銷售方案策劃

時間：2023-04-10 19:26:52 方案我要投稿

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銷售方案策劃

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要預先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編為大家收集的銷售方案策劃，希望能夠幫助到大家。

銷售方案策劃

銷售方案策劃 1

　　第一章項目概況

　　第一節：項目區位分析

　　一、區位

　　本項目所在地為位于山東膠州市西側，距膠州市中心政府辦公大樓約2.5公里。地處蘭州西建材、家裝一條街中段，現有建材、家裝行業一支獨秀。其距離青島市45公里，占地1313平方公里，管轄13鎮、4鄉，常住人口74.5萬人。

　　膠州市位于山東省東部的黃海之濱，膠州灣畔。是青島市的衛星城市以其得天獨厚的資源優勢和歷史文化底蘊構成了膠州市鮮明的地域特色。

　　本項目的區位恰好處于這個特殊的地理環境之中，項目規模適中，地塊位置是市場未來的熱點——膠州市商業一條街，具有較好的物升值潛力。

　　二、經濟指標(原規劃指標)

　　1、規劃用地總面積：125674 M2

　　2、總建筑面積：114277 M2

　　多層住宅建筑面積：55313 M2

　　小高層住宅建筑面積：10750 M2

　　聯體別墅建筑面積：25968 M2

　　3、居住總戶數：754戶

　　4、綠化率：35.8%

　　5、容積率：0.98

　　第二節：項目SWOT分析

　　一、優勢S

　　1、自然環境

　　本項目地處膠州市蘭州西路和梧洲路交匯處，是膠州市政府規劃的未來商業步行街，擁有濃厚的人文及自然資源。其位于膠州市上風位置，地勢開闊，周邊無遮攔，周邊自然環境良好，四季分明，氣候宜人，雨量充沛，無污染源，空氣質量佳。

　　2、交通環境

　　本項目位于蘭州路與梧州路的交匯處，來往有5路、17路途經此地通往市中心及鄉鎮，加強了本市于與周邊各城鎮之間的交流。

　　二、劣勢W

　　1、城市配套

　　雖然本項目具有良好人文環境資源，但是膠州市經濟發展同臨近青島市相對滯后，因此，本項目周邊還處于“處女地”階段，缺乏相應的城市配套設施，導致本項目缺乏居住氛圍，市民對本地塊缺乏“認同感”。

　　2、項目遺留問題

　　本項目前期工程屬“棘手”工程，由于前期在營銷策略上出現失誤，導致項目在前期銷售階段上出現“熱情預訂，遲疑退款”的局面，外加地塊內尚有未完成的工程，邊施工邊觀望，在當地居民和已認購該項目的業主中產生不良口碑，為本項目前期銷售增加了難度。

　　3、開發商品牌

　　開發商雖在上海市場有一定的知名度及聲譽，但在本地屬外來開發商仍缺乏本地市場知名度和品牌形象，這對將來項目開發及銷售產生較大影響，導致銷售成本及宣傳成本的增加。

　　4、交通狀況

　　雖然地處蘭、梧公路入口，但市內公共交通配套不足，導致了居民往市內工作、生活的不便。在將來銷售及入伙之后，不得不開通小區業主服務巴士，無形中增加了物管成本。

　　三、機會點O

　　1、政府規劃開發利好因素

　　膠州市政府提出將本項目周邊規劃成購物、休閑、娛樂一條街。這一利好因素必然會刺激項目周邊商業經濟的發展，帶動房地產市場的升溫，影響住房消費升溫。

　　2、地理區位優勢

　　目前膠州市房地產市場不成熟，但其地理區位的優勢必然會贏得較大的發展趨勢。因此，此時介入膠州市地產市場，以超前的決策意識，以科學的態度研究“供給----需求”，便可以搶占“先機”。

　　3、客戶資源充足

　　多年來房地產市場的發展滯后，市場供應的產品難以滿足中高檔人士的住房需求，為中高檔物業的供求積累了大量的客戶資源。

　　4、國際名牌企業的入住提高了膠州本地的知名度

　　世界著名企業紛紛落戶膠州市，包括世界著名跨國公司ABB、美國DOLE 德國DEGUSSA 韓國HYUNDAI海爾集團等。無疑在膠州市原有知名度的基礎上，增加世人關注和青睞的焦點，為本項目開發提供了又一利好因素。

　　5、工業開發區匯聚了人氣

　　膠州市工業開發區，隨著城市知名度的提升，區位優勢必然會快速發展而帶來人氣的上升，而本項目開發周期估計完全可以“借勢造勢”，為增加項目開發的安全性打下良好的基礎。

　　四、風險T

　　1、市場因素

　　從目前膠州市的房地產市場看，項目競爭同質化嚴重，已引起許多開發商的重視，按我們的開發周期測算，一旦這些開發商都清晰地認識到產品“差異性”的重要性或迅速模仿。那時，本項目還是具有一定市場競爭的風險性。

　　2、自身因素

　　本項目前期的“棘手”遺留問題，導致了客戶在選擇項目過程中過多的疑慮和慎重，如果在開發過程中不能有效的把握形象----品牌戰略，進行廣告宣傳，銷售的風險性和困難度是顯而易見的。

　　五、綜合分析

　　從市場調研結果分析、本項目的優劣勢比較，機會和風險并存。唯一的辦法就是尊重市場、適應市場，順應消費者的心愿，整合與項目有關的各種要素，運用智慧，創造出具有超前性、差異性、引導性、適用性的產品，以合理的成本、利潤，達到科學的“投入產業比”，追求產品供給----需求的完善性，使項目達到預期的市場期望值。

　　第二章定位策略

　　第一節定位要素分析

　　1、區位利好因素分析

　　本項目順應這一市場的變化，在缺乏旅游資源的膠州，打出“時尚住宅”的招牌。來填補膠州房地產市場空白，以田園山水的自然風光資源及歷史人文資源為強勢賣點，并以具有“新生活+新人居”的雙重魅力來吸引消費者，對開發商來講，投資回報的風險將會大大降低，對消費者而言，產品的附加值已大于產品本身，提升了商品的“功能價格比”，這樣也符合

　　經濟學的需求----供給理論。

　　第二節項目定位

　　定位原則：適應市場、創造差異性

　　定位：時尚住宅---- "綠色家園“

　　宇宙是物質的，在時空的長河中，宇宙萬物不斷地變化著，物質的空間同樣具有變化性、流動性和連續性，推動這個變化的動力也是其內在的矛盾，陰陽、日月、動靜、虛實、高低等等均是一個矛盾體，但是，在某一段時空中，矛盾的雙方又是相互依存的，形成一個完整的形象。

　　本項目規劃遵循“天人合一”的自然規律及“以人為本”的消費理論，以優美的自然環境和現代化的配套設施服務于消費者，共同構筑世外山水園林、畫中精品住宅，怡然度假勝地——東苑綠世界生態園林式住宅之典范。

　　以中國傳統文化為根，創建人、自然、建筑于一體的生態居住環境。它具有綠化、休閑、交往三重功能，是人與人交往、人與自然對話的場所。

　　一、居住環境的一度空間

　　一度空間，屬消費者個人的私密空間，單元戶內空間，合理的空間布局，良好的通風采光，業主可享受到最好的戶型結構，并且可以根據自身需求營造自己所需要的一度空間，體會高科技帶來的幸福感。

　　二、居住環境的二度空間

　　二度空間，指開發商“以人為本”營造的小區空間，具有科學的劃分領域空間、組織空間的序列。遵循人的行為軌跡，安排建筑群體。充分利用土地，布置公共綠化，營造水景觀賞景點，提高生活環境質量及親密鄰里關系。保障環境質量，合理分配建筑密度。獨特的小區形象，滿足業主精神需求。

