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方案

培訓方案

時間:2023-06-10 10:57:36 方案 我要投稿

【精品】培訓方案集錦六篇

  為了確保事情或工作得以順利進行,預先制定方案是必不可少的,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編收集整理的培訓方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精品】培訓方案集錦六篇

培訓方案 篇1

  根據德龍集團總部的要求,公司決定在三月份開展班組長安全培訓活動。請各單位根據方案要求積極組織,提高班組長安全管理知識水平,從而提高班組安全管理水平,強化現場安全管理,實現班組安全生產。

  一、安全培訓目的

  班組是公司的基層組織,是加強公司管理,搞好安全生產的基礎。國家有關安全生產的方針、政策、法規、條例等最終都要在班組里落實。公司生產管理中的一系列安全措施、控制措施,都要依靠班組長組織員工具體實施。設備設施都要由班組員工去正確操作和維護。通過班組長培訓活動,提高班組長安全生產管理水平,實現班組安全生產。

  二、培訓方式及對象

  1、采用集中授課和自學相結合的辦法,集中授課學習主要利用班組休班、副班時間,自學由班組長個人自行安排時間;

  2、培訓對象主要包括班長和副班長。

  三、培訓具體內容

  1、班組長自學主要內容:

  (1)車間及本崗位安全生產責任制;

  (2)公司安全生產規章、制度;

  (3)本班組危險危害因素、危險源;

  (4)本崗位的危險點和事故應急救援預案。

  2、集中授課內容主要包括:

  (1) 班組安全管理的意義和特點;

  (2)班組安全管理的原則;

  (3)班組安全管理的`基本方法;

  (4)班組安全管理的主要內容;

  (5)班組日常安全工作的內容;

  (6) 班組安全文化建設;

  (7)創建安全合格班組;

  (8)推廣標準化作業;

  具體內容見《班組安全管理》課件

  四、為保證班組長安全培訓達到目標,公司成立班組長安全培訓活動領導小組

  組 長:王振虹

  副組長:霍增河

  成 員:陳明興 李現偉 任海奎 趙清平 胡立杰 李麥震 杜玉 楊如敏

  五、活動安排

  1、自學階段(3月10日-3月19日)

  各單位安全科應做好班組長自學階段監督、檢查和指導工作,防止走過程,自學不少于20學時,檢查自學筆記。

  2、集中培訓階段(3月20日至3月25日)

  各單位按公司通知及時組織班組長參加,培訓地點在職工之家2樓培訓教室,培訓教師由安環部定,培訓學時4小時。

  3、考核驗收階段(3月26日-3月31日)

  公司安環部考核驗收,采用閉卷筆試或提問等形式,成績不合格者限期學習后組織補考,對補考仍未通過的,建議免去班長職務。

  六、要求

  1、各單位領導要高度重視班組長安全建設活動,積極組織開展好各階段活動;

  2、活動結束后,要組織一次總結會,認真總結、分析安全培訓前后的效果和存在的不足;班組長以書面形式匯報培訓心得或體會,同時反映班組安全管理需求和不足,是否存在協調解決問題及合理化建議等,3月30日前報安環部。

培訓方案 篇2

  滿足企業經營需要的角度講,企業員工培訓大致有四個方面的目的:

  1、長期目的,即滿足企業長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

  2、年度目的,是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動;

  3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動;

  4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業帶給的培訓。

  因此,企業在制定年度培訓計劃時,就務必根據這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。

  對于企業長期培訓計劃,需向總經理一級的領導進行調查,透過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式,確定相應的培訓目標。

  a、對于滿足年度經營計劃需要的項目,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的`方式,確定各部門透過培訓來配合和推動的項目。

  b、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

  c、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

  d、對于個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。

  在根據需求來進行調查后,能夠開展以下幾個步驟:

  第二步:分析數據,總結差距和根源-也就是明確組織潛力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確透過培訓能夠解決的差距及培訓解決辦法。

  第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目,確定培訓工作的重點。

  需要思考到:由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法,其針對性也十分強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質量,效果監控上難度相對加大.如何選取專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點.

