實用的整治方案集錦七篇
為了確保事情或工作扎實開展，我們需要事先制定方案，方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編幫大家整理的整治方案7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
整治方案 篇1
一、工作目標
分局統一協調各班組以及公安、建設、林業、國土、工商、安全等管理部門，堅持“全面排查、摸清底數、重點治理”的原則，扎實做好電力設施安全保護工作，
二、工作重點
工作重點是整治危及電力設施安全的.行為和嚴厲打擊盜竊、破壞電力設施的行為。
三、組織機構和職責分工
為確保電力設施安全整治工作順利開展，分局決定成立電力設施安全保護整治工作領導小組，組成人員名單如下：
組 長：王駿、張曉薔
副組長：馬宏繼、蒙靜
組 員：班宇波、尹玉川、薛貴春、介武林、楊躍飛、溫建軍
四、工作要求
1、全面排查隱患，建立隱患擋案，重點治理，要將嚴重危害電力設施安全的隱患全部清理、整改完畢。
2、各班組、站要嚴格按照工作方案，制定整改方案，嚴格履行各自職能，確保電力設施保護工作圓滿完成。
3、各組、站要建立電力設施保護長效機制，將電力設施保護納入到班組日常工作中，確保電網安全、穩定運行。
海南分局
二O一三年一月十一日
整治方案 篇2
為了推動新農村建設發展，認真踐行以人為本的科學發展觀，按照省關于新農村建設“示范工程”的要求和我州、市、鎮農村環境整治“三化”部署，決定從20xx年開始，在全村開展環境整治活動，徹底整治村容村貌，現結合我村實際情況，制定此方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，以新農村建設“示范提升”工程為動力，改善農村環境面貌為目標，以“三化”（綠化村屯、凈化街道、美化家園）為主要內容，動員全村群眾，大力開展環境整治活動，為建設“環境優美、村容整潔、生態環保、文明向上”的社會主義新農村。
二、堅持原則
一是堅持村委會為主導、村民為主體的原則，高度重視，做好動員分工，充分調動村民的積極性，積極參與農村環境整治工作。
二是要因地制宜，務求實效的原則，科學制定實施方案，做到因地制宜，真抓實干，注重實效。
三、目標和任務
做到“三有”村屯周邊有綠化帶、街路兩邊有樹木，村民庭院有果樹花卉；通過治理環境衛生，達到“三有三無”——無亂倒垃圾、無亂排污水、無散養禽畜、有環衛設施、有清潔隊伍、有管理制度；通過規范村屯環境達到“三潔兩化”——農居院落整潔、邊溝整潔、圍墻柵欄整潔，村道硬化，主要區域亮化。以上目標利用三年時間完成。
四、向陽村環境衛生目前存在的問題：
�。ㄒ唬┐鍍染G化面積不足。
�。ǘ┐鍍嚷窡袅粱^少。
�。ㄈ├鋽盗坎蛔�。
�。ㄋ模┐鍍冉致穬蓚葨艡诓徽R。
五、具體措施
一是村農房改造，新建6戶，維修126戶。
二是排水暢通工程，為將雨水、生活污水及時排放，計劃建設村屯排水溝800米，預計需要資金16萬元。
三是垃圾集中工程，為了集中處理全村生活垃圾，計劃在全村增加4個固定垃圾點，集中收集垃圾，方便集中處理，預計需要資金1.2萬元。
四是村容整潔工程，對村主干道兩側設立統一圍欄500米，預計需要資金5萬。
