關于調查方案集合七篇

　　為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家整理的調查方案7篇，希望對大家有所幫助。

調查方案 篇1

　　【活動背景】

　　被稱為“地球之腎”的濕地，作為水資源的“貯存庫”和“凈化器”，不但具有強大的水文調節、循環功能，而且還具備降解污染、凈化水質的有效功能。最近幾年張掖市人民政府，張掖市甘州區環保局等企業單位對濕地保護做了很多貢獻，濕地保護人人有責，濕地保護全民參與，保護環境就是保護家園。

　　【活動詳情】

　　發起單位：河西大學生綠色環保協會

　　主辦單位：張掖國家城市濕地公園建設委員會

　　河西學院團委

　　河西學院農學系

　　策劃承辦單位：河西大學生綠色環保協會

　　活動時間：xx年10月16日

　　活動地點：張掖國家城市濕地公園

　　活動目的：

　　1、了解市民、同學們對濕地保護的看法。

　　2、增強市民、同學們對濕地保護的意識。

　　3、使得更多人關注濕地，走進濕地。

　　4、加強同學們對濕地知識的了解。

　　5、豐富同學們的課余生活。

　　【活動步驟】

　　一、活動細則

　　1。活動主題：“走進濕地和諧發展”宣傳、調查活動

　　2。活動口號：走進濕地保護環境

　　3。活動形式：

　　（1）發放宣傳材料

　　（2）分發和回收《濕地“城市之腎”調查表》

　　（3）橫幅簽名

　　（4）在濕地公園以及在河西學院先后掛條幅進行宣傳

　　二、活動流程：

　　活動前期

　　（1）xx年10月14日召開內部會議，分配各部門的具體工作。

　　外聯部：與相關單位聯系，如，張掖國家城市濕地公園建設委員會;

　　宣傳部：條幅、海報、橫幅、信號筆的準備;

　　網絡信息部：組織在協會網站上填寫相關的報道，及負責活動中的拍攝工作;

　　實踐部：負責濕地公園活動的路線;

　　組織部：負責組織會員;

　　公關部：負責條幅簽名現場的公共服務;

　　調查部：調查表的'印制、分發及回收整理，宣傳冊的分發;

　　編輯部：活動簡報及總結的撰寫;

　　創業部：協助調查部工作;

　　策劃部：協助宣傳部工作;

　　活動中期

　　1。10月15日，召開全體會員會議，安排活動的具體情況及注意事項;

　　2。10月16日8：30，七教樓前集合，按部門簽到;

　　3。10月16日9：00，帶隊出發，徒步走向濕地公園;

　　4。10月16日10：00，到達濕地公園指定位置，請濕地公園管理處的領導講話，活動開始;

　　5。10月16日11：00，各部召開部門會議，總結活動情況;

　　6。10月16日11：30，會員集合，帶隊回校。

　　活動后期

　　1。將簽名條幅在濕地公園懸掛一星期，然后再將條幅懸掛于校園，向公眾宣傳展示;

　　2。活動簡報撰寫及發布，活動總結。

　　【預期效果】

　　促進大學生和市民對濕地的了解，增強關于濕地保護方面的知識，使修復濕地的建設更加理想化，持續化。

　　【注意事項】

　　1。盡力與校內各協會各部門聯系，加大宣傳力度

　　2。整個活動有人負責拍照工作

　　3。活動后新聞稿件及時編寫

　　4。活動中要注意人員的安排

　　5。活動中注意安全

　　【活動經費預算】

調查方案 篇2

　　一、調查目的：

　　進入大學后，有些同學就變得相對迷茫，相對而言有些同學帶了很多錢，但是自己卻沒有很好的消費習慣，因而大學生的消費情況就變得多樣，因此我們結合所學習的東西來詳細了解大學生消費各方面的情況，為大學生合理消費制定科學的管理方案提供依據。

