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護士績效獎金分配方案(通用12篇)
為了確保事情或工作扎實開展,通常需要提前準備好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特點。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的護士績效獎金分配方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護士績效獎金分配方案 篇1
為進一步推進優質護理服務示范工程,激發及提高護理人員的工作積極性,充分發揮主觀能動性,進一步提高各項護理質量,在原有績效考核方案的'基礎,征求各方的意見完善對各級護理人員的護理質量、護理工作量、患者滿意度、工作難度進行綜合評定,建立一套目標清晰、責任明確、注重績效、獎懲分明的績效考核機制,積極調動、晉升、獎金調整等管理手段,提高護理人員的工作能力和技能,保證護理人員以最佳的狀態為病人服務。具體實施方案如下:
一、護士績效考評小組
朱xx、李xx、陳xx、陳xx、朱xx
二、考評方法及原則
(一)考評對象: 全科護士
(二)考核內容:護理質量、護理工作量、患者滿意度、工作難度
(三)考評方法:每月由績效考評小組成員按考評細則進行對工作質量評分,正副護士長、新入科護士取全科人員平均分,患者滿意度按術后訪視滿意度情況或其它滿意度調查(受表揚每次加2分,患者滿意每次扣2分),工作難度根據手術體位、患者年齡、手術時間、搶救、傳染病、內鏡等進行加分,工作量按當月手術時數除3為得分值,正副護士長、備班護士、復蘇室護士取全科人員平均分,較長時間協助護士長做完各項管理工作的可取全科護理人員平均分,復蘇室護士超時除3為工作量另加分。
(四)考評周期: 每月考核1次
(五)考核結果:
(1)獎金構成:護理風險獎
(2)比例:100%
(3)績效考核分:按護士績效考核表內容由護長進行打分
(4)最后績效獎金=個人考核分×(護理風險獎/全科護士考核分)
護士績效獎金分配方案 篇2
為進一步深化優質護理服務示范工程活動,落實護士績效改革,通過多勞多得、優勞優酬的績效分配原則,進一步調動護理人員的工作積極性和主動性,提高護理服務質量。結合我院績效考核方案,現建立護理績效考核分配機制,根據護士層級(職稱、科室承擔工作)工作量、工作質量、病人滿意度、科內工作評議進行測算,每月將質控重點列入考核,
一、績效工資的'分配原則按醫院獎金分配方案原則進行二次分配。
二、護士根據現有職稱、工作年限、業務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據各科室實際情況,調整不同班次系數。
建議:
各班次系數:四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫院規定的領取科室人均獎金的1.2系數。
附:根據醫院規定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任系數折半,兼任多項工作者,系數按最高一項加,不累計。
三、加扣分數
(一)加分
1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。
2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領導或相關職能科室,科室加績效分2分,當事人加績效分1分。
3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據科室具體考核方式計入工作量。
4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分。
6.因工作需要進行人員調配時,科室服從安排,主動積極給予支持的,每次獎勵科室績效分2分。
(二)扣分
1.因服務態度被病人或家屬投訴到醫院、護理部,扣科室當月質控分數2分,扣當事人績效分5分。
2.因服務態度被病人或家屬投訴到護士長,扣當事人績效分2分。
3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數2分,扣雙方當事人績效分各2分。
4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內請假者扣當事人績效分數2分。
5.未嚴格交接班,出現差錯、丟失物品扣當事人績效分數1分,根據情況酌情賠償。
6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。
7.工作需要進行人員調配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。
8.不認真帶教,學生出現差錯反饋到護理部或院里,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。
9.上班時間聯系與工作無關的事情,手機、電話聊天,被醫院、護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。
10.上班時間著裝不合要求(如衣領外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發型不合要求),護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。
11.上班時間干私活、吃零食、看雜志或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分5分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。
12.上班時間聊天,護理部或二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長發現,每次扣當事人績效分數2分。
13.屬于雙控及在最后成績中扣分的項目有:
(1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
(2)護士素質當中出現的問題(上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規范著裝佩戴、護士站擺放或看與專業工作無關的書籍),每人次扣除2分。
(3)護士長未按照規范進行夜間質量的控制,每人次扣除2分。
(4)在各項考試考核過程中,出現無故缺考,每人次扣除2分。
四、護士長根據科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。
五、各科室根據護理部制定的績效考核方案,結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。
護士績效獎金分配方案 篇3
一、考核目標:
為了激勵廣大醫護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得的原則,促進醫患關系和諧發展。
二、考核機構及職責分工:
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫務科、護理部、院辦、財務科、總務科及各臨床醫技科室主任、護士長。
(二)職責:
行政執行:由院長牽頭,會同副院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;
醫療質量:主要由業務院長會同醫務科、護理部組織考核;
財務指標:由業務院長會同醫務科、護理部、財務部考核,由財務部組織;
科室管理:主要由業務院長、醫務科、護理部、院辦考核,由醫務科組織;
患者滿意度:主要由醫務科、護理部、院辦考核,由院辦組織。
繼續教育:主要由院辦、醫務科、護理部等部門科室考核,由醫務科組織。
三、考核依據:
國家政府相關法規;醫院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經營任務指標等。
四、業績指標考核與獎勵:
以醫院下達的任務為標準,按照節余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業務收入等內容。20xx年業務收入總體目標萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
按醫院給各臨床科室制定的業務目標超額完成后,超額完成的收入給與經濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條,
1、以門診量和收入院人次為目標:全年年門診量目標人次,全年收住院目標人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
A、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發放;
B、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數,個人系數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。
3、各科室年度目標:婦產科萬元,外科萬元,內科萬元,兒科萬元,康復科萬元,皮膚科萬元,肝病科萬元,泌尿男性科萬元,急診科門診量人次,收住院人次。
4、各科室季度目標:
說明:
A)門診收入以門診收費室實收金額計算;
B)住院收入以月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月25日未結算的費用不計入當月收入;
C)結算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數+質量考核結果。
五、質量指標考核:
質量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標x個人系數;當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數+質量考核結果。
即1分=10元(或對應業績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執行:配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫療質量:基本配分:100分
按醫院現有的醫療質量考核方案(細分科室)執行!