五是村屯庭院美化、亮化工程，在村委會和村主干道旁，建設20平方米的'花壇和50盞太陽能路燈，由村集體育種花苗，分發村民種植，綠化、美化村屯環境。
六、整治步驟
（一）準備階段（20xx年3月-4月）成立村環境綜合整治工作領導小組，召開黨員、村民動員會議，領導小組開展各項前期準備工作。
�。ǘ⿲嵤╇A段（20xx年4月-7月）村環境整治方案要求，積極與包村局聯系，全力加快生態文明村建設和整治提升工作進度。具體要做農房改造，新建6戶，維修126戶；建設村屯排水溝800米；增加四個固定垃圾點，集中收集垃圾；對村主干道兩側設立統一圍欄500米；建設20平方米的花壇，由村集體育種花苗，分發村民種植，綠化、美化村屯環境。
（三）檢查驗收階段（20xx年8月-20xx年9月）圍繞市村屯環境整治考核細則對各村民小組進行提前檢察，根據具體情況進行進一步完善。
整治方案 篇3
為認真貫徹落實市政府《集中開展危險化學品安全專項整治實施方案》的要求，特制定本工作方案。
一、整治范圍
全區石油化工企業和生產、儲存、裝卸易燃易爆危險物品的工廠、倉庫和專用車站，易燃易爆氣體和液體的充裝站、供應站、調壓站等易燃易爆化學危險物品單位和場所。
二、整治重點
�。ㄒ唬┫腊踩季质欠穹弦�。重點檢查：選址定點及平面布局是否合理，與周邊建（構）筑物及其內部建（構）筑物、設施之間的防火間距是否符合消防技術規范要求；是否存在違規住人、違規設置住宿與生產儲存經營合用場所；是否按要求設置消防車道等。
�。ǘ┦欠褚婪ㄍㄟ^消防設計審核、驗收。重點檢查：易燃易爆危險品單位或場所的建（構）筑物消防設計審核、驗收手續是否完備；是否存在擅自改變建筑物使用性質，擅自擴大生產、經營、儲存規模和易燃易爆化學危險品種類、性質等違法行為；廠房、庫房、員工集體宿舍等是否違規采用易燃可燃夾芯材料彩鋼板搭建等問題。
�。ㄈ┫腊踩熑沃剖欠衤鋵崱Ｖ攸c檢查：單位消防安全制度、滅火和應急疏散預案是否制定；是否明確消防安全管理機構和人員，逐級落實消防安全責任制，定期組織開展防火巡查檢查、宣傳培訓、消防演練；消防安全“四個能力”建設、消防安全重點單位“戶籍化”管理是否落實。
�。ㄋ模┦欠褚婪ń＃妫┞毾狸犖�。重點檢查：是否按照《消防法》及有關法規要求，組建專（兼）職消防隊伍，配齊專（兼）職隊員，配備專業車輛及裝備器材，儲備充足的滅火藥劑，開展專業訓練和實戰演練。
�。ㄎ澹┫涝O施是否完好有效。重點檢查：滅火系統、報警系統、給水系統等消防設施設置運行情況；單位是否依法履責，定期開展維護保養，確保消防設施完整好用情況。
（六）消防安全教育培訓是否到位。重點檢查：消防安全責任人、消防安全管理人是否經過消防安全培訓；消防控制室、消防泵房等重點崗位值班操作人員是否熟悉應急處置程序，是否按規定持證上崗；是否定期開展員工消防安全培訓教育以及上崗、轉崗前培訓。
三、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導。各有關部門務必要高度重視，加強組織領導，制定工作方案，明確目標任務，細化措施要求，立即組織開展治理，強化抽查檢查督導，做到“情況清、底數明”，工作落實、任務落地，嚴防搞形勢、走過場。
