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方案

營銷方案

時間:2023-07-28 10:07:06 方案 我要投稿

(熱)關于營銷方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的關于營銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(熱)關于營銷方案

關于營銷方案1

  一、 背景

  歡慶20xx年中秋、國慶,慶賀開業一周年,樹新形象,提高社會知名度;利用這三個契機來做一個規模比較大的促銷活動歡慶中秋國慶,一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶,提升社會知名度,達到市場宣傳、推廣的'目的;另一方面借機促銷商品、回饋顧客。

  二、活動主題:熱烈慶祝中秋國慶暨營業一周年

  三、活動時間:10月1日-10月3日

  四、活動階段:

  1、從9月25日開始進行單頁宣傳為活動預熱,宣傳內容簡化并引人期待。

  2、場內商家分段逐步實行優惠促銷,促銷過程引導國慶系列活動更優惠。

  五、 分系列主題

  歡慶活動整體分為五個主題單元:

  第一單元為:絕對現金(10月1日)活動預算:30人* 20元/天*3天(平均搖4個點)=1800元

  第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎)

  凡當日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據報名參加飛鏢比賽, 獎項為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前10名。學生另有禮品贈送。

  活動預算:1100元

  第三單元為:優惠不斷 驚喜不斷

  活動期間,眾多知名品牌將以各種實實在在的優惠來真情回饋消費者,實惠多多,機會不容錯過。

  以四重大禮 送您驚喜為主題,以多重利益吸引消費者購買:

  1 、曾經買過,一定送。ǖ谝恢囟Y)如果您曾經到萬發數碼廣場買過商品,憑300元以上單張購物收據到市場管理處換取贈品一件(一張只換取一件)。每天限10名。

  2、現在來買,立刻送。ǖ诙囟Y)國慶三天,指定商品均享受國慶歡樂價!新品**折,詳見店內吊牌國慶價;購電腦數碼200元以上送***,購家電500元以上送***!

  3、特款特價,特別送。ǖ谌囟Y)特價商品詳單及銷售價見各店海報,限量供應。

  4、即使不買,還能送。ǖ谒闹囟Y)10月1日進場前100名消費者可領取一張10元代金券(全場通用)。

  四、活動氣氛營造

  喜慶熱烈、隆重恢弘

  1、9月23日——主入口前設置拱門一個,橫幅一條:萬發數碼廣場祝零陵人民中秋國慶節日快樂。

  2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。

  3、9月30日布置背景噴繪/海報

  4、10月01日--廣場內清理車輛停放,設置8個促銷展位,包括家電,電腦,數碼。

  五、大廳獎品展示(舞臺搭建 )

  促銷品/獎品堆頭擺放,促銷講詞,音樂播放。

  六、賣場主體外條幅

  征集所有廠商/商家祝賀,條幅要求統一規格。20條

  七、整個方案費用預算(合計:3100元)

  飛鏢比賽獎品:(視實際付出) 小計: 1130元

  1、飛鏢盤 30元*1個=30元

  2、MP3 1G 100元*3個=300元4、雨傘 8元*20把=160元

  5、USB HUB 5元*10個=50元

  6、電腦防塵罩 5元*20個=100元

  7、耳塞 3元*20個=60元

  絕對現金+活動規則說明:600元+50元=650元

關于營銷方案2

  一、公司定位(樹立公司微博形象)

  據了解正開房產是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業管理、一二手房聯動銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關鍵。

  不如在微博中以一個建議者的身份與網友進行溝通,公司微博中可以發布一些買房信息,一些房產方面的新情況,如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子,在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機等工具來進行定時發送一些生活常識和娛樂笑話等等。

  二、微博界面

  界面要簡單大方,并在網頁中可以放一些本公司銷售相關的房型圖片,房型的介紹,和公司活動的視頻,還可以在網頁的下方做上相關的友情鏈接等等。

  三、關注的對象

  公司應該選擇一些對自己有用的企業和個人進行關注,關注是不要只求粉絲的數量,質量最重要。要注重企業和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費者對企業商品的感受和評價。通過消費者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進行改進。企業還可以通過與消費者的互動來讓消費者了解企業,讓消費者使用產品的同時了解企業。

  四、微博內容(吸引人才和顧客)

  作為一個買房者,想要關注你的企業微博,當然也需要了解下一些裝修方面的'資訊,或者一些購房陷阱,發布這些話題方向時,最好是語言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉發數和評論數。

  企業的微博營銷、企業的產品和營銷體系應該做到三者緊密相連、密不可分。微博營銷只是企業營銷的重要組成部分之一,而不能代替企業的全部營銷手段。所以,企業不能依靠微博營銷手段來解決所有的營銷問題,要與其他的營銷手段相結合?傊,要明確微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。最后,微博的用戶數量相當龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業應該通過各種宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對于企業來說,能樹立一個良好的形象和建立一個良好的企業知名度是件很不容易的事情,通過與微博用戶的交流可以達到這樣的效果。

  微博營銷在企業營銷中有著重要的作用,企業需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶剛好可以讓企業有一個很好的宣傳平臺。通過對微博用戶的宣傳,達到良好的宣傳效果。然后,微博用戶再和其他用戶進行傳播可以達到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶的大量性可以讓企業營銷更好的進行下去。

關于營銷方案3

  一. 營銷方案總述

  為了讓寵物店更好得發展下去,保證寵物店的利益,特制定寵物店營銷方案。經過為期一個月的市場和產業調查,目前與寵物有關的產業 ,可以分為兩種,一種是“寵物賺錢”,另一種是“賺錢寵物”,也就是說,營銷方面不能僅局限于市場,而是充分把營銷思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死,每一個環節都可以作為營銷路線。

  二. 市場調查分析

  從業內人員研究分析表明,20xx年后,寵物行業和市場消費水平逐年翻倍增加,行業逐漸形成規模,目前全國共計1000寵物店。本來單一的寵物美容開始結合寵物日用品市場,深受消費者喜愛,此行業競爭愈加激烈。

  據統計,我國目前寵物數量至少1億,并且寵物市場正保持年均20%至30%的速度增長。所以寵物是一個巨大的市場。

  三.產品策略

  1.產品核心:圍繞主人對寵物的消費需求,展開一系列與寵物有關的產品生產活動,例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫療等。

  2.產品特色:獨特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。采用環保無刺激性的材料生產產品,為寵物提高的生活產品。

  3.口碑效應:寵物店經營過程中要嚴格注重顧客口碑,要獲得持續的

  經營利潤必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會員制度,拉攏并吸引客戶,舉辦會員客戶交流會和促銷活動保證寵物產品有足夠的消費群和利潤。

  四:主營產品業務

  1. 寵物美容:提供寵物美容服務,并附帶銷售各種指甲刀,吹風機,電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。

  2. 寵物日用品:項圈、籠子、床、沙發、背包、餐具、牽引帶等、

  3. 食品零食:犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅干、肉干等。

  4. 服飾配件:裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。

  5. 健康用品:耳疾、殺菌除虱、調理腸胃、健骨補鈣、皮膚疾病、體內寄生蟲。

  寵物店營銷戰略

  1. 多買多送政策,各種節日打折,實行買二送一活動。

  2. 進行親子互動活動,定期展開游戲,提升寵物與主人的親密度。

  3. 團購和網購服務,團購打折,開設網店,多方經營。

  4. 實施新老客戶回饋政策,在開張和周年回饋新老客戶,舉行大整合贈送活動。

  5. 利用媒體進行宣傳,實行現代化市場運行模式,讓服務深入顧客內心。

  寵物店的后期發展

  1. 后期主要發展分店和鞏固客戶心理。

  2. 加強寵物知識學習,一體化管理。

  3. 建立特色服務,完善服務體系,擴大國內市場。

  4. 延長服務范圍,延伸國外。

  經營寵物店的注意事項

  ◎開店前的預備 有意從事寵物店或獸醫院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點很重要,最好是在人來人往的大馬路上,不過,如此房租也會稍高,但客源輕易累積;反而是社區里要經營寵物店比較困難,也不盡理想,因為社區是屬于封閉式的,客源有限,尤其在市場逐漸萎縮的現在,競爭本來就已經很激烈,若地點不理想,將嚴重影響生意的好壞。當然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開店就都無所謂了。 找好地點,接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要干干凈凈,看起來很衛生。除此之外,服務態度及給顧客的'感覺很好,客人便會不斷上門,甚至還會口碑相傳,帶來更多的客源。不過,位于不同的地點,經營手法也不同,像是在天母地區,由于外僑多,他們對寵物的觀念與國人不同,比較愿意花較多的錢在寵物身上,因此,設備或裝潢的格調要比其它地方來得高一些。