　　三、居住環境的三度空間

　　三度空間，指小區周邊可借用的自然環境，如江景、山景、水景、海景，甚至都市風光也是住宅小區的一道風景線。

　　本項目具有得天獨厚的自然環境優勢，并利用蘭州西路和梧州路兩條交通要道，為業主的出入帶來便利，使小區與外界的交流更加通暢，還可以利用該大道樹立自我形象。

　　小區內的中環湖泊，都是小區可借用的`寶貴財富，是營造小區綠化的重要資源。小區南邊、西邊散布著亭臺樓閣，對度假住宅來講都是不可多得的天然資源。

　　由一、二、三度空間構成了“純生態型園林式住宅”產品的成功要素，也形成了“東苑綠世界”居住+度假+投資的獨特個性，并創造了產品差異性，使產品更具有競爭力，為開發商達到未來市場期望值提供保障。

　　四、產品檔次定位可行性

　　本項目的檔次定位為“中國城市新貴追求的高尚住宅”，而不是“豪宅”。其概念包含了小區的規劃合理性、戶型結構的實用性，單體外立面的美觀性等，不只是高檔材料的堆積，而是要美觀漂亮。在同等建造成本的基礎上，設計出時尚前衛的、富有創意的單體及園林。更重要的是戶型結構的合理性、實用性及各種生活設施的配置。例如：安全設施系統、運動休閑中心、公共活動空間等充滿人情味的居住環境。

　　第三節產品文化定位

　　定位原則：講究個性，追求共性，提升產品附加值。

　　定位：人與自然環境相融合----綠野與住宅的對話

　　東方文化與西方文化相融合

　　傳統與現代相融合。

　　第四節產品形象定位

　　定位原則：提升企業品牌形象以及產品(物業)的知名度、美譽度、社會認知度。定位：現代都市新貴的“風雅逸境”----顯示身份的“名片”

　　產品形象定位不是開發商為自己產品隨心所欲的定一個什么形象，而是順應消費趨勢、消費心理、消費追求、向往的，在消費者“心里”的定位。在消費者心里樹立起的產品形象，讓消費者喜歡、認同并追求，并與消費者自己身份相匹配，使住在該小區的業主，有一張尊貴的“名片”。

　　第五節商業配套的綜合定位建議

　　定位原則：提升項目綜合素質，體現開發商“以人為本”的服務理念

　　定位：以服務小區業主為主，服務社會為輔

　　1、網點規劃建議

　　本項目商業服務配套，如果單純為小區業主服務，根據小區規模和居住位置，會出現購買力資源不足，而造成商鋪經營者“無利可圖”，影響經營者放棄經營或經營質量下降的負面結果。唯一的辦法就是要把商業納入小區整體規劃，從根本上解決由于商業經營帶來的小區管理混亂的局面。達到“以服務小區業主為主”的原則，并將服務面向社會，來彌補因購買力資源不足造成的經營者“落荒而逃”的不良后果。

　　本項目商業配套，由于地段位置和小區規模等因素。不宜做大百貨，而適合小開間商鋪。可由買主出租或自行經營。

　　商鋪規劃在行人主出入口的板式結構住宅的一層。總建筑面積約1000 M2，均價3064元/平方米，價格范圍2330-3530元/平方米利用住宅的主體結構設計成臨街獨立商鋪。也可以打通將幾個門面合并使用，經營小型超市或餐廳等。

　　根據結構、商鋪在一層的有利因素，可把層高設計成5.2 M25.4 M，或為復式商鋪、業主可建閣樓，供儲藏貨物或居住，是商鋪的大賣點。復式商鋪的售價也會高于一般商鋪。商鋪的經營范圍盡可能滿足小區內業主的生活需求。如小餐廳、咖啡廳、茶餐廳、特色中餐廳(如川菜等餐飲項目)，小百貨、雜貨、小型超市等。

　　2、商業網點的策劃建議

　　一、項目的優劣勢：

　　a.所處的位置：

　　優勢：地處該市中云區，蘭州西路與梧州路的交匯處，分兩支沿街鋪面環抱東苑綠世界，是未來人流聚集的黃金地段，交通便利，來往有幾條交通線路途經此地;位于該區域的西湖居民片區及今后的東苑綠世界生活區，為本項目網點聚集人氣，且項目周邊為各大小建材商店烘托，商業氣氛濃厚，購物環境優越。

　　劣勢：雖該區附近為膠州市成熟的建材一條街，但與內圍商業步行街相比，人流量及商業環境上存在差距。根據中國策劃研究院青島項目組成員做市場調查數據顯示，人均流量達720人次/日，因而，該片區目前人流量還較小。

　　b.體量承載：

　　優勢：商業網點商場的面積適中，規劃在66.9 M2-369 M2范圍內，據市場調查資料統計，該項目在市民中的知名度達90%，銜接銷售過程中的廣告效應樹立該項目的品牌形象已見扎實的基礎。

　　劣勢：網點物業的范圍大。在目前商品零售業普遍不景氣的情況下，各商家競爭激烈，營戰線過長。分配不均的人流量。可能導致商家對尾端人浪量小的網點難以接受。網點的單層面積范圍大，不易聚人氣。顯得空曠，從規劃角度上看，相對較難。

　　c.銷售面積：

　　優勢：項目的整體規劃為76戶，從投資者的角度上考慮，能滿足各經營種類的需要，未來可能形成一條業態齊全的商業步行街。

　　劣勢：作為本項目存在的未來兩片成熟的生活片區，缺少大面積的超市百貨等商家進駐，很難將網點整體做旺，也會使發展商將來的物業管理帶來難度。

　　d.布局規劃：

　　優勢：商場部分規劃60--150 M2中小鋪位，容易為小商戶接受。“小鋪位，多通道”的市場經營，有別于商場的經營模式，會吸引中低收入人士前來消費。

　　劣勢：“多鋪位”的間隔，在單層建筑面積情況下，會為進出貨帶來不方便，另外市場經營檔次不夠，顧客群有差異，易形成負面影響。

　　二、業態分布定位建議：

　　a. 因地置宜，規范網點業態

　　由于項目網點規劃范圍較長，因而建議開發商在對業主經營種類時有所規范。防止單一的經營種類或雜亂的區段經營。

　　b.重點突出，特色經營

　　本項目網點位置與現有膠州人心目中建筑材料一條街，一面緊緊相接，另一面臨街相對。因此建議開發商在業態定位上能順應市場需求，重點突出，現階段市場空白，如百貨超市，品牌服飾，飲食業等。以此提高知名度及吸引人氣。

　　三、網點的價格策略建議：

　　根據東苑綠世界售樓中心提供數據分析：開發商前期網點銷售在價格策略上采用“高開低走”，其效果和負面影響與住宅樓類似。縱觀前期各階段的平均價格調整大致如下：開盤期——20_年12月底均價為4100元/ M2元月——20xx年5月25號前均價為3300元/ M2。

　　20xx年5月25日——至今均價為3330元/ M2，根據前期市場調查數據統計，目前膠州市商業網點的平均價格水平在3800元/ M2左右，稍高于本項目商業網點的平均價格水平，因此，分析現期商業網點的在售價格水平同現期商業網點的銷售率狀況，建議后期(7月-12月)份采用價格走勢第平方米高出現價格200-300元。

銷售方案策劃 2

　　中秋佳節是中國的傳統節日，是我國的主要節日之一。月餅作為中秋節的一種飲食文化已經深入人心，中秋節吃月餅也是家喻戶曉。以月之圓兆人之團圓，以餅之圓兆人之常生，用月餅寄托思念故鄉，思念親人之情。中秋節已經成為老百姓傳遞親情、友情、恩情，各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈親朋好友的禮物，也成了聯絡感情的橋梁。值此佳節來臨之際，巧借中秋之東風，掀起今秋的月餅銷售，以求更好地實現今年月餅銷售的計劃。具體策劃如下：

　　一、市場環境：

　　1、市場需求量：

　　據今年中國商業聯合會9月14日在京發布的一份報告顯示，受原材料價格上漲影響，今年月餅銷售價格平均漲幅在10%左右。其中，銷售價格在200元/盒以下的中、低檔月餅占主流，約占總體月餅市場的八成多。報告顯示，今年我國月餅市場總體運行平穩，買方特點仍然突出，預計月餅產量在25萬噸左右，銷售額140億元左右，市場總體需求量增幅不大。