�。ǘR抓共管，形成合力。要明確有關負有安全監管和行業管理職責部門的責任，職能交叉、多頭管理的行業領域，要厘清職責，加強協調，防止推諉扯皮。部門之間要建立定期信息溝通和聯合執法機制，及時通報專項治理工作進展，有針對性地采取措施，形成執法合力。同時要按照“誰主管、誰負責”原則，落實定人、定崗、定責措施，把各項工作抓實、抓好、抓細。
（三）嚴格檢查，鐵腕整治。對檢查發現的.易燃易爆危險品場所火災隱患和消防安全違法行為，要堅持“零容忍”態度，用足用好責令停產停業、臨時查封等手段。對整改難度大、嚴重影響公共安全的重大火災隱患，屬地政府要掛牌督辦，采取轉產、搬遷、關閉等措施，嚴格依法督促整改，徹底消除隱患。要充分利用主流媒體，搭建多種平臺，廣泛開展消防宣傳提示，加大經驗推廣交流和典型火災隱患曝光力度，營造濃厚輿論氛圍，倒促整改責任落實。
（四）強化督導，落實責任。要建立易燃易爆�；穲鏊鶎ｍ椫卫沓ＷコＷh機制，定期總結推進，及時研究解決工作難題和重大事項。對易燃易爆危險品場所集中地區，要加強督導檢查；對涉及易燃易爆危險品場所的行業領域，要派出工作組跟蹤問效。對專項治理工作推進不到位、措施責任不落實的，要及時問責處理；易燃易爆危險品場所發生火災事故的，嚴格按照“四不放過”要求倒查追責。
整治方案 篇4
為進一步提高城市管理水平，提升市容環境品質，打造干凈衛生、整潔有序、出行便捷的城市環境，加快宜居城市建設，經市委、市政府研究，決定從即日起開展為期三個月的環境秩序集中整治行動，按照全市環境秩序集中整治行動安排會工作部署和《孝義市開展環境秩序集中整治行動實施方案》文件要求，結合我街道實際，特制定本實施方案。
一、總體要求
堅持“政府主導，全民參與、重點整治、長效管理、保持常態”的思路，以城鄉環境秩序、道路交通秩序、綠化美化、建筑工地、集貿市場、居民小區、公用設施整治為重點，開展城鄉環境秩序集中整治行動。通過集中整治行動，實現城市干凈衛生、交通暢通有序、經營秩序井然、市容市貌顯著改善，努力為全市人民營造整潔衛生、健康安全、舒適宜居的生活環境。
二、工作原則
(一)堅持問題導向原則。從“臟、亂、差、堵”等較為突出的環境問題入手，從薄弱環節突破，從群眾最關注的地方抓起，開展集中整治，著力解決影響城市環境的突出問題。
(二)堅持目標導向原則。通過集中整治，提升環境秩序管理水平，提高城市品位，塑造城市形象，為人民群眾創造衛生整潔.暢通有序、健康舒適、環境優美、宜居宜業的城市環境。
(三)堅持任務導向原則。抓好重點區域、重點地段、重點部位的`整治，以局部治理帶動綜合整治，以重點整治優化長效機制，確保集中整治工作任務的全面完成。
(四)堅持責任導向原則。堅持雙向聯動、協同整治，各村、社區，各部門主要負責人是直接責任人，要各司其職，緊密配合，形成齊抓共管的整治合力。
三、整治重點及標準
(一)城中村環境衛生整治。重點整治亂潑亂倒、亂搭亂建、亂涂亂貼、亂堆亂放、殘垣斷壁、路面破損等突出環境衛生問題。具體任務及標準(6項):
1、村莊內大街小巷路面平整干凈，無果皮、紙屑、煙頭等可視垃圾，垃圾箱等環衛設施符合要求，無裸露垃圾，路面無清掃盲區、無衛生死角，排水道口無垃圾、雜物，確保全天候、全方位保持干凈整潔。
2、繼續實行垃圾不落地管理，生活垃圾定時定點投放定時清運。生產性垃圾和建筑裝潢垃圾以及大型廢棄物由產生垃圾的主體自行清運至指定垃圾場，嚴禁偷倒垃圾，做到無亂拋亂扔亂倒，無暴露垃圾。
