藥品的促銷活動方案

　　為了確定工作或事情順利開展，我們需要事先制定方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的藥品的促銷活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

藥品的促銷活動方案1

　　一、活動主題

　　甜蜜情人節，甜蜜蛋黃派

　　二、活動門店

　　1、重點活動門店：家紡城藥店、許巷藥店、通元藥店、皮都藥店、雙山藥店、城北藥店、百步藥店。

　　2、非重點活動門店：醫藥其他門店

　　三、活動時間

　　2月11、12、13、14日（重點活動門店）

　　2月13、14日（非重點活動門店）

　　四、主要目標客戶群

　　春節后返回工作崗位的青年務工者。

　　五、活動目的

　　1、針對春節促銷活動沒有覆蓋返鄉人群的缺陷，針對該部分人群進行一次促銷活動；

　　2、發放現金券，固化客戶群體，增加銷售額和銷售機會；

　　3、消化春節期間購進，尚未使用完畢的.蛋黃派。

　　六、活動形式

　　1、主推活動形式1：購滿（含購現金券，現金券可無使用限制）158元，送800克裝福馬蛋黃派一提；

　　2、主推活動形式2：穿越情人節，保健送父母。所有營養品均8折酬賓，寫上地址和祝福話語，免費郵寄回家鄉（不需要免費郵寄的，折后金額滿100元者再贈送無使用限制的現金券10元）

　　3、其他活動：全場（杜蕾斯、杰士邦、愛超系列）每滿30元送5元無使用限制現金券；男性滋補類用品和婦科治療性藥品（處方藥除外），每購滿50元，送5元無使用限制現金券。

　　七、活動組織和宣傳工作

　　1、活動宣傳以海報宣傳為主，不進行DM單宣傳。海報設計由尚鋒在2月7日前完成。

　　2、自2月8日起，所有有電子顯示屏的門店均將廣告語改成“甜蜜情人節、甜蜜蛋黃派，購滿158元送800g裝福馬蛋黃派1提，可購買無使用限制現金券活動時間：自（根據各自門店情況填寫開始時間）至2月14日”

　　3、活動開始前，新設立5元現金券編碼，銷售金額為5元，成本為5元。由商品部負責督促采購部完成此項工作，并在活動前將編碼告知門店。同時，要逐一告知門店，必須在此次活動發放的現金券中注明：情人節發放。使用截止時間為20xx年3月31日。

　　4、重點門店需要按照春節促銷的規格，進行溫馨陳列。陳列及檢查工作自2月9日開始進行。

　　5、現金券的發放工作要求在2月8日各門店以電子版形式將發放、剩余數額統計表傳回總部王后，由王根據預估情況重新調撥解決。本次現金券全部使用最新版的5元現金券，其他現金券未使用完畢的全部收回總部保管，不得用于本次活動。

　　6、蛋黃派的調撥分配要求在2月8日由王根據系統數據進行調劑解決。

　　7、叫貨工作由各門店自行進行。本次活動結束前，重點門店可暫時不進行春節備貨的退回工作。

　　8、各門店在蛋黃派使用完畢后，可以用提子餅干作為替換。

　　9、門管部負責保持與快遞公司的聯系，并根據活動開展情況購買明信片。

藥品的促銷活動方案2

　　一、活動背景

　　從以往的經驗看圣誕節對于藥店促銷來說推動性不是很大，但機會不可放過，將兩節合并一塊，借機宣傳并加強藥店影響力度。

　　二、活動目的

　　加強藥店外在形象，擴大知名度。

　　三、活動主題

　　送給你家一般的'溫暖

　　四、活動時間

　　五、活動方式

　　打折、買贈、義賣

　　六、活動內容

　　活動一

　　1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費收銀條的顧客可以享受八折優惠。

　　2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。

　　3、貧困家庭憑借證明可免費獲得家庭藥箱一盒（共500份）。

　　活動二

　　本店開展**老年人保健品義賣活動，所得利潤全部捐于**貧困基金，用于無錢就醫的同胞。

　　凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。

　　七、活動宣傳

　　宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視、網絡。

　　八、人員準備

　　1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。

　　2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強企業形象及力度。

　　3、贈品要提前準備，統一定做。

　　最后，再次提醒，藥店的兩節活動的準備要提前，規劃到每個時間點，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動，結合自己的受眾人群適度調整。

　　主題口號：

　　1、 真情回報,購物有禮,大型優惠活動

　　2、 專家現場免費義診 ,儀器免費檢測

　　3、 會員獎品大派送

　　時 間：月日——月日

　　地 址 大藥房

藥品的促銷活動方案3

　　一、活動目：

　　1．充分借助節假日促銷來提升麥兜藥品品牌知名度。

　　2 。便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫藥建立良好合作開端

　　3．為增強已簽約和潛在客戶及銷售終端合作信心

　　二、活動主題：

　　如（麥兜，我茁壯成長）

　　三、活動時間：

　　節假日。（如六一兒童節等）

　　四、活動地點：

　　1具有較強終端展示效果門店（如：面積在300平方米以上門店）。 2具有很好銷售流水門店（如：日流水在15000元以上）。 3在人流量較大商業圈內（所在城市主要商圈內）。

　　4同類商品銷售較好門店。

　　五、主推品種：（如麥兜系列藥品）。

　　六、前期準備：

　　1．與促銷點溝通

　　A．藥品能夠進場并能占據較好陳列位置，具良好排面和終端包裝效果。

　　B．確定活動開展具體時間、開展范圍、活動內容等，在參與活動藥房擺設展架和張貼海報說明活動內容。

　　C．活動參與人員和促銷點有關營業員。

　　2．確定活動時間、地點及相關人員、贈品。

　　3．邀請部分代理商、區域終端分銷商觀摩。

　　七、操作：

　　1在所屬區域內各大連鎖選擇符合條件門店，由區域經理負責收集以上資料，城市經理負責和其總部門店管理部門洽談駐店促銷、流動促銷、固定兼職促銷、臨時促銷和短期宣傳活動事宜。

　　2駐店促銷：通過事先準備好促銷方案和對方現有資源進行交換，而降低促銷費用和促銷成本。

　　3案包括：準備促銷門店（具體門店名稱）、促銷時間（不少于3個月）、促銷品種（兒科系列）、人員數量（1-2人）、產品陳列位置（貨架第一層或端架）陳列數量(單品不少于10盒)

　　4促銷方案及費用由城市經理申請，事業部經理審核批準后執行

　　5流動促銷：由城市經理洽談，區域經理執行，一個店做7天。方案及費用由城市經理申請事業部經理審核批準后執行。

　　以上條件是滿足人員促銷基本條件。

藥品的促銷活動方案4

　　以促銷活動為主要表現方式的營銷策略，是藥房持續發展的主要動力， 第二個是關于“藥店促銷活動方案”的規劃.

