有關營銷方案合集十篇
為確保事情或工作高質量高水平開展，常常需要提前進行細致的方案準備工作，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢？以下是小編為大家整理的營銷方案10篇，希望對大家有所幫助。
營銷方案 篇1
摘 要:隨著世界經濟全球化的發展和國外企業的介入，中國消費者的消費將變得越來越理性和個性化，企業間營銷競爭會越來越激烈。中國企業將面臨“營銷短板”。方案營銷以顧客需求為核心，通過為顧客提供解決問題的“整體方案”，實現了顧客價值最大化，是中國企業營銷發展的一個新模式。通過分析中國企業實施方案營銷的優勢和制約因素，展望了方案營銷在中國的發展前景，最后提出了中國企業實施方案營銷應努力的方向。
關鍵詞:中國企業;方案營銷;優勢;制約因素
1 方案營銷的涵義及優勢
1.1 方案營銷的涵義
方案營銷是指:“通過調查、研究和分析，發現消費者多種相關需求，企業從顧客的眼光、思想、利益來分析顧客的要求，并向顧客提供有形產品、服務和信息的一種組合方案，是企業提供給顧客的用以解決問題，創造更高價值的一攬子工具”。
簡單地說，方案營銷就是站在顧客的角度看問題，幫助顧客解決問題，以豐富顧客價值為核心開展營銷，以系統的解決方案來贏得消費者。它關注消費者的行為變化趨向，制定品牌戰略和營銷戰略，因此，所謂“解決方案”不只是以產品來滿足顧客需求，也不是一般意義上的“產品+全方位的服務”，而是在顧客的參與下，根據顧客的需要，設計符合顧客特殊要求的超越產品功能利益的個性化服務整合體。它強調了顧客的參與性，將消費者納入到營銷過程中，通過消費者的參與溝通，創造出對消費者來說最具有價值的產品、服務和信息的組合，從而形成消費者和企業間建立長久聯系和相互依賴。因此，方案營銷就是幫助顧客發現需求、創造需求，并根據顧客的需求設計、提供相應的一攬子商品。它指導了顧客整個價值鏈都向下游延伸，整個方案營銷貫穿于顧客使用產品和服務的整個過程，而不僅僅停留在購買這個層次上。
1.2 方案營銷的優勢
(1)方案營銷使顧客的讓渡價值最大化。它豐富了顧客的價值，花同樣多的錢，買更多有價值的東西，這無疑是消費者更想得到的。在以前，企業總是試圖說服顧客相信他們事先設計好的產品或服務，而方案營銷卻打破了這種模式。在方案營銷的模式下，企業不僅要提供一個“產品十服務十信息”的組合體，而且要鎖定消費者，根據消費者需求調整計劃、產品和服務，以迎合消費者的需求，這樣使顧客與企業建立一種長期的利益關系，使顧客與企業成了新的共同體。
(2)方案營銷從生產、制造、出售和售后服務都是從消費者的需求來入手的。企業和顧客相互溝通、相互交流，以顧客的需求為起點，搜集更多、更深的顧客信息來重新設計業務，然后量身訂做，將產品的實體、服務和信息融合起來，作為個性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價值，進一步培養了消費者的“忠誠度”，這樣就對企業的再生產和企業品牌發展產生深遠的影響。
(3)方案營銷能進一步創造需求，擴展了產品的附加值。方案營銷使企業從產品的`提供者變為解決方案的提供者，它以產品組合代替了單一的產品，進一步拓展消費者需求的深度和寬度。這將為企業帶來豐厚的利潤，也會使企業朝著更強更大的方向發展。
隨著消費者需求更加挑剔，企業必須以新的目光重新審視消費者，不斷對他們進行定位和細分，不斷去改善與消費者的溝通方式。被稱為“營銷之父”的菲利浦?科特勒說:“贏得和保持顧客的關鍵是比競爭對手更好的理解顧客的需求和購買進程，以及向他們提供更多價值”。方案營銷正是符合了這一思想，以顧客的整體需求為中心，為顧客提供更多的價值，使每個顧客都能得到自己滿意的個性化產品和服務，使顧客成為企業的“上帝”。
2 中國企業實施方案營銷的優勢和制約因素
解決方案營銷在當今歐美高新技術行業極為流行，在中國也逐步為中國企業所接受。那么“方案營銷”是否適應中國企業的發展呢?實際上，中國企業實施方案營銷有其獨特的優勢。
2.1 中國企業實施方案營銷的優勢
(1)中國企業更了解中國人的消費思維和消費習慣。著名的經濟學家劉光明說:“沒有文化涵養的營銷是沒有生命力的，它最終會在市場競爭中敗下陣來”。中國企業對中國文化有著深入的了解，這樣就能很好的抓住消費者的需求心理，強化方案創意，設計出最適合中國消費者的營銷方案，使消費者需求和廠商的生產能更好的銜接。
(2)中國企業擁有外國企業沒有的獨特資源。如人脈資源、文化資源、心理優勢、民族自豪感等。它可以更好調動起全社會的資源，為己所用，可以更好的整合各種社會資源，設計出最符合中國人標準的營銷方案。使消費者使用商品時，能夠獲得一種自豪感，而非僅僅停留在商品的表面。
(3)中國企業擁有較為穩定的顧客群。中國企業在本地成長壯大，使得企業擁有大量較為忠誠的顧客群，這些顧客群都是企業十幾年培養出來的忠誠顧客，如果本土企業能設計出優秀的營銷方案，使消費者真正得到實惠，從中受益，那么，消費者與企業之間的聯系將更加緊密，中國本土企業就會在“與狼共舞”的競爭中占有更多的優勢。
2.2 方案營銷在中國實施的制約因素
當然，方案營銷在中國的發展并非一帆風順，還有很長的路要走，就目前而言，還有許多不利的因素制約著方案營銷的發展。
(1)方案營銷前期需要投入大量的人、財、物資源，進行社會分析，市場調研，營銷分析等等，但方案營銷收益卻是一個長期的過程。目前國內許多企業在發展中戰略眼光很浮淺，他們更多的看重的是眼前的利益。因此，很多企業都是有很好的想法，但實施起來卻有相當大的難度。
(2)關于方案營銷的理論知識太少，這樣就使得方案營銷在實施過程中缺少“軟環境”。現在國內出版市場很熱，可想尋找一本關于方案營銷的書就非常困難，由于缺乏理論作指導，必然會影響方案營銷的整體發展。
(3)專業人才的缺乏同樣是制約方案營銷的又一難題。目前日趨激烈的國際競爭歸根到底是人才的競爭，在我國由于方案營銷剛剛興起，中國企業沒有形成科學有效的人才培訓和使用機制，還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營銷的決策者。營銷人才的缺乏將是中國企業實施方案營銷最大的軟肋。
3 方案營銷在中國企業的實踐及努力的方向
3.1 方案營銷在中國企業的應用
20xx年，《電腦商報》舉辦了以“方案增值，協作共贏”為主題的全國中小企業方案營銷論壇，為客戶提供專業的解決方案和服務是這次會議的主題。這次論壇體現了方案營銷不僅僅是針對消費者，還要針對渠道商、代理商的觀點，這無疑也是方案營銷的創新點。這個論壇在全國引起了強烈的反響，使方案營銷的地位進一步鞏固。可見，中國的中小企業已經意識到方案營銷的重要性，并不斷進行著創新和發展。
作為中國民族企業的驕傲——中國“海爾”率先實施了方案營銷，值得廣大企業學習和借簽。海爾筆記本在20xx年就實施了方案營銷這一模式:海爾與中國聯通聯合推出超值套餐:凡購買海爾筆記本即可獲得價值2000元聯通CDMA網卡一張，另加2400元的一年不限流量的無線上網費用。這種將不同行業的各種產品和服務整合在一起銷售的模式，使本來一款14000元的筆記本電腦，經過“方案營銷”后就變成了“6500元的筆記本電腦+價值2000元的網卡+2400元的上網費用”。也就是說:“用戶在購買海爾筆記本同時，將得到海爾在企業信息化投入方面的個性化增值服務”，獲得了一個普遍需求的解決方案。20xx年，海爾公司又推出了“一站解決、一次解決”的家電消費觀點，根據客戶的需求提供個性化的解決方案。它針對消費者目前對家居布置擔憂的心理，推出了“家電成套買”，即“成套設計、成套購買、成套服務、成套升級”。24小時服務熱線會根據顧客的需要量身提供專業建議。同時，根據消費金額的大小提供不同程度的優惠，豐富了消費者的整體價值。海爾的方案營銷不是死盯住價格，而是以創造“價值”為重。從消費者整體利益出發，提供個性化的服務和整體解決方案，讓整個服務增值。
在這種解決方案的營銷中，“產品組合”代替了“產品”，“增值服務”代替了“服務”，“教導消費”代替了“消費”。它的基礎是建立在客戶不是需要某種產品，而是需要能滿足某一種需要的所有產品這一點共識上。
3.2 中國企業實施方案營銷的方向
(1)培養一種創新的營銷文化。始終以能為消費者提供個性化的營銷方案為目標，建立科學、合理、有效的營銷觀念。通過創新營銷觀念的建設，培養與企業共同生存和發展的價值觀念，從而形成一種凝聚力和向心力。同時強調企業與市場的互動關系，努力發現潛在的市場和創新市場，以注重企業、顧客和社會三方共同利益為中心，把與消費者的溝通放在特別重要的位置，促使營銷觀念不斷創新。
(2)建立、健全營銷創新策略。以市場作為企業的目標，向市場提供更有特色的產品和服務，如制定目標市場策略，使產品和服務突出地理區域特色、文化特色、技術特色。另外向消費者提供超值服務，不僅僅關注提供有形的產品，更要關注延伸產品的創新。對消費者進行市場細分，建立科學化的營銷方案，根據地理、人口和市場的特點細分變量，充分調動一切營銷資源，建立個性化的營銷策略。
