營銷活動方案

時間：2022-02-16 14:03:41 方案我要投稿

精選營銷活動方案范文錦集六篇

　　為了確保工作或事情有序地進行，往往需要預先制定好方案，方案屬于計劃類文書的一種。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編精心整理的營銷活動方案6篇，歡迎大家分享。

精選營銷活動方案范文錦集六篇

營銷活動方案篇1

　　一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動。

　　市場營銷計劃更注重產品與市場的關系，是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能，必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

　　房地產營銷計劃的內容

　　在房地產市場營銷中，制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說，市場營銷計劃包括：

　　1.計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。

　　2.市場營銷現狀：提供有關市場，產品、競爭、配銷渠道和宏看環境等方面的背景資料。

　　3.機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

　　4.目標：確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

　　5.市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

　　6.行動方案：本方案往返答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

　　7.預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支。

　　8.控制：講述計劃將如何監控。

　　一、計劃概要

　　計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。

　　二、市場營銷現狀

　　計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏看環境有關的背景資料。

　　1.市場情勢

　　應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分與地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

　　2.產品情勢

　　應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

　　3.競爭情勢

　　主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

　　4.宏看環境情勢

　　應闡明影響房地產未來的重要的宏看環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

　　三、機會與問題分析

　　應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

　　1.機會與挑戰分析

　　經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。

　　2.優勢與劣勢分析

　　應找出公司的優劣勢，與機會和挑戰相反，優勢和劣勢是內在因素，前者為外在因素，公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略，公司的劣勢則是公司要改正的東西。

　　3.問題分析

　　在這里，公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標，策略與戰術的確立。

　　四、目標

　　此時，公司已知道了問題所在，并要作為與目標有關的基本決策，這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。

　　有兩類目標---財務目標和市場營銷目標需要確立。

　　1.財務目標

　　每個公司都會追求一定的財務目標，企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率，并想知道當年可取得的利潤。

　　2.市場營銷目標

　　財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如，如果公司想得180萬元利潤，且其目標利潤率為銷售額的10%，那么，必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標，如果公司確定每單元售價20萬元，則其必須售出90套房屋。

　　目標的確立應符合一定的標準：

　　·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述，并有一定的完成期限。

　　·各個目標應保持內在的一致性。

　　·如果可能的話，目標應分層次地加以說明，應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

　　五、市場營銷策略

　　應在此列出主要的市場營銷策略綱要，或者稱之為"精心策劃的行動"。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇，每一目標可用若干種方法來實現。例如，增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得，也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣，這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促入房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后，便可找出房屋營銷的主要策略。

　　策略陳述書可以如下所示：

　　目標市場：高收滲透家庭，特別注重于男性消費者及各公司，注意于外企。

　　產品定位：質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

　　價格：價格稍高于競爭廠家。

　　配銷渠道：主要通過各大聞名房地產代理公司代理銷售。

　　服務：提供全面的物業管理。

　　廣告：針對市場定位策略的定位的目標市場，開展一個新的廣告活動，著重宣傳高價位、高舒適的特點，廣告預算增加30%。

　　研究與開發：增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

　　市場營銷研究：增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解，并監視競爭者的舉動。

　　六、行動方案

　　策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答：將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

　　七、預計盈虧報表

　　行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算，此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

　　八、控制

　　計劃的最后一部分為控制，用來控制整個計劃的進程。通常，目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。

　　有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃，簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應采取的步驟。

營銷活動方案篇2

　　商品銷售都有淡旺季之分，酒店產品也不例外。對于不同的企業來講，淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑，這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。

　　一、活動目的

　　1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。

　　2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人，最終提高酒店的銷售額。

　　二、活動時間

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日。

　　三、涉及的部門

　　銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。

　　四、活動主題

　　暖春狂歡季，有禮相迎。

　　五、活動方案

　　（1）多種方式推廣，讓淡季不淡

　　方式一：與本地旅行社提前聯系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。

　　具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人，每間房付傭金5元錢，當天現金結算。

　　方式二：與各旅游景點做好結盟工作，互惠互利。

　　具體操作如下：與各旅游景點協商達成協議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當現金使用。（代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。）或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優惠（視各景點協議不同而定）。

