物業活動方案15篇
為了確保事情或工作有序有力開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編收集整理的物業活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業活動方案1
第一章 項目基本情況與建設規劃建議
第一節 項目基本情況
青羊工業園位于成都市青羊區蘇坡鄉與文家鄉范圍內,占地約4000畝,是由青羊區政府與本土著名房地產開發企業DD成都置信集團聯合打造的集工業、高尚住宅、教育、文化、商業、現代服務業為一體的現代化綜合城區。該城區囊括機關辦公樓、商業寫字樓、學校校區、商業區、工業區、醫院、高檔住宅區等各種業態,是一個典型的園林式城市新區。
第二節 項目建設規劃建議
根據該項目規劃占地面積約2.6平方公里,覆蓋機關、學校、醫院、辦公樓、商業區、工業區的實際情況,我們估計,在項目竣工交付使用后,常住人口至少達到5萬人以上,日均人流量可能突破10萬人次以上,在密集的人流中,存在無可估量的商機,也同時存在較多的治安和消防隱患因此,我們建議:
一.項目規劃時應綜合考慮以下基礎配套,在保證物業功能齊備的前提下,確保物業增值:
A、園區的辦公區、學校、商業區、工業區等人流相對密集的場所分區規劃相對集中的
食堂和衛生間,為園區單位、訪客和業主提供方便;
B、在園區規劃1-2處商務中心,配備電話、傳真、網絡數據交換、影印等商務設施,為園區單位服務;
C、在園區規劃1處綜合服務樓,其功能包括物業綜合服務大廳、會客廳、會議室、客房等功能,能滿足園區單位、業主及訪客的基本衣食住行需求;
D、與相關派出所協調,在園區外圍規劃1處治安巡邏室,由派出所安排巡邏民警住場,有效保障社區治安,營造良好的社區治安環境;
E、在園區的相關部位規劃停車場,保證園區車輛停放。
二.物業管理功能用房配備建議:
A、園區的住宅區、商業區、辦公區各規劃1處約80平方米的物業管理辦公用房,由物業公司根據實際需求設立管理處和客戶服務中心、商務中心;
B、如規劃時未考慮建設綜合服務樓,則需在園區相對居中位置考慮規劃1處約200平方米左右的辦公用房,由物業公司設立青羊工業園園區物業管理項目部;
C、在物業的相關位置預留物業管理功能用房,包括工具間、操作間、值班室、庫房等,具體部位和大小在工程前期介入圖紙會審期間確定。
三、據園區物業業態的不同,我們對園區的安防及消防設施設備配置建議:
A、進行封閉式管理,在住宅區設置周界監控設備和紅外線對射,設置樓宇對講系統,入口及單元門門禁系統,通過現代化設備提供可靠的安全保障;住宅區可根據房屋性質(多層或高層)決定配置消防設備及器材;
B、商業區、工業區、辦公區等根據業主需求進行半封閉式管理或開放式管理,主要依靠人員值崗和巡邏行人和訪客進行管理,在主入口等重要場所安裝監控設備,對進出人員適時錄像。消防設備及器材根據消防部門要求進行配置,以確保后期物業管理公司對消防事故的處理能力。
第三節 與園區管委會的協調配合與溝通
有效的協調和溝通是管理工作得以順利實施的重要保障,在公司的各項管理活動中,我們建立了完善的溝通機制,保證信息傳遞和反饋渠道暢通,真正做得令行禁止,步調一致。
在與青羊工業園管委會和公司總部的協調配合上,我們采用項目部現場辦公,各專業負責人與管委會和公司總部對口協調工作,使園區管委會和公司總部的需求信息能在第一時間傳遞到執行部門,由執行部門及時通過服務。針對重大協調配合工作,由管委會直接傳達到項目部,項目部經理請示公司領導后安排實施。
為了協調配合工作能深入開展,我們定期與管委會舉行辦公會,就一些重要工作的進展情況及時匯報,確保管委會隨時掌控工作的進展情況。
第二章 物業管理前期介入方案
第一節 前期介入班長籌組方案:
針對青羊工業園為包括商業、學校、辦公、居住、工業等較為復雜的業態結構,占地面積龐大的特點,我們對該項目前期介入工作非常重視,在項目規劃設計期間,我們將組建完善的工程前期介入團隊進行工程前期介入,與投資單位、設計單位和開發單位共同研討設計方案,及時發現和整改存在的問題,減少不合理設
計和施工給物業今后運行管理帶來的影響,掌握工程第一手資料,為后期物業管理打下基礎。因此,在項目規劃設計期間,我們將組建前期介入工作小組,共同參與項目的規劃設計和方案、圖紙討論和審定,小組骨干成員包括我公司各部門主管和小區主任等專業人才,并在此基礎上,根據工程進度情況,逐步籌建物業前期介入項目部。
在物業前期介入過程中,我們首先組建一個過渡型管理團隊,在前期介入小組中物色理想的該項目管理負責人員。因此,我們計劃在開發單位進行前期開發期間,安排籌組前期介入項目部、工程小組、保安小組、保潔小組介入,人員進場時間由開發單位確定,我們認為最好在開發公司現場辦公的同時進場最好,通過良好的物業管理為項目前期營造舒適安定的工作環境,并逐步形成青羊工業園物業管理項目部。
在物業前期介入的管理中,工程前期介入尤為重要,因此,我們計劃在首期工程主體基本完工進行設備安裝和內部裝修期間安排工程前期介入(在工程前期介入班子未正式進場以前,主要由物業前期介入工作小組負責方案審定和參與圖紙會審、設備選型等工作),工程前期介入以小組為單位存在,納入前期介入項目部統一管理,二期工程及該項目的后續工程的前期介入工作由該項目部具體負責實施。
考慮到該項目市政配套系統設施設備復雜(相當于一個獨立城鎮)的實際情況,首期工程的工程前期介入小組必須具有過硬的`技術實力,因此,我們計劃工程前期介入人員應由以下以高級技術職稱為中堅力量組成的技術團隊,并逐以該骨干團隊為基礎并在此基礎上逐步形成青羊工業園后期物業管理工程技術部,該團隊骨干技術力量因包括:
機電小組:組長1人,機電工程師(安裝工程師)職稱,組員(技術人員)根據開發工作量確定,負責工程設備的前期介入工作,協助開發單位監理工程師參與現場巡視檢查,參與項目設計及圖紙會審。與設計單位、投資單位、開發單位、施工單位建立良好的工作關系,保證前期介入工作的正常開展。
土建小組:組長1人,土建工程師職稱,組員根據開發工作量確定,負責市政建設、土建、裝修的前期介入工作,協助開發單位土建監理工程師參與現場巡視檢查和土建及市政工程施工管理,參與項目設計及圖紙會審。
水電小組:組長1人,給排水工程師職稱,組員根據開發工作量確定,負責水電安裝的前期介入工作,協助開發單位監理水電工程師參與現場巡視檢查,參與項目設計及圖紙會審。園林小組:組長1人,園藝師職稱,組員根據開發工作量確定,負責園區園林的前期介入工作,協助開發單位園林監理工程師參與現場巡視檢查和園林施工管理,與項目設計及圖紙會審。
第二節 工程前期介入工作職責
1、參與項目設計及圖紙會審,形成會審紀要;
2、對項目的規劃設計提出有利于物業管理順利實施的建議,由建設單位及設計單位調整、改進,涉及以下方面內容:
2.1物業的設計使用功能(如停車場、銀行、商店、公共衛生間、公共食堂等);
2.2后期經營管理中存在不足處的調整和改進方案;
2.3對總平和室內各種管線的布局、位置、高度、離墻距離等從日后使用和維修的角度提出合理化建議;
2.4根據項目實際情況,論證提交水、電、氣供應量符合地域特點和發展需要的具體方案;3、參與設備選型及安裝方案審定;
3.1控制因設備選型及安裝不當給物業以后運行管理帶來隱患;
3.2設備型號、技術參數適合物業配套使用要求;
3.3安裝方案應有利于設備正常運行和維護保養。
4、檢驗使用的各種材料、備件是否符合質量要求;
5、參與工程現場檢查監理,工程施工中按國家有關法律規定、技術標準及合同進行檢查,及時發現不合格項及產生不合格項的原因,會同建設方、施工方尋求處理方案,作出過程記錄;6、參與隱蔽工程檢查,竣工后索取相關隱蔽簽證記錄;
7、參與現場監督管道打壓試驗、通球通水試驗、線路絕緣測試、衛生間閉水實驗等;8、雨后注意觀察房屋的滲漏及沉降情況,及時將意見反饋給開發商整改;
9、跟進總平施工,繪制圖紙以做好地下管線的實際布置記錄;
10、參與竣工驗收和接管驗收;嚴格按照接管驗收標準進行接管驗收;
11、盡可能全面地收集物業的各種資料,熟悉各個部分,為日后管理作充分的準備;
第三節 工程驗收接管交付
在首期工程竣工交付使用前,項目部組織綜合管理部、工程部、保安部、環衛部、園藝部等相關部門,立即組織接管交付工作。主要工作任務包括:
1、由綜合管理部牽頭,準備交付資料,主要包括:
A.《物業管理手冊》
B.《入住指南》
C.《業主資料》
D.《裝飾裝修管理制度》
E.《裝修申報相關表格》
2、由工程部牽頭準備項目資料接管,主要包括:
A.項目批準文件;
B.用地批準文件;
C.拆遷資料;
D.房屋分產權清冊。
3、由工程部牽頭,綜合管理部配合,準備質保、技術資料接管,包括:
A.竣工圖(包括總平面.建筑.結構.設備.附屬工程有隱蔽管線的全套圖紙);
B.地質勘察報告;
C.工程合同及開、竣工報告。
物業活動方案2
關愛偉大母親,通過義診普及基礎醫療健康知識,提升物業服務形象,拉近與業主之間的關系,活躍節日氛圍,為社區建設創造健康衛生的生活環境。
一、活動時間
xx年xx月xx日上午九點。
二、活動地點
xx學府名都南門xx廣場。
三、活動主題
“感恩母親節關愛零距離”。
四、活動主辦與協辦單位
xx物業(主辦)、xx社區衛生服務站(協辦)。
五、預計活動參與對象及規模
xx學府名都及公館適齡女性。
六、活動內容安排及開展形式
1、現場測量血壓、血糖,推拿,把脈。
2、健康咨詢。
3、65歲以上人員免費體檢。
七、活動宣傳
xx廣場噴繪、業主短信、網站信息發布。
八、費用預算
待定。
九、活動步驟
準備階段:
a、服務站做好前期的宣傳工作,提前兩天到小區及其附近公布義診海報,讓住戶了解義診時間及相關咨詢項目。
b、確定醫院此次活動的參加人員、人員分工(暫定4名醫護人員)。
c、配合醫院準備好活動的相關宣傳工作。
義診流程:
1、醫院工作人員應在九點前擺好義診所需用品,包括血壓儀、宣傳資料等,工作人員各就各位。
2、現場發放宣傳單,向業主宣講健康知識。
3、給來參加活動的女性業主進行義診。
十、物資準備
xx社區醫療服務站:桌子(4張)、椅子、桌布、現場宣傳資料若干(雜志、健康資料、宣傳冊等)。
協助單位:小禮品若干。
xx物業:背景噴繪。
十一、活動安排負責人
綜合管理部(xx):桁架廣告確定、整個活動的宣傳報道。
企業管理部(xx):活動現場當日的拍照工作。
工程部(xx):協助醫院布置當日的活動現場。
客服部(xxx、xxx、xxx):管家在現場與業主的溝通交流工作。
環境部(xxx):活動現場的衛生清掃及撤場后的清潔工作。
秩序部(xxx):活動現場的`秩序維護工作。
商辦事業部(xxx):協調小禮品贊助商戶
十二、緊急情況處理
問題一:活動可能恰好是在雨天,造成場地的不合適以及居民出行的不便。
解決方法:啟動預案,更改活動時間(應在前兩天隨時關注天氣情況,以便對活動時間進行及時調整)。
問題二:活動現場可能人比較少,氣氛不活躍。
解決方法:可以通過播放音樂,送小禮品吸引更多的人參與到活動中來。
問題三:活動現場可能人員非常多,秩序混亂。
解決方法:提供小紅凳給排隊等候的業主使用,組織足夠的人員維持現場的秩序。
物業活動方案3
一、前言
**集團品牌推廣的目的,是為了更好地建立集團的品牌形象,擴大集團品牌在地產行業和消費者中的知名度。為品牌推廣投入一定的資源是積累品牌無形資產的一種重要投資。**作為**省省會城市,匯集了**省內最重要的資源平臺,是**集團品牌推廣的重點陣地和區域性制高點,建議集團投入較多的資源,充分利用好各種品牌推廣平臺的優勢,有力促進**品牌的推廣,為**集團樹立良好的品牌形象,積累豐富的無形資產。
二、**集團品牌現狀
(一)、**公司在業內有一定的知名度,而且正處于品牌價值的上升期。
伴隨著公司項目在**省內各地的遍地開花,以及各項目本身的宣傳造勢,再加上公司宣傳推廣自媒體渠道的建立及與外界行業資源的對接,**集團的知名度在**省房地產界逐漸提高,并被消費者尤其是各開發項目所在地的消費者所知悉,這為集團品牌的強勢推廣奠定了基礎。
(二)、**集團在廣大消費者群體中普遍認知程度還很低。 雖然集團已經有一定程度上的知名度,但是相對于廣大消費者群體來說,還屬于普遍認知程度較低的。主要原因在于:一是集團在全
國(全省地市級城市)范圍內的開發項目還不多;二是集團前期沒有對公司品牌投入更多資源進行品牌推廣,特別是有計劃的整合推廣;三是集團領導人低調務實的作風對集團對外宣傳產生一定影響。
(三)、地產業界和消費者,甚至集團自身對集團品牌印象都還不太一致。
由于集團所開發各項目宣傳點有所不同,以及集團前期的企業文化提煉整合不到位,集團品牌在不同的人群中呈現出不同的印象。尤其是,集團前期的企業文化理念提煉較少,未能真正形成一套與集團戰略發展相輝映的理念體系,更談不上在對各項目宣傳及公司員工學習中提供指導和宣貫。
三、20xx年度品牌宣傳目標
(一)、全省乃至全國范圍內廣泛告知**集團品牌,初步建立準確、良好的品牌內涵和品牌形象。
(二)、引起廣泛關注,帶動媒體追蹤報道,多角度、全方位地建立品牌形象。
(三)、穩步提高**集團地產品牌在全國,特別是在項目所在城市的品牌認知度。
(四)、初步建立**集團專業化,品質卓越,客戶至上的品牌形象;
(五)、目標顧客能夠了解我們的品牌定位、開發理念和主要品牌項目。
四、**集團品牌推廣方式
(一)、品牌統一口號推廣
通過前期提煉整理的**集團品牌標準化手冊內容,對集團品牌進行統一口號推廣,使消費者接受并認同公司品牌的定位提示信息。對于公司品牌在**省內的推廣宣傳,可通過多種媒體的組合進行。
(二)、品牌個性化推廣
品牌在具有了擬人化的個性之后,更容易跟消費者發生感情上的聯系,從而使消費者產生“我知道這個品牌”——“我喜歡這個品牌”——“我選擇這個品牌”的心理變化。隨著網絡媒體的普及及網絡宣傳方式的豐富多樣化,集團品牌在推廣過程中也應充分考慮到個性化的需求,利用自身及外界的網絡平臺進行個性化的設計和活動推廣,尋求更多的年輕消費者(一般也是當下社會的意見領袖)的支持和認可。
(三)、增加品牌附加價值的推廣
地產市場的特點之一,是消費者很大程度上因為附加心理性價值所帶來的沖動而做出購買決策。應在集團整體品牌推廣的基礎上,針對公司的目標客戶多做有關產品設計理念、金牌物業管理、社區生活方式等的宣傳,真正履行“為城市形象代言”的企業使命。
(四)、企業VI系統的設計和應用
事實證明,企業VI系統的應用在品牌形象宣傳上也將起到很重要的作用。根據集團VI現實情況,建議考慮重新建立一套VI體系,為今后集團的戰略發展和品牌塑造推廣提供最有效安全的保障和最直
觀的推動體現。
(五)、企業品牌推廣與項目推廣的結合
項目推廣的直接目的是為了提高銷售進度,但是如果找出一些有很好推廣效果的品牌接觸點,可以使企業品牌和項目推廣實現良性的互動。即:對企業品牌所做的投資能夠帶動項目銷售,而項目推廣也可以為企業品牌積累資產。(注:有關企業品牌推廣與項目推廣的結合部分,由各項目公司安排完成,不在此計劃考慮之列。)
五、**集團品牌推廣實施
(一)、集團自身宣傳平臺建設
1、《**視界》的編輯發行
《**視界》作為目前集團最有效的宣貫品牌形象及對內對外交流的媒體平臺,應在新形勢下充分發揮它的作用,重視前期組織策劃和版面設計的靈活多樣,用有限的版面傳遞盡可能多的正能量信息,對集團各項重點工作、項目的重要信息以及員工積極的工作生活方式等進行全方位展示;除此之外,繼續加大《**視界》的發行工作,不僅作為內部宣貫的有效載體,更要加大發行范圍,通過各項目自身發行及集團統一郵寄發行、集團舉辦及參與的各種活動場合等渠道將《**視界》傳遞到更多的人群,使他們成為集團品牌宣傳的義務傳遞員和宣傳員。
2、網站的更新維護
在集團領導的高度重視和親自指導下,集團網站于20xx年10月
份改版升級,新網站在功能、版塊及設計上都充分考慮到了集團戰略化發展和互聯網變化新形勢的需要,今后將在及時更新最新動態的基礎上,結合網絡特點,加強主動策劃和網絡監測,充分利用好的各項功能,為集團品牌形象的宣傳提供正式有效的渠道。
3、集團微信、微博運營
微信、微博作為網絡宣傳的最有效渠道,是集團品牌對外宣傳必不可少的工具。20xx年度,集團及官方微博將重點在互動推廣上下功夫,組織策劃不少于4場較大型的線上互動活動,力爭關注人數達6000-10000人次,且將利用各項目營銷推廣活動,擴大集團公眾號的推廣力度和范圍,努力培養一批忠實的粉絲;在日常內容更新上,主要集中播報集團重要事件、項目重大營銷活動、相關熱點政策解讀及管理哲理等信息,使粉絲從中獲取到自己想要的東西。