在醫療質量方面出現嚴重問題的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理:配分:100分
(1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務分解,有評議有總結。如無書面記錄者每次扣10分;
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結合作:科室內外關系融洽,協作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛生秩序:整齊清潔,規范有序。否則扣10分
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關系:基本配分:100分
客戶關系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管理部門對醫療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫院部門科室之間以及醫院與外界的各種關系的.融洽程度及狀態。
(1)儀表儀態:儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規定另外給予獎勵。(6)客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的,將根據客觀事實和情節,除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結果
1、績效工資=業績指標提成x個人系數+質量考核獎懲結果
2、如果醫療質量和客戶關系項目中出現嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日常考核和季(月?)集中考核相結合的形式,獎懲及時兌現。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
護士績效獎金分配方案 篇4
一、績效分類:
績效工資體系分類設置:業務核算單元、個體核算單元、科主任、護士長、院黨政領導及行政后勤管理崗位、行政后勤服務科室員工、非核算業務科室員工七個系列
二、績效工資調整說明:
(一)績效工資構成:
由原應發獎金(收支結余提成比例部分)、其他補貼二大部分構成。其他補貼包括加班費、夜班費、誤餐費。
(二)其他費用:
節日費(含年終獎勵)、高溫補貼、法定節日加班費、特殊補貼(放射補貼等)不屬于醫院績效工資范疇,所發生的費用由醫院支付,其中法定節日加班費:醫、技由醫務科審核,護士由護理部審核,行政后勤及其他由辦公室審核匯總,報財務科核算。
三、醫院績效工資總量控制:
根據醫院的實際情況,20xx年人員開支控制(減除政府補貼部分)占醫院總業務收入26%以內。
四、績效工資的發放:
科室實發績效工資采用月度考核、月度發放。
五、可分配績效工資分配方法:
(一)業務核算單元(科室)可分配績效工資的分配:
業務核算單元(科室)績效工資總額不包括科室主任和護士長的績效工資,科主任和護士長的績效工資由醫院發放。
1、科室績效工資計算方法(除急診科)
業務核算科室實發績效工資總額=業務核算單元實際業務收入×科室績效工資分配比例×科室績效考核得分/100±醫院獎罰金
說明:業務核算單元實際業務收入按照醫院《20xx年醫院成本經濟核算管理方案》的規定執行。
2、科室績效工資分配比例標準的制定
按新核算方案測算20xx年上半年的科室績效工資占科室業務收入比例,根據科室人均績效占人均創利的比例對科室績效工資分配比例進行合理的調整。
3、科室績效分配比例與其業務成本比例之和不能超過100%,超出部分從科室績效分配比例的扣除。
4、急診科績效工資計算方法
急診科在業務收入增長比例不低于內、外科的平均業務增長率的前提下,人均績效工資等于內科、外科的人均績效工資,否則按照急診科業務增長比例與內科、外科業務增長比例的'比值拿取,封頂為1.2倍。
急診醫生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2.5%,未完成收治率每人次扣50分。
(二)個體核算單元(科室)績效工資分配:
固定出門診醫生按工作量獎分配績效工資直接計入醫生個人收入,無專科住院病區的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎+醫療核算收入獎,有專科住院病區(內科、外科、兒科)的績效工資=收治病人入院獎+診療人次獎。
門診醫生每收治一例病人(住院超過48小時)給予收治病人獎勵10分。收治率為2%,未完成收治率每人次扣50分。
門診醫生診療人次收入為主治以下每人次為1分,主治1.3分,副高以上為1.5分。
無住院部的專科門診醫療核算收入獎按照各門診科室醫療核算收入的一定比例進行獎勵。
(三)科主任績效工資分配:
業務科室科主任的績效工資與科室實發績效工資總額及科室人均績效工資相關,科主任個人工作量、加班值班等補貼,不計入個人,直接計入科室進行分配,科主任的績效工資由醫院支付。
1、臨床及醫技科主任實發績效工資
科主任實發績效工資=(科室人均實發績效工資x績效倍數+科室實發績效工資總額x提取比例)x績效考核得分/100±醫院獎罰金
績效倍數:臨床業務科室主任為1.4,醫技科室主任為1.3
提取比例:3%
科主任實發績效工資不超過科室人均實發績效工資的2.5倍。
醫技科室主任的工作量達到科室人均工作量按照方案發放,如果低于科室人均工作量的按照對應比例拿取。
科主任績效工資總額的90%每月發放,績效工資總額的10%留到年底由醫院進行年度考核后發放。
2、急診科主任實發績效工資
急診科在業務增長不低于內科、外科業務增長的前提下,急診科主任實發績效工資等于內、外科室主任的人均績效工資,否則按照急診科業務增長比例與內科、外科業務增長比例的比值拿取,封頂為1.2倍。
備注:科室人數少于5人(含5人)的科室主任,主任需要以醫生身份在科室內參與科室的二次分配,主任分配所得績效工資歸由醫院。
3、門診部主任按照行政后勤管理崗位績效進行分配。
4、科室副主任參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的15%作為副主任管理津貼。
(四)護士長績效工資分配:
護士長的績效工資月總額=核算科室人均績效工資×1.1+科室績效工資總額的1%
護士長的科室平均績效工資×1.1績效工資的分配權在護理部,70%績效工資與科室人均績效相關,30%績效工資匯總后由護理部進行考核分配,護理部統一制定詳細的績效工資二次分配方案。
科室績效工資總額的1%直接發放給護士長。
護士長實發績效工資不超過全院護士人均實發績效工資的2.5倍,保底為全院護士人均績效(由護理部二次分配自行調節)。
產房護士長和婦產科護士長共分1%的績效總額。