　　方式三：與出租車公司聯系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。

　　具體操作如下：為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優惠，即可為該車主10元現金提成，月底結帳或立即兌現。

　　（2）優惠顧客，拓展獎勵計劃

　　優惠一：凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標1間。或連續入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。

　　優惠二：凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認并付相應的押金，可享受門市價的6折瘋狂優惠。（具體操作方法待定）

　　優惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。

　　優惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。（用店前的pop牌來做宣傳）

　　六、廣告宣傳

　　1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡，并付有消費須知，突出特有的企業文化。

　　2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告，針對過境或來訪的商務、政務人士。

　　3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。

　　4、酒店前的噴繪或pop宣傳。

　　七、廣告費用預算

　　廣告預算的分配如下：

　　1、代金券的制作費用控制為：x元。

　　2、優惠卡的制作費用控制為：x元。

　　3、景點區的宣傳廣告費用控制為：x元。

　　4、店前的噴繪制作費用控制為：x元。

營銷活動方案篇3

　　xx年“五一”黃金周期間，百貨事業部的19成員企業共實現銷售19088萬元，相對去年同期9961萬元，增長92％。其中，1日至3日的銷售額為9231萬元，相對去年同期5098萬元，增長81％；4日至6日的銷售額為7704萬元，相對去年同期3868萬元，增長99％；7日預計銷售2153萬元。

　　在百聯集團成立一周年之際，由百聯集團百貨事業部組織的主題為“xx新款時尚生活”的營銷活動于“五一”黃金周在各門店展開。百貨事業部各成員企業也緊緊抓住“五一”黃金周的銷售機遇，各自推出了一系列的營銷活動，使銷售呈上升態勢。

　　東方商廈推出了符合東方營銷定位和特色的“繽紛五月、魅力東方、時尚前沿”主題營銷活動，通過各商場組織的形式多樣、豐富多彩的節日營銷活動，聚集人氣，使東方始終位于引領時尚生活的前沿，在提升企業形象的同時促進了銷售。7天銷售同比增長34％，其中前三天服裝類銷售同比增長87.57％，數碼相機銷售同比增長194.07％。

　　市百一店適時推出主題為“燃情五月夏花燦爛”的營銷活動，把實惠給顧客。燃情五月狂想曲之傾情折扣篇使顧客在節日期間購買不同的商品滿200元就能當場抵扣30、40、60的現金；燃情五月狂想曲之炫彩贈禮篇，使顧客在節日的規定時段內購物達一定金額，就可得到對獎券，幸運者可領取手機1部；燃情五月狂想曲之心動特賣篇，節日期間各商場組織特價商品，每天限量發售；燃情五月狂想曲之商場活動篇，節日期間各商場組織各種促銷活動；夏花燦爛第一朵，市百一店化妝文化秀。各類促銷活動使今年的節日銷售喜人，商店1-6日銷售3402萬元，同比上升117.24%。其中男鞋上升206.99%，女鞋上升216.84%，化妝品上升387.56%，男裝上升368.65%，女裝上升375.52%。

　　第一八佰伴黃金周推出了“繽紛五月，精彩有禮”主題營銷活動，服飾商品滿200送50券。活動期間，b1樓東方書城銷售同比上升幅度最大，達到了462.5%；8樓兒童商場、9樓小吃廣場、10樓娛樂城因去年是受“非典“影響最大的樓面，所以本期的銷售同比得到了盡情反彈；2樓、3樓、4樓由于同比去年增加了營業面積，所以銷售同比也大幅上升。從5月1日至6日的銷售實績排行榜上中，手機60萬元的銷售獨占鰲頭，其次是是肯德基銷售44.45萬元，第三為名表城銷售額為42.43萬元。