　　二、調查對象

　　因為大學生的消費不同于中學階段，也不同于家庭消費，是經濟的的另一種分類——大學生經濟。但是它具有普遍性，因而全體廣城的在校學生都是調查對象。

　　三、調查內容

　　（1）大學生的基本生活情況

　　（2）大學生的上網和交通等休閑娛樂消費

　　（3）大學生的電子產品消費

　　（4）大學生的朋友圈消費

　　（5）大學生的其他消費

　　四、調查方法

　　① 采訪法

　　② 問卷調查

　　③ 網上調查

　　④ 電話訪問

　　五、 調查的組織實施計劃

　　1、 調查的成員分工：待定。

　　2、 調查的工作步驟

　　（1） 制作問卷，審核問卷，印制問卷等其他備用物品。

　　（2） 聯系各系學生會負責人，確認發放調查問卷的時間。

　　（3） 進行網上發放問卷和電話訪問。

　　（4） 確認回收問卷的時間，并安排負責人認真回收。

　　（5） 對問卷調查結果進行分析

　　六、調查時間和期限

　　目前時間待定

　　七、調查經費：xxxx元

　　市場營銷專業大學生消費情況調查表

　　您好:

　　首先祝您身體健康,學業進步!為了能夠了解市場營銷專業的同學們的日常生活消費情況,我特請您作為訪問對象,希望您能在百忙之中抽出一點時間回答我提出的問題,謝謝!

　　1.性別:

　　A.女 B.男

　　2. 您每月的平均生活費是多少？

　　A.300元~500元 B.500元~800元 C.800元~1200元 D.1200元以上

　　3.您生活的.主要來源是?(多選題)

　　A.家庭給予 B.獎學金 C.助學金,助學貸款 D.投資理財收入 E.兼職,打工收入 F.其他(請注明……)_______

　　4.您每月消費的主要項目是什么?(多選題)

　　A.伙食 B.交通,通訊(電話,上網) C.購物(服裝,飾品) D.學習費用(書籍,培訓費等) E.娛樂,交際 F.其他

　　5.您每月平均的伙食開支是多少?(包括零食和水果)

　　A.200元~400元 B.400元~700元 D.700元~1000元 E.1000元以上

　　6.您每月平均的學習費用(書籍,培訓費等)是多少?

　　A.100元以下 B.100元~200元 C.200元~300元 D.300元以上

　　7.您每月平均的娛樂(看電影,KTV,旅游),交際的費用是多少?

　　A.50元以下 B.50元~150元 C.150元~300元 D.300元以上

　　8.您通常采取的消費方式是:(多選題)

　　A.網購 B.去大型超市或者其他百貨商場 C.專賣店或品牌店 D.小商店,市場等小商鋪 E.其他(請注明……)___________

　　9.當您拿到一個時期的生活費時,您第一時間會怎么做?

　　A.先存一部分錢,剩下的當做本期的生活費

　　B.進行該時期的預算,做好消費打算

　　C.馬上去買自己想要的東西

　　D.沒安排,想怎么花就怎么花

　　10.當您想買某件東西時卻發現錢不夠時,那么你會:

　　A.向家人要錢 B.自己存錢,以后再買 C.向同學借錢 D.放棄購買

　　11.您認為目前每月擁有的生活費能滿足您的需要嗎?

　　A.勉強 B.剛好適合 C.綽綽有余 D.不能

　　12.您覺得目前大學生消費有哪些不合理的地方,對此您有何建議或意見?

　　_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

　　謝謝大家的合作,請大家把答案按序號寫在附頁上.這是采取不記名方式,大家不必按照學號來填.不勝感激!

　　數據分析

　　此次的問卷報告，發送400份，實回收100份、

　　大學生的生活費情況分析

　　從調查結果中我們了解到了大學生的主要的生活費集中在500元—800元之間，占了50%。還有一部分在800元—1200元的，而300元—500元和1200元以上的站少部分。從中可看出大學生的生活費其實較為平均。

　　—400、700—1000、1000以上，分別為28%、21%、8%。

　　1、近80%的學生認為自己目前的生活費滿足自己的生活需求。20%的認為不夠。

　　2、占60%的學生沒有什么消費觀念，有了錢就去哪去花或者是沒什么消費打算，40%的學生有自己的消費打算和理財觀念。

　　八：結論和建議。

　　通過此次的問卷調查，我們大體知道了大學生的生活費、消費情況、消費方式、并且也知道部分同學缺少理財觀念。這也給我們提出了問題，我們作為大學生應如何的掌握自己的消費觀念，增加自己的理財意識。

