競賽方案

時間：2024-07-20 00:19:18 方案我要投稿

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競賽方案匯總9篇

　　為了確保工作或事情順利進行，我們需要事先制定方案，方案屬于計劃類文書的一種。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的競賽方案9篇，歡迎大家分享。

競賽方案匯總9篇

競賽方案篇1

　　為進一步增強我公司廣大員工的消防安全意識，提高廣大員工的防范和自救保護能力。安環部擬于“119世界消防安全日”期間，圍繞20xx年“找火災隱患，保家庭平安”的.消防主題在全公司范圍內開展消防技能競賽活動。具體方案如下：

　　一：比賽內容

　　消防知識問答及滅火器、消防水帶的使用

　　二、比賽時間：

　　11月7日星期五（暫定）

　　三、集合地點：

　　公司辦公樓廣場簽到集合

　　四、參加人員：

　　公司全體員工（除在崗位上不能離開的人員）

　　五、組織機構：

　　此次比賽活動，由公司安全生產管理委員會組織領導，公司安環部為本次消防演練具體辦事和協調機構。

　　公司領導：

　　安全生產管理委員會成員：

　　比賽項目（附競賽項目表）

　　1、消防安全知識競賽

　　2、50米4KG干粉滅火器滅油火

　　3、一人兩盤水帶連接

　　七、比賽方法

　　1、比賽隊伍（每隊3人，男女不限）有8個隊：

　　①生產車間4個隊（每班1個隊）；

　　②倉庫1個隊；

　　③公司辦公樓各部門（含門衛）1個隊

　　④機修班1個隊；

　　⑤化驗室1個隊

　　2、比賽最終以三項比賽總分取前三名

　　八、活動準備

　　1、機修班負責油桶、燃油等材料準備及場地劃線，制作跑道。

　　2、安環部負責消防水帶及滅火器準備（盡可能選擇過期瓶），并安排人員現場拍攝，現場數據記錄及表格填寫。同時準備哨子、秒表、現場橫幅等使用工具準備。

　　3、各部門及時組織員工到現場觀摩，活動中水帶使用后由各參賽隊員負責整理到位。

　　九、比賽獎勵

　　比賽前三名分別獲得一等獎、二等獎及三等獎發放錦旗同時給予獎品獎勵。其他參賽人員發放參與獎，以資鼓勵。

　　另：

　　其余參與活動人員發放紀念獎。

　　安環部

　　10月15日

競賽方案篇2

　　為更好地推動翻轉課堂建設，提升全體教師的教育科研能力，特舉辦本次微課或教學敘事競賽。

　　一、時間：

　　11月10日至12月5日提交作品，12月中旬評獎。

　　二、對象：

　　全體教師

　　三、要求：

　　教師可以在二者中選擇一個項目參加，建議四十歲以下的教師選擇微課。

　　（一）微視頻：

　　“微視頻”是指為使學習者的自主學習獲得最佳效果，以某個知識點或教學環節為內容，經過精心的.信息化教學設計后錄制的微型視頻。

　　1.以所教學科教材內容為選材藍本。

　　2.時間5-15分鐘。

　　3.突出教學設計，注重錄制質量。

　　4.可自行下載錄頻軟件（也可到劉筱清主任處拷貝），參賽者可到教科室領取一本《慕課與翻轉課堂導論》（數量有限，領完為止），參賽作品請備課組統一交教科室陳中凱老師處。

　　（二）教育敘事：

　　教育敘事，陳述教師在日常生活、課堂教學、教改實踐活動中曾經發生或正在發生的事件，包括教育教學故事、個人經歷、經驗總結等各類文本。以具體的、情景性的記錄或描繪展現教師心靈成長的軌跡，抒發教師教育教學活動中的真情實感。