　　市百一店東樓本次黃金周組織了“臻彩風尚”五一營銷活動，活動內容包括：購物贈券，滿300元送50元； “黃金周優惠”特別申請活動； vip專享、互動。活動期間，化妝品銷售同比上升134.73%；鞋類銷售同比148.63%；包袋銷售同比上升264.26%；女裝銷售同比上升222.74%；男裝銷售同比上升183.57%；床上用品銷售同比上升201.29%；運動100銷售同比上升96.18%。

　　第一百貨松江店促銷活動接二連三，5月1日至3日贈券跳級大放送：“滿200送30、滿300送50、滿500送90”；4日至7日回報老顧客持貴賓卡顧客再送20元贈券。

　　東方美莎針對黃金周從4/30至5/7開展主題營銷活動－“激情五月，歡樂購物”。以滿300送60、購物抽獎、新品折扣、特價酬賓為促銷手段，同時在廣場舉辦維納斯婚紗攝影展吸引人氣，并加強宣傳力度，使黃金周銷售增幅明顯。

　　華聯商廈南東店舉辦“隨薪所悅大放送”，滿200元送100元抵用券，有效激活購買人氣，為假日經濟推波助瀾。銷售額比去年同期上升148 %，比前年同期上升18%。從商廈大類商品銷售熱點看，各種當令女裝、男裝銷售見旺，黃金飾品和化妝品銷售明顯上升。

　　華聯商廈張楊店營銷活動多種多樣，如“隨薪所悅、大放送”、華聯化妝節、太陽眼鏡節等等，以及供應商自行組織的個性促銷活動，都較好的`營造了節日購物氛圍。尤其是送券等活動在節前已開始進行，廣告宣傳比較到位，為節日里銷售的順利進行打下了基礎。同時，配合各類活動的進行，利用商廈門口的“黃金地段”進行現場演示，讓消費者更直觀的了解商品，激發他們的購物欲望。“大放送”活動，6天中共發券4.6萬余元，形成了顧客連環銷售的局面，帶動了銷售

　　華聯商廈中聯店隆重推出“慶五.一、奉真情、獻最美”的購物贈券、送禮促銷活動，在構筑好中聯溫馨家園服務特色的同時，與廣大百姓共建起了誠信平臺。

營銷活動方案篇4

　　一、活動時間：20xx—12—12 上午8：00—12：00 員工到場時間：上午7：30

　　二、活動地點：“會銷酒店”

　　三、活動主題：“健康萬里行體驗服務點”上海區授牌儀式

　　四、活動任務分解：XX

　　六、活動參加人員：120人，每店20人。

　　上海所有店工作人員與各店的會員顧客

　　七、會議服裝：店長工裝;其他店員：藍色短袖、深色褲子

　　八、本次活動分工：

　　總負責：XX

　　前期安排：XX

　　活動總安排協調：XX

　　策劃：XXX

　　酒店貨物安排：XX

　　現場備貨：

　　(展示產品)XX。

　　(空箱堆頭)XX。

　　抽獎禮品(XX)

　　扎氣球產品(XX)

　　宣傳單張(XX)

　　場地背景制作：XX(橫幅、背景、優惠政策KT板、牌匾5塊)

　　電腦2臺、投影1部準備、插線板帶7塊：XX

　　費用分攤、借款、工商報批：XX

　　公司車輛協調：XX

　　禮儀、簽到物品準備：XX(表格、積分劵、電筆、紙屑等)

　　布場安排：12月12日下午

　　橫幅背景懸掛、桌椅擺放：XX(酒店員工配合)

　　音響電腦調試、企業文化短片準備、音樂準備：XX

　　桌面擺放(食品、報紙、產品折頁擺放)：XX

　　紙箱產品堆頭(三個)及獎品擺放：XX

　　獎品臺的擺放：

　　抽獎禮品(XX)

　　扎氣球產品(XX)

　　宣傳單張(XX)

　　水機展區布置：XX

　　含實驗用品的準備：(水)煙、油、礦泉水、純凈水、透明杯子;

