信息化管理方案
為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。寫方案需要注意哪些格式呢？下面是小編為大家收集的信息化管理方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
信息化管理方案1
本著圍繞幼兒園中心工作，堅(jiān)持以人為本，逐步改善現(xiàn)代化教育條件，優(yōu)化育人環(huán)境，扎扎實(shí)實(shí)做好信息化教育工作，不斷提高教育質(zhì)量，更好地促進(jìn)幼兒的發(fā)展、幼兒園的發(fā)展。我公司認(rèn)為幼兒教育信息化重點(diǎn)是在學(xué)校安全管理信息化、教學(xué)過程信息化、家校互動(dòng)信息化三個(gè)方面。下面對(duì)著三個(gè)方面做重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)討論。
一、學(xué)校安全管理信息化
幼兒好奇好動(dòng)，愛探索，生活經(jīng)驗(yàn)貧乏，自我保護(hù)能力差，是社會(huì)成員中最脆弱、最易受到傷害的弱勢群體。因此幼兒的安全教育非常重要。幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。
1、 平安寶寶系統(tǒng)
如果想切實(shí)保護(hù)未成年人安全的話，對(duì)監(jiān)控設(shè)備的單一應(yīng)用是絕對(duì)不夠的，形成一套完善的安全管理系統(tǒng)，才有可能更為立體的保護(hù)孩子們的安全。幼兒園平安寶寶系統(tǒng)是為了方便幼兒園對(duì)家長接送兒童的管理，確保兒童能安全上、放學(xué)，不發(fā)生意外而設(shè)計(jì)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)將視頻監(jiān)控、門禁控制、身份識(shí)別的功能有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)相互之間的聯(lián)動(dòng)，使各個(gè)系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，有效起到了身份識(shí)別和安全防范的作用。
中國幼兒園的封閉式教育造成了幼兒園的神秘，幼兒不準(zhǔn)確的表達(dá)造成家長誤解。通過平安寶寶系統(tǒng)網(wǎng)站平臺(tái)，進(jìn)行學(xué)校安全信息管理與公示，并將校園監(jiān)控圖像實(shí)時(shí)展現(xiàn)在網(wǎng)站上，同時(shí)也針對(duì)幼兒安全知識(shí)進(jìn)行宣傳。讓家長了解幼兒園的教育教學(xué)，更好的配合幼兒園做好家庭教育工作，拉近幼兒園和家長的距離，增進(jìn)相互理解與信任。
2、 健康寶寶系統(tǒng)
早上家長帶幼兒入校時(shí)，保健老師經(jīng)過檢查，根據(jù)幼兒狀況，分別給健康、服藥、不衛(wèi)生等不同的幼兒做好標(biāo)記牌。結(jié)束后，還要詳細(xì)登記患病幼兒的病狀，體征、視病情進(jìn)行全日觀察和追蹤，明確最后診斷，為學(xué)期或年度多發(fā)病，傳染病的病率統(tǒng)計(jì)提供依據(jù)。
通過建立健康寶寶系統(tǒng)保健老師在檢查后家長刷卡，根據(jù)幼兒的健康狀況，保健老師在其刷卡后按下對(duì)應(yīng)的按鍵即可（如健康、服藥、觀察），對(duì)于異常情況（如請(qǐng)假，忘帶卡），保健老師可手工操作入園。結(jié)束后系統(tǒng)主機(jī)通過無線技術(shù)把所有刷卡信息傳輸?shù)綗o線面板控制器，此時(shí)每個(gè)班級(jí)里的面板上的指示燈就能顯示出對(duì)應(yīng)班級(jí)每個(gè)幼兒的出勤及健康信息，保健老師也可在主機(jī)上通過軟件查詢幼兒的出
勤及健康信息，并且把當(dāng)日的刷卡信息上傳到服務(wù)器，之后就可以通過訪問相應(yīng)的站點(diǎn)以網(wǎng)頁的形式瀏覽幼兒的出勤及健康信息，軟件里的數(shù)據(jù)可永久保存以備調(diào)用。
二、教學(xué)過程信息化
1、 多媒體教學(xué)
隨著多媒體技術(shù)的發(fā)展，多媒體在教學(xué)中的應(yīng)用越來越廣泛，多媒體課件也得到了廣泛的開發(fā)與利用。由于多媒體課件有傳統(tǒng)教學(xué)手段所沒有的趣味性、直觀性，可以充分調(diào)動(dòng)幼兒的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有效提高教學(xué)質(zhì)量。
因此在教學(xué)班安裝多媒體教學(xué)設(shè)備也是勢在必行。由于幼兒教育教學(xué)班人數(shù)多數(shù)控制在20人以下，建議選擇55寸交互式液晶一體機(jī)作為幼兒教育多媒體設(shè)備。由于交互式液晶一體機(jī)具有成本低、安裝維護(hù)簡單、使用成本低等特點(diǎn)，非常適合現(xiàn)階段幼兒教育的情況。
配備教師備課用機(jī)、建立了網(wǎng)絡(luò)教案系統(tǒng)，以幼兒園教師的教學(xué)資源為依托，創(chuàng)建一個(gè)幼兒園教師資源網(wǎng)站，打造優(yōu)秀教學(xué)資源庫。
2、 電子書包
我們在平時(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中為孩子播放各種老師制作的課件，這些課件因?yàn)樯术r艷又形象生動(dòng)，所以孩子們也愛看愛玩。但活動(dòng)一結(jié)束，這些課件就成了老師文件夾中的一個(gè)保存品。配備低成電子書包，將課件同步到電子書包上可