護士長績效工資由醫院支付,護士長不能參與科室二次分配,不能以任何名目分配科室績效工資。
科室副護士長參與科室二次分配,在科室分配總額中提取科室人均的10%作為管理津貼。
護士績效獎金分配方案 篇5
在遵循《醫院護理獎金分配方案》的基礎上,急診科護士獎金分配中,將結合護士個人績效與工作量,對其獎金進行二次分配原則,進行合理分配,體現多勞多得,優績優酬。
一、獎金構成:月獎、加扣獎、單項獎、翻班獎、全勤獎
計算方法:個人獎金=月獎+加扣獎+單項獎+翻班獎+全勤獎
(一)月獎=個人績效分×個人獎金系數×科室總績效獎÷科室總獎金系數÷100
1、個人績效分:根據《急診護士評分細則標準》進行考核,得出每月個人績效分。
2、個人獎金系數;根據本年度《護理崗位管理》相關規定并結合我科護士個人實際情況
同時結合我科實際情況,對獎金系數也進行如下規定:
1)對于因懷孕或其他原因需照顧上常白班者,在能滿足科室正常工作運轉的情況給予照顧,但獎金系數拿同級別護士獎金系數的80%。
2)對于特殊同志需照顧,固定在注射室上白班而不參與急診搶救與救護工作的,其獎金系數最高只能定為(N2+護師)的對應系數的80%。
3)任何帶教期間(新近、輪轉)未獨立翻班者,其獎金系數拿同級別護士獎金系數的80%,獨自當班后與同級別護士待遇相同。
4)對于病、事假等缺勤引起的獎金系數變化,按《急診護士評分細則標準》執行。
(二)扣加獎:
1、科室質控小組成員加獎各60元/人
2、同護理部下發的獎金單中“加扣獎”部分(考核到個人)
3、其他特殊情況下的加扣獎(視具體情況而定)
(三)單項獎:各種競賽、評比或選優活動所產生的加獎
(四)翻班獎:各位參加中夜班的護士拿到的津貼。
標準:日1—9班—5元/個,中班—10元/個,夜班—15元/個
(五)全勤獎:護理部每月按600元/人×24人=14400元發放。為了避免各種“無謂假期”影響科室正常工作,凡請假(除年休、調休、公假之外的任何假期)一天,當月全勤獎600元全部扣除。對于因此類假期而產生的“加班費”,經全科護士討論后一致決定,凡加白班者加獎80元/個,加日1—9班者加獎100元/個,加中班者加獎150元/個,加夜班者加獎200元/個。在本科室上班者,既為了鼓勵大家正常出勤,同時本著多勞多得的原則,全勤獎按照上班天數(實際工作日)來發放,計算方法如下:
全勤獎=個人實際工作日×(14400-加班費)÷當月護士總工作日
二、獎金發放辦法:
每月月初,考勤員計算出上一月中每位護士的上班天數及中夜班數,由另一位護士(暫指定許玉琴)核對后登記在本子上。在護理部發放獎金單后,護士長先根據每位護士當月的工作情況,結合《急診護士評分細則標準》,準確計算每位護士的.績效分。再根據獎金分配方案,計算月獎,翻班獎及全勤獎,最后得出總獎金。
三、獎金分配溝通:
1、每月的獎金單算好后,需告知每位護士,并讓其在獎金單上簽名。
2、所有的原始資料及數據都要做到隨時可查詢,護士有任何疑義,護士長均要予以解釋,直到護士理解并認同。
3、此獎金分配方式經科務會討論并通過,執行有效。
4、以后的獎金分配方式,大家若有不同意見或比較好的建議,均可提出,大家在科務會上討論,一致認同后再執行新的方案。此獎金分配方案即日起生效并執行。
護士績效獎金分配方案 篇6
第一章總則
為加大醫院分配制度改革力度,進一步調動職工工作積極性,根據衛生部和省、市關于分配制度改革文件精神結合我院實際情況,制定我院績效工資分配方案。
指導思想
醫院經濟管理堅持按照市場經濟規律,同時吸取現代企業管理的成功經驗運行,分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上,堅持績效優先、兼顧公平,實行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實行實際工資與檔案工資相分離,體現向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發全體員工的積極性、主動性和創造性,激發醫院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以質量為核心,以績效規范管理的運行機制,切實促進醫院全面建設和可持續快速發展。
基本思路
1、積極推行準全成本核算,收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配;
2、以科室或醫療組為基本核算單元;
3、質量考核和管理目標考核與科室效益掛鉤;
4、檔案工資與實際工資分離。即國家規定的職工工資作為檔案工資保留,并按規定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養老保險、醫療保險和計發退休費的依據。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效,參與獎金分配。
第二章績效工資范圍:
績效工資范圍包括:醫生個人技術績效、活工資、科室效益績效等。
1、個人技術績效:具有高技術、高風險、高強度、責任重的項目,按其實現的綜合效益按比例計入個人績效部分。
2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標掛鉤進行考核,作為績效工資進行發放。
3、科室效益績效:以醫療組、科室為核算單位,通過經濟效益核算結果,結合工作質量,按比例計入科室的部分,即獎金。
科室效益績效分配原則
1、科室應按照各自的工作特點和性質,參考個人工作量、創造的效益因素,本著向高技術、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,進行獎金的二次分配。
2、績效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎金,由科主任、護士長制定二次分配方案,進行二次分配,不得進行平均分配。
3、科室在進行內部分配前可以按照獎金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對外學術交流及社會公益活動,使用情況應在科室內公開。
4、科室主持工作的主任、護士長分別享受科室人均獎金系數的0.5,由醫院支付。
醫院核算單位
內一科、內二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術室、皮膚科、重癥監護室、分院門診部、檢驗科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等新建科室根據醫院業務發展規劃進行具體核算。
個人技術績效核算辦法
一、門診個人績效計算辦法
門診醫生個人績效,按照門診輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細菌免疫等)2%,手術收入2.5%計算到醫生個人。