調查方案 篇3

　　為科學有效地組織實施第二產業統計調查工作，準確、完整、及時掌握第二產業發展基本情況，切實保障統計數據的準確性、科學性和權威性，特制訂本工作方案。

　　一、工作機制

　　（一）分工負責制度。由各鄉鎮（街道）、區級各有關部門分工負責，采取“整體設計、條塊結合、分工負責、分步推進”的原則，做好本單位的業務統計調查工作。

　　（二）統籌協調制度。根據工作需要，由區統計局或視需要由區政府辦公室召集各鄉鎮（街道）及區級有關部門，召開專題協調會議，研究解決第二產業統計工作中的重要事項，指導、督促、推動第二產業統計工作。

　　（三）評價考核制度。建立對各鄉鎮（街道）和區級有關部門第二產業統計工作年度考核制度，制定相應的考核辦法。

　　二、主要內容

　　（一）統計范圍。

　　第二產業包括工業及建筑業二大類。規模工業包括規模以上工業產品產值、能源、工業企業效益統計，規模以下工業企業、工業個體產值主要經濟指標等統計；建筑業包括建筑業企業產值和企業效益統計。

　　固定資產投資統計和全區單位名錄庫更新和維護暫歸屬第二產業統計工作的范疇。

　　（二）統計方法。

　　規模以上工業報表實行月報制度。產值和能源報表報送時間為每月1日前；工業企業效益報表報送時間為每月8日前。

　　規模以下工業報表實行季報抽樣調查制度。報表報送時間為3月2日、6月2日、9月2日、12月2日之前。

　　建筑業報表實行季報制度，建筑業產值報表報送時間為3月30日、6月30日、9月30日、12月30日之前；建筑業企業效益報表報送時間為3月7日、6月7日、9月7日、12月7日之前。

　　固定資產投資報表實行月報制度，報表報送時間為每月30日前。

　　基本單位名錄庫維護國家實行半年報制度。我省根據實際，要求部門提供頻度在國家每年兩次的基礎上增加一次。部門提供資料具體時間為每年的1月15日前提供上年10月至12月底新增、變更和注銷（或吊銷）法人單位及其產業活動單位的資料，每年的7月15日前提供本年1月至6月底的新增、變更和注銷（或吊銷）法人單位及其產業活動單位資料，每年的10月15日前提供本年7月至9月底的新增、變更和注銷（或吊銷）法人單位及其產業活動單位資料。提供指標：按國家統計局、中央機構編制委員會辦公室、民政部、國家稅務總局、國家工商行政管理總局五部門聯合文件附件中的J409-1、J409-2、J409-3和J409-4表，其中組織機構代碼新增單位尚未領取可以為空。提供方式：電子郵件或磁介質。鄉鎮（街道）、開發區每年3月15日前完成轄區內上年7月至12月底新增、變更和注銷法人單位及其產業活動單位的`登記，每年的9月15日前完成本年1月至6月底的新增、變更和注銷法人單位及其產業活動單位的登記。

　　區級有關部門根據上級主管部門要求，主要業務統計報表在上報主管部門同時，抄送區統計局。

　　（三）組織實施。

　　區統計局負責指導開展第二產業統計調查及統計業務培訓、數據質量評估等工作，負責相關行業的第二產業調查，審核、匯總、上報本地區第二產業統計報表。

　　各鄉鎮（街道）按照職責分工，組織實施本轄區內第二產業業務統計調查、數據評估分析等工作，及時向區統計局報送統計報表。區經貿局、發改局、建設局、開發區管委會作為重點工作牽頭部門，分別負責做好規模工業和建筑業生產情況統計工作及年度生產情況統計工作的組織協調和相關統計數據的匯總及報送工作。

　　三、工作要求

　　第二產業統計調查工作業務要求高、專業性強，各鄉鎮（街道）、各部門要高度重視，密切配合，齊心協力，共同抓好此項工作。

　　1。加強組織領導。各鄉鎮（街道）、有關部門要加強對第二產業統計工作的領導，建立健全第二產業統計工作機制，制定工作計劃和實施方案，認真組織開展第二產業統計工作，同時各單位上報統計報表必須由本單位主要行政負責人簽字。