　　食品購買、咨詢區布置：XX

　　食物(餅干、香蕉等)、氣球等物品購買及會場氣球準備

　　現場安排：

　　現場總指揮：XX配合：XX(催場)

　　1樓禮儀人員、抽獎箱準備、綬帶、現場禮儀：XX

　　簽到人員：XX

　　會場領座：各店員工

　　投影儀、電腦、音響：XX

　　燈光：XX;

　　拍攝：XX

　　主持：XX

　　專家：講課專家XX

　　會場紀檢：XX

　　撤場安排：

　　橫幅背景收集：XX(酒店員工配合)

　　電腦、投影收回：XX

　　紙箱產品堆頭(兩種)收回：XX

　　水機展區撤場：XX

　　車輛協調：

　　另外，請大家要了解熟悉“優惠政策”，在會場中難免會有顧客疑問

　　活動程序：表格略

　　優惠政策：XX

　　【會場紀律】

　　1、各店經理帶隊8：00開始入場，建議不要太晚入場;

　　所有員工著統一工裝、帶工號牌，保持良好的精神面貌(衣冠不整不許入內);

　　服裝及禮儀要求：

　　市場一線人員;著藍色T恤、配工牌;

　　總部人員：按公司標準著裝(白色襯衫)、配工牌;

　　2、主持人上場時，各店員工要和顧客一起配合喧染氣氛;

　　3、會議開始時，各店員工分立于市場兩側，站立整齊，呈一條直線，嚴禁交頭接耳和在會場來回走動;

　　4、模板講解時，現場燈光關閉，必須保持會場安靜，暫停咨詢溝通工作、員工站立兩側，保證顧客認真聽講，顧客上廁所只需攙扶到門口即可，員工不得外出，講座中不得服務溝通;

　　5、各店員工應積極配合主持人，營造會場氣氛，如有獎問答、游戲、節目環節積極參與、各環節積極鼓掌;

　　6、顧客訂單、扎獎、中獎時各市場員工積極鼓掌，形成強烈的沖擊力;

　　7、各店員工管理好自己帶來的顧客，嚴防騷亂;提示顧客及其帶的小孩不要在酒店臺布上亂涂亂劃，不要在地毯上吐痰及扔瓜果皮、紙屑等垃圾,不要損壞酒店設施(若有損壞，由所帶顧客市場負責賠償);

　　8、員工在與顧客交流時，應注意借勢，可帶顧客到咨詢區或展品區。

　　9、各店派出專人負責打水，嚴禁顧客在會議期間私自到水機區打水。

　　10、各店自帶貨品請注明，否則丟失貨品自行負責。

　　11、為維護好現場秩序，塑造良好的企業形象，以上規定各店必須嚴格執行，現場設有專職考核人員，各店每違反以上條款中任一項則該市場須多攤出一名顧客之費用。

營銷活動方案篇5

　　值此六一兒童節即將到來之際，英倫時光品牌運營策劃部特為各地門店推出了一套營銷策劃活動方案。這套“慶六一、暖童心”系列童趣童惠活動，旨在讓所有來到英倫時光店的小朋友感受到節日的喜悅和美好的祝福！

　　英倫時光品牌借此次活動，在XX年兒童節即將到來之際，祝愿全世界的小朋友健康成長，擁有快樂幸福的童年！

　　具體活動內容如下：

　　1、凡六月份出生的小朋友，均可在父母的陪同下攜有效證件，親臨“素顏女神”王麗坤樂享diy蛋糕的拍攝現場，免費參加diy制作生日蛋糕活動。若家長將活動過程以圖片或文字形式分享到微信、微博等網絡媒體上，即可獲贈孩子親手制作的生日蛋糕。

　　2、六一期間，英倫時光店特推出“英倫童真時光”系列4款充滿童真、童趣的面包產品，統一售價6.1元。（哈哈豬、樂樂熊、悠悠蝦、美美兔）

　　3、六一當日攜小朋友來店購買充值卡的顧客，均可獲贈英倫時光專業師傅特別為小朋友手工制作的“比利時卡通童真巧克力”一枚。數量有限（61枚），送完即止。

　　4、凡六一攜小朋友到店的顧客，均可獲贈充滿童趣的小禮物。此活動不限量贈送，進店即送。

營銷活動方案篇6

　　一、活動主題：“金秋營銷”