以讓孩子自己來操作，自己來玩，教會(huì)他們怎么去點(diǎn)擊和使用桌面上的這些標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)他們掌握電腦的簡單使用方法。
配合電子書包系統(tǒng)讓孩子上網(wǎng)尋找和查看一些好的網(wǎng)站資料，比如恐龍世界、各種植物等等，而且查找的內(nèi)容都是老師所制定的和符合活動(dòng)主題的內(nèi)容。孩子還能自己在休息時(shí)欣賞各種故事和歌曲，豐富了孩子的自由活動(dòng)內(nèi)容。
3、 娃娃園地
在幼兒教學(xué)中，各種幼兒活動(dòng)與親子活動(dòng)是教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分。在活動(dòng)室利用廣播級(jí)專業(yè)攝像設(shè)備、自動(dòng)錄播設(shè)備搭建起錄播系統(tǒng)，記錄下孩子們自己的表演。在網(wǎng)絡(luò)上搭建起娃娃園地，配合上電子書包，讓孩子能隨時(shí)看到自己的.作品，有助于增強(qiáng)孩子的自信心、也可以做為兒童時(shí)期的足跡紀(jì)念。
利用專業(yè)云臺(tái)與簡單易懂錄播控制臺(tái)，在電教人員匱乏的幼兒園，也可輕松錄制出出色的視頻資源。在需要在戶外舉辦親子活動(dòng)時(shí)，可將專業(yè)攝像機(jī)從云臺(tái)上取下，配合無線編碼系統(tǒng)，也可簡單的錄制出視頻資源。從而減少重復(fù)投入、大大的節(jié)約資金投入。
三、家校互動(dòng)信息化
1、 寶寶在線
中國幼兒園的封閉式教育造成了幼兒園的神秘，幼兒不準(zhǔn)確的表達(dá)造成家長誤解。對(duì)于家長來說，將孩子交由幼兒
園管理，必定會(huì)慎重選擇。寶寶在線作為教學(xué)管理輔助，通過融合平安寶寶系統(tǒng)、健康寶寶系統(tǒng)、家校通系統(tǒng)，讓家長隨時(shí)觀看孩子在幼兒園的情況，能定時(shí)接收到學(xué)校對(duì)還在在校整體情況的通報(bào)短信，能讓家長放心地把孩子交給學(xué)校。
通過寶寶在線系統(tǒng)學(xué)校老師與領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)觀察學(xué)生到校情況、健康情況、老師考勤等管理細(xì)節(jié)，減少了現(xiàn)場巡視的次數(shù)，讓幼兒園的管理更透明化，遇到問題時(shí)可以積極溝通促改進(jìn)。另外，攝像頭對(duì)老師們的工作也形成一定約束，讓從事教育的幼兒老師能在工作中時(shí)刻注意言行，保證教育質(zhì)量。對(duì)于園內(nèi)的小朋友們來說也有一定約束作用，當(dāng)他們想到“爸爸媽媽會(huì)看到我，我要乖乖的”時(shí)，會(huì)更加注重在父母面前展示自己的優(yōu)點(diǎn)，久而久之性格會(huì)變得更加活潑大方和善于表現(xiàn)自己。
寶寶在線讓領(lǐng)導(dǎo)和管理者高效地完成這些教學(xué)管理工作，更可讓家長看到學(xué)校的管理實(shí)力，這在無形中使得學(xué)校的競爭實(shí)力倍增。
2、 網(wǎng)上互動(dòng)學(xué)校
家校教育合力的重要性也一直為家長、教師和學(xué)校管理者普遍認(rèn)可。讓家長了解幼兒園的教育教學(xué)，有助于更好的配合幼兒園做好家庭教育工作，拉近幼兒園和家長的距離，增進(jìn)相互理解與信任。
信息化管理方案2
摘要：物資管理系統(tǒng)是企業(yè)物資管理信息化的重要支撐系統(tǒng)，建設(shè)統(tǒng)一的物資管理信息化平臺(tái)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)編碼、規(guī)范流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的實(shí)時(shí)共享和有效利用，實(shí)現(xiàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，建立精益的物資管理業(yè)務(wù)體系，需要公司系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)籌考慮、全盤布局，關(guān)注重點(diǎn)問題，優(yōu)化解決方案，以達(dá)到物資管理提質(zhì)增效的目的。本文從物資管理系統(tǒng)需求框架、存在問題及分析應(yīng)對(duì)等方面，全面對(duì)公司物資管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行了分析研究。
關(guān)鍵詞：建設(shè)原則；關(guān)鍵點(diǎn)分析；重點(diǎn)問題解析；優(yōu)化方案
為提升企業(yè)運(yùn)營管理基礎(chǔ)能力，以“提質(zhì)增效”為管理核心，公司全面梳理采購管理、庫存管理、供應(yīng)商管理、財(cái)務(wù)管理等公司管理的基礎(chǔ)、薄弱環(huán)節(jié)，建設(shè)統(tǒng)一的物資管理信息化平臺(tái)，解決不同部門之間業(yè)務(wù)協(xié)同問題，實(shí)現(xiàn)物流、資金流和信息流統(tǒng)一，消除各類“信息孤島”，實(shí)現(xiàn)公司范圍內(nèi)信息的良好互通與共享，及時(shí)掌握物資保障及經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供支持。
1、物資管理信息化系統(tǒng)建設(shè)階段與要求。