　　1.以郡長教育教學經歷為藍本。

　　2.滲透理性思考與反思。

　　3.篇幅在1200字或2600字左右為宜。

　　4.統一格式：標題黑體四號居中；署名（教研組+姓名）宋體小四居中；正文仿宋小四，單倍行距。

　　5.電子稿發教科室郵箱，紙質稿由備課組統一上交至教研組，最后由教研組統一于12月5日前交教科室陳中凱老師處。

　　本次大賽設特等獎、一等獎和二等獎各若干名。請全體老師認真積極參加。

競賽方案篇3

　　一、指導思想

　　為了豐富校園文化生活，激發學生學習、鉆研數學知識的興趣，使學生逐步形成勇于實踐、敢于創新的思維和良好品質，拓展學生的知識面，提高學生的數學素養，發展學生的個性特長，展示學生在數學學科學習中的成果。

　　二、活動目的

　　通過數學競賽，提高學生的分析問題和解決問題的能力、歸納推理的邏輯思維能力和探索實踐的創新能力。進一步拓展學生的'數學知識面，使學生在競賽中體會到學習數學的成功喜悅，激發學生學習數學的興趣;同時，通過競賽了解小學數學教學中存在的問題和薄弱環節，為今后的數學教學收集一些參考依據。具體目的如下：

　　1、提高學生的計算、速算等數學基本能力，為學好數學打下堅實的基礎。

　　2、構建良好的數學校園文化氛圍，在全校掀起愛數學、學數學、用數學的熱潮。

　　3、通過活動，強化學生的數學應用意識，提高學生的數學應用能力，體驗數學學習的樂趣。

　　三、活動時間

　　第十七周周三、周四兩天，周三一、二年級分別進行口算和算“二十四”比賽，周四三—六年級進行數學競賽。

　　四、參賽人員

　　一至六年級先在班級內進行海選，每班選出10名同學代表班級到年級進行比賽。

　　五、競賽方式

　　由數學教研組統一安排，以年級為單位進行競賽。

　　六、競賽內容

　　一年級口算比賽;

　　二年級算“二十四”比賽;

　　三至六年級數學綜合應用知識競賽。

　　七、活動要求

　　1、命題要求：

　　(1)一年級口算試題，以本學期教材為重點，以學生速算的“快”、“準”、“巧”為特點，適當變化題型。

　　(2)二年級在學生學習了表內乘法的基礎上讓孩子熟練運用來進行算二十四比賽;

　　(3)三至六年級數學綜合應用知識競賽試題，命題力求多樣新穎，兼具知識性和趣味性，體現數學知識的綜合應用，能提高學生的數學思考和分析問題、解決問題的能力，擬定100分題。

　　(3)根據我校實際情況，以年級為單位，以本為本，適當拓展，力求難易適中。

　　2、一年級口算競賽時間為3-5分鐘，二年級算二十四競賽時間為6-10分鐘，三至六年級數學綜合應用知識競賽時間為40分鐘。

　　3、評卷：競賽當日下午第五、六節課，采用密封、交叉評卷的形式進行，評卷教師為一至六年級教師。

　　4、設獎：各年級按成績由高到低評出一等獎為所有參賽人員的10%，二等獎20%，三等獎30%。

　　5、成績匯總：競賽活動后，閱卷教師統計學生的成績，并進行成績分析，再上報教研組存檔。

　　6、各年級的任課教師要提前做好準備。

競賽方案篇4

　　為預防重大安全生產事故的發生，進一步增強廣大職工的安全生產意識和自我保護能力，促進安全生產工作進一步規范化，根據上級政府有關部門的文件精神，結合我公司安全月活動計劃，特制定該方案。

　　一、競賽要求和目標

　　（一）競賽要求：

　　深入貫徹落實本公司安全生產工作會議精神，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立以人為本，安全生產責任重于泰山的思想觀念；廣泛開展職工安全生產知識普及活動，組織廣大職工學習掌握安全生產知識，杜絕違章作業，抵制違章指揮，開展多樣化的安全活動，強化企業安全管理，促進全廠安全生產責任目標的落實。

　　（二）競賽目標：

　　努力使安全生產和勞動保護工作得到進一步加強，杜絕重大事故的發生，保障安全生產形勢持續穩定。

　　二、競賽主題

　　掌握安全生產知識，爭做遵章守紀職工。

　　三、參賽范圍

　　順飛與華昌以班組為單位各組織10個參賽班組，每個班選派三名選手參加比賽，男女不限。

　　四、競賽組織機構

　　本次競賽活動由安全科牽頭組織，生產部、設備部等部門參加，成立競賽領導小組，

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　各部門也要落實相應的負責人，以加強對本部門競賽活動的領導和組織工作。