　　一、平時在與門店的`經營者溝通時，我們發現組織促銷活動存在的如下若干問題：

　　1、時間不夠安排，準備不及時，到了節日才臨時策劃促銷活動，結果發現時間不夠安排，談判、設計dm、物料設計、員工培訓等都不夠時間，只能草草安排一個主題完事，自然很難獲得好的效果.

　　2、沒有培養成各部門及門店分工完成促銷活動的流程，不管大小活動，仍然是老板本人拍板決策.

　　3、針對宣傳存在的幾個問題：媒體廣告宣傳成本過高，政府對派發傳單的監管控制，顧客對傳單的反感，員工無效派發的浪費.

　　4、搞促銷活動的時候感覺人力緊張，人手不夠.

　　5、難有促銷新意，特別是顧客對活動麻木.

　　二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動呢？

　　我們在經營中，通常會規定公司的促銷大綱.我們會按以下原則來部署：

　　1、 把促銷活動分為：常規促銷、節日促銷、主題促銷、新店開業

　　促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應對性促銷活動.

　　2、把常規促銷活動設定為每n天為一個促銷周期，每個促銷周期結合季節安排一個促銷主題.3、常規促銷活動所有門店都統一參與，如果部分活動細節僅限部分門店，可以在宣傳單上注明僅限門店.

　　4、新店開業、店慶、競爭策略、節日促銷等臨時短期性活動以單張夾頁的形式增加，一般以3-7天為一個周期，針對對應門店；

　　5、每期促銷活動另配促銷方案、商品清單、贈品、物料清單以及陳列標準指引.

　　三、很多藥房經常為組織活動的主題而頭痛，其實做好規劃后并沒有這么難，我們看下面內容：

　　年度促銷活動主題安排

　　序號節目日期主題提綱

　　元旦1月1日

　　新年 春節1月31日

　　新年元宵節 2月14日元宵

　　情人節2 月 14 日

　　女性用品

　　清明節*月*日

藥品的促銷活動方案5

　　活動背景：

　　藥品超市是xx醫藥連鎖第一家、也是的藥店，人員素質比較優秀;地理位置十分優越，處于xx市最為繁華的鬧市區;周邊居民以本地居民為主，對價格比較敏感;市場成熟度比較高，對營銷手段的刺激度相對比較遲鈍。

　　xx店是xx醫藥新開的一家藥店，剛剛進行了開業大型促銷活動和中秋簡單促銷活動。前期所購買的營養品和保健品應該沒有被消化完畢，活動對消費者的刺激性應該不會很強。但鑒于上次活動期間，重復購買性比較強，來客總人數并不多的實際情況，也有一定的市場拓展空間和可能。

　　為拓展和進一步穩定藥品超市和xx店在當地商圈中的市場形象，傳遞藥品超市在經營品類上的變化，同時，根據國慶節走親訪友、外出旅游較多的特點，特制定本活動策劃方案。

　　活動時間及主題

　　時間：20xx年10月1日——10月7日，共計7天。

　　主題：“國慶聚惠，七喜臨門”

　　活動門店：

　　藥品超市、xx店。

　　活動主要形式

　　1、來就送，百樣獎品任你猜!

　　活動期間，每天前100名進店購物者，購物金額超過8元者，憑小票和號碼牌，可參加“百樣獎品任你猜”活動。活動規則是準備一百樣獎品，主要從現有贈品庫中準備，根據獎品情況制成有編號的看板，客人可以根據未揭下號碼情況，在小票上寫下自己選中的號碼，由工作人員撕開該號碼位置，背后寫的什么獎品就獲得什么獎品。總金額控制在1400元(7天、單店)，兩店合計2800元，倉庫不足部分用小包心相映紙巾補足。獎項—1.8L金龍魚調和油一壺。

　　在使用時須收回小票和號碼牌，不能參加其他活動。

　　2、滿意“溢”送：

　　滿38元送90g高露潔牙膏1支(從現庫存中準備，不足部分從超市調配);

　　滿78元送900ml傳化洗潔精或10元現金抵用券;

　　滿128元送1.28升海天金標醬油;

　　滿198元送威猛先生廚房重油污或20元現金抵用券;

　　滿288元送香滿園珍珠大米一袋(5kg)或30元現金抵用券。

　　滿398元送金龍魚調和油一桶(2.5升)或40元現金抵用券。

　　僅限單張小票，特價、DM商品和醫保刷卡除外。所有特價商品均會用驚爆簽的形式貼在貨架商品上。現金抵用券限面額10元，在活動期間使用完畢，每次購買僅限使用一張現金抵用券;使用現金抵用券時不現金找零;使用現金抵用券不得購買特價、DM商品、處方藥。

　　參加本活動時須收回小票。

　　3、超值換購

　　在享受其他優惠的基礎上，

　　每購物滿18元，加1元，換雪膚萊面貼膜(海洋冰泉醒膚型)1貼，

　　每購物滿28元，加5元，換500ML美露華植物潤膚洗手液1瓶，

　　每購物滿58元，加8元，換400ML沐浴露1瓶，

　　上述金額可多張小票累計。換購時，不收回小票，僅在小票上進行標識，不影響參加其他活動。

　　4、超低賣

　　主要是牛黃解毒片、傷風感冒膠囊等1元之內的藥品，準備10種左右，原則上按照1元10盒左右的價格隨機性銷售，并配合現場廣播宣傳。每次30分鐘;每次間隔30分鐘;每次超低賣為10個品種。事先錄制好，打印好目錄，隨時播放，并發放目錄，以買單小票時間為準，發放新目錄時同時收回上次目錄。

　　心腦血管病等知名常用藥品準備20個左右，按照5折左右隨機性購買，并配合現場廣播宣傳。每次30分鐘。

　　感冒、消炎、婦科各準備5種左右，按照5折左右的價格隨機性銷售，并配合現場廣播宣傳。每次30分鐘;

　　超低賣以買單時間為準，首輪搶購以“來就送”活動進行完畢后開始，每次間隔10分鐘，每次搶購5種商品。

　　5、多購多實惠

　　全場參茸(同仁堂產品不參與)、滋補用品、日化用品多購多實惠，購買第二件一折起驚喜價酬賓。全場家用醫療器械八折起。

　　6、隨機禮品大派送。

　　根據現場情況，不間斷推出附帶條件的隨機送活動。一般要求購買金額達到188元以上，在享受已有禮品的基礎上，在事前10分鐘開始公布，確定一個時間段(2分鐘內)達到一定金額后，隨機送出對應的禮品。主要為現有從藥店退回的參茸等。

　　7、免費測血糖、血壓，免費用藥咨詢。

　　廣告宣傳

　　1、門前橫幅和電子顯示屏宣傳。自即日開始，文字為：“國慶聚惠，七喜臨門，xx醫藥10月1日——7日特大優惠風暴席卷xx!”