項(xiàng)目管理是信息化系統(tǒng)策劃與實(shí)施的保障，良好的項(xiàng)目管理是貫穿系統(tǒng)建設(shè)始終的，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部資源，保障系統(tǒng)整個(gè)開發(fā)和建設(shè)過程進(jìn)度可控、預(yù)算可控、需求滿足可控；項(xiàng)目小組為保證項(xiàng)目成功，需要從5個(gè)方面開展有策略的項(xiàng)目管理工作：
a、有一個(gè)正式的實(shí)施計(jì)劃；
b、一個(gè)實(shí)際的時(shí)間跨度；
c、舉行定期項(xiàng)目狀況會(huì)議；
d、有一位支持項(xiàng)目的高效的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)；
e、由相關(guān)人員組成的團(tuán)隊(duì)成員。
充分地內(nèi)部調(diào)研和外部調(diào)研，最終目的是為系統(tǒng)《需求方案》的合理性、充分性和完整性負(fù)責(zé)，這個(gè)過程是允許循環(huán)迭代的，充分地前期調(diào)研論證是為保證后期項(xiàng)目有序推進(jìn)的重要基礎(chǔ)；立項(xiàng)、招標(biāo)過程是將《需求方案》轉(zhuǎn)化為《需求實(shí)現(xiàn)方案》的重要手段，務(wù)必要謹(jǐn)慎、字斟句酌，確保最終的服務(wù)提供者和服務(wù)方案能夠?qū)⑿枨筠D(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)；以此來保證系統(tǒng)最終的成功運(yùn)行和順利驗(yàn)收。
2、物資管理信息化系統(tǒng)框架與功能要求。
在公司整個(gè)ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng)未完整搭建的現(xiàn)狀下，實(shí)現(xiàn)物資管理的信息化，基本滿足公司目前物資管理需求。每個(gè)模塊基本的功能業(yè)務(wù)框架及需求分析如下：
（1）采購管理。
采購管理模塊為產(chǎn)品制造提供配套物資保證，采購管理主要功能需求包括：采購需求、采購計(jì)劃、價(jià)格審批管理、采購訂單、采購到貨檢驗(yàn)、采購發(fā)票管理等。根據(jù)采購申請(qǐng)、需求合并、采購計(jì)劃、確定貨源、詢價(jià)報(bào)價(jià)等多個(gè)環(huán)節(jié)的處理后產(chǎn)生采購訂單，向《合格供應(yīng)目錄》內(nèi)的供應(yīng)商購買物料；供應(yīng)商生產(chǎn)備貨，發(fā)到工廠倉庫后進(jìn)行采購收貨質(zhì)檢，并接收供應(yīng)商開具的采購發(fā)票進(jìn)行合同核銷；最后轉(zhuǎn)到存貨系統(tǒng)進(jìn)行存貨核算以及轉(zhuǎn)到應(yīng)付系統(tǒng)進(jìn)行付款結(jié)算。各個(gè)功能可相互參照，也可手工錄入，減少人工操作的工作量。
（2）供應(yīng)商管理。
該模塊可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分類管理，實(shí)現(xiàn)合格供方的審核與積極評(píng)價(jià)功能、自定義審核流程；支持管理供應(yīng)商資質(zhì)檔案管理（文檔或圖片形式），支持提取合格供方目錄；實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商有效管控，物資采購采用合格供方提供供貨范圍內(nèi)的物料。提供對(duì)供應(yīng)商監(jiān)督評(píng)價(jià)信息的錄入、查詢功能；實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商評(píng)價(jià)功能，可對(duì)供應(yīng)商從技術(shù)指標(biāo)或參數(shù)、供貨質(zhì)量、完成進(jìn)度（按期到貨率）、供應(yīng)商性質(zhì)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，系統(tǒng)可提供量化的'統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供參考；實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商貨源清單、供應(yīng)商按期到貨率、供應(yīng)商供貨質(zhì)量分析、供應(yīng)商供貨進(jìn)度跟蹤。
（3）庫存管理。
庫存管理子系統(tǒng)可以多維度管理庫存物料，主要有貨位管理、批次管理、序列號(hào)管理和出入庫管理、預(yù)警管理、盤點(diǎn)管理。可以從類別、庫別、貨位、批次、項(xiàng)目等不同的角度來管理庫存物品的數(shù)量、庫存成本和資金占用情況。可以按不同的需要反映庫存的分布情況，同時(shí)，庫存管理還能滿足傳統(tǒng)的收發(fā)存匯總表，能夠定義分部門統(tǒng)計(jì)等功能。支持工程項(xiàng)目或訂單為主線的庫存管理模式，系統(tǒng)支持項(xiàng)目庫存、通用庫存、訂單庫存的管理；支持多種計(jì)量單位之間的自動(dòng)轉(zhuǎn)換，并自動(dòng)識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換和特殊轉(zhuǎn)換，可實(shí)現(xiàn)采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等子系統(tǒng)與庫存管理的集成應(yīng)用，使物流、信息流、資金流高度一致。