　　具體實施步驟

　　1、宣傳動員階段（5月31日至6月10日）。各部門、車間要高度重視本次競賽活動，進行廣泛的宣傳發動。一方面，要結合以往開展競賽活動的經驗，以及近年來發生的安全事故經驗教訓等，積極開展深入討論，充分利用報紙雜志、班前班后會等有效形式，進行宣傳發動，特別是對安全生產規章制度、崗位安全操作規程、以及補充資料的學習宣傳發動要扎根班組，使職工真正深刻理解安全生產知識競賽活動的意義，了解競賽的主題、目標、考核標準，把這次活動的要求變為每一位職工的自覺行動。

　　2、檢查指導階段（6月10日至6月18日）。檢查指導要貫穿競賽活動的全過程。期間，競賽領導小組將不定期對各班組進行檢查和指導。重點檢查和幫助各班組有效開展準備工作，檢查職工的應知應會情況等。

　　3、安全知識競賽階段（6月20日至6月27日）。為便于開展活動，在各班準備就緒后，進行小組預賽，順飛和華昌各分兩批進行，每組5個班，通過五選二的淘汰賽，晉級的8個班組參加第二輪的決賽。

　　同時，生產部、設備部要認真安排好生產工作，在保障生產不受影響的前提下順利進行競賽活動。

　　競賽日程安排

　　一、第一輪小組預賽，順飛、華昌各分兩批進行，取前兩名進入決賽。

　　第一、二場小組預賽：6月21日（星期二）上午8:30-10:00.

　　第三、四場小組預賽：6月23日（星期四）上午8:30-10:00.

　　二、第二輪決賽6月28日（星期二）上午8:30-10:00.