3、禁止違法占道堆放、占道作業、占道經營，取締無證經營，街巷兩側無亂堆亂放現象;對村內和村周圍柴堆、煤堆、垃圾堆、料堆“四堆”進行徹底清理。
4、村內村外、村前村后層次分明、美觀協調，對建筑物外立面臟污、破損等情況，要及時清洗、修補、粉刷。對墻面、地面以及路燈桿等設施的小廣告及亂涂亂畫進行全面清理，對室外噴繪廣告、亂懸掛遮陽網、破舊彩旗、破舊條幅等進行一次全面清除。對損壞街巷路面，要進行翻修，達到路面無裸露、無坑槽、無破損、無塌陷，路沿路基干凈整潔，對殘垣斷壁(具有歷史價值的除外)進行修繕拆除。
5、基礎設施完善，排水系統良好，下水道暢通。排水渠有專人清理保潔，無淤泥雜物。
6、提升完善村莊綠化美化，對公共綠地、道路兩側等綠化缺株、斷壟、斷帶現象進行徹底排查，進行修剪養護，清理枯株死樹，做到無死株、無踐踏。清理綠地花壇、樹坑內等綠化帶的垃圾雜物，清理樹體上的各類懸掛物、張貼物。
(二)社區環境衛生整治。重點對居民區和住宅小區路面、排水、照明等公共基礎設施及樓門內環境衛生進行整治。具體任務及標準(7項):
1、各居民區和住宅小區有專人負責清掃保潔，生活垃圾定點投放、定時清運，收集清運密閉化，垃圾日產日清。環境衛生干凈整潔，果皮箱、垃圾箱設施完好無污損，無紙屑、無煙頭、無可視垃圾，無違章建筑。
2、各居民區和住宅小區樓宇樓道內干凈整潔，無電動車自行車等亂堆亂放、無小廣告等亂貼亂畫，無衛生死角，墻面、玻璃干凈無破損。
3、及時清除各居民區和住宅小區公共綠地、車位等公共區域的枯枝雜草、渣土等雜物;對公共綠地、道路兩側等綠化缺株、斷壟、斷帶現象進行徹底排查，進行修剪養護，清理枯株死樹，做到無死株、無踐踏，清理綠地花壇、樹坑內等綠化帶的垃圾雜物，清理樹體上的各類懸掛物、張貼物。
4、各居民區和住宅小區內街巷路面硬化、平整，無坑洼積水，排水設施完善; 照明燈完好、無缺失; 報欄、宣傳欄、標語等公共設施完好，保持干凈整潔; 對涉及廊亭、座椅、健身設施等基礎設施進行粉刷、維護，公共場所指示牌設置規范，整潔美觀，特色明顯，標識標牌表面禁止添加廣告覆蓋物。
5、加強居民小區公廁環境衛生管理，公廁有專人保潔，無尿液糞便等殘留污漬水漬，無雜物，無垃圾。
6、加強居民小區秩序管理，電動車、自行車、汽車分區域有序停放，無攤點亂擺現象。
7、排查所有社區樓宇各類管線不能入地埋設只能凌空架設，長期風吹日曬，線路斷頭掉落、亂拉亂接等現象，排查水、熱、氣、電入地管網設施，排查出的問題要及時對接規劃局、執法局、住建局、供電公司、供水公司、熱力公司、供氣公司、移動公司、聯通公司、電信公司等部門進行整改。各類管線全部維護、捆扎、進管歸整，并進行貼墻或入地處理;對水、熱、氣、電入地管網設施進行維護，造成路面破壞的要及時修復。
整治方案 篇5
一、指導思想
以創衛工作為契機，以改善小區居住環境為重點，以提高物業企業服務水平為目標，實現縣城居住小區綠化、美化、亮化、硬化目標，增強城市整體功能。
二、工作目標
通過整治，使小區環境優美，管理有序，文明和諧；通過整治，使物業企業服務水平得到進一步提高；通過整治，為我縣順利創建國家級衛生縣城作出應有的貢獻。
三、主要整治內容、標準及物業企業服務要求
（一）整治內容
1、小區內環境衛生
2、小區內亂搭、亂建行為
3、小區內亂掛、亂曬的行為
4、小區內亂張貼垃圾廣告
