調查方案

時間：2023-06-12 10:45:34 方案我要投稿

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【精華】調查方案匯編10篇

　　為了確保事情或工作能無誤進行，往往需要預先制定好方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編整理的調查方案10篇，希望對大家有所幫助。

【精華】調查方案匯編10篇

調查方案篇1

　　統計調查方案設計的內容

　　一個完整的調查方案應包括以下內容：

　　1.明確調查目的和調查任務

　　2.確定調查對象和調查單位

　　3.確定調查項目

　　4.確定出樣本容量、調查方式和調查方法

　　5.確定調查時間和調查工作期限

　　6.確定調查經費預算

　　7.制定調查的組織計劃和管理措施

　　1.統計調查

　　統計調查是按照預定的統計任務，運用科學的方法，有組織有計劃地向客觀實際搜集資料的過程。

　　2.統計調查的基本任務

　　統計調查的基本任務是取得反映社會經濟現象總體全部或部分單位以數字資料為主體的信息。統計調查的基本要求是準確性和及時性，是衡量統計工作質量的重要標志。

　　統計師輔導：什么是數量指標和質量指標

　　數量指標是反映現象總規模水平或工作總量的指標，也稱總量指標，一般通過數量標志值直接匯總而來，用絕對數表示，指標數值均有單位;

　　質量指標是反映現象總體相對水平或工作質量的統計指標，又分為相對指標和平均指標，分別用相對數和平均數表示，它們通常是由兩個總量指標對比派生出來的，反映現象之間內在聯系和對比關系。

　　統計基本單位劃分

　　基本單位是構成國民經濟的細胞。它是經濟管理的基本單位，也是統計調查的基本單位。國家統計局根據國民經濟核算的有關原則，依據《中華人民共和國民法通則》和有關法規，以及統計調查的需要，對基本單位進行了統一的規范。

　　基本單位是指我國境內除住戶以外擁有一定活動場所并從事一定生產活動的社會經濟單位。借鑒聯合國有關單位的概念，根據我國社會經濟單位的具體情況，我國的基本單位按其作用和性質的不同劃分為兩種，一種叫法人單位，另一種叫產業活動單位。

　　法人單位是指同時具備以下三個條件的單位：

　　①依法成立，有自己的名稱、組織機構和場所，能夠獨立承擔民事責任;

　　②獨立擁有和使用(或授權使用)資產，承擔負債，有權與其他單位簽訂合同;

　　③會計上獨立核算，能夠編制資產負債表。

　　法人單位包括企業法人、事業單位法人、機關法人、社會團體法人和經法定程序批準設立的`其他法人。

　　產業活動單位是法人單位的組成部分，它必須同時具備以下三個條件：

　　①在一個場所從事一種或主要從事一種社會經濟活動;

　　②相對獨立組織生產經營或業務活動;

　　③能夠掌握收入和支出等業務核算資料。

　　法人單位由產業活動單位組成，一個法人單位可以包括一個或多個產業活動單位。法人單位和產業活動單位之間存在一種隸屬關系，即產業活動單位接受法人單位的管理和控制。對于大多數法人單位來說，他們位于一個活動場所，并從事一種或主要從事一種經濟活動，這類法人單位本身就是一個產業活動單位，即單產業法人單位。另一些法人單位，他們或位于一個以上的活動場所，或從事一種以上的經濟活動，并能夠提供各自的業務情況和財務收支資料。對這種單位原則上要將他們分解成兩個以上的產業活動單位。這種由兩個或兩個以上產業活動單位組成的法人單位稱為多產業法人單位。

　　認定一個產業活動單位，除了依據行政登記資料，可以參考有關業務主管部門的資料(如衛生、教育、娛樂業等)，還可以根據單位是否有一定的組織管理機構，生產或業務活動是否相對獨立進行(對社會提供勞務或服務)，能否掌握收入、銷售、工資和現金出納臺賬來進行判斷。不論哪種方法，能否掌握業務核算資料很重要，不能做到這一點的單位，原則上不單獨劃分為產業活動單位。

調查方案篇2

　　一、調查目的s0100

　　了解全縣水電資源開發的基本情況、面臨的困難和問題，剖析原因，尋找加快發展小水電產業的對策措施。

　　二、調查時間

　　調查擬于3月初開始,至3月下旬結束。

　　三、調查成員

　　縣委辦公室4人，縣水利局分管副局長，縣水利局機電排灌站1人，縣水利局辦公室1人。

　　四、調查對象及內容

　　(一)將軍電站、廖家坪水庫、大福鎮、田莊鄉、洞市鄉、仙溪鎮

　　1．企業基本情況；

　　2．小水電發展政策的落實情況；

　　3．水資源效益利用分析(供水、灌溉、小水電三者之間)；

　　4．近供區建設與管理情況；

　　5．小水電站與電力部門之間業務運作的情況，與當地鄉鎮關系協調情況以及周邊環境情況；

　　6．就近發展高耗能企業的相關分析；

　　7．小水電站的`負擔情況及上網電量結算比例和電價情況(近三年數據)；

　　8．小水電站管理體制及經營模式；

　　9．鄉鎮政府、基層水管單位對小水電的服務指導情況；

　　10．當地小水電發展規劃、前景情況以及小水電在區域經濟中的位置；

　　11．當前小水電發展面臨的困難障礙及對策建議；

　　(二)xx縣

　　1．全縣水能情況和開發情況；

　　2．小水電在縣域經濟中的地位；

　　3．縣委、縣政府發展小水電出臺的政策措施；

　　4．實地考察相關小水電站的管理、經營和效益情況；

　　(三)縣水利局

　　1．全縣水能情況和開發情況及近供情況；

　　2．流域開發的效益(包括單位水能效益分析)；開發潛能情況；

　　3．全縣小水電產業在縣域經濟中如何定位

　　4．各級已出臺政策及落實情況；

　　5．小水電發展中存在的主要問題；

　　6．發展我縣小水電的對策建議。

　　(四)縣電力局

　　1．全縣上網小水電基本情況；

　　2．上網電價、電量電費結算情況及相關政策依據；

　　3．對小水電管理的相關政策及落實情況；

　　4．大電網改造與小水電接入系統方案規劃情況；

　　5．具體意見和建議。

　　五、調查步驟

　　1．將調研方案發至各相關單位，由各單位對照調研內容，全面調查核實情況，準備書面匯報材料。

　　2．調查組深入各相關單位，詳細聽取情況介紹，查閱相關文件及資料，切實掌握一手材料。

　　3．調查組對調查情況組織集中討論，形成調研材料。

調查方案篇3

　　活動主題：宣傳霧霾知識凝聚抗霾共識

　　活動目的：目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現狀刻不容緩，但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關知識，促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過在人流集中地地方散發傳單和口罩，來提高人們對霧霾的.認識，爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進而在盡可能大的范圍內凝聚共識戰勝霧霾。

　　活動時間：待定

　　活動地點： 光谷廣場

　　活動參與對象：武漢工程大學化工與制藥學院研究生會及社會群眾活動所需材料和經費預算：

　　1、2百個口罩

　　2、至少五百份宣傳冊

　　3、桌子，簽字橫幅，簽字筆，袖章或綬帶，展臺海報，中性筆，貼板包含花邊裝飾，貼紙片，院旗

　　注意事項：

　　1、活動成功與否的關鍵在于能否有足夠大的聲勢，因此人數不應少于十個人，而且應該有綬帶，標語等醒目的學院標識和活動標識。

　　2、宣傳冊的制作是活動的前期準備的核心，需要群策群力，力求做到科學性、藝術性、文學性和針對性。

　　活動組織：主辦：武漢工程大學化工與制藥學院

　　承辦：化工與制藥學院研究生會

調查方案篇4

　　一、活動主題：

　　破解“十面霾伏”，消除“心肺之患”

　　二、活動目的：

　　目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現狀刻不容緩，但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關知識，促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過調查問卷，來提高人們對霧霾的'認識，爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進而在盡可能大的范圍內凝聚共識戰勝霧霾。