(3)加強營銷渠道的創新。營銷渠道創新，才能真正的把方案營銷的益處最大限度的送到消費者手中，更好的滿足顧客的需求和實現企業利潤最大化。因此，要最大限度的利用現代化的營銷渠道，比如使用互聯網，互聯網可將商品直接展示在消費者的面前，回答消費者的提問，接受顧客定單。這種直接的互動和超越時空的電子購物將成為方案營銷最重要的渠道。
(4)塑造一支優秀的方案營銷團隊。打造一支強有力的專業化的團隊，應該從轉變觀念開始，應努力培養方案營銷的高素質人才，對營銷人員進行全方位的知識和技能的培訓，以便方案營銷能更好的實施。
參考文獻
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營銷方案 篇2
1在部分列車上設置“浪漫號”車廂，用概念創造需求
用概念來提高列車上座率，用概念來推動附加服務和延伸服務收入。
受計劃經濟思想的影響，長期以來中國鐵路的業務規劃者，在分析業務競爭能力拓展業務發展的時候，總是墨守成規。特別是在制定中國鐵路客運業務發展和規劃的時候，他們僅僅看到和運用了四樣東西：速度.價格.列車密度.舒適度（旅客從家到達火車站的距離以及便捷程度，因為這個問題是鐵路企業無法解決的，所以現在我們不把他列在四個要素之中）除這四個因素以外，我們還能不能找到其他能夠對旅客產生吸引力，能夠提高中國鐵路客運業務競爭力的東西呢？汽車班次多，發車地點靈活，這是公路運輸的一大優勢，火車班次相對少一些，出發到達地點也比較受限，這是鐵路的弱勢。但是這個弱勢中有一個很微妙的地方，那就是我們一趟列車要運載一千多名旅客，而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人。現代社會人們的追求五花八門，有美食愛好者，古董收藏者，運動愛好者，時尚追求者，還有游戲入迷者，暴力崇拜者，探險愛好者，愛好者等等。正是因為我們有了一千多名旅客這個基礎，我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個例子對于浪漫追求者，如果乘坐火車和汽車的時間差不多的話，價格也基本相當，我們能否在列車上設置一節浪漫車廂，該節車廂不賣座號，旅客上車以后自由尋找自己合適的座位，因為有了時間和空間，我們只需要對旅客做出正確的引導，在車廂內為他們營造出浪漫的氣氛，為他們提供交友.聊天的這種機會，就能夠滿足旅客的這種需求。正是因為我們有了一千多人這個大基礎，我們才能夠開展這項工作，這些東西是公路運輸所不能復制的。如果這些工作做好了，宣傳.傳播到位了，我可以肯定的說，有些原本打算乘坐汽車的旅客會改變他的想法，而選擇乘坐我們的火車。因為我們有了浪漫號這個概念，這節普通車廂就不再是一節車廂的概念了，它就成了一個酒吧，一個流動的娛樂場所。它將用很小的投入帶來可觀的收益。
浪漫號車廂不同于列車上現有的酒吧或者吧臺.它是一個在特殊的場所而產生的集交友.聊天.娛樂.帶有酒吧氛圍的一個特殊空間.它是一個全新的概念,因為大家會覺得在這里相遇和相識，與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發展成為一種風行的浪漫文化.成為中國鐵路客運業務的一道靚麗的風景線。
（1）浪漫號車廂這個概念貼近中國鐵路的實際情況，它讓一趟列車上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起，這為他們進入浪漫號車廂消費提供了人員基礎。我們聽說過浪漫號郵輪，也聽說過浪漫號列車，但中國鐵路的現狀是乘坐火車的旅客愛好是多樣性的，經濟能力也參差不齊。一趟列車上有這種愛好和追求的人不會太多，他們又被分散在不同的車廂，沒有人員這個基礎怎么能夠滿足他們的需求呢？浪漫號車廂這個概念讓這里有了人員這個最基礎的條件，而且進入到浪漫號車廂的旅客就是有著浪漫追求的人群，這能夠讓進入浪漫號車廂的人不會感到拘束，他們可以放心地尋求自己的目標，盡情地享受浪漫號車廂為他們的旅途帶來的歡快。
（2）浪漫號車廂和在列車上設置的酒吧是兩個不同的概念，旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場所到處都有，但浪漫號車廂卻必須是在一種特殊的空間+時間條件下才能夠產生的東西。
（3）浪漫號車廂不同于酒吧在于他不會擠占列車上的空間，充分利用了普通列車上現有的設施。鐵路人都知道，旅客運輸業務受季節.時間影響很大，比如1312次列車在周二到周四上座率會不足百分之五十，但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們在這趟列車上像以前的老做法去設置一些吧臺，或者是拿一節車廂來做酒吧的話，周二到周四還行得通，但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒有位置坐，或者就只有讓他們買不到車票。偌大的一節車廂做成了酒吧，他的成本有多大？在周五到周日這三天之中我們動車組的車票供不應求，如果酒吧車廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車票收入，我們這個占用巨大空間的酒吧收益在哪里？而浪漫號卻通過給車廂和旅客帶來一種概念解決了這些問題。浪漫號在設施上能夠做到因陋就簡.充分利用。在設施上基本上不會產生投入，唯一需要投入的可能就是就是一套獨立的音響.視頻系統，和在每臺茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機，在茶幾的上方寫明該位置的電話號碼以方便旅客之間的一種交流，增加一種交流的方式。
（4）浪漫號車廂不允許超員，但也不會出售座號。旅客上車以后，根據自己的喜好.結合自身情況自行選擇座位，這樣就為旅客營造了一種寬松的氣氛，并為旅客創造了與自己想象中的有默契和共同語言的人坐在一起的機會。
（5）浪漫號車廂為旅客營造了一種寬松的消費環境。人們進酒吧有一種感受，那就是基本上都得消費，不消費就沒得面子，因為進入酒吧的人就是來搞消費的。而浪漫號不一樣，浪漫號車廂為人們提供的是一個有著交友.聊天.和娛樂功能的旅行空間它以旅行為主要目的，附加交友.聊天.娛樂的功能。浪漫號車廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂器具，但是在浪漫號車廂上你可以消費也可以不消費，而且還為旅客預留了寬松的消費時間起點，也就是說你可以一上車就消費，也可以中途才開始消費，還可以在行程過半以后才開始消費。如果這節車廂不叫浪漫號，而叫酒吧的話，旅客進去不消費會覺得丟面子，但是因為這節車廂叫浪漫號車廂，旅客就可以根據他這個行程的心情，是否遇到了比較默契.有共同語言的朋友，而選擇消費或者不消費。
（6）浪漫號車廂不同于酒吧還在于，很多人對于出入酒吧的人有一種看法，認為他們是不三不四的人。但是你卻不能對于進入浪漫號車廂的人也有同樣的看法,因為進入浪漫號車廂的人分為主動進入和被動進入,有些進入浪漫號車廂的旅客,是因為他們沒有購買到普通車廂的車廂的'車票而進入浪漫號的.
（7）為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號車廂，活躍浪漫號車廂氣氛，我們可以給那些在浪漫號車廂酒水等消費達到一定數額的客戶，獎勵一張中國鐵路旅客列車車票的代金券，并通過巧妙的方式，把這張代金券贈送到在我們浪漫號車廂消費的女士手中。只要我們建立好這種長效機制，就能夠吸引住那些性格外向.開朗.活潑的女士長期乘坐我們的火車，光臨我們的浪漫號車廂。
最最重要的是我們通過這個例子讓我們認識到了一個新事物——中國鐵路客運業務的第五元素。
在附加服務和延伸服務以外，除時間.價格.舒適度（包含服務質量）.列車密度之外，能夠吸引旅客，提高鐵路客運業務競爭力的所有東西，我們把他統稱為中國鐵路客運業務的第五元素。第五元素開發和利用空間巨大，值得我們鐵路人為深度開發和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說明一下附加服務和延伸服務
附加服務——比如在列車上放置一些報紙，滿足那些需要了解實事和新聞資訊的旅客；提供游戲，滿足游戲愛好者的需求。
延伸服務——比如在列車上設置一節卡拉OK車廂，對卡拉OK愛好者提供服務。
2結合我國鐵路的實際情況中國鐵路的品牌化道路應該朝哪里走
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經由重慶北到南寧的K653次長途旅客列車,旅行途中,王先生與對面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經常往返于成都和重慶兩個城市之間,以前他都是乘坐動車組和城際列車,動車組和城際列車的運行時間和服務質量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了K653次列車,這次旅行他沒有享受到良好的服務:"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會選擇乘坐火車了!