　　注：實際舉行日期由具體情況定，如有變更則另行通知。

　　競賽安排

　　一、競賽內容與形式

　　1、競賽內容：預賽以安全生產知識公共題庫、本公司的`安全規章制度及安全操作規程為主要內容；決賽以公共題庫為主要內容，公共題庫由安全科準備。

　　2、競賽形式包括筆答題、必答題、搶答題、觀眾題、風險題、趣味猜詞題。

　　二、現場答題程序：

　　（1）、主持人開場白，詳見已備卡片。

　　（2）、主持人按序號介紹每支參賽隊伍，每支隊伍發表1分鐘演講，主題圍繞今年安全的主題展開，限時1分鐘。

　　（3）、主持人介紹出席比賽現場的各位領導及工作人員。

　　（4）、請參加活動的公司領導講話。

　　（5）、開始進行第一階段筆答題。

　　（6）、主持人介紹各隊的基礎分。

　　（7）、進行必答題、搶答題、觀眾題、風險題、趣味猜詞題。

　　（8）、工作人員進行統計分數，公布成績。

　　（9）、公司領導作總結講話。

　　三、現場比賽具體步驟：

　　主持人：

　　邀請人員：璜土鎮安監所及兄弟單位有關人員

　　車間競賽領導活動領導小組人員全部到場，其他邀請在家的公司領導及相關部門人

　　員參加。觀眾由各部門組織休息員工到場，以保證競賽活動熱烈地舉行。

　　紀律組：現場設紀律組，以監督現場的公正，如必答題其他隊員進行了提示，搶答題

　　隊員犯規，紀律組可以提出扣減分意見，經核準后進行扣減分。

　　評判席：現場設評判席，隊員答題不夠完整，主持人裁決有困難的情況下，可以請評判

　　席裁定。（3人）

　　<前面估計用時：10分鐘>

　　1、筆試題

　　競賽程序：參賽人員及監考人員進入考場，宣讀考試規則，進行答題，答完題立刻進行批改，批改后，請各部門領隊進行查閱，無異議，統計總分，作為現場答題的基礎分。

　　（1）分發試卷，宣布筆答題開始計時。

　　（2）考試到時收卷，成績計算，以參賽隊（每隊3人）各隊員答題總分四舍五入

　　取十的整數作為現場答題的基礎分。

　　<用時估計：20分鐘>

　　2、第一輪必答題

　　主持人介紹答題規則。主持人念完題后說開始十秒內必須作答，答題時，間隔時間如

　　超過十秒視為無法繼續回答。所有參賽隊員必須獨立回答，答對1題加10分，答錯不扣

　　分，從1號隊開始依次答題，每隊答6題，第一輪共為30道題。

　　<用時估計：20分鐘>

　　3、第一輪搶答題

　　（1）主持人請各隊試搶答器。

　　（2）主持人介紹答題規則，主持人念完題說開始，各隊搶答，爭到搶答權十秒內必須

　　作答，答題中間隔時間超過十秒視為無法繼續回答。可以集體回答，答對1題加10分，答錯或未答扣10分。

　　搶答題共設15題（每隊平均可以搶3題）。

　　<用時估計：15分鐘>

　　4、觀眾答題

　　共5道題，答對分別送給紀念品。 <用時估計：5分鐘>

　　5、第二輪必答題

　　主持人介紹答題規則，主持人念完題后說開始十秒內必須作答，答題時，間隔時間

　　如超過十秒視為無法繼續回答。所有參賽隊員必須獨立回答，答對1題加10分，答錯不扣分。

　　從1隊號開始依次答題，各隊每人答1題，第二輪共為15道題。

　　<用時估計：15分鐘>

　　6、第二輪搶答題

　　（1）主持人請各隊試搶答器。

　　（2）主持人介紹答題規則。主持人念完題說開始，各隊搶答，爭到搶答權十秒內必須作答，答題中間隔時間超過十秒視為無法繼續回答。可以集體回答，答對1題加10分，答錯扣10分。