（4）條碼管理。
利用條碼標(biāo)識(shí)技術(shù)在采購到貨、庫房盤點(diǎn)、出入庫等環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析和處理，并提供高效的追溯功能，快速地追溯產(chǎn)品具體信息數(shù)據(jù)。支持不同包裝、定義不同的編碼規(guī)則；支持脫機(jī)、聯(lián)機(jī)兩種工作模式；支持脫機(jī)掃描設(shè)備、支持多單據(jù)掃描結(jié)果和貨物移動(dòng)單據(jù)的自動(dòng)匹配；支持根據(jù)條碼查詢對(duì)應(yīng)的貨物當(dāng)前所在的位置；支持基于條碼的庫房盤點(diǎn)管理等。
3、物資管理信息化系統(tǒng)實(shí)施階段重點(diǎn)問題解析。
（1）數(shù)據(jù)規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)化問題在實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行應(yīng)用過程中，很多數(shù)據(jù)偏離編碼標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定，存在很多數(shù)據(jù)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求或者數(shù)據(jù)重復(fù)。主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)輸入不規(guī)范、數(shù)據(jù)編碼信息不完整、數(shù)據(jù)屬性不準(zhǔn)確等問題。
（2）計(jì)量單位靈活轉(zhuǎn)換問題。
基本計(jì)量單位（定額計(jì)量單位）、采購計(jì)量單位、庫房計(jì)量單位（發(fā)放計(jì)量單位）進(jìn)行靈活有效的轉(zhuǎn)換，是影響系統(tǒng)高效運(yùn)行的一個(gè)問題。車間在需求申請(qǐng)賦碼階段計(jì)量單位基于車間的實(shí)際定額需求確定，比如油漆m，計(jì)量單位可以是升，也可以是kg；比如綁扎帶，計(jì)量單位可以是個(gè)，也可以是m；而后期采購環(huán)節(jié)對(duì)于計(jì)量單位的要求，往往不完全與定額管理計(jì)量單位一致。
（3）單據(jù)信息實(shí)時(shí)追溯問題。
目前，在物資管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)追溯和信息共享層面存在較大問題。系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各單據(jù)之間的參照引用，但是彼此參照完之后的單據(jù)信息卻無法進(jìn)行追溯，參照的單據(jù)上沒有被參照單據(jù)的可追溯信息（如單據(jù)編號(hào)等），無法實(shí)現(xiàn)信息追溯。導(dǎo)致系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過程中，因數(shù)據(jù)追溯的問題，造成很多信息傳遞和查詢障礙。
（4）業(yè)務(wù)流程簡化與優(yōu)化問題。
在公司物資管理系統(tǒng)實(shí)際開發(fā)部署過程中，審批流程和信息流轉(zhuǎn)過程過于僵化，呆板地將傳統(tǒng)線下的審批流程引入信息化系統(tǒng)，很多審批環(huán)節(jié)冗余，導(dǎo)致信息重復(fù)的、多次的在不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行重復(fù)的流轉(zhuǎn)或?qū)徍舜_認(rèn)。導(dǎo)致審批效率很慢，數(shù)據(jù)信息無法基于系統(tǒng)快速流轉(zhuǎn)，很大精力耗費(fèi)在不增值的流程等待上。
（5）供應(yīng)商支持與配合問題。
供應(yīng)商的支持程度對(duì)系統(tǒng)實(shí)施的影響至關(guān)重要。供應(yīng)商的配合力度，顯然，對(duì)于物資管理系統(tǒng)供應(yīng)商來說，在這幾個(gè)方面做得還是不足的，人員配備少、經(jīng)驗(yàn)缺乏、響應(yīng)速度滯后。
4、物資管理信息化系統(tǒng)問題優(yōu)化方案與實(shí)施。
（1）優(yōu)化數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。
基于公司實(shí)際情況，優(yōu)化數(shù)據(jù)編碼管理權(quán)限的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)過程管理規(guī)范化流程，規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（標(biāo)準(zhǔn)編碼）的申請(qǐng)、審核、確認(rèn)的流程管理。在系統(tǒng)應(yīng)用初期應(yīng)進(jìn)行數(shù)據(jù)編碼的集中、統(tǒng)一、歸口管理，確保數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確、唯一，隨著后期系統(tǒng)應(yīng)用成熟和編碼標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善和細(xì)化，再逐步放權(quán)，以此來保證物資管理系統(tǒng)的應(yīng)用能夠不因?yàn)閿?shù)據(jù)的問題導(dǎo)致流程效率低下、單據(jù)質(zhì)量不高、頻繁駁回的情況。
