營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間：2023-10-29 16:24:19 方案我要投稿

酒店?duì)I銷(xiāo)方案推薦度：
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（推薦）營(yíng)銷(xiāo)方案5篇

　　為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

（推薦）營(yíng)銷(xiāo)方案5篇

營(yíng)銷(xiāo)方案篇1

　　一、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：20xx年5月23日-6月1日

　　二、活動(dòng)具體內(nèi)容：

　　(一)少兒繪畫(huà)大賽!

　　比賽時(shí)間：即日起至5月28日

　　作品主題：迎接奧運(yùn)

　　參賽畫(huà)種：素描、鋼筆畫(huà)、水彩、水粉、油畫(huà)、中國(guó)畫(huà)、電腦美術(shù)等

　　作品尺寸：大度8開(kāi)~4開(kāi)?畫(huà)展評(píng)選：本次大賽共評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，紀(jì)念獎(jiǎng)20名。獲獎(jiǎng)?wù)哂芍鬓k方頒發(fā)證書(shū)及獎(jiǎng)品。

　　作品展示：作品將于5月30日起在百盛大廈展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專(zhuān)場(chǎng)展覽，評(píng)選結(jié)果和獲獎(jiǎng)作品將主要通過(guò)媒體進(jìn)行公布!

　　(二)魔術(shù)智慧片拼圖比賽!

　　比賽時(shí)間：5月30日至6月1日

　　比賽限時(shí)：每賽次5分鐘?活動(dòng)對(duì)象：分3歲以下、3~4歲、4~6歲年齡段的兒童組

　　比賽地點(diǎn)：百盛門(mén)前廣場(chǎng)

　　比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時(shí)間內(nèi)選用魔術(shù)智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評(píng)選出優(yōu)秀選手可將其組合的.智慧片直接獎(jiǎng)勵(lì)給參賽選手，并頒發(fā)有關(guān)教育機(jī)構(gòu)的證書(shū)!

　　(三)沙畫(huà)比賽!

　　比賽時(shí)間：5月30日至6月1日

　　比賽限時(shí)：每賽次8分鐘

　　比賽地點(diǎn)：百盛八樓兒童天地

　　活動(dòng)對(duì)象：2~6歲的兒童

　　比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繪制沙畫(huà)，參賽作品由相關(guān)評(píng)委組評(píng)出前三名，并頒發(fā)獎(jiǎng)品和獲獎(jiǎng)證書(shū)!

　　(四)健康聰明寶寶爬行比賽!

　　報(bào)名地址：中山路44~60號(hào)百盛八樓兒童商場(chǎng)辦公室

　　活動(dòng)對(duì)象：3~12個(gè)月的嬰兒

　　比賽方法：嬰兒分階段舉行爬行比賽，優(yōu)勝者可獲得小禮品(現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，即時(shí)參加)

　　(五)六一好禮大放送!

　　活動(dòng)期間，凡在F8兒童天地及F6文化超市當(dāng)天購(gòu)物每滿(mǎn)98元贈(zèng)送兒童趣味禮品一個(gè)，多買(mǎi)多贈(zèng)!(個(gè)別品牌及特價(jià)品除外)

　　(六)特別寶寶、特別的愛(ài)!

　　六一節(jié)當(dāng)天，前61名20xx~2009年6月1日出生的兒童，可持有效證件領(lǐng)取精美玩具一個(gè)!

　　(七)六一特價(jià)獻(xiàn)六一!

　　活動(dòng)期間，眾多兒童用品全部6.1折特價(jià)銷(xiāo)售!

　　學(xué)生用品全場(chǎng)85折銷(xiāo)售?部分學(xué)生用品特價(jià)銷(xiāo)售，同時(shí)參加“好禮大放送”活動(dòng)!

　　(八)特別提示：

　　百盛會(huì)員每月最后一個(gè)周六舉行積分返券活動(dòng)，千萬(wàn)要記得喲!

　　活動(dòng)期間，百盛電腦商場(chǎng)名牌電腦優(yōu)惠大展銷(xiāo)!

