線上線下推廣策劃方案

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細(xì)過程。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的線上線下推廣策劃方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

線上線下推廣策劃方案1

　　一、店鋪的活動頁一定要做

　　當(dāng)天，你會發(fā)現(xiàn)不論是淘寶，還是其他的門戶平臺，都會把頁面精心設(shè)計一番，吸引客戶點(diǎn)擊。小賣家不是美工，但并不妨礙我們弄一個吸引人的活動頁。很多圖片的網(wǎng)站大促都會提供很多免費(fèi)的模板，隨便下一個復(fù)制到你店鋪就可以，至少要讓進(jìn)來的客戶知道，你的店鋪也在做活動，這對于店鋪的轉(zhuǎn)化很有幫助。

　　二、把商品的下架時間都設(shè)置到當(dāng)天

　　有很多商家說期間設(shè)置下架時間沒有用，原因是雙十二期間的活動產(chǎn)品的排序是依靠賽馬機(jī)制的。誠然賽馬機(jī)制會影響商品排序，但是我要說的是你的店鋪那么多產(chǎn)品，能進(jìn)會場的有多少？能參加活動打標(biāo)的有多少？

　　在大部分產(chǎn)品都不能參加活動的情況下，淘寶給這些沒有參加活動的產(chǎn)品排序，其排名依然會受到下架時間的影響。下架設(shè)置到活動當(dāng)天，你的引流至少是超過同行30%的。前提你的產(chǎn)品必須有銷量基礎(chǔ)！有的商家說參加活動的商品不能設(shè)置下架時間了，其實(shí)可以通過淘寶服務(wù)里的軟件設(shè)置活動商品的下架時間。

　　三、產(chǎn)品的主圖自己打上標(biāo)

　　在之前的一周，淘寶就開始給參加活動的商品達(dá)標(biāo)推廣了，可是店鋪的很多產(chǎn)品都沒有參加活動怎么辦。如果是C店賣家就可以自己打標(biāo)，B店的話為了安全起見還是低調(diào)一些。

　　在搜索頁面，一些活動入口都會設(shè)置在產(chǎn)品圖下面，這些活動入口非常醒目，點(diǎn)擊率非常高。作為淘寶開店小賣家，我們可以把產(chǎn)品圖片也偽裝成這樣的產(chǎn)品入口。

　　在寶貝編輯頁面會有一個8001200的豎圖，可以展現(xiàn)在很多手機(jī)客戶端的搜索列表和一些活動入口的瀑布流，把你做的活動圖片放到這個位置，流量提升效果非常好，當(dāng)然除此之外你的主圖也可以加一些的小標(biāo)。

　　做完以上的三點(diǎn)，引流和活動氛圍差不多了，現(xiàn)在說說當(dāng)天的玩法，越來越近，說到爭取活動資源必須得提一下的賽馬機(jī)制。

　　之前的一周賽的是加購金額和收藏，誰的產(chǎn)品加購金額多，收藏多，那么他的產(chǎn)品在的0點(diǎn)就會有好位置。當(dāng)天賽的是銷售額，活動當(dāng)天每個小時的`產(chǎn)品排名都是不一樣的。舉個淺顯例子，你的產(chǎn)品在9―10點(diǎn)銷售額高，那么10點(diǎn)開始你的產(chǎn)品排名就會靠前，當(dāng)然這只是一個例子，只能參考，還有更多的排名因素以及時間節(jié)點(diǎn)淘寶還沒有公布，但是銷售額的排序肯定是最主要的因素。

　　加購怎么玩，很多小賣家互購互藏，但是作用不大，很多虛假的加購金額都被清了。其實(shí)這個要考慮一個安全的的問題，加購金額和加購比例必須要有很好的控制，根據(jù)你的行業(yè)類目平均水平去加，生意參謀都會有參考數(shù)據(jù)。

　　再來談?wù)劗?dāng)天的賽馬補(bǔ)單，最安全的辦法就是通過之前的購物車補(bǔ)單，每個小時都要保證你的產(chǎn)品銷售額增長比同行們多一點(diǎn)，做好以上幾步店鋪的氛圍營造基本算是完成了，最后談?wù)劥蟠倨陂g的客戶來源與抓取。

　　老客戶是大促活動的第一位，老客戶的維護(hù)自然是平時的積累，那么大促的時候就是回收的時候了，短信、、微淘、微博能夠利用到的工具都去發(fā)發(fā)，自然會有回頭客。

線上線下推廣策劃方案2

　　一、策劃書名稱：

　　淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書

　　二、活動背景：

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義：

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內(nèi)容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙11大促銷的氣氛，調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對雙11大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注;

　　(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù);

　　(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的'20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是消費(fèi)者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里加上雙11大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

　　4、售后：

　　當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

線上線下推廣策劃方案3

　　國美電器集團(tuán)成立至今，現(xiàn)已成為中國最大的以家店及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。20xx年之前，國美以其傳統(tǒng)的線下銷售取得不錯成績，自20xx年1月起，國美在產(chǎn)業(yè)事業(yè)部下成立了專門的電子商務(wù)中心，推出網(wǎng)上商城，發(fā)展至今已具規(guī)模。針對國美線上和線下的營銷戰(zhàn)略活動有何異同，我進(jìn)行了一番調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