4、項目營銷宣傳中的品牌體現
集團所屬項目在營銷宣傳中,應充分考慮到集團形象、實力等的'宣傳,在外界媒體宣傳、推廣活動及現場墻體圍擋等場合均要求體現至少20%的集團形象展示;項目營銷中心統一制作懸掛集團中國服務業企業五百強、**企業100強等榮譽證書(銅牌),更好的促進消費者對**集團實力的認可和增強對集團所開發項目的信心。
5、集團信息管理員培訓及宣貫
(1)充分發揮集團信息管理員的作用,調動其工作積極性,將他們打造成一支思想過硬、業務過硬的專業隊伍(詳見《**集團信息管理員管理方案》)。通過對信息管理員進行品牌建設方面的培訓與宣
貫,使其成為品牌建設的生力軍。
(2)鼓勵和引導信息員隊伍在各自部門和項目開展集團品牌文化的宣貫與培訓,傳播集團品牌主張,使全員都能清晰的認知公司的品牌定位、品牌主張。
(二)外界媒介的利用
1、平面媒體
結合集團品牌宣傳需求及媒體功能本身,集團層面上品牌宣傳暫不考慮收費的平面媒體(特殊情況除外),主要依靠項目平面媒體的營銷宣傳中體現集團品牌形象;充分運用項目所在地政府部門相關免費宣傳平臺、各協會商會會刊等載體,積極組織撰稿、選送集團(項目)重大活動相關報道,從而達到集團品牌宣傳的目的;此外,加強與省內主流高端媒體(如《徽商》雜志)的合作,組織策劃其對集團領導人的專訪宣傳等。
2、網絡媒體
網絡正日益成為最重要的品牌推廣媒體,具有費用低、互動性強、易于統計、形式多樣等優點。鼓勵項目營銷部門在工作中與所在地網絡媒體建立合作,既能保證營銷宣傳的效果,更能達到網絡輿論的正面引導的目的。同時不斷更新和充分利用好集團媒體資源庫,與省內主流網站及房產網站建立良好合作,結合集團的各階段重點項目,共同策劃相關高端品牌地產主題活動,組織舉辦不少于兩次的群體聚會。
3、電視媒體
建立與省內電視媒體,尤其是新聞性電視節目的聯絡溝通,力爭主導其關于集團新聞的報道,減少關于集團或項目負面信息的報導;同時,積極利用相關報導,植入集團宣傳信息,為集團品牌形象推廣拓寬渠道。
4、其他媒介
(1)高炮廣告。據了解,高炮廣告目前是戶外廣告中效果比較明顯的形式之一(七彩集團近兩年的名氣驟漲基本上是因為他們的高炮廣告投入)。20xx年度,集團可根據需要重點在**高鐵南站路段、**新橋機場路段設置部分高炮,直觀宣傳集團品牌形象;同時,可結合項目自身宣傳,在該項目所在地高速路段設置廣告宣傳。
(2)戶外LED。鬧市區的LED對于集團品牌宣傳也將有著顯著的效果,可根據集團實際,制作簡短形象宣傳片,在**鬧市區進行播放;各項目所在地鬧市區亦可根據自身營銷需要自行安排。
(3)公交、出租車身。公交車身廣告適合與項目營銷宣傳相結合,突出集團品牌元素,具體以項目營銷計劃為主。
(三)集團領導人的形象推廣
企業領袖形象屬于企業品牌和文化的有機組成部分,由于企業領袖的象征性、代表性和高關注,因此其在企業形象管理中顯得敏感而特殊,“可謂牽一發而動全身”,做好“企業領袖形象”管理對企業品牌形象的推廣價值顯著,甚至可能起到“四兩撥千斤”的功效,同時“企業領袖形象”風險處理不當也很可能威脅、株連企業形象和信譽,因此,在塑造推廣集團董事長的對外形象過程中,應把握好“主動規
劃、有效傳播、長效經營、重視防護”的原則,主動抓住和利用媒體及其他資源將董事長形象對外宣傳。
1、利用政府、商協會等平臺
通過董事長參加政府或商協會會議的機會,主動出擊,加強策劃,積極抓取到與相關領導合影的瞬間,并適時邀請相關領導對集團或項目進行實地指導;同時,主動牽線和加入相關商協會等社會組織。
2、通過媒體傳播領導人形象
邀約省內財經第一刊《徽商》雜志對董事長進行專訪,可以考慮以封面人物的形式出現,必要的時候安排省內主流媒體進行集中專訪,塑造董事長勵志能干的正面形象。
(四)集團社會責任形象的塑造
當前,企業社會責任的浪潮正在國際上蓬勃興起。企業要增強國內國際競爭力,必須關注民生,造福社會,這是世界級長盛不衰的課題。國內一流企業在經營管理中都十分重視社會責任感的體現,密切關注正在發展的與國計民生直接相關的社會問題,并自覺承擔和實踐社會責任,為企業本身的良好社會形象塑造和我國社會進步貢獻力量。積極倡導企業履行社會責任,對于企業的健康穩定發展將帶來積極的作用。一是可以提升企業形象,增強企業核心競爭力;二是可以提升企業經濟效益;三是有利于吸引人才,提高創新水平,加強風險管理;四是可以加速實現社會的可持續發展和促進社會進步。
1、主動響應和配合相關組織的慈善、募捐等活動。適時參與和配合商協會社會組織的社會募捐活動,主動通過其媒
體平臺進行宣傳,既保證了集團與相關單位的友好互動,也為集團形象宣傳提供了素材,同時真正履行了社會企業的責任于義務。
2、各項目冠名支持的當地百姓活動截至目前,集團各項目在營銷宣傳上與當地社會活動都能夠進行比較好的對接。但是,前期宣傳,尤其是后期宣傳推廣上都欠缺了對集整體形象的植入,今后將主動出擊,加大在此方面的工作力度。
3、贊助相關公益組織的活動聯合**或者各項目所在地的公益組織,組織策劃相關公益活動,通過其較高的社會關注度實現集團品牌在公益圈內的口碑宣傳。
4、策劃建立集團自身的公益組織(**志愿者)結合**實際,擬策劃組織**志愿者隊伍,這不僅僅能夠直接體現**參與社會公益的責任和熱情,也在團結員工,增強員工認同感和凝聚力等方面起到很好的作用。相關細節如下。
(1)在**集團內部進行宣傳、招募和組織,全員均可參與;
(2)人員較多時,將人員進行分組編號;
(3)定期(每月選取一個周六)組織相關走訪敬老院、孤兒院、留守兒童學校等單位進行慰問;
(4)每期活動慰問物質費用控制在1000-1500元之間,重在志愿者的行動表現,如打掃衛生、陪護老人小孩等。
(5)鼓勵志愿者攜帶家屬參與,志愿者活動前期聯絡、組織及后期策劃宣傳由總裁辦負責組織管理,保證活動的有序推進和整體效果。
物業活動方案4
一、活動目的:
與業主交朋友,加強與業主間的溝通與聯系,增進與業主間的`感情。
二、活動安排:
1、時 間:20xx年12月25日下午2:30—4:00 2、地 點:物業二樓會議室
3、主 持 人:(待定)
4、參加人員:物業公司經理、副經理、客服部經理
小區業主:每區2-3人左右
(盡量選擇有影響、有地位、素質較高的業主)
三、活動議程
1、由各區區長推薦參加業主人員名單,并附業主基本資料;(12月12日)
2、將推薦的業主名單篩選后,報至物業經理審核批準;(12月13日)
3、由各區區長親自將邀請函送至業主手中;(12月14日、15日、16日)
4、會場布置;(12月17日)
5、迎接來賓,并引導至會場;(安排2名客服人員全程接待)(12月18日)
6、茶話會開始:
(1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;
(2)物業公司領導致辭;
(3)業主代表致辭;
(4)圍繞“怎樣才能用心為業主服務”進行自由交流,征集業主建議或意見(設一名客服人員記錄);
(5)物業領導總結,做結束語;
(6)發放贈品
(7)茶話會結束;
7、由客服人員收拾會場
四、需要的物品準備
1、數碼相機(提前將電池充滿);
2、邀請函15張、桌牌20個、參加業主名單一份;
3、食品準備:
(1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);
4、贈品準備:25個保溫杯,并印公司名稱和標志
五、費用預算:
共計約需800元左右。
物業活動方案5
一、設置表演臺:宣傳裝修小知識及裝修材料優劣,根據石家莊:家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家,提供目前材料的市場報價,所報材料基本是大家熟識的。
二、1.懸掛橫幅:“石家莊市天正物業管理有限公司”下方提供客服熱線:4634999“天正物管與壽陽人民共創美好家居”
2.讓各參展商給物業公司送花籃及橫幅,橫幅要求氣球撐起。
3.物業展板:A。公司簡介及管理項目概況,配以合適圖片。
B.物業公司存在的'必要性,配圖片。
C.不按規定裝修所引發的案例和家裝環境污染帶來的危害及圖片。