  ◎開店創意延伸 健康檢查是可以延伸的服務項目,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。

  ◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著朝九晚十二的心情去經營就行了。

  ◎開店之初可能忽略的問題 對于獸醫院兼營寵物買賣的店來說,買賣較為單純,反倒是醫療的部份輕易出問題,最嚴重的是誤診;除此之外,經營者應將本身的技術擺第一,讓技術零缺點,才可以避免一些紛爭。除了與客戶的相處,狗兒不比人,脾氣或個性很難控管,尤其是一些比較兇或神經質的狗,很輕易咬傷人,處理時要非凡小心。

關于營銷方案4

  一、活動背景

  越來越多的群眾傾向于網上購物,網絡購物送貨上門,便宜,并且可以買到本地沒有的東西,相比于傳統的網絡購物而言,效率高,品種繁多;

  當然更多的新青年也越來越傾向于自己開網店,微店相比于淘寶而言具有注冊簡單、無需押金、不用擔心貨源等優點。

  微店的普及定會在消費者與生產者之間引發另一股熱潮。

  二、活動主題

  在大連海事大學推廣微店優菜網,既要達到宣傳的目的,又要為比賽取得名次

  三、活動目的及意義

  現大賽在即,如何確保首戰必勝是所有參與大學的首要問題,開始時的推廣積極性決定了比賽的結果。為了確保首戰必勝,所必須克服的癥結問題是:既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業額,而要使經常發生矛盾的兩者兼具,就要求助于前期的廣告渲染。對宣傳來講,首戰是否能大獲全勝給人以耳目一新并最終一炮打響。

  四、活動項目時間安排

  五、活動地點安排

  社團內部----------網絡平臺-----------校園定點---------宣講會

  六、活動對象

  主要面對想要自主創業及傾向網購的大學生

  七、活動流程

  1.預熱階段:

  由于我們都身在社團,所以我們先在內部展開宣傳推廣,盡最大努力全面推廣,并以每個人為軸在自己的朋友圈進行推廣宣傳。

  2.前期階段:

  為了提高知名度,我們會在微信,qq等網絡平臺進行推廣,并設計成網絡接力活動;

  制作微店宣傳投影片,傍晚在各大宿舍前播放;自帶移動APP在餐廳里拉注冊量,并有小禮品相贈;宣傳板畫,易拉寶,傳單,條幅等形式。

  3.中期階段:

  在校園人多的地方進行定點宣傳,注冊一次便會有一次抽獎機會,或進行集字活動現場給紅包或現場小禮品等,這時可以同步做賣草莓的活動。

  4.活動后期

  達到一定知名度,進行宣講會,宣講會會以贈送小禮品方式誘惑,并且打著大學生自主創業的名頭,“你開店,我給資金”“零壓金”等。

  八.活動人員安排。

  九.獎項設施。

  十、經費預算。

  1.市場分析與定位

  營銷的第一步是對目標人群與周邊市場進行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個方面進行市場數據的采集:

  1.周邊KTV的數量與檔次

  2.周邊企業的數量與規模

  3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

  4.周邊流動人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

  5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

  6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業結構與消費能力

  7.不同時段、季節、氣候等條件下的客流量

  通過如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過強的對手競爭,應該首先集中于市場空白點以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時要估計每一類目標人群可能帶來的收益。

  2.樹立企業品牌

  對于企業的可持續性發展而言,樹立品牌至關重要。尤其是對于KTV行業,硬件設施已經不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時候特別關鍵。因此,樹立企業品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營銷方案的重點之一。

  樹立品牌可以從如下幾個方面著手:

  1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺識別(VI)是以企業標志、標準字體、標準色彩為核心展開的完整、體系的視覺傳達體系,是將企業理念、文化特質、服務內容、企業規范等抽象語意轉換為具體符號的概念,塑造出獨特的企業形象。大到店面裝修,小到服務員的胸牌、話筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個性。

  2.KTV的企業文化。這種企業文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經營理念等如果設計得當、宣傳到位,將會給人們從心理上對KTV產生美好的聯想與積極的感受。

  3.ktv服務與口碑。KTV作為服務行業,服務非常重要。不僅僅要從服務種類上著手,還需要在服務人員素質培養上下功夫。這里的素質培養不但要包括待人接物、處理問題的能力培養,而且還應該包括流行時尚、歌唱技巧、客戶心理等專業技能的培養。良好的服務水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來優良的口碑,從而吸引更多的客戶。

  3.營銷策略

  3.1理念

  任何一種營銷方法都應該基于對市場的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營銷方法的時候必須要結合自身情況全盤考慮。僅僅照搬某個模式是不可取的。下面的營銷策劃案是根據普遍的情況所寫,具體采用時應根據自己實際情況取舍。

  3.2營銷策略

  3.2.1第一階段:迅速提升知名度

  這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢

  1.優惠促銷。根據市場價格,在價格方面給予一定程度的優惠,同時派人在人流比較大的地區派發傳單,宣傳優惠項目。優惠促銷的方法非常多,比如折扣、指定時段歡唱、學生半價、唱歌送自助餐等。

  2.活動宣傳。根據KTV資金實力,可以考慮選擇不同的.活動宣傳方案:

  1)選擇當地熱門節目贊助。

  2)與新聞媒體聯合,炒作KTV新聞,比如KTV開出天價招高素質服務員等。

  3)舉辦娛樂活動,比如歌王爭霸等。

  4)與其他企業聯合,推出合作卡。比如與餐飲聯合,推出聯名消費卡。

  3.廣告宣傳?紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

  3.2.2第二階段:發展長期客源

  這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢

  1.VIP卡。通過建立會員制,留住熟客。比如VIP會員每周某時段價格優惠、會員生日優惠,會員積分返利等。

  2.福利卡。通過與企事業單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發放。

  3.返券。一次性消費滿多少元給予返券。

  4.電子折扣券。網上發布電子折扣券,類似于麥當勞肯德基性質。

  3.2.3第三階段:模式創新

  這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業界與眾不同。

  1.麥友互動。KTV現在已經成為很多人的社交場所。如果能夠打破傳統模式,開辟交友的環節,將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網站,類似于校內、開心,里面包含每個麥友的音樂喜好、對音樂的理解、原創等。KTV定期組織志趣相投的麥友見面飆歌活動。麥友自己也可以自發組織一些類似活動。

  2.量身訂歌?梢詾椴煌目蛻粲喅鲆粋適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開辦培訓班,幫助客戶最大程度地發揮演唱水平。

  3.麥霸秀場。選擇一些唱的比較好的客戶,在KTV餐區演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質獎勵或者向娛樂公司推薦。這個措施可以與量身訂歌聯系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。

  4.無限下載。提供歌曲的下載,聽到的新歌多了,客戶自然想要到KTV來唱。

  5.原創天地。為愛樂的朋友提供空間,支持客戶原創作品。原創的作品可以放在公司的麥友網站傳播。

  6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛記歌詞節目性質,舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時,也促使人們為了得獎更多地到KTV練習。

關于營銷方案5

  一、前言

  中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

  當今的宣化餐飲業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。

  二、市場/企業分析

  宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

  一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:

 。1)、擁有自己的特色;

  (2)、全面的(質量)管理;

 。3)、足夠的市場運營資金;

  (4)、創新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

  東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。

  三、營銷策劃

  餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。

  鴨王酒樓開業兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行。

  1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽度;提升“東方”形象,增強競爭力;加強員工的企業忠誠度和向心力;提高員工服務意識、工作積極性;進一步提升“東方”的企業文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發展打下良好的基礎。

  2、活動時間:7月1日——15日,共計15天。

  3、參與人數:東方的所有員工、就餐的顧客等。

  4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新

  四、具體方案策劃

  (一)SP方案

  1、“微笑服務”

  在活動期間,所以員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下:

  7月5日前召開動員大會,6日——15日服務員之間開展“服務大比武”,在大廳設一個專門的版面,每日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

  2、特價

 。1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

  (2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

  (3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

  (二)內部營銷方案

  內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,再把產品和服務推向外部市場前,現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

  1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。

  2、征文比賽

  內部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創造“新東方”。

  要求:

 。1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發生的事情,可以是工作經歷、感想、寄語等。(

  2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

 。3)截止日期為7月13日。

  鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

  3、成本節約比賽

  通過系列活動,對內部員工再教育,提供其的積極性。

 。ㄈ┊a品營銷方案

  1、在推薦特色餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

  2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的`營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出!