二、住院部分個人績效計算辦法
1、按照首診醫師原則,每收一個住院病人,按5元/人計算到收治醫生個人;(不包含觀察病人)
2、住院輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細菌免疫等)2%,計算到科室或醫療組,由科主任或醫療組長負責分配并上報醫院分配表,由醫院劃撥到醫生個人帳戶;
3、手術收入按2%計算到主刀醫生個人,1%計算到助刀醫生個人(不分助刀醫生人數,共按1%計算);
麻醉收入(麻醉費)按2%分配到麻醉醫生個人(不分麻醉醫生人數,由麻醉科具體上報分配名單)。
科室效益績效核算辦法
核算公式:收入-支出=結余
科室效益績效=結余x提成百分比x有關控制指標
有關控制指標:包括臨床醫技科室質量考核指標、行政后勤科室考核指標活工資計算發放辦法:
按照人員承擔的風險不同,每人每月從工資中扣除一定的金額參與績效工資的二次分配;科主任、護士長、高級職稱人員每月扣300元,中級職稱人員每月扣200元,初級職稱、勞動服務公司人員每月扣100元。
活工資實發數=活工資+活工資x[月實際醫藥收入完成數/(05年醫藥收入指標/12個月)-1]
20xx年醫藥收入指標見附表。
二、藥品指標獎懲計算辦法
考核對象:臨床科室醫生
考核指標:醫院下發的20xx年科室藥品收入占總收入的比例(見附表)考核辦法:
科室當月藥品收入所占比例>=(考核指標+10%),科主任、高級,中級,初級職稱人員分別從工資中扣除300、200、100元;
科室當月藥品收入所占比例<(考核指標+10%)時,按以下辦法計算:
獎懲金額=(科主任、高級職稱按300元;中級職稱按200元;初級職稱按100元)x(藥品考核指標-當月藥品收入占總收入的比例)
計算所得結果在工資中獎勵或扣除。
三、醫技科室核算辦法
收入:全部實現的收入,100%計入科室收入。
支出:
人員支出(工資、福利費、社會保障費、夜班費等)、財務報銷(醫院規定的由科室承擔的部分,如差旅費、進修費、培訓費、會議費、招待費等)、材料費、供應消耗、維修費、固定資產使用費(包括家具、設備、房屋)、人均管理費用分攤、取暖費分攤、水電費支出、醫療欠費、醫療糾紛支出(按曲中醫字[20xx]10號文件執行)。
四、臨床科室核算辦法
收入:全部實現的收入,100%計入科室收入,包括檢查、治療、手術、化驗、藥品收入、科間轉帳收入等。
不計算科室收入的項目:救護車收入
支出:
人員支出(工資、福利費、社會保障費、夜班費等)、財務報銷(醫院規定的由科室承擔的部分,如差旅費、進修費、培訓費、會議費、招待費等)、材料費、
供應消耗、維修費、固定資產使用費(包括家具、設備、房屋)、人均管理費用分攤、取暖費分攤、水電費支出、醫療欠費、醫療糾紛支出(按曲中醫字[20xx]10號文件執行)、科間轉帳支出;
藥品支出:西藥按收入97%,成藥按收入95%,草藥按收入92%計算支出;檢查費支出:按檢查收入的70%計算支出(包括放射、CT、心腦電、磁共振等);化驗費支出:按化驗收入的70%計算支出(包括檢驗、病理、細菌免疫等);掛號費支出:普通掛號按收入的60%計算支出;專家掛號費按收入的76%計算支出;
院內會診費支出:按會診收入的70%計算支出;
氧氣費支出:按輸氧收入的.60%計算支出;
輸血費支出:按輸血收入的96%計算支出;
手術費支出:按手術收入的15%計算支出;
醫療垃圾處理費支出:科室實際開放床位日數x2元x40%
五、手術麻醉科核算辦法
收入:實現的全部收入100%計入科室收入,包括治療、手術、麻醉、藥品、材料收入、科間轉帳收入等。
支出:
人員支出(工資、福利費、社會保障費、夜班費等)、財務報銷(醫院規定的由科室承擔的部分,如差旅費、進修費、培訓費、會議費、招待費等)、材料費、供應消耗、維修費、固定資產使用費(包括家具、設備、房屋)、人均管理費用分攤、取暖費分攤、水電費支出、醫療欠費、醫療糾紛支出(按曲中醫字[20xx]10號文件執行)、科間轉帳支出;
藥品支出:西藥按收入97%,成藥按收入95%,草藥按收入92%計算支出;院內會診費支出:按會診收入的70%計算支出;
氧氣費支出:按輸氧收入的60%計算支出;
手術費支出:按手術收入的80%計算支出;
藥械科獎金核算辦法
收入:實現的全部藥品銷售收入、煎藥費收入
支出:
人員支出(工資、福利費、社會保障費、夜班費等)、財務報銷(醫院規定的由科室承擔的部分,如差旅費、進修費、培訓費、會議費、招待費等)、材料費、供應消耗、維修費、固定資產使用費(包括家具、設備、房屋)、各項罰款、人均管理費用分攤、取暖費分攤、水電費支出、醫療欠費、醫療糾紛支出(按曲中醫字[20xx]10號文件執行)。
藥械科:藥品收入x綜合差價率+煎藥費收入-支出=藥械科結余
結余x提成比例x有關考核指標=藥械科科室效益績效
收款處獎金核算辦法
收款處按照多勞多得的原則,計算到人。計算辦法為:
個人獎金=個人本月收款發票張數x0.05元+個人本月收款金額x0.06%
績效工資=(獎金+活工資)x有關考核指標
掛號室獎金核算辦法:
在實行計算機掛號之前按院平均獎發放;計算機掛號之后,按掛號人次,核算到人,每個元。
績效工資=(獎金+活工資)x有關考核指標
九、行政后勤及其他科室獎金核算辦法
院平均獎=臨床、醫技、藥劑科獎金總數/臨床、醫技、藥劑科人數
院領導獎金=院平均獎x1.2
行政后勤科室及其他科室=院平均獎x1.0
行政后勤科室包括:院辦、醫務科、護理部、門診部、醫保辦、綜合采購辦公室、財務科(不含收款處、掛號室)、總務科
其他科室:供應室獎金=院平均獎x1.0x有關考核指標
績效工資=(獎金+活工資)x有關考核指標
十、目標責任制科室經濟核算辦法
實行綜合目標責任制核算的科室或單位,另行制定綜合目標責任制核算辦法。
第三章行政后勤科室質量考核體系
行政后勤科室績效工資由以下指標考核:
臨床科室主任、護士長對行政后勤科室測評得分(測評表附后)
院級領導對行政后勤科室測評得分(測評表附后);
各行政后勤科室量化指標測評得分;
行政后勤科室績效工資將根據以上3個分數,進行綜合考核,計算最終績效工資。
第四章扣發、停發績效工資的規定
一、遇有重大事件(如:急、危、重病人的搶救,新開展的手術及治療項目,
由于某種原因可能導致出現的突發性事件等)不及時逐級向科室、有關管理科室、分管院長直到院長報告,造成不良后果者,對直接責任科室扣罰一個月績效工資,對責任人視情節按有關規定另行處罰。
二、醫院實行院長帶班領導下的總值班負責制,凡總值班人員無故空崗、缺崗者,發現一次扣罰當事人一個月績效工資。
三、凡經舉報查實,科室、個人出現向外私自轉診病人、未經醫院批準私自借給其它醫院儀器設備手術器械,或在院外從事各種醫療經營活動者,對責任人扣發二個月績效工資,視情節也可給予下崗待業的處理。
四、醫院除財務科及所屬收款處、住院處收取現金外,其他科室和個人均不得私自收取現金。違者,經舉報查實后,給當事人按收取現金數額的10倍罰款。