　　三、活動時間：

　　20xx年5月1日—5月8日

　　四、活動地點：

　　呂梁學院

　　五、活動參與對象：

　　小組所有成員

　　六、活動所需材料：

　　調查問卷紙30份

　　七、活動流程：

　　1。小組成員討論設計調查問卷

　　2。隨機發放調查問卷

　　3。回收調查問卷

　　4。統計調查結果，并小組分析討論

　　5。小組成員分別寫心得體會

　　八、活動意義：

　　讓師生認識到個人之責在強化環保意識。我們每個人都既是環境的消費者，也是環境惡化的成本支付者。在這方面，無人可置身事外。改善空氣環境的最終出路，就在于公民治理。公民治理，既包括良好環保習慣的養成，也意味著對于環保的積極參與。個人環保意識越強，學校的外部監督就越大，治污能力就越強。讓我們每個學生和老師都積極行動起來吧！

　　九、具體分工：

　　實踐活動策劃人：陳靜、李志秀

　　調查問卷設計者：程朝君

　　活動調查者：張趙琪、韓蕊昭

　　實踐活動調查報告者：李陽、段文淵

　　實踐拍照者：李志秀、楊丹、常莎

　　調查問卷統計者：李志秀、段文淵

　　調查活動記錄者：程朝君

調查方案篇5

　　一、前言：

　　近年來中國的手機制造業飛速發展，創造了手機行業發展的許多奇跡。同時，國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查，得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內手機碰到的問題和相應的建議。

　　二、市場調查的原因及背景：

　　中國是全球最大的移動通信市場，截至20xx年底，國內手機用戶數已接近4.6億，穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數增長加快。

　　信息產業部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律，目前手機用戶數已逾4.6億戶。

　　隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新換代速度加快，銷售價格逐步走低，行業競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。

　　三、調查分析：

　　3.1.中國手機市場特點

　　3.1.1 核心技術缺乏

　　中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據，20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機，其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經進入國內手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢，產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏，國內手機難以健全產品線，中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發布了七款新產品，三星也推出三款主打新產品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術，而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。

　　3.1.2 重視手機外觀設計

　　在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙，國產廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。

　　3.1.3 產品更新速度加快

　　快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要，在于:

　　一是客戶需求變化太快; 二是新產品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;

　　三是激烈的價格竟爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢，容易成為市場熱點，領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。

　　3.1.4 營銷競爭越來越激烈

　　在目標市場選擇上，國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移，進軍二三線市場，而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上，開始從農村向城市包圍。總之，共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上，國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻，并在高端市場引領潮流的策略，而國產品牌則開始了對低端產品的研發，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經

　　驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。

　　3.2.消費者心理動機分析

　　手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經濟群體的差異，受社會經濟基礎、社會結構的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。

　　3.3.手機市場用戶關注分析

　　3.3.1 手機品牌關注分析

　　隨著科技的發展，曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的.主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新換代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產品!

　　下面是網上查找的數據：

　　諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關注度為9..7%。而國產的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為國產手機的命運擔憂。

　　3.3.2手機外觀關注分析

　　經過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。

　　下面是調查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。

調查方案篇6

　　一、調研目的

　　按照區干教領導小組審定的教學方案，切實加強處級領導干部

　　調查研究能力，充分發揮學員集體智慧，提高學員發現-分析-解決問題的能力，重點圍繞我區經濟社會發展的熱點、難點、重點、焦點，為區委區政府決策提供可資借鑒參考的'調查報告，特在培訓班開展專題調研活動。

　　二、調研主題

　　1.社會管理 2.征地拆遷 3.農村基層黨建 4.特色旅游

　　注：以上主題供參考，可根據實際情況自行選定，并報班主任組

　　同意。

　　三、調研方式

　　（一）方法

　　本次專題調研貫穿整個培訓過程，從4月7日啟動至4月26日

　　結業。分為選題、調研、撰寫報告、匯報成果、成果運用。

　　（二）具體安排

　　四、調研注意事項

　　1.各課題組應圍繞選題，深入基層認真開展調查研究。

　　2.各課題組專題調研任務分工需明確，做到人人參與，貢獻智慧。

　　3.優秀的調研報告將擇優刊載于區委黨校《資政專報》送區領導參閱。

　　培訓班班主任組

　　20xx年4月7日

調查方案篇7

　　企業是運動、發展著的團體機構，存在這樣那樣的問題是在所難免的，要想進行面向未來的品牌塑造，就必須針對企業的現在和過去進行調查，調查會找出企業存在的問題。比如：和其他的企業相比，企業內部的氣氛沉悶，企業的大部分員工說不上來企業理念。競爭對手的實力增長了，自己卻感覺降低了。因為企業的名稱，經常被誤解成其他行業的企業等等，在現實中會出現許多具體的問題。

　　那么，是不是這些問題不能全部解決，就不能進行品牌設計了呢？其實并不是這樣，如果沒有很急迫的問題，只是企業在高速增長中，所堆積和殘留的問題，或者說現在就開始著手確立解決問題的目標和立場，就沒有必要回避這些問題。企業有著驕人的成績的同時，也會避免不了有這樣那樣的缺憾，優秀企業的優勢，在于擁有發現和解決自身的問題的機制。

　　企業的品牌目標是在一定社會環境中確立的，企業自身運營在什么樣的環境中？這個環境在今后的發展變化中，會有什么樣的變化？首先，這樣的自我認知調查，是自身品牌定位的重要信息，其次，對競爭對手企業的立場和策略進行深入的了解，為制定企業的設計方案也起著非常重要的作用。

　　一、探求有價值的資源

　　對于剛開始創業的企業，有時沒有必要進行這樣的調查。剛創業的企業有充足的干勁和使命感，根據自身的規模和能力，能干什么？該干什么？想干什么？都會歸納成一個單純的使命目標。

　　有幾十年以上歷史的企業，為了重新認識自己和找出自己的問題，就需要進行大規模的調查。調查的深度和廣度根據企業自身需求的情況，有著很大的區別。這時企業所處狀態：是安定的成長期？還是出現危機的動蕩期？處在動蕩期的企業，設定的品牌目標的時間跨度要短。處于安定的成長期的企業，所設定的品牌目標的時間跨度通常要長一些。

　　調查是品牌設計的基礎，就象建造大樓一樣，根據設計建造大樓的高度，來確定所挖掘地基的深度。3年目標和100年的目標，基礎的調查當然是不一樣的。這個調查，也并不是以挖掘出以前的問題為主要目的，而是為了植入新苗，向土壤里添加有營養的新鮮肥料，并且，為了防止新植入的小苗被風刮倒，在苗的根部所做的鞏固設施。品牌是創造企業的未來價值，基礎不牢固就不可能走的遠。

　　調查是現在企業價值、資源的再確認，在企業長期的發展過程中，可能還有許多沒有被注意的，有價值的信息和資源，常常被忽略。把這些信息和資源都挖掘出來，擺到我們的面前，重新審視它，認定它的價值。除此以外，企業在長期的運營中，自覺不自覺的會形成各種各樣的習慣，經過調查必定會發現這些習慣，當然，其中也會有好習慣，根據這些發現，我們可以研討、確認這些習慣對企業新的理念及行動綱領的影響。

　　二、調查準備和調查預測

　　在調查之前，為了制定調查計劃，非常必要進行調查準備和調查預測。比如：要了解什么樣的內容？什么樣規模的調查合適？向誰了解？調查費用是多少？聘請哪家調查公司？把這些內容在調查開始前就搞清楚。不做調查準備，只是走走過場的調查，不僅得不到有效的調查結果，還會造成不必要的浪費，同時，作為品牌設計解決方案的預見性資料，有時，調查結果還會遭到有些人的質疑和反對，所以，從調查的證據的角度進行調查準備，是組織調查前不可缺少的一個環節。