　　2、影響和制約因素

　　第一，生產成本增加：今年以來由于各方面的原因，月餅生產相關原輔料普遍上漲導致成本比往年增加。

　　第二，品牌競爭激烈：由中國月餅網可知目前比較有名的月餅品牌有克莉絲汀、哈根達斯、元祖、可頌坊、馬哥孛羅、杏花樓、香特莉、宜芝多、面包新語、85度C月餅、星巴克、DQ冰淇淋、新雅、來伊份、功德林、德芙、新僑、香港榮華、紅寶石、五芳齋及一些地方品牌等等。

　　第三，銷售形式多元化：包括跨區域銷售、大型商廈超市銷售、餐飲與酒店銷售、代理商銷售、電子商務及速遞銷售、團購等。第四，宏觀政策嚴格：這幾年以及近期一些食品安全事故頻發，國家相關部門對月餅的生產和包裝作出了一些嚴格的規定。

　　二、產品：

　　1、月餅是一個季節性很強的產品，其售賣期不超過一個月，真正的銷售高峰期也就是在中秋節前十天左右。

　　2、月餅的用途一般有這幾個方面，消費者自己食用、送禮、企事業單位作為福利發放。

　　3、產品的品牌和分類眾多，可謂是三六九等。

　　三、消費者：

　　由于受中秋節吃月餅這個傳統文化的影響，月餅幾乎是一個老少皆宜，沒有年齡、收入、身份、地位、地區限制的商品。但是不同的消費者的購買目的和購買不同，因此要針對不同層次的消費者制定不同的銷售策略。

　　四、價格策略：

　　月餅定價必須根據不同購買目的以及不同收入層次的消費者來差別定價。我們可以將產品分為不同的級別，如高檔，主要針對是高消費人群或者是送禮一族的；中檔，主要是針對中等消費人群；低檔，主要是一般消費群體和廣大普通消費者，這一部分群體基本是自己食用。

　　五、銷售渠道：

　　一般商品分為批發和零售。月餅也不例外，對于批發，堅持每一個同一級別的城市只設一位批發商或這是代理商。零售主要是各大城市的專賣店商場超市等。

　　六、目前月餅市場存在的問題：

　　近年來由于一些商家的惡意炒作，市場上屢屢出現天價月餅；由于由于送禮之風盛行，商家抓住消費者的這一心理，在月餅的包裝上大做文章。月餅的華麗極具藝術風格的包裝備受送禮一族的青睞，對于這類人來說月餅應經完全失去了它本來的文化內涵和寄托思念之情的性質；對于一般普通大眾來說只能“望月興嘆”適合于他們購買的月餅產品質量得不到很好地保障，很多消費者怨聲載道。

　　七、解決問題的辦法：

　　極力渲染傳統文化，使月餅銷售與企業文化相互融合。

　　1、返璞歸真，重新塑造月餅寄托相思、思念之情的文化形象。

　　2、緊扣環保主體，引導綠色消費用最經濟的包裝追求的效果讓利于消費者。

　　3、個性化（主要是指網絡銷售平臺）、層次化銷售

　　4、嚴格執行國家相關單位對月餅的`安全規定。

　　八、風險控制與成本預算：

　　1、針對市場和策劃過程中可能存在的各種風險，以及在實際生產和銷售過程中出現的各種問題，及時進行修正，盡量使風險降到最低。

　　2、財務部門做好成本預算，包括、策劃、、銷售等各個環節的成本核算。

　　附加篇

　　合理的時機

　　大部分日化店的老板喜歡把促銷放在節假期期間，當然這肯定沒錯，不過在節假日期間，做活動的商家非常多，這導致了客源的分流。并且大部分消費者都是走馬觀花式地在看，所以促銷的效果可能并不好。

　　在這樣的情況下，可以考慮把促銷的日期選擇節假日之前或之后，這樣的話部分在節假日期間外出旅游或者加班的人們就會成為你的潛在客戶。

　　并且，除了在節假日促銷以外，平時也可以適當做一些促銷活動。比如每個周末在一些小區或者學校里面，把促銷活動搬到客戶的家門口。

　　促銷現場的互動

　　1、員工的專業形象

　　促銷活動中統一著裝，并且使用自己的品牌的化妝品化上淡妝，后續介紹產品時更有說服力。

　　2、分工明確

　　活動現場必須要給顧客一個很有秩序，不慌不亂的感覺。這就要求每一個員工都有自己的明確任務，比如派單、引導、營造氣氛、化妝、產品銷售等等，視現場員工數量可以對某些環節進行合并，但一定不能出現脫節的情況，把顧客涼在一邊沒人管。

　　3、送禮的時機

　　促銷時一般有產品的免費贈送，但何時贈送是很關鍵的。如果顧客一進店就送，可能顧客拿了就走，效果并不好。所以，可以考慮要讓顧客走到店里某個柜臺才送，或者現場試用之后再送，這樣的贈品效果才更好。

　　4、結伴的顧客需要拆開

　　促銷時經常出現的現象是，在銷售要成功的時候，往往由于同行人的一句話而最終以失敗告終。所以，如果遇到結伴而來的顧客，一定想辦法拆開他們，分別銷售，加大銷售成功的幾率。

銷售方案策劃 3

　　策劃活動背景：

　　經過校園的調查表顯示，選擇巧克力作為情人節禮物，居第一位。因此將德芙巧克力在校園里推銷是一個很好的計劃。用金帝德芙巧克力給最愛的人一份勇敢的宣告、真摯的表白!浪漫的日子，伴隨著德芙巧克力的濃郁香醇，與最愛的人一起，分享美麗、分享愛。德芙小禮品巧克力，以溫馨浪漫為基調，或配合流暢的音符，演奏愛的溫柔樂曲;或用美麗的玫瑰，宣告愛的坦誠與浪漫。小心翼翼地打開每一顆金色巧克力，心型的榛子漿夾心巧克力閃耀愛的光澤。細細品味，可可的醇香、榛子漿的柔滑，一如美麗的愛情，濃郁的醇香中充滿著無限的溫柔。發現有種味道在心里，叫做、愛情?? 德芙巧克力，只給最愛的人。

　　策劃活動的內容

　　活動目的：這次在校園促銷推廣活動不是以單純的銷售為目標，最終的目標是為情人節過后的市場淡季期間，樹立售點信心獲取售點支持形成銷售增長。所以在活動的設計上更多是要考慮吸引注意，促進記憶，達到好感，因此這次活動一定要達到紅紅火火過新年的熱鬧喜慶市場宣傳氣氛。

　　活動時間：xx年1月21日至2月14日

　　活動場所：xxC5樓下

　　具體項目：xx德芙巧克力專賣店為了迎接2月14日情人節的到來，該店的推銷員很好的與廣東海洋大學寸金學院學生會的學生商量，商量對德芙巧克力推銷工作進行縝密的策劃。希望在校園的推銷活動中達到預期的結果。

　　一、在開始促銷當日(1月21日)晚上在廣東海洋大學寸金學院的綜合樓前舉行一個“繽紛浪漫情人節”活動。

　　2月14日是一年當中最浪漫的日子，這一天無限柔情和蜜意盡情等待回答，心與心的碰撞，撞出永恒的火花。在這樣一個浪漫的日子了，我們以實際行動送上真誠的祝福，開展一個特別的“繽紛浪漫情人節”活動，從而使情侶了解到德芙巧克力是最好傳達感情的情人節禮物。

　　二、在廣東海洋大學寸金學院的C5樓下，進行擺攤，從而把德芙巧克力推銷出去給熱戀的情侶們。

　　方式有買贈：購買的價格是以優惠促銷價格為標準，送禮物紙包裝外盒;凡在最后一日購買德芙巧克力的，可以加送上一枝紙玫瑰。

　　三、并在每天促銷的擺攤旁邊陳列一些有關德芙巧克力不同種類的介紹和xx德芙巧克力專門店的介紹。

　　四、并在促銷期間派出有關德芙巧克力種類介紹的宣傳單。

　　項目實施和步驟：

　　在促銷第一日晚上送上的.是“繽紛浪漫情人節”活動。

　　“繽紛浪漫情人節”活動的活動游戲有三個：女生蓋上紅蓋頭為男生打領帶、最佳拍檔(情侶站報紙)、合作猜字游戲。

　　(一)首先，在該晚由廣東海洋大學寸金學院學生會在司儀組選兩個人(一個男一個女的)做當晚的司儀。由他們兩個介紹德芙巧克力，接著就介紹xx德芙巧克力專賣店的服務等等。最后就宣布活動的開始。