三、維護員:除值班人員,其余全部上崗,維護現場秩序及車輛停放和安全,外部形象符合公司儀容儀表規定。
四、物業公司攜手家裝公司“××”家裝設計大賽。
現場購買大戶型的業主,有優惠活動?物業公司同時承諾:A、請家裝公司免費為業主做家裝效果圖,此圖紙允許觀看不允許帶走。B、物業公司專業人員義務做好家裝的監督、材料選擇的檢查、家裝完工后的綜合驗收并免費提供家裝環境檢測,如因業主購買的材料造成的環境檢測不合格,則免費幫助業主清除污染直至達到標準。
五、物業公司推薦若干裝修公司,裝修公司必須與家裝公司簽訂合同,除必須提供優質家裝的同時,保證家裝利潤部分在10%左右,物業公司為保證家裝的質量,收取裝修保證金若干,過保修期限后,如不出現質量問題,公司全部退還。物業公司隨時監督檢查,如不按相關規定裝修的企業,則在小區宣傳欄內“通告”此家裝黑名單。
六、聯系石家莊市的家裝材料商,設置團購點(和公司簽訂合作協議)
物業活動方案6
一、活動意義
小區通過開展此次父親節活動,旨在宣揚子女的感恩之情,更是為了讓小區老年人真正感受到子女對于父親的愛,同時,以此來表達對父親的感恩之情。
二、活動目的
我們時常歌頌母親,卻總是無法形容深沉的父愛,對于父親,我們總是忘了表達,說聲我愛老爸有多難?也許我們和父親之間,就總是這樣心息相通,卻默默無言。父親總是真切地默默承受著,為愛扛起一片天。我們將在父親節這天,讓我們小區里的老父親們快樂地渡過這一天,并與家人一起在活動中得到快樂。
三、活動時間:
20xx年6月19日
四、活動地點:
朝陽小區(原舊教育局樓)
五、活動對象:
小區老年父親及其家人和小區干部
六、活動內容:
1、"感恩老爸我拍拍”將于6月10日發出通知,征集小區居民自拍父親的相片(父親年齡50歲以上),選取角度不限,尺寸要求:4寸-7寸,照片必須突出體現父親的正面形象,并隨附一句以"感恩老爸"為主題的話。照片內容要求自然、真實、親切。活動將評選"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可愛老爸"、"最具愛心老爸"、"最具耐心老爸"獎項各一名,照片于6月xx日前交到小區,于6月17父親節當日小區活動中頒獎,如有需要小區可以去家中采集相片。
評選方式:小區根據所交相片進行評比,評比出"最具魅力老爸"、"最感人老爸"、"最可愛老爸"、"最具愛心老爸"、"最具耐心老爸",請拍照時側重于這幾方面。
2、說出你的愛。子女很少在父親的面前說出"爸爸我愛你"這句話,在6月17日父親節活動當天,我們請小區里愿意對父親說"爸爸我愛你"的居民參加此次活動,并由小區送予父親節禮品。
3、親情趣味活動。
(1)趣味游戲:快樂滿筐。準備排球與筐子,子女拿著筐子站在離擲球點3米的地點,由父親擲球,兩人配合,2分鐘進5個球的'得獎勵。
(2)趣味游戲:運乒乓球。用乒乓球拍運著乒乓球在規定的起始點和終點之間來回走一圈,由父子(女)接力,兩組同時進行,快者獲得獎勵。
(3)趣味游戲:猜謎接力。自由組合成為二組,每組六人,組成為三對父子(女)。由第一個人看工作人員所給的資料,不能說話,用動作來表示資料中所寫文字。傳到最后一個人的時候,兩組中最先猜中答案組組員獲得獎勵。
(4)趣味游戲:圈圈傳情。自由組合成為二組,每組四人,組成為兩對父子(女)。用嘴巴咬著塑料管,套上圓圈,傳給下一個人,速度最快組的組員獲得獎勵。
物業活動方案7
為了活躍園區的圣誕節日氣氛,表達管理處對業主的深切問候。通過舉辦圣誕平安夜派對活動,為業主營造一個輕松歡快的園區文化氛圍,顯現高尚園區特質。我們策劃了一系列圣誕節活動。
一、活動時間
20xx年年年x月x日至20xx年年年x月x日。
二、活動內容安排
(一)小區環境布置
在小區域懸掛圣誕裝飾,如彩燈等。平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。在小區入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業主,祝賀業主圣誕快樂。管理處全體工作人員統一著裝及規范用語,可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓,提升形象禮儀,亦可統一佩戴圣誕帽,遇見客人時主動問候,送予節日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節活動
在與會所溝通過程中,明確活動辦法等相關內容。管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。由管理處群發手機短信予各業主及全體工作人員,以示節日的問候。平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。
在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區,準備帶掛鉤的橫桿一根,上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區域內,用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出,不能觸動其它的圣誕帽落地,如能順利摘取,則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的`圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上,并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節下午沖洗好贈送給業主。活動當晚的安防工作,保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作,做好配合。
三、各部門職責分工
圣誕物品的準備、采購及分發,由綜合行政部負責,行政部對現有物品進行清點,并視活動安排購置新的圣誕裝飾品,報管理處領導批準后購買,并按活動安排分發給各部門。群發手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責,由客戶服務部編輯短信祝福語。在小區各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責,由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪,由維修服務部協助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
在小區各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務部負責。管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責,由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。開啟噴泉。由維修服務部負責,由維修服務部負責開啟
活動當天在小區循環播放圣誕音樂,以增強節日氣氛。由保安服務部負責,由保安服務部負責調試及在小區內循環播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。活動現場拍照。由綜合行政部負責。可將本次活動的照片收藏到社區文化活動資料中并可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責,由客服部挑選一戶一張全家福,將沖洗好的照片交給圣誕老人派發。
四、補充說明
活動前,由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置,維修服務部需提前將電線、電路等布置到位,并由專人對其安裝及調試情況進行檢查,以確保活動當天設施設備正常使用。各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任,以確保活動順利展開。
