃”(價值990元)

　　5、本次活動最終解釋權歸皇城工坊所有。

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