　　游戲一為女士蓋上紅蓋頭為男士打領帶

　　主題：我們的愛如此默契

　　所獲獎項：最佳默契情人獎

　　組織方式：隨機抽取4對情侶，女生用紅蓋頭蓋住頭部，蒙面為男生打領結，有偷看者算為違例，取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得最佳默契情人獎。

　　責任人：現場兩位司儀

　　比賽監督：現場情侶報名或者隨機抽取

　　游戲二為最佳拍檔(情侶站報紙)

　　主題：愛情的智慧魔力

　　所獲獎項：最聰明愛情獎

　　組織方式：隨機抽取4對情侶，首先情侶站于報紙之上，然后不斷將報紙對折，報紙面積越來越小，但站在報紙之上的情侶雙方的任何一只腳都不能著地，且不可以借助外力、外物，否則視為違例，自動退出比賽，最后所剩的一個為優勝者。本比賽分為兩輪，每輪四對，獲勝者一對情侶獲均可獲得最聰明愛情獎

　　責任人：現場司儀

　　監督：現場情侶報名或者隨機抽取

　　游戲三為合作猜字游戲

　　主題：心有靈犀一點通

　　所獲獎項：最靈犀情人獎

　　組織方式：隨機抽取或者自愿報名四對情侶，一人背對屏幕，一人面對屏幕，面對屏幕者用動作表演屏幕所示，也可以用語言提示，但在提示語言中若涉及到具體的屏幕所展示的圖片或文字，則視為違規;背對屏幕者說出屏幕所示內容，時間一分鐘，說出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪，獲勝者只有一對情侶獲得最靈犀情人。

　　責任人：現場司儀

　　監督：現場情侶報名或者隨機抽取

　　(二)、在廣東海洋大學寸金學院的C5樓下，進行擺攤，從而把德芙巧克力推銷出去給熱戀的情侶們。

　　責任人：德芙專賣店的促銷員

　　(三)、并在每天促銷的擺攤旁邊陳列一些有關德芙巧克力不同種類的海報介紹和xx德芙巧克力專門店的介紹。

　　責任人：德芙專賣店的促銷員

　　(四)、派有關德芙巧克力的宣傳單

　　負責人：寸金學院院學生會的成員

　　目標：保證每天派出200張

　　公眾對象分析：

　　消費群體為在校的大學生們，此類消費者都是情人節消費的主力人群。他們富有激情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。特點就是這一人群的消費能力不高，但是基數大，所以總體的消費量也就很大，是活動的主要參與人群，絕不能放棄。這類消費群的消費意識最強，需求最大，是主要目標市場。而且消費習慣不成熟，極易受到廣告的影響，所以是廣告宣傳的主要對象他們是一個喜歡懷念的群體，所以注定了他們較容易受到這類消費群體的影響，跟隨這類群體的步伐慶祝情人節。所以可以通過強烈刺激這類群體產生購買行為來帶動他們的消費行為發生。策劃傳播渠道：

　　要想一個促銷會活動成功必然少不了一個傳播渠道，因此此次促銷需要一個很好的傳播渠道。

　　一、“繽紛浪漫情人節”活動，將此次優惠活動的細節都介紹給學生們。讓學生們了解到送德芙巧克力是最好的選擇。

　　二、陳列有關德芙巧克力種類和湛江德芙巧克力專賣店的海報進行宣傳，使學生們更準確地了解。

　　三、派有關德芙巧克力類型的雜志，使學生們能了解到自己的愛人是喜歡哪種類型的。

　　經費預算：

　　“浪漫繽紛情人節”活動中用去的費用有：一、活動當中用的領帶有4條，用去的費用是80元(20×4條)二、活動當中用去的報紙費用為10元三、活動當中需要頒發的獎項的費用為180元60×3份)

　　陳列的海報需要用到的費用為：200元(20×10張)

　　宣傳單的費用為：150元(0.03×5000張)

　　效果預測：

　　這次活動在促銷員和學生們的積極合作下，達到xx德芙巧克力專賣店在本次活動的主要宣傳推廣效果，活動期間，銷售點廣東海洋大學寸金學院C5樓下的陳列德芙巧克力，充滿喜慶的熱鬧氣氛;實現該德芙巧克力專賣店預期銷售目標，整體產品銷售量比去年同期升高了30%。同時實現本專賣店為淡季期間產品市場的銷售方向，起到預測分析作用。

　　同時也提高了該德芙巧克力專賣店的知名度。

銷售方案策劃 4

　　一、主題

　　新一代，新選擇

　　二、目的

　　借助特殊的日子，進一步把握銷售旺季，同時也為了更進一步提高該蠟筆小新果凍知名度，讓更多的顧客加深對您的'品牌有進一步的了解。

　　通過大場面現場促銷展示及大力度宣傳，以強烈的商業氣氛沖擊顧客的視覺、刺激他們的購買欲望，以達到銷售目的。

　　三、活動方式

　　1、邀請大型歌舞團現場助興、拉動人氣，增加現場氣氛，蠟筆小新果凍品牌現場展臺促銷，配備圣誕節禮品等買贈活動。

　　2、憑宣傳單到本超市均發試用裝禮品一份（限份），屬當天生日的顧客憑身份證免費領取圣誕禮品一份。

　　3、通過現場有獎問答及相關游戲提高蠟筆小新果凍知名度。

　　4、活動當天在本超市購物可享受折優惠。

　　5、活動當天晚上，圣誕老人免費派發51份禮品（超市提供）。

　　四、宣傳方式

　　1、過街懸掛橫幅宣傳；

　　2、②印發宣傳單大幅度派發；

　　3、邀請電視臺新聞報道；

　　4、電視廣告三天；

　　5、現場大幅POP提前宣傳。

　　五、活動費用開支

　　1、邀請歌舞團：7元/天

　　2、租音響2元/天，租車拉音響來回車費2元；

　　3、演員來回車費：16元/8人

　　4、吃食：18元/天

　　5、印橫幅：6條4元/條=24元

　　6、印發宣傳單：5份。35=175元

　　7、電視廣告：3天1元/天=3元

　　8、大幅POP：3張2元=6元

　　9、臨時經費：1元

　　10、噴舞臺背景：2元

銷售方案策劃 5

　　一、活動目的：

　　利用國慶佳節進行促銷活動，刺激消費，拉動銷量，為下半年銷售市場做準備。

　　二、活動主題：

　　慶國慶，得大禮，游北京。

　　三、活動對象：

　　潛在客戶

　　四、活動時間：

　　xx月xx號至xx月xx日

　　五、活動內容

　　1、促銷活動時間，購買xx手機多媒體系列，即可獲贈內存卡一張。

　　2、促銷活動時間，xx手機xx系列，九折銷售，不享有贈送活動。

　　3、10月5日當天舉行互動活動，消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動。

　　一等獎：北京國慶游

　　二等獎：xx數碼相機

　　三等獎：xxmp3

　　注：回答問題均與本手機有關，且除了問答題也伴有動手操作手機等關卡，旨在調動了解和擴大本機的影響力。

　　六、活動宣傳：

　　1、報紙、當地電視臺滾動廣告等。

　　2、宣傳單。

　　3、店外展板，條幅等。

　　七、活動注意

　　1、對工作人員進行培訓，并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷方案主旨及要求。

　　2、對工作人員進行責任分組，各組協調合作。

　　3、作出防意外措施。

　　銷售策劃錦集5

　　一、活動時間：

　　二、活動地點：

　　六樓會議室

　　三、活動對象：

　　機關隊4人（機關部門各部門推薦或自愿報名）；

　　營業部及各支行隊各推選4人參加。

　　四、比賽項目：

　　單指點鈔、多指點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入

　　五、比賽規則：

　　點鈔比賽：單指單張在規定范圍10分鐘內以12把為及格線，多指多張在規定范圍10分鐘內以16把為及格線。（每把正確得4分，錯一把扣6分，其中未墩齊扣1分，把條未扎緊扣1分，蓋章不清晰扣一分）。