　　2、DM宣傳單：在9月28、29、30日在周邊人流量較集中的市場散發傳單。

　　3、現場廣播。廣播內容另附。

　　4、現場便攜式廣播促銷。內容由各片區負責人自主確定。

　　5、9月29日開始，在門前展牌促銷。主要內容同DM單，站立于門口兩側。

　　6、POP和特價牌宣傳。

　　7、全場氣球烘托氣氛。

　　8、市電視臺和電臺宣傳。文字另附。

　　9、29日起在收銀臺附近樹立換購商品展示墻;在藥超店商場內門外建立禮品展示墻，在xx店副收銀臺櫥窗內建立禮品展示墻;并寫明換購條件和禮品兌換條件。

　　活動時間關鍵點安排

　　1、 9月21日中午12點前，采購人員將所有DM商品及價格給xx;

　　2、9月21日下午1點前，xxxx將確定后的所有DM商品及價格給xxxx，用于設計DM單。

　　3、9月21日下班前，xxxxx或者廣告公司必須將DM單設計初稿發給xxxx校對。

　　4、9月23日8點，xxxx將校對后的DM單初稿反饋給各采購核對商品及價格信息。同時，根據需要進行產品圖片的拍攝;

　　5、9月23日下班前，各采購將商品及價格信息核對情況以及補充的產品照片反饋給xxx。

　　6、9月24日9點前，xxxx將DM單初步意見反饋給xxxx或者廣告公司。

　　7、9月24日下班前，確定DM單正式文稿，開始印刷。

　　8、9月25日下午2點前，xxxx將電視臺和市電臺廣告稿給xxxx，確保9月29日可以開始播放。xxxx將10元面額的現金抵用券設計樣稿給xxxx，現金抵用券須注明使用時間，使用規則，有效條件。有效條件為公司公章、公司負責人簽名、門店店長簽名。

　　9、9月26日下午2點前，xxxx將10元面額的現金抵用券正式確定稿給xxxx，并正式進行印刷。總金額按照4000張(藥超、xxxx及其他藥店共同使用，以店長簽名為識別標志)進行準備。

　　10、9月27日，準備好來就送全部禮品清單。按照7天，700個最小單位為準備標準。責任人：xxxx、xxxx。并負責制作展示看板。共準備七套資料，一個看板。資料包括禮品名稱和號碼牌。

　　11、9月28日上午12點前，拿到DM單和現金抵用券。責任人：xxxx。

　　12、9月28日上午12點前，xxxx將內部廣播稿準備完畢，交xxx去進行錄音。

　　13、9月28日，進入最后調整期，主要是確定促銷品的擺放位置，關聯商品的擺放位置，做好促銷商品的數量預計和補充。責任人：xxxx。

　　14、9月28日，做好活動禮品的到位準備。責任人：xxxx。

　　15、9月28日晚起，DM單開始分區、責任人發放。責任人：門店店長。DM共計3000份，21日發放20xx份，活動期間發放1000份。

　　16、9月29日，開始設立獎品墻和換購墻。

　　17、9月29日中午下班前，xxxx將內部廣播電子版制作完畢交給xxxxx。

　　18、9月30日12點前，完成對所有電腦系統價格、打折權限的調整到位，并進行測試。責任人：xxx、xxxx。

　　19、9月25、26、27、28、29、30日，分批對店員進行促銷前的最后培訓。并在下午交班時在門店召開動員會，全體參加人員與會。責任人：xxxx。

　　20、9月30日，寫好爆炸牌和促銷POP，并寫好參茸貴細的主要功能POP、藥品關聯銷售POP。文字稿由xxxx在9月29日下班前準備好給xxxx。

　　活動期間現場安排

　　1、禮品換購區。

　　主要負責：對來往行人發放DM單;發放活動促銷物資。

　　注意事項：事先財務章會計須清點獎品，發放獎品時由其收取小票，活動結束后與章會計進行二次清點;獎品發放條件和游戲規則用POP紙另行寫上。

　　2、收銀區。

　　主要負責：收銀;監督購藥者買單，并友情提醒;根據換購條件提醒客戶進行換購，并實施換購活動。

　　注意事項：防止已經買單者二次進場，建議準備訂書機，對已經買單人員，連同小票已經訂起來，并用紅色油性筆進行明顯標記。

　　3、處方藥促銷區

　　主要負責處方藥的促銷。

　　注意事項：在強調對癥用藥的基礎上，強調長期用藥者的家庭備藥意識，或者療程意識，提高單品數量，并做好與保健品和醫療器械區域的關聯銷售的推薦工作，對有意向的顧客及時與保健品區域責任人郭瓊或王鑫怡聯系，請其接待。

　　標準用語：“您這是中老年常見病，只用藥，會逐步產生賴藥性，建議您平時用點保健品，今天我們保健品優惠酬賓，您可以過去了解一下!”“xxxx(xxxx)藥師，這邊有一位顧客需要購買……,請接待一下”。

　　4、OTC藥品區

　　主要負責：藥品性質的OTC的促銷;

　　注意事項：要以季節變化，疾病較多為由，建議在數量上有所增加;以治病不如防病為由，推薦顧客購買保健品或者參茸貴細。

　　標準用語：“我們很多品種都是負毛利促銷，現在季節變化，建議您多買點備在家里!”“您是不是經常感冒(過敏)?建議您服用點保健品(醫療器械)，今天也在優惠酬賓”“xxxx(xxxx)藥師，這邊有一位顧客需要購買……,請接待一下”。

　　5、保健功能OTC區

　　注意事項：主要是強化療程觀念，提高單品的銷售量。

　　6、參茸品區

　　主要負責：參茸中藥材的銷售;

　　注意事項：以療程意識，提高單品銷售量。

　　7、保健品區

　　主要負責：保健品的.銷售

　　注意事項：以療程意識，提高單品銷售量。

　　8、化妝品區

　　主要負責：日用品、化妝品的銷售

　　注意事項：以療程意識，提高單品銷售量。

　　9、家用器械區

　　主要負責家用醫療器械的銷售。

　　注意事項：仔細向其介紹各項設備的使用方法，尋找銷售商機。

　　10、免費測量區

　　主要負責免費測量血壓、血糖，根據測量情況向客戶提出健康建議。重點是推薦參茸和醫療器械和保健營養品。

　　各區責任人和主要工作人員另行確定。

　　所需物資和支持

　　1、車輛一輛。用于運送往來支持人員;緊急補貨。責任人：xxxx。

　　2、就餐。建議事先預定盒飯。責任人：xxxx。

　　3、紅色油性筆兩支。收銀組用。責任人：xxxx。

　　4、訂書機兩個，訂書針2盒。收銀組用。責任人：xxxx。

　　5、收銀備用金、預備收款機。收銀組用。責任人：xxxx。

　　6、長條桌。三張。用于放置促銷品和換購品。責任人：xxxx、xxxx。

　　7、POP紙和爆炸牌。按照各100個準備。用于促銷品的裝飾。責任人：xxxx、xxxx。

　　8、便攜式麥克風2個。責任人：xxxx。

　　9、氣球。1000個。責任人：xxxxx。

　　10、來就送禮品展示牌。一個展板，七套禮品標示和七套號碼牌。

　　11、打印機一部，用于打印每限購時段商品清單給收銀臺。

　　12、關聯銷售提示POP和參茸功能POP。xxxx組織文字，xxxx負責撰寫。

　　人員分工

　　1、策劃組。負責整個活動的策劃工作。主要責任人：xxxx，xxxx、xxxx協助。xxxx負責搶購和隨機禮品大派送的事先文字稿的準備和播音工作。同時負責藥超店與收銀等崗位的工作銜接，xxxx負責袁花店該項工作的統一協調。