行政部將活動物品分發后,由各領用部門自行保管,安置于公共區域的物品,由保安服務部統一進行保管。若有丟失現象,由責任部門負責找回或予以賠償,如有損壞,由管理處負責人視情況劃分責任。活動當天,由客戶服務部進現場進行總體協調及監控,希望各部門積極配合。
物業活動方案8
為了更好地發掘、傳承和創新端午節的文化內涵,使之與現代社會相融合,唱響”我們的節日”主題,給古老的節日注入新的因子,讓小區居民以貼近現實和現代的方式來過好端午節,近而引導小區居民進一步了解傳統節日、認同傳統節日、喜愛傳統節日、過好傳統節日,促進人與自然和諧相處,增強小區的凝聚力,我小區特組織如下活動。
一、立夏居干與養老院老人一起包餃子
時間:6月_日;
地點:__養老院;
參加人員:小區居委會干部。
活動目的:6月_日正好是端午,__有立夏碰蛋、吃蛋的習俗,以寓意不疰夏。__養老院現有20多位老人,“老吾老以及人之老”,為了讓老人們在敬老院也能享受到天倫之樂,安度盛夏,小區居委會干部利用中午時間,到養老院,與老人們一起包餃子、斗蛋、吃蛋。
二、骨健康知識講座
時間:6月_日;
地點:居委會;
參加人員:小區老年居民;
活動目的:健康的身體來源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知識引導。為了讓小區老年居民了解更多的健康知識,邀請骨健康專家來小區上骨健康知識講座。
三、包粽子比賽
時間:20__年6月_日;
地點:居委會;
參加人員:小區居民;
比賽細則:
1.每位參賽者包2斤糯米,比時間、質量、外觀、口味。
2.米、蘆葉居委會準備,盆、勺子等輔助工具自帶。
3.粽子口味自定,輔料諸如紅棗、紅豆自帶。
4.最后評出一等獎一名,二等獎兩名,鼓勵獎若干名。
5.包好的粽子送給小區孤寡聞老人,低保戶。
活動目的:通過比賽,既讓大家繼承傳統習俗,了解端午節的'知識,又增進小區與居民之間的感情。把粽子送給小區孤寡聞老人,低保戶把傳統節日的意義又進行了深化,以此來增加小區的凝聚力。
物業活動方案9
活動背景:“感恩節”作為西方一種傳統的節日,卻在我國有著廣大的群眾基礎,常懷感恩之心的人是最幸福的,要感謝我們的父母、老師、朋友、還有我們周圍的一切。因此,我們決定在20xx年11月27日“感恩節”開展一系列圍繞“感恩”為主題的活動。為的是能讓員工了解感恩,關注感恩,學會感恩。能進一步宣傳感恩這一社會舉動,讓感恩之歌在身邊響起,筑就更加和諧的企業文化。
活動的目的及意義:為了給每一個有感恩之心的人創造一個感恩的機會,同時,也為了激發每一個人去感恩,從而創造一個充滿愛心的企業、發揚感恩之心,構建和諧企業。
一、活動主辦單位
xxxx物業
二、活動參與對象
xxxx
三、活動地點
綜合樓
四、活動名稱
“xxxx”
五、活動目標
提高感恩意識,發揚感恩之心,構建和諧企業。
六、活動時間
20xx年11月xx日中午
七、活動開展
“xxxx”活動xxxx于20xx年11月xx日在綜合樓開展活動。志愿者一邊向路過的人宣傳一些有關感恩節的知識,向他們分發“黃絲帶”和彩色紙,讓他們把感恩祝愿語寫在“黃絲帶”上和親手折好的花系好,并告訴他們我們會將把他們的祝愿品掛在一棵“感恩樹”上或是讓他們親自掛。活動結束前,我們將所有的感恩祝愿品一起掛在事先選好的“感恩樹”上,并拍照留念。
八、活動前期準備
活動內容:
1.宣傳感恩節的來歷,目的`,意義
2.發放絲帶,讓大家在絲帶上寫一句最想對要感恩的人祝愿語,并親自折花扣好掛在樹上,代表我們對他們的感恩。
3.鼓勵大家在感恩節這天,拿出手機,給遠在千里或近在身邊的家人送上祝福
九、活動中存在問題
天氣情況,活動時間,制作“花”所需的材料的數量不能十分準確,做“花”的培訓人員須培訓。
十、活動結束
整理場地衛生,整理現場,收拾材料器具
十一、活動總結
活動結束后總結報告
注:活動經費以及人員安排還存在一些不足需要補充
物業活動方案10
為進一步融洽物業服務人員與廣大業主的關系,拉近彼此之間的距離,讓業主了解物業管理,認同物業服務,同時服務于品牌建設,逐步樹立“金輝物業”良好服務品牌特色,提升服務品質,滿足業主日益提高的文化生活需求,特制定如下社區文化活動的實施方案:
一、工作目標
為逐步建立具有品牌特色的物業服務,滿足業主需求,提高業主滿意度,創建文明、和諧社區,全面實現“精細化服務”的年度目標任務,跟蹤各物業管理處年度計劃的落實,制訂本方案。
二、工作內容
(一)重大節日期間需開展工作(強制性任務)
1、亮化、美化、綠化、凈化
亮化工作目標:于小區中心廣場、景觀、主干道兩側布置彩燈,增加社區亮度,增添節日色彩。按“節能實用、和諧典雅”的要求抓好小區亮化和庭院亮化。加強亮化工作的管理,加強亮化設施的維修保養,及時開啟亮化設施,確保每天按時亮燈(夏、秋季19:30至22:00,冬、春季18:00至21:30)。
美化工作目標:擺放鮮艷花卉、懸掛彩旗或橫幅標語。搞好公共設施日常管護,及時完善街道、巷道硬化,修復破損路面和設施。
綠化工作目標:抓好小區綠化工作,及時進行修剪、澆水、施肥,清除樹池花壇內的垃圾、余土和雜草;做好時花的養護工作。
凈化工作目標:對各公共部位、設備設施進行全面清理整頓,確保規范、整潔、美觀。
2、組織活動,增強互動
(1)工作步驟:
社區活動流程圖
充分考慮社區業主不同年齡、文化水平、職業等形成的不同需求,以及小區業主的不同愛好、追求和意愿。根據客戶滿意度調查結果或各管理處年度工作計劃的安排,形成活動方案并通過內部討論、征詢部分業主意見等方式確定方案的可行性。
1.各管理處上班本年度《管理處社區活動方案》于年底12月10上報物業公司行政人事部備案,
2.物業公司行政部根據管理處報告,統一組織進行社區活動討論會,進行準備、實施等基本步驟討論,制度《社區年度文化活動標準作業規程》分物業公司、管理處具體執行。
(2)頻次、規模等要求:
以各物業管理公司為單位,每年勞動節、兒童節、國慶節/中秋節、元旦/春節等重大節日期間,組織大型社區文化活動,可由物業公司、物業各管理處、各職能部門共同組織或分頭組織,每次活動參與人數在30人以上。
品牌特色:以公司為單位統一組織、實施并持續開展,形成一定慣例或規模,如“學府少年朝陽成長活動”,、金秋運動會等。要求活動內容和形式既要新穎又要有特色,還要做到多樣化,能夠激發、引導社區居民廣泛參與,最大限度地提高業主的參與率。
(3)相關活動建議:
勞動節期間開展以“愛護家園、勞動最美”為主題的社區義務勞動,調動部分業主協助修剪綠植、整理草坪、清理垃圾、擦拭公共設施等。通過宣傳或切身體會,使業主了解物業服務人員的日常工作,理解并尊重物業人的勞動成果,維護小區整潔的.環境、安定的秩序。
與業委會、居委會人員聯合組織旅游,到近郊游玩或健身,或組織老年人劍術、太極、交誼舞匯演等,亦可聯系多個小區開展友誼賽。 母親節或父親節:采用征文形式,由業主參與評選,對參與評選的業主進行抽獎,優秀文章可刊登在《燈火》上,并對評選出的前三名進行一定獎勵。
暑假期間:組織書畫比賽等才藝大比拼活動、放映露天電影、游泳比賽、童軍之旅(進行愛國教育,參觀文化宮、海洋館、科技展等)等活動;還可以和政府機構聯合開辦“關注貧困兒童”活動,讓社區兒童獻出一份愛心的同時,懂得關心和幫助別人。利用游泳館,在夏季舉辦家庭游泳比賽和趣味水上游戲。
秋季:在天氣比較好的時候可以在湖邊舉辦斗地主比賽,給機會讓業主互相認識和溝通感情。
部分節慶節日時間,參考建議活動
元宵節→鬧元宵、猜燈謎活動
六月五日環境保護日→建綠色家園有獎答題活動
中秋節→茶話會、業主聯誼活動、猜燈謎等
教師節→教師專題講座(如何教育孩子,關注兒童心理等內容) 農歷九月初九重陽節→組織開展老年健康知識講座、義診
國慶節→幸福之家評選活動
感恩節→感恩情結抽獎活動,可與年底清理收費任務相結合。 春節→業主聯誼會、送“福”字或其它慰問品等。
同時招募一批熱心社區文化的服務志愿者。社區文化是通過高尚的社區文化活動形式培養社會公德和現代人格,形成社區成員間文明高尚的交往方式和人際關系。而在文化方面有一技之長、熱心于社區文化服務者的是社區文化建設的關鍵。建議通過對業主愛好和職業的分類,篩選出有一技之長的業主進行溝通,對有意愿服務的業主,成立一個業主興趣團,可成立“快樂兒童中心”、“幸福老人之家”、“游泳、網球、美術、舞蹈、圍棋輔導站”等,提高小區文化活動檔次,充分發揚助人為樂的精神。當然物業管理處也可考慮對這些服務者的業主一定的有償補貼。