　　調查結果的假設和預見，是把企業調查的目標和路徑、結果預測出來。這時在企業中，也會有注重結果和實際證據的人，他們會提出“如果預測和調查結果不一樣，預見就沒有意義！不知道能不能得出結論的計劃如同虛設！”這時就必須使他們充分的認識到假設和預測，是策劃和設計這樣的創造性工作中，不可缺少的重要步驟的必要性。事實上，事前預測與事實結果有很大差異的情況并不常見，但是，預測與不預測在工作效率和結果的創造性上卻有很大的差異，預測是遙遠、廣闊的大海中的浮動的航標燈，是調查工作的方向。最近，“模擬實驗”和“定位”這樣的詞匯，成為我們經常使用的語言，預測的必要性漸漸的被理解，大多數人把預測看做是做某些工作中必要的一個環節。

　　三、對企業內部的調查

　　對于企業內部的調查，主要是通過對企業最高負責人和普通員工的訪談，了解企業的內部情況，對經營狀況、內部的組織、營銷方向、企業的經營理念、員工素質等問題進行深入的研究、分析、整理，對相關各方面的問題進行重新評價，從中設定出品牌形象的理想定位，作為品牌設計的參考依據。

　　1．企業負責人的調查訪談

　　對企業負責人的調查訪談是指與企業負責人直接見面：探討企業未來怎么樣發展、企業的理想和目標等問題，是一種開門見山的的調查形式。負責人是企業航船的舵手，擁有幾萬人的大型企業，在負責人指揮下向前行進，一旦船頭指向了哪個方向，船就只能向著那個方向前進。在航行中會有風向和潮流的變化，這就需要企業負責人進行多少次的調整，以確保正確的方向。不論是20萬噸的大船還是幾噸的普通小船的船長，手中的舵的大小是相同的，擔負的責任也是相同的。

　　要想和企業負責人有個輕松的談話氣氛，得到更多的信息，在調查訪談前最好給他一個提問表。大型企業通常在設立企業理想、目標后，企業負責人很少直接參加品牌的設計工作，所以，對企業負責人的調查訪談是獲得企業負責人，對品牌設計的想法和意見的非常重要的機會。有一半的企業負責人，即使是不進行提問，也會積極熱情的把自己的想法說出來，還有一半不這樣做的企業負責人，為了得到其真正的想法和建議，關鍵的`是要注重調查訪談的技巧。

　　在企業負責人的調查訪談后，一次定乾坤的情況也不少見，所以，為了能真正得到企業負責人的想法和思路，進行調查訪談的人基本是品牌設計的顧問、企業戰略專家，或者有著豐富經驗的調查高手，有必要時要約請理念整合的策劃人、品牌創意人、設計師一同參加。

　　2．對企業員工的調查訪談

　　塑造品牌是企業的未來戰略，必須讓企業內部員工知道企業的發展目標及發展方向。在大型企業，那么多員工不可能逐一進行訪談。最常見的是采取集體訪談的方法，也可以采用調查問卷的形式。

　　訪談的內容一般是企業日常活動的話題，可以結合員工自己的理想對企業提出期望，也可以就企業的形象表達自己的見解。對普通員工的訪談，會使他們對品牌的期待感和參與熱情達到空前高漲。在小組訪談時，也會有這樣那樣不和諧的聲音，通常這個時候，普通員工會對管理中存在的諸多問題發表很多意見，這些不和諧的聲音，正是員工的真實想法，是品牌設計前需要整合的關鍵問題。

　　一般員工的調查問卷中，可以提出：我們公司是個什么樣的公司？客戶會怎樣看我們公司？和競爭對手比較我們公司怎么樣？我們公司應該是個什么樣的形象？哪種色彩能代表我們公司？等問題。

　　四、對企業外部的調查

　　要了解企業所處的市場環境及發展前景，要了解競爭對手，要了解消費者和社會公眾及企業相關者對企業現有的狀況有何種程度的評價，就要對企業的外部及特定對象進行調查研究，只有這樣才能得到準確、全面、完整的企業信息，為下一步的品牌設計找到客觀的依據。

　　1．對同行業企業的調查

　　企業進行品牌設計，在本質上是一種提升企業競爭力的手段與方法。它需要知己知彼，了解同行業企業的實力與態勢才能在激烈的市場競爭中百戰不殆。在實際市場競爭調查中，同行業企業的規模及產品的市場占有率是多少？在經營活動中采取了那些行動？這些行動的效果如何？同行業企業在社會公眾中的信譽和形象如何？市場戰略和競爭戰略是什么？它的新產品開發能力及市場營銷能力如何？以及同行業企業未來發展的趨勢及動向與本企業相比較等。只有對這些情況做出充分的分析后，企業才能確定揚長避短的確定自己的品牌設計方向。

　　2．對消費者和學生的調查

　　調查訪談中為什么把學生與普通消費者區分開，是因為學生是消費者中最容易發生的消費群體。又因為對于企業來說，學生還是將來企業選擇的就職的對象，會有和一般的顧客不同的視點。在調查中把顧客集中起來進行調查訪談，是常見的一種方法。大連就有一家食品公司，把女學生和家庭主婦各十人集中在一起進行調查：哪個面包好吃？哪個店干凈？哪個店服務熱情？等內容。這樣的調查比企業形象調查更為重要，雖然象是在給消費者考試，但可以從不同的角度了解企業的經營的方法是否正確？企業產品的是否有競爭力？當然，從中也可以看出企業在消費者心目中的地位及好感度。

　　3．對相關媒體的訪談

　　對相關媒體的訪談是指：與企業相關的報紙、電視等媒體的總編、或其他站在指導企業立場上的人。通過與他們的訪談、溝通，得到對企業弊病的批評以及形象評價，是非常有用的資料。他們了解整個市場和整個行業的形象信息。而且，他們富有批評精神，通常是非常公正客觀，毫不客氣、直接的提出企業存在的問題點。

　　通過調查所形成的報告，在對本企業的形象和競爭對手的形象了解的基礎上，把企業自身的形象如實、客觀、立體的展現出來。由于調查所得出的信息質量，直接影響到對其進行分析所得的報告結果的可靠性，所以，在調查中，一方面調查人員要以第三者的眼光、中肯地提出企業內部存在的實際問題。另一方面客觀，要充分了解外部環境特別是競爭對手的情況，認真分析調查中的每個環節的實施細節，盡量將各項工作的誤差減小到最低限度，得出正確結論，為品牌策劃、設計提供準確依據。

調查方案篇8

　　一、調查的背景及準備工作。

　　為了全面貫徹落實黨的"十六大"提出的提高全民健康素質，實現全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛生服務需求與利用現狀，為進一步深化全省衛生改革提供依據，根據衛生部關于開展第三次國家衛生服務調查的通知要求，決定在全省范圍內開展第三次衛生服務調查，參照衛生部制定的調查方案組織實施。國家衛生服務調查準備工作從去年6月開始，對第一、第二次國家衛生服務調查方案進行分析和總結，通過健康監測試點調查，對WHO全球健康調查方案進行分析，探討可行性，并與國內外研究機構合作研究國際相關調查的經驗和教訓；今年第一季度進行方案設計，利用20xx年全國人口普查資料對衛生服務調查樣本的代表性進行論證分析，廣泛聽取各方意見和建議；到8月份對方案進行了多次論證后，報國家統計局批準，衛生部正式發文進行部署。

　　20xx年和20xx年在全省范圍內開展的兩次衛生服務調查，對于各級衛生行政部門提升科學管理水平，制定區域衛生規劃，合理配置衛生資源，有效調控衛生服務供求關系，提高衛生服務的社會效益和經濟效益產生了重要影響。