　　2、后勤保障。負責整個車輛的調度和就餐、安全、考勤和促銷紀律的監督。負責人：xxxx(主駐xxxx店)。

　　3、促銷商品和物資保障。負責促銷商品、促銷品和換購物資的準備和調度，以及廠家額外臨時促銷政策的協調。責任人：xxxx(xxxx店現場由xxxx統籌后與xxxx聯系)。重點是要做好藥超店xxxx供應商的談判，要求進貨折扣控制在50扣之內。

　　4、促銷現場管理。主要責任人：xxxx、xxxx、xxxx(xxxxx)。

　　5、信息、音響設備。保證及時維護，指導使用。責任人：xxxx(主駐xxxx店)

　　6、促銷POP。根據促銷需要及時更換促銷POP，責任人：xxxx。

　　目標指標

　　總體目標：35萬(藥超店)、10萬(xxxx店)

　　第一天：7萬(藥超);2萬(xxxx店);

　　第二天：5萬(藥超)、1.8(xxxx);

　　第三天：5萬(藥超)、1.7(xxxx);

　　第四天：5萬(藥超)、1.3(xxxx);

　　第五天：4.8萬(藥超)、1.2(xxxx);

　　第六天：4.5萬(藥超)、1(xxxx);

　　第七天：3.7萬(藥超)、1(xxxx);

　　各區域占比：處方藥區10%;OTC藥品區10%;OTC滋補品區10%;參茸區13%;保健品區45%;化妝品區5%;器械區7%。

　　獎勵政策

　　1、分區任務為指導性任務。

　　2、整體完成任務，全體人員聚餐1次。

　　其他事項

　　1、營運部負責通知各門店，活動期間，有緊急事務需要總部處理的，請直接手機聯系，并告知主要人員的手機電話號碼;

　　2、促銷紀律。凡促銷期間需要離崗的，需在經各區域負責人同意后再報xxxx經理同意，任何人不得擅自批準人員離崗，否則，一律按照全天礦工處理。

　　3、后續工作。在活動最后一天需要制作出會員宣傳廣告。制作要求在10月6日前完成，稿件內容在9月28日前由xx通知xxx，xxxx在9月29日完成初稿設計，30日確定正式稿件，為寫真材料。10月5日前制作完畢。

藥品的促銷活動方案6

　　上期我們講了1月份藥店活動策劃方案，接下面介紹2月份藥店活動方案) 2月份的時候就碰到了春節、情人節，二月份的時候我們可以挑選一些新年的，或者說一些情人節的，還有春節的一些禮品，而且是組合式的`禮品做“健康連連，禮重情濃”。像剛才談到的西洋參、冬蟲夏草、靈芝這三個，可以把它們組合在一起，這些產品就叫做新年的組合禮品，是一個送禮組合。

　　準備好這些產品以后，第一個主題我們可以叫做“春節保胃戰”。

　　為什么會做春節保胃戰這樣一個主題呢?

　　因為春節的時候在外的游子回到家鄉，要與家人團聚，與領導團聚，與朋友團聚，與老師團聚等等，團聚的時候難免吃喝，胃腸道的疾病發生率就增加了。

　　所以我們在春節2月份的時候，藥房應該有一個使命，有一個職責，就是提醒我們身邊的老百姓顧客朋友們，在2月份的時候要保護好胃腸，所以我們的主題就叫“春節保胃戰”。

　　保護胃的產品是哪些產品呢?胃腸道這個地方我們可以補充含有蛋白質、多種維生素是禮品、保健食品，幫助胃止痛等等這樣一些產品。

　　第二個主題叫“春節禮品您準備了嗎?”

　　當說到這個主題的時候，各位就和我一起思考一下這樣一個主題，我們可以在櫥窗上、天花板上、收銀臺出現，甚至我們可以在2月份的時候，在電腦小票上出現它們，在我們是購物袋上也要出現，這就是我們的主題一定要烘托出來。

　　第三個主題“春節回家送啥好，云南白藥螺旋藻”就提醒我們在送禮品的時候到底送一個什么樣的禮品會比較好。

　　第四個主題叫“祝天下有情人終成眷屬”，我們送給這些情人們的產品，比方說護膚品、化妝品，還有養顏的美容的產品，這些產品我們就可以拿來送給我們自己的情人、家人。 注意：此文是截圖《藥店經營管理-總裁店長特訓營》課程中，老師視頻授課的中一部分：如何做好節日營銷點擊查看《藥店經營管理-總裁店長特訓營》教材詳細介紹

　　對于教材實用性存在質疑的藥店老板可以學習一下，以后不再截取任何課程內容，這對于已經花錢訂購學習客戶不公平。 立即撥打電話

　　藥店賣場氣氛的〈門店音樂〉吧!

藥品的促銷活動方案7

　　一、活動背景

　　從以往的經驗看圣誕節對于藥店促銷來說推動性不是很大，但機會不可放過，將兩節合并一塊，借機宣傳并加強藥店影響力度。

　　二、活動目的

　　加強藥店外在形象，擴大知名度。

　　四、活動時間

　　13年4月1日-13年4月6日

　　五、活動方式

　　打折、買贈、義賣

　　六、活動內容

　　活動一

　　1、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售，會員及持有本店以往消費收銀條的'顧客可以享受八折優惠。

　　2、老年人消費達50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費出診卡一張。

　　活動二

　　本店開展老年人保健品義賣活動，所得利潤全部捐于貧困基金，用于無錢就醫的同胞。

　　凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。

　　七、活動宣傳

　　宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙。

　　八、活動預算

　　略

　　九、活動注意

　　1、所有營業員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。

　　2、要充分利用媒體來宣傳此事，加強企業形象及力度。

　　3、贈品要提前準備，統一定做。

　　最后，再次提醒，藥店的兩節活動的準備要提前，規劃到每個時間點，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動，結合自己的受眾人群適度調整。

藥品的促銷活動方案8

　　活動主題：20xx年圣誕節活動--"送禮送健康，溫暖家人心"

　　活動時間：12月21日至20xx年1月3日（跨冬至、圣誕節、元旦）

　　活動說明：12月22日，是中國冬至，部分地區的群眾還保留有一家人團聚共度冬至的傳統；每年的12月25日，是基督教徒紀念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節，是西方國家一年中最盛大的節日，可以和新年相提并論，類似我國過春節

　　具體內容：

　　1、 賣場圣誕氛圍營造

　　a) 大 門 口：入口兩邊各放兩個2米、1米高的沖氣圣誕老人，和2棵1.5 米、1米高圣誕樹等。

　　b) 大門門框：做圣誕噴繪

　　c) 賣場布置：天花上方掛吊鐘，收銀臺上方掛拉花和圓花環，營業員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節日氣氛，刺激顧客消費。

　　d) 劃出饋贈禮品區域，陳列各種圣誕禮品，圣誕樹排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報、音樂等來宣傳圣誕氛圍等。

　　2、 促銷活動驚喜連連!