營(yíng)銷(xiāo)方案篇2

　　前言

　　在中國(guó)市場(chǎng)上，內(nèi)衣品牌有：愛(ài)慕Aimer 、安莉芳Embry 、法曼兒Farmanl 、華歌爾 Wacoal 、古今內(nèi)衣Gujin 、黛安芬 Ttiumph 、曼妮芬Maniform 、婷美 Gracewell 、戴安娜 Diana 等。縱觀這幾大品牌，都是針對(duì)成熟女性的高端品牌，束身衣、塑形衣、性感內(nèi)衣等等，然而學(xué)生這個(gè)大市場(chǎng)卻是一片空白，殊不知，不管是剛剛發(fā)育的初中生還是激情奔放的大學(xué)生對(duì)內(nèi)衣都有很大的需求，但是由于各種原因，諸如內(nèi)衣的選擇、內(nèi)衣質(zhì)量的辨別以及中國(guó)傳統(tǒng)思想的影響，學(xué)生們的需求并沒(méi)有得到很好的發(fā)揮甚至滿(mǎn)足。本人自己策劃出專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的“青春細(xì)語(yǔ)---小樣?”系列內(nèi)衣，即將全新上市（假設(shè)），下面簡(jiǎn)單介紹下我的整體推銷(xiāo)方案。

　　正文一

　　整體思路：

　　1. 根據(jù)顧客的審美心理需要、惠顧心理需要、偏愛(ài)心理需要以及求名心理需要，起步階段公司將“青春細(xì)語(yǔ)”學(xué)生內(nèi)衣系列定位為：時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、高端品牌。我們準(zhǔn)備以連鎖的方式在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為行業(yè)領(lǐng)頭者，成為行業(yè)的旗艦；然后再進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，做中國(guó)品牌。

　　2. 從產(chǎn)品出發(fā)→顧客需求（學(xué)生）→推銷(xiāo)方案→市場(chǎng)調(diào)研→具體實(shí)施計(jì)劃→全面推廣（售中以及售后）。

　　二整體推銷(xiāo)：

　　1.推銷(xiāo)方式包括：人員推銷(xiāo)、實(shí)效促銷(xiāo)、廣告以及公關(guān)。其中廣告和公關(guān)是前期以及后期進(jìn)行的工作，對(duì)于這樣一個(gè)時(shí)尚以及高端品牌在中國(guó)市場(chǎng)上廣告是必不可少的，知名度的高低也直接決定于廣告的投入；在廣告的形象代言選擇上，我們選擇年輕的偶像，如：劉亦菲，舒暢、楊冪、快女等，首先在學(xué)生的印象中樹(shù)立一種時(shí)尚、年輕、活力、前衛(wèi)的形象。形象代言廣告可以在電視上、網(wǎng)絡(luò)、戶(hù)外、報(bào)紙雜志等主要媒體宣傳。公關(guān)是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)任務(wù)，比如發(fā)展起來(lái)之后做慈善，成立“青春細(xì)語(yǔ)杯”（大）學(xué)生扶助計(jì)劃。下面主要說(shuō)一下我們的人員推銷(xiāo)和促銷(xiāo)。