　　近年來，我省社會經濟迅速發展，衛生服務供給、利用、服務費用以及衛生管理體制也發生了很大的變化。為進一步深化衛生改革，全面貫徹落實黨的十六大提出的提高全民族健康素質，全面建設小康的奮斗目標，了解我省居民健康狀況及衛生服務需求，特開展第三次全省衛生服務調查，以求將準確而豐富的信息提供給各級管理部門及全社會。第三次全省衛生服務調查將在認真總結1994年和1998年兩次衛生服務調查經驗，注意保持前兩次調查核心內容的連續性和可比性的基礎上，圍繞當前衛生改革和發展目標和重點，注意引入新的調查方法和調查工具，通過家庭居民健康詢問調查和小規模定性調查，對全省城鄉及不同類型地區居民健康水平、衛生服務需要和需求量、醫療保障制度改革、醫療保健費用、居民對衛生服務的反應性、以及城鄉不同階層居民對城鎮和農村衛生改革的認識和想法等內容進行深入了解和系統分析，探討在當前形勢下衛生服務供需之間的特點及其影響因素，預測今后衛生服務供需變化的趨勢，為推進城鎮和農村衛生改革和發展、合理制定我省衛生發展政策和戰略提供客觀依據。

　　二、調查目的、意義和特點。

　　調查目的。通過第三次全省衛生服務調查，了解城鄉和不同類型地區居民衛生服務需要、需求及其變化趨勢，了解城鄉和不同類型地區居民衛生服務可及、利用及其影響因素，了解城鄉和不同類型地區居民衛生服務支付能力、保障水平和疾病負擔，了解城鄉居民對衛生服務滿意程度和反應性，了解城鄉居民對衛生改革與發展的基本看法和要求，提供人群健康狀況、衛生服務需求量、衛生服務費用、居民對衛生服務的反應性等信息，為政府制定政策和開展評價提供客觀依據。

　　調查的意義。一是適應21世紀新的形勢要求。如千年發展目標（MDG）、經濟全球化、人口老年化、疾病和健康模式的變化；"十六"大提出全面建設小康社會目標；廣東率先實現現代化目標、廣東衛生現代化目標；經濟發展不平衡、收入和健康公平差距拉大等形勢要求。二是適應政府職能轉變，深化衛生改革要求。需要傾聽群眾呼聲、反映群眾需求、了解群眾疾苦、體現群眾意志；社會管理、公共服務，加快政府職能轉變；循證分析，科學決策，推進衛生改革深化。

　　通過對樣本地區居民各類疾病患病率、傷殘率、疾病嚴重程度及其喪失勞動能力程度等健康狀況的調查，掌握我省不同類型地區居民和特殊人群衛生服務需要量以及存在的主要健康問題，分析居民衛生服務需要的變化及其影響因素。

　　通過對樣本地區居民衛生服務利用的調查，探討居民衛生服務需要向需求轉化的程度、衛生服務需求與供給之間的關系及其影響因素，為合理制定衛生發展計劃和戰略提供客觀依據。

　　通過對樣本地區居民醫療保障制度和醫療保健費用的調查，了解城鄉和不同類型地區醫療保障制度改革進展、各種醫療保障制度覆蓋范圍、居民醫療保健負擔能力和負擔水平，以及醫療保障制度改革對居民衛生服務需求和利用的影響等，為全省建立健全城鄉居民的醫療保障制度，完善衛生籌資政策提供有關信息。

　　調查特點。這次衛生服務調查與前兩次相比，取消了衛生機構調查。這次調查主要包括兩部分，一是家庭健康詢問調查，二是小規模社會學定性調查；家庭健康詢問調查核心內容保持連續性，補充了千年發展目標指標、WHO健康調查相關健康指標、公共衛生和衛生系統反應性的內容。調查研究的重點是城鄉居民對衛生服務需要、衛生服務需求、衛生服務可及性、衛生服務利用、經濟狀況和支付能力，以及醫療保障水平、疾病經濟負擔、衛生服務反應性等等。

　　三、調查對象和調查時間。

　　剛才講了，第三次全省衛生服務調查包括兩部分調查,即家庭健康詢問調查和小規模定性調查。家庭健康詢問調查的對象為全省抽中樣本住戶的實際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個住戶），全省抽取40個樣本縣（含縣級市、區）、200個鄉鎮/街道、400個行政村/居委會、20000個住戶的實際人口約8萬人。

　　第三次全省衛生服務調查的現場調查時間從20xx年9月18日開始至10月20日結束。小規模定性調查主要由專家完成，調查對象包括所抽中樣本地區及衛生服務相關的主要人群，包括城鎮和農村居民、各級衛生服務提供者（包括個體和民營衛生服務提供人員）、衛生管理人員、相關弱勢人群（包括貧困人口和流動人口）等。定性調查時間為20xx年10月一12月完成。

　　四、調查內容。

　　(一)家庭健康詢問調查的內容。

　　1、調查家庭成員的社會人口學特征，如性別、年齡、婚姻、教育、就業等。

　　2、家庭經濟狀況、居住條件、生活環境和生活方式、衛生服務可得性及家庭成員的醫療保健制度等。

　　3、調查前兩周內患病、調查前半年慢性病患病名稱、頻次、持續時間，因病傷活動受限及喪失勞動能力情況（殘疾和失能）。

　　4、調查前兩周內因病傷就診人次數、就診費用、就診機構種類，患者未就診原因、采取自我醫療的方法和藥品來源。

　　5、調查前一年因病傷住院的人次數、住院日數、住院機構種類、住院費用、需要住院未能住院的原因等情況。

　　6、居民對衛生服務的反應性：包括居民對利用衛生服務時所需要的時間、服務提供者是否對病人給予尊重、病人的隱私是否得到適宜的保護等情況。

　　7、已婚育齡婦女和5歲以下兒童保健情況，包括生育史、最后一次妊娠的結局、分娩的地點、接生方式及接生者、產前檢查和產后訪視、嬰兒出生體重、母乳喂養、健康狀況、接受系統保健等情況。

　　(二)小規模定性調查內容。

　　1、城鎮居民對城鎮衛生改革所關注的重點和看法。

　　2、農村居民對農村衛生改革所關注的重點和看法。

　　3、衛生管理人員、衛生服務提供人員、基層衛生工作人員、個體和私營衛生機構人員對衛生體制改革和城鎮、農村衛生改革的認識和看法。

　　4、弱勢人口如貧困人口、城市流動人口等的衛生服務需求、利用、費用以及保障狀況和所關注的衛生問題。

　　五、抽樣設計。

　　第三次全省衛生服務調查遵循經濟而有效的原則，采用多階段分層整群隨機抽樣的方法，通過樣本估計總體。通過前兩次全省衛生服務調查的實踐證明，該兩次所抽取的樣本對全省及不同類型地區有較好的代表性。同時，考慮調查資料的可比性，第三次全省衛生服務調查仍沿用前兩次調查的樣本，除部分地區由于行政區劃變化進行調整，以及住戶在樣本村重新隨機抽取外，樣本縣（市、區）、樣本鄉鎮（街道）和樣本村（居委會）原則不變。樣本縣（市、區）、樣本鄉鎮（街道）和樣本村（居委會）需要重新抽樣的，按人口數標識，每個縣隨機抽取5個鄉鎮（街道），每個鄉鎮隨機抽取2個村（居委會）。

　　本次調查的樣本地區為：40個縣（市、區）、200個鄉鎮（街道）、400個村（居委會）。家庭健康詢問調查最終的抽樣單位是戶，在每個樣本村（居委會）中隨機抽取50戶，全省共抽取20000 戶，約8萬人，全省平均抽樣比例為1100:1(按20xx年人口普查常住人口數計算)。

　　六、調查方法和技術路線。

　　（一）資料收集的方法：

　　家庭健康詢問調查采用入戶詢問的方法收集數據。經培訓合格的調查員在對調查戶進行摸底調查后深入樣本戶按調查表的項目對該戶所有成員逐一進行詢問調查。

　　小規模定性調查將采用訪談、專題小組討論、快速評估等社會學評估方法。有經驗的研究人員（將組織相關大學和研究機構開展）將根據研究內容和調查對象采取不同的研究方法,了解不同社會群體對我省城鎮和農村衛生改革的關注重點和要求，以及社會弱勢人群的衛生服務需求和問題。小規模定性研究將在20xx年下半年分別開展，其主要的調查發現將與家庭服務調查結果相結合，使全省衛生服務調查收集信息內容更全面。各樣本縣區衛生局、被調查衛生機構的人員將配合定性調查的開展。