王先生聽了這名旅客的話后沉思良久,他認為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國鐵路的運行速度和服務質量,在未來相當長一段時間內,仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來減少,旅客由于乘坐一部分,服務質量不好.運行速度不高的列車,給中國鐵路的企業形象和聲譽帶來的不良影響.中國鐵路客運現狀:1動車組俗稱子彈頭運行速度快服務質量可與飛機媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開行有城際列車,城際列車的服務質量僅次于動車組,運行時間要比動車組長但又比長途列車短;3長途列車,長途列車的服務質量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車運行速度和服務質量等同于動車組,百分之30的長途列車運行速度和服務質量等同于城際列車）
這道題的答案不外乎四個字“品牌運作”。
假如我們把平均時速達到300公里，服務質量達到3A級的列車，歸納為全球通品牌；平均時速達到200公里，服務質量達到2A級的列車，歸納為神州行品牌；平均時速達到100公里，服務質量達到1A級的列車，歸納為動感地帶品牌。就可以有效區分我們的高低端客運業務，利用品牌形成了間隔，利用品牌淡化了影響，利用品牌對我們的高端業務形成了保護，并且還可以提高我們高端客運業務的附加值和延伸價值。
我親身經歷了以下的情景
當一個中國移動的全球通用戶，在異地營業廳繳費時，旁邊使用神州行的我，卻被營業員告知：因為你不是全球通用戶，所以你的手機不能在異地營業廳繳費。營業員的告知非常明確，事后我還了解到，移動公司用戶異地繳費業務，并不會增加移動公司運營成本，但就是這樣不需要增加成本的服務，卻不會對非全球通的用戶開放。也許很多同志還不能理解，移動公司不增加成本的服務，為什么不對神州行，還有動感地帶的用戶開放？我只能回答你這就就是品牌的奧秘！你們想一想，假如移動公司的業務沒有品牌化，當營業員告訴你：“他可以異地繳費，而你卻不行”。你能夠接受營業員的回答嗎？
3面對競爭對手我們該怎樣出招
某縣火車客運站，距離縣城8公里，公共交通不太方便。每日發送旅客在1200人左右，其中1000名旅客到達目的地為省會車站，其余200人為長途或其他城市。該車站目前通過列車為20對，辦理業務的列車為6對空調列車。空調列車到省會的票價為18元。列車時刻分布不均，時間不太合理。該車站以前開行過綠皮車，綠皮車到省會的票價為8元。該車站的縣城開行了，通過高速路直達省城的巴士（中途不辦理業務，無過路車通過該縣到達省會）。該縣城每日通過公路到達省城的旅客為1000人，票價35元，返程票價為39元。關于綠皮車的開行出現了兩種不同的說法，有人認為綠皮車的開行，在一定程度上影響了該車站運輸的整體收入，降低了企業的盈利能力；有人認為綠皮車的開行卻會增加車站的整體收入，提高企業的經營效益，請你談談開行綠皮車為什么會提高車站的整體收入？怎樣開行才會提高企業的整體盈利能力？（設該縣到省會的鐵路里程和運行速度與公路一樣,綠皮車不管上座率高低利潤一律為0.）
我覺得正確的答案應該是這樣的：有計劃.有控制的開行綠皮車。
關于綠皮車的開行，大家只出現了兩種看法.第一種是,通過開行綠皮車,用較低的價格吸引力來爭奪公路運輸的客戶,這樣就增加了企業的運輸收入.第二種看法是,通過開行綠皮車用較低的價格吸引力來爭奪公路運輸的客戶,但同時也搶走了空調列車的業務,比如我們綠皮車,搶走公路兩百個旅客,但同時也搶走空調列車兩百個旅客，算一算賬大家都明白，是得不償失的結果。表面一看，第二種看法似乎才有道理，其實上面兩種看法都錯了。答案應該是這樣的“有計劃.有控制的開行綠皮車”我們如果在該車站，選擇合理的時間，停靠一趟綠皮車，車票數量限制為400張，現在我們假設就出現了這樣的結果：搶走了汽車站200個客戶，同時也搶走了空調列車200個。增加了200個8元，卻減少了200個18元，我們一算賬虧了。但是大家卻沒有注意到這樣一個問題，隨著時間的推移，就是因為我們搶走汽車這兩百個客戶，會讓他們進入到一個惡性循環的狀態中。交通運輸行列中，旅客運輸業務它有一個特點，那就是旅客越多，班次就越多，班次越多，乘坐的人就會越多，就會形成良性循環。反之，旅客越少，班次就越少，班次越少，乘坐的人就會越少，就會形成惡性循環。汽車進入到了惡性循環的狀態，而我們自己因為加開了一趟綠皮列車，車次增加了，會進入良性循環的狀態。火車站到縣城的公交，因為旅客的增加，也將會產生良性循環效應。隨著時間的推移，比如一年以后，我們搶走公路的客戶，不可能變成500甚至是600嗎？最最重要的啟示是：我們在制定業務發展戰略和規劃的時候融入了這種思路嗎？
4怎樣開展延伸服務為旅客創造價值
讓企業和客戶取得雙贏
（小投入如何換來大產出）
進入21世紀，中國鐵路迅速從賣方市場轉向了買方市場，面對激烈的市場競爭，作為鐵路運輸企業，我們除了要不段提高我們的運營速度，改善我們的服務水平來提升我們的競爭力以外，還有沒有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢？我想如何貼切實際的開展好延伸服務，將有助于我們拓展業務，并且能夠讓客戶和企業取得雙贏。下面我就列舉一些例子，向大家介紹我們應該怎樣貼切實際的開展延伸服務，以拓展我們的業務，讓客戶和企業取得雙贏。
例子1：以前我多次乘坐深圳西到南充的K586次旅客列車，該車到達遂寧和南充都是在晚上，兩個車站下車的旅客達千人以上，他們下車后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車才能到家，這些在外打工的農民工大多收入不高，很多人都是一年才回一次家，由于住宿既需要花錢，第二天早上還得要搭上一頓伙食費，加上他們因為很久沒有回家，在火車上就已經歸心似箭，所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車花費還不是很高，但是對于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車費才能到家（因為是組合所以價格就比較高），就是因為我們的列車是晚上到站，所以無形中就給旅客增加了因乘坐火車夜間到站而產生的較大經濟成本，可能很多同志還沒有注意到這個問題，讓旅客因為乘坐火車而產生較大的汽車車費.住宿等費用，其結果是在無形中降低了我們旅客列車的競爭力。如果我們在這趟列車始發后不久，就開始通過廣播等科學合理的方法，收集這些信息，并進行整理，然后再聯系好汽車，并建立這么一個長效機制，與汽車運輸戶保持長期的合作關系，我們就能夠代表旅客與運輸戶討價還價，由于我們將旅客的需求進行了整合，采取抱團的方式與運輸戶進行商談，我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來，我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當大的利益。同志們想一想，假如一位旅客帶了1000元錢，購買了深圳西到南充的K586次火車票用了300元，他原計劃列車到站后坐組合車回家，預計花費150元，而這次，他在列車始發站發車后就預定好了我們為他聯系的公共汽車，這次他只需要花費20元就可到家，他比原計劃少花了130元，在這次旅行途中，我可以肯定他一定會超出原來在列車上的消費預算，我們用微乎其微的投入就換來了我們列車附加服務收入的增長，旅客因為我們為他降低了較大的旅行成本，下次出行，他一定會考慮選擇中國鐵路這樣一個處處為旅客謀取利益.充滿關懷情節的運輸企業。
例子2：經常出差、旅游、求學及外出打工的人大部分都有這樣的感覺，國內無論什么地方的火車站和汽車站附件的餐飲、零售店都存在一個普遍現象：環境臟、服務差、欺詐多、宰客狠等，大部分旅客采取了望而止步、敬而遠之的對待方式，也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應付自己的對待方式，久而久之，各地的車站服務業成為旅客深惡痛絕而又不得不面對的地方，也是各地工商、物價等部門管理的頑癥及死角。這個現象其實又是一個我們改善和展示鐵路企業形象，捕捉巨大商機的好機會。我們以中國鐵路的聲譽和信譽作保證，與一些有實力有意向的商家簽訂合同，要求他們必須低價格.無假貨.不得欺詐顧客，如果他們滿足這些條件，我們就允許在他的店面上貼上幾個字“中國鐵路推薦商店”，“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來旅客受益了，選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了，帶給中國鐵路的好處是列車上座率提高了。通過這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起，隨著時間的推移。我可以肯定的說特別是商家他們是越來越離不開中國鐵路推薦這個金字招牌。到這個時候我們再把“中國鐵路推薦”這個深入人心的品牌，更換成“ABC”（ABC只是個代詞）品牌，由于品牌深入人心，獲得廣大消費者的青睞，我們就可以通過品牌嘗試進入到我國的便利店連鎖領域，成功與否現在雖不能完全肯定，但是這種特殊的切入式進入模式難道不值得我們去嘗試一下嗎？通過“中國鐵路推薦”，準確完整地傳達出了中國鐵路的企業理念和行為價值觀，對于我們打造中國鐵路新形象，塑造中國鐵路企業品牌，不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來有一個世界500強企業，就是因為中國鐵路推薦而誕生。