　　（一）、國美線下營銷戰(zhàn)略活動

　　國美之所以能保持強(qiáng)勢、果敢的姿態(tài)出現(xiàn)在人們的視野里，首先，國美本身依托集團(tuán)千億規(guī)模的采購能力，具有獲得的低價優(yōu)勢能力。其次，國美依托和上游廠家建立起來良好的合作關(guān)系，保證了商品庫存的充足。最后，國美電器廣告促銷戰(zhàn)略很成功。

　　（1）、立業(yè)之本：薄利多銷

　　國美是1999年開始向全國擴(kuò)張，并確定了“堅持零售、薄利多銷”的經(jīng)營策略。這一策略延續(xù)至今，成為國美立業(yè)之本。

　　（2）、市場攻略：三招制勝

　　國美最早在家電銷售上開展規(guī)范化服務(wù)，國美有“戰(zhàn)略三招”：總部統(tǒng)一管理、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)購分銷；同一形象的連鎖化擴(kuò)張；總部規(guī)劃、分部管理、門店經(jīng)營的三級管理體系。這三招不僅被這一行業(yè)的競爭對手爭相模仿，而且已經(jīng)成為許多其他行業(yè)學(xué)習(xí)的樣板。可以說，國美的出現(xiàn)，大大地推動了中國銷售業(yè)整體水平的提高。

　　（3）、廣告策略：報紙廣告強(qiáng)勢宣傳

　　早在91年國美就打出“買電器，到國美”的標(biāo)語，強(qiáng)勢的廣告標(biāo)語引來不少顧客。如今，國美為了始終保持強(qiáng)勢的姿態(tài)，更是在報紙上不惜筆墨，大幅廣告宣傳“購物狂歡節(jié)”、“瘋狂降價”、“節(jié)假大派送”等一系列促銷活動。

　　（4）、國美推出的首個商業(yè)服務(wù)品牌“彩虹服務(wù)”：公開揭穿商場促銷中存在“超低特價機(jī)”、“購物返券”、“返修機(jī)和殘次機(jī)濫竽充數(shù)”、“活動最終解釋權(quán)歸商家所有”等四大陷阱；建立起自己的檢測實(shí)驗室，毫無顧忌地把手伸到制造商的“禁地”質(zhì)量檢測；還首推“不議價”，對商品一律明碼實(shí)價。

　　（二）、國美先下營銷戰(zhàn)略活動

　　電子商務(wù)不是簡單的'網(wǎng)絡(luò)化購物，具備雄厚物流配送實(shí)力和網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力將決定電子商務(wù)的未來，一是商品競爭力，二是物流配送力，這兩者都將在競爭中起到關(guān)鍵作用，在后臺系統(tǒng)方面，信息化系統(tǒng)平臺也將考驗電子商務(wù)能否走得更遠(yuǎn)。

　　國美電器網(wǎng)上商城從線下走網(wǎng)線上有三大優(yōu)勢，即長期可持續(xù)的低價、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、覆蓋全國的物流配送。

　　（1）、用多種營銷手段黏住用戶：

　　1、國美網(wǎng)上商城能夠為用戶提供比在實(shí)體商城中更優(yōu)惠的價格，使用花樣繁多的打折、促銷、積分、贈送、返利等手段來吸引消費(fèi)者，并且提供多樣的會員服務(wù)與優(yōu)惠。

　　2、建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和提供家電資訊，增加用戶黏性。

　　（2）、借用社會資源高好過沒物流：

　　國美的物流系統(tǒng)建設(shè)，建筑社會上已有的配送資源，比如租用郵政系統(tǒng)的車輛運(yùn)輸，郵政系統(tǒng)的車大，車況好，操作規(guī)范，信譽(yù)度高，遠(yuǎn)比自己養(yǎng)一支龐大的車隊效率高。給顧客送貨上門的車輛，國美采用的也是招募制或合作制。

　　（三）、分析總結(jié)

　　結(jié)合上面國美線上和線下的營銷活動戰(zhàn)略，我們可以清晰地看出：國美都采用了薄利多銷的價格戰(zhàn)；系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理；合理強(qiáng)勢的廣告宣傳以及完善的物流配送機(jī)制。這幾方面分別在線上和線下形成互補(bǔ)，助推了國美的銷售。當(dāng)然，對于消費(fèi)者而言也能買到物美價廉服務(wù)好的商品。

　　（四）、措施及建議銷售軟肋：粗放式競爭

　　“國美”這個品牌既沒有給國美的商品銷售帶來品牌溢價，也沒有在消費(fèi)者中形成一個強(qiáng)大的號召力和文化習(xí)慣，“國美”更多的是讓人聯(lián)想到低價，廣告一停促銷結(jié)束，銷量就馬上下滑，這是國美要考慮的地方。

　　國美對品牌營銷的缺失，表現(xiàn)在國美的商業(yè)營銷中。我們看到的常常是低層次的，無一不是圍繞著價格做營銷。更可憂的是，國美的“低價”是建立在生產(chǎn)廠家“高返利政策”的基礎(chǔ)上的，這就無形中被生產(chǎn)廠家捏住了命脈。

　　線上或線下零售規(guī)模再大，也不是一個完整的零售總額，完整的零售總額一定是線上和線下相加的總和，這是零售企業(yè)的基本。

　　商業(yè)的最終發(fā)展都將成為品牌競爭，所以國美在未來的整體規(guī)劃中應(yīng)該抓住這一要點(diǎn)，強(qiáng)抓品牌，實(shí)現(xiàn)品牌營銷。

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