五、以醫謀私或以各種借口私自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(如:CT、磁共振、X光診斷、化驗、彩超、心電、腦電等)經舉報查實后,扣責任人二個月績效工資。
六、對破壞醫院榮譽,造成不良后果,或受各種黨內、行政記過以上處分者,扣罰當事人1-6個月績效工資。
七、科室或個人責任心不強,造成固定資產、醫療器械丟失或被竊者,因違反操作規程造成醫療器械損壞,由所在科室或責任人按價值的2倍賠償。
八、未經批準使用電爐及其他大功率電器,電瓶車充電等,除沒收違章電器外,扣一個月績效工資。
第五章附則
根據以上核算和分配方法,計算出各科室、醫生個人績效應發數,再根據質量考核成績確定實發數,每月兌現一次。年終將對突出貢獻者再行獎勵(辦法另行制定)。
對于新購設備、設備維修等原因造成支出較大時,可以申請成本分期扣除,或延長折舊期。
凡是因材料、器材等非固定成本請領過多造成收不抵支時,成本經申請批準后可以延續到以后分期扣除。
科室材料等支出必須與收入相互配比,不得人為多領或少領材料,造成結余過高或過低;如果出現人為因素而造成不配比的,醫院將根據成本率計算當月成本,并對科室或責任人作出一定的經濟處罰;或全年通算該科室成本。
科室如果收入季節性較強或月收入變動較大者,可以進行全年通算調整。進修人員工資由醫院承擔;進修培訓費、差旅費等由進修后所在科室承擔。放射、CT、磁共振等工作人員按國家規定享受的放射假、職業查體費、療養費用等,由醫院承擔,不計科室支出。
腎移植病人藥費,計算藥品指標時可以剔除。
新分配學生三個月內不享受獎金,三個月后至轉正定級前隨所在科室享受半獎;
新調入職工三個月內不享受獎金,滿三個月享受所在科室全獎;進修人員不享受獎金;病假、事假、產假、探親假、工休假、婚假不享受獎金。
為保證各項數字的準確及時,各有關科室如:所有輔助檢查科室、藥械科、總務科、供應室、洗衣房等必須于每月27日前將分類統計數據上報財務科。
每月27日前各臨床及醫技科室必須把所有收支票據上交財務科。逾期票據、無標明日期票據不計入科室收入。
經兩委會研究批準在本院工作的臨時工,其獎金由科室發放,醫院不再負擔50%。手術室夜間手術提成自20xx年3月25日停止執行;手術室護理人員夜間加班,發給10元加班費。
十四、本方案經院兩委會研究,提交職代會表決通過,自20xx年12月25日執行;20xx年6月7日全院職工大會表決通過的《績效工資分配細則》及曲中醫[20xx]5號文《關于經濟核算問題的補充規定》同時廢止;凡與本方案有抵觸的均以本方案為準。
十五、本方案執行過程中,需完善調整及未盡事宜,由院兩委會研究,院長批準后執行。
護士績效獎金分配方案 篇7
為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配制度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:
護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項
一、考核辦法
(一)基礎分:
護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的.綜合考評初評、護理部主任復評。
考核方法:
建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,占基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,占基礎分得分的20%。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
(二)考核內容見附表
護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注:護理組根據每月考評情況進行年終總評,以作為評優、年終獎金發放、來年薪資調整的依據,具體方法及計算公式如下:
方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12
二、月度考核測評要求
護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
三、護理人員獎金組成
(個人績效考核總分×績效系數+崗位系數)×獎金基數=該護士的獎金數。
四、護理部績效考核辦法
每月通過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理文件、消毒隔離、專科質量等項目進行集中考核最后總結出總成績進行算分排名。對于月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最后一名扣科室獎金200元的方式進行考核。
護士績效獎金分配方案 篇8
一、護理績效考核內容
護理工作績效考核內容包括護士素質、護理工作行為和績效三大方面,有護士學歷、職稱、護齡、護理理論、護理技能,護士服務禮儀、態度、責任、考勤、職業道德、組織紀律,患者安全措施、科研、教學、創新意識,責任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數量與質量,護理成本控制、護理文書質量、患者安全管理,患者滿意度調查,特殊加分項目,違紀、糾紛、事故扣分項目等,將護理人員護理患者的難度、分管患者的數量、工作質量得分、患者滿意度、參加護理科研等內容細化、量化,依據項目不同設定不同分值,月末統計、匯總,結果與效益工資掛鉤,實現績效考核。
二、護理績效考核原則
1、實行按勞取酬
結合臨床科室工作特點,進一步細化、量化體現工作量的考核項目,與個人績效掛鉤,體現多勞多得,充分調動了護士的工作積極性,在工作能力與崗位業務要求相符合的條件下,積極主動承擔工作任務,扭轉了臨床工作干多干少一個樣的局面。
2、實行按崗設酬
打破單一按照職稱進行績效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質設置分配系數,使崗位和薪酬緊密結合,實施按能力上崗,使護理人員個人業務能力和職業價值得到充分體現,促進護士業務層級管理和隊伍的整體發展醫學。
3、實行優績優酬
將績效分配與工作質量和效果掛鉤,體現優績優效,護士工作更加盡心盡力,質量意識、責任意識顯著增強,促使自覺履行各項職責、扎實落實核心制度和各項規范,防范護理缺陷、差錯等不良事件發生率,提高服務質量。
4、實行績效考核與個人發展相結合
將績效考核結果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優、進修學習以及晉升晉級等掛鉤的辦法,使個人的.發展與平時的工作業績直接相關,形成個人和護理隊伍的長效管理機制,從職業發展上體現干好干壞不一樣。
5、嚴格獎罰制度
