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網絡策劃方案

時間:2024-10-06 11:04:29 方案 我要投稿

網絡策劃方案

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的網絡策劃方案,希望能夠幫助到大家。

網絡策劃方案

網絡策劃方案1

  事件源于14日京東商城首席執行官劉強東發布的一條微博:即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”并發表微博宣稱蘇寧易購包括家電在內的.所有產品價格低于京東。而后,國美電器亦加入其中,稱國美網上商城全線商品價格將比京東商城低5%,三大電商微博上演價格戰,有網友戲稱這不過是三大電商老大玩的一場名為“三國殺“的游戲,用戶卻當真了,于是三大電商幾日之內銷量暴漲,可見這次微博營銷上”價格戰“的威力。

網絡策劃方案2

  一、產品品牌

  1、華為品牌:全球領先的電信解決方案供應商,專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發能力,快速響應客戶需求,提供客戶化的產品和端到端的服務。

  2、華為品牌的命名:華為手機目前的子品牌有三類,致力于低端市場的華為品牌,著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。

  二、產品的定位

  1、商務型消費者的市場定位:商務型消費者需要處理的信息相對較多,而且手機的外顯性比較強,所以既注重產品的功能,也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多,所以對電池的續航時間也要求比較高。因此,華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。

  2、大學生消費者的市場定位:大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性,在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能,比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等;大學生喜歡交流,所以需要超強的信息功能;大學生的主要任務還是學習,他們對一些學習方面的功能還是有所需求的,例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等;還有大學生喜歡運動、外出游玩,所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此,華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求,定制專業性的手機。

  三、產品的包裝

  1、承重抗摔、防水、防塵

  2、個性、時尚

  四、產品的售后服務

  1、提供保修:①售后網點維修②快遞返廠維修③上門現場維修(維修人員上門維修時,攜帶一部備用機,如果無法現場修復手機而需要帶回售后代理維修時,這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用,以免耽誤用戶用機)④提供包換(十五天包換)⑤提供包退(七天包退)⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.

  (二)價格

  即根據不同的市場定位,制定不同的價格策略,產品的定價依據是企業的品牌戰略,注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想,如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想,這些都集中體現在“華為基本法”中。但實際上,在全球化運營的.發展時期,華為真正的企業文化在于其核心價值觀,華為20xx年總結“以客戶為中心,以奮斗者為本”的企業文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑,華為的胃口已不滿足于低價產品的利潤,而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業對產品的定位為主。

  五、定價目標

  以高溢價利潤為目標,精準定位手機目標市場,對消費者的需求進行定制。

  六、定價方法

  1、消費者需求:為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升,可提高定價水平;

  2、定位:將消費者市場進行細分,將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場,根據細分消費者市場內消費者的收入水平,消費需求進行有針對性的定價;

  3、競爭環境:注意主要競爭對手的定價,以競爭對手的價格作為參考值,上下浮動一定比例;

  4、成本:在保證手機質量的前提下控制成本,以獲得更高的利潤和控制行業內的手機定價;

  5、國家政策:積極響應國家政策,走在手機生產廠商的前列,如對5G手機的技術進行深入研發,當5G時代來臨,即可帶動整個市場,獲得5G手機的定價權。

  三、定價策略

  1、取脂定價:高溢價表明了華為手機不能繼續用滲透定價的策略去進行定價,而應充分發揮產品的優勢,以較高的價格獲得高溢價,從而產品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本;

  2、心理定價:以尾數定價的方式給消費者以精準定價,值得信賴的感覺,以獲得更大銷量;

  3、組合定價:①連帶產品定價:手機可與其他手機配件組合出售,在價格上給予消費者一定的優惠,以增大銷量;②產品線定價:將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格,最低價格產品起到吸引消費者的作用,最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。

  (三)渠道

  隨著華為公司及其產品的不斷創新與發展,也隨著所面對的世界市場的擴大,總體來說,華為手機要從直銷模式轉為分銷模式,最好是直銷與分銷相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說,它屬于二級渠道,即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。

  七、銷售形式

  1、線上分銷:①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作,如天貓、京東等;②利用新型網絡平臺,如微商。

  2、線下分銷:①開設華為手機專賣店;②與各大型家電賣場合作,如國美,蘇寧;③與各大型商場合作設專柜;④或者采取與運營商合作等。根據我們之前的調查,對于大學生這一市場,我們不建議公司采用與運營商合作的方式,因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是,我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網絡了解到產品的,其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是,我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合,如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等,即類似于上門推銷等方式。

  八、分銷渠道的模式

  我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即:有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區,又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。

  九、分銷渠道的發展趨勢

  建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商,更貼近大學生生活,更符合大學生的消費習慣,能有更明顯的經濟和銷售效果。

  (四)促銷

  十、營業推廣

  1、附加贈送促銷:消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件,例如充電寶,耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。

  2、抽獎促銷:消費者購買華為手機產品,可以憑借小票參加抽獎,這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”,“十一”和春節等節假日期間開展比較好。

  3、限量銷售促銷:利用消費者的消費心理,限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

  十一、客服人員推銷

  客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。

  十二、廣告策略

  1、雜志廣告:可以在專門的電子數碼類雜志廣告上宣傳產品。

  2、電視廣告:看電視時每一個人生活內容的主要內容,是集視覺、聽覺于一體,具有很好的宣傳效果,缺點是電視廣告成本高。

  3、網絡視頻廣告:隨著互聯網的普及,可利用網絡平臺進行產品的宣傳,例如愛奇藝、優酷等視頻網站。

  十三、公共關系

  1、演說:召開華為手機的產品發布會,演說華為手機的功能和作用。起到提高產品和企業知名的作用,以塑造企業形象。

  2、事件:召開發布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注。

  3、公益活動:可以以企業名譽向公益組織提供幫助。例如向希望工程捐款,向發生災難的地區提供救援和捐款等。以樹立企業形象,贏得公眾對企業的好感,達到名利雙收的效果。

網絡策劃方案3

  一、網絡營銷策劃的目的:最大限度地實現企業的社會價值和其產品(服務)的市場價值。

  二、小米手機目標客戶群:

  1習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群

  2對價格敏感的中等收入人群

  社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網絡,對新事物有較為開放的心態2習慣依靠互聯網生活的人越來越多,宅男宅女已經成為潮流3大多數年輕人由于經濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進一步擴大了市場。

  三、網絡營銷方法

  1、病毒式營銷

  小米手機需要一個環境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情

  2、事件營銷

  召開發布會的形式為小米辦一個盛大的party,相當于一個新聞發布會,相信超強的配置,超低的價格,極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關注。

  3、微博營銷

  利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。

  4、饑餓營銷

  成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品發布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間

  5、E-mail營銷

  可以通過給一些注冊用戶發送E-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

  建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶發送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的最好方法之一、

  四、網絡營銷計劃

  1、活動時間

  從20xx年6月1日開始到20xx年7月1日截止。

  2、線上活動內容

  (1)活動參與形式

  本次線上的.參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

  (2)宣傳方式

  通過郵件發布消息給已經注冊的用戶,并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

  (3)獎品設置

  五、費用預算(略)

  六、效果預測

  利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。

網絡策劃方案4

  一、前期準備

  1、做好公眾號定位。

  不可能也做不到大而全的公眾號,如果能在細分市場分到一杯羹,你就偷笑吧,內容的形成,是建立在滿足用戶需求的基礎之上,解決用戶的實際需求等等。微信公眾號需要推送的內容一定是高質量的原創或者轉載率高的內容為主。

  2.做好微信認證。

  因為認證的微信號會有搜索中文的特權,另外認證以后就可以發外鏈,可以外接一些很有用的接口,這在以后的發展中是很重要的。

  二、吸粉方案

  (一) 社交網、客戶端推廣

  微博:1、微博圖片推廣

  二維碼-這種方式最守得住節操,不管是個人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。

  文章推送-微博開始每天轉發微信公眾號的文章,

  2、微博微信大號推廣

  利用微博大號推廣微信公眾號信息,有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非常快的獲得了很多的粉絲。

  3、微博合作互推

  先做到一定基礎粉絲(如1000)后開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。(微信互推的效果遠比微博互推的效果好,但互推次數需謹慎,被舉報可能被封號)

  QQ:1、QQ群用戶挖掘

  通過結合企業自身的行業屬性,在qq群中進行關鍵詞檢索,能更好的找到精準屬性的`潛在用戶群。同時qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實現qq用戶的導入。

  微信自身:1、基于定位的推廣

  個性簽名-設置好誘導個性簽名,后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關注。有人試過,最開始用了一個小時不到時間,就吸引關注120人左右。

  漂流瓶-設置好誘導性的介紹內容及關注方法,不定期投放漂流瓶。

  2、微信互推

  相關性的微信可以互推。雖然微信現在禁止互推,但是適當的推薦公眾賬號還是可以的,但要把握好尺度。推薦公眾號要隱蔽一些,別太直接,推薦一個賬號就行,別推薦太多。

  其他客戶端推廣:

  豆瓣、貼吧、空間等等進行推廣。貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,每次發帖都是一次宣傳推廣。

  (二)企業實體資源推廣

  1、現有資源推廣

  實體店、平臺,已有客戶群體等合理應用,在顯眼的地方張貼廣告、二維碼,活動宣傳等。

  2、企業廣告資源和營銷資源

  通過宣傳單、海報、產品包裝、名片等形式制作,可將公眾賬號二維碼進行很好的展示及傳播。

  3、媒體推廣法

  找新聞點讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道。

  (三) 互動活動推廣(此種方法靈活性強,易制造話題,搭配禮品回饋等,吸粉效果顯著)

  基于活動推廣的可分為線上和線下。

  1、線上方式

  包括互聯網、微信活動,方式眾多。如在微博上發起活動,關注就有機會活動禮品。或者在微信里發起活動,介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。

  2、線下方式

  如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動讓每個來的客人關注微信即可享受折扣或送某某食物等等。

  三、具體推廣方法

  (一)、線上具體方法

  1、軟文推廣

  寫好軟文之后或引用好文章,里面巧妙地加入自己的微信號和二維碼,發布到大流量的平臺。點擊量達到10萬的話,也能吸引不少的粉絲關注,重點在于軟文的質量,還有發布軟文的平臺。比如得到某些大神的推薦,比如通過專業的微信營銷社區推薦。文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。內容為王自然增長。

  2、視頻推廣法

  尋找或制作相關的熱門視頻,把自己的微信號、QQ號植等宣傳素材植入到視頻屏幕下方,然后設置不同的關鍵詞標題去各大視頻網站上傳這些帶有你微信號的視頻,當用戶搜索你設置的某個關鍵字的時候你的視頻排名就會靠前,別人就會看到你的微信號過來關注你。

  3、限制內容下載推廣法

  素材加密嗎,用戶想要得到這些內容,需轉發微信公眾號內容,并關注要推廣的微信號來索取密碼。如測試,想知道測試結果需關注并轉發。

  4、手機APP推廣法

  尋找用戶基數大的APP應用嵌入做營銷推廣、如唱吧、各類新聞APP。

  5、名片網站推廣法

  在名片上,產品包裝、官網,一切自己能掌控的網絡資源,附上二維碼。

  6、互動推廣法(最新流行)

  (1)微信ID追蹤吸粉

  最新的微信ID追蹤技術吸粉,最早是地產大佬碧桂園使用,后來明源云客620購房節也使用了,就是制作一個H5廣告分享頁面,微信用戶只需分享該頁面就會收到現金紅包,很多人領到現金紅包后會把紅包截圖發到朋友圈或微信群,把福利分享給小伙伴,形成病毒傳播,同時也引來大量增粉,即使活動結束仍然有大量新增粉絲詢問紅包活動,購房節期間共計花費紅包費用120_元,共計吸粉4200人左右,頁面轉發分享2萬多次,形成強勢社交傳播和大量增粉。

  (2)直接關注領紅包吸粉

  關注即送紅包,簡單直接有效,最典型案例就是分眾專享,關注即可直接領取現金紅包,筆者曾經親測,領取了1.01元紅包,現在市場不少這種可以實現關注領紅包的第三方工具,一旦大眾領到紅包后會到處傳播,分享給好友,進而實現品牌效應和粉絲增長。

  (3)H5互動游戲吸粉

  現在市場不少第三方H5互動游戲,很多游戲都有紅利激勵,最常見就是刮刮卡、大轉盤、砸金蛋,這些游戲可以設置關注公眾號方可參加,尤其分享助力類游戲,如幫忙拆禮包,效果非常好,既能形成病毒分享,又能實現粉絲增長。

  (4)類似寶貝評選,全家拉票活動策劃

  如今微信曬娃已成為一種時尚,孩子是父母的心肝寶貝,孩子的榮耀會促使父母,乃至爺爺奶奶、外公外婆全家人到處拉票,呼朋喚友來投票,這樣形成強勢分享轉發傳播和新增粉絲,投票設置關注才能投票,吸粉效果更好。

  (5)微信紅包群:社群吸粉

  每逢活動或節點,均可建紅包群,然后讓群友不斷拉人,每天準時發一次紅包,每增加100人發一次紅包。每次發紅包前,把公眾號名片發到群內,要求大家關注,再次發紅包前又可讓群成員轉發公眾號二維碼到朋友圈,并告知關注即可進群搶紅包,如果再配合朋友圈快閃活動,換頭像,發九宮格廣告圖片,就能吸粉和傳播一箭雙雕的效果了。除了自己建群外,還可以和當地生活大號合作,大號一般都有粉絲群,通過合作,去群里發放福利吸引粉絲關注,同時,通過與大號互推,導流粉絲。

  (6)關鍵字回復VS日常線上活動

  公眾號日常運營維護中,可以做一些互動,其中關鍵字回復最為有效,因為首先要關注了公眾號才能回復關鍵字,關鍵字回復最經典案例便是新年簽。日常每次發送做一些有獎測試、問答、猜謎、腦筋急轉彎、找茬(找錯別字)等需要回復的活動,用紅利激勵,增強互動性,增加粉絲。日常創意趣味圖文、點擊藍色字體、長按掃描指紋、公眾號趣味簡介等引導也會有一定作用。

  (二)線下具體方法

  1、事件營銷VS掃碼送禮

  商業中心、人流廣場、交通站點、人流集聚中心掃碼送禮,既能起到廣告宣傳,又能起到快速吸粉的效果。如果送出的禮品有噱頭有意思,更能起到事件營銷的炒作效果,比如碧桂園送姨媽巾,萬科送安全套等,都引起了廣泛熱議,事件營銷的好奇心也會引來不少粉絲。再配以線上互動,活動現場或禮品隨手拍可抽獎,傳播效果就更佳了。

  2、日常陣地:案場吸粉

  案場是日常吸粉的主要陣地,案場擺放大大的立體二維碼、引導掃碼關注的桁架或趣味海報,案場免費WiFi也可有效把到訪客戶轉換成粉絲,每逢案場活動,掃碼簽到,掃碼參加,都可把客戶轉化,客戶比較主動掃碼的還是微信照片打印機,客戶掃碼關注公眾號,發送照片手機照片到公眾號即可現場打印照片。

  3、物料吸粉:滿城盡帶二維碼

  日常長期吸粉,物料是必不可少的,要把二維碼當logo用,所有物料均要印上二維碼。置業顧問名片、臺卡、樓書、折頁、DM單、手提袋、海報、報廣、公交站牌、網絡軟文....,尤其是客戶禮品,環保購物袋成本較低,實用頻率較高,讓二維碼移動起來,兼職或模特外出,身著二維碼服裝,讓滿城盡帶二維碼。

  4、自己人VS利益相關者

  微信第一批粉絲其實常常來自于自己人,一個項目營銷、技術等各部門員工首先關注,還可以要求供應商、廣告商、代理商、合作媒體、合作商家等都關注,并可以進行公眾號互推,導流粉絲,完成第一批粉絲積累,并常常發動自己人分享,實現病毒式傳播增粉。

  四、不同粉絲階段

  1、種子粉絲期

  公眾好剛建立后,第一批關注的粉絲。是最值得信賴、影響度活躍度非常高的粉絲。一般是公司同事、請朋友好友、合作伙伴等。

  2、初始粉絲期

  通過種子粉絲朋友圈轉發分享、一些微博、微信、貼吧等客戶端的傳播推廣,一些線下實體物料宣傳等,積累粉絲。

  3、增長粉絲期

  過了初始粉絲期,該是大力發展粉絲階段。這是推廣方法多樣,結合線上線下,力度加大,見效要快。目標應該制定更高點,這個階段有事需要用到一定付費部分。

  五、增粉后的后期維護

  1、高質內容推送

  2、增強與粉絲互動活動

  3、長發福利回饋粉絲

  4、提供良好客戶服務

網絡策劃方案5

  網絡營銷策劃就是以互聯網為中心,根據企業的營銷目標,以滿足消費者的欲望和需求為核心,設計和規劃產品、服務和創意、價格、渠道、促銷。從而實現個人和組織的交換過程。絡營銷方案的策劃,首先是明確策劃的出發點和依據,即明確企業的網絡營銷目標,以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上,對網絡時常進行細分,選擇網絡營銷的目標市場,進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