　　驚喜①：海報換禮品，剪角來就送！開心圣誕節！

　　凡12月25日圣誕節當天營業開始，顧客只需在******藥店購物（金額不限）即可憑海報剪角和購物電腦小票大門口處圣誕老人手中換得精美禮品一份。

　　換領方法：顧客憑海報剪角至本藥店大門口的圣誕老人手中可換得禮品一份。禮品數量有限，先到先得，送完即止！

　　驚喜②：小朋友們的`快樂圣誕節！

　　12月24日晚7點后，凡光臨****藥店的前50名兒童可免費獲得圣誕禮物一份。禮品共50份，先到先得，送完即止。

　　操作說明：禮品可是卡通面具、口哨、食品等

　　驚喜③：圣誕限時超低特賣！瘋狂搶購區！

　　活動時間：20xx年12月21日至20xx年1月3日止

　　活動內容：可將以下類似商品列入區內：如禮盒裝保健品、參茸、日化用品等等。

　　操作細節：可將其中三至五個商品超底價賣（每位顧客限量購買）

　　驚喜④：購滿就有禮！

　　購物達35元送護手霜一支

　　購物達55元送手套一雙

　　購物達85元送沐浴露一瓶

　　購物達115元送棉拖鞋一雙

　　購物達165元送精美相框一個

　　購物達215元送不銹鋼家庭套裝加送五元代金券

　　購物達315元送金龍魚1.8L食用油一壺加送五元代金券

　　購物達415元送5KG泰國香米一袋加送五元代金券

藥品的促銷活動方案9

　　一、促銷管理方案制定的目的

　　1、指導各區域市場促銷策劃和有效實施，使產品在市場上更有競爭力，提高企業形象。

　　2、加強管理與控制，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協同性，以保證公司整體市場目標的完成。 3、促銷管理制度化、規范化、科學化，保證促銷活動執行過程有效執行、監管、評估考核。

　　二、相關部門在促銷管理中的職責

　　促銷管理中責任到各職能部門，明確各部門的權限與責任，以保證各部門之間相互配合，策劃與實施有效的促銷活動，達成理想的促銷目標。 部門：營銷副總

　　職責：負責對市場的整體把控與方向，負責各類促銷方案的審核和批準，以保證完成公司整體市場目標。

　　部門：企劃部

　　職責：

　　1、負責制定年度促銷規劃和費用預算。

　　2、策劃A、B類促銷活動，并制定具體的實施計劃。

　　3、每月協助各區域選定C類促銷方案和實施計劃，協助促銷品的設計、選購和配給。

　　4、負責對各類促銷活動的評估和總結分析，收集相關資料，不斷開發和豐富促銷方案和工具。 5、負責根據各類促銷品的采購計劃進行按時、保質、保量的采購，加強供應商管理，不斷反饋新促銷品的信息。

　　部門：銷售部

　　職責：負責促銷活動的全程監督和執行。

　　部門：辦事處（區域經理）

　　職責：

　　1、負責C類促銷的決策和申請，選擇和計劃C類促銷方案；同時實施、跟蹤、監控本區域內執行的各類促銷，對促銷的區域性效果負責。

　　2、區域促銷活動及資源管理，區域促銷費用控制，促銷人員的管理。

　　部門：財務部

　　職責：負責根據批準的促銷預算計劃，及時辦理相關費用支付，同時對各項促銷費用進行審核和監督。

　　部門：行政部（物流部）

　　職責：負責按照已獲批準的促銷品發放單，及時準確地將各類促銷品發運到目標區域市場，做好物流保障工作。

　　部門：監審部

　　職責：負責監管各區域的促銷活動是否實施，促銷人員的到崗情況，促銷用品的發放情況，促銷費用的使用等，并形成總結性的文字報告，提供至營銷中心對各地市場的促銷考核做參考。

　　三、促銷管理中的促銷分類

　　根據促銷活動的目標與執行范圍的不同，將促銷活動分成A、B、C三大類，責任到各職能部門，以方便促銷管理。

　　A類促銷：

　　由公司統一規劃的全國性大型促銷，主要目的為配合公司品牌塑造、新產品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃，各辦事處和區域經理負責組織實施。

　　B類促銷：

　　主要是快速響應社會上的短期突發性的焦點新聞，或者公司突然的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發區域市場的辦事處或負責經理共同策劃，后者負責實施。

　　C類促銷：

　　主要是各區域市場針對行銷中的一些經常性問題：如打擊竄貨，增加網點，拉動流量，維系客情關系，打擊競爭對手等，而舉辦的日常小型促銷。由各辦事處和區域負責經理申請，企劃部協助策劃，由市場人員決定和安排實施，公司總部提供“促銷套餐”計劃支持。

　　四、各種促銷類型的費用來源及比例

　　企劃部每年12月底前做好下一年度的促銷費用預算，上報領導審批后財務部備案。每一促銷項目實施前，責任人也應做好計劃及相關費用預算，上報營銷副總監審批后執行。根據公司的發展規劃，公司在營銷費用的總費用率為55%（例：55元的投入，產出即100元），促銷費用也包括在總用費率55%之內，促銷費用包括促銷活動中產生的物料、人工、場地費、活動費等費用。

　　2、C類促銷的其他規定 I：時間上的分配

　　季度分配：1季度：2季度：3季度：4季度=？：？：？：？

　　每一季度的費用分配根據銷售情況做相應的調整，每年未用完的促銷費用不記入下一年度，每季度不可以超標使用費用，但上一季度未用完的部分可以累計至下一季度，單月的費用比率最低為0，最高為季度總額的？ II：地域的分配

　　每個辦事處，每月至少有一半以上的市場參加促銷，每一單體市場（比如：厚街、深圳羅湖區）至少每月參加一次促銷活動。

　　III： C類促銷費用專款專用，不得挪做他用。

　　五、促銷管理流程

　　各類促銷活動嚴格按照流程式申報、審批、執行，各崗各司其職。

　　A類促銷管理流程

　　B類促銷管理流程

　　C類促銷管理流程

　　六、促銷活動的申請

　　A類促銷活動的.申請

　　企劃部每月20日前申報下月的月度促銷方案，由企劃部提供具體的促銷方案，申報營銷副總，獲批后由企劃部、銷售部、辦事處共同執行。（具體內容見表格）

　　B類促銷活動的申請

　　針對競爭對手的促銷活動，由企劃部或辦事處提出申請，申報到營銷副總或企劃部，緊急情況在一天內審批，獲批后各部門共同執行。（具體內容見表格）

　　C類促銷活動的申請

　　辦事處統計所管轄區域各個市場下月要執行的促銷活動，如：4月的促銷活動安排在3月15日之前或15-18號之間申報，提交申請單到營銷副總或企劃部處審批。（具體內容見表格）