績效考核方案不僅對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病房護理單元考評體系,定期對各病房的護理質量及服務效果進行綜合考核評價,其結果作為醫院動態調整臨床科室分類(不同類別人均分配基數不同)和年度評選先進集體的基本條件,增強大家競爭意識和的危機感。
6、嚴格護士長績效考核
實施方案將管理能力、專科特色建設等多方面方面作為護士長績效考核的基本指標,定期考核評比。不斷創新管理舉措,與多種模式的責任制整體護理相結合,促使醫院整體護理管理水平不斷提升。
三、護理績效工資分配
護理按照收支結余提成的模式,明顯不符合護理工作的實際情況,容易造成苦樂不均,因此,以護理工作內容與護理時數為評估系統,對臨床護理的護理績效工資是當務之急。例如:
病房護理績效獎金=護理費+護理治療費+(床日總量+入院人數×3+出院人數×3)×護理時數-基本工資-可控成本-折舊具體根據不同護理項目的技術含量、風險性及勞動強度設立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價值比率,并依據護理人員實際護理處置的項目類別和數量來核算護理的工作量獎金。
科室護理床日單價=(科室護理費+護理治療費)/(8/護理時數x部門護理人數x22天)
主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護理工作質量、患者滿意度、考核獎懲積分等指標作為每月考核指標,當月兌現獎懲。
護理人員的個人績效獎金=30%×年資系數×崗位系數+50%×年資系數×班次+20%×護理績效。
護士績效獎金分配方案 篇9
一、參加考核的條件:
1.出勤滿26天,無遲到早退的;
2.品行端莊,有較強的執行力和親和力;
3.發生不良事故及時上報的;
4.口頭批評不超過3次的;
5.書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;
二、考核辦法
1.基礎分:每人50分;(基數1分5元)
2.行政分:護理長、培訓 助理各加10分;二者合一的加15分;
3.職稱分:有護理證加5分,承擔工作任務加30分;
4.特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;
5.個人工作績效分:護理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長對所轄護理員工 作完成質量評分;
6.獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的`獎勵5分、為老人娛樂生活出節目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)
7.扣罰分:未完成院內要求參加培訓的(1分/次),()操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內規章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規范(3分/次)、護理員崗位職責(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。
8.個人績效分=基礎分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質量評價分﹪+獎勵分—扣罰分
三、個人績效考核內容
1.注解:
七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。
老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。
2.護理記錄:
用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;
老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數;
老人在室外日光浴時間;
老人洗澡、洗腳的時間;
3.星級護理員條件:
符合參加考評條件的;
理論和實操考試及格的;
總分在185分以上的;
護士績效獎金分配方案 篇10
第一章總則
第一條
目的
為全面、客觀、公正、準確地考核中層干部政治業務素質和履行崗位職責的情況,加強對中層干部的管理與監督、激勵與約束,提高企業的管理水平,全面貫徹落實企業的戰略及經營目標,根據我司實際情況,特制定本考核辦法。
第二條
適用對象
部門經理及以上中層干部
第二章考核實施主體
此次績效考核工作由總經理負責統一領導,并成立專項考核小組。人力資源部組織其具體實施工作,相關人員給予配合和支持。在考核工作中其各自的職責如下所示:
第一條
企業副總及總經理助理級別人員職責
(1)審核企業的中層考核實施辦法
(2)組成考核小組對下屬的工作績效與工作能力進行考核
(3)審定企業各部門經理年度考核結果
(4)對考核工作中的重大事項進行協調
第二條
人力資源部職責
(1)對相關人員績效考核工作進行指導、協調
(2)匯總績效考核結果
(3)對考核對象的工作任務完成情況、考勤情況等進行考核
第三章考核實施對象
第一條
考核頻率
根據實際工作的需要,分為季度考核、半年度考核、年度考核三種。
第二條
考核內容
(1)對中層管理人員的考核
中層干部考核要與企業下達到本部門的目標相結合,一般采取量化考核與素質考核相結合的形式。量化考核占100分,素質考核占50分,總分為150分。
考核分為:
1)季度、年度個人述職:中層干部要在季度及年度工作總結大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要,并進行自我評價。
2)上下級共同測評:公司職工根據中層干部量化考核內容、中層干部素質考核表,并在聽取干部個人述職后逐項進行打分,由考核領導小組收回后,進行統計匯總。
3)領導小組打分:考核領導小組根據中層干部量化考核內容、中層干部素質考核表逐項審核,最后確定考核成績.
(2)考核得分標準:本次考核實行三種測評加權法。自評占10%,上下級共同測評占40%,考核組評占50%。
第四章考核結果劃分
第一條
考核等級劃分等級
根據員工的.考核結果,將其劃分為如下表所示的五個等級。
(1)優良120~150
理解并貫徹企業的有關方針和決策,工作盡職盡責,能帶領本部門出色地完成企業下達的各項工作任務和經營指標。
(2)較好90~120
能理解并貫徹企業的有關方針和決策,工作積極努力,熟悉業務;有一定的領導和組織協調能力,部門工作得力,員工較為團結、融洽,基本能完成企業下達的工作任務和經營指標。
(3)合格60~90
僅能完成工作任務和經營指標,但領導和組織協調能力不強,開拓進取精神不夠,不能充分調動部門員工的積極性。
(4)尚可30~60