　　（二）收集資料的人員

　　家庭健康詢問調查設調查員和調查指導員。調查員負責入戶調查。調查員以選當地的醫務人員承擔為宜，在農村挑選鄉鎮衛生院的醫生及部分鄉村醫生，在城市挑選地段醫院醫生。非醫務人員由于他們在疾病診斷方面存在困難，一般不予考慮。一般一個樣本鄉鎮（街道）組織兩個調查組，一個調查組應有2名調查員（建議男性和女性各一人），具體負責一個村。調查指導員負責調查的組織、指導、檢查及驗收工作。調查指導員應是鄉鎮衛生院及以上衛生機構的醫生，由縣、區衛生局指定。

　　小規模定性調查的調查人員將主要由所選大學和研究機構經過良好培訓和有定性調查實踐經驗的人員開展，調查時需要與有關業務部門的同志配合與協助。

　　（三）資料收集的工具

　　家庭健康詢問調查采用家庭健康詢問調查表。包括家庭一般情況調查表、家庭成員健康詢問調查表、衛生服務利用調查表（包括兩周病傷調查表；調查前一年住院調查表）、育齡婦女調查表。

　　小規模定性調查將根據所調查內容和調查對象的不同，由主要調查負責人有針對性地制定相應的訪談提綱、專題小組討論提綱、快速評估調查問卷等特定的調查工具。

　　七、調查實施和質量控制。

　　為了保證調查的順利展開和調查的質量，必須對調查的每一個環節實行嚴格的質量控制。質量控制包括設計階段（含調查表的設計）的質量控制、調查員的質量控制、調查實施階段的質量控制和資料整理階段的質量控制。

　　1、調查方案設計、論證和試調查。

　　調查方案的設計必須科學可行，指標篩選要慎重，指標解釋要清楚，各項標準要統一；在正式確定調查方案前必須經過反復的.論證和試調查，其目的是檢驗調查設計工作的合理性及可行性；正式調查前通過試調查使調查員熟悉調查內容，做到準確、完整地填寫調查表格。

　　2、調查人員的培訓。

　　調查人員的嚴格挑選和培訓是取得準確、可靠資料的不可缺少的前提。培訓的要求是：明確調查的目的和意義，了解調查設計的原則和方法，統一指標的含義及填寫,保證調查工作的質量，明確調查工作的進程等。每一個調查員必須按照統一計劃和填表說明的要求執行。人員培訓按統一的培訓計劃、統一培訓內容和教材進行分級培訓。衛生廳負責培訓市級衛生服務調查管理人員和樣本縣（市、區）負責人及師資人員，市督促各樣本縣（市、區）培訓鄉鎮（街道）調查指導員和調查員。培訓結束后，應對培訓效果進行考查，考查合格后才能參加正式調查。

　　3、明確調查人員工作職責，建立調查質量核查制度。

　　明確調查人員任務與職責分工是保證調查質量重要因素之一，提高調查人員的責任心和積極性，防止由于分工不清或責任不明造成的扯皮現象。調查指導員和調查員必須按照"全省衛生服務調查人員職責及現場工作準則"的要求進行工作。

　　4、調查質量的核查制度包括：

　　⑴現場調查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調查員都要對填寫的內容進行全面的檢查，如有疑問應重新詢問核實，如有錯誤要及時改正，有遺漏項目要及時補填；

　　⑵每個鄉鎮（街道）的調查指導員要對每戶的調查表進行核查驗收，從正式調查開始后的當晚檢查調查表的準確性和完整性，發現錯漏項時，要求調查員應在第二天重新詢問予以補充更正，認真核實無誤后，方可簽字驗收；

　　⑶每個縣（市、區）設立質量考核小組，在調查過程中抽查調查質量，調查完成后進行復查考核，家庭健康詢問調查的復查考核應在已完成戶數中隨機抽取5％，觀察復核調查與調查結果的符合率；

　　⑷衛生廳將組織有關市成立質量檢查組，分赴各地進行質量考核；

　　⑸定性調查將通過專家組共同針對不同調查內容和調查對象，確定適宜的調查方法和工具，采用有經驗的定性研究人員，由各定性調查負責人總體負責不同調查的調查進度和質量監督，由專家組共同對不同調查開展過程和調查結果進行評價，從而控制各項調查的質量。

　　5、質量要求。

　　⑴一致性百分比：用來衡量調查人員調查技術的一致性。要求經過培訓后，調查人員調查技術的一致性達到 95%以上；

　　⑵符合率：復查考核中，同戶復查與調查結果的符合率除了兩周患病有所差異以外，其他項目符合率要求在97%以上；

　　⑶調查完成率：在出現了三次上門無法調查而放棄該戶時，應從候補戶數中按順序遞補。調查完成率應控制在98% 以上；

　　⑷本人回答率：回答應以本人為主，本人不在場時可由熟悉其情況的人代替回答；嬰幼兒一般由直接撫養者回答，育齡婦女應由本人回答；要求成年的本人回答率不低于70%。

　　八、數據處理及上報方式。

　　采取分市錄入，集中匯總的方式。各調查縣（市、區）如期將調查表收齊審核無誤后，在規定的時間內（20xx年10月31日）上報給各市衛生局，各市衛生局驗收合格后使用衛生廳統一下發的程序組織人員進行錄入，經檢查數據無錯誤、無遺漏后，在20xx年11月底前將軟盤報至省衛生統計信息中心。

　　九、工作進度。

　　20xx年9月初，全省部署調查工作，培訓各市、縣（區）師資隊伍。

　　20xx年9月15日前，各市成立衛生服務調查領導小組及執行組；制定工作計劃，抽選和培訓調查隊伍；落實經費；做好宣傳發動，爭取各級政府及當地群眾的大支持。 20xx年9月18日至10月20日，深入樣本戶進行現場訪問調查。

　　20xx年10月底以前，各樣本縣（區）做好資料的抽查、審核、補漏、改錯工作，配合各市做好審核驗收工作。

　　20xx年11月1日至11月20日，各市衛生局應用省衛生廳統一下發的軟件完成調查資料的錄入工作。

　　20xx年11月底以前，各市衛生局上報調查資料數據庫。

　　20xx年4月底以前，資料處理與初步分析。

　　20xx年5月，總結表彰。

　　十、組織領導

　　省衛生廳成立全省衛生服務調查領導小組，張壽生副廳長任領導小組組長，廳辦公室主任黃飛、規劃財務處處長吳圣明、衛生統計信息中心主任李奕明為副組長，有關業務處室領導為領導小組成員。領導小組辦公室設在衛生統計信息中心，有關業務處室派人參加，具體負責全省衛生服務調查方案的設計和論證、全省師資培訓、調查實施、質量控制、技術指導和咨詢等項工作。

　　各市、縣衛生局要按省廳的要求成立領導小組，負責轄區范圍內的衛生服務調查的組織領導、調查實施、質量控制、資料驗收、技術指導和咨詢等工作。此項工作涉及面廣、難度較大，各級衛生行政部門要給予高度重視和積極支持，按照《方案》安排，做好組織、宣傳和實施工作。各市可以根據本地需要擴大調查范圍，按《方案》統一組織實施。

　　同志們，全省范圍內開展綜合性的衛生服務抽樣調查的任務是艱巨的，但也是一次意義重大的工作。各地衛生行政部門要給予高度重視，精心組織、認真實施，做好群眾的宣傳和發動工作，以取得群眾的理解和密切的配合，以及當地政府及各界人士的支持。讓我們以飽滿的工作熱情，認真負責的態度，按時按質按量完成好全省第三次衛生服務調查任務，為衛生改革與發展服務，為全面建設小康社會做出我們的貢獻。