5、小區內垃圾死角
6、小區內種菜的行為
7、小區內放養家禽的行為
�。ǘ┱魏髴_標準
1、小區內路面干凈，無明顯積水，排水溝渠暢通
2、小區內無亂搭、亂建行為
3、小區內無亂掛、亂曬、亂貼的現象
4、小區內無垃圾廣告、無垃圾死角
5、小區內無垃圾亂倒現象
6、小區內無放養家禽及其它動物的行為
7、小區內無種菜現象
�。ㄈ┪飿I企業服務要求
1、工作人員要著裝統一，持證上崗，掛牌服務，做到文明禮貌
2、物業服務收費標準、辦理制度公開
3、工作人員全天候值班，報修及時（水電小修不過夜）
4、保安、保潔及綠化等服務到位
5、制定高度的投訴處理機制。
四、整治時間和步驟
1、整治時間：20xx年5月25日—20xx年6月25日
2、整治步驟
⑴自查階段（20xx年5月25日—6月2日）。各物業企業按照這次小區整治的具體要求針對所管小區情況進行自查，對存在問題進行梳理。
�、普碾A段（20xx年6月2日—6月15日）。各物業企業對小區存在問題按照縣委、政府創衛工作要求進行整改，對需要相關部門協助解決的問題形成書面材料報我局物管辦，由我局協同相關部門共同處理。
�、菣z查驗收（20xx年6月15日—6月25日）。我局組成驗收小組對縣內小區整治情況進行驗收。
五、主要措施
1、統一思想，提高認識。這次小區物業管理整治，既是創衛工作的需要，也是小區業主的'意愿，更是各物業企業自身的職責，各物業企業要高度重視，要把這次整改當作企業的一個重大事件來抓，要把小區整改的意圖傳達至每個員工，要從大處著眼，小處著手，要統一思想，提高認識，使這次整改工作取得成效。
2、強化督查。房管局檢查小組要至始至終對這次整治活動進行跟蹤督查，要對這次整改中的物業企業整治表現進行考評，并記入企業信用檔案，同時把這次整治工作納入物業企業資質年檢內容。對拒不參加這次整治工作的物業企業，將不予年檢。
整治方案 篇6
為進一步深入貫徹落實省﹑市﹑縣有關文件精神，切實增強預防交通事故工作的針對性和時效性，全力做好道路交通安全工作，保障人民群眾生命財產安全，根據縣道路交通安全工作領導小組統一部署，結合我鄉實際情況，特制定本方案。
一﹑目標要求
通過整治達到以下目標：摩托車上牌率有明顯上升，集中整治結束后，全鄉摩托車上牌率要達到70%，年檢率達到應檢車輛的60%。農用車非法載客現象得到遏制，與農用車主簽訂責任狀，保證不載客。道路交通秩序進一步好轉，嚴重交通違法行為明顯減少，堅決杜絕和遏制特大交通事故發生，確保全鄉道路交通安全形勢的穩定，為構建社會主義和諧社會創造良好的交通環境。
二﹑組織領導
為加強對大整治活動的組織領導，成立英將鄉道路交通安全大檢查大整治活動工作領導小組：鄉長同志任組長，副鄉長、鄉派出所所長任副組長，各村委會主任、中小學校長為成員。領導小組下設辦公室，由林志明同志兼任辦公室主任。
三﹑方法步驟
1﹑宣傳階段：（5月1日—5月10日），采取一切措施，把宣傳工作作為這次專項行動的硬任務貫穿始終，在公路沿線機關單位、學校等地張貼刷寫標語，懸掛橫幅，營造良好的氣氛。
2﹑整治階段（5月11日—6月30日），集中精力，抽調人員，互相配合，相互協作，全力做好此次大檢查大整治工作。
3﹑總結階段（7月1日—7月10日），對此項整治活動進行總結。
四﹑工作重點