　　2.人員推銷(xiāo)（企業(yè)通過(guò)派出銷(xiāo)售人員與一個(gè)或一個(gè)以上可能成為購(gòu)買(mǎi)者的人交談，作口頭陳述，以推銷(xiāo)商品，促進(jìn)和擴(kuò)大銷(xiāo)售。）人員銷(xiāo)售是銷(xiāo)售人員幫助和說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)某種商品或勞務(wù)的過(guò)程。需要注意的是，首先要明確推銷(xiāo)是以發(fā)現(xiàn)需求并滿(mǎn)足需求為前提的。我們推銷(xiāo)產(chǎn)品一定是要滿(mǎn)足顧客需求的。有人認(rèn)為，人員推銷(xiāo)就是多磨嘴皮、多跑腿，把手里的商品賣(mài)出去而已，無(wú)需什么學(xué)問(wèn)和技術(shù)。有人認(rèn)為人員推銷(xiāo)就是欺騙，這些只能說(shuō)，那些用推銷(xiāo)的名號(hào)做了不是推銷(xiāo)工作的人把推銷(xiāo)的內(nèi)涵扭曲了以至于廣大消費(fèi)者誤解，我們的人員推銷(xiāo)免不了跑腿，多磨嘴皮，但是，我們?cè)谟米煺f(shuō)話的同時(shí)也在用行動(dòng)、質(zhì)量和周到的服務(wù)說(shuō)話。因此，我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)是要打造一只專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)勁、高素質(zhì)的推銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們會(huì)對(duì)每一個(gè)推銷(xiāo)員做崗前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，包括企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、有關(guān)內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)知識(shí)、微笑服務(wù)以及顧客滿(mǎn)意為宗旨的理念。再次，我們的推銷(xiāo)人員會(huì)到各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行推銷(xiāo)，全身心地為顧客服務(wù)。這包括售中以及售后兩個(gè)主要的過(guò)程。售中便是熱忱、耐心、貼心的服務(wù)，售后虛心接受顧客的'評(píng)價(jià)以及意見(jiàn)和建議。我們會(huì)留下顧客的基本信息，做貼心回訪，定時(shí)了解顧客是否對(duì)我們的產(chǎn)品滿(mǎn)意，有什么更好的建議需要我們改進(jìn)等等。我相信，只要顧客接受你，你便成功了一大步。售后采用回訪以及問(wèn)卷或者建議墻的方式，進(jìn)行與顧客的交流與信息反饋。與此同時(shí)，我們會(huì)同時(shí)利用電子商務(wù)這一便利的平臺(tái)在網(wǎng)上開(kāi)展，網(wǎng)友們也可以加入我們的交流。我們有專(zhuān)門(mén)的客服人員，貼心的服務(wù)一對(duì)一的交流，讓廣大消費(fèi)者感覺(jué)到踏實(shí)。對(duì)于客服人員，我們有一個(gè)嚴(yán)格的考評(píng)制度，就是每次對(duì)話或者是聊天之后都會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)，讓消費(fèi)者對(duì)這次的服務(wù)進(jìn)行一個(gè)滿(mǎn)意度調(diào)查，如果有差評(píng)，我們將對(duì)該客服人員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。這樣一個(gè)激勵(lì)約束機(jī)制將使我們的企業(yè)更加規(guī)范。我們還會(huì)在校園招聘校園代理，一可以給學(xué)生們勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，也可以利用利用學(xué)生們的人際增加消費(fèi)，也可能因此獲得一大批忠誠(chéng)的客戶(hù)。我們會(huì)三天內(nèi)無(wú)條件退貨，網(wǎng)購(gòu)模式我們可以借鑒凡客的可取之處。除此之外，我們會(huì)定期在有些學(xué)�；蛘呤菍�(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行內(nèi)衣知識(shí)專(zhuān)業(yè)講座，印制內(nèi)衣專(zhuān)業(yè)知識(shí)宣傳冊(cè)。比如，冬夏季內(nèi)衣的選擇，罩杯大小的選擇，自己的尺寸，很多學(xué)生根本就不知道，現(xiàn)在一些內(nèi)衣店的老板也是模糊不清，所以有效的知識(shí)講座會(huì)讓中學(xué)生、大學(xué)生更多地了解這方面的知識(shí)，培養(yǎng)他們對(duì)我們的忠實(shí)度。當(dāng)學(xué)生市場(chǎng)接近成熟時(shí)，我們會(huì)在“青春細(xì)語(yǔ)”系列基礎(chǔ)上展開(kāi)另一個(gè)系列，開(kāi)拓更加廣闊的市場(chǎng)。我們企業(yè)做大做強(qiáng)最主要的就是靠我們的品牌實(shí)力還有廣大員工的周到熱情服務(wù)，我們專(zhuān)賣(mài)店的效益便是我們企業(yè)的基礎(chǔ)，所以，做好有系統(tǒng)有組織的管理和培訓(xùn)是人員推銷(xiāo)的重點(diǎn)。我們的推銷(xiāo)人員還要深入家庭、學(xué)校進(jìn)行訪問(wèn)式推銷(xiāo)，尋找潛在顧客，發(fā)放帶有形象代言人以及內(nèi)衣知識(shí)的冊(cè)子進(jìn)行訪問(wèn)推銷(xiāo)，認(rèn)真推敲我們的消費(fèi)者的真正需求，然后進(jìn)行針對(duì)性的推銷(xiāo)。對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了我們產(chǎn)品的消費(fèi)者，我們要積極維護(hù)他們的忠誠(chéng)度，進(jìn)行定期不定期的回訪。