（2）制定計(jì)量單位優(yōu)化管理策略。
在目前物資管理系統(tǒng)應(yīng)用的限制條件下，改變系統(tǒng)使用策略，按如下兩步驟開展工作：
①目前，車間在提請(qǐng)采購申請(qǐng)前，將定額需求的物料及用量匯總完成后，按照采購環(huán)節(jié)要求在物資管理提出采購申請(qǐng)，同時(shí)，在賦碼申請(qǐng)階段加入采購計(jì)劃員的審核，以確保所需物料的屬性信息，包括計(jì)量單位信息、包裝規(guī)格等信息，是符合采購環(huán)節(jié)及庫房管理環(huán)節(jié)的計(jì)量單位需求的。
②后期，進(jìn)入產(chǎn)品定型后，車間需求單位按照原來的《標(biāo)準(zhǔn)件匯總表管理規(guī)定》、《材料定額管理規(guī)定》的要求，提請(qǐng)《定額表》并經(jīng)制造工程部審批完成后，由車間需求人員將定額表復(fù)印一份提交計(jì)劃管理室，計(jì)劃員將各類需求信息按要求進(jìn)行分類匯總后，結(jié)合采購管理室反饋的供應(yīng)商的最小包裝規(guī)格、最小起訂量、銷售計(jì)量單位信息以及庫房反饋的庫存信息，在物資管理系統(tǒng)進(jìn)行采購計(jì)劃的制定；采購計(jì)劃流轉(zhuǎn)到采購員賬號(hào)下，執(zhí)行后續(xù)采購工作。
（3）打破壁壘，實(shí)現(xiàn)不同單據(jù)／模塊間信息追溯與共享。
通過系統(tǒng)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)每一步驟的參照或者引用能夠在參照的表單中實(shí)現(xiàn)被參照對(duì)象信息的記錄（如表單號(hào)等），確保通過查看某單據(jù)時(shí)能夠一目了然知悉單據(jù)信息的來源，以達(dá)到信息追溯反查的目的。同理，在某個(gè)模塊中生成的表單或者數(shù)據(jù)信息，在另外的相關(guān)聯(lián)的模塊或者系統(tǒng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)快速的調(diào)用，確保模塊間、系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的共享、共建、共用，最大化地確保數(shù)據(jù)源的唯一性。
（4）根據(jù)各部門崗位職責(zé)，不斷放權(quán)、簡化審批流程。
信息化管理系統(tǒng)實(shí)施過程中往往需要改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程。傳統(tǒng)模式下，流程的冗余，很多情況是考慮通過設(shè)置層層的審批環(huán)節(jié)，將責(zé)任無限度地分?jǐn)偨o每個(gè)審批環(huán)節(jié)，減少自己審批的責(zé)任和壓力。物資管理系統(tǒng)運(yùn)行后，應(yīng)根據(jù)不同崗位設(shè)置相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，確保責(zé)權(quán)利統(tǒng)一一致，能不增加審批環(huán)節(jié)就省掉，能承擔(dān)的責(zé)任絕不推脫。
（5）強(qiáng)化系統(tǒng)實(shí)施用戶教育和培訓(xùn)工作。
要采取以下措施增強(qiáng)用戶對(duì)信息化系統(tǒng)的認(rèn)同和接受，第一是頂層灌輸信息化系統(tǒng)推行勢在必行，讓用戶在企業(yè)文化層面接受信息化系統(tǒng)；第二是增加培訓(xùn)數(shù)量，通過不定期組織培訓(xùn)，針對(duì)問題答疑解惑的方式不斷提高系統(tǒng)用戶對(duì)系統(tǒng)的熟悉程度；第三是多樣化的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方式，可以通過錄制操作視頻、編制操作手冊、針對(duì)性地使用案例詳解、或不定期組織系統(tǒng)使用溝通會(huì)的方式開展系統(tǒng)使用學(xué)習(xí)，使得用戶通過多渠道了解系統(tǒng)、習(xí)慣使用系統(tǒng)、接納系統(tǒng)。尤其重要的是，項(xiàng)目完成后要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更深層次的管理員培訓(xùn)，確保系統(tǒng)開發(fā)人員撤離后，我們的系統(tǒng)管理員能夠快速地接收系統(tǒng)問題并進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)。
5、結(jié)語。
信息化平臺(tái)的優(yōu)劣影響后期各類功能和需求實(shí)現(xiàn)，全員參與、供應(yīng)商配合是保障項(xiàng)目成功的重要因素。系統(tǒng)建設(shè)過程中出現(xiàn)問題是正常的，針對(duì)重點(diǎn)問題，制定切實(shí)可行的解決方案，并且循環(huán)迭代該過程是信息化系統(tǒng)建設(shè)與推進(jìn)的良方。結(jié)合公司物資管理系統(tǒng)建設(shè)過程解析，希望能夠?yàn)楹罄m(xù)信息化系統(tǒng)建設(shè)提供參考。
信息化管理方案3
為了進(jìn)一步加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，逐步建立起覆蓋全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置、使用和處置各環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系，促進(jìn)全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作水平邁上新臺(tái)階，根據(jù)中央及省市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