　　2。做好統計保障。各鄉鎮（街道）、有關部門要安排專業人員從事第二產業統計工作，年度財政預算要保證開展調查所需經費，確保第二產業統計工作順利開展。

　　3。規范統計基礎。各鄉鎮（街道）、有關部門要加強統計臺賬和規范化建設，做到數出有據，按照第二產業有關統計調查制度，各單位要做到如實上報，實行“零申報”制度。

　　4。強化依法統計。要廣泛開展統計法制宣傳，營造依法、誠信統計的良好氛圍。嚴肅查處統計違法行為，切實維護統計數據的嚴肅性，確保統計數據質量。

　　村鎮第二產業統計調查方案責任編輯：陳老師閱讀：人次

調查方案 篇4

　　一、調研前言

　　隨著生活條件的改善，健康和環保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發下釋放對人身體有益處的遠紅外線，同時具有防輻射功能。xx還可以凈化空氣和水質，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開發以xx為原料的產品，本調研就是了解市場對產品的接受程度、購買力和競爭程度等。

　　二、調研目的

　　1、調查xx產品市場的行業現狀、同類產品的競爭狀況。

　　2、調查xx產品的市場購買力及消費者的職業和年齡分布等。

　　三、調研內容

　　1、行業現狀、競爭情況

　　（1）行業的政策、法規。

　　（2）相關產品及服務的市場接受程度。

　　（3）同類產品的名稱、售價、生產廠家及銷售情況。

　　2、消費者的購買力

　　（1）消費者對xx原料的認識程度。

　　（2）是否愿意購買相關產品及服務。

　　（3）愿意花費在相關產品上的花銷。

　　3、消費者的性別、職業和年齡。

　　四、調研范圍

　　1、本地區的各大百貨、超市。

　　2、同類產品的.特許經銷商。

　　3、銷售同類產品的分銷商。

　　五、調研方法

　　1、現場問卷調查，請消費者或者經銷商填寫調查問卷。

　　2、網絡調查，通過e-mail和網上調查問卷調查。

　　3、觀察法，觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產品。

　　4、訪問法，對購買同類產品的消費者進行現場訪問，如為什么購買該產品，對該產品有什么意見和建議等。

　　5、二手資料搜集法，對其他同類產品的銷售策略、產品性能、目前的消費環境等進行調查，訪問產品生產商、經銷商網站，搜集二手資料。

　　六、調研對象及樣本確定

　　1、現場問卷調查。

　　（1）問卷樣本數：500份。

　　（2）調查區域：市內各大百貨商場。

　　2、網絡調查，有針對性發送e-mail500封，統計網上調查問卷。

　　3、其他方法，對獲得的信息進行分類整理。

　　七、調研程序及進度安排

　　1、2月1日-2月3日：制定調研計劃，確定調查方案。 2、2月4日-2月7日：根據調研方案進行調研準備，設計調查問卷，以及培訓調研人員。

　　3、2月8日-2月16日：進行實地調查。

　　4、2月17日-2月22日：匯總調研信息，進行整理分析，形成調研報告。

　　八、調研經費預算

　　1、調查問卷及其他文檔打印費用：xxx元。

　　2、預售產品成本及物流費用：xxx元。

　　3、調研人員交通、餐飲費：xxx元。

調查方案 篇5

　　為了及時、客觀掌握我縣農業經濟發展動態，了解我縣糧油、水果、茶葉、蔬菜、烏雞、生豬等產業發展情況，推進我縣農業倍增計劃順利實施，結合市農業局漢農發〔20xx〕193號《關于印發市農牧業產值調查監測實施方案的通知》文件要求，現將《縣農牧業產值調查監測實施方案》印發給你們，請相關單位認真領會貫徹文件精神,組織人員抓好落實。