　　七、促銷活動的執行

　　1、促銷活動的執行在總部統一規劃下，企劃部與辦事處各區域市場共同執行，需深入了解轄區內銷售、渠道、競爭產品的實際狀況，把握區域性促銷活動的開展，確保促銷活動的有效性。

　　2、辦事處需做好促銷活動及相關資源的管理，做好促銷人員的管理；確保促銷用品的正確發放；促銷費用專款專用，指導現場促銷人員的各種行為。

　　3、每次促銷活動開展前做好公司背景、產品知識、促銷知識、基本銷售技能等相關的培訓工作，經培訓后的人員方可上崗。

　　4、做好現場產品、禮品、贈品的標準備化陳列，保證現場整潔、美觀。

　　5、促銷過程中收集相關消費者資訊、競品信息，顧客對本企業產品的建議與要求等存檔管理，并及時上報領導。

　　八、促銷活動的監管

　　根據各辦事處審報的促銷活動，監審部進行定期或不定期的市場巡查，營銷中心將根據監審部門反饋的信息對各區域市場進行考核。（具體的見表格）

　　九、促銷活動的效果評估

　　促銷活動的效果評估主要從投入產出比、銷售增量回報、效益增量回報三方面進行，按月度、季度、年度做考核。

　　1、投入產出比評估

　　主要評估區域市場投入與銷售產出的平衡關系，即單位投入所獲得的銷售回報。

　　計算公式為：促銷投入÷銷售產出=投入產出比

　　例：開發A、B兩個市場，對這兩個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施后，A市場當月實現20萬元銷售額，投入產出比為：2萬÷20萬＝10%；B市場當月實現12萬元銷售額，投入產出比為：2萬÷12萬＝16.67%。從投入產出比來看，A市場的促銷效果優于B市場。

　　投入產出比考核：？%-？%優秀

　　？%-？%良好

　　？%-？%合格

　　？%-？%不合格

　　？%-？%較差

　　2、銷售增量回報比評估

　　主要評估促銷投入與銷售增長的平衡關系，即單位投入所獲得的銷售增長。

　　計算公式為：1－（促銷費用÷促銷前后的銷售差值）=銷售增量回報比。

　　例：A、B兩市場每月銷售分別是在15萬元、5萬元左右，為提升業績，對每個市場均投入2萬元組織一場推廣活動。經過精心策劃、實施后，A市場當月實現20萬元銷售額，增量回報比為：1－2÷（20－15）=60%；B市場當月實現12萬元銷售額，增量回報比為：1－2÷（12－5）＝71.43%。從增量回報比來看，B市場的促銷效果優于A市場。

　　銷售增量回報比考核：？%-？%優秀

　　？%-？%良好

　　？%-？%合格

　　？%-？%不合格

　　？%- %較差

　　3、效益增量回報比評估

　　主要評估促銷資源對企業效益增量的貢獻情況，通過毛利額的形式反映出來，即單位投入所獲得的銷售毛利增長。

　　計算公式為：1－（促銷費用÷促銷前后的毛利差值）=效益增量回報比。例于：

　　例：公司有A、B、C、D、E、F共6個品種，各產品的毛利率分別為：15%、18%、20%、60%、40%、10%。甲、乙兩市場原有銷售基礎分別為15萬元、5萬元，同樣投入2萬元費用進行促銷后，銷售增量都是5萬元，但從兩市場的效益增量回報比來看，甲市場前后毛利額增量為：5.055－2.89＝2.165（萬元），即效益增量回報比為：1－2÷2.165＝7.62%；乙市場前后毛利額增量為：3.853－1.13＝2.723（萬元），效益增量回報比為：1－2÷2.723＝26.55%。通過分析可知，甲市場投入2萬元費用僅帶來0.165萬元的毛利增量回款，遠低于乙市場。因此，乙市場的促銷效果優于甲市場。

　　效益增量回報比考核：？%-？%優秀

　　？%-？%良好

　　？%-？%合格

　　？%-？%不合格

　　？%-？%較差

　　十、促銷管理的獎罰

　　促銷管理中做到責任到個人，上級部門監管，下級犯錯，上級受連帶責任，獎罰的范圍主要是：

　　1、促銷人員未經過培訓上崗

　　2、促銷人員不按時到崗

　　3、促銷用品發放問題

　　4、促銷費用挪用問題

　　5、產品陳列擺放問題

　　6、區域市場投入產出比連續3個月不達標（新市場除外）

　　7、區域市場銷售增量回報比連續3個月不達標（新市場除外）

　　8、區域市場效益增量回報比連續3個月不達標（新市場除外）

藥品的促銷活動方案10

　　一、活動時間：

　　9月6日~12日（共6天）

　　二、活動主題：

　　花好人團圓 中秋禮相連

　　三、活動門店數：

　　1家

　　四、促銷方式：

　　1．進店有禮——活動期間，每天早上前100名進店的顧客憑外發的DM單可免費領取5元抵用券一張，憑券第二天開始到門店購買任意商品立減5元；

　　2．辦卡送驚喜——活動期間，在門店現場辦理會員卡的顧客均可獲贈“參茸8.8折卡1張”，憑卡可享受門店（連鎖店均通用）5次購買參茸商品8.8折的優惠；

　　3．親子樂陶陶——活動期間，凡攜帶兒童進店的顧客，均可享受購買任何商品加1元換購可愛卡通公仔的活動；

　　4．情系中秋——為滿足廣大勞動者中秋節回鄉探親、回饋親人的愿望，特推出針對老年人、婦女、兒童的.“老年樂”、“補血進行時”、“成長加動力”等專區，針對心腦血管、阿膠和兒童鈣片等相應藥品聯合、療程購買都有較大幅度的讓利，并提供精美禮盒等包裝；

　　5．購物有好禮——活動期間現場購物滿88元，可獲贈名牌生抽一瓶，購物滿268元，可獲贈名牌大米一袋；

　　6．低價感恩——全場數百種常用藥品每天上午9：00~10：00、下午17：00~18：00 限時提供8.15折特價銷售。

　　五、活動準備：

　　1．活動DM單約5000張，活動前兩天開始在門店附近的小區、市場等發放；營造藥店賣場氣氛，吸引顧客進店，需要什么樣的音樂呢？

　　2．店內懸掛活動主題吊牌，大玻璃上做大型噴繪張貼；

　　3．群發短信給門店會員（目標顧客）約3000條；

　　4．聯系城管做拱門、商品陳列組合、特價專區、POP爆炸花的書寫、贈品展臺的布置等。

藥品的促銷活動方案11

　　一、活動目得：

　　1．充分借助節假日得促銷來提升麥兜藥品品牌得知名度。

　　2 。便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫藥建立良好合作開端

　　3．為增強已簽約和潛在客戶及銷售終端得合作信心

　　二、活動主題：

　　如（麥兜，我得茁壯成長）

　　三、活動時間：

　　節假日。（如六一兒童節等）

　　四、活動地點：

　　1具有較強終端展示效果得門店（如：面積在300平方米以上得門店）。 2具有很好得銷售流水得門店（如：日流水在15000元以上）。 3在人流量較大得商業圈內（所在城市得主要商圈內）。