　　票幣計算：在規定范圍10分鐘內以算對10題為及格線，大小寫全對得10分，大寫正確得4分，小寫正確得4分，其中分別未標明分節符、小數點、人民幣符號的均扣1分。

　　小鍵盤錄入：在規定范圍10分鐘內以算對7題為及格，計算正確得10分，其中分別未標明分節符、小數點均扣1分。

　　六、開設獎項：

　　按各項比賽綜合成績評出：團體獎一名，獎勵500元；各項比賽評出個人：

　　一等獎1名，獎勵300元；

　　二等獎1名，獎勵200元；

　　三等獎1名，獎勵100元。

　　借此活動，要求營業部各網點在4月15日至5月4日期間開展為期20天的柜面業務技能大練兵活動，全面調動會計柜員苦練技能、提升業務技能水平的.工作熱情，在全行掀起技能練兵活動的熱潮。一是加強技能訓練，全面提高柜面業務處理效率。要求全體柜員勤學苦練，并在推動全員普練的基礎上，對于業務技能相對較弱的人員，制定階段性目標，利用班前班后時間，加練補練，爭取取得顯著進步。二是加強監測，動態評價，全面提高訓練效果。要求營業部及部室行長、會計主管建立訓練臺賬，并在柜員之間開展競賽，每日對柜員點鈔、票幣計算、小鍵盤錄入等三項技能進行測試或互測，記錄成績。特別是對于今年新入行柜員，要重點督導，加強訓練，確保在活動期間技能水平有較大幅度的提高。三是組織每周抽測，加強檢查監督。分行將每周抽測各機構技能較弱的柜員，檢查營業網點訓練效果，定期通報測試結果。分行將針對抽測中發現的問題，提出指導性意見，切實有效地提高柜面人員整體業務技能水平。

　　營業部及部室將力爭通過技能大練兵活動，推動各營業網點柜面業務技能水平再上新臺階。

銷售方案策劃 6

　　一、營銷背景

　　該博覽中心占地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客戶提供一體化、全面化的優質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕松的經營，免去多個煩瑣程序.為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的；有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所.

　　為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做；順利的實施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃.

　　二、市場分析

　　1.市場環境優勢分析

　　A.樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮區，地理環境非常優越.

　　B.樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方.周邊鎮區有著密集的制造業和加工業發達，在今后的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發展，為南方汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境.

　　C.隨著經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發展創造良好的市場機會.

　　2.自身優勢分析

　　A.現東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客戶關注，并咨詢投資，市場前景非常廣闊.

　　B.自身環境優越，占地面積大，整個博覽中心布局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心.

　　C.高品質的服務，工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢..會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客戶提供優質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，并配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規范化、一體化.

　　D.南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數碼演示、信息發布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環境舒適溫馨.

　　三、前期市場策略

　　1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所占的優勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資.

　　2.盡量展示自身強大的優點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度.

　　3.早日導入CIS系統（企業形象識別系統），實現闖的市場戰略目標.

　　4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度.

　　四、前期廣告策略

　　1.廣告定位

　　前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施.建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位.

　　2.廣告訴求

　　以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去說服人，以便在實際的操作中，有利于廣告的操作.

　　3.廣告目標

　　爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中占有一定的地位.廣告宣傳的`目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商.在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資.

　　五、媒體分析

　　A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主.其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾.戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象.

　　B.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節目沒有很大的偏愛.

　　C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源.

　　六、告媒體投放計劃表

　　投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注.

　　20x年12月《南方都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象.報紙每隔一期投放一次.

　　20x年1月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、自身網站的建設.企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力.報紙每隔一期投放一次.

　　20x年2月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、電臺廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力.獲得好評，提升美譽度.報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶外廣告的制作.

　　20x年3月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶外廣告的發布，電視廣告開始制作.

　　20x年4月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、翡翠臺、明珠臺、戶外、電臺廣告、完成網站的建設、雜志廣告.招商投資廣告、軟文操作.吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

　　七、備注

　　本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期（20x.12—20x.4）廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美.達到所想要的效果.

銷售方案策劃 7

　　一、活動主題：

　　xxx

　　二、活動時間：

　　XX年11月1號至2號

　　三、活動內容：

　　活動期間，以當日消費滿500元以上即送萬圣節卸妝禮品一份，滿1000元以上送萬圣節護膚套餐一份。每張小票限送一份。

　　四、活動事項：

　　1、美容院要負責整體的活動廣告宣傳，活動的`執行和有效監督；

　　2、活動期間向美容院員工傳達活動內容，監督員工們向顧客介紹活動信息；

　　3、根據規劃安排好活動期間的店內廣播；負責活動期間接待來店客的咨詢及活動解釋工作；活動期間禮品的發放工作；

銷售方案策劃 8

　　一、確定目標市場

　　所謂確定目標市場其實就是確定產品或服務針對的消費者在潛在市場中些人需要你的產品些人在使用你產品過程中受益那么這部分人就是你的目標市場所在只有認準了潛在客戶才能采取最有效的促銷手段與他們進行營銷溝通并在溝通過程中傳達最適合于他們的營銷信息

　　作為產品代銷的電子商務公司可以利用現有的兩家淘寶網上商店吸引更多年輕的女性用戶因此其的目標市場是廣大的年輕的全職的大專以上的女性消費者產品代銷的電子商務公司最終面向的是消費者一個企業形象好服務質量高知名度高的代銷企業能吸引更多的消費者

　　二、確定網絡促銷目標

　　所謂促銷目標是指企業促銷活動所要達到的目的

　　本公司是一個做產品代銷的電子商務公司目前主要的銷售區域是面向廣州和上海現在廣州淘寶上開設有兩家網上商店在上海也有人員和倉庫從這里可以看出公司的規模是比較小的經過一年時間的努力公司進入了快速發展階段現準備投入100萬進一步發展公司規模因此促銷的目標是在一定時期內在全國知名城市例如北京、天津、深圳等范圍內激發消費者的.需求擴大企業的市場份額

　　三、確定網絡促銷信息

　　所謂促銷信息實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所采用的文字和形象設計當在與目標市場進行促銷溝通時必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明為什么他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應企業所提供的產品能夠給用戶帶來的最大的益處這是促銷信息中最關鍵的內容

　　（1）代銷企業所制定的促銷信息必須具有性不可以以虛假的信息欺騙顧客達到銷售的目的價格相比較之下確實是很實惠的因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質量又好的商品尤其是對于價格優惠敏感的女性消費者來說

　　（2）促銷信息具有吸引力促銷信息的處理以及圖片的設計要有創意時尚、幽默風趣、圖文并茂的促銷信息更加能夠吸引消費者的眼球

　　四、選擇網絡促銷手段以及網絡促銷組合

　　作為信息的發送者代銷企業必須選擇最有效的促銷手段以便準確傳達促銷信息由于企業的產品種類不同銷售對象不同促銷方法與產品種類和銷售對象之間將會產生多種網絡促銷的組合方式企業應當根據自己產品的市場情況、消費者情況揚長避短合理組合以達到最佳促銷效果

　　網絡廣告促銷（旗幟廣告促銷）：

　　（1）網絡廣告形式與網絡促銷功能：旗幟廣告特點在于尺寸通常較小，其表面承載的信息量小，因此旗幟廣告的動機往往是出于將網民吸引到廣告主的廣告內容上，并千方百計促成交易的完成而促銷信息本來就相對精煉，常只包含產品圖像、價格、時間，因此很適合用旗幟廣告來展示