　　3.實(shí)效促銷(xiāo)，即營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng)，也是人員推銷(xiāo)的一種表現(xiàn)形式。A促銷(xiāo)有多種形式：直接打折、買(mǎi)贈(zèng)、會(huì)員促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)、新品促銷(xiāo)、節(jié)日促銷(xiāo)、搶購(gòu)促銷(xiāo)、周年回饋活動(dòng)，還有“3·7女生節(jié)”、情人節(jié)等等。聯(lián)合促銷(xiāo)與買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)應(yīng)該最有效。其中買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)最為常見(jiàn)，具體做法是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額的貨品，贈(zèng)送相應(yīng)的物品，以達(dá)到增加銷(xiāo)量的目的。選擇贈(zèng)送的禮品時(shí)，應(yīng)該注意，要考慮消費(fèi)者的喜好，可以選擇送一些女性用品，比如肩帶、內(nèi)衣扣等。 B設(shè)計(jì)促銷(xiāo)活動(dòng)首先明確促銷(xiāo)目的，其次知道要達(dá)到的目標(biāo)，進(jìn)行人財(cái)物預(yù)算分析、然后羅列促銷(xiāo)大綱及促銷(xiāo)方式、完善促銷(xiāo)內(nèi)容及執(zhí)行人員、時(shí)間，設(shè)計(jì)促銷(xiāo)監(jiān)督、落實(shí)與信息反饋工作。這里最重要的應(yīng)該注意促銷(xiāo)主題、促銷(xiāo)時(shí)效、促銷(xiāo)目的、執(zhí)行方式與步驟、注意事項(xiàng)。比如，冬夏季促銷(xiāo)的不同，夏季因?yàn)樘鞖鉄�，很多女性不愿意逛街所以�?dǎo)致銷(xiāo)量降低，這個(gè)時(shí)候促銷(xiāo)應(yīng)該以熱情周到的服務(wù)首先吸引消費(fèi)者試穿，然后購(gòu)買(mǎi)達(dá)到一定金額可配送夏季日常生活用品。特別需要注意首先促銷(xiāo)方式與眾不同、另外讓消費(fèi)者眨眼一看能夠動(dòng)心，動(dòng)情，感覺(jué)有利可圖。促銷(xiāo)活動(dòng)前，要做好一切準(zhǔn)備工作，從備貨到人員的安排培訓(xùn)，方方面面都要做到最好。責(zé)任到人、目標(biāo)到位、時(shí)間精準(zhǔn)。將每一個(gè)細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)細(xì)化、分解到每一個(gè)人每一個(gè)時(shí)段。并做好監(jiān)督、反饋，將出現(xiàn)的不利情況也要預(yù)測(cè)到，并做好預(yù)防措施。C內(nèi)衣促銷(xiāo)時(shí)在貨品陳列、貨品搭配方面技巧。內(nèi)衣店通過(guò)改變商品的陳列方式使店內(nèi)擺設(shè)常常更新，可以吸引顧客，達(dá)到促銷(xiāo)的效果。一般內(nèi)衣店經(jīng)營(yíng)的品種都比較多，可以按照內(nèi)衣產(chǎn)品的價(jià)格來(lái)陳列，進(jìn)門(mén)是促銷(xiāo)的低價(jià)產(chǎn)品，左邊是中檔價(jià)位的，右邊是高檔價(jià)位的，最里面是售后服務(wù)場(chǎng)。將促銷(xiāo)產(chǎn)品放到最顯眼的地方，吸引顧客。貨品搭配可以將消費(fèi)對(duì)象相同的系列商品放在一起，或?qū)⒒ハ啻钆涞目钍椒旁谝黄稹Ｈ鐚⑽男睾蛢?nèi)褲放在一起，腰封（或腰背甲）和束褲放在一起，這樣可以促進(jìn)連帶銷(xiāo)售。中學(xué)生的在左邊，大學(xué)生的放在右邊等。貨品陳列要根據(jù)促銷(xiāo)時(shí)間與空間想匹配，不能一成不變、要靈活應(yīng)用�？偨Y(jié)：每一種產(chǎn)品的上市以及銷(xiāo)售都有一段很長(zhǎng)也許很艱難的路要走，我們需要在成長(zhǎng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的進(jìn)步不斷的發(fā)展，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記我們的信念：只為滿(mǎn)足消費(fèi)者。我們“青春細(xì)語(yǔ)---小樣”系列，即將上市，所以敬請(qǐng)期待。就像青春的誓言，亦如夢(mèng)幻的童話，因?yàn)闊釔?ài)，所以爛漫。

營(yíng)銷(xiāo)方案篇3

　　開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說(shuō)，因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出(宣傳促銷(xiāo))是最關(guān)鍵。酒店銷(xiāo)售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開(kāi)業(yè)初期，那么人員促銷(xiāo)是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

　　一、銷(xiāo)售部：

　　1、旅行社客源

　　(1)把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)。

　　(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，主要以?xún)r(jià)格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問(wèn)題，而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率，那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

　　(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

　　(4)推出"年價(jià)團(tuán)隊(duì)房"(一年一個(gè)價(jià))。

　　(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。

　　(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷(xiāo)。

　　2、會(huì)務(wù)客源促銷(xiāo)

　　(1)促銷(xiāo)時(shí)間：上半年1至4月

　　下半年10至12月

　　(2)促銷(xiāo)對(duì)象：(a)政府各職能部門(mén)(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司

　　(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。

　　(4)建全代理制，組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。

　　3、散客客源

　　散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng)，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是�？谑袌�(chǎng)，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。