　　4同類商品銷售較好門店。

　　五、主推品種：（如麥兜系列藥品）。

　　六、前期準備：

　　1．與促銷點得溝通

　　A．藥品能夠進場并能占據較好陳列位置，具良好排面和終端包裝效果。

　　B．確定活動開展得具體時間、開展范圍、活動內容等，在參與活動得藥房擺設展架和張貼海報說明活動內容。

　　C．活動參與人員和促銷點得有關營業員。

　　2．確定活動時間、地點及相關人員、贈品。

　　3．邀請部分代理商、區域終端分銷商觀摩。

　　七、操作：

　　1在所屬區域內得各大連鎖選擇符合條件得門店，由區域經理負責收集以上資料，城市經理負責和其總部得門店管理部門洽談駐店促銷、流動促銷、固定兼職促銷、臨時促銷和短期宣傳活動事宜。

　　2駐店促銷：通過事先準備好得促銷方案和對方得現有資源進行交換，而降低促銷費用和促銷成本。

　　3案包括：準備促銷得門店（具體得門店名稱）、促銷時間（不少于3個月）、促銷品種（兒科系列）、人員得數量（1-2人）、產品陳列得位置（貨架第一層或端

　　架）陳列得數量(單品不少于10盒)

　　4促銷方案及費用由城市經理申請，事業部經理審核批準后執行

　　5流動促銷：由城市經理洽談，區域經理執行，一個店做7天。方案及費用由城市經理申請事業部經理審核批準后執行。

　　以上條件是滿足人員促銷得基本條件。

藥品的促銷活動方案12

　　一.促銷主題：

　　持醫保卡消費優惠多多。

　　二.促銷目的：

　　利用促銷活動傳遞開通醫保的.信息，提升企業知名度，維護老顧客，開發新顧客，從而提升銷售業績。

　　三.活動時間：

　　20xx年11月1日—–20xx年11月5日

　　四.促銷方式：

　　1.憑醫保卡可免費辦會員卡，享受會員權益。

　　2.保健品8.8折(湯臣倍健系列.惠世康系列)，中藥貴細精品8.8折

　　3.持醫保卡消費滿就送：

　　送4L金龍魚調和油1瓶

　　4.驚爆超低價：龜苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒，王老吉涼茶12元/包，太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包，阿膠液體42元/盒，修正益氣養血口服液35元/盒，999潤通茶25.8元/盒，701跌打鎮痛膏3.9元/盒(大參林會員價4元/盒)，25MG倍他樂克5.5元/盒，北京降壓0號6元/盒，復方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒，拜新同33.5元/盒。

藥品的促銷活動方案13

　　一、活動背景

　　中秋、國慶佳節是舉家團圓、共享親情的日子，也是保健品的黃金銷售期，市場將著重于重點藥店開展傾情買贈促銷活動，以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設行為上給予我司的優惠或免費支持、提升我司保健品銷量。

　　二、活動目的

　　1、通過對重點藥店駐點促銷并強化管理、培訓，開展對重點藥店的集中攻堅，推出限期建設“百盒店”“萬元店”終端工作。

　　2、分別把握兩個方面的消費者需求：

　　1)體面、精致禮盒裝，迎合社會節日送禮需求;

　　2)實在、功效，為解決身體某些問題而買保健品，用有說服力的實例、承諾打動消費者的心。

　　3、充分消化現有藥品保健品庫存。

　　三、活動時間

　　1、造勢時間：20X年X月X日

　　2、活動時間：20X年X月X日

　　四、活動地點：大商場

　　五、主推產品：保健品

　　六、活動形式

　　形式一：購X1盒送X或Xx1盒

　　購X2盒送X或X1盒

　　七、促銷策略

　　1、緊抓藥店，強化終端促銷力度及助銷效果，活動前期在終端點以pop、kt展板、貨架貼等多種形式大力宣傳：“XXX，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“XX——中國馳名商標產品”。

　　2、用大的陳列面、好的`陳列位置配合、承接平面媒體宣傳，贈品要求插有贈品標識，讓顧客一目了然。地堆陳列統一為：產品+贈品+手繪pop。

　　3、活動前組織導購員明確活動內容、任務，進一步熟悉公司保健品成份、功效，統一輸出口徑。

　　為推動各地連鎖事業的發展，為更多的零售企業提供相互交流的機會，希望全國各零售連鎖超市采購總監、采購經理、企劃經理、企劃主管等都能夠涌要參加，把我們新穎、獨特，可操作性強的金點子方案都展現給大家以便互相交流，互相學習。

藥品的促銷活動方案14

　　人的行為表現往往是情感重于理智，顧客在藥店購買藥品通常也是情緒性的較多，而非邏輯性的，因此，店員在接待顧客時應當適當掌握顧客的行為反應，以情感人，以理服人，達到說服的目的，以促成新藥或組合用藥的推銷。

　　推廣新藥或組合用藥，藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動，掌握不同顧客的心理特征，采取不同的應對策略來介紹新藥或組合用藥，這將會起到事半功倍的效果，并達到雙贏的目的。

　　一、 難以做決定的顧客的心理

　　這類顧客買藥品總是猶豫不決，有時連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個棘手的問題。這類顧客在藥店現場的行為表現如下：

　　1、對店員的誘導總是顯出不感興趣的樣子；

　　2、當店員拿出新藥向他介紹時，他不屑一顧，或裝出毫不在乎的樣子；

　　3、店員主動向他推銷時，他有時會有明顯的拒絕誘導的反應；

　　4、當第三者在現場時，他拒絕誘導的反應更為明顯。

　　這類顧客的心理：

　　1、在購買藥品時，想憑借自己的知識、觀察和感覺來決定購買某種藥品，聽不進他人的勸導，所以很難下決心。

　　2、不太愿意接受別人的誘導，總認為自己的想法是對的，所以，他們更加厭惡店員的誘導。他們認為被誘導是自己缺乏知識和能力的表現。他們有一種強烈的意識，總認為自己高人一籌。