調查方案篇9

　　一．調查方案的主要內容

　　（一）調查目的

　　怎樣確定統計調查的任務和目的？一般來說，應該服從下列要求：

　　1. 根據各級黨委和政府的中心工作，以及統計用戶的具體需求；

　　2. 遵照統計工作的科學性，保證統計調查的科學性和規范性；

　　3. 從統計調查能力和調查對象等統計工作的實際出發，把需要與可能結合起來。

　　（二）調查的對象和調查單位

　　確定調查的對象和調查單位，是為了回答向誰調查，由誰來具體提供統計資料的問題。明確了調查的任務和目的，就要確定調查的對象和調查單位。

　　調查對象就是需要調查的那些經濟社會現象的總體。

　　調查單位，就是構成需要調查的那些經濟社會現象總體的所有個體，也就是調查對象中所要調查的具體單位。

　　（三）調查表

　　1. 調查表的概念

　　調查表是指統計調查過程中采用的統一規范的調查表格式。它需要解決兩個方面的問題，一是向用戶提供什么產品，二是向調查單位調查什么指標。

　　規范化的統計調查表分為綜合表和基層表。

　　綜合表就是解決向用戶提供什么產品的問題，它是利用原始資料進行加工、整理和分析，形成規范的統計工作成果或“產品”的綜合要求，也是統計綜合單位整理匯總基層統計數據并報送上級統計機構使用的統計調查表。

　　基層表是基層企業事業單位填報的統計調查表，是統計工作中搜集原始資料的基本工具。

　　把調查提綱中的各個調查指標或問題按照一定的順序排列在一定的表格中，就構成了調查表。利用調查表這個工具來進行統計調查，不僅能夠條理清晰地填寫需要搜集的資料，還便于調查資料的整理和匯總。

　　2. 調查表的指標設計

　　綜合表指標是統計需求的概念化和具體化，具有數量性、綜合性和具體性。數量性意味著統計指標反映的是客觀現象的量，而且是一定可以用數字來表現的，不存在不能用數字表現的統計指標。綜合性意味著統計指標說明的對象是總體而不是個體，它是許多同類個體現象的數量綜合的結果。具體性意味著統計指標不是抽象的數字和概念，它總是一定的具體的社會經濟現象的量的反映。

　　綜合表指標從其作用和表現形式來講，可以分為總量指標、相對指標和平均指標三種類型。總量指標是反映總體現象規模的統計指標，是說明總體現象的廣度的，它表明總體現象發展的結果，特別是用來說明生產或工作的總成果。相對指標是兩個有聯系的總量指標相比較的結果，例如用總體的部分數值和總體的全部數值相比較說明總體現象的發展變化情況等等。平均指標是按某個數量標志說明總體單位一般水平的統計指標，例如平均工資、平均人數等等。

　　基層表指標是綜合表指標在一個調查單位的具體體現，是加工計算綜合表指標的原材料。在設計基層表指標時應注意盡可能避免需要通過復雜的運算才能取得基層表指標數據；同時還應注意列入基層表的指標是要能夠取得確切資料的，有些指標雖然需要，但還沒有條件取得，不應列入；基層表的各項指標之間，應該彼此銜接，以便對現象的相互聯系從整體上進行了解，也便于使指標間互相核對、互相驗證，提高原始數據質量。此外，在設計基層表指標時，還要考慮調查周期，調查周期短的，指標數量應少一些、指標分組宜粗一些；調查周期長的，指標數量可以多一些，分組可以細一些。

　　不論是綜合表指標還是基層表指標，在具體設計過程中，都要把握以下幾個要素：

　　（1）指標名稱：指標名稱應該依據國民經濟核算、相關經濟、社會科學理論，以及會計、財政、金融等業務管理工作的具體要求進行設計；

　　（2）指標含義：指標含義規定了統計的界限劃在什么地方，什么算在內，什么不算在內。

　　（3）計量單位：計量單位的確定既要符合國家標準，又要便于調查單位的具體實際；既要方便數據搜集和數據處理，又要兼顧人們的習慣。

　　（4）計算方法：所有的綜合表指標都是通過計算獲得的，只不過有些計算簡單，有些計算復雜；有些只要通過基層表指標直接加總就可以得到，有些還需要對多項基層表指標進行復雜去處才能得到。基層表指標也分兩類，一類是直接從基層單位的會計資料、或臺賬中取得，有些還要經過一定的加工運算。因此在設計基層表指標時應盡可能選擇簡單的、能直接取得的指標，從而減輕基層統計調查人員的工作量。

　　（5）時空范圍：明確的時空范圍是指指標能否說明問題、有無意義的關鍵。時間范圍一般有兩種界定，一是按時點來定，如×年×月×日；二是按時期來界定，如從×年×月×日到×年×月×日。空間范圍一般指地域范圍，如×省×地區×縣市；有時也包括組織系統的范圍，如教育系統等。

　　3. 調查表的格式

　　為了加強統計調查表式的規范化和標準化，國家統計局制定了統計調查表格式的若干規定。

　　規定了統計調查表的一般格式：

　　左上角為填報單位的標記，中間是表名和報告期別，

　　右上角為統計調查表的法定標志，依次列出表號、制表機關、批準機關、批準或備案文號。

　　表的左面一般為表的主欄，列出統計調查的指標；

　　右面為賓欄，列出統計分組標志等。

　　表的下面是統計責任標志，從左至右依次為企業負責人、統計負責人、填表人

　　實際報出日期。

　　[例題·多選題] 統計調查表格式包括( )。

　　a．左上角為統計調查表的法定標志b．右上角為填報單位的標記

　　c．中間是表名和報告期別 d．表的左面為主欄

　　e．表的右面為賓欄

　　答案：cde

　　（四）調查方法和組織方式

　　統計調查方法是保障統計資料準確性、及時性的重要條件。統計調查方法普查、抽樣調查、全面統計報表、重點調查、典型調查等多種方法。每一種調查方法都有其特定的功能、優勢和局限性（參見第一章相關內容），因此在調查方法設計時應該根據調查目的、調查對象和調查條件綜合考慮，選擇切合實際的調查方法。

　　嚴密細致的調查組織方式是使統計調查順利進行的保證。調查工作的組織主要包括以下內容：調查工作的組織領導機構和調查人員的組織；現場調查的方式方法，如入戶調查、信函調查、電話調查、網絡調查等；調查前的準備工作，包括宣傳動員、調查人員的選擇和培訓、文件印刷、編制程序等；調查資料的報送形式和報送辦法；數據質量控制辦法；安排調查進度，如確定調查時間，提供或者公布調查成果的時間等；調查經費的預算和開支安排；等等。

　　（五）調查經費預算

　　在進行調查經費預算過程中，首先要求對與調查有關的所有工作項目（任務）的時間、人力、設備、原材料等進行仔細考察，然后再轉化為所需要的經費。所有工作項目（任務）估算的費用匯總就形成了調查總體費用的直接估計，在此基礎之上再加上適當的間接費用（如管理費用、不可預見費等）就形成了調查的總預算。

　　二．調查方案的撰寫

　　（一）調查方案的格式

　　調查方案的格式包括摘要、前言、調查的目的和意義、調查的內容和范圍、調查采用方式和方法、調查進度安排和有關經費開支預算、附件等部分。

　　（二）撰寫調查方案應注意的問題

　　1. 一份完整的調查方案，上述5個部分的內容均應涉及，不能有遺漏。否則已經不完整的。

　　2. 調查方案的制訂必須建立在對調查課題的背景的深刻認識上。

　　3. 調查方案要盡量做到科學性與經濟性的結合。

　　4. 調查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

　　三．調查方案的可行性研究

　　（一）調查方案的可行性研究的方法

　　1. 邏輯分析法：是指從邏輯的層面對調查方案進行把關，考察其是否符合邏輯和情理。

　　2. 經驗判斷法：是指通過組織一些具有豐富市場調查經驗的人士，對設計出來的市場調查方案進行初步研究和判斷，以說明調查方案的合理性和可行性。

　　3. 試點調查法：是通過在小范圍內選擇部分單位進行試點調查，對調查方案進行實施檢驗，以說明調查方案的可行性的方法。

　　（二）調查方案的模擬實施

　　調查方案的模擬實施是只對那些調查內容很重要，調查規模又很大的調查項目才采用模擬調查，并不是所有的調查方案都需要進模擬調查。

　　（三）調查方案的總體評價

　　調查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調查方案進行評價應包括四個方面的內容，即：調查方案是否體現調查目的和要求；調查方案是否具有可操作性；調查方案是否科學和完整；調查方案是否具有高效經濟的優點。