通過建立全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息化平臺(tái)，開展資產(chǎn)清查，完善行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置、處置規(guī)章制度，核定行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置定額，逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理與預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合。
（一）以信息化促進(jìn)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理精細(xì)化。建立全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息化平臺(tái)，開展資產(chǎn)清查，掌握全區(qū)資產(chǎn)總量和分布情況。通過信息化平臺(tái)的控制和預(yù)警功能，加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)收益的跟蹤監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
（二）以定額控制促進(jìn)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置更加科學(xué)。按照先易后難、逐步推進(jìn)的原則，核定各單位資產(chǎn)配置定額，結(jié)合存量信息，對(duì)各單位資產(chǎn)配置實(shí)行定額管理，控制超標(biāo)配置，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理與預(yù)算管理的有機(jī)結(jié)合。
（三）以市場化運(yùn)作促進(jìn)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)使用效益最大化。依托資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)存量資產(chǎn)使用效益分析，加大對(duì)全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的統(tǒng)籌調(diào)控力度，避免國有資產(chǎn)低效運(yùn)轉(zhuǎn)和閑置浪費(fèi)。嚴(yán)格規(guī)范資產(chǎn)出租、出借操作程序，通過市場化運(yùn)作，努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)使用效益最大化。
（四）通過規(guī)范處置流程防止行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)流失。制定行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置細(xì)則，明確界定資產(chǎn)處置的.審批權(quán)限和程序要求，通過規(guī)范操作，從制度上堵塞漏洞，防止國有資產(chǎn)流失。
二、方法步驟
本次行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)信息化管理工作，從20xx年11月初開始，分組織準(zhǔn)備、資產(chǎn)清查、定額申報(bào)、資產(chǎn)整理、預(yù)算申報(bào)、總結(jié)考評(píng)六個(gè)階段進(jìn)行：
（一）組織準(zhǔn)備階段
主要任務(wù)是成立組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案和資產(chǎn)管理規(guī)范性文件，招標(biāo)采購動(dòng)態(tài)管理軟、硬件，召開動(dòng)員大會(huì)，明確工作要求和考評(píng)方式等。全區(qū)各行政事業(yè)單位要在11月25日前明確一名具備履責(zé)能力的國有資產(chǎn)專管員，歸屬財(cái)政（財(cái)務(wù)）部門管理，并將人員名單和聯(lián)系方式報(bào)送區(qū)財(cái)政局（國資辦）。
（二）資產(chǎn)清查階段
主要任務(wù)是在全區(qū)范圍內(nèi)開展資產(chǎn)清查和軟件操作培訓(xùn)，完成單位端軟件的安裝試運(yùn)行以及清查數(shù)據(jù)的錄入等。
1、開展軟件操作培訓(xùn)。由區(qū)財(cái)政局（國資辦）統(tǒng)一組織，軟件供應(yīng)商協(xié)助，分批開展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理軟件的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并舉行業(yè)務(wù)能力測試。測試不合格者要繼續(xù)參加培訓(xùn)并重新進(jìn)行測試。對(duì)經(jīng)兩次測試仍不合格的，單位要重新選定國有資產(chǎn)專管員。