　　店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施：

　　1、要用和藹親切的行為來接待這類顧客。

　　2、要用適當的.語言來贊美對方，然后仔細地觀察對方的反應，如果對方的臉上表現出高興，口中又有假客氣的話語，證明措施得當。

　　3、與他們保持不即不離的關系，選擇合乎邏輯的語言，千萬不要多說無關緊要的話。

　　4、在沒有徹底了解對方以前，千萬不能勉強誘導。

　　二、妄自尊大的顧客的心理

　　這類顧客來藥店購買藥品時，總是表現出極高的妄自尊大。他們在藥店現場的行為表現如下：

　　1、不管店員如何與他打招呼，對方都不與理睬，使店員簡直無法接近他。

　　2、不管店員怎樣主動向他接近，他總是裝出一副瞧不起人的樣子。

　　3、當店員走近他時，他會立即回避。

　　4、當店員向他介紹新藥的知識時，他會表現出瞧不起的神情，仿佛在說：“你也懂得如此專業的醫學知識嗎？”。

　　這類顧客的心理：

　　1、這類顧客的自尊心比較強，都有一種我比你強的優越感。如果自己不如他人，為了彌補這種自卑感，就會產生一種貶低對方的心理。他們會盡力尋找店員的弱點，以此來滿足自己的

　　優越感。

　　2、為了不暴露自己的弱點，妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是因為他們有許多弱點，有意擺出一副不易使人接近的姿態。這類顧客虛榮心很強，總是希望別人對他有好評。

　　店員一旦遇到這類顧客應采取以下的誘導措施：

　　1、多說恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業有成、知識淵博等。

　　2、善于用討教的語言來誘導對方。

　　3、利用他的自尊心來誘導對方。

　　三、刨根問底的顧客的心理

　　這類顧客愛講小道理，喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內的行為表現如下：

　　1、有時會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話，以便證明他說的有道理。

　　2、喜歡對藥店的各個方面提出一些意見。

　　3、喜歡強詞奪理，店員這樣說，他偏那樣說。

　　4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評價聯系在一起。

　　5、為了證實店員的話是否真實而刨根問底，有時會抓住店員的某個把柄而大發議論

　　這類顧客的心理：

　　1、他們也知道自己并非是百事通，但是，總想表現出什么都懂的樣子，總怕把自己的弱點暴露給店員，由此而上當受騙。

　　2、他們喜歡強詞奪理，即使自己的理論站不住腳，也要頑固地堅持，不愿服輸。

　　店員對這類顧客的誘導措施：

　　1、千萬不能與他爭辯，你爭辯贏了，生意也就完了。

　　2、要耐心積極地傾聽他的各種議論，不時表現出贊賞的身體語言，并簡短肯定的語言來贊賞對方，讓他把想說的話都傾吐出來。

　　3、在他心情舒暢時，店員要及時轉換話題。

　　4、對他的提問，店員在回答時要做到少而精，并且要力求確切。

　　四、沉默寡言的顧客的心理

　　這類顧客看起來很老實，性格比較內向，不會同人發生糾紛。他們在藥店內的行為表現如下：

　　1、對于店員的藥品介紹，他們總是瞻前顧后，毫無主見。

　　2、一般不會主動詢問店員，對于店員的提問，即使心中已有答案，也不愿說出來。

　　3、店員對他詳細介紹情況，有時甚至顯得嘮叨，他們也決不采取拒絕的態度。

　　4、他們總是顯得彬彬有禮，但很少言談。

　　這類顧客的心理：

　　1、不擅長言談的顧客很害怕講話，怕一旦講錯話而被人誤解，想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。

　　2、不愛說話的顧客在購藥時主要聽者，而不是提問者。因此，他們對講話逐漸產生厭煩心理，但他們往往是寥寥數語就能心領神會的人。

　　3、當他們想用語言來表達自己的想法時，又不能很好地表達，所以，他們會用身體語言來表達自己的想法。但是，這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。

　　店員對這類顧客的誘導措施：

　　1、仔細觀察他們的表情和行為，綜合起來加以判斷。

　　2、多問開放性的問題。

　　3、在溝通中，對于他們好的想法或觀點要多肯定，鼓勵他們多話。

　　4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題，切忌嘮叨。

　　五、抱懷疑態度的顧客的心理

　　這類顧客疑心病很重，大多是因其性格所決定的。他們在藥店內的表現如下：

　　1、對店員的藥品介紹表示懷疑。

　　2、對藥品的價格表示懷疑。

　　3、對店內所有人的服務都表示懷疑。

　　這類顧客的心理：

　　1、可能在其他藥店的交易中受騙，不愿意第二次再很當。

　　2、想了解藥品的詳細信息，而對店員的介紹又不是很滿意。

　　店員對這類顧客的誘導措施：

　　1、店員應主動征求他們的觀點和看法，以便取得一致的意見。

　　2、及時拿出相關的藥品資料來證實自己的觀點。

　　3、用真實的案例來說服他們。

　　4、如果有權威人士的評價證明或國家有關部門的相關文件，也要及時出示，快速打消他們的懷疑心理。

藥品的促銷活動方案15

　　一、活動目得：

　　1．充分借助節假日得促銷來提升麥兜藥品品牌得知名度。

　　2 。便于銷售渠道拓展和樣板店建立與湖北紫荊醫藥建立良好合作開端

　　3．為增強已簽約和潛在客戶及銷售終端得合作信心

　　二、活動主題：

　　如（麥兜，我得茁壯成長）

　　三、活動時間：

　　節假日。（如六一兒童節等）

　　四、活動地點：

　　1具有較強終端展示效果得門店（如：面積在300平方米以上得門店）。 2具有很好得銷售流水得門店（如：日流水在15000元以上）。 3在人流量較大得商業圈內（所在城市得主要商圈內）。

　　4同類商品銷售較好門店。

　　五、主推品種：（如麥兜系列藥品）。

　　六、前期準備：

　　1．與促銷點得溝通

　　A．藥品能夠進場并能占據較好陳列位置，具良好排面和終端包裝效果。

　　B．確定活動開展得具體間、開展范圍、活動內容等，在參與活動得藥房擺設展架和張貼海報說明活動內容。

　　C．活動參與人員和促銷點有關營業員。

　　2．確定活動時間、地點及相關人員、贈品。

　　3．邀請部分代理商、區終端分銷商觀摩。

　　七、操作：

　　1在所屬區域內得各大連鎖選擇符合條件得門店，由區域經理負責收集以上資料，城市經理負責和其總部得門店管理部門洽談駐店促銷、流動促銷、固定兼職促銷、臨時促銷和短期宣傳活動事宜。

　　2駐店促銷：通過事先準好得促銷方案和對方得現有資源進行交換，而降低促銷費用和促銷成本。

　　3案包括：準備促銷得門（具體得門店名稱）、促銷時間（不少于3個月）、促銷品種（兒科系列）、人員得數量（1-2人）、產品陳列得位置（貨架第一層或端架）陳列得數量(單品不少于10盒)

　　4促銷方案及費用由城經理申請，事業部經理審核批準后執行。

　　5流動促銷：由城市理洽談，區域經理執行，一個店做7天。方案及費用由城市經理申請事業部經理審核批準后執行。

　　以上條件是滿足人員促銷得基本條件。

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