各村﹑鄉直各單位要進一步落實交通安全責任，強化源頭管理，加強路面管控，廣泛深入開展交通安全宣傳教育，共同做好道路交通事故預防工作。
（一）深入隱患排查
加強預警，明確重點。對全鄉交通安全工作的現狀、存在的問題以及各類交通安全隱患進行一次全面、深入、細致、的梳理、分析，提出進一步加強交通安全工作的意見和建議。開展排查，整治隱患。要高度重視道路安全隱患排查的重要性，把該項工作作為工作的重中之重，在以往排查工作的基礎上，對轄區的道路交通安全隱患重新進行一次徹底的地毯式的安全隱患大排查。對臨水臨崖高危路段、事故易發多發路段、一般危險路段，分別登記造冊，根據輕重緩急提出整改措施和意見，力爭在專項整治活動期間，集中整治一批危險路段和臨水臨崖道路，對一時難以整改的危險路段，及時向鄉政府報告，采取臨時措施，增設標志標線，避免重特大事故的發生。
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對轄區客運場站、學校的.交通安全管理制度落實情況進行一次再檢查，再督促，再教育。對客運車輛進行一次集中清理，對客運駕駛人及車主進行一次面對面的教育。強化危機意識，對涉及交通安全的各項工作，包括路面管理、宣傳教育、督查、情況反饋等等要及時做好登記和臺帳整理保管，以備倒查。
�。ㄈ┘訌娐访姹O控。
嚴查嚴管嚴罰各類交通違法行為，重拳打擊超速行駛、客車超員、貨車超載、酒后駕駛、疲勞駕駛、無證駕駛、不戴安全頭盔等七種嚴重交通違法行為。要突出對客運車輛、貨車、校車等車輛管理。當前涉及摩托車、拖拉機的交通事故頻發，務必加大對摩托車、拖拉機的管理力度，加大執法力度，用足現有法律法規，形成嚴管嚴治氛圍。
五、工作要求
1、統一思想，提高認識。
此次大整治行動是確保實現我鄉道路交通安全的重要舉措，也是實現全年道路交通事故防控工作目標的一項重要內容。對于當前嚴峻的道路交通安全形勢，要有一個清醒的認識，必須集中時間，集中精力，采取有力措施，堅決遏制交通事故高發勢頭。各責任單位要根據總體工作要求，結合實際，迅速制定切實可行的具體工作實施方案，進一步明確目標、細化措施、落實責任，確保各項工作任務順利完成。
2、強化領導，落實責任。
各部門要有全局觀念，切實履行道路交通安全監管的主體責任，把交通安全責任落到實處，落實到個人。要抽調精干得力的人員，切實實施整治工作。鄉道路交通安全領導小組要加大檢查督導力度，對各部門落實大檢查大整治活動的情況不定期進行明查暗訪，及時通報存在問題，督促整改，對工作不落實或落實不到位的，要予以通報批評。
整治方案 篇7
為深入貫徹落實省、市政府和省交通運輸廳、市交通運輸局關于加強安全生產工作的一系列重要指示精神，堅持科學發展、安全發展，牢固樹立以人為本、安全第一、生命至上的理念，深入開展“安全生產基層基礎提升年活動”，以“保安全、保暢通”為主線，以預防和減少安全生產事故為目標，繼續推進“打非治違”和隱患排查治理專項行動，嚴厲打擊各類非法違法生產經營建設行為，全面排查治理各類事故隱患，著力構建安全生產長效機制，有效減少較大事故、遏制重大以上事故發生，切實維護人民群眾生命財產安全，保障全市交通運輸系統安全生產形勢穩定，結合我市實際，局決定從即日起到國慶節，對全市客運市場秩序進行一次專項綜合整治活動，現制定如下實施方案：
一、整治工作目標