　　本次活動以“金秋營銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業務以客戶為中心、致力于實現銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上，根據本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題。

　　二、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。

　　三、活動目的：

　　以中秋佳節、國慶節為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體，以鞏固和發展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續費等中間業務收入為主攻目標，重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場，同時擴大產品覆蓋人群，促進客戶多頻次、多品種使用，帶動個人銀行業務全面發展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展，確立我行品牌社會形象，增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區服務、自助服務)的認知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業績。

　　四、活動內容

　　活動主要包括以下內容：

　　(一)“金秋營銷產品歡樂送”優惠促銷贈禮活動。

　　為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設備各項業務量的迅速增長，同時保持和提升速匯通業務競爭優勢，促進匯款業務持續快速發展，特開展以下優惠促銷贈禮活動：

　　1.“金秋營銷.自助服務送好禮”

　　(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶，可持繳費憑證及存取款憑證，到所在地的營業網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證，禮品兌換后，我行將收回繳費憑證。

　　(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送，一戶一份，先到先得，送完為止。

　　活動禮品由各行自行購置。

　　2.“金秋營銷.卡慶雙節”

　　(1)活動期間申請卡免收當年年費。

　　(2)刷卡消費達到一定標準，可憑消費交易POS單據和銀行卡到當地建行指定地點領取相應標準的禮品，領完為止。

　　刷卡消費達1000元(含)以上，贈送價值100元禮品;

　　刷卡消費達5000元(含)以上，贈送價值150元禮品;

　　刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品;

　　刷卡消費達20000元(含)以上，贈送價值300元禮品;

　　禮品應充分迎合客戶節日期間消遣購物的心理，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環境幽雅的快餐機構套餐票等，具體由各行自行確定。

　　各行應根據當地實際情況，積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當天消費達到標準的客戶采取現場贈禮的方式，提升活動的轟動效應。

　　由于活動時間為期一個多月，各行應合理安排禮品投放節奏，確定每天各檔次禮品投放數量，當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

　　3.“金秋營銷.速匯通優惠大放送”

　　活動期間，速匯通匯款手續費優惠20%幅度。

　　(二)“金秋營銷.產品歡樂送”網點個銀產品展示及優質服務活動。

　　以營業網點為單位開展“金秋營銷.產品歡樂送”優質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有：

　　1.營業網點統一懸掛宣傳橫幅，張貼和擺放省分行下發的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發)，以新穎、豐富的視覺感染力，吸引客戶關注。

　　2.網點柜員統一佩帶工作胸牌，增加員工親和力，突出我行員工熱情、親切的服務形象。

　　3.活動期間，網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員，加強動態推介，引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業務，積極做好相關兌獎工作。

　　4.積極開展網點優質服務工作，提高速匯通等業務的柜臺服務質量，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網點服務形象。

　　5.切實做好對客戶的綠色通道服務，嚴格按照有關要求向客戶提供優先優惠服務，為客戶營造良好的節日服務環境。

　　(三)“金秋營銷.產品歡樂送”社區活動。

　　1.擴大社區營銷滲透面，密切社區關系，按計劃穩步推進社區營銷工作。

　　抓住中秋節和國慶節的有利時機開展“金秋營銷.產品歡樂送”社區營銷活動，穩步推進第二階段社區營銷工作。通過社區金融服務網點優質服務、戶外展示、社區金融課堂、營銷小分隊社區宣傳等各個方面密切結合，全方位樹立我行的社區服務形象，加強社區金融服務網點與目標社區的各項聯系，密切網點與社區客戶的感情，穩步推進社區營銷工作。

　　2.結合活動促銷內容，確定社區目標客戶，積極拓展相關業務量，切實提升社區營銷經營業績。

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