  (一)明確組織任務和遠景

  要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

  企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。

  (二)確定組織的網絡營銷目標

  任務和遠景界定了企業的'基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

  (三)swot分析

  除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

  (四)網絡營銷定位

  為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

  (五)網絡營銷平臺的設計

  所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

  (六)網絡營銷組合策略

  這是網絡營銷策劃中的主題部分他,它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。

  (七)網絡營銷策劃書

  形成網絡營銷策劃書面形式。

  網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總

  網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

  網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。

  網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

網絡策劃方案6

  前言

  隨著白酒業市場消費需求在變化,競爭多元化更激烈,名優酒份額繼續擴大,地區性品牌與國家級品牌抗衡,割據一方。花冠酒作為地方酒面對嚴峻的挑戰,尋求一種能夠有效提高企業競爭優勢的新思路、新模式、新動力是勢在必行的。在通訊技術高度發展的今天,在網絡的腳步漸行漸近的日子,80后鍵盤中的年輕一代逐步成長為社會消費主流的大勢下,在電子商務及網上購物的新消費形式已勢不可擋的沖擊和改造著傳統的模式,并且以一種清新的力量分食著傳統零售行業的蛋糕。酒水消費者已經嘗試采取多種渠道購物,在線銷售與離線銷售已不再遙遙相隔。而作為酒類企業還站在信息化的開端,仍以傳統的通路為主,網絡技術僅作為辦公工具。對互聯網的運用還停留在基礎階段,沒有用它實現銷售收入的增長和利潤的增加。近年來公司開始重視網絡的商業應用,我們利用交易成本低、回報更高的網絡渠道網絡平臺,采取現代手段,向網絡消費群體展示花冠產品,樹立花冠品牌。堅持“實實在在做人、認認真真釀酒”的原則,將花冠的品牌影響力一步一步做強做大。

  1.方案概述

  白酒作為一種特殊的傳統企業,產品具有明顯的區域性,我們結合傳統方式,采取現代手段,利用網絡平臺,通過幫助面向全國品牌、擴大既有網絡,以實現走出區域,成就全國知名品牌的戰略目的。

  我們把方案分為四個階段:

  一、以山東省為落腳點推出花冠系列之“花之冠”,對其進行宣傳和。同時完善企業網站,使其具有網絡功能。

  二、利用上一階段的品牌效應,聯合網上網下招收代理,進軍酒店。

  三、加快公司信息化,整合線下及網絡經銷商,建立標準規范的準則,利用網絡開展高效快捷的電子商務。

  四、形成中國馳名品牌,打開國外市場,走向世界。各個階段網絡的實施都與企業現行信息化同步,每一個步驟都聯系企業實際能力,結合現階段企業網絡應用現狀,我們將從最基本的信息發布做起,為將來的發展打下堅實的基礎。所以本方案即是第一階段的策劃方案。

  方案重點有以下兩個:

  1.為企業完善企業網站,打造全新的“網絡門戶”迎接客戶。使其具備基本的網絡功能,規范其使用和管理。企業網站是方案的核心。高質量的網站是開展網絡的基礎也是關鍵因素。所以我們將長期重視企業網站的建設。

  隨著3G移動通信技術的發展,我們將順應時代潮流,嘗試移動商務的應用。

  二:從花冠白酒系列中選取一個主打產品,對其進行品牌定位,將其進行包裝,利用網絡工具宣傳,以其影響力帶動花冠整個品牌知名度的提升。

  2、市場分析

  2.1市場現狀

  2.1.1、白酒網絡現狀目前山東白酒市場幾乎為蘭陵、景芝、孔府家、泰山四大集團所壟斷,省外品牌較好的有五糧液、小糊涂仙、全興、古井貢、金六福、瀏陽河、北京二鍋頭、尖莊。菏澤是蘇、魯、豫、皖四省交界處,主流品牌為全興、沱牌、曹州老窖、花冠等。眾多本地企業和外來中小企業以低檔產品、批發為主要行銷策略。產品買斷現象普遍,渠道相互重疊,資源消耗嚴重,渠道貢獻能力偏弱。大部分經銷商以批發為主,很少有先進的終端運作管理意識。在網絡應用上,各企業基本都有自己的網站,并在各種糖酒網發布信息,在B2B網絡平臺上開通店鋪。但是除了知名企業做得比較突出以外,各地方品牌還沒有足夠投入,大部分情況是只將企業信息發布在網絡上就不管了,甚至沒有產品信息,更不用說網絡了。所以本來看好的網絡沒有給企業帶來預期的效果,更造成企業對網絡貿易的質疑。

  2.1.2、白酒網絡品牌現狀

  每一個成功企業都擁有自己的品牌,可以說,品牌戰略是提升企業形象的重要手段。品牌是維系企業與消費者、企業與社會、企業與自身的人力資源的橋梁白酒的競爭轉向形象競爭,其實也就是品牌的競爭。產品的高度同質化迫使我們無法,也無能在產品上再做u樂平臺登錄,而擁有完整品牌形象的白酒品牌卻能夠產生高度的差異化。例如“金六福”。“金六福”的品牌核心是“福文化”,于是,圍繞著中國這種流傳了幾千年的文化,“金六福”的包裝采用了大面積的紅色,品牌表現設計緊緊圍繞著“福”的核心價值,有奧運冠軍代言,有首次帶領中國隊進軍世界杯的福將米盧代言,有代表美好祝福的少數民族少女代言——緊扣主題的形象設計有力地傳遞著統一的品牌信息,讓品牌在市場上得到廣泛的消費者認可。因此,我們必須尋求新的出路。品牌經營與產品經營有質的差別品牌是建立在消費者心中的產品;而產品則是工廠里生產出來的冰冷的東西。然而白酒的“泛品牌化”(將品牌止于口頭化、表面化),使品牌與酒的注冊名稱劃了等號。既然有了中國人的福酒,還應該有壽酒、升官酒、發財酒、金榜題名酒??中國人善于講吉利話,吉利話的花樣又及其繁雜,為各種各樣的酒的誕生提供了無窮無盡的發想點。這些酒的所謂“品牌”是屬于命名者的,而不屬于消費者,利用噱頭與討口彩在市場上自我欣賞,最終因為缺乏文化品位與附加值而顧影自憐,被更多的后來者所淹沒。

  我把中國酒文化歸結為八大流派

  1、歷史文化:劍南春號稱“唐時宮廷酒”,瀘州老窖推出“國窖1573”,沱牌挖出了600年前的酒坊,忙不跌地推出“中國白酒第一坊——水井坊”,茅臺、五糧液也紛紛推出年份酒,來搶占歷史文化資源。

  2、地域文化:好酒離不開好水、好的糧食和適宜的菌群,而且一方水土養一方人,因此酒有很強的地域性。茅臺、汾酒、枝江大曲、衡水老白干、紹興花雕等就是地域文化的代表。

  3、名人文化:“山不在高,有仙則名。”名人喝名酒,名人助成名酒品牌。詩仙太白、大千酒、曹雪芹家酒等就是利用名人文化。

  4、傳統儒、釋、道文化:孔府家酒附著“孔府文化”和傳統“家文化”,和酒則是運用傳統儒家倫理道德;舍得酒的“舍得”一詞最早出自梵語,在融合了中國的老莊道學思想后,遂演化成為禪的一種哲理,算是佛學;小糊涂仙的“難得糊涂”則是無為清凈的道家思想了。

  5、養生文化:竹葉青酒、椰島鹿龜酒、致中和五加皮、杞濃酒蘊涵著修身養生的健康文化。

  6、“福”、“禧”文化:金六福、劍南福和各種婚宴酒則是注入了人們喜聞樂見的喜慶、吉祥的文化情感。

  7、時尚文化:隨著酒類消費的代際轉換,人們對酒的時尚化要求越來越強,一些順應時尚的酒文化應運而生,表現不俗的'洋河“藍色經典”即是其一。

  8、市井文化:市井百姓自有市井百姓的文化情感,店小二酒、鄉巴佬酒等傳達的市井俚俗文化,傳遞著輕松調侃,滿足著這類文化情感的需求。

  2.2市場機會

  (1)隨著網絡的普及化,上網人數越來越多,而且農村聯網數量也在迅速增長,、而企業對這樣一種龐大資源基本沒有多少有計劃的利用。然而網絡本身成本低、速度快的特性,企業完全可以有策略地使用它,并達到意想不到的效果。

  (2)、從市場現狀來看,很多同類企業尤其是魯酒企業,很多都沒有重視網絡的應用,甚至有些連企業網站都沒有。所以我們進入網絡的門檻相對低,障礙也比較小。同時我們及早地進入網絡商務的應用,就會居于領先地位,在以后的競爭上將會具有明顯的優勢。

  (3)、由于花冠品牌定位在“美”文化上,所以與同類產品產生了差異。所以在市場上就占據了“美”文化的空白區。

  2.3市場定位從花冠白酒系列中選取一個主打產品,對其進行精美包裝和文化宣傳,推出具有“美”文化的高檔酒,然后帶動公司整體產品的銷量,所以方案將市場定位在高檔消費者人群,通過對其進行心理行為分析借助網絡進行宣傳。

  2.4可行性分析此方案使用最基本的網絡工具,對技術的要求不高,操作起來相對比較容易。可由我們在老師指導下實施,或我們對公司進行員工培訓。所以不對企業人員和資金上帶來大的投入要求。公司現階段所擁有的網絡設備雖然不能完全滿足商務的應用,但可以通過與第三方的合作解決問題。