　　搶答題共設10題（每隊平均可以搶2題）。

　　<用時估計：10分鐘>

　　7、風險題：

　　主持人介紹答題規則，風險題根據題目難易分為10分、30分、50分題。每隊根據情

　　況選擇分數，選擇題號，可以集體回答，答對1題加相應分值，答錯一題扣相應分值。各參賽隊在主持人念完題后十秒內必須作答，答題中間隔時間超過十秒視為無法繼續回答。

　　風險題共設3個等級，每個等級每輪至少準備10道題，每個隊限答2題。

　　<用時估計：20分鐘>

　　8、趣味猜詞題：

　　趣味猜詞主要猜安全方面的術語或生活中常用的詞語。一個隊員對所猜詞語進行描

　　述（但不允許說出猜詞中的任何一個字，包括該字的同音字），另一個隊員猜。猜詞總時間為1分半鐘，猜對1個詞語加10分，猜錯不扣分。

　　<用時估計：15分鐘>

　　四、比賽結束，領導講話，現場總結。 <估計用時：10分鐘>

　　<比賽共用時估計在2小時30分鐘>

　　比賽設一等獎：一個，獎金2000元；

　　二等獎：二個，獎金各1500元；

　　三等獎：二個，獎金各1000元；

　　鼓勵獎：三個，獎金各500元；

競賽方案篇5

　　一、競賽日期和地點

　　日期：4月29-30日地點小學

　　二、參加單位

　　各中小學、職業高中、流動人口子女學校

　　三、參加辦法

　　1、每隊可報領隊、教練員各1名

　　2、運動員參加人數：每個代表隊可報男、女運動員各3名。

　　3、運動員必須是本區本校就讀學生，年齡不限（華山小學外聘教練所帶來的外地學生不參加比賽，時間允許可增設表演賽）。

　　四、比賽辦法

　　1、項目設置：男子單打、女子單打、男子團體、女子團體。

　　2、比賽用球、拍規定：

　　2.1須正反兩種相反顏色的膠板，不得使用光板。

　　2.2乒乓球為黃色三星紅雙喜，直徑為40mm。

　　3、比賽采用淘汰附加賽，每場比賽為五局三勝制，每局采用11分制。

　　4、競賽規則參照國家體育總局審定的最新比賽規則，并結合本區實際情況進行。

　　五、錄取及獎勵辦法

　　1、單打男女各取前八名（不足八名則順減一名錄取），若男女單打參賽人數在40名以上，分別增設優秀獎若干名。

　　2、團體錄取前六名，參賽不足六隊的'，順減一名錄取。團體記分辦法：參賽隊員不足，不計團體分；男女團體分別以男、女單打成績累計作為團體總分；單打1—8名記分9、7、6、5、4、3、2、1，進入前16名者得0.5分；若總分相同，則看單打名次，高的列前，依此類推。

　　3、獲團體1—6的教練員分別獎300元、250元、200元、150元、100元、50元；獲得個人名次的均發給獎狀，獎金按一至六名每人30元、25元、20元、15元、10元、10元、5元、5元發給。

　　六、其他

　　1、報名單必須電腦打印，并注明年級、姓名、班級和學校蓋章，運動員報名后不得換人，如有特殊原因，提前到教育業務科商議，經同意后方可更改。

　　2、各隊必須統一著裝，背后貼上印有運動員姓名的號碼布，不按規定者不得參加比賽。

　　3、未盡事宜，另行通知

競賽方案篇6

　　一、活動目的

　　增強學生的消防安全意識和自防、自救、自我逃生的'能力，切實加強消防安全管理，最大限度地減少火災事故的發生，有效地預防火災，提高學生在人身財產安全方面的警惕和應對的能力，讓學生更好地認識消防安全知識，共同創建一個安全、和諧的校園環境，特舉辦這次消防安全知識手抄報比賽。現將有關事宜通知如下：

　　二、比賽方法及作品要求：

　　1、手抄報內容要以消防安全教育為主題，內容涉及消防日的介紹、火災處理辦法、逃生誤區、如何自救等諸多方面知識。

　　2、版面要求用8開紙（考試卷大小）制作手抄報。

　　3、作品要求主題突出，設計新穎，版面整潔，可讀性強，較好地實現思想性和藝術性相統一。

　　4、作品背面須用鉛筆注明編者年級、班級、姓名。

　　5、個人獨立制作一份參加比賽。

　　三、準備階段：

　　20xx年9月16日至9月19日。

　　四、作品交稿時間：

　　20xx年9月20日。

　　五、活動評比：

　　1、參評細則（總分10分）：

　　（1）符合主題，內容健康，符合規格。（4分）

　　（2）版面設計合理、新穎、干凈。 (4分)

　　（3）字跡工整、漂亮。（1分）

　　（4）報紙的整體效果美觀。（1分）

　　2、擬聘部分語文教師和美術老師組成評委團。

　　3、各班初選5幅作品，學校將統一按年級評出一等獎1名、二等獎3名、三等獎6名。

競賽方案篇7

　　為進一步提高員工隊伍整體素質，全方位提升酒店服務質量，******開展以“提供微笑服務，創造優質品牌”為主題的優質服務百日競賽活動。

　　一、指導思想

　　以“提供微笑服務、創造優質品牌”為目標，以規范員工的服務行為為重點，以客人滿意為標志，引導員工自覺把“為客人提供優質的服務”貫穿于酒店工作的全過程，形成一個積極向上、竭誠為客人服務的強勁勢頭和濃厚氛圍，掀起酒店優質服務的熱潮。

　　二、參賽單位

　　此次競賽活動的參賽單位為酒店所有部門，其中：房務、餐飲、康樂、KTV、營銷是直接面對客人提供和推銷酒店產品服務的部門；工程、財務、行政人事、保安是為面客營業部門提供后勤保障服務的部門。