 。ㄋ模┪幕癄I銷方案

  向消費者宣傳“東方”的企業文化,增強東方企業在目標消費群中的影響力。

  在公交車身制作鴨王酒樓的環境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關注飲食健康),讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

  五、廣告營銷方案

  在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點,合理的進行市場定位和目標顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

  硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實現小投入,大產出。

  六、效果分析

  1、宣傳造勢,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽度。

  2、店內富有人情味,服務周到,能提升目標消費者對企業的忠信度。

  3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

  4、通過促銷,提升營業額。

  日評出“當日服務之星”,并給予物質獎勵。

  2、特價

 。1)每日推出一道特價菜,日不重樣。

 。2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如消費100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

 。3)打折,這是一個迅速提高消費的法寶,建議適當打折刺激消費。

關于營銷方案6

  一、活動意義和活動目的

  以“創新、創意、創業”為主題的大學生校園“三創”營銷策劃方案挑戰賽可以營造產學研緊密結合的大學生實訓實戰氛圍,大學生通過競賽挑戰企業的需求項目,能夠激勵自身的創意、創新、創業熱情,并能進一步呼吁當前大學生創業的浪潮,為此特舉行大學生校園“創新、創意、創業”營銷策劃方案挑戰選拔賽。

  二、活動時間

  報名時間:XX年11月10日---XX年11月15日

  初賽截稿:XX年11月25日

  決賽時間:XX年12月05日

  三、參賽項目選取范圍

  競賽內容為:舉辦方指定實體店:西安市鐘樓附近某咖啡店。

  參賽個人或者參賽隊伍可自行創意發揮,根據本地區或行業的社會經濟發展需求特點,針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開能夠產生社會影響或經濟效益的營銷策劃方案。

  四、大賽細則

  1.面向對象:西北工業大學明德學院全體學生。

  2.報名方式:參賽選手以個人或者團隊為單位填寫報名名單,懇請各系匯總名單后交計算機信息技術系學生會辦公室,負責人:劉翩翩,。

  報名注意事項:

  ①可以個人參賽也可組隊參加:每隊不超過三人,同時每位參賽選手只能參加一個隊;

  ②每位參賽選手要把自己的具體信息,按照大賽報名表格式寫清楚,因信息內容不全而無法聯系的,將當作放棄處理。

  ③11月25日前,請報名的學生將作品交至計算機信息技術系學生會辦公室

  3.比賽方式:

  本次大賽分為初賽和決賽,初賽由評委會評選出若干作品,退回后由作者再次進行修改完善,于5個工作日內再次上交;決賽由初賽評選出的`參賽隊伍遞交決賽策劃書以及對于策劃書3分鐘的PPT答辯相結合的形式評出獎項。

  4.評分標準

  本次比賽按照100分制來評比。

  初賽:

  ① 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開的能夠產生社會影響或經濟效益的創意、創新營銷策劃方案的可行性(60%)

 、 營銷策劃方案表述的流暢性(40%)

  決賽:

 、 PPT展示(20分)

  ② 營銷策劃方案書的完善性(20分)

 、 個人或者團隊的整體表現(20分)

 、 營銷方向的整體概述(20分)

  ⑤ 現場答辯(20分)

  注:現場答辯:

  1)正確理解營銷的方向,闡述要具有針對性

  2)及時流暢做出方案的闡述,要求內容連貫、條理清楚。

  3)方案必須準確可信,對評委特別指出的方面能做出充分的說明和解釋。

  整體表現:

  1)陳述和回答提問的內容有條理,語言清晰明了。

  2)團隊成員在陳述時有較好的配合,能協調合作,彼此互補,對相關領域的問題能闡述清楚。

  3)展示團隊整體精神,具有團隊凝聚力。

  五、 獎項設置

  1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創意獎若干。

  2、獎勵形式:

  一等獎:獎金1000元 榮譽證書;

  二等獎:獎金800元 榮譽證書;

  三等獎:獎金500元 榮譽證書;

  創意獎:獎金300元 榮譽證書;

  六、大賽組織機構

  主辦單位:計算機信息技術系團工委

  支持贊助單位:西安市愛優商業運營管理有限公司

  七、參賽注意事項

  本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品,同時嚴禁抄襲,一經發現立即取消比賽

  計算機信息技術系團工委

  XX年11月06日

關于營銷方案7

  面對產品的同質化,眾多企業為了體現產品的差異化,在產品研發的基礎上,不斷運用新的技術元素在產品中加入新的功能,然而終究是治標不治本。當技術完善到一定程度以后,產品的功能達到極致,公文寫作產品出現了過度復雜化,伴隨著的是更嚴重的同質化現象。這樣的產品在家電、手機、汽車等行業表現得尤為突出。

  為了解決產品同質化、利潤小的問題,企業應該從一個時代發現其新的特點、利用好外部資源、扎根于企業內部來逆轉目前的趨勢。

  一、復雜型產品面臨的困局

  當行業中出現同質化現象以后,更多的企業是加快新產品的研發速度,以新產品獲取高額利潤,以老產品占據渠道與終端,并抵抗價格沖擊。然而,眾所周知,如果沒有在技術上進行革命性的創新,這只能使產品更新速度加快,產品生命周期驟然縮短,而算不上真正意義上的創新。這時候,利潤點仍然停留在產品層面,利潤來源于產品的更新與新產品開發的速度;同時,資本的投資也會更多地投向產品的更新。這樣的結果使產品獲取利潤的周期進一步縮短,也會造成消費者對不斷更新產品知識的麻木;同時,推廣成本也在不斷向上攀升。此時,這類產品不再是利潤來源,甚至由于一味追求產品的附加功能造成利潤的負增長,使產品調入“無利潤區”。

  二、信息時代信息傳播的特點

  互聯網使傳播工具得到普及,其結果是降低了消費的成本。安德森說:個人電腦把每一個人都變成了生產者或出版者,但把每一個人都變成傳播者的是互聯網;ヂ摼W降低了消費的成本,使無限細分市場成為可能,實現需求方規模經濟。今天的網絡,整合了多種傳播途徑,不同的網站、不同的工具,把每個人都變成了傳播者。

  1、傳播信息速度快

  利用互聯網、電視媒體傳播信息速度異常迅速。人們的生活就是每天接受各種各樣的不斷變化著的信息。這種信息更新如此之快以至于在消費者眼球中停留的時間如此之短,來不及更多的思考,便被更新的消息帶到了下一波的信息流中。這一方面為企業散播產品信息提供了有利之機,但同時對于加深產品信息記憶的難度也增大。

  2、傳播信息內容廣泛

  每天,新浪、搜狐等門戶網站上都有新的信息,成千上萬;每隔一段時間,電視里的廣告畫面就發生了變化,鋪天蓋地的信息充斥了消費者的生活。那么信息量如此之大,什么時候消費者才能注意到自己企業的信息呢?這對企業在宣傳自身產品的方式和方法上提出了挑戰。能使消費者在眾多信息里以最短的時間接受自己便是一種勝利。

  3、傳播信息帶有強制性

  在一些門戶網站上,信息都自動跳出,使得消費者無法選擇不看。這種由個人直接面對媒介的情況下,消費者生活的方方面面更多的受到了網絡、媒體的支配。個人選擇的權利減少。這對于企業來說,把自己的信息傳遞出去更為自由和廣泛。

  三、信息時代消費的特點

  1、消費是為了對自我的創造

  布迪厄在《區隔》中提出,當代消費主要呈現出一種符號性的獲得,也就是說,人們更多地通過消費多蘊涵的文化風格來表達自己的社會身份,并與其他社會群體保持距離。消費者在消費中要界定的不僅僅是社會認同,同時也是為了培養一種自我實現感和自我成就感,形成個性!爱斘覀冊谙M物品的時候,我們就是在消費符號,同時在這個過程中界定我們自己!