  2.5目標顧客分析

  3.企業網站現存問題簡要分析

  我們選擇山東泰山生力源股份集團有限公司網站(泰山特曲)貴州茅臺股份有限公司,(貴州茅臺),北京二鍋頭酒業股份有限公司(北京二鍋頭),四川省瀘州玉蟬酒類有限公司(玉蟬酒)這四家企業的網站,分別與他們做了比較。

  總體比較而言,四家網站各具自己的特色,花冠就網站更注重于酒文化,但就網站整體結構和功能上來說,花冠酒網站在主題色定位和色彩處理上要稍遜一籌,在網站架構上面還可以,首頁框架過于簡單,提供有用信息太少,網站功能不夠全面,專業話水平不夠。

  如果要劃分層次的話,花冠酒,北京二鍋頭酒業股份有限公司與四川省瀘州玉蟬酒類有限公司網站為同一層次,山東泰山生力源股份集團有限公司網站與貴州茅臺股份有限公司在同一層次,要好于上三家。

  而在搜索引擎有好性方面,花冠酒是最差的,在百度上搜索各種品牌酒的名稱,除花冠酒之外的其他四家排名都在第一位,而花冠酒企業卻處在第四位。總結山東菏澤有限公司的網站經過小組成員四方面的評測,發現網站在欄目和可性度上還是存在優勢的,主要缺陷在于網站的內容和網站優化上。

  4、品牌定位

  4.1、花冠品牌定位——“美”

  4.1.1、文化背景花冠品牌定位——“美”花美、人美、酒更美中國人的內在美中國是個文化古國,卻很少有人知道中國是個尚美,愛美的國度,千百年來,中國人對美情有獨鐘,因而環肥燕瘦的傳說才如此美麗動人。發長七尺、膚如凝脂、白里透紅、手指纖巧、肩圓胸闊??五千年中華文化的根本精神,就是吐納吸收,和諧包容,既有自我創新的尚美能力,又有貫通中西的尚美雅量。然而我們的美并不止于外表,從中國人對“真、善、美”的推崇可以看到,中國文化里美的“魂”溶于內在美。無論是從古詩詞對梅、松,竹的贊美中,還是影視及文學中對“正面人物”的頌揚里,我們都能聞到各種高貴品格的美。花冠的“美“文化。

  4.1.2、品牌內涵描述

  1、花美花冠的品牌起源于牡丹,牡丹而是我國久負盛名的花卉,它花品多,花姿美,花大色艷,雍容華貴,富麗堂皇,號稱“國色天香”、“花中之王”。長期以來,我國人民把牡丹作為幸福、美好、繁榮昌盛的象征。此外從牡丹仙子不服從武則天的詔書來看,牡丹的內在美更讓人欽佩。所以以牡丹為依托的花冠品牌自然也彌漫著牡丹的高貴美、堅貞。

  2、人美以“實實在在做人、認認真真釀酒”為口號,以誠信為企業精神,堅持以誠待客,使得花冠人不斷提升著自己的品質。而誠實信用是令中國人心敬仰的品質,尤其是在“無奸不商”的生意場上最難能可貴的精神。人實在,酒的質量就有了最有力的保障。

  3、酒美身后的花美,釀酒的人美,花冠酒有了美的外表與保障。而白酒的“泛品牌化”,美的內在精神,讓我們更重視產品的質量。所以“人貴品質,酒憑質量”是我們的指導思想。花冠酒不但有美麗的包裝,更有相當的品質支持自己的內在美。這樣才能讓花冠酒的消費者感到,喝花冠酒就是喝放心酒,喝實在酒,喝高貴酒,能喝出美的酒。思想亮點

  賦予產品“美”的文化內涵,而這種美符合中國人對內在美的要求,具有很強的可行性,從而制造了產品差異

  人美所展示的誠信精神,掃清了網絡的最大障礙——信用問題做品牌不忘根本——重質量采用現代手段的同時堅持酒香不怕巷子深(Goodwineneedsnobush)的理念

  5、產品和服務(ProductandService)

  酒類產品除包括產品實體(酒液)外還包括包裝、品名和服務等。為表達我們最真誠的客戶至上理念,花冠酒讓顧客親自參與產品設計過程,鼓勵消費者通過B2B網站、博客、Email來訂制理想中的酒品;還通過網上調查了解消費者對酒品的度數、香型、口味、品名、包裝等的看法,來了解消費者對產品的愛好需求,從而制定更完善豐富的產品制造配制與計劃,讓產品更受消費者青睞。前期我們將推出一種主打產品,對其進行品牌定位,將其進行包裝,利用網絡工具宣傳。后期我們將根據饋贈,宴請,婚宴用酒,政府招待、商務用酒等需要分別打造系列花冠“美”酒產品。逐步實現花冠整個品牌知名度的提升。大眾消費者則著重花冠“美”文化。

  各網絡工具都可以作為我們的服務平臺,針對不同的群體提供不同的服務。我們鼓勵經銷商和個人利用網絡尋求最快服務。博客和企業網站上都設有FAQ。為了提高顧客的忠誠度,拉近和顧客的關系,博客為顧客提供各樣與酒有關的u樂平臺登錄,視頻,飲酒常識等。

  6、競爭分析

  美人與美酒,和美與和諧,讓昭君濃香四溢。融入稻花香集團后,昭君酒業把“美人和親”與“美酒和諧”進行有機融合,形成了“美人美酒美好、和親和睦和諧”的“昭君”美酒文化和使命,相繼開發時尚產品、大眾產品、形象產品、旅游產品等多個系列,推出了昭君33、昭君寶葫蘆、昭君出塞酒等多種產品。在這系列產品中,昭君酒業特意采用上好的景德鎮白瓷瓶包裝,造型設計也發掘了與品牌傳統相關的、中國傳統藝術中的經典造型,將“和文化、美文化”與包裝、品牌、文化有機結合,并納入藝術的品位之中,使瓶體造型美觀典雅,值得把玩、欣賞、典藏。同時,昭君系列酒沿引五糧液的傳統工藝加之現代科技孕育而成,使昭君系列酒酒質窖香濃郁,醇甜凈爽,風格獨特,回味悠長,是宴席饋贈之佳品,是濃香型酒的經典之作。但昭君美酒的與花冠美酒的側重點不同。昭君酒的美來源于美女,同時注重和文化,而花冠酒的美來源于牡丹,含有富貴高雅的韻味,注重點在于事物的內再不變品質。所以兩者具有差異,更進一步說花冠的美范圍更廣一些。7、策略(MarketingStrategy)

  7.1、制造網應用方案

  現狀:07年我們就在注冊了制造網的免費會員,從中收到不少詢盤。但是,我們發現這樣的詢盤最終給企業帶來收益的卻不多。

  所以我們將進一步挖掘制造網提供的有限功能,尋找每個可利用的機會宣傳花冠品牌、企業網站,即在細節上尋求突破,最終實現“有效詢盤”的增加,使銷量品牌同時得到提升,網站得到。

  中國制造網的免費會員享受的服務如下:發布公司信息、產品信息、商情、使用收藏夾、定制產品速遞、收發商業信息、查看中國制作網最新動態(新聞公告)及管理Showroom。可以看出免費提供的空間狹小有限

  我們的策略:

  Ⅰ、在有限的空間里盡量多的發布我們的信息:產品和公司信息介紹詳盡,并配有相應圖片,與此同時,將花冠“美”文化、企業網站融入到以上信息中。如將網址添加到圖片上等

  Ⅱ、充分利用信息中心

  ⑴認真回答每個詢盤,主動邀請發信者進入企業網站。

  ⑵認真分析詢盤信息,有針對性的偶爾向發信者發送產品信息。

  ⑶在不破壞企業誠信形象的前提下,主動向相關行業發附有品牌信息的詢盤,使其成為合理化的“電子郵件”。

  3)訂閱展會信息

  7.2.網絡策劃網絡形式介紹分為兩大部分,共11種形式。兩大部分為基于免費網絡平臺和基于收費網絡平臺兩大部分。其中,基于免費網絡平臺的策劃方案由郵件,病毒性論壇計劃,手機網站,即時通訊群四種形式構成;基于收費網絡平臺的策劃方案由百度IP精準定位競價排名,知名P2P平臺合作,網絡游戲平臺合作,省內信息港網站合作,媒體網絡五種形式。基于花冠酒業的現有規模及能力,我們的方案是:

  ①以基于免費網路平臺策劃方案為主

  ②以基于收費網絡平臺策劃方案為輔

  ③在企業網站重新建立完成并優化完畢之后開展該項方案主題:“美之源,花之冠”“滴滴花冠酒,濃濃撲鼻香”“”,具體實施方案如下:當前階段下,由于花冠酒業生產規模,能力的限制,選定郵件,病毒性論壇計劃,手機網站,即時通訊群這4種基于免費網絡平臺方式,以及省內信息港網站合作的基于收費網絡平臺方式。由前述可知,郵件,病毒性論壇計劃,即時通訊群均有一組成員完成,因此,可以各個方式設立一個工作小組,小組之間實行信息和策略共享。