營銷方案 篇3
一、營銷思路：
3月8日是國際三八婦女節，一個彰顯現代女性地位、呵護女性的節日。元宵節過后，年味逐漸淡去。進入三月份，一年的工作和計劃正式步入正軌。正值春季，氣溫回升，換季換裝，春裝熱賣。而以“女性”為主導的節日氛圍，讓這個平淡的'日子變得溫馨而不平凡。
二、營銷目的：
通過大力度的商品活動，回饋顧客；借“女人季”，回饋社會；通過提升體驗，吸引顧客回流；以獨特的營銷視角，創新的思路，在商圈中引起轟動，制造爆點，吸引公眾目光，進而提銷售。
三、活動主題：爛漫女人季
四、活動時間：3月4日-3月10日（共7天）
DM 安排：8P 6000份（主題及生鮮3P/營運4P /百貨1P）
五、營銷策略：
SP1主題：女王三十六計
活動時間：3月4日-3月6日
活動內容：活動期間，女性顧客在百貨消費滿138元或超市滿48元即可參與“女王三十六計”活動，從2-10各有2張撲克牌（共36張牌），從中隨機抽出2張，如果配對成功（如兩張6）即可獲贈太陽卷紙一提；如果兩張牌的數字是連續的（如7，8）即可獲贈飲料一支！
游戲規則：
①游戲中，所有撲克牌背面朝上，顧客隨機抽取兩張進行配對；
②單張小票限最多3次，團購不參與此活動。
贈品數量：紙巾:3天*150提/天*10元/提=4500
飲料：3天*200支/天*2元/支=1200
費用預估：5700元
SP2主題：女神駕到，不得無“禮”
1)活動時間：20xx年3月8日(三八節當日)
2)活動地點：超市服務臺
3)活動內容：
A.活動當日，凡是3月8日出生的女性顧客，均可持身份證到服務臺可免費贈送康乃馨鮮花1支（限前20名），先到先得，送完為止！費用：200元
B.活動當日，凡是女性顧客進店任意消費即可免費辦理會員卡1張
六：總費用預算：
8PDM費用0.58元/張（6000） 活動費用 宣傳費用 總費用
3480 5900 100 9480
營銷方案 篇4
一、品牌命名方面：
海底撈是四川麻將的說法，形容在摸到牌桌上最后一張牌時和牌，算是手氣好，贏牌都要加一番的。這是一個多么形象的叫法，多么吉利的名字。我們都知道，公司取名對一個企業將來的發展而言，是至關重要的，因為公司起名不僅關系到公司在行業內的影響力，還關系到企業的產品投放市場后，消費者對本公司名字的認可度；顯而易見如果公司起名有一個符合行業特點、有深層次的文化底蘊、又是廣大消費者熟知的、有中國特色的名稱時，公司起名就 象一把鑰匙開一把鎖，找不到第二名稱時，企業的競爭力就明顯的區別于行業內的企業，為打造知名公司奠定基礎。例如：“百度”是出自“眾里尋她千百度……” 因為“百度公司”是從事搜索引擎的行業，所以這個企業名字用在這是非常貼切的，從某種程度說,一個吉祥如意的名字能給社會帶來穩定和繁榮。
公司起名，字雖不多，但意義萬千，它遠遠超越了幾個字的框架。作為公司起名，它體現了企業的信任度、核心競爭力、商譽，以及名稱暗含的陰陽原理和它未來發展的健康性。
二、海底撈的品牌理念：
海底撈始終高揚“綠色，健康，營養，特色”的大旗，致力于火鍋技術的開發與研究，在繼承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上，不斷創新，以獨特、純正、鮮美的口味和營養健康的菜品，贏得了顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會說話”的良好口碑。
海底撈始終堅持“綠色，無公害，一次性”的選料和底料原則，嚴把原料關，配料關，十三年來歷經市場和顧客的檢驗，成功的打造出信譽度高，頗具四川火鍋特色，融匯巴蜀餐飲文化“蜀地，蜀風”濃郁的優質火鍋品牌。
三、海底撈的品牌故事：
上海三店張耀蘭有這樣的經歷，某個星期六晚上生意特別好，7點半3號包房上來一家姓徐的客人，她發現徐媽媽把鵪鶉蛋上面的蘿卜絲夾到碗里吃。
張耀蘭感覺徐媽媽一定很喜歡吃蘿卜，于是立即打電話給上菜房，讓他們準備一盤蘿卜絲。她又拿蘿卜絲去調料臺放上幾味調料。當她把拌好的蘿卜絲端到桌上時，客人很驚訝，她說，“我估計阿姨愛吃蘿卜絲，特意拌了一盤送給阿姨吃，不知道你們喜不喜歡？”
“他們當然非常高興，邊吃邊夸我，還問這蘿卜絲是怎么拌的。”最后徐阿姨的兒子要來一碗米飯，把蘿卜絲盤子里的湯拌到飯里吃了，說這是他吃過最香的飯。接下來一個月，他們連來了三次，還把其他朋友介紹來吃飯。
四、企業的戰略方面
人性化的前廳管理模式，海底撈認為：“人是海底撈的生意基石。單是用流程和制度培訓出來的服務員最多能達到及格的水平。制度與流程對保證產品和服務質量的作用毋庸置疑，但同時也壓抑了人性，因為它們忽視了員工最有價值的部位——大腦。讓雇員嚴格遵守制度和流程，等于只雇了他的雙手”。
這是典型的`“上君用人之智”(《三國志》)之論，其實這還不是大腦問題，而是控制大腦神經中樞的關鍵——心的問題。要能用人之智，必先贏得人之心，中國傳統文化所謂“同心同德”、“全心全意”、“ 二人同心，其利斷金”、“得民心者得天下”、“無為而治”等智慧思想。
董事長張勇說：“我要把海底撈開到全國的每一個角落，做中國火鍋第一品牌”。
其實這種一廂情愿的簡單化目標表述更多是基于當前模式簡單復制想法，想當然成分偏多，也可看出海底撈目前在戰略方面似乎缺乏足夠科學的規劃和前瞻，畢竟其決策層知識結構不合理，偏經驗型。
海底撈核心競爭力其實并不在菜品、湯料等飲食技術上，而是在服務的差異上，特別是在當今人情淡泊、人性關懷較缺失、非常現實、愛貪便宜的劣根性時代尤為突出。其服務差異化的核心不外乎三個方面：一是人性關懷，情感交流，建立交情;二是用心服務，以客戶為中心，超越常規服務邊界，包括忍辱;三是無私而大私，舍小利得大益，愿舍、會舍，當然這些都是基于硬件的標準化，管理的程序化、系統化、正規化之上的。在海底撈，女服務員為長發的顧客扎起頭發，并提供小夾子夾住前面的劉海，防止頭發垂到食物里。放桌上的手機會被小塑料袋裝起來以防油膩。如果你帶了小孩，服務員還幫你喂小孩吃飯，陪小孩玩游戲。客人打個噴嚏，服務員會送來一碗姜湯。甚至在衛生間里都會有專人服務，包括開水龍頭、擠洗手液、遞擦手紙等等。
“所謂特色就是你比別人多了一點點，而正是這‘一點點’為海底撈贏來了口碑。”張勇說。所以有人為了吃海底撈愿意排隊幾小時。
當越來越多的海底撈門店開始全國范圍內普及開來，市場消費者的被超級服務的滿足欲必然會發生審美疲勞，人性的欲望似乎是無止盡的，企業的服務成本將不斷上升，一味的唯客戶意愿是從是無法真正得到客戶尊重的，陰陽一旦失衡必不能長久。畢竟企業本質就是一個“為我”利益的機器，根本自私的動機不可能讓舍與善變成真正的真心，在價值天平上的一切付出本質上不過是一種權宜的謀略。
另外，當海底撈的人性化前廳管理模式被學界剖析得越透時就越容易學習和模仿，服務及用心邊界的差異化必然會隨著時間的推移而消失，進入國內同質化服務時代終究是時間問題。由核心口味技術加全方位用心服務，再加超級娛樂的人性欲求組合體驗新贏利模式必將誕生，屆時，海底撈如何能開到全國每一個角落呢。基于人類業性的福報本質上均源于其用心，心機再深如何能逃脫果報呢。
海底撈開店以先人才后店面模式，沒帶出經營人才(徒弟)前寧愿不開店。
海底撈目前在全國均是直營店，由于海底撈員工隊伍更多偏重感情化、人性化建設，加盟連鎖模式無法合符其發展要求，或許正是基于這個原因，其發展速度雖較緩慢，如16年開了60多個門店，倒正好保證了其持續穩步發展的節奏，防患了眾多企業由迅速擴張導致的人才、管理、資金鏈風險。
海底撈老板張勇的風險意識極強，常常顯露出危機感，也正是基于對未來風險難以預料，海底撈正籌備上市，期望上市后在市場機制中得到認同和保護。
由于海底撈核心競爭力是基于對某些核心經管人員的經驗傳承，是基于其人性化前廳管理體系的，并非其后臺廚房、物流配送體系的量化、標準化系統管控水平(海底撈于20xx年開始歷經三年完成了ERP改造)。規范化的東西復制不難，而人性化與員工隊伍對企業和客戶的用心度恰恰沒有絕對的標準。好比張勇經常到全國巡視各處門店時遇到不符合自己認為的標準時就會發火一樣，正是時刻擔心核心競爭力喪失的體現。
五、市場營銷與服務方面
開業前一些門店自發組織發宣傳單，呼口號。
這種并非海底撈所有門店統一的經營策略似乎出自某些經管者個人的創新想法，幾乎沒有什么廣告成本的營銷手段，只要團隊成員的統一行動就有成效。海底撈的知名度、美譽度、內外實力給了員工自豪自信的資本，以致在社會公開場合也不會有絲毫怯場，事實證明，當一個組織成員真心為企業，其內動力調動起來后創新創造力是無窮的。
普通服務人員均有給客人送菜、打折甚至免單的權力。
這種放權和信任讓員工找到了當家作主的感覺，以主人翁精神主動參與到企業的經營管理中，充分調動了員工內動力及創新創造力。而由于為企業的真心自然成就了員工對行權的自律，利遠遠大于弊。這種放權最充分反映了企業的價值觀，企業的價值觀則源自老板的價值觀。從咨詢的前瞻角度論，一個企業決策層的價值觀基本決定了一個企業能走多遠，有多少福報。
服務就是營銷，服務就是口碑。客人是一桌一桌抓的，員工是一個一個吸引的。
海底撈的品牌宣傳似乎沒有做太具象的規劃，而是以超級服務的口碑，以客戶滿意的口碑，以善心、善言、善行及情感為紐帶，不放過任何一個傳播自身的機緣，所有的服務就是營銷。
服務注重創新，注重細節，服務特別體現在微笑、周到、善心、忍辱、讓利、高效等。
海底撈的服務超越了飲食企業現場服務、常規服務的邊界，如客戶生病時探視客戶，給客戶喜慶日送禮，甚至在某些區域組織員工為客戶義務清洗馬桶、擦油煙機等家政類服務，與其它競爭企業差異化非常明顯，這也正是其核心競爭力所在。