(二)因接管階段差異進行的對客宣傳,服務于管理。
1、前期辦理入住、裝修階段:
主要進行物業管理知識的宣傳,在顯要部位張貼或懸掛入住、裝修等手續辦理流程,公示相關法律法規的條文規定及《前期物業管理協議》、《業主臨時管理規約》的詳文,以提請業主的重視,還涉及到一些常見的容易產生糾紛的問題如:物業費用收取標準、依據,專項維修資金的用處,房屋質量瑕疵的處理流程,關于房屋建筑面積計算與房屋權屬登記有關問題,房屋租賃管理中,物業管理處對租戶的物業費有向業主追繳的權利,陽臺封閉、防盜窗的安裝事項等。
2、接管中期:
(1)對于容易引起投訴的事件
加強車位管理時,要加大宣傳,詳細說明收費及管理規定;
對于違章裝修、私搭亂建進行處理(如扣款、上報有關部門等)時,公示擬采取措施,提請廣大業主重視。
戶籍歸屬、房產證辦理事宜及注意事項要張貼在管理處明顯位置,并對責任部門及物業管理處的權責做具體說明,避免糾紛產生。
對于裝修、娛樂、練琴、狗患等擾民事件要積極從中協調,做好溝通,相互理解。
(2)適時宣傳,減少或避免少數業主的不文明行為:
1.高空拋物的危害及具體事例要加強宣傳,通過橫幅或宣傳欄均可,制止部分業主的危險行為;
2.小區內車速過快造成老人、小孩受驚嚇,寵物被碾殺的情況時有發生,除了需要安防部巡邏崗值勤人員加強監督以外,管理處也要采取措施加強宣傳,或制定相應制度在征求廣大業主同意后執行,規范小區內安全文明行車;
3.不良衛生習慣:針對部分業主隨地亂扔果皮、紙屑,不愛護公共環境及設備設施等行為,可以組織“我愛我家”簽名會,鼓勵家長帶孩子來簽名,承諾愛護小區環境及設施,維持家園的整潔、舒適。
物業活動方案11
隨著社會老年化發展趨勢的加快,在傳統佳節“重陽節”和第22個老人節到來之際,街道社區舉辦第二屆“相約古渡歡度重陽”系列活動,利用社區內獨特的資源優勢,組織社區老年居民、社會各階層的老年同志,開展以“登高健身、賞菊怡情,看古城促發展、記美景傳文化”,表彰一批熱心支持社區工作和社會公益事業的健康老人,為主要內容的活動。旨在激發社區居民敬老愛老,熱愛家鄉促發展的政治熱情。
一、活動時間:九月初九
二、活動地點:大戲臺、公園
三、活動內容:1、徒步登上云臺山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。2、歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發展,通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達老年人對家鄉十年來變化的感慨)。以上活動中,攝影、書畫、詩詞創作,主辦方將邀請我市的專家學者進行評比并頒獎。3、表彰10名熱心支持社區工作,積極參與社會公益事業的健康老人。
四、參加人員:
社區老年代表、社會各階層的老年同志、市區內的'老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡:50—70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位:
六、具體活動:
1、登高:26日下午1:30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機、書畫、詩詞創作等形式表達古城的變遷,參與人員須在四天內(30日下午6:00前將攝影電子稿,書畫、詩詞創作稿送到社區辦公室,由社區統一制作成展牌,邀請專家點評、評出一、二、三等獎)。2、表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場,有冠名單位的領導,來社區參與活動的各單位領導,向獲十佳“社區文明健康老人”的老同志頒發榮譽證書。3、看大戲:下午3:30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區戲曲隊、歌舞隊、時裝隊表演節目。
七、參與單位:
市第二干休所,市、區老干部局,市、區老齡委,市外事辦公室,市文明辦、市退管中心、區委組織部、區總工會。
物業活動方案12
一、活動目的:
為了豐富廣大群眾的文化娛樂生活,緩解職工緊張工作節秦,滿足職工日益增長的精神文化生活需求,倡導健康的文化生活習慣,培養大家對文體活動的愛好,樹立正確的勞動價值觀念,建立和諧勞動工作環境。
二、組織機構:
領導小組組長:蔣桂英
副組長:楊軍
成員:楊和平、羅正東、蘭毅、李樹源(辦公室成員及工會小組長)
三、活動項目
(一)活動第一項:由工會主席蔣桂英發表慶祝“五一”活動演講
(二)第二項:趣味活動、比賽內容及規則所有的團體項目由各部門選派代表代表本部門參加,(其中每項活動:業務部派三人參加,其它部門派一人參加,倉儲部與辦公室共同組隊參加)
除滅火器演練活動在庫區進行外,其它活動在“百花園”進行。
1羽毛球—— 蘭毅負責
(1)、單打:各參賽單位選手分上下半區采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。(11分一局,三局二勝)
2、斗地主——李樹源負責
(1)、 每個參賽單位報兩名選手分成兩組,分上下半區采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。
3、滅火器演習短跑——楊軍負責
(1)、提滅火器短跑50米現場滅火:公司全體人員參加現場演練,各部門選代表參加,由區糧食局安全管理員講解消防知識,滅火器的`使用,現場滅火演練(邀請出租戶的代表參加,目的學會使用滅火器)
4、摸“福”——楊和平負責
(1)、全部選手都可以參加,以摸到“福”為準,給予獎勵。
5、拔 河—— 由羅正東負責
各參賽單位全部隊員參賽,采取抽簽淘汰方式進行比賽,前兩三名予以團體獎勵。
(三)、活動第三項:以上活動完后在“百花園”自由活動,6:00“百花園”就餐。
以上所有活動重在參與,參與中陶冶情操、增智強體,過一個健康、歡樂、和諧的“五一”。讓所有員工在熱鬧的活動環境中,讓心靈得到提升,身心愉快、舒暢。
物業活動方案13
篇一:物業管理公司員工活動方案(373字)
一、目的
為加強公司企業文化的建設,促進各項目之間的員工交流與感情聯絡,調動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利機制。
二、活動內容
組織部分員工去千佛洞參觀
三、活動對象
在20xx年元月份之前進入公司的一線員工,主要以直接為住戶提供服務的保安員、保潔員、維修員為主。
四、活動時間:1月18日
五、活動內容
1、參加活動人員于8:30在公司集合,宣布活動紀律,8:40從公司出發(員工自備早餐)。
2、8:40—10:40驅車前往千佛洞
3、10:40—13:00參觀千佛洞
4、13:20—14:20就餐
5、14:20—16:30驅車回公司活動結束
六、活動費用
1、餐費 300元/*2桌*1餐=600元
2、門票 24人*90元/人=2160元
3、租車 400元/臺*1臺=400元
4、油費 300元*2臺車=600元
共計:3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)
篇二:物業公司優秀員工評選活動方案(1225字)
20xx年已經過去,物業公司在集團公司各級領導的關懷、指導下,順利地完成了各項工作任務,特別是順利創建省市兩級物業管理示范住宅小區。從而也涌現出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結互助"的'企業文化,展現公司優秀員工的風采,形成人人爭當先進、人人爭為公司發展做貢獻的良好氛圍,物業公司決定開展20xx年度優秀員工的評選活動,具體細則如下:
一、評選條件:
1、全年無違規記錄,表現良好,工作積極的員工。
2、為公司服務滿一年的員工。
二、評選項目及名額:
1.先進集體: 1名
2.優秀管理者:1名