　　（2）網絡廣告時效與網絡促銷：

　　由于消費者在網頁上的停留時間并沒有受到限制，因此從某種程度上說，網絡廣告在產品、服務的促銷方面比有嚴格播放時間安排的傳統電視節目廣告更具有優勢

　　（3）網絡廣告的評價與網絡促銷

　　網絡廣告的效果可以通過點擊率、點進率等多重指標來衡量同時，由于網絡廣告在較大程度上“可選擇接受性”，那些點擊觀看網絡廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者，因此，通過對于網絡廣告的受關注程度作出的統計往往更能準確反映其達成促銷目的的效果

　　五、確定網絡促銷預算

　　（1）必須明確網上促銷的方法及組合的方法

　　（2）需要確定網絡促銷的目標

　　（3）需要明確希望影響對象

　　六、評估網絡促銷績效

　　對促銷總體方案作出評估和調整其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段同時也是為了使以后的促銷總體方案能夠更有效地為實現促銷目標服務

　　（1）業績評估

　　①業績評估的方法：

　　對促銷前、促銷中、促銷后的各項工作進行檢查前后比較法即選取開展促銷活動之前、中間與促銷后的銷售量進行比較

　　消費者調查法例如設計在線調查問卷

　　觀察法主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應

　　②查找和分析促銷業績好或不好的原因

　　（2）促銷效果評估

　　主要包括：促銷是否選擇了消費者真正需要的商品；是否給消費者增添了實際利益；是否幫助供應商處理積壓商品等信息

　　（3）供應商的配合狀況評估

　　供應商對促銷活動的配合是否恰當和及時；供應商是否作出促銷承諾而且切實落實促銷期間供應商的義務及配合等相關事宜

銷售方案策劃 9

　　一、目的

　　滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升xx汽車美譽度。

　　二、活動內容

　　（一）重點用戶的排查及處理：

　　1、定義

　　1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。

　　2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。

　　3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

　　4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

　　5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

　　6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；

　　7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。

　　8）用戶將車放置服務站內拒絕維修的。

　　2 、范圍

　　所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。

　　3、級別分類

　　1）aaa級用戶（已聯系媒體或消協等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；

　　2）aa級用戶（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理周期不得超過3天；

　　3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理周期不得超過2天；

　　4、排查

　　由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進并收集網點填報的《xx汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后，報大區經理和協理，同時于2月25日前統報一次，25日之后出現的`重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。

　　本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。

　　三、售后服務活動的實施

　　1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：

　　1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

　　2）提前發現重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

　　3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。

　　4）為服務商增加客戶保有量，防止用戶流失。

　　四、配件組織工作

　　1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。

　　2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無此配件，立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司后，航空發運。

　　3、服務網點的擔保發貨：

　　1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。

　　2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

　　3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字后報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。

　　3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。

　　五、經銷、服務網點應對方案

　　設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

　　1、實行24小時熱線服務制度。

　　2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。

　　3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。

　　4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。

　　5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預警機制。

　　6、對重點用戶的挖掘和排查。

　　7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監控。

　　8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。

　　9、按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。

銷售方案策劃 10

　　商業招商策劃是商業招商過程的第一步，有了好的商業項目就必須有個好的商業招商策劃才能籌劃一系列活動來吸引外來資金項目落戶。那么商業招商策劃的規劃步驟是怎樣的呢？下面和眾營銷策劃將結合多年的實戰經驗詳細來談談商業招商策劃所包含的內容。

　　一、商業招商策劃一——確定目標

　　商業招商策劃是招商過程的第一步，那么，商業招商策劃程序的第一步又是什么呢?策劃程序的第一步是確立目標。只有目標確立了，策劃工作才能做到有的放矢。

　　確定目標包括三個方面:第一，要達到的目標是什么；第二，圍繞目標進行隨后的一切工作；第三，目標是否得到了實現。比如，和眾營銷策劃要為客戶策劃一次海外的新聞發布會。在策劃過程中，我們首先得確定這次新聞發布會的目標是什么?我們要達到一個什么目的?通過新聞發布會，我們或者是要讓世界了解我們的投資環境，了解我們的優惠政策，提高我們的知名度；或者是推出多少項目。目標確立之后，隨后要圍繞目標搜集各種資料，制定各類方案，最后檢查目標是否得到了實現。

　　二、商業招商策劃二——廣泛收集各方面信息資料

　　商業招商策劃程序的第二步是廣泛地、大量地收集信息，獲取情報。信息收集對招商工作來說，顯得尤為重要。從一定程度上來說，招商過程就是一個收集信息、尋找機遇、尋求合作伙伴的過程。一個地區、一個單位的信息流量大、信息面廣，就有可能獲得較多的招商機會，取得較好的招商成績。如果信息閉塞，與外界交往甚少，要想招到較多的項目是不可想象的。因此，在招商策劃中，收集資料、獲取信息是非常重要的一環。

　　三、商業招商策劃三——制訂各類招商方案

　　商業招商策劃方案的制訂要考慮兩個因素:一是方案的可行性，二是方案的可選擇性。制定招商方案要切合實際，制訂的目標要能夠實現，或者說經過努力能夠實現。不能不顧實際和可能憑空拍腦袋，不切實際，制訂無法實現的方案。所謂方案的可選擇性，就是指要同時制訂各類方案，以利于決策人物能比較選擇其中最優的方案。

　　四、商業招商策劃四——比較選擇最優方案

　　各類商業招商策劃方案提出來了，比較選擇其中最合適、最理想的商業招商策劃方案也就成為商業招商策劃中一個帶有決策意義的重要環節。如果方案選擇得好，繼而進行的商業招商工作就有可能取得好的成績；如果方案選擇不當，就會影響商業招商的效果。和眾眾營銷策劃首席營銷策劃顧問何俊鋒老師認為在選擇最優方案時應該注意以下幾個方面的事項：

　　第一，要考慮商業招商策劃方案是否與我們招商工作的長遠戰略目標相一致。

　　第二，要選擇成功率較高的`一種商業招商策劃方案。

　　第三，要選擇成本較小，而效果又相對較好的一種商業招商策劃方案。

　　五、商業招商策劃五——方案的實施

　　方案的實施就是將商業招商策劃方案付諸實際、付諸行動的過程。一般說來，實施的商業招商策劃方案是在各類招商方案中經過了嚴格篩選和充分論證的，是可行和可靠的方案。因此，實施過程中要遵守原方案中制訂的程序、原則和操作辦法，不得隨意變更時間、地點、出席會議的人員等，在萬不得已的情況下才改變會議的有關事項。商業招商策劃方案的實施一般是一段較為集中的不太長的時間，如舉辦一個招商會一般只是一星期左右。在方案的實施期內，參加招商會的有關人員最好一天開個碰頭會，交流當天的工作情況，明確下一天的工作任務。這樣做可以避免工作的盲目性，使大家做得心中有數，有利于在工作中互相支持，加強協調。

　　六、商業招商策劃六——方案實施后的跟蹤和反饋

　　跟蹤和反饋主要表現在以下幾個方面。第一，主動征詢和收集外方(他方)對整個商業招商策劃方案(如招商會)的意見。在外商或他人眼里看來，本次商業招商策劃活動成功的地方在哪里?需要改進和注意的地方在哪里?通過收集這些反饋意見，對我們在以后進行類似的招商策劃和制訂招商方案時能有所借鑒。第二，對在招商活動中所捕捉到的信息要繼續跟蹤，對新接觸的外商要保持聯系，不要出現招商會一結束，信息和來往就隨之終止的局面。對有意向的合作項目，要在方案實施之后創造條件促其盡快簽約。第三，對在招商活動中已簽約的項目要加快立項和報批工作，促使項目盡早上馬，促使外資盡快到位，使合作項目進入實質性的實施和建設階段。第四，對“如何做好商業招商策劃方案實施后的跟蹤反饋工作”也應制訂一個方案，分工到人，明確職責，并定期檢查跟蹤、反饋工作的成效。

　　商業招商策劃必須按照嚴格而縝密的步驟來制定與執行，商業招商策劃需要經驗與技巧。望企業慎重對待。

銷售方案策劃 11

　　一、市場

　　空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量到達1950萬套，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可到達2500萬-3000萬套.根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