　　第二次世界大戰結束后，各國在重建和發展經濟、促進社會進步的過程中，官方統計對于政府決策、企業投資和發展、學術研究、媒體傳播、公眾知情和參與等都發揮著越來越重要的作用，成為現代國家進行決策、管理的重要基礎，成為現代社會運行的'支柱。為了促進全社會對于官方統計的理解并動員全社會對于官方統計予以配合和支持，一些國家開始設立統計日、統計周或統計月，對官方統計開展集中宣傳。到目前，全世界共有約80個國家設立了統計日，每年均開展慶祝活動；另有一些國家舉辦統計周或統計月，每過若干年集中開展一次慶祝活動，或舉辦一次性的慶祝活動。

　　聯合國統計委員會是協調世界各國和國際組織統計工作最具權威性的組織，積極倡導并支持各國開展統計日活動。1997年，在其第29屆會議上，聯合國統計委員會“對一些國家和地區開展國家和地區層次的統計日活動表示支持”，并“鼓勵其他國家也開展國家統計日的活動”。

　　在聯合國統計委員會的支持下，聯合國統計司自20xx年起開始推動慶祝世界統計日的工作。20xx年9月，聯合國統計司請各國以及各區域機構和國際機構就關于在20xx年10月20日慶祝世界統計日的提案發表意見。20xx年2月，在聯合國統計委員會第40屆會議期間，聯合國統計司報告稱，約有75個國家和國際機構表示支持。20xx年2月，在其第41屆會議上，聯合國統計委員會審議了聯合國秘書長提交的關于世界統計日的報告，決定將20xx年10月20日定為世界統計日，并要求聯合國秘書長同各國政府首腦進行溝通，轉達聯合國統計委員會的決議，并請各國政府支持開展世界統計日的慶祝活動。

　　20xx年5月，阿曼常駐聯合國代表向聯合國提交關于確定和慶祝世界統計日的決議案，包括中國在內的55個國家作為共同提案國支持該決議草案。20xx年6月3日，第64屆聯合國大會第90次會議通過第a/64/267號決議，將20xx年10月20日定為世界統計日。根據聯大決議，世界統計日的主題是“慶祝官方統計的眾多成就”，要在慶祝活動中體現官方統計的核心價值：“服務、誠信和專業”。

　　7月14日，聯合國秘書長潘基文致函聯合國各成員國國家元首或政府首腦，請求各國政府重視統計在當今世界經濟社會發展領域的重要作用，加強各國統計能力，推動此次“世界統計日”慶祝活動取得成功。

　　自第二次世界大戰結束以來，官方統計在全球范圍內取得了前所未有的成就，簡述如下：

　　第一，官方統計的基本原則和運作方法取得了全球性共識。1994年4月，聯合國統計委員會總結了這些原則，具體內容包括：官方統計應該生產和發布各類用戶所需要的公正的統計數據；應該通過科學的方法和統一的標準收集和處理統計數據，并保證數據的質量；應該在發布數據的同時，解釋指標的涵義、公布數據的來源和所使用的統計方法；應該在統計工作中盡量減輕調查對象的負擔，盡量利用其他政府機構掌握的行政記錄；應該在統計立法中規定數據提供方、數據收集方的權利，同時嚴格保守調查對象的個人私密和商業秘密。

　　第二，官方統計已經在全球范圍內建立起共同的經濟、社會、環境統計的基本框架、指標、方法。聯合國《國民經濟核算體系》已經成為各國開展經濟統計的總體框架，《千年發展目標》已經成為大多數發展中國家社會統計的重要參照指標體系，世界各國積極參與世界銀行協調的《國際比較項目》；世界各國的統計工作大都以共同的或相似的統計分類、統計標準、統計指標為基礎，收集和發布統計數據；世界上大多數國家都參加了國際貨幣基金組織倡導的《數據公布通用系統》（gdds）或者《數據公布特殊標準》（sdds）。

　　第三，官方統計的成果獲得了廣泛的應用。各國政府以統計數據為基礎，制定社會和經濟發展規劃和計劃，開展經濟發展和社會進步方面決策；企業利用統計數據決定投資方向；學術研究機構利用統計數據開展分析和預測，提出決策建議；媒體和社會大眾通過統計數據了解本國和其他國家的經濟和社會發展情況，gdp、cpi、失業率等不僅是政府決策的重要依據，而且成為媒體和社會大眾耳熟能詳的指標。

　　第四，計算機和網絡技術在統計中獲得廣泛的應用。在數據收集過程中，網上直報已經受到各國統計機構的重視，既便利了調查對象，也降低了調查機構的成本。在數據的發布方面，許多國家統計機構以不斷完善的數據庫和元數據庫技術為基礎，通過建立和完善統一的數據發布網絡平臺，滿足各類用戶的一般數據需求和特殊數據需求。

　　綜上所述，世界統計日確有眾多成就值得慶祝，然而歸結到一點，即官方統計以前所未有的規模和前所未有的便利深入到社會的各類用戶，發揮著前所未有的作用。官方統計不再是政府部門的專用品，也不再是學者書齋里的神秘密碼，而是全社會乃至一般公眾認識社會、了解世界、參與管理的一般工具。

　　中國積極支持世界統計日的慶祝活動。在聯合國統計委員會歷屆會議上，中國統計代表團均大力支持設立世界統計日的動議；中國是聯合國大會第a/64/267號決議案的共同提案國；中國同意聯合國的提議，在20xx年10月20日世界統計日當天，雙方在上海世博園聯合國館共同舉辦全球性世界統計日慶祝活動。

　　為慶祝世界統計日，中國國家統計局開展一系列配套活動：為“世界統計日”設立了中國國家主題，即“統計和您在一起”和“走向公開透明的中國統計”，強調中國官方統計為各類用戶服務；組織開展了廣泛、深入、富有聲勢的系列宣傳活動，編寫介紹中國統計工作的文章，制作宣傳片，印制宣傳海報，安排主流媒體的采訪和專訪；在9月20日組織了“中國統計開放日”活動，邀請用戶和媒體訪問國家統計局；要求全國各地統計機構舉行相應慶祝活動。

　　該項賽事每年舉辦1次，大賽成立競賽委員會和專家組負責指導和管理大賽相關事務。大賽設置團隊獎和單項獎，由XX省大學生科技競賽委員會頒發證書。有關競賽具體事宜將由競賽委員會另行通知。各高等院校要積極參與并做好賽事舉行的協助工作。

　　一、參賽隊伍及指導教師

　　（一）參賽隊和參賽學生

　　每所參賽學校設領隊1名，每支參賽隊由1—2名指導老師和3名學生組成。具有正式學籍的普通全日制在校本、專科生均有資格報名參賽。每位學生只能參與1件作品，每件作品的參賽人員中，本科、專科、獨立學院不得混報。

　　比賽形式為團隊賽。每所本科類院校參賽隊伍總數不超過8支，每所專科類院校參賽隊伍總數不超過6支。獨立學院單獨組隊參賽。

　　（二）指導教師

　　每支參賽隊伍至少聘請一名教師擔任指導教師。每位指導教師最多可以指導2支參賽隊。對于賽前指導教師的辛勤工作，各參賽學校應按照教育部高等教育司下發的《關于鼓勵教師積極參與指導大學生科技競賽活動的通知》（教高司函〔20xx〕165號）精神，承認并計算其工作量。