  第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的資料。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、期望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

  良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫忙,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。

培訓方案 篇3

  一、酒店概況的介紹:

  大酒店三層客房,布置溫馨,備有高速互聯崗上網端口,衛星電視,24小時熱水,中央空調,綠色環保理念,體現舒適安全,讓您有家的溫暖,家的享受。

  二、酒店營業部門情況簡介:

  綜合辦公室:起溝通上下,聯系左右,協調內外的作用,具體負責人員招聘、錄用、選拔、調配、考核、獎懲、工資、勞動爭議工作,各種制度的起草、下發、落實工作,安排酒店管理人員值班表,做例會紀要及發放工作。為員工提供飲食、住宿服務。電話:

  客房部:酒店標準間:198元,單人間188元,大床間218元、豪華套房288元電話:

  餐飲部:為客人提供各種菜品和舒適的就餐環境及服務。電話:

  營銷部:協助酒店制定營銷計劃,保障計劃的正確貫徹和實施,包括確定企業目標市場,指定銷售方針與策略,實施并執行既定方針,并負責酒店VIP客人的接待,餐前客人的接待工作,各種會議客人的接待工作,協助對賬款的催收工作。電話:

  保安部:負責酒店的安全保衛和消防安全工作,制定酒店有關安全的各項規章制度和安全保衛工作計劃,做好安全防范工作,預防各種刑事案件、治安事件的工作。電話:

  工程部:負責酒店的設施設備和消防安全的主管部門,為酒店提供良好的設施設備為目的,進行有效的能源控制、動力供應及設備設施的運行及維修工作。酒店的消防設施有:煙感報警器、自動噴淋、消防栓、滅火器。電話:

  財務部:執行酒店的成本核算、物資管理、費用控制、財務管理及會計核算的部門,下轄收銀、倉庫、采購。電話:

  三、酒店有關規章制度和員工手冊的學習。

  1、上下班走員工通道,并接受保安員檢查。

  2、上下班必須打卡,不得漏打或替人代打。

  3、確因不能上班的員工,應提前一天請假,如有特殊情況,應通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

  4、不準使用客用設施。(衛生間,電梯)

  5、不可以在酒店攝影及攝像。

  6、單車和摩托車必須停放在指定位置。

  7、員工必須佩戴工號牌,如因使用時間長損壞,可到綜合辦換領。

  8、如遺失被竊,應立即到綜合部補辦,補辦費用:工號牌10元、更衣柜鑰匙5元,餐卡10元。

  員工就餐時間:10:00—10:3016:00—16:30

  9、用餐時,就餐卡僅供員工本人使用,不得轉讓,自覺保持餐廳秩序,依次排隊,不可爭恐后。

  10、自覺維護員工餐廳清潔衛生,不準亂倒亂吐飯菜殘渣,保持桌面清潔。

  11、愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象。

  12、不得將食品帶出員工餐廳。

  四、服務的含義及服務員的職責

  服務是酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就會同其他產品一樣具有檢驗其品質優劣的標準,這個標準就稱之為質量,即服務質量。服務質量,是指酒店為賓客提供的服務適合和滿足賓客需要的程度,或者說,是指服務能夠滿足賓客需求特性的總和。服務質量對酒店競爭具有決定性作用。對酒店來說,經營是前提,管理是關鍵,服務是支柱。服務質量不僅是管理的綜合體現,而且直接影響著經營效果。服務質量的好壞取決于兩個方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤為重要。酒店全體員工必須樹立高度的“顧客”意識,顧客是酒店的真正“老板”,“顧客至上”應是酒店必須遵循的宗旨。

  “顧客至上”必須體現在員工的服務工作中,形成一種服務意識。這種意識就是酒店員工以顧客為核心開展工作,以滿足顧客需求,讓顧客滿意為標準,時刻準備為顧客提供優質服務的一種意識。酒店員工要時時記住“顧客就是上帝”、“顧客總是對的”,時時處處以顧客滿意為標準,把握自己的言行,形成良好的服務意識。

  (一)服務是指服務員為客人所做的工作,服務員的工作是酒店產品的重要組成部分。

  服務員的基本職責是:

  (1)迎接和招呼顧客;

  (2)提供各種相應的服務;

  (3)回答顧客的問詢;

  (4)為顧客解決困難;

  (5)以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒;