2、資產(chǎn)管理軟件安裝試運(yùn)行。由軟件供應(yīng)商協(xié)助各單位進(jìn)行信息化管理軟件單位端的安裝和試運(yùn)行工作。在軟件安裝試運(yùn)行階段，各單位要積極配合軟件供應(yīng)商做好系統(tǒng)導(dǎo)入的各項(xiàng)工作，為資產(chǎn)清查和數(shù)據(jù)錄入做好充分準(zhǔn)備。
為確保軟件導(dǎo)入初期各項(xiàng)工作順利開展，區(qū)財(cái)政局將創(chuàng)建全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作群，邀請(qǐng)軟件供應(yīng)商的軟、硬件工程師加入，通過網(wǎng)上互動(dòng)及時(shí)解決各單位在導(dǎo)入過程中遇到的各種問題（群名：包河國資管理，群號(hào)：xxxxxxxxxxxxx）。請(qǐng)各單位具體經(jīng)辦人員主動(dòng)申請(qǐng)加入。
3、資產(chǎn)清查和數(shù)據(jù)錄入。各單位要在12月20日前完成對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)的全面清查，并將清查數(shù)據(jù)按要求錄入系統(tǒng)。清查應(yīng)按實(shí)錄入，對(duì)帳實(shí)不符的由本單位自行履行報(bào)批手續(xù)。區(qū)財(cái)政局（國資辦）會(huì)同區(qū)監(jiān)察、審計(jì)等部門對(duì)各單位清查和數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)行檢查。
各部門、各單位對(duì)此次清查結(jié)果必須進(jìn)行不少于一周時(shí)間的內(nèi)部公示。舉報(bào)電話：
（三）定額申報(bào)階段
1、制訂完善《包河區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理配置實(shí)施細(xì)則》。
2、資產(chǎn)配置定額申報(bào)。各單位應(yīng)本著科學(xué)、節(jié)約的原則，客觀申報(bào)資產(chǎn)配置定額。各單位申報(bào)的資產(chǎn)定額要與其核定的工作職能和崗位設(shè)置相匹配，與現(xiàn)有職工數(shù)不具有直接關(guān)聯(lián)。定額審批采取“兩上兩下”方式進(jìn)行，最終核定的定額是各單位每年資產(chǎn)預(yù)算編制的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。
區(qū)財(cái)政局（國資辦）要按照先易后難的原則，逐步規(guī)范各類資產(chǎn)的配置標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)具體情況，對(duì)各單位配置定額進(jìn)行調(diào)整；各單位也可根據(jù)職能變化，申請(qǐng)變更配置定額，經(jīng)區(qū)財(cái)政局（國資辦）核準(zhǔn)后執(zhí)行。
3、對(duì)全區(qū)經(jīng)營性資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。各單位經(jīng)營性資產(chǎn)合同未到期的，按原合同繼續(xù)執(zhí)行；合同已到期的，應(yīng)嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)包河區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理實(shí)施辦法的通知》的要求，履行既定程序后，重新簽訂經(jīng)營合同，并將合同文本報(bào)區(qū)財(cái)政局（國資辦）備案。
（四）資產(chǎn)整理階段
1、修訂完善《包河區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理處置實(shí)施細(xì)則》。
2、資產(chǎn)整理。各單位在資產(chǎn)清查結(jié)束后，要對(duì)閑置資產(chǎn)和低效運(yùn)轉(zhuǎn)資產(chǎn)逐步進(jìn)行清理，并分類提出處理意見，按照相關(guān)規(guī)定履行審批程序。區(qū)財(cái)政局（國資辦）要根據(jù)各單位資產(chǎn)現(xiàn)狀，加大對(duì)各單位國有資產(chǎn)的統(tǒng)籌調(diào)劑工作力度，最終實(shí)現(xiàn)各單位賬面資產(chǎn)均為有效存量。同時(shí)結(jié)合核定的配置定額，為審核各單位下年資產(chǎn)預(yù)算指標(biāo)做準(zhǔn)備。
（五）預(yù)算申報(bào)階段
1、初步測試資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合功能，各單位向區(qū)財(cái)政局（國資辦）上報(bào)20xx年資產(chǎn)配置預(yù)算。申報(bào)采取網(wǎng)上審批方式進(jìn)行，各單位要根據(jù)區(qū)財(cái)政局（國資辦）的審核要求，報(bào)送相關(guān)資料。
2、區(qū)財(cái)政局（國資辦）根據(jù)各單位資產(chǎn)存量，參照核定的資產(chǎn)配置定額，對(duì)各單位20xx年資產(chǎn)配置預(yù)算提出初步意見。
（六）總結(jié)考評(píng)階段
區(qū)財(cái)政局（國資辦）對(duì)各單位全年資產(chǎn)管理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，總結(jié)20xx年全區(qū)資產(chǎn)管理工作，并重點(diǎn)就加強(qiáng)存量效益分析和統(tǒng)籌調(diào)劑、定額科學(xué)化、資產(chǎn)評(píng)估中介機(jī)構(gòu)招標(biāo)管理、公務(wù)倉管理探索等提出20xx年全區(qū)國有資產(chǎn)管理工作思路。