　　目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右，但根據行業數據顯示近幾年一向處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將構成高度的集中化。根據的實力及20xx年度的產品線，20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個，到20xx年下降到140個左右，年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上狀況做以下工作規劃。

　　二、工作規劃

　　根據以上狀況在20xx年度計劃主抓六項工作:

　　1、銷售業績

　　根據下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

　　2、K/A、代理商管理及關系維護

　　針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售狀況及實力狀況，進行的企業文化傳播和20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本狀況進行定期拜訪，進行有效溝通。

　　3、品牌及產品推廣

　　品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但能夠擴大影響力，還能夠建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

　　4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

　　根據的年度的銷售目標，渠道網點普及還會超多的增加，根據此種狀況隨時、隨地用心配合業務部門的工作，用心配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據的展臺布置六個氛圍的要求進行)。用心對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照的統一標準。(特殊狀況再適時調整)

　　5、促銷活動的策劃與執行

　　促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行的銷售促進活動，第二根據屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

　　6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

　　團隊工作分四個階段進行：

　　第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查，進行量化考核。清除部分潛力底下的人員，重點保留在40人左右，進行重點培養。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

　　第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作業務部門進行網點擴張，用心進行終端布置建設，并持續與原有終端的有效溝通，維護好終端關系。

　　①培訓系統安排進行分級和集中培訓

　　業務人員→促銷員

　　培訓講師《促銷員

　　②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

　　9月1日-10月1日：進行四節的'企業文化培訓和行業知識的培訓

　　10月1日-10月31日：進行四節的專業知識培訓

　　11月1日-11月30日：進行四節的促銷技巧培訓

　　12月1日-12月31日：進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。

　　20xx年1月1日-1月31日：進行四節的促銷活動及終端布置培訓

　　20xx年2月1日-2月29日：進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核，進行銷量跟進。

　　第三階段：20xx年2月1日-2月29日

　　①用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作，利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

　　②所有工作都建立在基礎工作之上

　　第四階段：20xx年3月1日-7月31日

　　第四階段全面啟動整個深圳市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

　　第一：跟隨進貨源，保證貨源充足，比例協調，到達庫存最優化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

　　第二：招聘培訓臨時促銷員，以備做活動，全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。

　　第三：嚴格執行的銷售策略及促銷活動，并策劃執行銷售促進活動，拉動市場，提升銷量。

　　第四：跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

　　第五：進行布點建設，提升品牌形象。隨訪輔導，執行督導。

　　第六：每月進行量化考核

　　第七：對每月的任務進行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，職責到人，工作細節分到不能再細分為止。

　　第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊，持續團隊的穩定性。

　　第九：時時進行市場調研、市場動態及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。

　　第十：協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持，全力以赴完成終端任務。

　　以上是20xx年度的工作計劃，如有思考不周之處，請領導多多指導!

銷售方案策劃 12

　　雙十一對于賣家和買家來說都是大日子，是一年一度的電商盛宴。而且每年的雙十一都會比以前更好，去年雙十一以191億的銷售額突破歷史新高，讓更多的人關注到了雙十一。今年的雙十一到來了，很多網店商家們都在磨刀霍霍了，也有一些商家還處于迷茫期，不懂怎么進行雙十一營銷策劃，這里把整個雙十一營銷策劃活動分成打基礎增銷量的部分、活動預熱的'部分、活動當天營銷部分三部分來說說，20xx雙十一活動如何營銷策劃。

　　第一部分：

　　打基礎增銷售的部分，時間節點是在10月10日至10月31日。

　　這部分網店可以通過試用營銷，在試用中心或者試客聯盟發布試用活動，通過試用活動提高店鋪人氣，樹立店鋪好口碑。當然因為官方試用中心是不計入銷量的，所以想要增加銷量就要通過第三方試用營銷平臺來進行。店鋪可以拿出部分雙十一主打商品用來發布免費試用活動，給這些商品打好收藏、分享、好評基礎的同時，有效增加店鋪銷量。

　　第二部分：

　　活動預熱的部分，時間點是：是11月1日至11月10日。

　　預熱活動也是直接影響到雙十一當天業績的關鍵部分，預熱是雙十一的前奏，活動能否成功很大程度上都要依靠預熱的成功。預熱活動內容主要包括雙十一當天使用的店鋪優惠劵推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預熱活動、CRM維護和營銷、SNS推廣等等。

　　對于賣家來說，預熱這十天除了通過合作預熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數較大的大賣家，預熱期間最最重要的事情CRM維護和營銷。當然預熱階段也可以通過試用營銷來進行，通過試用營銷，給店鋪帶來新會員，同時把店鋪優惠券發放給這些試用的買家，這些親身試用過店鋪商品的買家更容易對店鋪的大促活動感興趣并參與。

　　第三部分：

　　活動當天營銷部分。

　　雙十一當天的營銷活動主要是根據當天官方賽場時間點和規則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當然全場1-5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規款外，我們是不是可以進行一些玩法的創新呢?推薦兩個玩法：

　　(1)刺激用戶購買：階梯式價格刺激買家購買、限量購產品銷售(稀缺感)、售罄產品公布(緊迫感)、贈送禮品、Vip會員包裝等措施。

　　(2)提高客單價：關聯營銷、滿額就減、買多折上折、滿額有獎、最高有獎、買多件享優惠等。

　　做好20xx雙十一營銷策劃活動的打基礎增銷量、活動預熱、活動當天營銷三個部分，讓處在雙十一營銷策劃迷茫的商家提高一條清晰的思路，幫助商家更好的進行20xx雙十一活動策劃，讓店鋪雙十一效果更好。

銷售方案策劃 13

　　一、整體情況

　　1、活動主題: 圣誕氣息降臨啦 (快樂圣誕，共度平安之夜)

　　2、活動主旨: 為了豐富大家的課余生活，讓大家在圣誕之夜在體驗西方文化的同

　　時放松心情，展現我校的風采，活躍校園氣氛。

　　3、活動時間:12月24日晚18:00

　　4、活動地點:**

　　5、主辦方:**

　　6、承辦方:社團聯合合會各社團

　　7、晚會籌備工作管理方式：項目式管理和階段式管理相結合

　　二、工作人員和項目組

　　8、工作人員：財會社聯合個成員總負責：財會社聯合

　　總導演：財會社聯合總策劃：財會社聯合

　　9、項目組：（1）第一項目組：節目組組長：各協會分管副主席組員：各協會會長及參演人員任務：a、完成節目收集、篩選及后期的排練、彩排工作（包括收集互動游戲） b、主持人的選擇、形象設計及臺詞審核； c、負責節目的編排及晚會全流程的銜接 d、準備好晚會所需的一切服裝道具；

　　（2）第二項目組：宣傳服務組

　　組員：宣傳報道組（海報宣傳、廣播宣傳、網絡宣傳）任務：a、利用海報、橫幅、廣播、網絡等方式開展宣傳 b、完成臺詞的創作、晚會工作證及椅卡的制作、請柬的寫作工作和節目單的`打印工作 c、晚會全過程節目攝影 d、晚會當日準備好會場服務物品，如水杯、茶葉等

　　（3）第三項目組：采購組

　　任務：a、負責采購布置舞臺物品及晚會現場的用品 b、保管采購清單并做好報銷費用的工作

　　（4）第四項目組：舞臺布置組

　　組員：文藝、體育、學術部部門部員任務：a、晚會現場的設計與裝飾 b、確保演出當天舞臺裝飾的完整性 c、負責會場桌椅的配備工作

　　（5）第五項目組：外聯合合外聯合部部員任務：a、負責晚會的贊助 b、確定晚會邀請的嘉賓（4所高校總計不超過15個）并及時送出請柬，做好晚會當天的接待招待工作 c、聯合系好兄弟院校的節目 d、聯合系各大商家對本次活動及各協會的贊助項目