  (6)及時處理顧客投訴,并給客人以令人滿意的答復。

  (二)衡量酒店服務質量的標準

  顧客是靠感受來評價酒店的服務質量的,因此服務質量的特性就具體表現為“五感”:給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設施,還是從軟件服務,以及二者的結合上均應體現這五感,這是衡量酒店服務質量的標準,也是酒店服務質量應達到的目標。

  (三)優質服務的具體表現

  什么是優質服務?規范服務+超常服務=優質服務,現從以下五個方面闡述什么是服務工作者的優質服務。

  1、良好的禮儀、禮貌

  酒店服務最大的特點就是直接性,由服務員面對面地為顧客服務。酒店產品的質量包括三個部分:一是設施設備的質量;二是食品、商品的質量;三是服務的質量。而服務質量可分為服務態度、服務知識和服務技能等三個方面。在這三個方面中,尤以服務態度最為敏感,服務態度的標準就是熱情、主動、耐心、周到、謙恭,其核心就是對賓客的尊重與友好,也就是禮節、禮貌,并且禮節、禮貌程度高可在一定程度上減少顧客對服務員知識和技能欠缺的不滿,因此禮節、禮貌是賓館服務質量的核心內容,是酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節、禮貌。

  注重禮儀、禮貌,是酒店服務工作最重要的職業基本功之一,體現了酒店對賓客的基本態度,也反映了酒店從業人員的文化修養和素質。禮儀、禮貌就是酒店從業人員通過一定的語言、行為和程式向客人表示的歡迎、尊重、熱情和感謝。

  禮儀、禮貌表現在外表上,就是要衣冠整潔,講究儀表儀容,注意服飾發型,在外表形象上要給人以莊重、大方、美觀、和諧的.感受,顯得清爽利落,精神煥發。切忌奇裝異服或濃妝艷抹,與客人爭艷斗俏。

  在語言上要講究語言藝術,談吐文雅,謙虛委婉,注意語氣語調,應對自然得體。

  在行動上要舉止文明,彬彬有禮,服務的動作幅度不要太大,動作要輕,坐、立、行都要有正確的姿勢,注意克服易引起客人反感的無意識小動作。

  在態度上要不卑不亢,和藹可親,真誠自然,力戒矯揉造作。從內心發出的真誠微笑是贏得客人好感的“魔杖”,在接待服務過程中,要始終笑臉相迎,要具備保持微笑的職業本能和習慣。

  2、優良的服務態度

  服務態度是指服務人員在對服務工作認識和理解基礎上對顧客的情感和行為傾向。

  良好的服務態度,會使客人產生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。具體來說,為客人服務要做到:

  (1)認真負責。就是要急客人之所需,想客人之所求,認認真真地為賓客辦好每件事,無論事情大小,均要給賓客一個圓滿的結果或答復,即使客人提出的服務要求不屬于自己崗位的服務,也主動與有關部門聯系,切實解決顧客疑難問題,把解決顧客之需當作工作中最重要的事,按顧客要求認真辦好。

  (2)積極主動。就是要掌握服務工作的規律,自覺把服務工作做在客人提出要求之前,要有主動“自找麻煩”、力求客人完全滿意的思想,作到處處主動,事事想深,助人為樂,事事處處為顧客提供方便。

  (3)熱情耐心。就是要待客如親人,初見如故,面帶笑容,態度和藹,語言親切,熱情誠懇。在川流不息的客人面前,不管服務工作多繁忙,壓力多大,都保持不急躁、不厭煩,鎮靜自如地對待客人。賓客有意見,虛心聽取,賓客有情緒盡量解釋,決不與顧客爭吵,發生矛盾要嚴于律己,恭敬謙讓。

  (4)細致周到。就是要善于觀察和分析客人的心理特點,懂得從客人的神情、舉止發現客人的需要,正確把握服務的時機,服務于客人開口之前,效果超乎顧客的期望之上,力求服務工作完善妥當,體貼入微,面面俱到。

  (5)文明禮貌。就是要有較高的文化修養,語言健康,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊,待人接物不卑不亢,尊重不同國家、不同民族的風俗習慣、宗教信仰和忌諱,事事處處注意表現出良好的精神風貌。