僅能部分完成企業規定的工作任務、經營指標,對企業發展目標和方針政策理解貫徹不力,領導和組織協調能力較差,部門員工安排不當,部門工作不力。
(5)極差10~30
不能完成企業規定的工作任務、經營指標,對企業發展目標和方針政策理解貫徹不力,領導和組織協調能力較差,部門員工安排不當,部門工作不力。
第五章考核結果運用
考核評估結果主要運用于獎勵激勵、職位調整、獎金增減等方面。
第一條
人員季度績效考核結果作為公司每季度績效獎金發放的標準,由人力資源部負責計算,并報總經理批準。
第二條
人員季度績效考核結果作為年度績效考核的重要參照因素。季度績效考核中一次尚可或極差的,年終績效考核結果不得為優良。第三條
依據績效考核結果的不同,公司對每個員工給予不同的處理,一般有以下幾類:
1、職務晉升:連續兩年年度績效考核結果累計一“優良”一“較好”或者以上者的員工,優先列為職務晉升對象。
2、職務降級:年度績效考核極差或連續兩年年度績效考核結果尚可員工給予行政降級處理。
3、工資晉升:連續兩年年度績效考核結果累計一“優良”一“較好”或以上者,以及連續三年考核結果為“較好”者,工資等級在本職類崗位工資上晉升一檔。
4、工資降檔:年終績效考核結果極差或連續兩年年度績效考核考核累計一“合格”一“尚可”及以下者,工資等級在本職類崗位工資進行降檔處理。
第四條
對新入職員工、調動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足6個月或有其它特殊原因的,經績效考核委員會批準可以不參加年度績效考核,績效考核結果視為合格。
第五條
申訴及其處理
員工如果對績效考評結果有重大異議,可以在績效考核后5個工作日之內,向公司人事部提出書面申訴,人事部在調查事實、協調溝通后,提出處理意見。如遇重大績效申訴事項,人力資源部不能裁決的,提交考核小組處理。
第六章附則
1.本制度由制定報總經理審批后實施,修改時亦同。
2.本制度自發布起執行。
護士績效獎金分配方案 篇11
護士科室績效考核方案:
護理人員崗位績效考核評分標準,項目考核內容標準分考核標準總得分。
儀表儀容、組織紀律:
1、儀表端莊,佩戴胸卡,準時上崗。
2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環、戒指、手鐲,不著濃妝。
3、頭發不過肩、長發帶發網、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。
4、上班不遲到、早退、無故請假。
5、夜班病假條,15:00之前交。
6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業無關的雜志、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業務學習及政治學習。
10分
1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準時上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環、戒指、手鐲,著濃妝,頭發過肩、長發不帶發網,留長指甲、染指甲,每次扣1分;
2、上班遲到、早退,每次扣1分;
3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業無關的雜志、書刊等,每次扣1分;
4、上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;
5、不參加學習每次扣2分;
6、未經科護長同意私自調班,每次扣2分;
7、無故請假,每次扣2分。
工作態度:
1、工作積極、認真、細心、主動,按質按量完成本班工作任務。
2、準確及時執行各項醫囑,認真指導病人做好各種輔助檢查前準備,告知患者檢查前注意事項,準確及時收集各種標本。
3、認真落實有關按次數、時段收費標準規范,及時、準確進行各項收費。
4、細心觀察病情,及時了解病情變化并及時通知醫生及作出處理。
10分
1、工作欠積極、認真、主動、細致,每次扣1分;
2、在規定的工作時間內未能及時完成當班工作及完成后工作質量差的,每次扣1分;
3、未能準確及時執行各項醫囑,影響治療效果的,每次扣2分;
4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時,每次扣2分;
5、因準備或收集標本不準確,導致漏診、誤診的,每次扣2分;
6、因為責任心不強,在電腦收費中出現多收、少收、漏收的.,每次扣3分;
7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護士”資格;
8、不能及時發現病情變化,及發現病情變化不及時通知醫生,導致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格;
服務質量:
熱情服務對患者要耐心、細心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認真(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案,認真回答病人提出的有關問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。
10分
1、接診不熱情、主動,對入院病人沒有詳細介紹住院須知,解釋不詳細造成病人投訴,每次扣3分;
2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;
3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關治療上的宣教及(如各種檢查前的準備、術前準備及一些用藥、治療的宣教等),導致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;
4、因服務態度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經核實是服務上的問題,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格。
溝通與協調:
團結協作,上下級相處融洽,善于溝通。科內科外間溝通良好、團結友愛,營造和諧工作環境。
5分
1、缺乏全局觀念,工作不主動造成同事間關系緊張及因愛講同事“背后話”導致科室工作氣氛緊張,經發現,每次扣2分;
2、在需配合工作中,不主動,每次扣1分;
3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護士”評選資格。
成本意識:
節省物力,避免浪費。
5分
不節約用水,不按時關燈、空調(風扇),浪費物品、人力、財產每發現一次扣1分。
專業技能:
對專業知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。