　　三、組織領導

　　酒店成立優質服務百日競賽活動領導小組，負責對此次活動的開展和實施進行全方位的指導與評估，對酒店各部門活動開展情況予以審核。

　　******

　　活動領導小組下設辦公室為行政人事部，負責優質服務競賽活動宣傳和日常質檢工作。

　　四、活動步驟及內容

　　第一階段：動員布署階段（*月*日—*月*日）

　　（一）開展“以優質服務求生存，以優質服務增效益，以優質服務謀發展”大討論，層層發動，做好思想動員。

　　1．主管級以上管理人員首先要進行研討***

　　2．以部門為單位組織召開優質服務競賽活動思想動員大會***

　　（二）確定目標，理清思路，制定計劃

　　1．科學安排優質服務培訓工作，夯實優質服務百日競賽活動基礎

　　百日競賽期間，培訓重點內容：

　　A．酒店基本服務禮儀培訓，由行政人事部負責培訓；

　　B．崗位專業服務禮儀培訓，由行政人事部負責培訓；

　　C．崗位專業知識和專業服務技巧培訓，由部門負責培訓；

　　D．崗位現存問題案例分析教學，由部門負責。

　　2．以“提供微笑服務、創造優質品牌”為目標，制定競賽活動計劃

　　各部門經理結合酒店和部門工作實際，制定本部門參與優質服務百日競賽活動的具體實施計劃，***

　　（三）量化服務質量工作標準，保證酒店服務質量按標準實施

　　1．行政人事部制定和修訂酒店服務質量通用標準，包括工裝、儀容儀表、形體動作、服務態度、禮節禮貌、服務語言、職業道德、服務紀律、工作效率、安全消防、環境衛生、個人衛生、投訴處理等方面通用質量標準。

　　2．各部門制定本部門各崗位、各服務項目的服務質量標準和工作程序，對服務人員的服務行為進行規范和控制，使員工服務行為有章可循，并量化工作指標，促進服務過程的規范化、程序化、標準化和星級化。

　　3．酒店設立服務質量監督檢查小組，由行政人事部質檢人員和各部門專業質檢人員組成，負責優質服務競賽活動的日常服務質量檢查、監督和指導工作，對優質服務競賽活動進行整體監控。

　　第二階段：活動實施階段（*月*日—*月*日）

　　（一）開展“微笑大使”評選

　　******

　　“微笑大使”榮譽稱號是營業部門面客崗位員工參加酒店年度、季度、月度優秀員工評選的基本準入條件。

　　（二）舉辦酒店服務知識大賽，開展多種形式服務技能比武活動

　　從*月中旬開始，酒店將利用兩個月時間開展多種形式、多個崗位的服務技能比武大賽，以強化優質服務培訓效果。競賽內容如下：

　　1．基本服務禮儀知識大賽，由行政人事部負責；

　　2．崗位專業服務禮儀大賽，由行政人事部與各部門共同組織；

　　3．崗位專業知識與專業服務技巧大賽，由各部門組織實施；

　　4．VIP接待知識大賽，由行政人事部負責組織

　　此項工作為優質服務百日競賽工作的重中之重，各部門經理必須以高度負責的精神認真做好崗位技能比武活動，與培訓工作相結合，貫穿競賽活動始末。

　　（三）建立完備的客戶檔案

　　各部門要建立完備的客戶資料檔案，重點包括客人的職業、體貌特征、興趣愛好、個性化需求、消費記錄等等，并組織員工進行學習和了解，以便于為客人提供更好的服務，特別是對重要客人和VIP客人要有針對性地提供個性化服務。要及時發現回頭客人，挖掘重要客戶。

　　（四）做好客人投訴工作，開展客人滿意度問卷調查

　　酒店將設立客人投訴舉報電話，妥善處理客人的各類投訴，監督各部門的服務過程。競賽期間受到客人投訴的員工，酒店將取消其“微笑大使”和“優秀服務標兵”的參評資格，實行一票否決制。同時酒店還將開展客人滿意度問卷調查活動，采取定期和不定期相結合的方式開展客人滿意度問卷調查，掌握各營業部門服務質量和狀態，征求客人意見和建議。此項工作由行政人事部負責，

　　（五）行首問責任制

　　酒店實行首問責任制，凡是酒店在崗工作的員工，第一個接受賓客咨詢或要求的人，就是解決賓客咨詢問題和提出要求的首問責任者，首問責任人必須盡己所能給顧客提供最佳和滿意的服務，直至問題最后解決或給予明確答復的責任制度。