　　1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，本地市場(chǎng)客戶(hù)要逐一登門(mén)拜訪。

　　2、針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷(xiāo)售，客戶(hù)在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。

　　3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià))，含客房、餐飲、。

　　4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶(hù)；制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。

　　5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對(duì)出租車(chē)司機(jī)的促銷(xiāo)。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。

　　6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，

　　二、餐飲部

　　(1)增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。

　　(2)舉辦"美食節(jié)"，中西餐培訓(xùn)班。

　　(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。

　　(4)開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。

　　(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單，以便銷(xiāo)售部和餐飲部聯(lián)系。)

　　三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立

　　A、通過(guò)內(nèi)外促銷(xiāo)宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈

　　1、外部宣傳和促銷(xiāo)

　　(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

　　(2)交通工具上的宣傳：

　　如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，�？�、三亞豪華巴士的`宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。

　　(3)人員促銷(xiāo)、交易會(huì)促銷(xiāo)、信函促銷(xiāo)，通過(guò)旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷(xiāo)宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來(lái)。

　　2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

　　客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片)，走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片，計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外，還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開(kāi)電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專(zhuān)題片。

　　3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成

　　通過(guò)內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。

　　四、提高回頭率

　　通過(guò)促銷(xiāo)，把客人引進(jìn)來(lái)，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿(mǎn)意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量，只有積累，才會(huì)有存量的增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開(kāi)房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門(mén)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù))，同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行"住房消費(fèi)積分卡"：消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房，享受贈(zèng)送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請(qǐng)VIP金、銀卡，贈(zèng)送娛樂(lè)消費(fèi)。

　　五、改變客源結(jié)構(gòu)

　　通過(guò)市場(chǎng)分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社單量，當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小，價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次，一是提高開(kāi)房客人檔次，減少對(duì)客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。

　　改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團(tuán)隊(duì)接待量，力爭(zhēng)在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%，這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo)，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

　　六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理

　　1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序，公開(kāi)旅游、車(chē)、票等代理價(jià)格，堵塞銷(xiāo)售漏洞。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

　　3、調(diào)配部門(mén)層級(jí)設(shè)制，定崗定編，降低銷(xiāo)售成本。

　　4、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全部員工積極性。

　　方案三：酒店餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

　　1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

　�。�1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹窄。

　　總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒(méi)有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

　　我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

　　（2）新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。

　　我店雖然屬于X杰集團(tuán)（X杰集團(tuán)是我市著名企業(yè)）但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，我店除在開(kāi)業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒(méi)有做過(guò)廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

　　2.周?chē)h(huán)境分析

　　盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國(guó)道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過(guò)往的車(chē)輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒(méi)有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

　　3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　我店周?chē)鷽](méi)有與我店類(lèi)似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生�？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

　　4.我店優(yōu)勢(shì)分析

　�。�1）我店是隸屬于X杰集團(tuán)的子公司，X杰集團(tuán)是我市的著名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

　�。�2）我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車(chē)場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開(kāi)發(fā)一些促銷(xiāo)項(xiàng)目以吸引學(xué)生。

　　機(jī)會(huì)點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)分析：

　　目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于"盲人騎瞎馬"。

　　目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力

營(yíng)銷(xiāo)方案篇4

　　一、背景環(huán)境分析：

　　（1）暢響KTV所建之地位于欽州學(xué)院、英華學(xué)院、職業(yè)學(xué)院三所高校附近，擁有廣大市場(chǎng)。

　�。�2）附近沒(méi)有KTV場(chǎng)所，暢響KTV將處于這塊市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)入期。

　�。�3）KTV已經(jīng)成為年輕一代的娛樂(lè)消費(fèi)潮流，現(xiàn)代大學(xué)生生活豐富多彩，聚餐、party等群體活動(dòng)持續(xù)不斷。

　�。�4）未來(lái)幾個(gè)學(xué)院的學(xué)生將以90后為主力軍，他們的消費(fèi)觀念及消費(fèi)心理將會(huì)給KTV更廣闊的發(fā)展前景。

　　二、策劃目的：

　�。�1）讓KTV成為附近幾所高校的大學(xué)生娛樂(lè)的潮流，成為大學(xué)生們互相交流，增進(jìn)感情的紐帶。

　�。�2）讓暢響KTV成為80%以上的大學(xué)生聚會(huì)，娛樂(lè)場(chǎng)所。保證暢響KTV順利建成并實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，達(dá)到日凈利潤(rùn)3000---4000元。