3.優秀員工(在客戶服務部、工程維護部、會所三個部門產生):2名
4.優秀保安員:2名
5.優秀保潔員:2名
二、評選依據:
1、具有良好的思想品德與敬業精神。
2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律。
3、忠于公司,熱愛自己的工作崗位。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。
5、善于溝通,樂于助人,受其他員工的尊重與信賴。
四、評選方式:
1、先進集體的評選由物業經理、個部門組管組成的評選小組評選。
2、優秀管理者評選細則:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領導評分由物業經理給予評議。
3、優選員工評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議,領導評分由部門主管給予評議。
4、優秀保安員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保安員給予評議,領導平分由部門主管給予評議。
5、優秀保潔員的評選候選人:年終績效考核得分最高者當選,績效考核總分由員工自評分(占30%)、群眾評分(占40%)、領導評分(占30%)組成,其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議,領導評分由部門主管給予評議。
五、評選時間安排:
1、先進集體:評選時間:20xx年1月28日
2、優秀管理者:評選時間:20xx年1月29日。
3、優秀員工:評選時間:20xx年1月25日。
4、優秀保安員:評選時間:20xx年1月25日。
5、優秀保潔員:評選時間:20xx年1月26日。
六、表彰與獎勵
1、被評選為20xx年度優秀管理者、優秀員工、優秀保安員、優秀保潔員、先進集體在公司20xx年的年終總結大會上給予表彰。
2、向被評選為20xx年度優秀管理者、優秀員工、優秀保安員、優秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發榮譽證書。
3、給予獎金獎勵,獎勵標準為:先進集體:800元;優秀管理者:500元;優秀員工:300元;優秀保安員:300元/人;優秀保潔員:300元/人;
七、評選的組織實施工作由行政管理部負責。
篇三:物業公司安全月活動方案(1080字)
根據xx集團開展20xx年(核)安全月活動有關要求,結合公司“20xx年安全文化鍛造年”主題安全月活動之三——“加強公共秩序管理主題安全月活動”的原定有關安排,特制定5月份安全活動方案如下:
一、指導思想
樹立要用“一萬”的努力,防止“萬一”的發生,10000-1=0的安全工作理念,積極行動,認真對待,從x安全的高度做好各項物業管理服務安全工作,通過活動,提高安全意識、安全管理水平,確保完成安全責任目標。
二、活動主題
1、全員行動,提高安全意識,牢記:“安全管理、重中之中”;“安全是最大的效益 事故是最大的浪費”; “一人把關一處安、眾人把關穩如山。”
2、防盜竊、防“兩搶”,加強公共秩序管理,為業主、用戶提供安全的辦公、居住環境。
三、活動時間(5月1日---5月31日)
四、活動內容及具體安排:
時間具體活動內容 負責單位
4、30前宣傳發動,在全體員工中形成重視安全管理的意識和氛圍。各部門、管理處、經營單位
5.1-5.7加強五一節假日期間的安全管理,認真做好值班、檢查、督察。各部門、管理處、經營單位
8-12號公司通過網絡、內刊,管理處和經營單位通過宣傳欄等進行一次安全管理宣傳活動,營造重視安全管理的良好氛圍。安全部、管理處、經營單位
12-191、進行安全管理責任制考核專題培訓
2、進行安全意識、安全常識與安全案例、安全心理學等專題培訓
3、各部門、管理處進行各項安全管理程序和作業指導書培訓。物業(安全)部、工程部、各管理處
15-19 進行“查安全管理制度是否完善,查各項制度是否落實,查還存在哪些隱患”的三查活動。物業(安全)部、工程部,各管理處
10-191、進行全體員工安全防范建議活動,匯集到安全保衛部,及時督促進行整改。
2、開展安全管理征文及宣傳活動。
3、整理編印公司安全管理案例集。各部門、管理處等
25-31 公司安全保衛部牽頭組織安全月活動專項檢查及整改情況復查。安全部組織
20-25組織安全隊員外出參觀學習 安全部
1-31加大夜間安全檢查力度,確保秩序良好安全部
6月5日前 評選活動月先進集體、個人。(評選辦法另外公布)安全部
6月10日前對安全月活動進行總結,對活動中表現突出的部門、管理單位、個人進行表彰、獎勵。辦公室
安全部
三、活動組織
由公司安全管理委員會負責領導,安委會辦公室(安全保衛部)負責具體組織實施組織。
四、活動要求
1、嚴格按照核服集團要求,認真搞好本次活動。
2、以上培訓計劃及外出參觀學習具體實施時間另行通知。
3、各部門、管理處、經營單位6月2日前將活動總結報公司安全保衛部匯總。
4、安全保衛部做好安全活動月每周簡報、宣傳報道和活動總結報告。
物業活動方案14
為了豐富業主們的生活,增強身體素質,營造歡樂的生活氛圍,經研究,定于20xx年3月12日下午舉行業主跳繩、踢毽子、一分鐘拍皮球比賽,(如有天氣原因,將另行通知)希望各位業主積極報名參加活動。
一.組別:分為二組 幾個人一組,或者幾戶一組
二.比賽規則
1.跳繩
①.每組 5男 5 女參加比賽。
②.一人持繩,跳繩 1 分鐘,以計算跳繩次數為成績。若在比賽過程失誤,隊員可繼續再跳,由 1 分鐘累計總個數作為個人成績。如果出現次數相同,加時一分鐘決定名次。
2.踢毽子
①.每組 5男 5 女參加比賽。
②.比賽限時 1 分鐘,在規定時間內毽子落地后可以撿起繼續。 1 分鐘內有效踢毽的'個數為個人最后成績。如果出現次數相同,加時一分鐘決定名次。
3、拍皮球
①.每組 5 男 5 女參加比賽
比賽限時 1 分鐘,在規定時間內有效拍皮球數和投籃的個數為個人最后成績。 如果出現次數相同,加時一分鐘決定名次。
4、名次
跳繩:取前 8 名,一等獎 1 名,二等獎 3 名,三等獎 4 名。
踢毽子:取 12 名,一等獎 2 名,二等獎 4 名,三等獎 6 名。
拍皮球:各取 9 名,一等獎 2 名,二等獎 3 名,三等獎 4 名。
三.計分
1.每次二名選手同時進行,兩名裁判計一名選手。
2.裁判長負責記錄選手成績。
四.說明
1.比賽一次完成,不分輪次。
2.參賽人員要自覺遵守比賽規則,服從裁判指揮; 在比賽過程中, 出現爭議或其他特殊情況,由裁判組決定。
3.請參賽隊員著輕便服裝、鞋子合適。
五.裁判組
裁判長:水強
裁判員:鄭培仁 楊光 郝德道 尚建忠 劉恒元 宋建軍 水精彬
六.后勤組
張興華 楊利影 趙新華
七.攝影
呂素霞
物業活動方案15
業主應知事項
1、出行前請帶好個人身份證,以便旅游公司確認身份及辦理保險;
2、天氣較熱,請多備水、多喝水,另準備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物;
3、人較多,請帶孩子和老人的一定要有家人陪同,注意人身及財務的安全;
4、中午不含餐,可以自帶小食品及食物,景區門口也有很多飯店,但是價格稍高,就餐人數也會較多。業主需謹慎選擇。
5、小孩1.1米以下每人10元保險費,1.1米--1.4米 每人50元(含車費及保 險)如產生門票自理,1.4米以上按成人收費,如有特殊證件,優惠的差價 現場退還給業主。
6、行程安排:
上午7:00小區大門集合(XXXXXXX)乘旅游大巴赴洛陽,9:30抵達洛陽牡丹園,洛陽素以牡丹聞名天下“洛陽地脈花最宜,牡丹尤為天下奇”, 您會欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹;徜徉于牡丹花海之中,您會深深的被牡丹文化吸引;午餐自理,13:30左右參觀有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱的----白馬寺,15:30左右乘車返鄭,17:30左右抵達鄭州,送回指定地點,結束愉快行程!