　　（六）實施走動式管理

　　酒店各級管理者要真實了解服務一線情況，進行走動式管理，不能坐在辦公室，應把大部分工作時間用于服務現場的.督導工作，盡可能現場處理客人投訴和突發事件,收集客人意見和建議，及時指導和調整基層員工的工作行為與狀態。

　　（七）開展部門協作情況調查，提高酒店內部協調性

　　各部門經理、主管人員要協調好與其他部門的工作關系，及時溝通和解決服務過程中存在的各類問題，要從酒店全局利益出發，搞好部門之間的合作。酒店將開展部門協作情況調查，對于工作配合不力、推諉責任、造成不良后果的部門，經調查情況屬實，酒店將對部門經理及相關人員給予嚴厲處罰。

　　（八）建立“提供微笑服務，創造優質品牌”專欄

　　活動期間酒店將在員工活動室、員工食堂開設“提供微笑服務、創造優質品牌”宣傳專欄，充分利用報紙、宣傳欄等多種形式，提升員工的主動服務意識,引導員工發自內心為顧客提供優質服務,提升客人對酒店服務質量的認同感，從挖掘文化內涵入手，優化酒店服務。

　　（九）設立“發現細節，記錄感動”表揚專欄

　　鼓勵員工注重細節服務，挖掘客人潛在需求，提供恰到好處的個性化服務，推行“自然化、精細化、高效化”的服務模式。凡接到客人表揚的員工，酒店將視實際情況給予*至*元獎勵，充分營造一個崇尚先進、倡導優質的濃厚氛圍

　　第三階段：檢查評比階段（*月*日—*月*日）

　　（一)行政人事部制定酒店通用質量考核標準，按優質服務質量競賽通用考核標準對部門服務質量工作進行日常考核，每月進行匯總計分。

　　（二）各部門制定本部門各崗位、各個服務項目的質量考核標準，按既定的量化考核標準，開展自下而上，由個人到班組的自查自評，每月進行匯總計分。

　　（三）優質服務百日競賽活動領導小組制定本次競賽活動綜合評選標準，依據行政人事部和各部門的日常考核記分，對酒店各部門活動開展情況予以最終審核評定。

　　第四階段：總結表彰階段（*月*日—*月*日）

　　競賽活動結束后，酒店將對整個活動進行總結驗收，召開總結表彰會議，對在優質服務競賽活動中的先進經驗進行總結，對在活動中涌現出來的先進集體和優秀個人進行大張旗鼓的宣傳、表揚和獎勵。

　　本次競賽活動獎項設置如下：

　　******

　　五、活動安排

　　（一）行政人事部負責優質服務競賽活動的整體安排，包括人員培訓、技能比武、活動策劃、競賽考核、總結表彰等各項工作的策劃、組織、調度、協調、運行工作。

　　（二）各部門經理負責本部門競賽活動方案制定與組織實施工作，制定本部門各崗位、各服務項目的服務質量競賽目標、工作程序、考核標準，推行個性化優質服務，倡導品牌服務，保證競賽活動質量。

　　（三）營銷部企劃人員負責此次活動的宣傳策劃工作，制作宣傳標語、宣傳畫，美化各類活動宣傳欄、設計競賽專刊工作等。

競賽方案篇8

　　一、總體思路和目標

　　1、總體思路

　　認真學習領會和全面貫徹落實中央、國務院和省委、省政府、市委、市政府關于加強安全生產工作的指示精神和決策部署，以學習實踐科學發展觀為動力，堅持以人為本、安全發展、和諧發展，切實貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以“安康杯”競賽活動為載體，進一步細化“安全生產責任書”，全面推進現代化安全生產管理、安全文化建設、職工安全健康培訓教育，促進公司建立和完善安全生產長效機制。以開展各種安全文化活動為手段，不斷提高公司廣大職工的安全健康意識和素質，增加安全健康知識，掌握安全健康技能，提高杜絕健康作業和違反勞動紀律、抵制違章指揮的主動性和積極性，為實現公司安全生產形勢的穩定好轉、構建社會主義和諧社會多做貢獻。