　　一、調查目的

　　通過建立覆蓋全縣農業主導產業調查監測系統，了解我縣糧油、畜牧（生豬、烏雞）、水果、蔬菜、茶葉等五大產業產值、增加值變動情況，掌握產業變化特點，深入分析農民增收當中出現的新情況和新問題，總結促進農民增收的辦法、途徑和經驗，及時提出有針對性的對策建議，為各級領導科學決策提供參考。

　　二、調查內容

　　主要對糧油、畜牧、果菜、茶葉等主導產業生產、加工、流通環節的產值、增加值進行抽樣調查和統計分析。

　　三、確定調查監測點

　　結合我縣自然條件、經濟水平、經濟類型等因素采取全面調查與重點監測相結合的辦法，分別選擇有代表性、能基本涵蓋全縣農村經濟發展的村經濟組織、種養殖大戶、專業合作社、家庭農場、龍頭企業、農業園區、農產品批發市場、大中型超市、專賣店等為調查基點，調查分析糧油果菜、畜牧、茶葉等主導產業生產、加工、流通環節的產值及增加值。

　　四、調查方法

　　產業調查為實時動態監測調查，采取抽樣調查與全面統計相結合的方式進行，調查報表為季報表。調查工作分數據采集、整理匯總和研究分析三項內容進行。

　　（一）數據定期采集。由調查人員定期到選定的調查基點對有關情況進行調查，認真采集有關數據，數據采集截止時間為每季度末的最后一天。

　　（二）數據整理匯總。對采集到的數據信息進行匯總分類整理，按照市上下達的調查監測任務填制分項調查表，產值統一按照現行市場價格計算，每季度的`數據累計匯總，同時建立縣農業經濟統計信息監測動態數據庫。

　　（三）數據研究分析。各單位每季度對調查監測統計結果進行分析，找出調查監測產業發展的特點規律及制約因素，形成簡要的分析報告上報局辦公室，并為調查監測產業提出指導性發展建議，為上級領導決策提供科學依據。

　　五、調查工作要求

　　（一）加強組織領導。為了保障調查監測工作的順利開展，經農業局會議研究，決定成立縣農業經濟監測統計調查分析工作領導小組。局屬各有關單位及相關科室要高度重視農牧業產值監測和調查分析工作，將其作為一項重要工作任務列入重要議事日程，一把手要親自抓，按產業類別落實專人具體負責此項工作。

　　（二）科學開展調查。各有關單位選擇監測調查點要有廣泛代表性，并能積極配合調查監測工作。為保證調查分析的連續性，調查點一經確定后，一般不得隨意調整變更。調查員、記賬員在調查各項指標數據時，要及時、準確、真實，連貫。各單位請于20xx年1月31日前將確定的相關產業調查基點和調查企業報送至農業局辦公室綜合科（含電子版）。

　　（三）及時報送數據。調查監測數據資料進行匯總分析，按產業類別上報局辦公室。表1（即匯總表）和表18各單位都要填報，只填報本產業相對應的指標欄目，糧油產業（表2、表5、表6）由農技中心進行填報；水果產業（表3、表5、表7）、茶葉產業（表11、表12、表13、表14、表15、表16）由園藝站進行填報；蔬菜產業（表4、表5、表7）由農技中心（食用菌站）和蔬菜辦分別進行填報；畜牧產業（表8、表9、表10）由畜牧獸醫總站進行填報；龍頭企業監測（表17）和表18匯總由產業辦進行填報。

調查方案 篇6

　　一、調查背景：

　　隨著社會整體收入水平的提高，大學生作為社會中一個特殊的消費群體，從家庭中獲得的零花錢也提高了很多，加上大學生本身對于“旅游”的喜好，促使校園旅游市場日漸活躍。但是，目前校園旅游并沒有得到各大旅行社的重視，屬于被邊緣化的一個群體，所以，通過本次調查，尋找發展大學生旅游的發展途徑。