  身分認同在一定的意義上乃是消費者通過消費“創造”出來的作品。消費者只是將所消費的商品看作是自我表達的主要形式和身份認同的主要依據。例如,在生活層面上,消費是為了達到建構身份,建構自身,以及建構與他人關系等一些目的。在社會層面上,消費是為了支撐體制、團體、機構等的存在于繼續運作。在制度層面上,消費則是為了保證各種條件的再生產,而正是這些條件使得多有上述這些活動的以成為可能。消費不純粹是對物品使用價值的占有,而是作為消費者“自我表達”和身份認同的手段。

  2、消費者的自我創造意愿來源于信息刺激

  現代社會已經不僅僅是一個商品和物的世界,已經成為了一個充斥著符號的世界。我們生活的幾乎所有方面都受到了符號的支配。電視廣告、網絡媒體等等都是符號的載體。符號體系化視覺形象的生產對于控制和操縱消費趣味和消費時尚發揮著越來越重要的作用。公文寫作現代廣告和傳媒形象在當代文化實踐中是一種強大的整合力量,它不再是普通意義上的信息傳遞,而是通過與所欲推銷的商品有關或無關的符號和形象來操縱人們的欲望與趣味。更有甚者,形象本身也變成了商品,而且是炙手可熱的商品。

  威廉、萊斯在對加拿大廣告的研究中注意到,在最近五十年,尤其以電視為標志,推廣產品信息的廣告,已不緊不慢的融進了消費者對社會生活的想象。從而,在現代社會中,消費者對商品的選擇,不再僅僅依靠商品的使用價值,而是更多依賴于商品符號蘊涵的風格、品位,以及地位、依賴于傳遞符號的信息。

  四、基于上述分析的企業營銷策略誤區

  1、價格戰

  很多企業在無法突破產品的銷量時,選擇用低價來打敗競爭對手。然而價格戰卻是一個愚蠢的辦法。拖垮競爭對手的目的雖然達到了,最終自己也不能生存了。

  站在行業角度分析原因,價格戰會產生價格不可逆下降趨勢。最終破壞產業結構,使整個行業的利潤率降低。當然,如果是為了清理庫存而采用的階段性降價,以及價格促銷策略是很難構成行業內部持續的價格戰的。

  從另外一個角度來分析,站在消費者的立場上,在消費時代,隨著經濟收入的增加,消費者手頭錢的寬裕,消費者認同的并不一定就是商品的價格越便宜越好,相反,廉價代表了價值低下,質量的劣等,服務的不周全,這并不能對那些想以消費來實現自我表達和身份認同的消費者產生吸引力。并且一類商品在一段時間內它的需求量是有限的,當所有人都購買了該種產品以后,這種產品今后將銷售給誰呢?

  2、舍本逐末

  企業單純為了盈利而舍棄在核心部位上創新,發展產品的附加功能是不能持續生存的。

  一個企業的增長主要體現在兩個方面,一是銷售額的增長,還有就是利潤的增長。銷售額的增長的表現就是“做大”,產品線豐富了,產品的區域覆蓋擴大了,市場占有率提高了等等。利潤的增長主要表現是“做強”,比如產品的利潤率提高了,以及資本的投資效率提高了等等。雖然國內對于“做大”還是“做強”仍然存在很多的爭議,但兩種增長模式無一不是圍繞著企業的核心來進行的。同時,另一種觀點——小即是美——使我們對企業的經營模式的創新產生了更大的興趣。前兩種觀點是針對企業擴張的模式來說的,而使企業“做小”則是針對了企業的收縮策略,意味著企業的業務回歸核心。而回歸核心的目的仍是為下一次的擴張做準備。因此,增長是企業必須要面對的話題,而基于核心的創新才是完成增長的捷徑。

  五、適合網絡時代復雜型產品營銷定位的幾種方法

  1、價值鏈的前后端轉移

  波特的“價值鏈”理論揭示,企業與企業的競爭,不只是某個環節的競爭,而是整個

  價值鏈的競爭,而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業的競爭力。用波特的話來說:“消費者心目中的價值由一連串企業內部物質與技術上的具體活動與利潤所構成,當你和其他企業競爭時,其實是內部多項活動在進行競爭,而不是某一項活動的競爭!

  IBM出售自己的筆記本電腦業務以后,在國內引發了對聯想并購案的爭論。它之所以要賣掉其成熟業務就是基于價值鏈的考慮。

  2、品牌延伸(范圍經濟)

  在產品過度復雜化之后,建立新的產品線,以及建立產品防御體系是左右競爭格局的關鍵因素之一。

  品牌延伸是企業進行市場擴張的有利手段,這種品牌策略充分利用了原始品牌的資源,有利于新產品快速進入市場并降低進入市場推廣的費用。因此,利用原始品牌已經建立起來的知名度、忠誠度,轉移到延伸品牌,可以憑借消費者對原始品牌的好感與印象降低對新產品的抵觸而增加接受程度。

  品牌延伸同樣有利于豐富品牌組合以及適應消費多元化的趨勢,并對建立產品金字塔體系具有重要作用。由于品牌延伸可以使產品組合更加豐富,為消費者提供更多的選擇。同時,在擴大產品線的基礎上,增強了品牌的整體競爭實力,豐富了原始品牌的形象并注入活力。增強了對原始品牌的品牌聯想,使品牌形象富于創新并更加豐滿。同時,由于新產品的加入,也增加了原始品牌的`新鮮感,對原始品牌具有更多的不同感受。

  3、附加功能轉向附加價值

  消費認同時代的到來,使得企業必須依靠創造和提升產品核心功能以外的那部分附加價值獲取競爭誘使。與生產有形的產品相比,附加價值的無形性更難以把握。擁有相應資源的企業在競爭中將獲得長期優勢。

  現代社會中,消費者不再是單純追求個人效用最大化的純粹的“經濟人”,就許多購買和占有的商品而言甚至找不到使用的借口,只是來源于信息傳遞的所謂“隱喻價值”。在對摩托車擁有者的研究發現,公文寫作許多購買并不是因為機車的性能,而是由于騎乘時的自由獨立、活力蓬勃的感覺,以及在摩托車族中形成的微妙伙伴關系;使用口香糖的關鍵不是“清新口氣”,而是隨之而來的浪漫境遇。

  當然,消費者對產品的選擇最終要立足于產品滿足需求的核心價值之上,喪失了核心價值的產品被賦予再多的附加價值也無法維持其生命力。被愚弄的消費者在經驗的驅使下必將棄之而去。

  4、內涵層轉向外延層(服務)

  服務是經濟生活中的第二次競爭。美國一位著名市場專家曾經預言:“未來的競爭關鍵不在于企業能生產出什么樣的產品(主要指產品更新換代的內涵層),而在于能提供什么樣的服務(主要指產品的外延層)。因為,在一定時期內,提高產品的內在是有限度的,達到一定程度以后就難以上升了,而提高產品的外在質量和服務則是無限的。它可以根據市場的需求變化而不斷改進!币虼,人們現在把產品質量之間的競爭稱作“第一次競爭”,而把服務質量之間的競爭稱作“第二次競爭”。從某種意義講,“第二次競爭”比“第一次競爭”更加激烈,更為重要。

  5、考慮小市場

  在熱門市場,人們的選擇是有限的,一是品種有限,熱門就那幾個;一是鋪天蓋地的廣告,已經把產品廣而告之,不用顧客再費腦筋思考。但熱門市場在限制人們選擇的時候,就限制了人們的自由,貶低了他們的個性價值。

  大規模定制的一般規律是,由滿足需求多樣化而形成了一系列小批量產品,形成一個大規模的總量,這一總量內的產品或服務是異質性的,異質性生產的協同生產成本,等于或低于同質性生產的協同生產成本,則這一范圍的規模是經濟的,即具有范圍經濟性。

關于營銷方案8

  一:背景和目的

  “大紅袍名茶”的產品定位于以優質茶葉推廣茶文化。消費者喝茶對茶葉的選擇離不開茶葉的本身質量,即消費者購買某種茶葉,一定是因為它的等級優于其他同類型茶葉,或者口感優于同類型茶葉!按蠹t袍名茶”致力于推廣茶文化,并且是中國領先的傳統中式茶產品企業,從事各類茶產品的銷售及營銷以及產品理念、口味及包裝設計的發展。因此,本案的軟文目的就是從不同角度,不同層面推廣“大紅袍名茶”這個品牌,讓更多消費者所熟悉。

  二:營銷概念:

  現今企業或品牌的營銷方式多種多樣,而本案中的軟文營銷現在也越發能夠吸引客戶群體。

  軟文即是軟性廣告,以寫一些技巧、實戰性的文章、吸引讀者的注意,在給讀者提供他們所需要的精神食糧的同時也深深地把企業的品牌、理念等烙在了讀者的心中,從而達到軟文營銷的效果,就是在某種程度上抓住瀏覽者的眼光,讓瀏覽者看到你的標題想要了解的價值,這樣才可以起到軟文營銷的效果。往往大家閱讀報紙、雜志、門戶網站時,常常會被新奇的文章標題給吸引,順而閱讀。如果一片軟文寫的好,一開頭就能抓住讀者閱讀興趣,那么就能帶領讀者看完這篇軟文。而,看則是篇好文章,可以是科普文、記敘文等等形式,然在寫作過程中將欲宣傳推廣的產品或者品牌內嵌入文章中。讓讀者看完一片軟文記住或者知曉這個產品或品牌。那么這篇軟文就成功了。

  在傳統媒體行業,軟文之所以備受推崇,皆因軟文營銷有兩大優勢:第一大就是各種媒體搶占眼球競爭激烈,人們對電視、報紙的硬廣告關注度下降,廣告的實際效果不再明顯,軟文炒作是生命力最強的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對于硬性廣告而言,由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的'“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。等到你發現這是一篇軟文的時候,你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。第二大原因就是媒體對軟文的收費比硬廣告要低得多,在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產出比較科學合理。所以企業從各個角度出發愿意以軟文試水,以便使市場快速啟動。本案中將對“大紅袍名茶”這個品牌進行三篇的軟文設計,來達到營銷目的。

  三:本案中軟文營銷的優勢

  除本案營銷概念中提及的兩大傳統優勢:生命力強和費用低廉外,因福建特有的茶文化,特有的品茶習慣,在此運用軟文營銷,更有受眾面,消費者反映更會強烈。且用軟文較之廣告更能讓人們信服。

  四:軟文的篩選和刊登

  篩選:

  策劃組長提出軟文寫作方向和寫作要點,組員包括組長負責選材,創意,寫稿,然后小組一起討論,確定軟文寫作標準。

  小組成員在研究完本次要求后結合實際,將圍繞“大紅袍名茶”這個品牌進行軟文撰寫。并沒人選出自己撰寫的最佳作品并提交匯總。軟文炒作策略是否成功,軟文的文章水平占了60%以上,所以軟文的寫作和最終確定一定要嚴格把關。最總決定一篇軟文進行刊登:

  刊登:

  1、首先以廈門是作為軟文營銷重點地點。選擇當地2~3種報紙作為選出軟文的主要刊登對象,每篇文章占用版面,大開報紙為1/4版,小開報紙為1/2版。

  2、其次在網絡媒體上進行軟文投放,網絡媒體的炒作和報紙的炒作不一樣,網絡媒體的炒作點在于制造話題。中國網絡用戶的基數十分龐大,當好的軟文得到認可時,網民的轉載會給軟文營銷加上一個推進器。我們選擇幾家較大的門戶網站進行投放,如小魚、58同城等,也在人人網、和海浪BBS論壇進行投放。

  五:預算

  報紙刊登:每張報紙1000元

  網絡媒體刊登:20xx。

  總計:3000元。

關于營銷方案9

  一、春節期間推出“吉祥迎春”套票:

  套票包含以下服務:

 。1)、餐飲:600元/桌,(含服務費、僅限1、2、17樓餐廳)

 。2)、客房:208元/間。天

 。3)、娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。

  全套服務價格888元。

  二、客房:

  1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間。天

  2、凡是入住特惠標準間者,均獲得精美春節禮品一份。

  三、餐飲:

  1、大年三十推出“如意”年夜飯:

  588元/桌、688元/桌、888元/桌

  提前預定年夜飯,贈送禮品一份。

  2、春節期間宴會廳推出春節套餐:

  良朋相聚宴:699元/桌

  金玉滿堂宴:799元/桌

  富貴吉祥宴:899元/桌

  四:溫馨服務、陽光娛樂:

 。1)三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業的`dj技師,能容納50—100人,是同學聚會、生日party、小型舞會的最好去處。春節期間包場5折優惠。

 。2)名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節慶禮品的首選。

 。3)茶藝吧禮品茶七折優惠,可提供代存茶品服務。

  五、在情人節當天推出“親密愛人”燭光套餐

  套餐360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務費,客房含雙份早餐。

  提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電臺點歌一首

  提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒

關于營銷方案10

  保暖內衣可謂是紡織服裝行業里最熱鬧、話題最多的一個分支,也是讓人覺得最不可思議的一個分支。保暖內衣業誕生時間并不長,但在短短幾年內,依靠鋪天蓋地的廣告戰和概念戰砸出來的是一個非常巨大卻又十分脆弱的市場。品牌雖有極高的知名度卻談不上什么美譽度、銷售渠道不穩定、消費者也不穩定,促銷競爭激烈而無序,廠家年年要推出新概念,卻年年都是新瓶裝舊酒,充其量也就是在面料上下些功夫。歷經市場的洗牌,行業里很多昔日的明星企業已經風光不再了。

  一方面,因為激烈的競爭,加上行業的日漸透明,使得保暖內衣產品褪下神秘面紗,產品的利潤率日漸下降,而另一方面廠家卻不得不持續投入大量的廣告宣傳費用,聘請明星代言人,來維持提升自己品牌的知名度。顯然,行業暴利的時代已經過去,較之那些做傳統內衣、女性內衣的企業等,保暖內衣企業似乎過得并不瀟灑。

  圈內人都說做保暖內衣最需要的就是激情,從老板到經銷商到公司的業務員,都需要激情四溢,敢博敢拼。據說,當年,有很多牌子的老板就是憑借巨大的勇氣,用全部身家押在中央臺、押在明星代言上,然后就迅速成名,炮制出了一個個所謂的“品牌”。

  雖然南極人、北極絨等仍在扮演著行業旗手的角色,但已越來越感到他們在宣傳推廣方面的窮途末路,仍是重復再重復著概念的炒作。雖然擅長炒作的婷美也攜幾大品牌聯手殺入保暖內衣業,將市場攪了個天翻地覆,但婷美卻更象是一個游擊將軍,占領陣地之后,很可能又會瞄準新的目標。

  縱觀保暖內衣行業,我們常常會有以下疑問:

  一為什么保暖內衣品牌投入了那么多廣告費,而除了品牌名稱和其形象代言人外,卻很難給人留下深刻的印象?為什么保暖內衣品牌年年要投入那么多的廣告來維持品牌知名度?

  二為什么貓人內衣近年能取得令人矚目的成功?而南極人愿意出500萬天價年薪挖走其原總裁李曉平?

  三為什么三槍、宜而爽等傳統內衣企業不投入什么廣告,僅僅通過產品延伸,也能從保暖內衣市場輕易分得一杯羹。而保暖內衣企業想介入基礎內衣則似乎很難?

  四為什么保暖內衣企業年年需要招商?……在這些問題的背后,我們進行深層次的分析,不難發現,貓人的成功,除了其有明確的“時尚內衣”定位外,其強大的終端形象絕對功不可沒。而眾多的保暖內衣品牌們雖然號稱擁有成千上萬個銷售網點,卻根本談不上有什么統一的終端形象,而且,它們的銷售終端一到淡季就幾乎從市場消失,很難給消費者連續傳遞明確的品牌信息。所以,筆者斷言,終端的脆弱,是目前制約保暖內衣企業發展最大的軟肋。

  形象良好的終端本身是對消費者最好最直接的廣告,因為終端既結合了具體的產品,又能與消費者最近距離的接觸,而且是長期給消費者展示品牌形象,所以比戶外平面廣告、電視廣告等更有說服力,也更容易給顧客留下深刻的印象。保暖內衣的終端之脆弱,主要表現在兩方面:一是缺乏統一、鮮明的終端形象。二是其終端在淡季會消失,形成斷層,不能連貫傳遞品牌信息。為什么導致這樣的現象呢?