　　2、總體目標

　　xx 年“安康杯”競賽活動要努力實現“兩個提高”，既不斷提高公司經營管理者的安全生產意識和管理水平，不斷提高職工安全生產知識和自我防護能力；“兩個為零”，既實現死亡事故為零、重傷事故為零；“八個加強”：既繼續加強安全生產管理、加強工會群眾監督、加強安全健康經費投入、加強安全文化建設、加強職工安全健康教育、加強班組安全建設、加強女職工勞動保護、加強公司“安康杯”競賽工作。通過實現總體目標，公司確保xx 年不發生安全生產人身輕傷及以上事故，全年安全生產無事故，實現既定的安全目標。

　　二、組織機構

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　三、競賽時間

　　第一階段：3-4月學習宣傳階段，組織全體職工認真開展安全規程、事故典型案例、工作流程和“安康杯”總體思路，確定總體目標。全面掌握活動的指導思想、基本原則、工作思路、重點措施及工作要求；結合各自本職工作，通過安全日活動，“三創建”和“三節約”活動，大力開展宣傳動員，營造工作氛圍；

　　第二階段： 5—10月推進實施階段。按照“安康杯”工作要求扎實開展隱患排查治理工作和反違章活動；

　　第三階段：11月總結分析階段。

　　四、活動要求

　　1、“安康杯“活動常態工作機制。“安康杯”活動要覆蓋全員、全過程、全方位，積極開展反違章工作，以“零違章個人”保“零違章班組”，把工作重心放在員工、班組、施工現場，把反違章工作作為推進安全生產規章制度落實，杜絕事故，尤其是人員責任性事故的主要手段，完善安全生產安全生產工作制度，逐步建立安全生產工作目標體系和評估體系，不斷推進實施。

　　2、落實“安康杯“活動工作責任制。重點做好以下幾個方面的“對照檢查”。一是單位負責人重點對照檢查：是否熟悉有關安全生產管理的規程制度和要求，是否結合實際進行工作布置和落實，是否親自討論并解決安全管理中所遇到的重大問題、全局性的問題，并從“三個百分之百”（人員、時間、力量）上予以保證，是否組織制定本單位的重特大生產安全事故方案與應急處理預案，是否有針對性地深入施工現場進行安全檢查和指導，在查糾違章工作中率先垂范、以身作則。開好班前會，重點抓好班前會“三交三查”和現場工作危險點分析。二是管理人員重點對照檢查：是否掌握安全生產管理方面的規定和要求，是否貫徹落實了上級有關安全生產的規定，是否制定、完善了有關的規程制度，并付諸實施，是否組織開展了安全性評價、危險點分析與控制、設備運行分析等行之有效的`管理工作，是否組織落實安全生產檢查及整改工作，是否落實了安全生產管理的各項措施。三是班組人員重點對照檢查：是否清楚自己的安全職責，是否清楚工作任務和分工，是否熟知工作的安全技術措施和工作標準，是否具備工作所要求的安全生產技能，是否熟知工作中的危險點及防范措施，是否保證了作業安全和工作質量。

　　3、加強員工安全教育培訓。安全教育培訓是提高員工安全素質、保障安全生產的重要措施。要求：在6月份安全月期間，各生產單位開展一次安全演講、安全知識競賽、反事故演習和全縣范圍內的安全用電宣傳活動、提高全體工作人員安全生產意識，營造“關注安全、關注生命”的社會氛圍，深化“安康杯”科學發展抓預防。開展一次安全供用電大檢查活動，尤其對煤礦安全用電和非煤礦山安全用電進行一次徹底的安全大檢查，對查出的問題，給責任單位下發整改通知書，督促限期整改。著力消除設備安全隱患，確保安全可靠供電。對勞動保護用品和安全工器具進行一次安全大檢查，積極籌措資金配齊勞動保護用品，對不合格工器具進行及時更換，杜絕施工現場裝置性違章引發的安全事故。在9月份開展一次百日行車無事故竟賽活動，消除車輛安全隱患，確保公司全年安全生產目標。