　　二、調查目的'：

　　了解大學生每個月能從家庭中獲得的零花錢數額，從而了解大學生對于旅游消費的消費能力；

　　了解大學生的主要旅游消費方式，喜好的旅游消費內容，確定發展大學生旅游的產品； 了解大學生旅游發展存在的問題，旅游的安全；

　　這些一直是旅游者最擔心的問題，對于如何消除這些顧慮，進行調查，從而尋找解決方案，達到消除顧慮的目的。

　　三、調研方法：

　　1.前期輔助性工作——探測性調研

　　(1)焦點訪談：訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。

　　(2)二手數據：調查者通過網上查詢資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。

　　2.正式工作——描述性調研

　　問卷法：將問卷分為兩類，一為大學期間去過旅游的，二為暫未去過的，分別調查，比較了解二者差異。另外從中獲得大學生旅游消費能力及旅游消費心理。

　　在完成市場調查問卷的設計與制作等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員，統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節約時間和成本）。

　　調查員在進入各宿舍時說明來意，簡單介紹問卷。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以稍后收回（這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果）。

　　四、調研對象及抽樣方法：

　　1.調研對象：全體在校學生。

　　2.抽樣方法：分層隨機抽樣

　　根據大學生各宿舍樓的不同層號進行分層，再從每一層內隨機抽取一定數量的，合起來組成樣本。

　　五、分析及預測技巧

　　對調查數據分組統計后采用定性分析與定量分析相結合地方法，具體為：

　　1、數據的集中趨勢分析:

　　(1)算術平均數

　　(2)調和平均數

　　(3)幾何平均數

　　(4)中位數

　　(5)眾數

　　2、數據的離散程度分析

　　(1)極差

　　(2)平均差

　　(3)標準差

　　(4)離散系數

　　3、數據統計圖（表）

　　4、交叉列表技術

　　5、相關分析

　　6、結合已有知識及深入思考進行判斷最終得出結論。

　　六、時間和費用

　　調研時間：

　　調查大致來說可分為準備、實施、研究、總結四個階段。

　　1、準備階段：界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷。

　　2、實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。

　　3、研究階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。

　　4、總結階段：將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來，并進行評估。 按調研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

　　調研方案、問卷的設計（包括內容及外形 ………… 1天

　　實地訪問階段 ………… 1天

　　數據統計分析階段 ………… 3天

　　調研報告撰寫階段 ………… 1天

　　調研經費預算：

　　問卷制作費：10元（100份左右）

　　七、用途

　　了解大學生旅游消費的消費能力、大學生旅游消費內容的喜好、大學生旅游消費心理、大學生旅游消費顧慮，尋找發展大學生旅游的發展途徑。

調查方案 篇7

　　企業是運動、發展著的團體機構，存在這樣那樣的問題是在所難免的，要想進行面向未來的品牌塑造，就必須針對企業的現在和過去進行調查，調查會找出企業存在的問題。比如：和其他的企業相比，企業內部的氣氛沉悶，企業的大部分員工說不上來企業理念。競爭對手的實力增長了，自己卻感覺降低了。因為企業的名稱，經常被誤解成其他行業的企業等等，在現實中會出現許多具體的問題。

　　那么，是不是這些問題不能全部解決，就不能進行品牌設計了呢？其實并不是這樣，如果沒有很急迫的問題，只是企業在高速增長中，所堆積和殘留的問題，或者說現在就開始著手確立解決問題的目標和立場，就沒有必要回避這些問題。企業有著驕人的成績的同時，也會避免不了有這樣那樣的缺憾，優秀企業的優勢，在于擁有發現和解決自身的問題的機制。

　　企業的品牌目標是在一定社會環境中確立的，企業自身運營在什么樣的環境中？這個環境在今后的發展變化中，會有什么樣的變化？首先，這樣的自我認知調查，是自身品牌定位的重要信息，其次，對競爭對手企業的立場和策略進行深入的了解，為制定企業的設計方案也起著非常重要的作用。

　　一、探求有價值的資源

　　對于剛開始創業的企業，有時沒有必要進行這樣的調查。剛創業的企業有充足的干勁和使命感，根據自身的規模和能力，能干什么？該干什么？想干什么？都會歸納成一個單純的使命目標。

　　有幾十年以上歷史的企業，為了重新認識自己和找出自己的問題，就需要進行大規模的調查。調查的深度和廣度根據企業自身需求的情況，有著很大的區別。這時企業所處狀態：是安定的成長期？還是出現危機的動蕩期？處在動蕩期的企業，設定的品牌目標的時間跨度要短。處于安定的成長期的企業，所設定的品牌目標的時間跨度通常要長一些。