另外，對于某些個別客戶的惡性刁難、無理刁難管理層也一味滿足，比如幾個年輕人吃飯后抓住一個服務員的小失誤要求免單，要求直接跟小區經理通話，最后小區經理真的給予免單，簡單說就是白吃一頓。這也可以說是一種忍辱，但由于員工并非有足夠內在修為，各類忍辱會造成員工隊伍中的心理壓抑。適當合理的原則和堅持即是企業個性、企業文化，也是人格尊嚴，否則也助漲社會的歪風邪氣。
海底撈為贏得客戶好感或滿意度似乎在不惜一切代價，海底撈在企業精神上似乎存在一定的人格缺陷，海底撈人的自信多建立在對外界贊譽的依賴上。人格缺陷在西方企業經管理論中似乎并沒有太大關系，但當企業發展到足夠規模進入文化經營層面時則至關重要，它決定了企業文化的個性結構及社會影響力的傳播效果。
六、人力資源方面
海底撈的晉升有管理晉升、技術晉升和后勤晉升三種途徑，管理人員必須從基層做起是海底撈的鐵律
這三種員工人生發展通道全括了海底撈各個崗位員工，包括最底層的清潔工，而且每條途徑都是可以夠得上摸得著的，只要努力就行。從員工職業生涯發展規劃來說，給員工能摸得著的目標系企業內動力開發很重要方面。海底撈現有管理人員沒有一個是空投的，足以顯示企業公平公正的擇才機制，給眾多員工看到了明確的希望，也符合古人“以正治國”之論。
但這條鐵律能維持多久，是否是永恒的真理隨著海底撈規模的擴大就可檢驗出來。從管理學上說，一個成功企業的核心競爭力只能代表其過去的成功，并不等于其未來。比如海底撈20xx年后其ERP系統基本完成，信息系統維護的技術人員的主管你不能要求其從基層做起吧，當然企業還可以選擇維護外包，但成本和維護效率未必如企業之意。
另外，一個企業的大腦如果全是業務型或經驗型組成，其知識結構的合理性可想而知。這對其在經濟全球化時代的政經環境視野、大數據化時代的市場細分、戰略的科學規劃和決策、產業結構的合理布局、資本運作、網絡營銷、系統的運營和管理、風險掌控等等方面必然弱勢，這些方面的人才如果都要求從服務員做起，結果可想而知了。
門店經營業績是作為考核店經理或小區、大區經理的最終標準，能者上，否則調整職位再鍛煉、積累經驗。
這為所有走管理晉升的海底撈員工指明了最終的考核標準，而門店業績的達成是一個系統工程。不同地域不同門店效果都不盡相同，這就要求徒弟們除了會模仿師傅們的成功經驗，還要懂得不斷地創新應變。
鼓勵各級崗位人員師傅帶徒弟，核心人才主要靠師傅帶徒弟傳幫帶形式。
自古凡術上的學問均容易掌握，唯道上學問基于自己覺悟的水平，而覺悟又與弟子之誠心密切相關，誠心又與其德性一致，所以古賢有口傳心授、可意會不可言傳之論。海底撈最為核心的其實是道上的學問，時刻與人心的動態變化相關，所以師傅帶徒弟模式就是其選擇的必然。
海底撈人才標準簡單明確，如誠實、肯干、吃苦耐勞、正直、勤奮、好學精神，一句話就是作一個認真有責任心的好人。
這其實是世道人性之真實所在。海底撈因多懷善心，自然吻合運數福報之命理。體現在外就是贏得離職員工的善意和口碑，以致很多在外發展不如意的員工再次回到海底撈，工作反而更積極更穩定，自動形成體外循環的良性用人機制。
七、企業文化和影響力方面
由放權和信任極大調動了員工內動力，形成企業內部主動創新氛圍
創新其實是企業內動力這棵大樹上的枝椏，企業內動力成就創新就是必然的，不用特別追求的。企業發展的本質是為了創造價值，創新的根本也是為了創造價值，只要能真正達到目的，創新或創舊都可以。好比古玩行業的做舊工藝，創舊就是創新。
當一個企業需要特別強調創新時，正折射出該企業員工的能動性不足，企業內動力欠缺，無法主動創新。其根源不在創新而在內動力上，治標更要治本。海底撈的信任和放權恰恰印證了企業創新的根本之道。所以說，吻合人性智慧之道的人不用學西方的創新理念也自然懂得創新之道。
推而廣之，真明人性智慧之道者不用學西方的經管學也自明經管之道。而國學思想的精髓恰恰就在人性智慧上，所以在有限的生命時代，孰輕孰重，該重點學什么，該把精力重點放在什么上就一目了然了。要不祖師大德們怎么會有“道通則一通百通”之論呢?!
倡導關心關懷，尊重社會關系，允許同鄉、朋友和親戚在一起工作，打造社會大家庭，營建良好工作氛圍。
這是典型的中國社會商幫、同鄉會、同學會和諧關系的縮影，這跟西方企業較排斥親友關系經管理念不太一樣。很多大型西方企業有明確規定，凡是結為夫妻親屬關系的必須離職一人。這里沒有絕對對錯，均與其地域人性的五行屬性一致。符合其地域的人性文化就合其道。
西方五行屬金，金主殺伐，應驗在人事上就是易掉入矛盾二元中辨證抉擇，自然多做否定，自然人情關系淡漠了，所以西方偏契約文化，而東方則是交情文化。因為東方五行屬木，木主生發，應驗在人事上就是關系錯綜復雜。所以，中國國學治國思想的核心在和合，和合就能和諧、同心同德、全心全意。這跟中國的宗法宗祠社會、互幫互助重交情的商道文化是一致的。
海底撈自然吻合了中國傳統治世文化的核心，符合地域人性原理。如果其規模擴張到國外去，進行本土化經營時就必須重視西方文化的人性特征，否則就是背道而馳。
把員工當家里人，注重員工家庭感、歸宿感建設。
海底撈宿舍多租在正規或較高檔社區，宿舍均裝有空調和網絡，宿舍請了年齡較大的專門阿姨負責照顧員工吃住、衛生、洗衣等家務活工作，免除員工一切后顧之憂。
企業文化建設的目的不外乎對外對內兩個方面，對內為增強企業凝聚力，開發企業內動力;對外為贏得最廣泛的社會影響力及緩沖企業風險。海底撈營建家文化，把員工當家里人，員工就更把海底撈當溫暖的家了。愛家、想家、戀家，大家就如一家人，所謂不是親人勝似親人。以親情為紐帶將員工凝聚起來，發動起來，生產關系就是生產力了。
不僅給員工發工資，還固定給員工家長發工資
盡管給家長匯去的錢不多，但足以增強社會關系對員工在海底撈工作的口碑和支持。海底撈經營最大的弱點在：員工平均12小時的辛苦工作，除了睡覺，幾乎沒有什么自己的時間。這對于現代社會的年輕人來說沒有足夠放松自己、社交自己的工作是要命的。
人生活著的意義究竟是什么?是為成功，還是為成功后的快樂，還是利他過程中的“內觸妙樂”。企業經營者對此體悟得越深越具功德福報，企業也越能天長地久。每個店如能在現有團隊之外多排出一個機動班組，輪流給員工置換出一定享受生活的空間和時間，相信將大大降低海底撈員工流失率。
綜合以上海底撈現象還可以發現些什么，或者說海底撈未來的路能走多遠?下面從企業的更深層面，從國學智慧角度做一些總結：首先，海底撈的核心競爭力——人性化的前廳管理明顯超越西方最具代表的連鎖門店包括麥當勞、肯德基的服務模式和理念。以致美國百勝公司(下轄肯德基和必勝客)200多各區經理的年會都放到海底撈召開，向海底撈學習。
西方的各類所謂先進的理念理論體系總體都是對治企業某一類或某些小系統的問題，為便于推廣和操作，喜歡模式化、規范化，階段性效果雖明顯但同時也形成了思維定式，框死了更大視野和創新的思路。中國古圣先賢早就洞察到這類方法論問題，把這些都統稱為“有為法”，有為法終究是小道小術小智慧，“無為法”才是真正的大道大智慧所在。
海底撈最具稱道的，被學界稱為“學不會”的服務超越了業界同行的服務邊界，形成了市場明顯的差異化競爭力。看起來無有固化規律，其實是自然遵循了禪宗于世道大機大用最核心的兩個字——用心。用心服務成為了不同地域門店員工共同遵循的總體服務標準(這兩個字海底撈自身好像還沒有意識到)。用心而導致的動態的、個性化的不同服務標準或許正是對西方連鎖經營門店同一性、統一性絕對標準的顛覆，也符合中國傳統文化求同存異、辨證論治的原理。
心，看不見摸不著，看似無形似又有跡可循，終不離人性。企業大道究竟是什么呢?根本在人、人性、人心，而這恰恰是國學思想的精髓所在。人性千差萬別、千變萬化，以為用死的方法就可對治活躍、變易的人性如何能真正持續有效呢!時刻應變，以動治動正是海底撈員工服務的特性和狀態，其掌控源于其腦，成效源于其心。所以，海底撈常常說雇傭員工不能只雇傭其雙手，還要雇傭其大腦。
顛撲不破的企業永恒的思路是：管企業終究是經營人、管理人，要經管好人就得了解人，要了解人的什么?人的個性!人的個性由什么決定?人性!人性的核心是什么?人、我關系!人我關系是怎樣的狀態?要么“為我”之得，要么“利他”之舍。人生之失敗與成功、領導與領袖、愚癡與智慧、小人與君子、凡夫與圣賢等等均不過源于對此兩者的辨證和平衡。
另外，海底撈遵循的人才標準，其實就是一個社會做人的基本標準，在現代人心欲望險惡的時代，只是海底撈將之落到實處了，所謂商道即人道。之所以體現出價值，不過是因虛假多了反而顯得真實的可貴，正好形成了市場的差異化。
八、品牌設計方面：
海底撈品牌設計非常獨到，海底撈圍繞“鮮、美”的品牌核心，對旗下不同產品線進行梳理，建立起統一的包裝視覺形象的同時保證獨立產品的差異化特征。通過液體流動原理，創意性的將原有液體蘸料包裝易破損方面的運輸問題得到解決，提升了海底撈的品牌形象。
品牌是一個非常大的話題，對于品牌營銷策劃，也是一項非常大而艱巨的工程。先知品牌營銷策劃公司認為，企業全案策劃，要從市場調研入手，做好店面選址、商圈調研、消費者分析和項目可行性分析；其次做好定位策劃，明確市場定位、經營項目和價格體系定位、服務定位；人力資源策劃，做好組織架構和團隊建設，員工職責和薪酬福利系統；做好籌備策劃工作。包括店面設計裝修、證件申請辦理、員工招聘、設備物料采集收購等工作；做好運營策劃，比如規章制度的編寫、工作流程規范編寫、財務系統、培訓系統、管理系統建設；最后要做好營銷策劃與品牌策劃工作，塑造品牌形象，全力推出企業品牌。
營銷方案 篇5
一、網店介紹
因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。
網店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪
網店域名：
經營人：張xx
注冊時間：20xx年11月2日
經營范圍：肉類美食（罐頭）、海產干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）