　　三、現(xiàn)狀分析：

　�。�1）附近沒(méi)有任何一家針對(duì)學(xué)生消費(fèi)的KTV娛樂(lè)場(chǎng)所，市場(chǎng)前景廣闊。

　�。�2）附近的大排檔消費(fèi)可以提供一般的吃喝玩樂(lè)，但是設(shè)備不全面，娛樂(lè)環(huán)境差，KTV可以在這方面加以完善。

　�。�3）經(jīng)調(diào)查，80%以上的人認(rèn)為在學(xué)校附近開(kāi)KTV始一件有益的事，而且50%的人表示，同學(xué)聚會(huì)及一般的聚餐KTV會(huì)是首選。

　�。�4）KTV的場(chǎng)所如今已經(jīng)成為大部分年輕人青睞的娛樂(lè)場(chǎng)所。

　　四、SWOT分析

　　（1）優(yōu)勢(shì)：區(qū)位優(yōu)勢(shì)，較市區(qū)KTV場(chǎng)所距離學(xué)院近，做好廣告宣傳活動(dòng)讓暢響KTV成為學(xué)生們的首選；價(jià)格實(shí)惠，主要定位為學(xué)生消費(fèi)；環(huán)境優(yōu)越，提供吃喝玩樂(lè)一條龍服務(wù)。

　　（2）劣勢(shì)：投資初期成本高，風(fēng)險(xiǎn)大，有淡旺季，KTV消費(fèi)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)尚屬于高消費(fèi)，不能保證營(yíng)業(yè)額。

　　（3）機(jī)會(huì)：學(xué)院附近還沒(méi)有具有一定規(guī)模的KTV場(chǎng)所；大學(xué)生活豐富多彩，娛樂(lè)消遣已經(jīng)成為生活中必不可少的一部分；學(xué)生集中便于做宣傳；90后學(xué)生將成為這個(gè)市場(chǎng)的主角，引領(lǐng)更前衛(wèi)的市場(chǎng)；KTV娛樂(lè)已經(jīng)成為一種潮流。

　�。�4）威脅：學(xué)院附近有許多大排檔等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，條件不太好，但消費(fèi)卻是符合學(xué)生的身份；淡季營(yíng)業(yè)額會(huì)顯著下降。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)策略：

　　（1）產(chǎn)品策略

　　作為給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。策劃中要注意服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。好的服務(wù)才能留住更多的老顧客顧客，并發(fā)掘潛在的新顧客。

　�、侔鼛难b修要給顧客有一種休閑舒適的溫馨感，燈光全部用粉紅色，代表著溫馨浪漫，可以讓顧客徹底的放松心境。墻壁用棕色，代表著酷味十足的年輕一代。整個(gè)KTV內(nèi)設(shè)十五個(gè)包廂，每個(gè)包廂內(nèi)設(shè)有功能齊全的電子點(diǎn)歌系統(tǒng)，包括點(diǎn)歌，傳呼服務(wù)員，結(jié)賬等。

　　②服務(wù)員全部用附近幾所高校的學(xué)生，服裝統(tǒng)一，以純色的學(xué)生裝為主代表著青春活潑，靚麗。服務(wù)質(zhì)量要做到隨叫隨到，面帶微笑，KTV設(shè)意見(jiàn)箱，不管是有沒(méi)有消費(fèi)的。

　�、弁瑢W(xué)或外面的顧客都可以對(duì)本KTV提出寶貴的意見(jiàn)，本KTV將會(huì)一個(gè)星期收集一次信息，加以改進(jìn)。

　　（2）價(jià)格策略

　　①以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)KTV價(jià)格為參考。使其價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力（在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)未達(dá)到白熱化狀況時(shí)，不建議采用低價(jià)格策略，若需要以?xún)r(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂）。

　�、趯�(duì)長(zhǎng)期顧客與提前預(yù)定的顧客給予8.8折優(yōu)惠，并鼓勵(lì)加入會(huì)員。

　　③對(duì)消費(fèi)超過(guò)4小時(shí)以上的包廂給予8.8折優(yōu)惠。

　　④周末以及黃金周消費(fèi)都給予8.8折優(yōu)惠。

　�、荨�(duì)于第一次消費(fèi)的顧客，免費(fèi)送小吃一碟。

　　（3）促銷(xiāo)策略

　　——活動(dòng)策略

　　①開(kāi)業(yè)期間包廂K歌費(fèi)全免（不計(jì)時(shí)間），只需支付包廂酒水服務(wù)費(fèi)用，并且給予6.8折的優(yōu)惠。