　　調查是品牌設計的基礎，就象建造大樓一樣，根據設計建造大樓的高度，來確定所挖掘地基的深度。3年目標和100年的目標，基礎的'調查當然是不一樣的。這個調查，也并不是以挖掘出以前的問題為主要目的，而是為了植入新苗，向土壤里添加有營養的新鮮肥料，并且，為了防止新植入的小苗被風刮倒，在苗的根部所做的鞏固設施。品牌是創造企業的未來價值，基礎不牢固就不可能走的遠。

　　調查是現在企業價值、資源的再確認，在企業長期的發展過程中，可能還有許多沒有被注意的，有價值的信息和資源，常常被忽略。把這些信息和資源都挖掘出來，擺到我們的面前，重新審視它，認定它的價值。除此以外，企業在長期的運營中，自覺不自覺的會形成各種各樣的習慣，經過調查必定會發現這些習慣，當然，其中也會有好習慣，根據這些發現，我們可以研討、確認這些習慣對企業新的理念及行動綱領的影響。

　　二、調查準備和調查預測

　　在調查之前，為了制定調查計劃，非常必要進行調查準備和調查預測。比如：要了解什么樣的內容？什么樣規模的調查合適？向誰了解？調 查費用是多少？聘請哪家調查公司？把這些內容在調查開始前就搞清楚。不做調查準備，只是走走過場的調查，不僅得不到有效的調查結果，還會造成不必要的浪費，同時，作為品牌設計解決方案的預見性資料，有時，調查結果還會遭到有些人的質疑和反對，所以，從調查的證據的 角度進行調查準備，是組織調查前不可缺少的一個環節。

　　調查結果的假設和預見，是把企業調查的目標和路徑、結果預測出來。這時在企業中，也會有注重結果和實際證據的人，他們會提出“如果 預測和調查結果不一樣，預見就沒有意義！不知道能不能得出結論的計劃如同虛設！”這時就必須使他們充分的認識到假設和預測，是策劃和設計這樣的創造性工作中，不可缺少的重要步驟的必要性。事實上，事前預測與事實結果有很大差異的情況并不常見，但是，預測與不預測在 工作效率和結果的創造性上卻有很大的差異，預測是遙遠、廣闊的大海中的浮動的航標燈，是調查工作的方向。最近，“模擬實驗”和“定位”這樣的詞匯，成為我們經常使用的語言，預測的必要性漸漸的被理解，大多數人把預測看做是做某些工作中必要的一個環節。

　　三、對企業內部的調查

　　對于企業內部的調查，主要是通過對企業最高負責人和普通員工的訪談，了解企業的內部情況，對經營狀況、內部的組織、營銷方向、企業 的經營理念、員工素質等問題進行深入的研究、分析、整理，對相關各方面的問題進行重新評價，從中設定出品牌形象的理想定位，作為品牌設計的參考依據。

　　1．企業負責人的調查訪談

　　對企業負責人的調查訪談是指與企業負責人直接見面：探討企業未來怎么樣發展、企業的理想和目標等問題，是一種開門見山的的調查形 式。負責人是企業航船的舵手，擁有幾萬人的大型企業，在負責人指揮下向前行進，一旦船頭指向了哪個方向，船就只能向著那個方向前進。在航行中會有風向和潮流的變化，這就需要企業負責人進行多少次的調整，以確保正確的方向。不論是20萬噸的大船還是幾噸的普通小船的船長，手中的舵的大小是相同的，擔負的責任也是相同的。

　　要想和企業負責人有個輕松的談話氣氛，得到更多的信息，在調查訪談前最好給他一個提問表。大型企業通常在設立企業理想、目標后， 企業負責人很少直接參加品牌的設計工作，所以，對企業負責人的調查 訪談是獲得企業負責人，對品牌設計的想法和意見的非常重要的機會。有一半的企業負責人，即使是不進行提問，也會積極熱情的把自己的想 法說出來，還有一半不這樣做的企業負責人，為了得到其真正的想法和 建議，關鍵的是要注重調查訪談的技巧。