  在的過程中,需要注意以下幾個問題:

  ①郵件的制作要以吸引客戶注意力,提高網站的二次訪問量為目的,其制作原則是簡明有效,用最少的文字和圖片,向客戶提供最大量的信息。并且頁面不宜太過于美化。

  ②病毒性論壇計劃則要注意其他論壇成員的感受,切忌所發帖子全部為花冠酒業的帖子,可以適當的發表一些酒類u樂平臺登錄,詩詞,酒文化的介紹等等相關u樂平臺登錄。提高論壇昵稱的論壇知名度,進而為花冠這一品牌打下良好的印象。

  即時通訊群,建議分為企業群和普通群兩種。企業級群主要聚集一些經銷商及合作廠商,及時的向他們提供花冠酒業的相關新聞信息和信息,實時的同他們進行交流,及時了解花冠類酒在各地的經銷狀況。普通群則主要為大中消費者,通過切實的同消費者緊密的聯系在一起,時刻注意聽從消費者的建議,不僅能了解消費者的干吼,更能夠形成良好的口碑傳頌。小組成員主要要時刻保持群組的活躍度,可以在允許的條件下開展相關度活動,如有獎類,競猜類活動等。

  總之,要以最少的付出,回收最大的回報。充分利用免費網絡平臺的人氣度,迅速提高品牌的知名度。

  在收費網絡平臺中我們只選擇省內信息港網站合作方式,其他幾種方式在初期的網絡投入方面非常大,不適于花冠企業。而且,他們大多數是面向全國的,在銷售網絡,銷售站點建設等線下工作沒有做好的前提下,基于開展全國性的網絡活動無非是在做無用功。

  因此,我們主張先做好省內的市場,在省內市場做好的情況下,由省內再向省外進行發張,從而實現我們在整體方案策劃書中提到的省內全國的目標。

  目前,花冠酒業的市場主要集中于菏澤一個地區,作為一個地區級的品牌,想逐漸打開市場,向周邊地市擴展,應從臨近地市開始。可選擇聊城信息港,濟寧信息港進行投放。的方式可以選擇多樣化,以“組合拳”的方式進行的投放。將網幅,文本鏈接,贊助,企業訪談等多種形式的,形成拳勢,集中出擊。迅速提高品牌知名度。

  7.3.行業網(糖酒網)方案

  7.4、酷六網視頻策略

  7.5.博客策略博客

  7.6、反成導向策略

  無論如何,我們得承認過度飲酒對身體不好。據醫學專家介紹,飲酒過量醉酒是一種急性酒精中毒。為建立我們的誠信形象,在宣傳過程中勇于承認產品負面作用,“美酒雖好,以切莫貪杯”作為溫馨提示,從而讓消費者感覺到我們的真誠和信用。

  8.效果預測

  由于品牌建設是一種無形資產,是一個長期的任務,沒有硬性指標進行計量。基本從企業網站訪問量,點擊率,網絡訂單,回帖量等數據進行效果評估。具體表現為以上各個數據的增加。

  9.財務預算

  基本的上網及網絡設備的維護損耗費用,企業網站建設費用(1000到2000),網絡費用(1000到5000元由公司選擇的類型定),網絡促銷活動。

  10.團隊介紹

  我們團隊有6人組成,現就讀于泰山學院信息科學技術學院電子商務專業,有專門的實驗室和專業的指導老師。成員具有良好的合作精神與創新精神,曾多次參加實踐活動并取得過一定成績。

  我們不能低估網絡的巨大作用,但是,如果僅僅在網絡市場上投入巨大的資金和精力,妄圖通過一方面的努力來實現品牌的建設,這是不可能的。尤其是作為一個企業,在激烈的市場競爭條件下,特別是酒類這一區域保護色彩比較嚴重的領域,一定要有兵馬未動,糧草先行的拓展理念,扎扎實實的做好線下銷售網絡和銷售站點的建設。在網絡和線下同時出擊,才會得到事半功倍的效果,才能向著花冠酒業明天的輝煌邁出堅實的一步!

網絡策劃方案7

  旅游網絡營銷就是借助聯機服務網絡、電腦通信和數字交互式多媒體等來實現旅游營銷目標,實質是以計算機互聯網技術為基礎,通過與潛在旅游者在網上直接接觸的方式,向旅游者提供更好的旅游產品和服務的營銷活動。其最大的特色是無論旅游者何時何地想要查閱旅行企業的旅游產品信息,都可以直接登入旅游企業的網站進行查詢,為旅游者提供了極大的便利。

  1、貴州旅游企業開展網絡營銷現狀

  現在貴州的旅游企業基本上都開展了網絡營銷,提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網上咨詢。有部分旅游企業還提供網上預訂、旅游產品的在線銷售等服務,旅游企業通過網絡傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風情。但總的來看,貴州的旅游企業網絡營銷發展程度還尚未成熟,旅游企業網絡營銷還有待長足的發展。

  (1)有些旅游企業網站缺乏鮮明的個性化特色,旅游信息量不多、更新速度緩慢,多數旅游企業網站的信息內容相似,景點的推廣沒有特色,基本上都把側重點放在省內一些廣為人知的景點上,比如:黃果樹瀑布、遵義會議舊址、凱里西江千戶苗寨等。網站的服務項目也太單調,大部分只是在網上發布旅游廣告,且僅限于瀏覽,互動性不強,無法吸引游客。

  (2)旅游企業網站業務覆蓋面過窄,未延伸到核心業務領域。大多數旅游企業的網站目前僅限于各種票據的預訂、旅游線路的預訂、住宿酒店的預訂和發送電子郵件等,基本上是處于網上進行查詢和預訂、網下進行交易和結算的階段,能利用網絡簽訂合同的相對較少。

  (3)網絡旅游市場的普及率極低。大多數旅客只瀏覽過旅游景點網站,而實際利用網絡訂購過旅游產品的寥寥無幾,可見貴州網絡旅游市場的普及率極低,很少有人會利用網絡訂購旅游企業的旅游產品。

  (4)很多旅游企業網站只是把網絡作為介紹企業、景點和旅游路線的工具,沒有充分利用現代網絡技術、數據庫技術將企業的核心業務流程、客戶關系管理、開發客戶資源延伸到網絡上。

  2、貴州旅游企業開展網絡營銷過程中存在的問題分析。

  近幾年,貴州旅游企業在開展網絡營銷方面有了很大的進步,一些旅游企業也取得了一定的成績,截止到20xx年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網絡預訂了行程。但貴州旅游企業在開展網絡營銷的過程中仍然存在一些問題。

  2.1 對旅游網絡營銷認識不清。

  貴州有些旅游企業的管理者認為網絡營銷就是企業開展上網的功能,于是便效仿別人建立一個網站,實際上則只是在網上開設一個主頁,內容上也始終停留在公布產品信息和電話號碼方面。

  游客在瀏覽網站時,只能看到旅游產品的信息,卻無法進一步在線咨詢相關問題,甚至有些網站還長時間不更新信息,最后成了有名無實的企業網站。

  2.2 以搜索引擎的收錄數據為績效。

  有些旅游企業的網絡營銷以搜索引擎的收錄數據為績效,重點放在關鍵字的'曝光率和網站的知名度方面,企業網站制作精美,大家看著非常滿意,然而企業的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業核心產品的宣傳工作。互聯網名氣是提高了,但銷量還是上不去,沒有成交額就沒有利潤可言,企業也難以長久地維持下去。

  2.3 認為網站欄目越多越好。

  一些旅游企業為了表示自己是有實力的企業,在網站上開設多個欄目,以為網站的欄目越多,內容越豐富就表明企業越有實力。這個對于那些門戶網站來說是非常必要的,但是,旅游企業的網站也做成這種方式,反倒事倍功半。首先,欄目太多,關于旅游咨詢者來說,反而抓不住重點;其次,旅游企業為維護這些欄目,必定要耗費大量的人力財力,這些將會給旅游企業帶來過多的成本支出。

  2.4 目標消費群定位狹窄。

  現在的網絡用戶主要是年輕人,所以很多旅游企業就只將年輕人作為自己的目標消費群,在產品、服務、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進行設計。旅游企業的這種目標消費群的定位過于狹窄,年輕人確實是網絡用戶的主要成員,并且也愛游玩。但事實上,相比年輕人市場,中年人市場更具潛力,一方面,中年人有更多的可支配收入,外出旅行的機會更多,也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面,中年人由于事務繁忙,更加珍惜時間,容易成為通過網絡選擇旅行社的忠實用戶。此外,越來越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊中,一些家長也特別重視孩子的世界閱歷,非常愿意在閑暇時間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野,所以這些人群都不應該忽視。