　　二、競賽事項

　　（一）競賽時間

　　競賽一般在每年的4月份啟動，11月份進行總決賽。

　　（二）競賽形式

　　競賽采用統一命題和自選命題相結合的方式，分為初賽、復賽和決賽三個階段，歷時6個月。涉及內容包括調查方案設計、調查問卷設計、實地調查、數據處理、調查報告撰寫等全部內容。本科生組和專科生組按照不同的評分標準進行考核評審。

　　（三）競賽規則

　　競賽采用學生自選或者指定的競賽題目完成作品，經過初評、復評和總決賽答辯，最終決出各等級獎項。

　　三、競賽命題與相關規定

　　競賽題目是保證競賽工作順利開展的關鍵，由專家組制定命題原則，在全省范圍內廣泛征題的基礎上由命題專家統一進行命題。

　　自選命題須在題目類型、難度和工作量等方面參照全省統一命題的規范，并保證無相關知識產權方面的侵權糾紛。

　　四、競賽報名、評審和評獎工作

　　（一）競賽報名

　　參賽學校應在廣泛開展校內培訓與競賽的基礎上選拔出規定數量的優秀團隊報名參賽，每個報名的參賽隊必須在報名時按照規則確定本隊參賽選題的組別（本科生組或專科生組），本科生組不能參加專科生組比賽，專科生組可以參加本科生組比賽。參賽的組別及隊員在競賽開始后原則上不得更改。各參賽學校需填寫統一格式的報名匯總表，并在規定的截止時間內上報競賽秘書處備案。

　　（二）評審工作

　　根據競賽評獎模式，競賽評審按本科生組和專科生組的相應評分標準分別開展評審工作。

　　競賽評審分為初評、復評和總決賽答辯3個階段。由競賽初評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統一評分標準，進行通訊初評。初評優勝作品60%進入下一階段比賽。復評階段，由競賽復評專家組分別對各校選送作品按照命題時制定的統一評分標準，進行復評。復評優勝作品的20%進入第三階段總決賽答辯。由總決賽答辯專家組負責答辯，評選出最終得特等獎和一等獎參賽隊。

　　（三）獎項設置

　　總決賽按本科生組和專科生組分別設立特等、一、二、三等獎和若干單項獎。其中特等獎可空缺，一、二、三等獎的比例分別為參賽隊伍數的8%、15 %、25%。由XX省大學生科技競賽委員會頒發獲獎證書。優秀論文將推薦至《統計科學與實踐》等刊物，予以發表。

　　（四）異議制度

　　為保證XX省統計調查方案設計大賽評獎工作的公正性，對評獎結果實行異議制度。“異議期”自公示評審結果之日起為期5個工作日，過期不再受理。異議須以書面形式提出，個人提出的異議，須寫明本人的真實姓名、工作單位、通訊地址，并由本人親筆簽名；單位提出異議，須寫明聯系人的姓名、通訊地址、電話，并加蓋公章。競賽組委會對提出異議的個人或單位嚴格保密。

　　五、競賽費用

　　（一）報名和費用

　　競賽收取一定的參賽費用，具體由競賽秘書處另行通知。各競賽作品原型的制作費和參加總決賽答辯階段比賽的交通、住宿費由參賽學校自理。

　　（二）社會資助

　　積極爭取社會各界的資助，經競賽委員會同意，可對當年的大賽進行冠名。

　　六、其他

　　本章程的具體解釋權歸XX省統計調查方案設計大賽競賽委員會。

調查方案篇10

　　一、前言

　　單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器。因其方便實用，而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性，XXX學院已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，XXX學院學子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。

　　為配合某單放機產品擴大在XXX學院的市場占有率，評估XXX學院單放機行銷環境。制定響應的營銷策略預先進行XXX學院單放機市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。

　　二、調查目的

　　要求詳細了解XXX學院單放機市場各方面情況，為該產品在XXX學院的擴展制定科學合的營銷方案提供依據特撰寫此市場調研計劃書。

　　1、全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

　　2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在XXX學院的銷售現狀。

　　3、全面了解目前XXX學院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

　　4、了解XXX學院消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。

　　5、了解XXX學院在校學生的人口統計學資料預測單放機市場容量及潛力。

　　三、調查內容

　　市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分。此次服裝市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：

　　(一)、行業市場環境調查

　　主要的調研內容有

　　1、XXX學院單放機市場的容量及發展潛力

　　2、XXX學院該行業的營銷特點及行業競爭狀況

　　3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響

　　4、當前XXX學院單放機種類、品牌及銷售狀況

　　5、XXX學院該行業各產品的經銷網絡狀態

　　(二)、消費者調查

　　主要的調研內容有

　　1、消費者對單放機的購買形態購買過什么品牌、購買地點、選購標準等與消費心

　　理必須品、偏愛、經濟、便利、時尚等。

　　2、消費者對單放機各品牌的了解程度包括功能、特點、價格、包裝等

　　3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度

　　4、消費者平均月開支及消費比例的統計

　　5、消費者理想的單放機描述。

　　(三)、競爭者調查

　　主要的調研內容

　　1、主要競爭者的產品與品牌優、劣勢

　　2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略

　　3、主要競爭者市場概況;

　　4、本產品主要競爭者的經銷網絡狀態

　　四、調研對象及抽樣

　　因為單放機在高校的普遍性全體在校學生都是調查對象但因為家庭經濟背景

　　的差異全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性因此他她們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果。此次調查決定采用分層隨機抽樣法先按其住宿條件的'不同分為兩層。住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件——公寓學生與普通宿舍學生然后再進行隨機抽樣。此外，分布

　　在XXX學院校內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象因其規模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。

　　具體情況如下

　　消費者學生300 名其中住公寓的學生占50%。

　　經銷商 10 家其中校外 5 家

　　大型綜合商場 1 家

　　中型綜合商場 2 家

　　專賣店 2 家

　　校內 5 家

　　綜合商場 3 家

　　專賣店 2 家

　　消費者樣本要求

　　1、家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。

　　2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。

　　3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

　　4、消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類。

　　五、調查員的規定、培訓

　　(一)、規定

　　1、儀表端正、大方。

　　2、舉止談吐得體、態度親切、熱情。

　　3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

　　4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

　　5、訪員要經過專門的市場調查培訓專業素質好。

　　(二)、培訓

　　培訓必須以實效為導向，本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法

　　針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面

　　的教育使之充分認識到市場調查的重要意義。培養他們強烈的事業心和責任感，端正其工作態度、作風。激發他們對調查工作的積極性。

　　六、人員安排

　　根據我們的調研方案，在XXX學院及市區進行本次調研需要的人員有三種：

　　調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下

　　調研督導 1 名

　　調查人員 20 名其中15 名對消費者進行問卷調查、5 名對經銷商進行深度訪談

　　復核員 1—2 名可由督導兼職。也可另外招聘，如有必要還將配備輔助督導 1 名協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30% 全部采用電話復核方式復核時間為問卷回收的24 小時內。

　　七、市場調查方法及具體實施

　　1、對消費者以問卷調查為主

　　具體實施方法如下

　　在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后??可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調查能夠給本次調查節約時間和成本。

　　調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調查者充分考慮。得出更真實有效的結果。

　　2、對經銷商以深度訪談為主

　　由于調查形式的不同??調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者、訪員相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業水平要求更高一些。因為時間較長，調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬??談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位，把握著整個談話的方向??夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。

　　3、通過網上查詢或資料查詢調查XXX學院人統計資料調查者查找資料時應注意其權威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性??工作可直接由復核員完成。

　　八、調查程序及時間安排

　　市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。

　　1、準備階段它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。

　　2、實施階段根據調研要求采用多種形式由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。

　　3、結果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。

　　在客戶確認項目后有計劃的安排調研工作的各項日程用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序可分七個小項來對時間進行具體安排

　　調研方案、問卷的設計 ………… 3 個工作日

　　調研方案、問卷的修改、確認 ………… 1 個工作日

　　項目準備階段人員培訓、安排………… 1 個工作日

　　實地訪問階段 ………… 4 個工作日

　　數據預處理階段 ………… 2 個工作日