　　在企業負責人的調查訪談后，一次定乾坤的情況也不少見，所以，為了能真正得到企業負責人的想法和思路，進行調查訪談的人基本是品牌設計的顧問、企業戰略專家，或者有著豐富經驗的調查高手，有必要時要約請理念整合的策劃人、品牌創意人、設計師一同參加。

　　2．對企業員工的調查訪談

　　塑造品牌是企業的未來戰略，必須讓企業內部員工知道企業的發展目標及發展方向。在大型企業，那么多員工不可能逐一進行訪談。最常見的是采取集體訪談的方法，也可以采用調查問卷的形式。

　　訪談的內容一般是企業日常活動的話題，可以結合員工自己的理想對企業提出期望，也可以就企業的形象表達自己的見解。對普通員工的訪談，會使他們對品牌的期待感和參與熱情達到空前高漲。在小組訪談時，也會有這樣那樣不和諧的聲音，通常這個時候，普通員工會對管理中存在的諸多問題發表很多意見，這些不和諧的聲音，正是員工的真實想法，是品牌設計前需要整合的關鍵問題。

　　一般員工的調查問卷中，可以提出：我們公司是個什么樣的公司？客戶會怎樣看我們公司？和競爭對手比較我們公司怎么樣？我們公司應該是個什么樣的形象？哪種色彩能代表我們公司？等問題。

　　四、對企業外部的調查

　　要了解企業所處的市場環境及發展前景，要了解競爭對手，要了解消費者和社會公眾及企業相關者對企業現有的狀況有何種程度的評價，就要對企業的外部及特定對象進行調查研究，只有這樣才能得到準確、全面、完整的企業信息，為下一步的品牌設計找到客觀的依據。

　　1．對同行業企業的調查

　　企業進行品牌設計，在本質上是一種提升企業競爭力的手段與方法。它需要知己知彼，了解同行業企業的實力與態勢才能在激烈的市場競爭中百戰不殆。在實際市場競爭調查中，同行業企業的規模及產品的市場占有率是多少？在經營活動中采取了那些行動？這些行動的效果如 何？同行業企業在社會公眾中的信譽和形象如何？市場戰略和競爭戰略是什么？它的新產品開發能力及市場營銷能力如何？以及同行業企業未來發展的趨勢及動向與本企業相比較等。只有對這些情況做出充分的分析后，企業才能確定揚長避短的確定自己的品牌設計方向。

　　2．對消費者和學生的調查

　　調查訪談中為什么把學生與普通消費者區分開，是因為學生是消費者中最容易發生的消費群體。又因為對于企業來說，學生還是將來企業選擇的就職的對象，會有和一般的顧客不同的視點。在調查中把顧客 集中起來進行調查訪談，是常見的一種方法。大連就有一家食品公司， 把女學生和家庭主婦各十人集中在一起進行調查：哪個面包好吃？哪個店干凈？哪個店服務熱情？等內容。這樣的調查比企業形象調查更為重要，雖然象是在給消費者考試，但可以從不同的角度了解企業的經營的方法是否正確？企業產品的是否有競爭力？當然，從中也可以看出企業在消費者心目中的地位及好感度。

　　3．對相關媒體的訪談

　　對相關媒體的訪談是指：與企業相關的報紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導企業立場上的人。通過與他們的訪談、溝通，得到對企業弊病的批評以及形象評價，是非常有用的資料。他們了解整個市場和整個行業的形象信息。而且，他們富有批評精神，通常是非常公正客觀，毫不客氣、直接的提出企業存在的問題點。

　　通過調查所形成的報告，在對本企業的形象和競爭對手的形象了解的基礎上，把企業自身的形象如實、客觀、立體的展現出來。由于調查所 得出的信息質量，直接影響到對其進行分析所得的報告結果的可靠性，所以，在調查中，一方面調查人員要以第三者的眼光、中肯地提出企業內部存在的實際問題。另一方面客觀，要充分了解外部環境特別是競爭對手的情況，認真分析調查中的每個環節的實施細節，盡量將各項工作的誤差減小到最低限度，得出正確結論，為品牌策劃、設計提供準確依據。

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