7、物業公司隨隊人員:
8、合作旅行社:河南省中國旅行社
聯系方式XXXXX
物業公司帶隊人員執行方案
一、 準備物品:
暈車藥、防中暑藥、創口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅(啟福業主2012年洛陽春游)、相機(編輯部借)
二、 帶隊人員需做工作:
1、上午7:00前將本小區旅游業主組織到大門口集合,等待旅游公司車輛到達,到達后組織業主有序上車就座。
2、提醒暈車的業主提前半小時服下暈車藥。
3、車輛到達XXXX時各項目帶隊人員組織業主照旅游集體照。
4、車輛啟動后配合導游仔細給業主講解行程安排及注意事項,特別要強調團隊秩序及安全。
5、登記上車業主姓名及聯系方式、有無帶小孩及小孩的年齡、性別,公布各項目帶隊人員姓名及聯系方式。
6、車輛到達目的地時配合導游組織業主有序下車及入園、就餐、入寺、出寺。
7、返程時清點業主人數,送回各小區。
三、各項目陪同帶隊人員必須掌握的旅游服務技巧:
1. 帶領小朋友旅游, 該怎么辦?
小朋友的最大特點是好奇、多動、不注意安全, 不像成年人旅游團那樣樂意聽導游員的講解。因此,帶領小朋友旅游團進行參觀游覽應根據小朋友的特點, 有針對性和選擇性地介紹講解。
一是講解景點要突出愛國主義教育, 二是要特別關注小朋友們的安全問題。 導游員在宣傳講解中, 語言要生動形象, 富有激情而又準確, 語速要親切、緩慢。在安全問題方面, 我們要主動配合學校老師做好安全防范工作, 不準他們亂跑瞎闖, 確實做到有組織、有紀律、聽指揮, 同時也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品, 不喝生水, 注意個人衛生, 保證小朋友旅游團能順利健康地開展。
2. 帶領老年人旅游, 該怎么辦?
老年人的特點是好思古懷舊, 希望得到尊重。 在旅游活動過程中, 他們希望導游員與他們多溝通、多交流, 最怕的是寂寞。為此,導游員在帶領老年人旅游團進行參觀游覽時, 其首要任務是安全問題。導游和我們的工作都要突出一個“ 穩 ” 字, 服務態度要親切、 熱情和周到, 確實做到走路不觀景,觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時, 更要提醒他們注意安全。整個旅程安排要寬松,勞逸適度,參觀游覽完了一個景點后要適當給他們一些自由活動的時間 ( 包括上洗手間 )。 在服務的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實結合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂中有游 ”。同時, 講解要生動,要有感情,使他們產生“ 一次旅游,終生難忘 ”的美好印象。
3. 帶領婦女旅游, 該怎么辦?
婦女旅游團的.最大特點是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談論家庭瑣事、 購物以及化妝等, 同時也喜歡自由活動式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開小差,人也經常走散、走失。婦女們求全心理高, 團隊內時常會有一些小矛盾產生。因此,帶領好婦女旅游首先要做好三項工作: 一是講解景點要清楚、要耐心, 帶團速度不宜過快, 照顧面要周全, 時常要多講些有趣和傳統的故事,讓她們在輕輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、 提醒注意事項要清楚明確, 說話不繞圈子。 三是要經常關心她們的身體狀況, 帶團時要多幾次清點人數 , 防止有人走失。另外, 在旅程安排上要松緊適宜, 多給她們一些交流感情的時間。在景點購物時要做好參謀工作, 較為詳細地介紹商品的特色,尤其是土特產品。同時也應注意, 女性游客在個別或三五成群地談論聊天時, 游客沒邀請我們參加, 導游員最好不要參與進去。因為她們之間有許多 “ 小秘密 ” 。
在旅途中, 我們還要防止她們懶散和求全心理的出現,游程結束時要特別關照她們注意帶好自己隨手攜帶的東西,以免造成經濟上的損失和精神上的不悅。
4. 帶領年輕人旅游,該怎么辦?
年輕人旅游團最大的特點是喜歡多動多看, 他們對旅游有一種特殊的偏愛, 在旅途中也時常表現出激動、 好奇和熱鬧。 因此, 帶領年輕人旅游團進行參觀游覽時, 應根據年輕人的特點, 在不違反旅游接待計劃的基礎上,盡量滿足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動順利健康地開展下去。帶領年輕人旅游團的關鍵是在于導游員本身要充滿朝氣活力, 其次, 要善于組織和了解他們的心理活動特點。 一般來說, 他們到達旅游景區后,往往又表現出與眾不同的渴望和向往心理, 追求那些聞所未聞的引人入勝的景色, 驅使自己盡情的觀賞和游覽。為此, 想多一點自由活動的時間, 想多拍一些照片留念, 已經成為年輕人旅游團最大的需求。在這種情況下, 先睹為快,先玩為快, 然后再慢慢聽導游員講解已形成規律。所以, 對于那些不分青紅皂白, 沒有重點特點、沒完沒了講解的陪同員, 他們是不歡迎的。
其次 , 隨著旅游活動的進一步開展 , 游客之間得到了進一步的交流和了解, 此時, 他們會變得熟悉和親熱起來 , 旅游團隊中懶散和求全心理也會出現, 平時活潑的人會變得更加活躍, 平時散漫的人更容易遲到, 許多人還會丟三落四。他們還特別喜歡開玩笑, 提出各種各樣、 名目繁多的奇異問題。 這時候是導我們最難帶團的階段。 因此, 我們基本做法是: 尊重(業主)游客、熱情服務、講有特點、做有規矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導游結合。 并包括做好思想工作和組織工作, 防止因滿足不了個別人的需求而影響其他游客的情緒, 造成對整個旅游接待計劃不利的事情發生。
5. 旅游景點游人如織、人山人海,該怎么辦?
在旅游旺季 , 景點游人如織、人山人海的盛況屢見不鮮, 這也說明該景點的魅力所在。 導游員在這種特殊的環境中要帶好旅游團確實不容易。 為了確保旅游團 " 走得進, 拉得出,導游員要采取超常規做法才能完成帶團任務。一般來說, 陪同及導游員最好設法避開景點人流高峰時間。 若實在無法避開, 在旅游景點游人如織、人山人海的情況下, 我們要把講解好景點和防止游客走散作為工作的重點。在抵達旅游景點的途中, 一定要讓導游員首先要把景點介紹、應該注意的問題、必要的措施等向(業主)游客交代清楚, 特別是緊急應變的方法更是要強調遵守,確實做到 “人人清楚 , 個個明白 ”。 在旅游車上介紹景點時, 最好采用詳細述說法,此舉目的是為了彌補在景點講解時的不足。 其次, 旅游車到達景點后, 導游員要再次向游客交代清楚停車地點、車牌號、車型、集合時間以及下一個游覽景點的名稱, 同時也要和游客對好鐘表時間。 若游客有統一的胸卡或旅游帽等,導游員要提醒他們佩戴好, 并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢包物品。下車后,我們要讓導游員要高舉社旗,行走速度要快慢得當,每隔一段時間就要清點人數。
在景點中要盡量避免走入十分擁擠的通道,一有機會就要向游客介紹景點內容,此時最好不要讓游客自由活動,要求我們及導游員不但要眼觀六路耳聽八方,而且隨時要注意游客周圍的動向,發現問題及時處理,確實保護好游客的生命和財產安全。
6. 進入寺院發現大雄寶殿內的香客特別多,該怎么辦?
逢年過節或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節日,寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領旅游團進入寺院后,發現大雄寶殿內的游客特別多,為了保證導游服務質量以及旅游接待計劃不受影響,此刻,導游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導游員在帶團出游前要認真閱讀旅游接待計劃,盡量避開寺院人流量高峰時間。一般地說,寺院內有佛事活動,人流量高峰在早晨,下午到傍晚前要相對好些。若是導游員事先不清楚把旅游團帶去“湊熱鬧”,那也沒關系,因為寺院內的香客和游人似涌向岸邊的浪潮,一浪高過一浪,導游員可以等大雄寶殿內的香客和游人退出以后安排游客進去參觀游覽。另外,導游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解,也可先參觀游覽其他殿堂,最后再帶領游客進大雄寶殿。
總之,導游員要靈活多變,但要掌握一個原則,既瀏覽程序可變動,景點講解不要缺少。
備注:此次活動以導游為主,物業公司人員做好配合工作。
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