　�、诜蚕M(fèi)600元以上的包廂，K歌所花費(fèi)的計(jì)時(shí)費(fèi)用全免（只需付酒水服務(wù)費(fèi)）。

　�、叟c欽州學(xué)院和英華國(guó)際學(xué)院的各個(gè)院系舉行聯(lián)誼活動(dòng)，每個(gè)院系的學(xué)生會(huì)主要成員都可以到本店免費(fèi)唱K一次，其中的酒水服務(wù)費(fèi)用一律給以半價(jià)的優(yōu)惠。（前提是：每個(gè)院系都得在學(xué)生會(huì)對(duì)本店進(jìn)行宣傳）

　�、軐�(duì)在本店慶祝生日的顧客包廂，我店都將上大果盤(pán)一份。（當(dāng)然，生日顧客需出示身份證在服務(wù)臺(tái)給予核對(duì)與證明）

　　——廣告宣傳策略

　�、侔l(fā)傳單對(duì)本店旁所在的三所學(xué)校發(fā)傳單，保證每個(gè)宿舍要發(fā)至兩份傳單以上，讓更多的師生了解本店

　�、趯�(duì)這三所學(xué)院所舉行的各大體育競(jìng)技賽給予贊助，大力的宣傳本店。

　�、墼诒镜昱栽诘娜鶎W(xué)校內(nèi)提供數(shù)個(gè)以本店為名的小宣傳欄，為師生宣傳一些健康小常識(shí)。（必須經(jīng)過(guò)學(xué)院同意才能建）

　�、苤饕谶@三所學(xué)院的網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

　�、菀膊粌H限于學(xué)院這一帶范圍，在市中心也可以適量的發(fā)傳單宣傳。

　　六、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

　　遇到淡季，可以采取以下策略應(yīng)對(duì)

　�、傧鳒p服務(wù)員，減少開(kāi)支

　�、谟斜匾獣r(shí)轉(zhuǎn)變消費(fèi)方式，改為經(jīng)營(yíng)小吃為主亦可

　�、奂哟蟠黉N(xiāo)，在低于成本范圍內(nèi)，采取吸引顧客的價(jià)格、優(yōu)惠策略

　　篇三：KTV營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

　　在我國(guó)，KTV行業(yè)發(fā)展迅速，現(xiàn)在較為常見(jiàn)的大型KTV企業(yè)是像錢(qián)柜、好樂(lè)迪這類(lèi)量販?zhǔn)終TV，音響設(shè)備好，酒吧，迪廳，保健，洗浴等一條龍。量販?zhǔn)終TV由于更加符合商務(wù)與娛樂(lè)消費(fèi)的習(xí)慣，逐漸成為KTV行業(yè)的主流。

　　本營(yíng)銷(xiāo)案將在充分分析與采納其他量販?zhǔn)終TV的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，找尋市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)模式的空白點(diǎn)，推陳出新，發(fā)掘出與眾不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　市場(chǎng)分析與定位

　　營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析�？梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集：

　　1.周邊KTV的數(shù)量與檔次

　　2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模

　　3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

　　6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力

　　7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量

　　通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類(lèi)目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。

　　樹(shù)立企業(yè)品牌

　　對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于KTV行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此，樹(shù)立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。

　　樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：

　　1.KTV的.VI系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的KTV林林總總，要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，必須要首先有一套自己的VI系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別（VI)是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系，是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。大到店面裝修，小到服務(wù)員的胸牌、話筒，都應(yīng)該遵循VI的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一又表現(xiàn)出KTV獨(dú)特的個(gè)性。

　　2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理，也可以感染消費(fèi)者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設(shè)計(jì)得當(dāng)、宣傳到位，將會(huì)給人們從心理上對(duì)KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

　　3.KTV的服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著手，還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫。這里的素質(zhì)培養(yǎng)不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養(yǎng)，而且還應(yīng)該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設(shè)施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑，從而吸引更多的客戶(hù)。

　　營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1.理念

　　任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應(yīng)該基于對(duì)市場(chǎng)的充分了解與合理預(yù)期的基礎(chǔ)之上。同一種方法對(duì)于不同情況的KTV可能應(yīng)用效果大相徑庭。因此，在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結(jié)合自身情況全盤(pán)考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據(jù)普遍的情況所寫(xiě)，具體采用時(shí)應(yīng)根據(jù)自己實(shí)際情況取舍。

　　2.營(yíng)銷(xiāo)策略

　　第一階段：迅速提升知名度

　　這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉�？梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢�

　　優(yōu)惠促銷(xiāo)：根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格，在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠，同時(shí)派人在人流比較大的地區(qū)派發(fā)傳單，宣傳優(yōu)惠項(xiàng)目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多，比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等；