  一因為產品特性的原因導致終端先天不足;因為保暖內衣產品單一,款式單調,品種不多,而且季節性非常明顯,所以不能開設專賣店,因而無法建設出完整的終端專賣形象。又同樣因為產品簡單,所以進商場、超市等開設專柜其實也就是幾個平米的貨架陳列,而貨架很多都是由商場統一提供的,貨架的樣式色彩都由商場決定,與所賣品牌的VI形象規范根本無關。因此,很多賣場的保暖內衣品牌終端形象幾乎都依賴于產品的包裝。而包裝終究是隨著產品款式功能的特點而改變的,很難有統一的表現中心。況且,話說回來,僅僅靠包裝又怎能有效傳遞品牌的形象?再者,因為保暖內衣是季節性產品,每年的春節一過,很多商場、零售店里的保暖內衣就會開始陸續撤柜,保暖內衣業因而也就開始了長達半年的“夏眠”,有的經營不善的企業一覺睡過去,就再也沒有醒來過。“夏眠”往往直接導致終端的消失,以及客戶經營重心的轉移,客戶的大量流失。

  二因為市場的開發與經營期出現斷層因為保暖內衣“夏眠”的原因,所以通常留給保暖內衣企業上半年的主要工作任務就是進行招商,以及準備秋冬的貨品、設計包裝等。就緒以后就等著下半年出貨沖刺。于是,在上半年,各大內衣的展會如全針展等就成為了保暖內衣企業的招商大舞臺,企業參展的規模越來越大,投入也一家比一家大。企業每年僅花在展會、招商會上的費用就要占到將近營業額的10%,甚至更多。同時,上半年,保暖內衣的招商廣告也會時見諸各大媒體。

  規則很簡單,如果上半年招不好客戶的話,下半年就別想有多少銷量了。這樣,市場開發在上半年,而客戶引進產品進行銷售則是下半年的事情,中間存在著漫長的時間差,使得客戶既無法也很難保證按照公司的形象標準來進行終端的建設。而且,下半年,一旦開始出貨,終端網點幾乎是以一種急劇膨脹的速度蔓延開的,公司根本沒那么多時間來將網點形象建設跟進監督到位。

  三因為客戶特性因為行業特點,經營保暖內衣的客戶也幾乎都是以追求短期利益為目標的。一般代理商都有這樣的想法,先把錢賺到手再說,誰知道自己經營的品牌半年后還存不存在呢。所以他們寧愿花大把鈔票用在廣告和促銷方面,也不愿意把錢來投入建設終端。而終端零售商通常肯定也不會只經營一個保暖品牌,他還要考慮他店里明年上半年的產品銷售,因而也不愿意投入很多費用來做具體某個品牌的終端形象。所以也注定了保暖內衣的銷售終端形象的匱乏和混亂。

  四因為廠家急功近利的營銷手法保暖內衣廠家通常對終端的基本要求是:出貨、出貨、再出貨,廠家都想在下半年有限的幾個月里盡快多出貨,以收回上半年的投入。所以營銷重點也都放在了概念炒作和瘋狂的價格戰促銷方面。而終端建設這一塊對銷售業績提升來說,效果是屬于慢熱型的,廠家根本不重視,即使意識到也無暇顧及。一般廠家操作終端的方法充其量都是這樣的':設計制作一些終端標準形象冊子分發下去,或者直接設計好一些標準終端模式刻成光盤郵寄給經銷商,然后要經銷商按標準參照進行裝修,但出于成本考慮等原因,經銷商往往會自己根據實際情況需要來進行終端布置,而很多商場、超市甚至都有現成的貨架提供,放哪個牌子都一樣,更談不上按照標準來做了。所以,終端做不好也是必然的。

  如果終端不能傳遞穩定的產品信息,或者形象不統一不規范的話,就很難給消費者留下長期的良好的品牌印象,現在保暖內衣終端給人最大的印象似乎就是瘋狂的促銷。而且,終端有近半年時間的蟄伏消失,半年時間,已經足夠讓消費者忘記許多,因而每年都需要花大把的銀子來喚醒消費者的記憶。

  從營銷手法來說,一些傳統的內衣品牌真的是乏善可陳,但他們卻占據著內衣產品大部分的市場份額,市場上真正銷量大的還是三槍、宜而爽、AB等常規內衣品牌,因為他們有豐富的產品系列,一年四季你起碼都可以買到。比如三槍、宜而爽你常年到處可以看到它們的專賣店,可以看到幾十平米的專柜。這些終端在不斷給廠家維系著關于品牌的記憶。這是他們區別于保暖內衣品牌的最明顯優勢。

  面對這種局面,對于保暖內衣企業來說,要尋求健康、穩定、長遠的發展,產品轉型幾乎是唯一的出路。但該如何來轉型?這一直困擾著保暖衣企業,市場上投入的高額廣告費打下了不菲的知名度,使“保暖”的品牌性質已經定型,轉型做其它產品,消費者能接受嗎?目前,不少保暖內衣企業在涉足其它服裝領域,比如女裝、比如羽絨服等,但幾乎還沒有成功的先例,如同進入了一個死胡同,卻不知道如何鉆出來。南極人曾推出夏季冰涼T恤,但一想到南極人就很容易讓人想到“保暖”,消費者穿著“南極人”T恤會感到涼快嗎?看來,要解決品牌在消費者中形成的“保暖”印象,路漫漫而修遠兮!

關于營銷方案11

  圣誕節(每年12月25日)對于我們來說是一個新奇而熟悉的節日,越來越多的中國人開始慶祝圣誕節。圣誕節的.前一夜被成為“平安夜”,在當天,包裝精美的“平安果”受到很多消費者的追捧,更是給很多銷售商帶來了商機。假設在“平安夜”當晚,我們學校要舉行一次晚會,你作為一位營銷精英,你會發現哪些商機呢?又會怎樣把握住它呢?

  一、比賽主題

  營銷實戰之“快樂圣誕”營銷策劃比賽

  二、比賽目的

  為了使市場營銷專業的同學更好地運用所學市場營銷基礎知識,明白課堂上理論知識教學的重要性。通過對平安夜和圣誕節期間的營銷活動策劃,更加了解學校這個市場,讓學生學有所用,增強所學知識的實用性。

  三、比賽內容

  參賽同學對平安夜和圣誕節期間的營銷活動進行策劃,上交策劃書。

  注:如果參賽人數較多,將在所有策劃書中通過評分挑選一部分進入第二輪的解說答辯環節(具體實施會及時通知)。

  四、參賽對象

  14級市場營銷專業學生

  五、報名時間

  20xx年11月3日-11月7日

  六、活動步驟

  1、籌劃階段:由指導老師到班級進行動員宣傳及鼓勵學生報名參加第二課堂培訓和比賽

  2、培訓階段:

  第一次培訓:老師解讀比賽規則和注意事項,現場確認各隊負責人

  培訓時間:11月10日下午16:30

  培訓地點:綜合樓511

  第二次培訓:“營銷策劃書寫作培訓”

  培訓時間:11月13日下午16:30

  培訓地點:綜合樓511

  3、實施階段:

  第一階段:學生制定市場營銷策劃方案

  方案上交時間:11月27日

  第二階段:入選學生解說答辯(必要時進行)

  時間:另行通知

  4、評比階段:評委老師進行評分。

  七、比賽規則

  1、參賽學生自行組隊,每個隊伍人數不得多于5人;

  2、參賽學生需圍繞“快樂圣誕”這一主題,所策劃的營銷活動也是針對圣誕節和平安夜進行的;

  3、所做策劃書必須是原創的,嚴禁抄襲,一經發現,取消評獎資格。

  八、比賽獎勵

  一等獎、二等獎、三等獎各一名,發放獲獎證書;

  最佳創意獎一名,發放獲獎證書;

  最佳組織獎(給班級),發放獎狀。

  九、組織部門與指導老師

  組織部門:

  指導老師:

  評委:

關于營銷方案12

  一、白云區重要區域市場和核心客戶

  1、 沙太南路貨運市場:市場特征——零售為主,銷售目標是物流車隊和零散的全國各地的車輛;批發為付,客戶是廣州以外的省內市場、海南、廣西、云南省等等的西南市場。 排查首選的目標客戶是

  平順輪胎總匯,客戶在白云區主要物流市場有四間店,渠道分布能力在廣州、深圳、佛山和中山等等城市;有向公司化方向發展;客戶認可成山品牌,對全能型的產品情有獨鐘;還沒有市場和產品規劃的意識,我深信如果廠家有持續和有效的營銷方案和市場政策,廠家、客戶和市場能夠達到“三贏”的局面。目標產品:成山卡客車、斜交、半鋼系列;迪恩系列。預計銷售庫珀成山的產品是每月超過300條(要經過有效的市場操作。下同)

  華達專銷輪胎店,客戶心性誠實,沒有批發分銷的欲望,特立獨行于自己的三畝地,現在客戶的各種輪胎每月的銷量超過400條。產品以全能型為主。預計每月銷量60條。 后備客戶是行萬里順達輪胎總匯,東洋卡客車輪胎廣隆店。

