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淘寶618大促-活動方案
引導語:關于618是什么日子呢,很多人在京東和淘寶,天貓看見618狂歡節,其實最早是京東搞的一個網購節日。其他網購廠商進行阻擊,就變成網購狂歡日了。而對這個活動大促你是否清楚呢?今天,小編為大家整理了關于淘寶618大促_活動方案,歡迎閱讀與參考!
淘寶618大促_活動方案
一、準備淘寶618大促,店鋪預熱
多制作1-2款大促預熱的輪播圖、大促產品活動的優惠圖、店標、大促活動前的時間自動跳轉、店鋪裝修要配合大促活動的主題風格、產品售罄圖(降低顧客的等待時間和減少客服的工作量)
大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導買家把產品提前放進購物車,同時提高產品賣點,做好產品詳情頁。
二、目標客戶確認
首先相信大家開店之初就已經定位了目標客戶,那么在大促前期需要對潛在客戶、現有客戶、流失客戶等做一次深度的分析,根據數據來制定本次大促實際的目標客戶,這一部分的完善,也能幫助后期的推廣計劃的實行。
三、活動推廣
活動推廣其實方式有很多,常規的來講,直通車、鉆石展位、淘搶購、聚劃算都是常規的推廣方式,但是大促期間肯定會被資金雄厚的大店鋪霸占,因此要揚長避短,找尋其他的途徑;比如第三方導購平臺,618因為淘寶的大力扶持,第三方導購平臺的流量也是會有大力的扶持,去年同期夢幻淘參加的店鋪帶來單坑6000+銷量,這個數量還是很客觀的;同時微博、朋友圈、貼吧等免費渠道也是可以嘗試推廣;
四、客服售后
大促期間,一般來講咨詢量會上升,因此需要提前準備好一些產品的話術及常見問題的回答,能夠在大咨詢量情況下應對自如,同時下單量的情況下倉庫也需要提前準備,防止發貨時間過長,也引起的售后問題,銷量多也意味著中差評的增多,這塊情況也是需要及時注意的;
從預熱到最后的客服售后,中間肯定還會有一些細節上面的東西就和我上面說的那些一樣,對于那些東西你們可以去了解了解去年的618這樣來分析,然后來做今年的。
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