　　活動(dòng)宣傳：根據(jù)KTV資金實(shí)力，可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案：1）選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)節(jié)目贊助。2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作KTV新聞，比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3）舉辦娛樂(lè)活動(dòng)，比如歌王爭(zhēng)霸等。4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡；

　　廣告宣傳：考慮選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

　　第二階段：發(fā)展長(zhǎng)期客源

　　這一階段的目的是留住回頭客�？刹扇》椒ㄈ缦拢�

　　VIP卡：通過(guò)建立會(huì)員制，留住熟客。比如VIP會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠，會(huì)員積分返利等；

　　福利卡：通過(guò)與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡，作為員工福利發(fā)放；

　　返券：一次性消費(fèi)滿(mǎn)多少元給予返券；

　　電子折扣券：網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類(lèi)似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。

　　第三階段：模式創(chuàng)新

　　這一階段的目的是在KTV有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。

　　麥友互動(dòng)：KTV現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣。可以建立麥友的網(wǎng)站，類(lèi)似于校內(nèi)、開(kāi)心，里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng)；

　　量身訂歌：可以為不同的客戶(hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃，甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班，幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平；

　　麥霸秀場(chǎng)：選擇一些唱的比較好的客戶(hù)，在KTV餐區(qū)演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球；

　　無(wú)限下載：提供歌曲的下載，聽(tīng)到的新歌多了，客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱；

　　原創(chuàng)天地：為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間，支持客戶(hù)原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播；

　　歌詞大賽：模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí)，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到KTV練習(xí)；

　　K歌大擂臺(tái)：可以組織KTV場(chǎng)所的各個(gè)包廂的顧客對(duì)歌曲進(jìn)行打榜比賽，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如第一名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PHONE4S一臺(tái)，第二名獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)PAD一臺(tái)，第三名獎(jiǎng)勵(lì)視易K米玩偶一個(gè)等等,通過(guò)類(lèi)似K歌打榜這樣的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以有效的吸引顧客，最終達(dá)到留住老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)的目的。

營(yíng)銷(xiāo)方案篇5

　　一、目標(biāo)

　　企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是：以“打造長(zhǎng)治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心，建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路，實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

　　1、在20xx年，通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領(lǐng)長(zhǎng)治餐飲第一品牌，推進(jìn)長(zhǎng)治餐飲餐飲的品牌以外，推動(dòng)并穩(wěn)固長(zhǎng)治餐飲十年知名度的**餐飲品牌。

　　2、20xx年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳；

　　3、為公司準(zhǔn)備好強(qiáng)有力的銷(xiāo)售工具，保證市場(chǎng)宣傳途徑、市場(chǎng)宣傳形象具有很強(qiáng)的餐飲特色，提高全體員工的企業(yè)認(rèn)同感，協(xié)助各店店總逐步完成20xx年度銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同，提供一整套針對(duì)從年初到年底的促銷(xiāo)計(jì)劃，并按照**市市人們對(duì)節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強(qiáng)度的區(qū)分，詳見(jiàn)“20xx年節(jié)假日總結(jié)”及“各個(gè)節(jié)假日的策劃案”；

　　二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的`促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)型推介

　　1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo)：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷(xiāo)，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。（實(shí)際建議根據(jù)**餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng)）。

　　2、 11周年慶促銷(xiāo)活動(dòng)：建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行，促銷(xiāo)力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位，如運(yùn)用LED電子屏、條幅、短信、DM、、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。

　　3、例行性促銷(xiāo)：可根據(jù)餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定，主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。

　　4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo)，主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷(xiāo)，以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、

　　買(mǎi)贈(zèng)為主。

　　5、促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新，但不能脫離實(shí)際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對(duì)后期做評(píng)估，具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。

　　6、結(jié)合“**餐飲VIP會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，不斷吸引招募新會(huì)員。

　　三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃

　　1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)（如春節(jié)拜年、3〃15消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等）

　　和例行性宣傳（不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告）。

　　2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)（如重陽(yáng)節(jié)、植樹(shù)等）和例行性公益活動(dòng)（如

　　助學(xué)、扶貧、幫困等），一年至少1次大型公益活動(dòng)，費(fèi)用1萬(wàn)元左右。

　　3、加強(qiáng)與媒體合作，開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。

　　四、告位招租及DM內(nèi)刊招商

　　針對(duì)**餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。（主要針對(duì)商家聯(lián)盟）每季度內(nèi)部DM報(bào)刊，進(jìn)行廣告招商。