  (6)在服務工作中杜絕推托、應付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態度。

  3、豐富的服務知識

  酒店服務知識涉及到很多方面。服務部門共同的基礎服務知識大致有如下幾類:

  (1)語言知識。

  (2)社交知識。

  (3)旅游知識。

  (4)法律知識。

  (5)心理學知識。

  (6)服務技術知識

  (7)商業知識

  (8)民俗學知識

  (9)管理經營知識

  (10)生活常識

  除此之外,員工還必須熟悉酒店的基本情況,具體內容如下:

  (1)必須熟悉酒店的行政隸屬、發展簡史、主要大事記及經營特色。

  (2)必須熟悉酒店附近的幾個主要車站的站名,有哪些車經過,主要通往市內何處,經過哪些主要地方。酒店距火車站、飛機場、碼頭的距離及交通方法。

培訓方案 篇4

  根據《成都市教育局關于全市中小學骨干教師培養工作的實施意見》和《大邑縣教育局關于中小學骨干教師培養工作的實施意見》精神,結合我縣初中數學教師的特點,制定大邑縣中學數學骨干教師培訓計劃。

  一、培訓目標

  骨干教師成長計劃,是建設高層次、高素質教師群體的重要舉措。為進一步提高我縣中學骨干教師隊伍素質和能力,通過培訓使他們具備良好的思想業務素質,有較強的教育教學研究能力,課堂教學有效性得到較大提高,教育教學實績突出,能夠熟練應用現代信息技術輔助教學和實踐研究,加快他們專業發展,為全縣教育發展培養造就一支師德高尚、業務精湛、教育教學實績突出,具有創新精神和實踐能力,具有一定影響力和知名度的中學數學骨干教師隊伍,全面提高各中小學教育教學質量。

  二、培訓對象:

  縣級初中數學骨干教師。

  三、培訓辦法:

  1.以班級或者小組學習方式進行集中培訓,以小組方式開展問題討論和研究,以個人實踐方式進行實踐探索。

  2.培訓分為理論學習、經驗感受、問題研究三個部分。理論學習以專題講座為主,自學為輔;經驗感受用專題交流、示范課展示、觀摩學習三種方式進行;問題研究以小組合作或個人獨研方式開展。

  四、培訓課程設置:

  培訓課程的設置遵循實踐性、針對性、有效性的原則,每一年針開展有目的、有針對性的培訓。培訓課程的設置為:

  (一)、第一學年

  培訓內容:

  1、初中數學課程標準的學習與解析;

  2、教材的.解讀,教學重難點的分析

  3.教育教學的理論學習和培訓,名師專題講座。

  4、參加各級各類教研活動,交流,學習,探討。

  5、通過微格研練,總結自己的教學心得.

  6、承擔公開課。聽課,評課。

  (二)、第二學年

  培訓內容:

  1、課堂教學有效性研究與實踐。

  2、教育教學理論學習培訓,名師專題講座。

  3、開展上匯報課,說課,評課,指導課活動。

  4、通過微格教學探討教學實效性。

  5、開展指導教師一對一的指導活動。

培訓方案 篇5

  為進一步貫徹落實《國務院關于進一步加強安全培訓工作的決定》、《省安委會關于進一步加強安全培訓工作的實施意見》精神,深刻吸取今年來幾起重特大安全生產事故的教訓,進一步加強安全生產培訓工作,著力提升企業安全生產管理水平和廣大從業人員的安全素質,減少“三違”行為,根據省安委會《深化全員安全培訓工程實施方案》要求,現就我鎮“深化全員安全培訓工程”提出如下實施方案:

  一、目標任務

  全面推進和深化安全生產全員培訓工程,從20xx年開始,用三年時間,實現全鎮范圍內生產經營單位的主要負責人、安全生產管理人員和特種作業人員(簡稱“三項崗位”人員)100%持證上崗;以班組長、新工人、農民工為重點的生產經營單位從業人員100%培訓合格后上崗;鎮安監站和村(居)安全生產監管人員100%持證上崗,對承擔安全生產培訓的專兼職講師(外聘老師以及擔任企業員工安全培訓師)100%參加知識更新培訓。

  二、培訓對象

  全員培訓的對象包括:

  1、鎮政府分管安全生產工作負責人(由縣統一培訓);