  2.5 忌諱同行的鏈接。

  不管是在哪個行業,同行間都會存在對資源的競爭,旅游業也不例外,很多旅游企業都把同行視為對手和打壓的對象,所以旅游企業在開展網絡營銷時根本不會考慮和其他同行之間做鏈間。而事實上,網絡環境中的信息量越多,提供的旅游產品信息服務越多,市場就會越大。單個的旅行企業不可能滿足消費者所有的需求,旅行企業與相關企業間的合作、鏈接會產生互補效應,給消費者帶來方便,節省消費者的成本。

  3、貴州旅游企業開展網絡營銷的完善措施。

  貴州的旅游行業有其自身的特殊性,要在激烈的營銷競爭中獲得成功,總裁學習網認為,旅游企業必須根據自身情況,結合企業營銷業務的要求,探索出適用自身特點的網絡營銷策略。

  3.1 增強網絡營銷意識。

  旅游企業的管理者要充分從觀念上認識網絡營銷的價值,認識網絡營銷給企業發展帶來的機會,需要意識到只有搶占網絡的先機,占領更大的市場份額,把網絡營銷提高到戰略的高度,才會使企業在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道。旅游企業要把網絡營銷納入企業總體營銷戰略中來,充分認識企業網站作為網絡營銷工具的重要職能,充分發揮網絡營銷的價值和作用。根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研,分析和研究與市場相關的信息,特別是涉及客戶的旅游需求、購買動機和購買行為等方面的信息,預測網絡市場變化,準確進行自己的網絡市場定位,尋找網絡市場機會,滿足網絡市場的各類需求,這樣才能對客戶有吸引力,從而提高網絡營銷的效果。

  3.2 建立專業的營銷團隊。

  網絡營銷能否得到迅速發展,關鍵在于如何培訓出一批適合現代市場需要的網絡營銷人才。旅游企業應當重視培養網絡營銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養和提高員工的業務能力和服務效率,組建一批具有一定的營銷思想和實戰經驗的網絡營銷隊伍,為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時,由于旅游企業產品的特殊性,需要具備專業的攝影師隊伍,這樣做出的產品才能讓需求者在瀏覽網站的時候達到賞心閱目的效果。

  3.3 打造特色旅游產品。

  旅游企業要在激勵的網絡營銷競爭中占有一席之地,必須要有自己的特色之處,讓旅游者在瀏覽網站時馬上能被產品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風貌及食宿條件等一些基本信息外,旅游企業可以還應該推出自己的特色旅游產品,做到普中求新,新中求特,通過特色搶占旅游市場。貴州的旅游企業可以根據本省特有的旅游資源(多民族風情、喀斯特山水風光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要,開發特色的旅游產品。

  3.4 制定網站推廣策略,提供便捷的網上操作服務。

  為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網站,旅行企業必須重視旅游網站的推廣。可以通過電子郵件、搜索引擎、網絡廣告、旅游博客、網上旅游社區、等網絡手段進行推廣,也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統媒體進行網站的推廣,還可以通過廣發名片或制造廣告衫的方式來擴大網站的推廣力度。方便快捷的網上操作是提高旅游者滿意度的一個重要方面,也是旅游交易成功與否的一個關鍵因素,長時間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會的流失。旅游網站在設計時必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進行查詢、比較、選擇和購買旅游產品,企業網站欄目應做到一目了然,方便旅游者查詢和預訂旅游產品,要努力簡化流程,以最便捷的途徑實現旅游產品的交易。

  3.5 拓寬網絡營銷合作渠道。

  為了獲得更好的網上推廣效果,旅游企業還需要與客戶網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業建立資源合作關系,實現資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網站的鏈接,如攜程旅游網、e龍旅游網等;還要與知名網站建立鏈接,如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務,旅游企業才能滿足廣大旅游愛好者的個性化需求,才能進一步拓寬旅游企業的盈利空間。

  3.6 加強客戶關系管理。

  旅游企業可在在企業網站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等,提供與旅游者的實時溝通工具,重視并及時處理旅游者反饋的信息。可以利用網上調查的優勢,收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫,準確把握客戶需求,制定相應的營銷策略、創新產品設計。此外還要做好旅游產品售后服務,在旅游活動結束后,注意與游客進行溝通,了解旅游者的滿意度及意見與建議并及時處理,建立良好的客戶關系,提高游客的忠誠度。

網絡策劃方案8

  一、市場的定位

  市場定位是指為使產品在目標消費者心目中相對于競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須使他們的產品有別于競爭品牌,并取得在目標市場中的最大戰略優勢。

  二、公司品牌戰略

  首要公司運營的產品要斷定自己的品牌,然后去推行企業自己的產品品牌,如果是聞名的企業它的網下品牌能夠得到很快宣揚,經過互聯網快速樹立自己的品牌形象,經過自己網站提高企業全體形象,網站的建造是以企業產品品牌建造為根底的,所以網絡品牌的價值或許高于網絡取得的直接利益。當企業樹立品牌后就要經過一系列的推行辦法,到達顧客對企業的認知和認可。

  三、品牌營銷策略劃分為差異化、生動化和人性化

  1、差異化。無論什么性質的差異化,都要在盤活多種營銷資源的基礎上,充分考慮競爭者和顧客的因素。因為采取差異化策略的根本目的是營造比對手更強大的優勢,最大限度地贏得顧客的認同。

  2、生動化。動態品牌營銷所強調的生動化,指的是圍繞產品所展開的一切推廣手段、方法和模式都要從過分的商業促銷中走出來。

  3、人性化。動態品牌營銷強調產品營銷要自始自終圍繞人性和親情這一主題來開展,變“請進來”為”走出去”。

  四、產品價格戰略

  價格,是每個顧客最重視的,以最賤價格購買到最好質量的產品或效勞是每個顧客的最大期望了。網絡營銷價格戰略是本錢和價格的直接對話,由于互聯網上信息公開化,顧客是很簡單摸清所要購買產品的價格,一個企業要想在價格上制勝,就要重視著重自己的產品功能價格以及與同行業競爭者產品的特色,及時調整不一起期不同價格。

  如果在本身品牌推行階段徹底能夠用賤價來招引顧客,在滿意自己本錢的根底上以最好的質量回饋顧客,經過這樣的方法來占領市場。當品牌推行累積到必定階段后,擬定主動價格調整體系,降低本錢,依據變化本錢市場需求情況以及競爭對手報價來及時當令調整。

  五、抓住有利的商機

  當市場趨于飽和、相對成熟的時候,產品和營銷方法都不斷趨于同質化,市場細分的難度增加,競爭的難度也隨之升級。劣勢品牌在行業成熟期脫穎而出的`機會減少。而許多企業選擇了另一條路,創造一個市場并牢牢的控制著這個市場。搶先法則認為,發現一個新市場并迅速占領它比什么都重要。創造新市場的方法有新產品、營銷手段創新和使用方法等三種方法。

  六、產品途徑戰略

  網絡營銷的途徑要從顧客的視點動身,為招引顧客購買應該及時在公司網站發布促銷信息,新產品信息,公司動態,為便利顧客購買主張注冊多種付出形式,讓顧客有挑選的地步,有才能的能夠在網站上設置人工客服等等。為了在網絡中招引顧客重視產品,能夠為公司產品做外延,比方在網站建造一起也能夠及時樹立網絡店肆,加大出售途徑。

  七、利用我們的優勢

  許多成功企業只專注自己的所長,不涉足其它配套產業。企業在有限的資源條件下,為取得競爭中最大的優勢,突破組織上的有形界限,如生產、行銷、設計、財務、物流等功能,僅保留企業中最關鍵的部分,而將其它功能虛擬化,通過各種方式借助外部資源、力量進行彌補,其目的是在競爭中最有效地對市場做出快速反應。

  八、顧客效勞戰略

  網絡營銷與傳統的營銷形式不同在于它特有的互動方法,網絡營銷能夠依據本身公司產品特性,依據特定的方針客戶群,特有的企業文化來加強互動,節約開支,傳統營銷形式營銷方法單一。

  九、品牌延伸的影響

  品牌延伸應當注重延伸的范圍,不應造成負面影響。不當的品牌延伸不但不利于新品推廣,而且有可能連累到品牌母產品。

  十、網頁戰略

  網絡營銷都是樹立在互聯網上的,所以企業能夠挑選比較有優勢的網址來樹立自己的網站,然后專人進行保護辦理,節約本來傳統市場營銷許多活動策劃費用,查找引擎也會重視網站查找率,必定程度上來說比活動策劃作用好。

網絡策劃方案9

  一、日新光伏項目狀況

  上線時間:20xx年1月

  所屬行業:光伏

  盈利模式:品牌展示/產品銷售

  主營產品/主要關鍵詞:

  煙臺日新光伏集團是專業的高科技成長型企業,擁有太陽能路燈、太陽能庭院燈、太陽能草坪燈、太陽能殺蟲燈、LED路燈等系列光伏產品,在新能源領域取得了卓越成績。

  二、日新光伏特點

  1、公司實力:煙臺日新光伏集團透過了IS9000國際質量管理體系認證以及北美、歐盟、俄羅斯等國家和地區的FCC、CE、COST、ROHS認證。公司現列入國家一事一議工程,大力支持國家新農村建設。

  2、網絡營銷經歷:公司20xx年就有了自己的獨立網站,后期又新增了2個網站。張總對網絡營銷十分重視,前期也獲得了一些效果,但隨著競爭越來越激烈,效果逐漸下降!