二、形式分析
綠色食品網絡店面市場現狀：
綠色食品網絡店面分布情況
1) 淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）
2) 其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）
消費者一般情況下光顧網絡綠色食品店的情況：
1) 想要嘗試新產品
2) 因意外發現新奇產品
3) 基于價格便宜
4) 追求時尚飲食，購買健康時尚產品
會影響其購買意向的因素：
1) 對產品抱有懷疑態度
2) 價格昂貴
3) 其他不定因素
SWOT分析
S（優勢）
1) 價格優廉
2) 對綠色食品的安全性、功能性、營養性、持肯定態度
3) 品種的多樣性、方便性
4) 質量保障
5) 說明詳細
6) 訂購方便
7) 送貨快捷
8) 服務周到
W(劣勢)：
1) 競爭激烈
2) 普及困難
3) 產品保質期時間較短，不容易儲藏
O（機會）
基于綠色食品的安全性、營養性、功能性等方面的優勢，更容易把握住消費者的購買欲望 T（威脅）
銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出
三、網絡營銷戰略規劃
市場分析
有業內人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統計，目前綠色食品市場上共有60多家的網絡店面店，其中約有10多家較為正規，其余是些小店；從銷售數據上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。
1.目標市場分析
我國綠色產品市場的規模很大，城鎮居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發達地區綠色產品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產品總量不足，對外依存度大。據統計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區，每年從外調進綠色產品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產品消費已呈現多樣化、優質化、綠色化趨勢，綠色食品的.消費在農產品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長
競爭對手分析
1、土老帽競爭對手
（1）、土老帽主要競爭對手主要有：
a、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產
b、綠色食品特產專賣店
c、北大荒利特連鎖綠色產品店精益
營銷方案 篇6
通過調研了解目標消費群體對中西餐(尤其兒童中西餐)的看法與評價，以及對兒童中餐的接受程度等，掌握目標消費群固有的價值觀與消費傾向，預知市場開發過程中可能出現的障礙、阻力。
一、 兒童中餐市場宏觀分析與研究
為問卷調研提供線索、奠定基礎。
1. 宏觀行業信息搜集，包括行業現狀、發展趨勢、技術現狀、競爭態勢等宏觀信息的搜集和分析
2. 兒童餐食制品分析(現狀、發展趨勢)
3. 兒童西餐制品現狀(主要競品、替代品現狀與動態，各品牌概念、產品設計與賣點、發展現狀與趨勢、營銷模式、產品研發動態與趨勢、存在的問題等)
4. 兒童中餐產品分析(發展歷史、傳統文化、發展趨勢以及市場機會)
二、 兒童餐食市場問卷調研
目的：概念測試、設想驗證、尋找KPI
對象：80、90后為主，包含：嬰幼兒父母、準父母、祖父母
樣本：嬰幼兒父母300人(xxx承擔200人)，(已工作未生育)年輕白領100人，在校研究生50人，大三大四學生100人，48-58歲女士50人。
三、兒童餐食市場FG測試
對問卷調查的補充，對目標消費群消費心理、動機、需求進行互動式深入挖掘。
1、測試內容包括：
中西餐文化測試
寶寶中餐產品概念測試
產品形式測試
銷售渠道測試
產品包裝概念測試
2、測試共分5場
嬰幼兒父母：2場
年輕白領(已工作未生育)：1場
在校學生：1場
祖父母：1場
注：每場8人
第二部分研討論證
一、頭腦風暴
在問卷調研以及FG測試結果基礎上，組織相關專家進行頭腦風暴式專題研討，對有爭議的問題進行論證。
1. 辨別市場阻力與障礙
2. 探索克服市場障礙的途徑
3. 探尋市場機會
4. 對新產品的建議(定位、形態、口味、包裝、凈含量、價位與檔次、產品名稱、賣點話術、指標設計)
二、調研結論
書面調研結論主要內容包括：
第一部分：調研樣本選取、調研方式、調研說明
第二部分：目標消費群對兒童中西餐的評價、對兒童中餐的評價以及接受程度、可能的主要市場障礙、這些障礙的成因與程度、克服障礙的途徑、兒童中餐的'定位以及研發建議(形態、包裝、凈含量、口味、價位與檔次、產品名稱、指標設計)。
第三部分：問卷調研結論、FG測試結論
第四部分：數據附件
第三部分 營銷策劃
一、 概念與占位
市場細分與區隔
市場定位與占位
概念(兒童中餐)的詮釋、界定、內涵
(概念營銷之)立體占位
二、 產品定型與產品系列
根據問卷調查以及FG測試，確定(概念營銷之)產品的具體形式以及產品的系列。
面體的形態、大小、數量
湯包、鹽包、各類配菜等的科學組合(合理膳食)
料包組合形式內容
面體與料包的銷售包裝形式
三、 產品價格鏈設計
1. 每款產品價格鏈設計
2. 渠道政策
3. 終端支持
4. 消費拉動力度
四、 產品推廣策劃
產品定位
(概念營銷之)產品賣點與宣傳要素
產品宣傳廣告語
產品推廣話術
立體占位傳播
五、 產品上市
渠道選擇
終端陳列
售場推廣
上市宣傳
(概念營銷之)炒作
第三部分 進度與經費
一、合作方式
雙方成立xxx兒童中餐產品研發工作組，我方人員負責產品研發前的市調、產品上市前的營銷策劃工作，貴方可派專人全程參與，隨時溝通、協調、處理合作中出現的問題;貴方專人負責后期的產品研發、生產以及上市銷售與推廣工作，我方協助貴方的上市推廣工作的開展。
為促進工作有序進行，達到雙方默契配合，建議開始啟動時每周指定時間舉行由雙方工作組主要成員參加的碰頭會一次，方案實施后一個月碰頭一次，主要對工作進展進行溝通、研討、監督，對工作中存在的問題或分歧進行溝通協商，力求達到最佳合作效果。
二、時間進度
序號工作項目工作內容分解所需時間
1、市場調研宏觀行業信息搜集5天
問卷調查(問卷設計、數據采集、問卷錄入、統計分析)10天
FG測試(方案設計、樣本甄選、樣本通知、測試、數據處理)7天
2、研討論證頭腦風暴(準備、研討)3天
形成結論5天
3、營銷策劃概念、占位10天
產品10天
價格鏈與渠道政策10天
產品推廣20天
產品上市方案20天
4、跟蹤咨詢上市前培訓、跟蹤、調整、應對、咨詢
營銷方案 篇7
線下營銷優勢
1、更好的交互溝通
2、提升品牌形象
3、擴展用戶群體
4、增長廣告品牌的利潤
5、時間短，見效快
6、資源優勢互補
線下營銷方式
1、售樓中心宣傳
2、廣場夜晚展示 3、參加燈飾展會
4、電視雜志廣告
5、婚禮互動
營銷對象
公司、社區、酒店、酒吧、普通家庭等需要創意家居的人群。
營銷方式的可行性分析
1、售樓中心宣傳：現在幾乎每個家庭都通過售樓中心來了解想要買的房子，期間會在售樓中心咨詢各方面的信息，包括裝修風格、裝修材料等。如果在售樓中心布置我們的“聰明燈泡”，讓前來看房的客戶得到提前體驗，感受產品的新奇、優美以及實用性，則能產生巨大的宣傳效應，從而促進產品的認可及形象推廣。
2、廣場夜晚展示：廣場夜晚人流量巨大，人們是抱著輕松休閑的心態游逛廣場。利用這一點，在廣場上布置我們的“聰明燈泡”，現場展示它的功能和誘惑力，并請游客加入體驗感受。這樣不僅能產生轟動效應，吸引人群聚集，從而達到推廣品牌建立親民等形象，還能達到一傳百、百傳千的效應。
3、參加燈飾展會：參加如廣州國際LED展這類的展覽會，利用這種機會能最大程度推廣“聰明燈泡”的產品理念、產品性能優勢，更能迎合人們對高科技高性能的燈飾產品的高端需求，并結識更多的燈飾經銷商和技術愛好者，從而擴大我們產品的影響力。
電視廣告是一種經由電視傳播的廣告形式,通常用來宣傳商品、服務、組織、概念等，觀眾可以在很深程度上自主對商品作出評價,廣告具有很強的直觀效果，現在利用名人作的廣告也大走其俏, 廣告效果自然非凡。電視廣告面向大眾,覆蓋面大;電視廣告貼近生活,是重要的消費環節在廣告行業高速
發展的今天，電視廣告占據了主導地位。
5、婚禮互動：通過贊助一些婚禮活動，在婚禮上提供我們的“聰明燈泡”，并現場展示它的完美特點，為婚禮增添浪漫優雅的氣氛。這樣不僅吸引了新人的極大好感，更能吸引來賓的好奇感。達到一種通過美妙氣氛來無形中擴大影響擴大品牌形象的效果。
營銷的執行方案
1、售樓中心宣傳：
1）方案說明：通過與售樓中心達成合作協議，在中心內免費布置我們的整套“聰明燈泡”，并培訓售樓中心的一些員工來掌握使用技巧，通過這些員工義務向看房客戶推薦我們的產品，并讓客戶免費操作體驗，感受我們產品的完美體驗。
2）預算說明：布置整套產品的費用：（略）
培訓員工的`費用：500元人 （包括：三天的培訓誤工費、餐飲費等） 支付售樓中心的場地費：每月支付場地費1500元，并在通過中心售出每套產
品給其提成5%。
2、廣場夜晚展示：
1）方案說明：每逢周末晚上7點—11點，在城市人流量較大的廣場進行布置產品展示，公司員工現場展示產品的使用，并向游客介紹產品的功能、優點、特色，并請游客免費體驗，征求其的體驗感受。
2）預算說明： 布置整套產品的費用：（略）
場地租賃費用：（待定）
3、參加燈飾展會：