  2、生產經營單位的主要負責人(以工商局登記的法人企業為準)和企業安全生產管理人員(由鎮統一組織培訓);

  3、危化、電工、電焊工、登高架設工、煙花爆竹生產經營單位從業人員等特種作業人員(由縣組織培訓);

  4、全鎮各村(居)、安全生產管理人員(由鎮統一培訓);

  5、鎮安監(消防)站安全生產監管執法人員(由縣統一培訓);

  6、各類從事安全生產培訓的專兼職教師(由縣統一培訓);

  7、企業以班組長、全體生產一線職工為重點的安全知識培訓(由企業組織培訓)。

  三、培訓內容

  1、安全生產基本法律、規章和政策規定;

  2、安全生產基本知識和管理常規;

  3、安全常識和自我避險逃生救護常識。

  四、實施步驟

  (一)動員部署階段

  1、組織準備。一是成立鎮“深化安全培訓工程”工作領導小組,由副鎮長同志任組長,經發辦主任任副組長,成員為鎮安監站全體人員。二是準備印發經濟實用通俗易懂的培訓教材和從業人員安全教育培訓合格證等資料。三是制定《鎮深化全員安全培訓工程實施方案》,明確職責,落實培訓任務。

  2、動員部署。一是結合我鎮實際,確定培訓計劃和模式。二是召開專題會議,動員部署企業面上全員培訓工作。

  3、明確分工。鎮經發辦負責制定培訓方案并部署分解任務,進行督查考核,落實培訓機構及師源,訂購、印發相關培訓教材及資料,并組織實施督促本轄區內的各類安全培訓。生產經營單位是本次全員培訓特別是從業人員教育培訓的責任主體,要切實保證足夠的.培訓經費,全面摸排本企業內員工持證情況,制定本企業的培訓計劃,保證員工培訓時間,選擇合適的培訓內容,并進行規范的考核和發證,及時做好相關的培訓檔案管理。

  (二)培訓實施階段。

  一是取證培訓,特別是企業負責人和安全生產管理人員的培訓,以工商登記的法人企業為準,按每年對涉及礦山、危化、煙花等高危行業組織培訓,規模以上企業重點培訓,規下企業逐步推進,最后實現企業負責人和安管員持證全覆蓋。二是企業生產一線從業人員培訓,用三年時間對全體從業人員進行一次輪訓,由各單位指定“安全培訓師”組織本轄區內的企業員工按計劃進行培訓、考核、發證(上報附件4),由培訓學校進行統一規范信息錄入,再返還給企業各單位和企業進行簽名蓋章,并由企業存檔備查。

  (三)考核督查階段。

  全員安全培訓工作是工商貿企業安全生產工作的重要內容之一,要結合大排查大整治活動,將企業從業人員安全教育培訓工作作為日常安全生產檢查的必查內容。今后在開展日常安全生產督查中,一旦查到企業未落實全員安全培訓工作將作為安全隱患進行查處。

  五、相關要求

  (一)認真組織。各單位和部門要充分認識“深化全員安全培訓工程”對提升本質化安全的重要作用,牢固樹立“培訓不到位是重大安全隱患”的意識,要及時成立相應的組織領導機構,有條件的要成立企業安全技術骨干、企業員工安全培訓師等人員組成的“安全生產宣講團”。加強對全員安全培訓工作的經費支持和人員保障,沒有條件的可外聘專業講師或專兼職教師進行培訓。

  (二)明確職責。要進一步突出企業安全培訓的責任主體,保證企業在人員、時間、經費上落實到位;健全落實企業主體責任,統籌安排單位的安全培訓工作,提高安全培訓的重要性認識,不搞“走過場”,提升培訓質量,做好培訓檔案管理。

培訓方案 篇6

  一、 活動要素

  活動時間:xxxx年xx月xx日

  活動地點:xx培訓機構

  活動對象:新老學員

  二、 活動目的

  通過舉辦“雙12連連看”活動,提升各校區周邊的家長、學生對xx機構的品牌好感度,樹立品牌活力形象。同時借助現場活動進行招生轉化。

  三、 活動主題

  為各校區周邊學校和家庭的學生舉辦“雙12連連看”的活動:

  四、 活動內容

  通過“雙12連連看”主題,分析期末考試試卷、梳理知識考點、免費規劃學習課程安排、學習方法及答題技巧方法分享,讓學員及家長認識到學習是有方法和效率提高的。

  五、 活動流程及說明

  外展宣傳:

  1、地推員工在校區樓下或周邊學校門口對學生進行口頭邀約,邀約其周末到校區參加活動。

  2、已在校區報名的內部學員,可以帶領自己學校的同學到各校區參加活動。

  話術如下:

  12月中旬,xx機構為你們舉辦“雙12連連看”的活動,你們只需要現在報名參加活動,完整填寫你的信息,就可以在這個周末到機構,領取一份學習資料和禮物及一次2個小時免費試聽卡,希望你們可以積極參加。

  在外展宣傳過程中,地推員工需要和學生講明活動流程和注意事項。

  學生到訪

  校區地推員工負責登記到訪的學生信息,做好數據整理和統計。

  在校區內前臺簽到,地推員工組織到訪的學生排隊簽到登記。

  互動游戲

  1、 問題:剛買的襪子為什么會有一個洞?答案:襪口

  2、 問題:哪項比賽是往后跑的? 答案:拔河

  校區地推組長提前在校區準備好室內活動場地,提前和到訪的學生宣貫清楚活動紀律和注意事項,時刻看管學生,不要影響校區整潔,不要讓學生在墻壁上和課桌椅上亂寫亂畫。

  “雙12連連看”主題宣講

  分析期末考試試卷、梳理知識考點、免費規劃學習課程安排、學習方法及答題技巧方法分享,讓學員及家長認識到學習是有方法和效率提高的。

  地推組長提前熟悉活動流程,對每一個到訪的學生進行詳細宣貫,要時刻注意學生的人身安全,避免出現意外情況。

  學生離開:預約試聽課

  組織參加活動的學生有序離開,課程顧問后期及時電話追訪,讓其轉變成我們的`會員。

  創造學員二次到訪聽課及轉化簽單。

  設計好活動追訪話術,提高追訪成功率。

  六、 活動宣傳

  1、渠道市場(通過關系到學校進行宣傳單頁的發放)

  2、短信群發(內容根據具體信息做60字以內短信模板,統一發送數據)

  3、電話邀約(通過課程顧問主動外呼邀約到訪確定把控到訪風險)

  4、朋友介紹(通過在讀學生推薦帶領新同學到校區來參加活動并給與老學員禮品獎勵)

  5、商超海報(在學校周邊商超門店宣傳海報,通過市場手段宣傳推廣)

  七、 活動物料清單

  禮品: 100個

  活動用品: 300元

  學習資料: 100份

  活動用品: 200元

  贈課卡: 200張

  活動用品: 2000元

  預計收益

  簽單數:6單, 金額:xxx元

  八、 活動相關表格

  學生姓名、 年齡、 學校、 年級、 成績、 家長姓名、 聯系方式

  九、 活動時間進度

  11月10—15日

  1、活動方案確定,策劃按書寫

  2、活動所需的物料

  3、活動宣傳單頁、海報策劃設計

  11月16—21日

  1、海報單頁出版后對學校、商超周邊張貼宣傳

  2、提前宣貫活動流程,組織人員提前預熱

  11月22—30日

  1、學校周邊地推宣傳、電話邀約

  2、校區周邊進行活動宣傳,按時舉辦活動

  11月1—12日

  活動效果評估,后期繼續跟蹤

  十、 活動風險把控

  1、外呼邀約確認把控到訪參加學員實際人數

  2、市場預熱提前宣傳,把控拉上人數到訪,避免無人員到校區咨詢

  3、短信群發確認熱線咨詢到訪人員把控,避免人員爽約不到校區

  十一、 活動組織注意事項

  1、所有需要參與此項活動的工作人員,請明確自身的活動職責;

  2、校長對安排好此項活動中各崗位的工作職責;

  3、校長需嚴格把控比賽中每個環節,防止發生任何身體傷害;

  4、做好活動數據整理,根據宣傳效果,及時調整宣傳方案。

  十二、 產品課時費核算

  1、根據校區課程單價來核算贈課課時費計算成本

  2、根據校區整體到訪學員領取禮品來核算整體物料成本

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