  4、合作契機:張總一向在尋找更適宜的網絡推廣方案,了解到點睛系統是一家全程網絡營銷策劃的機構后,點睛營銷顧問將網絡營銷策劃理念做了詳細介紹,得到了張總的高度認可并當即簽了三年的.合同。

  三、日新光伏營銷型網站策劃理念

  日新光伏營銷型網站主要以產品定制為主要盈利模式,網站設計的高檔大氣上檔次,以綠色環保為主題,使得網站看起來十分的清新大方,四大理由的提煉充分展示了公司優勢。日新光伏以合理的定位、完善的服務體系、卓越的品質、先進的設計理念書寫了新農村新能源發展的新篇章。

  四、日新光伏新老網站PK

  模板網站,將思考關掉

  網站設計及體驗:模板網站,客戶體驗差,沒有公信力,沒有營銷思路。

  網絡推廣狀況:1、搜索引擎推廣:網站優化效果一般,缺乏公信力和營銷力,百度競價轉化率低;

  2、行業網站自動同步:沒有此功能

  3、四大微博推廣:沒有綁定微博的功能

  整體運營狀況:展示型網站,前期獲得了一些訂單,但網站缺乏競爭優勢,隨著競爭越來越激烈,網上業績逐漸下降。

  環保理念,大氣,重體驗。

  網站設計及體驗:個性化設計網站,視覺沖擊力強,貼合用戶瀏覽習慣,環保,大氣的設計,讓瀏覽者感覺清新、舒適,用戶體驗極佳。

  網絡推廣狀況:1、搜索引擎推廣:網站技術架構貼合搜索引擎抓取,資料豐富且追求原創,活躍度高,利于優化,上線僅一個月時間,20多個關鍵詞排在百度等5大搜索引擎前3頁,客戶透過不同關鍵詞很容易找到日新光伏的網站。

  2、行業網站自動同步:網站信息自動同步幾百家行業平臺。

  3、四大微博推廣:后臺支持綁定4大微博,信息同步更新。

  整體運營狀況:完美的網站設計及客戶體驗,提升了在互聯網上的競爭力;全方位的整合推廣方式,提高了企業在各種平臺上的曝光度和客戶黏性。流量和詢盤數大大增加,更提升了日新光伏的品牌形象和品牌價值。

網絡策劃方案10

  網絡營銷的興起,網絡購物已經成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。

  網絡營銷是對傳統營銷的補充:

  當前,茶行業的營銷模式仍是以傳統營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統營銷,網絡營銷因網絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統營銷的地域性缺陷。

  目標與理念

  經營目標:擴大產品知名度+提高市場占有率+網絡直銷經營理念:高端走文化;中端走時尚;低端走健康。

  基礎工作實施

  1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設計專業茶藝經營性網站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網站的信息,做好網絡營銷導向的網站優化,提高網站的質量、可信度和知名度。

  2)在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、買麥網和淘寶網等電子商務平臺上實現網上銷售并實現互聯。

  3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。

  4)借助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業的全方位理解。

  5)聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。

  6)通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網友支付。

  7)建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

  8)產品的建議:中小企業在從事網絡營銷中,要整合行業的現狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的`產品價格策略,是影響后期銷售的重要環節之一。其次,產品的數量要中而不乏,寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣!

  推廣方案

  1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。

  2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發表原創主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。

  3、qq群和公會:這里并不是群發茶葉廣告,而是在qq群空間發表文章,不一定是與茶相關的文章,具體看群的性質,也可能與群介紹無關,另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。

  4、網站群:xx現在還保持有四五十個茶葉相關網站,這些網站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網站名不相同,聯系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網站,表面上看似不同聯系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即xx網絡營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。

  5、電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發表首發專業文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。

  6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站:五年來,xx共建立了幾十個茶友聯絡站,雖然有很多聯絡站并非xx所創建,但起碼也有認識的網友在聯絡站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。

  7、其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是的一個搜索引擎,然后多花一些精力在營銷上進行創新。

  8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,大家通過交換連接的方式做宣傳。

  9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。

  10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。

  11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。

  12、發布網絡創意廣告。

  網絡銷售常用方法

  1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優點的茶葉批發零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。

  2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發言,多發好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問

  3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。

  4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內聚集人氣。

  5、建議拍實物照片,利用數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節亮度。大小控制在80k以內,圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節。

  6、對于賣家來說,每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

  7、對于在淘寶里發現的問題,隨時到建議廳去發帖提建議和意見,淘寶好,我們也好。

  8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。

  9、最后,辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。

  10、通過對商業的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創新,制作適合企業營銷的策劃方案。

  11、網絡選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限。在網上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發商,同樣,批發商也可以在茫茫網絡中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動。

  12、做網上生意,最講究的是信譽。xx茶業首創零風險購茶服務,3w服務;一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風險,退換茶來回郵費全部由xx茶業公司承擔;三是無期限,退換茶不是七天內,隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標客戶寄出茶樣,再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大。

  13、茶業的網絡營銷顧問,網絡營銷,茶業,如今網絡購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業都在爭前恐后的進行網絡營銷。網絡營銷之所以興起,因為網絡技術快速發展。越來越多的人喜歡通過網絡平臺實現交易,這樣大大推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進實體終端店數量的劇增和網絡平臺的日趨幼稚,為節約經營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業和廣大茶農為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網絡銷售平臺。

  14、誠信問題大大限制了茶葉網絡營銷的發展,使得茶葉網絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網絡營銷不能通過現場品茶的方式來選擇,使得茶葉網絡營銷面臨的難度加大。

  15、無理由退貨打破網絡營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網絡營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網絡營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。

網絡策劃方案11

  由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念,他們認為,在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業信息爆炸的網絡經濟環境中,餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創造條件實現購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵。

  一、餐飲網絡營銷策略的內容

  具體的說,就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群,在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式,也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。

  二、餐飲網絡營銷的優勢

  1.互動性

  餐飲網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷,網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的意愿和動機,讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。

  2.時效性

  餐飲網絡營銷有助于餐飲企業進行營銷預算,節約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統并上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷,使餐飲企業的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網后,電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。

  3.替代選擇性

  網絡營銷工具的快速發展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的'不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。

  開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區位來看,目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,并且在我國信息基礎設施落后的情況下,在今后相當長的時間內,上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網絡策略。

  三、餐飲網絡營銷的具體運用策略

  餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現場網絡活動。總之,就是要充分整合網絡資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷,使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統媒體的相互整合。基于網絡媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網絡營銷相結合,通過傳統大眾媒體進行信息發布,而在網絡媒體上進行組織和參與。

  1.雙向溝通,提供增值服務

  注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創意時,必須基于食客的角度及心態展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。

  建立網絡平臺,餐飲企業設計與網友互動的網絡行銷專案“MSN發燒友”邀請網友加入酒店MSN,以便及時向網友傳遞優惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好,網友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。

  2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效

  在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環境等方式與其他熱門網站進行鏈接,與相關的網站進行鏈接,建立內容共享的伙伴關系,在更多的網絡用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要打電話給網絡行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某

  某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。

  餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發現有多余存貨,就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網絡平臺的行銷優勢是:在MSN上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。

  3.零成本網絡行銷反映直接,服務貼近需求

  運用網絡平臺服務客人,最大的好處就是相對于傳統行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為,可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。

  4.建立餐廳顧客群,及時反饋網友意見

  直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求優質服務品質的承諾。由于網友反映直接,網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。

  5.餐廳與網友互動活動的及時上線

  網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網絡中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。

  6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓

  過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態度可以不需要深度,在心理學上稱為“Service acting(服務飾演)”若是長時間的服務,就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態,也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。

網絡策劃方案12

  首先我們必須明確,網絡最基本的功能是一個溝通工具,一個媒介。

  本方案僅供參考,如有幸對各位有所幫助,實為晚輩榮幸之至。

  本方案汲取前人經驗,以現實為基礎,以虛擬為拓展工具,為連鎖經營提供網絡化參考。

  本方案內容不進行大范圍宣傳。

  實體店網絡化,直奔主題,看以下設置:

  硬件設置:

  1、各連鎖店開設淘寶拍拍有啊等知名網絡店鋪為平臺,統一店鋪裝修。

  2、各店鋪互加友情店鋪,彰顯連鎖氣勢、品牌力量、信譽影響力。

  3、總部統一提供寶貝圖片、描述。

  根據以上設置,決定以下策略:

  1、總部提供推廣教程、方法、集團整體推廣策劃等系列支持。

  2、連鎖店,以覆蓋本市或本省為推廣目標。

  3、連鎖店如能發展下線連鎖店,可或一定獎勵或下線提成,但是不影響下線在總部的進貨價。

  接下來是協議:

  1、各店鋪之間,可以互串顧客,如山東省的顧客在四川省的店鋪里看中了一件衣服,但是恰巧四川沒貨,為了便捷,廠家直接發貨到山東,運費由顧客或連鎖店承擔,或將山東的顧客轉介紹給山東代理。

  2、各店鋪之間,不反對互相調貨。

  3、各連鎖,網店中的商品,均為總部推薦+本店特有產品,總部不強制全部進貨。分店單一購貨時,運費由購貨連鎖店承擔。

  方案解說:

  1、各連鎖店開設淘寶拍拍有啊等知名網絡店鋪為平臺,統一店鋪裝修。

  以上三家,有相當龐大的潛在顧客群,并且有現成的網絡支付體系。依靠大集團,方便在短期內樹立信譽和形象。

  2、各店鋪互加友情店鋪,彰顯連鎖氣勢、品牌力量、信譽影響力。

  第一條的擴展,店鋪形象有苗頭了,品牌形象,依靠連鎖集團網絡來實現。

  3、總部統一提供寶貝圖片、描述。

  及時的展現新品,并且節省了連鎖店在圖片、描述方面的投入。

  1、總部提供推廣教程、方法等系列支持。

  連鎖店地區推廣策略,稍后奉上。推廣,其實不難,尤其是本地推廣。雅虎口碑、本地論壇、特殊社區、易登網、、趕集網等等。

  2、連鎖店,以覆蓋本市或本省為推廣目標。同城購物的優勢就在于為終端顧客節約了運費,而且為網絡店鋪實物挑選創造了可能。

  避免了本品牌的內部網絡競爭,同時明確目標,方便管理(參考《目標管理學》)。

  3、連鎖店如能發展下線連鎖店,可或一定獎勵或下線提成,但是不影響下線在總部的`進貨價。

  發展"下線",本是傳銷、中國式直銷的模式,借鑒一下,未曾不可,好處不言而喻。

  拓展參考:

  管理系統,可選擇淘寶拍拍有啊等,也可自行搭建管理網站,參考:北京春水,春水堂就是以總部+連鎖,實體+網絡,總部向下轉移顧客的模式運營。春水堂3+1盈利模式文件

  總部批發定價參考策略:

  可能出現的問題:

  連鎖店之間調換貨引起的矛盾。

  連鎖店店鋪更新快慢與總部資料更新快慢之間的矛盾。

  連鎖店網店信譽等級升級慢的矛盾。因為有可能出現大部分顧客到實體店看貨然后線下付款的情況,造成網店信譽值無法提升。

網絡策劃方案13

  雀巢推出“史上第一支可以剝開吃的冰淇淋”,一時之間在微博上瘋傳,造成一個很好的營銷策劃方案。關于笨nana的價格,哪里可以買到這款史上最獨特的冰淇淋,笨nana的幾種吃法等一系列話題同時被制造出來,并在微博上引起熱烈討論并引起瘋狂轉載。“像香蕉一樣可以剝開吃的`冰淇淋”引起了眾多微博博友的好奇心。新奇的吃飯,可愛的外表,網友的好奇加上雀巢精心引導的微博營銷,微博上關于這款冰淇淋的相關信息超過38萬,就此捧紅了笨nana。

網絡策劃方案14

  為配合百業國際汽配城快速打造國內汽配行業知名度,快速興旺百業市場,xx市絲綢之路網絡技術有限公司xx先生本著專業負責的精神,為百業汽配城做以下網絡營銷策劃。

  一、網絡營銷意義

  百業汽配城的目標是成為華南最大的現代化、品牌化、規模化的專業批發市場,成為華南地區第一家配套完善的現代化汽配城?在現階段,百業汽配城進行網絡營銷的主要目的是:第一、招商;第二、快速興旺市場,提高租戶的滿意度和期望值!

  中國網民x億x萬,80%網民是企業品牌及產品推廣的良好對象。對于百業汽配城,網絡營銷就是要讓這x億x萬網民中對汽車配件、汽車用品等感興趣的`網民90%都能知道百業汽配城,對于想從事汽車配件、汽車用品等事業的網民知道百業國際汽配城。

  二、網絡營銷策劃

  現在企業品牌推廣最常用的是網站是:xx網絡實名,xx網絡品牌保護一般要搶先注冊中文域名。針對百業汽配城的現狀,做以下策劃:

  1、xx網vip會員(x元)

  xx網作為知名網絡媒體,憑借強大的品牌優勢及強大的客戶群體,通過總裁訪談,公司專題的強勢報道,能很快提升百業汽配城在國內同行業中的知名度,吸引優質商家入駐,同時,也會吸引很多消費者的眼球,為快速興旺市場奠定堅實基礎!

  服務項目:

  1-1提供“品牌旗艦店”品牌展示位圖片廣告1年

  作為xx網優質供應商的專區“品牌旗艦店”,是眾多用戶關注的焦點!

  1-2總裁訪談、企業專題各x次/每年(提高百業汽配城知名度最有力的工具)

  總裁訪談:xx網專業記者將對x總進行面對面訪談,訪談的圖片及報道,將放在xx網汽車配件行業網站首頁“商人訪談”欄目中,有效期1年。

  企業專題:xx網專業網站設計人員在與百業高層深入溝通后,為百業汽配城做一個專題,為業汽配城的規劃,發展,現狀等做全面地報道,有效x年。

  1-3擁有1個關鍵詞搜索結果頁左幀button服務三個月

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  1-5xx網搜索結果頁中提供3個關鍵詞排名服務有效期x個月(x位)

  當用戶在xx網首頁輸入“汽車配件”“汽車用品”“汽配”等關鍵詞進行搜索時,百業汽配城就會出現在搜索結果的前8位,處于十分顯眼的位置!

  1-6中國搜索的搜索結果頁右側提供x個關鍵詞服務排名x位,有效期1年

  1-7行業頻道首頁產品展示位產品展示x周

  1-8搜索結果頁“旺鋪推薦”展示位x個月排名服務(x個關鍵詞)

  2.搜索引擎推廣(共計x元)

  搜索引擎推廣重要作用就是:快速興旺市場,快速全面地吸引消費者的眼球,提高百業汽配城在大眾消費者中的知名度!

  具體操作:當消費者和部分商家在搜索引擎里輸入“汽車配件”、“汽車用品”、“汽配城”、“汽配”、“招商”等關鍵詞時,“百業汽配城”將會出現在最搜索結果頁面的最顯眼的位置,有很好的推廣效果!

網絡策劃方案15

  一、方案實施過程

  1.制定行動方案

  為了有效地實施網絡營銷推廣方案,必須制定詳細的行動方案,這個方案應該明確網絡營銷策略實施的關鍵性決策和任務,還應該包含具體的時間表,定出行動的確切時間。

  2.建立組織結構

  企業的正式組織在網絡營銷執行過程中起決定性的作用,組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員,規定明確的職權界限和信息溝通渠道,協調企業內部的各項決策和行動。

  3.設計決策和報酬制度

  為實施網絡營銷推廣方案,必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言,如果以短期的經營利潤為標準,則管理人員的行為必定趨于短期化,他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。

  4.開發人力資源

  網絡營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的,所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時,要注意將恰當的工作分配給適當的人,做到人盡其才。為了激發員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。

  5.建設企業文化

  企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標準、基本信念和行為準則,對企業經營思想和領導風格、職工的工作態度和作風,均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感,甚至關系到職工人生觀和他們所追求的目標,能夠起到把全體員工團結在一起的`“黏合劑”作用,所以,塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。

  二、方案實施中易出現的問題分析

  1.計劃脫離實際

  (1)方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節,結果使網絡營銷計劃過于籠統和流于形式。

  (2)方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問題,所定計劃脫離實際。

  (3)方案策劃人員和網絡營銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網絡營銷管理人員在執行過程中經常遇到困難,因為他們并不完全理解需要他們去執行的方案。

  2.長期目標和短期目標相矛盾

  網絡營銷策劃方案中的戰略策劃通常著眼于企業長期目標,涉及今后3—5年的經營活動。但具體執行這些戰略的網絡營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵,因此,網絡營銷人員常選擇短期行為。

  3.存在因循守舊的惰性

  企業當前的經營活動往往是為了實現既定的戰略目標,新的網絡營銷推廣方案如果不符合企業的傳統和習俗就回遭到抵制,要想執行與就網絡營銷策劃方案截然不同新網絡營銷推廣方案,常常需要打破企業傳統的組織架構。

  4.缺乏具體明確的執行方案

  有些網絡營銷推廣方案計劃之所以失敗,是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執行方案。許多企業面臨困境,就是缺乏一個能夠使企業內部各有關部門協調一致行動的集體方案實施。

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