  2、 太和鎮市場:

  1)大源批發市場以價格戰為主,全能型產品為主;渠道分銷能力遍布廣東、福建、海南、湖南、廣西、云南等等區域。目標客戶有廣州浩洋輪胎連鎖公司 偉順輪胎經銷部金城胎業公司。太和鎮還有以下以車隊和維修零售為主的重要市場:

  2)林安物流園市場目標客戶林安三和輪胎銷售服務中心(預計每月銷量80條。)

  3)容發物流園市場目標客戶容輪胎商行總、分店(預計每月銷量30條。)

  4)淇駿物流園市場目標客戶淇駿車之星輪胎(萬力輪胎)(預計每月銷量60條。)

  廣州永利輪胎公司(預計每月銷量30條。)

  5)太和鎮路邊市場和其它物流園市場廣達輪胎貿易部(預計每月銷量40條。) 廣州永利輪胎公司(預計每月銷量30條。) 天驕輪胎總匯(預計每月銷量10條。)

  3、 石井鎮市場

  1)凰崗物流園市場目標客戶順安卡車輪胎站(預計每月銷量200條。)

  2)鴉崗大圍物流園目標客戶國興川渝輪胎總匯(預計每月銷量50條。)

  3)嘉忠物流園目標客戶嘉忠輪胎(預計每月銷量20條。)

  目前,白云區終端市場市場化程度比較高的是韓泰,其促銷的形式和力度最大,正新的渠道化最細,雙錢和朝陽側重建設形象。相比較起來庫珀成山的'品牌極度蒼白無力,其市場化程度極度缺乏,沒有一絲廣告效應,沒有一間有效的銷售網點,鋪面里面的了了幾條產品是客戶20xx年底進的貨。。。。。。欣慰的是庫珀成山的品牌依然讓人認可,品質讓人接受。我認為經過精準細化的營銷方案,重建昔日庫珀成山的輝煌,回歸王者風范并不是奢望!

  二、市場策略

  推動市場

  建設暢通有效的渠道,在每一個重點區域市場設立 一至兩個核心客戶,形成銷售導向功能。在確定合作伙伴之前,要做好1)細分市場,定準主導產品。2)確定通路價差。定好合理的渠道價格分配體系,是確保產品暢銷的保證。(注:渠道結構和價格體系另文表述)啟動品牌、產品的宣傳,至少市場上每一個終端零售商要有pop海報,形成市場消費導向。

  協助客戶作好進、銷、存的合理規劃。

  為分銷商制定完善的配送路線。

  拉動市場

  促銷車隊客戶,培育領袖消費者,從而帶動了大眾消費者,最終形成產品熱銷,提高網點分銷率。促銷力度要有吸引力,“買10-12條送一條”,要和供貨商合作,使得促銷方案更加有效率和利益最大化。

  培育產品成長期內(6~12個月),提供6000~15000元錢的保證金給合作的核心客戶;同時,根據市場特點及淡旺季之別,不間斷地、靈活地進行渠道促銷和渠道管理,最終目的占領市場。

  強化品牌優勢,提升客戶合作信心。協助客戶作好內部管理,提高為下游客戶服務的意識。目前大多數的客戶,經驗豐富而銷售管理較差,幫助客戶完善內部管理制度,解決困擾他們的實際問題,更有助于提高他們服務下游客戶的水平。

  未來市場

  在產品成長成熟期時(12~18個月),要根據市場實際消費容量,有意識、有計劃控制產品價格、控制產品流向和產品流量。

  確保渠道利益鏈,進行阻隔性競爭:在終端網點,通過提高鋪貨率、生動化陳列、pop、及時補貨、及時處理售點的問題、排擠競爭產品、阻斷競品向消費者展露和銷售的機會,從而擠占競爭產品的市場份額。

  三、市場方案

  1)市場區域 白云區

  2)確定產品:前期以成山品牌卡客車系列產品

  3)建設分銷渠道 白云區設定兩個核心客戶:平順輪胎總匯和順安卡車輪胎站;其他在各個物流園原則上只設定一家網點。完成時間3個月。

  4)定價 確保產品合理流動:總經銷價—經銷價—分銷價—批發價—零售價,同時,在渠道體系內有相應的返利政策。

  5)促銷

  a、針對車隊用戶,和售點一起進行“銷售20~25條輪胎贈送1條”活動,贈送品是廠家費用。

  B、前期媒介pop海報、門面廣告的內容要豐富多樣,包含品牌理念、品牌訴求、產品介紹、產品賣點等等。

  期間,要有效運用營銷資源,將各項資源合理配置,使各種資源利用率最大化,不僅僅進行客情競爭,還要進行阻隔性競爭和排他性競爭。

  6)服務 給零售商印刷名片,名片背面有產品售后的信息和服務等等內容。 24小時內處理完售點的問題。

  7)人員安排:前期時間3~6個月需要2~3人負責

  8)工作進度:3個月時間建設至少6~8個網點;產品成長期是3~6個月(網點15~20個),產品成長成熟期是12~18個月(網點分銷率超過市場70%以上)。

  9)銷售預估(所有庫珀成山產品) 成長期內每月的銷售額超過50萬元;成熟期超過300萬元。

  10)銷售費用:略

  11)計劃變動:略

  12)市場研究:略

關于營銷方案13

  一、促銷目的

  教師節學生對教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開快遞禮物傳心意的活動,提高知名度,達到銷售的目的。

  二、活動時間

  20xx年9月5日——9月9日(5天)

  三、宣傳檔期

  20xx年9月5日——5月9日(5天)

  四、促銷主題

  “特別的愛獻給特別的你”

  五、商品促銷驚喜不斷

  驚喜一: 教師憑借教師證購物8.5折優惠.

  促銷方式:

  在活動期間,凡是憑借本人教師證購物的客戶享受全場消費8.5折的優惠.

  驚喜二: 學校教師團購禮物享優惠

  促銷方式:

  團購總額300元-500元享受8折優惠,采購負責人可贈送相應的禮品一件。(禮品可選擇下列產品中的任意一款:飛龍在天、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列)

  團購總額500元-800元享受7.5折優惠,采購負責人贈送相應的禮品。(禮品可選擇下列產品中的任意一款:2號迷宮、羅盤游戲、大富翁系列)

  團購總額800元以上享受7折優惠,采購負責人贈送相應的禮品。(禮品可選擇下列產品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話系列)

  驚喜三: 快遞禮物傳心意

  1、促銷方式:

  在活動期間購物可以在9月10日當天送到您想送的禮物

  2、促銷內容:

  (1)登記自己要送禮物的教師名字及聯系方式,并寫下對最想說的話,并選購禮物。(表基本的樣式在最后一頁)

 。2)本市地址:購物滿100元,可免快遞費;不足100元消費的客戶,支付百分之五十的快遞費。

  (3)非本市地址:購物滿200元,可免快遞費;不足200元消費的客戶,支付百分之五十的快遞費。

 。4)免費贈送禮品包裝。注:費用和價格標準可以根據當地市場的快遞費用情況進行適當的調整。

  六、店鋪布置

  在店內的收銀臺的.位置,設置登記本,并要做好詳細地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁)備足團購促銷所需的優惠產品,產品數量可根據各店的情況而定,設置一個專門的贈送區域。(產品的種類個店也可以根據自己的店面情況適當的調整)在活動期間要聯系好快遞公司,以保證禮物能準確地到達。店內準備好包裝用品。

關于營銷方案14

  一、市場分析

  xxx市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣,是全國著名的旅游城市,現人口總數230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區,北戴河區和山海關區為旅游度假區,著名上市公司耀華玻璃就在xxx市。港城三區中海港區作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關及主要醫療單位集中于此;北戴河區作為京津周邊地區療養勝地,是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務產業區;山海關區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省,比較集中發展了港城原始重工業。

  皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據xxx市90%以上的市場份額,以全市規模最大的人民醫院為例,日平均門診量可以達到XX人次以上。民營醫院近幾年發展迅速,xxxx醫院作為第一家民營醫院開業后,友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專業醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營醫院先后落戶港城。民營醫院都為專科醫院,專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經科等。其中婦科、男科相關的生殖疾病和不允不育均為民營醫院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區醫療服務為主,但同樣可以享受醫保項目。