　　（6）第六項目組：機動組任務：a、晚會期間，負責會場紀律維持、會場后勤保障以及處理緊急情況 b、晚會現場話筒的傳遞 c、晚會期間的燈光、音響設備的維護與管理

　　（7）第七項目組：清場組

　　任務：a：負責清理晚會會場的布置 b：負責晚會會場的場地清掃 c：負責晚會結束后桌椅、音響設備等的歸還

　　三、各階段任務及工作分配

　　10、晚會前三個階段：

　　（1）晚會策劃及準備期本階段主要完成宣傳、節目收集、主持人確定及邀請嘉賓 1）節目收集：由節目組負責。采取向各協會收集節目的渠道，確定主持人。 2）前期宣傳：由宣傳組負責。海報設計、廣播稿的饌寫及準備臺詞。

　　（2）晚會協調及進展期本階段主要完成節目篩選及排練、中期宣傳、確定音響設備、購買物品 1）節目篩選及排 [優習] 練：由節目組負責，總導演監督。 2）中期宣傳：由宣傳組負責。該階段讓各系學生會出本次晚會的海報。 3）物品購買：由采購組負責。物品需要情況征求各組組長。 4）邀請嘉賓：由外聯合合負責。確定邀請嘉賓，經主席團同意后方可發請柬。

　　（3）晚會倒計時期本階段主要確

　　定晚會的全過程（節目單的確定、末期宣傳、核實邀請嘉賓） 1）晚會全過程確定：由節目組負責，總負責和總導演監督。節目組確定節目單后交于宣傳組打印，并加緊排列節目。（兄弟院校的節目也由節目組審核） 2）末期宣傳：宣傳組負責。節目單的設計和發放，網絡宣傳。 3）核實邀請嘉賓：由外聯合合負責。

　　11、晚會當日流程：由總導演和節目組負責

　　12、晚會后期工作：（1）清掃會場（由清場組負責）（2）送嘉賓（由外聯合合負責）（3）書面總結（全體工作人員）

銷售方案策劃 14

　　一、招商策劃內容：

　　1、項目所在地市場摸底調查分析

　　2、項目業態定位

　　3、商場布局劃分（CAD布局圖）

　　4、招商手冊、DM等項目招商廣宣的設計

　　5、商場一裝設計（費用另計）15元/㎡（建筑面積）

　　6、商場二裝規劃

　　7、商場劃分攤位的零、整招商

　　8、開業活動的策劃等

　　（以上項目所涉汲的宣傳、推廣、制作所產生的費用由甲方負責）

　　二、招商費用：

　　1、商場整體招商費用為40元/㎡*招商總建筑面積

　　2、預付招商啟動費用為總費用的20%（招商運營合同簽訂之日支付）

　　3、商場業態定位、布局圖確定（CAD圖）支付總費用的20%

　　4、已入招商家達到總招商面積的.30%支付總費用的20%

　　5、已入招商家達到總招商面積的60%支付總費用的20%

　　6、已入招商家達到總招商面積的80%以上支付總費用的20%

　　三、后期運營費用為10元/㎡（運營合同另簽）

　　備注：

　　招商完成時間、所涉及的招商人員的安排、工作流程等內容由合同、補充合同中另行說明。

銷售方案策劃 15

　　前言

　　當巧克力像意大利時裝一樣精致，每一顆都用錫紙穿衣完美貼身，每一處無不精美絕倫，每一處盡顯高雅奢華，每一處充斥個性時尚，層層滋味完美地交替變化，還有什么誘惑能夠與之相匹敵呢?

　　每個人都向往著完美的理想境界，幸福的家庭，甜蜜的愛情，永久的友誼……真想扎根在費列羅巧克力帶來的完美體驗中永不離開。

　　一、執行概要和目的

　　1. 企業簡介：

　　費列羅(FERRERO ROCHER )是意大利費列羅集團，是全球第四大巧克力制造商，擁有一系列優質創新的產品，費列羅巧克力(FERRERO ROCHER)更是享譽全球的著名品牌。公司于1946年，由Pietro Ferrero先生始創于意大利北部，全力家族式經營，至今第三代，已發展到享譽盛名的跨國集團，并擁有一系列自創的名牌優質產品。費列羅公司早在1982年就將其著名的費列羅ROCHER 品牌引入了中國。目前，費列羅公司不僅在上海設立了中國區總部，還在廣州，天津，北京，杭州，成都，南京和深圳設立了辦事處。

　　2. 策劃書用途：a) 精準定位目標消費群體，

　　b) 吸引潛在消費者嘗試購買，

　　c) 穩定、擴大忠實消費者群體規模。

　　二、市場狀況分析

　　1. 市場現狀

　　1) 糖果巧克力市場大概狀況：

　　據有關部門統計，糖果業已成為我國食品工業中快速發展的行業，連續五年保持增長。目前，我國年人均消費糖果僅為0.7公斤，糖果市場有很大的`發展空間。預計在今年后數年將保持8%左右的增長速度，高于全球糖果近年年均增長速度6個百分點。據國家統計局數據，目前規模以上糖果巧克力企業產品產量為46.39萬噸，銷售收入為113.53億元，同比增長15.9%。我國的糖果巧克力產銷量連續5年保持增長態勢，成為食品工業中快速發展的行業之一。我國糖果巧克力總產量突破136.6萬噸，銷售額達350.75億元。數據顯示，我國糖果消費量增長迅速，巧克力占據甜食市場“半壁江山”。從增長速度上分析，巧克力增長勢頭強勁。FMCG 研究中心統計數據顯示，目前，中國巧克力市場行業競爭程度較低、競爭產品較少、發展潛力巨大。20xx-20xx年中國巧克力食品進口量呈上漲趨勢，20xx年中國進口巧克力15547134千克，20xx年上升到17432027千克，同比增長12.12%。出口量也在逐年增長，20xx年出口巧克力18659013千克，20xx年出口巧克力21348669千克，比20xx年增長14.41%。之后幾年以10%—15%的年增長率迅猛發展。

　　中商情報網研究數據顯示：20xx年—20xx年中國巧克力市場銷量年均復合增長率(CAGR )為13%的趨勢。從產品結構來看，目前袋裝巧克力居市場主導地位。從產品口味來看，牛奶巧克力糖果領先于其他產品。在過去的三年中，中國巧克力糖果行業受益于經濟大幅增長，因此消費購買力得以上升。

　　2) 消費群體：20xx年—20xx年，在全國20個大城市(上海、背景、廣州、天津、成都、哈爾濱等)中，巧克力制品已被廣泛接受，各城市的這一消費群體約占其總人口的比例為30%—60%，但各地消費水平存在一定差距，其中上海消費巧克力制品的數量最大，約占所以調查城市總消費量的18.5%。其次是北京與天津。

　　在這些城市中，女性對巧克力制品的偏好大于男性，其中尤以年輕女性的購買傾向格外明顯。其次，在年齡方面，低年齡人群的購買頻率較高，出現了高頻率購買比例呈現低年齡化規律，青少年已成為巧克力制品消費的主體。調查表明，35歲以下人群的消費比例很高，其中15—24歲的人群是自身消費的主體;而35歲以上人群消費者絕大多數是為兒童購買，其中35—44歲人群所占比例高達86.30%。

　　3)需求狀況：CMMS (中國市場與媒體研究)引入消費者生活形態分析。在研究中共涉及品牌觀、媒體觀、生活/時尚觀、理財觀等十一方面，共計153條生活形態語句。在對巧克力產品重度消費者(即：每周食用巧克力一次或以上的消費者，這部分消費者代巧克力主要消費群)生活形態的考察中，發現：這部分消費者對于“時尚”、“品質”、“身份”和“健康”的追求較為強烈。50.3%的消費者認同“我喜歡追求流行、時髦與新奇的東西”;44.1%的同意“流行與實用之間我比較喜歡流行”;而60.4%的消費者選擇了“我喜歡購買具有獨特風格的產品”;59.4%的人贊同“我愿意多花錢購買高質量的物品”;57.6%選擇了“食用名牌可以提高一個人的身份”;71.9%的消費者認同“我偏愛對健康美容有益的食品”; 69%的同意“我喜歡使用含有天然成分的產品”，這些指標均以較大優勢超出CMMS 調查的平均水平。

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