10分
1、不遵守操作規程,違反護理操作的,每次扣2分;
2、技術操作考核不合格者扣1分;
3、未完成每季度護理部規定的考核項目,每項扣1分;
4、考核不合格者,沒有主動再次復考的,每次扣1分;
5、無故不參加業務學習者,每次扣2分;
6、因事請假未獲準而離崗者扣2分;
7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。
病區管理:
對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現象。交接班前病區管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。
10分
1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規范,每次扣1分
2、有亂掛亂曬現象,當班管理不善者,每次扣1分;
3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分;
4、科內冰箱放有私人物品經查實,每次扣5分。
規章制度:
嚴格落實核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度)。
15分
1、違反制度中的每一項,按情節輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;
2、因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣0.5分;
3、床頭交接班少一次扣2分;
4、因交班不認真導致護理缺陷扣責任者10分;
5、分級護理制度不落實扣2分;
6、出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;
7、巡視馬虎導致病情變化不及時發現扣6分;
8、不認真執行危重病人搶救措施扣10分;
9、非搶救時執行口頭醫囑一次扣3分;
基礎護理:
危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位,按要求更換床單病服,病人生活護理落實到位。護理常規及技術規范,沒有病人發生褥瘡。
10分
1、晨、晚間護理落實不到位,每次扣2分;
2、病人胡須長、指甲長,每次扣2分;
3、危重病人(術后)沒有翻身每次扣1分;
急救物品:
急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。
5分
急救車物品無清點、不及時補充或不符,急救儀器失靈沒及時報告維修,每次扣5分。
護理記錄書寫:
按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。
5分
1、楣欄不符每項扣除1分;
2、記錄不真實、準確、及時、完整,不按時間順序重點記錄;每次扣1分;
3、與執行時間不一致,每項扣1分。
消毒物品管理:
各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。
5分
1、各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;
2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放,每次扣1分;
3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;
4、各種物品(區域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區域),每次扣1分。
護士績效獎金分配方案 篇12
為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進醫院分配制度改革,以充分調動護士的.工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:
一、適用對象:
本制度適用于本院全體在職護理人員。
二、考核辦法
護士績效考核總分為100分,其中包括醫德醫風、護士長考核、三基考試考核、住院患者滿意度、加分/減分項目等。
1、醫德醫風
2、護士長考核
護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
3、三基考試考核
每月組織一次三基理論考試,每半年組織一次操作技能考試。
4、住院患者滿意調查(滿分100分,占績效總分40%):護理部每月對住院患者發放滿意調查表。
5、加分項目
(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分
(2)發表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業務學習一次加0.5分。
6、扣分項目
(1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。
(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。
護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加分/減分。
三、考核測評要求
護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
四、考核測評內容:
(一)醫德醫風
⑴救死扶傷,全心全意為人民服務
⑵尊重患者的權利為患者保守醫療秘密
⑶遵紀守法,廉潔行醫
(二)護士長對護士考核內容包括:
①工作完成情況(10分)
②業務能力(10分)
③工作效率(10分)
④工作質量(10分)
⑤勞動紀律(10分)
⑥工作態度(10分)
⑦出勤率(10分)
⑧團結協作(10分)
⑨發生差錯事故(10分)
⑩服務態度(10分)
以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。
注:優秀占科室護士總數30%,良好占科室護士總數50%,一般占科室護士總數20%。
(三)三基考試考核
(四)住院患者滿意度
(五)加分/減分
六、考核結果
所有考核結果與年度綜合考核掛鉤,并做為年終評比、職稱晉升、職務提升的重要依據之一。年度專科理論及操作考核結果反饋給護士長,由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓手冊,并與年終技術職稱考評掛鉤,成績不合格者不能評定優職及稱職(考評采用四等制:優職、稱職、基本稱職、不稱職),無故不參與考核者評定為不稱職。
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