通過集中治理整頓，客運市場達到“六個明顯”，運輸經營行為明顯規范，違法違規經營明顯減少，服務質量明顯提高，市場監管能力明顯加強，運輸經營者守法、誠信、規范經營意識明顯增強，運輸安全形勢明顯好轉，努力創造便捷通暢、安全優質的交通運輸環境，樹立交通運輸行業新形象。
二、綜合整治工作范圍、內容及要求
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1、駕駛員自覺使用文明用語，開展微笑服務，使用普通話。乘客上車后主動使用迎接語“您好！請問去哪里？”；乘客付車費時主動找零給車票；乘客下車，要自覺使用送客語“請您帶好隨身物品，下車請走好！”如果乘客帶有大件行李，要主動幫助乘客接放行李。
2、駕駛員必須做到儀容儀表端莊、整潔，經營服務規范。
3、每次乘客下車后，駕駛員必須利用行車間隙整理車輛內外衛生，為下次服務提供良好的乘車條件。發現乘客遺失的物品，應主動聯系失主或上交有關部門，做到拾金不昧。
4、在行駛過程中，自覺遵守交通規則，禁止超速行駛、亂調頭、闖紅燈等違章行為，服從交警指揮，接受運管人員的監督檢查。
5、嚴格遵守出租汽車運價，規范使用計價器，不拒載、不超載、不繞行、不甩客、不重復載客，據實提供客票等。
6、營運標志齊全醒目，夜間必須開啟出租汽車標志燈。
7、車內外設施齊全，車身無損傷，外表清潔衛生。
8、車內座椅無破損，無塌陷、座套座墊干凈整潔，無異味。
9、按期進行二級維護，并經汽車綜合性能檢測站檢測合格后，且尾氣排放符合要求，方可進行運營。
�。ǘ┕豢瓦\車輛
1、車輛安全技術性能良好，運營標志、文明服務設施齊全有效。
2、車輛外觀整潔，無臟物和脫漆，車體廣告保持完整，玻璃齊全明凈，車門開閉自如。
3、車廂內衛生清潔，無異物、雜物，座椅無破損塌陷，扶手、吊環齊全、車內簡潔明快。
4、司乘人員儀容端莊整潔，語言文明、態度和藹，使用文明用語、微笑服務；準確操作報站器，播放提示語，及時報站；隨時提醒乘客扶好坐好，并為老、弱、病、殘、孕等特殊乘客做好服務。
5、工作人員加強巡查，隨時保持公交候車廳、站桿、站牌規范清潔，破損的要及時維修、更換。
6、嚴禁公交車不按核定路線經營，不按規定站點停靠，不按班次、時間發車等。
7、嚴格執行運行管理規定以及政府有關減免費乘車的政策規定，使用統一印制的公交車客票。
�。ㄈ┌嗑�客運車輛
1、車輛安全技術性能良好，運營標志、文明服務設施、安全用具齊全有效。
2、車輛外觀整潔，無臟物和脫漆，玻璃齊全明凈，車門開閉自如。
3、車廂內衛生清潔，無異物、雜物，座椅無破損塌陷，車內簡潔明快。
4、司乘人員儀容端莊整潔，開展語言文明、態度和藹、使用文明用語、微笑服務；隨時提醒乘客扶好坐好，并為老、弱、病、殘、孕等特殊乘客做好服務，執行好上級運價規定。
5、營運車輛必須全部按規定辦理出入庫、按期限進行二級維護，并經汽車綜合性能檢測站檢測合格后，方可投入運營，確保行車安全。
6、嚴禁超員超速、亂停亂靠、搶客甩客倒客、亂漲價等違規違章行為。
7、嚴格按核定班次入庫發車并按規定的車次、站點檢票。
8、嚴禁站外發車及不按班次運行（倒發車）和不按核定線路行駛的違章運營行為。
9、駕乘人員不準光背或只穿背心，不準穿拖鞋開車。駕駛過程中，不準接電話，不準吸煙、吃零食，不準與乘客和乘務員亂講話，引起旅客投訴的要從嚴處理。