  民營醫院在經營上主要以廣告宣傳和醫療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內容產生極大的不信任,對民營醫院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在xxx這個相對封閉的市場環境內出現了業務瓶頸,加之廣告上無序的競爭導致市場的萎縮。民營醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫療技術基礎。畢竟公立醫院現有的社會地位除了計劃經濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實踐積累是密不可分的。

  民營醫院的患者90%以上來源于周邊地區的農民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規醫院就診,這樣就形成了醫院的主要病源。

  二、醫院現狀

  xxxx醫院交通相對便利,距xxx火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關區和北戴河區的33路、34路公交車都可以從醫院附近經過,全市各區縣患者到達醫院最長路程時間在40分鐘以內,這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創手術治療中心和住院部,使我院整體規模又上了一個較高的臺階,F我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫院營運費用平均人均成本200元左右(預估值)。醫院經營最好時期為XX年7、8月份,但是現在醫院經營狀況與歷史同期相比整體業績下滑。

  業績下滑與市場環境有著很大的關聯,但是在2年的運營過程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫院綜合發展速度減緩,根據我的觀察得出以下幾點關鍵問題:

  1.沒有整體戰略和長遠規劃

  我院是家族式管理,所謂戰略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經過管理層的集體努力和系統分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂?漆t院也只是在醫療范圍上做出了定位,沒有整體戰略思考,缺乏科學、系統的規劃和高效的經營管理體制,不能有效利用現有資源把自己的特色充分發揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。

  2.專家非專家,影響醫療質量

  依賴外聘人員而忽視自有人才的培養,業務骨干和學科帶頭人多是公立醫院退下來的,年事高,無法和醫院經營產生同步效應堅持下來是心有余而力不足。對于醫院所開專業科室,年輕醫技人員中高素質的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫療糾紛頻增,給醫院聲譽帶來極大的負面影響。

  3.管理滯后,運營效率較低

  我院的經營管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念,管理的制度化、科學化、規范化方面明顯不足,主要表現在:

  a.組織結構過于簡化,責權不明,一人多職;

  b.業務流程較亂,缺乏作業標準及相關管理制度,特別是在醫療質量方面;

  c.醫院發展過分依賴最高領導者;

  d.人、財、物資源使用不合理導致成本較高。

  4.營銷手段有限,過分依賴廣告

  廣告對于醫院發展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:

  a.醫院經營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;

  b.價格和服務只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發展的主要手段;

  c.單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃,內容單一、投入盲目。

  通過幾日來的觀察,不難發現其中存在的諸多問題,但是因管理的性質和管理者的素質局限,功利心過強,忽視醫院長久的發展規劃,導致院內從業人員對醫院沒有歸屬感,也就不會對工作中產生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經營狀況的每日具下,無法提高營業額也是情理之中的`事情。

  如果采用承包診室的經營方法來經營醫院,就好像是個體商戶和企業,無論從管理上還是經營上兩者都有著本質的區別。家族企業在發展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經營賺取更大利潤的時候整個企業就會舉步維艱?v觀中國民營企業20幾年的發展不難得出答案,家族企業家長式的管理必然導致經營發展的瓶頸。

  三、數字診斷

  以上數據并沒有得到院方的明確答復,在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰略已經充分體現出其重要的地位。我們去買衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎數據,通過分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現代化管理是在科學化和經驗化的基礎上發展起來的,不關心自己身體數據的企業,就不可能制定出切實可行戰略方案用于戰勝對手占領市場。

  在了解信息調查的重要性后,我還要強調一點就是數字出來后的科學分析,要從中了解我們在執行策劃過程中又沒有出現問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當地起到了預想不到的效果,這些數據都會告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲,說明我們缺少專業的數據統計和分析人員。

  另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說統計了,根本就沒有進行過細致的調查。經營市場不是看出來的,是調查出來的,“知己知彼,百戰百勝”要在當地做大做強,這個功課是不可缺少的。

  四、醫院管理思想

  因我院近段時間內出現了患源減少的現象,患者少、經濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。我們要發展靠的是經營,經營講策略。而醫院的經營管理實質是想方設法的吸引病人,醫院發展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內功”(不斷完善綜合管理、提高業務水平)的基礎上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫患關系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫院文化,形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹形象、內強素質、取信于民。

  醫院要做到經營與管理分開,設專職負責經營的總經理,醫政管理及科室管理由院長負責?偨浝碡撠熣麄醫院內部經營和整體宣傳策劃,院長負責醫療行政。院長不是擺設也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業中的生產部長,主抓醫療質量及服務體系。

  企業化內部經營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導。同時運用科責任經營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫院企業化經營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經營制等。

  建立完善的服務體系,種種服務活動如同醫院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

  1.醫院應在門診部和病區設立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產生重大影響,從而將轉變成醫院的信譽度和盈利。

  2.因勢力導地滿足病人。讓就醫者通過醫院的個性化服務,使他們的不同需求都得到相應滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。

  3.注重病人的感受,推行微笑服務和全程導診服務!耙灶櫩蜑閷颉钡慕洜I理念。注重病人的關注或意見,在病人關心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。

  4.建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節假日郵寄小禮品。

關于營銷方案15

  微信現在風生水起,不管是個人還是企業都在涉足這個領域,好壞不一。不同的行業又該怎么做?隨著房價繼續上漲,調控措施貌似付諸流水,房產話題也再次走向風口浪尖。

  眾所周知,房地產作為最受廣告界歡迎的行業之一,每年在廣告上投入的費用可以用天價來形容,比如戶外廣告、電視廣告、報紙廣告等等。隨著新媒體的發展和移動互聯網時代的來臨,各位房地產大佬漸漸不滿足于傳統廣告媒體的宣傳,開始把目光瞄準了移動互聯網,尤其是微信……

  微信是什么?微信是手機上的QQ,點對點的私密的同步即時的聊天工具!那么,應該怎么用?XXX解決方案專家針對房地產行業要提出以下幾點建議:

  一、微信是最好的媒介。

  微信是媒介中的一部分,但是應是最重要的一部分。微信打開了移動互聯網的大門,任何的功能都可以在微信上實現,你可以沒有其它的媒介,但是不能沒有微信二維碼。受眾的.人群比并不是只有微信人群,但是可以通過其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對客戶在微信公眾平臺上進行統一的客戶管理。相對微信的投入要比其它的媒介(互聯網、門戶、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。

  二、可以用線下線上所有媒介媒體推公眾賬號,吸引關注者。

  一副地產廣告海報加個二維碼,既要描述清楚二維碼的作用,位置擺放得也要顯眼。網站上、戶外廣告、海報、電視廣告上,要有計劃的評估效果。普遍抱著試水的態度的是可以理解的,但是如此沒有規劃和下點心思的試水,到頭來只能夠證明微信的作用非常非常小,可問題卻是房地產企業沒有真正開發好、運用好。用最行之有效的方式來選擇推廣,就是關注賬號有獎或是參與購房等等活動吸引顧客來關注。

  三、做好內容營銷。

  內容營銷是營銷中最優質的服務。記住,發有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶很容易反感賬號每天都發廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關生活小知識的訊息,客戶很容易產生好感。發廣告要適可而止,適當的發送,即不忽略賬號的功能,又會產生依賴,并持續關注,為之后的營銷活動做鋪墊。服務好你的客戶,再進一步的進行營銷活動,放長線釣大魚。

  四、進行營銷活動。

  但針對你的潛在客戶,不主動出擊,反倒覺得像是到嘴的肉不吃之意。

  房地產行業不同于其他的行業,客戶立馬可以去消費的項目,相對的周期較長。但針對于客戶的營銷活動更不容忽視。微信海云平臺針對房地產制作的房地產行業模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(包括樓盤展示、預約看房、營銷活動、會員卡等等)。強大的運營團隊針對不同行業進行深入分析,客戶滿意度百分百。

  客戶可以任選十幾種超炫的后臺模板,搭建微信端的移動門戶,通過這個移動門戶,可以對整個樓盤項目詳情和樓盤周圍的交通、環境、便民設施等進行全方位的展示,可以在手機端查看樓盤的戶型圖,可以在線預約免費看房。

  其次,基于很多樓盤地理位置比較偏遠,開發一鍵導航和一鍵電話撥打功能,省去了客戶記錄地址和電話號碼的繁瑣程序。同時微信海團隊開發了在線咨詢功能,客戶可以直接在微信窗口和售樓客服進行在線咨詢,非常便捷和人性化。

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