1）方案說明：參加有國際影響力的燈飾展覽，在展覽會上進行產品介紹說明，展現產品的優勢和性能，并利用展覽會發放產品宣傳單，以達到最大的宣傳效果。
2）預算說明： 租賃展覽攤位的費用：（略）
員工和產品等的交通費：（略）
宣傳單的印制費用：（略）
招聘發放宣傳單的兼職費用：80元每人每天
4、電視廣告：
1）方案說明：錄制產品的電視廣告，三十秒以內，在較有影響力的地方電視臺的黃金時段播出，周一至周五每晚播出兩次，周末晚上每晚播出三次。
2）預算說明：錄制廣告的費用，依據廣告創意等來定（控制在50萬以內）
播出廣告的費用，依據電視臺的收費和播出時間來定（控制在100萬以內）
5、婚禮互動：
1）方案說明：每月贊助10對新人婚禮，提供燈飾等產品，并在婚禮現場使用展示產品，為婚禮創造浪漫溫馨智能的燈光效應。婚禮現場也向來賓發放產品的宣傳單。
2）預算說明：每個婚禮現場的燈飾布置費用：（略）
贊助婚禮的費用：（略）
現場發放的宣傳單費用，依據來賓數量來定
預計達到的目標
通過這些線下營銷方式，讓人們接觸、體驗“聰明燈泡”的魅力，讓我們的產品跟大眾有更多的交互溝通的方式和機會，讓人們了解產品的特色、優勢、功能等，來使我們的產品得到最大程度的推廣，提升我們產品品牌的形象，擴展更大范圍的用戶群體，利用最短最快的時間來增加產品的認知度和接受度。
營銷方案 篇8
一、活動說明
1、時間：XX年11月26日~12月25日
2、地點：**商場一樓前廳
3、主題：圣誕節系列促銷活動
4、定位：
(1)與眾不同，強調突破與創新;
(2)針對不同的消費者，中西合璧，用西洋的方式，賺中國人(主要)的錢。
二、主要活動內容：圣誕節(或稱“圣誕月”)系列促銷活動啟動儀式
1、簡介
(1)時間：XX年11月26日(周五)或是11月19日晚19：30時開始
(2)目的：以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕，提前渲染和營造節日的喜慶色彩，使顧客在消費中感受來自**商場的親情與溫暖，強勢拉動銷售水平。
2、場景設置
說明：整個設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情，富有親和力和神秘的色彩。
(1)在**商場正門入口處，樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;
(2) 作為主要活動場地，在前廳搭制異型舞臺，主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥，并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關裝飾物;
(3)一根煙囪由三樓垂落，下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網到二樓，上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級大禮品鐘，里面放置數份小禮品，小賀卡，數千只小氣球(備用)。
3、場面描述
19：00起
顧客一進入**商場，迎面為大圣誕樹，門兩側各有10名圣誕小精靈，身穿樣式統一的精靈裝，小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡，向顧客祝福，并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上，表達良好的祝愿與期盼，營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。
19：20
小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。
19：25
漫天雪花從三樓緩緩飄落，幕后音開始介紹圣誕節，及**商場圣誕月的活動內容。
19：30
(1)祥和、悠揚的鐘聲響起，小精靈們從圣誕小屋左右，及大廳四處歡快的跑出來，一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當》，匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩，身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽，天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。
(2)幕后詞引導小天使們徐徐而退，空中，雪花一點點變多，變大，并偶有小禮品、賀卡落下，其中一個心形禮品落在舞臺上，一個小鹿裝扮的精靈上前抱起，作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲，小鹿顧盼四周，最后將目光停在圣誕小屋。
老人呼吸、咳嗽的`聲音傳來——(在主持人提示下)是的，圣誕老人就要出現了。小鹿蹦跳，小屋的壁櫥忽然打開，歡快的音樂響起，圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來……
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點亮，**商場圣誕節系列活動拉開帷幕……
(4)與此同時，20個小天使背著小包袱，一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來，跑到顧客中間，從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客，形成高潮……
晚20：10時
啟動儀式結束。
4、說明：
通過簡單而富有意味的活動形式，營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛，讓人們融入其中，熱情參與**商場圣誕節系列推廣活動。
三、平安夜晚會
1、時間：XX年12月24日晚21：00時~24：10時
2、地點：**商場一樓大廳
3、場景設置參考啟動儀式，但準備更充分。
4、節目設計說明
整個晚會分為兩個部分：第一部分主題為“愛與誠信的感恩”，點燃希望與祝福，高雅而不失莊重;
第二部分主題為“歡樂共享海的熱情”，格調熱烈、狂喜與滿足。
5、抽獎及游戲(獎項設置)：獎項要多，大獎要有足夠的分量，整個晚會活動期間，圣誕老人與小精靈們貫穿之中，游戲與抽獎是活動雙方溝通交流的基本形式，游戲不但娛樂性強，觀眾的參與熱情也高，再加上豐富的禮品及禮品發放形式，肯定會帶來極佳的現場效果。每一個大獎都來自圣誕老人的神秘包袱，并現場真實的頒發，使圣誕老人的傳說在現實演繹中表現得淋漓盡致，親切熱烈，將觀眾與**商場緊密合成一體。
6、晚會亮點
開場：以音樂、雪花等營造氣氛，主持人開場，幽默詼諧地從壁櫥里請出圣誕老人并索要禮物，圣誕老人聲情并茂，不小心將包袱掉在地上，轉身去拾，結果背對觀眾的屁股處褲子破開，一個白色的圓蛋掉了出來，寓意圣誕(生蛋)快樂，主持人撿起蛋，將之作為一個抽獎箱或重要道具，放在顯眼位置，好多的大獎的出現都將與其有關，圣誕老人從原處返回，讓觀眾產生一種期盼，，只要圣誕老人爬出來就會有禮物，或大獎出現。
結尾：結尾時，在23：59分開始倒計時。音樂與鐘聲共同配合，倒計時開始前大廳大禮品鐘下降，主持人邀請嘉賓圣誕老人，圣誕老人在主持人的調侃下一點點脫去圣誕裝，最后露出美麗的臉，原來是時裝皇后。主持人再邀請嘉賓**商場公司總經理，兩位嘉賓共同敲響鐘聲(搖繩子的形式)，在數到“0”時，裝飾網及周邊的眾多小鈴忽然蕩漾開來，(與舞臺保持3米高左右，上用細線固定)聲音清脆動聽，同時背景音樂渲染，慢慢靜下來——
(數秒鐘后)正當人們的視線要轉移時，大鐘下面遮口打開，無數個小禮品，數千只小氣球，小卡片從里面由緩到快由少到多傾泄而出，伴隨鐘的擺動，由上空飄搖而下，同時地面禮花炮向空中燃放，使現場氣氛達到最高點，所有人歡呼成一片，主持人和賓朋與顧客相約XX。
亮點節目：搞笑版圣誕老人現代舞，原汁原味巴西風情舞，贊美詩，大型服裝展演----共享**商場，等。
7、晚會節目單
商場圣誕演出節目單
營銷方案 篇9
在把供銷社辦成真正的農民合作經濟組織和使供銷社成為農村社會化服務體系的重要部分的總目標指引下，惠民縣供銷社在完成改革改制，進行資產、人員重新組合后，以基層社為平臺，組織當地經營大戶、經營能人和農民經紀人入股入社，按照合作制原則，興辦以營銷為核心的農資服務型村級綜合服務站。全縣個行政村先后組建村級綜合服務站個，覆蓋全縣各鄉鎮，經營范圍除化肥、農藥、種子等農業生產資料和煙花爆竹等日用雜品外，還開展農產品收購、小農機維修、糧食加工、養殖及科技信息、市場信息服務等，同時通過對村級綜合服務站的逐步完善，盡快把村級綜合服務站建成農民購、銷不出村的農村商品流通載體，引導農民進入市場，逐步形成貿工農、產加銷一體化的多功能為“三農”服務的前沿陣地。
一、加強供銷社基層組織建設
1、全面展開經營服務設施改造，改變基層供銷社的外部形象。按照調整經營業態、建立新型經營服務體系的要求，在大桑、桑落墅等處基層供銷社，改造建設經營服務設施平方米。為確保科學規劃、提高建設水平，先試點后推開，由大桑、桑落墅兩個基層社率先起步，作出示范。全部改造建設計劃于20xx年月底完成，月底之前全部開業運營。
2、從零起步二次創業，引導基層供銷社步入新時期的發展軌道。要求基層社建設一個標準化的日用品經營服務網絡，形成具備農技服務功能的農資經營服務體系，建設一處農產品標準化生產基地，發展一個專業合作經濟組織，組建起一處農產品加工經營企業，開展好一個信用合作，或建設運營好一個農村社區服務中心。20xx年，縣聯社將選擇1—2處基層社，基本做到“七個一”，為全縣供銷社基層組織建設做出示范。