10、對中途上車的乘客，駕乘人員要進行必要的安全檢查，杜絕“三品”上車。
三、工作步驟
綜合整治工作從現在開始到國慶長假結束，分三階段進行：
第一階段為動員部署階段（7月15日至25日）。1、制定整治方案，召開會議動員部署，明確目標任務。2、各單位層層動員學習，查擺問題，制定措施，完善方案。3、深入宣傳開展此次整治活動的重要意義以及有關法律法規和交通安全知識，營造整治活動的強大聲勢。
第二階段為集中整治階段（7月26日至9月25日）。各單位按照整治工作要求，扎實組織開展教育培訓、問題查擺、整改落實等各項工作，對存在的突出問題和矛盾，采取綜合措施進行落實。
第三階段為鞏固深化階段（9月26日至10月7日）。按照整體推進、全面提高的要求，堅持標本兼治、綜合治理的方針、進一步搞好建章立制，落實責任追究，推動綜合整治工作深入開展。
四、整頓措施及要求
�。ㄒ唬⿵娀M織領導。開展好交通綜合整治，是提高行業形象、改善民生、提升城市交通環境的一項重要舉措。各單位要統一思想，提高認識，認真把這次綜合整治作為文明創建工作的基礎抓緊抓實。為切實加強組織領導，局成立交通綜合整治工作領導小組（附后），領導小組下設辦公室，具體負責交通綜合整治工作的組織、協調調度和考核。各單位也要成立相應的組織領導機構，細化工作方案，明確目標任務，認真組織實施。
（二）層層簽定責任狀。要認真吸取國家安監總局今年通報的幾起客車特大道路交通事故的教訓，層層動員，提高認識，嚴密落實整治措施。整治期間，運管處與各企業簽定預防重特大道路交通事故責任狀，各企業與各班、組、車主簽定責任狀，明確責任人及所負的相關責任，把安全責任進一步落實到實處。
（三）全面自查自糾。各客運企業必須從現在起，組織人員對本公司所有營運車輛安全、衛生和車容車貌以及司乘人員情況進行逐人、逐車檢查，對不符合要求的，由公司派專人督促整改，直至符合運行要求。同時不斷健全和完善安全管理工作各項環節，并做好檢查整改記錄，隨時進行復檢復查。
�。ㄋ模┘哟蟊O督檢查工作力度。安技科、運管處安全專職人員要相互配合，按照上級要求對各企業進行一次安全大檢查，檢查范圍要廣，對發現的`局安全隱患要整改到位。運管處客運辦、出租辦要與各客運企業建立聯查機制，檢查車輛不得少于車輛總數的80%，并逐車逐次做好檢查記錄。運管處客運辦、出租辦、公交辦、運政執法大隊要搞好路檢路查工作，著重檢查運營中的出租車、公交車和班線車輛的安全運營、車容車貌、文明服務和不按規定線路行駛等情況。對檢查發現的違規違章行為，要嚴格按照規定進行處罰，該教育的教育，該罰款的罰款，做到違規違章不消除不放行。同時，實行嚴格的乘客或市民投訴、舉報及“黑名單”登記制度。在整治活動中，有被查實投訴或舉報記錄的，列入“黑名單”，責令其停業，參加相關培訓，經培訓、考核、考試合格后再重新上崗，恢復營運；如考核、考試不合格的，則視為審驗不合格，禁止上崗，不予恢復營運。對出現重大安全事故和重大服務質量的客運車輛和從業人員，吊銷其經營許可證和從業資格證。通過嚴格依法管理，震懾交通違規違章者，達到處罰一人，教育一片的效果。同時建立長期機制，對違章行為常抓不懈，實現客運秩序的根本好轉。
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