3、以村級綜合服務站為載體，大力推進村級網點建設。村級綜合服務站建設要繼續按照“統一商號、規范服務、因地制宜、注重綜合、布局合理、講求實效”的總體思路，上聯商業連鎖企業和基層供銷社，下聯村民自治組織，并與村級組織建設、社會文化設施建設相結合，使之成為農業生產資料、生活資料網絡的終端。
4、整合供銷社農資經營網絡。從加強行業自律，規范農資流通市場秩序，健全服務體系和服務網絡，為農業生產提供質優價廉的農用物資出發，牽頭組建農資行業協會。在此基礎上，以市農資公司為龍頭，基層社為基礎，按照“五個統一”即“統一標識、統一配送、統一質量、統一技術服務標準、統一監管”的要求，推行農資連鎖經營，提高供銷社農資市場的占有率。
5、.整合供銷社生活資料經營網絡。利用長期以來供銷社在農村流通中建立的良好商譽，由供銷社牽頭，按照自愿的原則，吸納有經營能力、各種經濟成分的經營單位和個人加盟，成立供銷行業協會，由供銷行業協會聯系各行業的大批發商及大型超市，與他們結成緊密或半緊密型的經濟共同體，實行統一采購和統一配送，逐步建立供銷行業協會組織指導下的以供銷社生活資料網點、農村綜合服務站為終端的生活資料連鎖經營體系，提高農民的生活質量。
二、加強農村現代流通服務網絡建設
1、加快建設日用品連鎖經營網絡。20xx年，由惠民縣供銷社超市公司開辦直營店處。其中在縣城建設一處，采用租賃設施經營的辦法，月份完成租賃協議簽定，月份完成營業前準備，月份開業運營。在桑落墅鎮建設平方米的直營店一處，由該鎮出地，縣社和超市公司聯合出資，月底完成手續審批、圖紙設計，月份動工，月底竣工開業。在鄉村建設平方米的直營店一處，由供銷社投資，月份設計審批，月份開始施工，月底前開業。與此同時，由基層社投資建設處超市，作為公司的加盟店，從20xx年開始逐步將其整合為超市連鎖公司的直營店。為確保上述工作的順利進行，目前縣聯社一方面著手超市建設的前期準備工作，一方面組織公司經理和擬任店長崗前培訓實訓，并在啟動和運行過程中接受省聯社有關專業人員的咨詢指導。
2、進一步完善和加強農資連鎖經營。在已有余處加盟店的基礎上，20xx年由基層社出資新建農業生產資料超市處。在59個村建村級服務站，購置大型機械作業隊為其服務。依托各基層供銷社，積極發展村級服務站，提高對服務站的商品配送率，提升服務站經營服務水平。
3、村級科技服務站按照“一處服務場所、一部電話、一套放像設備、一臺電腦、一套專家咨詢系統”的硬件標準和“合理布點、規范運作、增強服務功能”的指導思想，由縣財政和村站承建者共同投資，為村站配套科技培訓、信息查詢等服務手段。統一物資配送，統一銷售價格，從產前、產中、產后服務“三農”。
三、加強農村合作經濟經營服務體系建設
全面創新經營服務體系建設，在完善、提高和發展農村專業合作經濟組織的同時，以實施農產品標準化生產、建立農產品經營新機制和推進信用合作為重點，建設農村合作經濟經營服務體系。
1、探索農產品進入市場的新渠道、新機制，建立農產品新型經營體系。為了實現產供銷一條龍，近期成立糧棉專業合作社。進一步完善農村專業合作社的內部運行機制，做好“二次返利”，真正體現風險共擔、利益共享、民主管理的辦社原則，并通過標準化生產、品牌化營銷、精深化加工，提高市場競爭力，形成若干個在業內具有一定影響力的專業合作社，促進農業增效、農民增收。
2、推進農產品標準化生產。準備選擇兩個基地搞試點，有效推進農產品標準化生產。一在大桑供銷社以土地流轉的方式，建設10萬畝小麥基地建設，20xx年月份簽訂協議，月份做準備，月份開始運營。同時，二在桑落墅鎮，計劃利用3年時間，以土地流轉的方式，完成10萬畝的`有機小麥基地項目建設、20xx年完成3萬畝，20xx年完成4萬畝，20xx年完成2萬畝。基地涉及全鎮59個村，輻射周邊鄉鎮60個村，重點推廣有機食品生產理念以及相關配套管理農用設施，采取“公司+基地+農戶”的發展模式，確保基地建成高產、高效、優質、環保的樣板田。進一步外出學習考察的基礎上，制定出下一步建立農產品基地、實施標準化生產的總體工作方案，以此促進農民專業合作組織發展，恢復壯大農產品經營業務。
四、實施步驟
1.啟動階段。此階段主要是落實縣聯社體制定位，依托縣聯社成立基層農聯社，創建為農服務新載體。
2.強化階段。此階段主要任務是完善農聯社運作機制，健全各項規章制度，拓展服務領域與范圍，并實現與市聯社的融合對接。同時，深化改革，加強基層社建設，改造供銷社傳統營銷網絡。通過扶優扶強，搞活機制，發展壯大社辦企業，強化系統的服務能力，提升經濟實力。
3.提高階段。此階段主要是基層農聯社與縣聯社實行“兩牌一體”，通過點上突破、面上推進，實現系統資源整合和功能優化配置，形成自下而上完整的、適應縣域經濟發展需要的合作經濟組織體系，在農業社會化服務體系中發揮重要作用。
五、加強領導，扎實工作，確保綜合改革順利進行
1.強化組織領導。成立供銷社體制創新改革試點指導組，加強實施過程中的幫助指導。
2.加強制度建設。建立目標管理機制和督辦檢查機制。同時，進一步完善各項管理制度建設，建立健全各項管理制度和運營機制，制定協會、專業合作社自律條例，股金管理辦法和章程，規范運作、健康發展。
3.創新用人機制。人才是事業發展的第一要素。堅持用好人才、鼓勵創新的原則，建立激勵機制、淘汰機制和考核機制。拓寬用人視野，積極吸納優秀農民人才加入供銷社隊伍，強化培訓，形成優秀人才脫穎而出和人盡其才的良好環境。
營銷方案 篇10
含義： 根據借款人信用狀況，向其一次性發放的無需擔保的貸款業務，借款人一次性提款并按約定期限和方式向貸款行償還貸款本息。
營銷賣點：
貸款額度高：最高可達50萬元;
貸款期限長：最長可達4年；
還款方式靈活：等額本息、等額本金、雙周供。
存量按揭客戶提供優惠利率： 人民銀行公布的同期同檔次基準利率*115%
營銷途徑：選擇優質目標客戶，有效控制貸款風險
對存量按揭客戶進行重點推廣。通過我行的客戶經理對我行已 有按揭、理財和存款客戶進行二次推廣，可將宣傳資料通過郵寄或上門發送等方式進行二次推廣；
利用現有按揭業務合作對象，擴大業務宣傳范圍可在現有存在 合作關系的樓盤和中介公司門店處擺放宣傳資料，擴大宣傳范圍； 分行可選擇與我行有其他業務合作的重要客戶，例如：戰略合 作伙伴、業務渠道合作伙伴、公司業務重要客戶的內部網站上發布我行信用貸款信息或在其允許的工作區域擺放宣傳資料；
分行可選擇所在地的商務園區內進行宣傳資料的擺放，例如： 北京中關村內的清華園區、上海漕河涇高科技園區、沈陽沈河區金融貿易開發區等類似商務園區內進行推廣；
分行可利用現有業務資源并根據個人信用貸款業務特點，根據 特殊客戶群體設計貸款方案（如類似“安永專業人士貸款”，其客戶群體特定、貸款用途特殊，但貸款風險可控），并報批東亞中國總部消費金融部。
借款人受理條件：
1、完全民事行為能力的境內居民；
2、具有城鎮戶口，在貸款行所在城市具有固定居所；
3、年齡25-60歲，大專以上學歷；
4、最近6個月內征信系統內無逾期還款記錄，且至申請日所有逾期款項已經還清；
5、任職單位屬于我行《個人信用貸款實施細則》中列示的單位類型；
6、現任職單位正式工作不短于1年且在該行業連續工齡不短于2年，且任職單位為其正常繳納公積金、養老保險、醫療及失業保險等。
7、本行規定其他條件。
注：個人信用貸款幣種限定為人民幣。
營銷案例：
精準定位，輕松營銷
營銷第一階段：充分了解產品特點
客戶經理Leo近期接受了行內“個人信用貸款新業務培訓”，對于個人信用貸款的推廣，充分認識到：個人信用貸款與其他個人貸款品種相比屬高風險業務，由于其未來的還款僅依靠其第一還款來源而無第二還款來源作為補充，故需高度關注客戶群體及其個人歷史信用記錄。而對于客戶的信用狀況除可通過個人信用報告進行了解外，還需要通過其他輔助手段以盡可能全面獲取客戶的.個人綜合信息。考慮到這些原因，Leo決定從自己目前已有的按揭客戶中推廣“個人信用貸款”，這些客戶Leo比較熟悉，因為在前期貸款申請及后期還款期間掌握了較全面的個人信息。
營銷第二階段：鎖定目標客戶群
Leo將自己所維護的按揭客戶進行了篩選，先將貸款金額250萬以上且貸款余額較低的15位客戶作為目標客戶，Leo根據他們的月還款額大小及還款記錄來判斷：他們承貸能力強且保持良好信用記錄，其中3位近期還發生部分提前還款，他們可能手頭流動資金不是很充裕，一旦近期內有臨時資金需求，就是推薦我行個人信用貸款機會。
營銷第三階段：信息抵達目標客戶
Leo根據自己以往經驗，決定采取電郵方式將信息傳遞至客戶。在發送電郵一段時間后，有2位客戶回復郵件請Leo進行詳細解答。另外未回復郵件的13位客戶，Leo在電郵發送一周后進行了電話回訪。其中有1位客戶表示可能有貸款需求，其余有個別客戶表示如有需求即會與Leo聯系。
營銷第四階段：最終找到有效需求客戶
經過與上述有潛在需求的3位客戶深入溝通后，其中一位莫先生最終成為Leo的第一位個人信用貸款的有效客戶。
莫先生近期正在為孩子30多萬元的留學費用犯愁。因為他近期購買了某銀行20萬元的6個月期限的理財產品后不久，自己孩子的留學簽證也提前通過了。正為籌措這筆留學費用找不到辦法的時候，收到了Leo的郵件。經過向Leo的詳細了解，莫先生完全符合我行個信用貸款的申請資格，而且其個人信用報告顯示仍有余額的兩筆個人貸款（其中包括我行的按揭貸款）連續兩年正常還款從未出現逾期，其持有兩張個人信用卡近兩年的還款正常也未出現逾期，信用報告充分顯示出莫先生非常重視保持自己良好的個人信用。另外，作為我行的按揭客戶，莫先生享受到了優惠利率。很快，莫先生的個人信用貸款申請就通過了。他如愿獲得了30萬元的個人信用貸款。
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