三、工作要求
推進(jìn)國有資產(chǎn)信息化管理工作是加強(qiáng)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理，提高國有資產(chǎn)使用效益，節(jié)約行政運(yùn)行成本的重要舉措，各單位要高度重視，積極配合，確保此項(xiàng)工作順利開展。
（一）本次信息化管理工作實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制。全區(qū)各行政事業(yè)單位的行政主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，同時(shí)各單位須明確一名具有履職能力的國有資產(chǎn)專管員，具體負(fù)責(zé)日常管理工作，由財(cái)政部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（二）各單位在開展資產(chǎn)清查、數(shù)據(jù)錄入、定額申報(bào)等工作的過程中，必須據(jù)實(shí)進(jìn)行，不得弄虛作假、營私舞弊。
（三）各單位要認(rèn)真按照各階段工作要求按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。推進(jìn)過程中，區(qū)財(cái)政局（國資辦）要不定期對(duì)各單位推進(jìn)情況進(jìn)行檢查。各單位信息化管理工作推進(jìn)情況將作為下年預(yù)算編制以及本單位年終目標(biāo)管理責(zé)任制考核的重要依據(jù)。
信息化管理方案4
為了進(jìn)一步加快我區(qū)計(jì)劃生育信息化建設(shè)步伐，全面提高計(jì)劃生育綜合管理和服務(wù)水平。按照市人口與計(jì)生委的總體安排部署，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
嚴(yán)格按照國家、省、市人口與計(jì)生委WIS建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，以促進(jìn)人口與計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展為前提，以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通為基礎(chǔ)，以全面提升人口與計(jì)劃生育的綜合治理、綜合決策和綜合服務(wù)水平為目的，統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施，調(diào)動(dòng)各方面積極因素，加快人口與計(jì)劃生育信息化的建設(shè)進(jìn)程，推動(dòng)人口與計(jì)劃生育工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
建立健全育齡婦女信息系統(tǒng)，提高育齡婦女信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，推動(dòng)WIS的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，以三網(wǎng)一庫為主要框架，以信息資源利用為核心，以應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)為主導(dǎo)，搭建五個(gè)應(yīng)用平臺(tái)，即計(jì)劃生育信息平臺(tái)、宣傳教育平臺(tái)、生殖健康信息平臺(tái)、優(yōu)惠政策信息平臺(tái)和流動(dòng)人口信息平臺(tái)，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)、人事、財(cái)務(wù)、生殖保健等工作中的重要作用，推行數(shù)字化計(jì)生，實(shí)現(xiàn)一庫三服務(wù)目標(biāo)。
三、項(xiàng)目內(nèi)容
根據(jù)國家、省、市人口與計(jì)生委信息化建設(shè)應(yīng)用的要求，本著注重實(shí)效、強(qiáng)化應(yīng)用、資源共享、保障安全的原則，計(jì)劃生育信息化應(yīng)用主要要做好以下幾個(gè)方面：
1、建立辦公局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。局機(jī)關(guān)建立辦公局域網(wǎng)，配備必要的多媒體演示設(shè)備，通過辦公局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)內(nèi)部相關(guān)文件、信息、資料交流的共享，全面推進(jìn)辦公業(yè)務(wù)數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)辦公無紙化。
2、建立計(jì)生局站，構(gòu)建計(jì)生公共信息服務(wù)平臺(tái)。依托區(qū)政府公眾信息網(wǎng)，建成融計(jì)劃生育政策法規(guī)、生殖健康、政務(wù)信息等為主要內(nèi)容，圖文并茂、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃生育網(wǎng)站。
3、利用廣域資源專網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)報(bào)表、育齡婦女信息、文件資料的傳輸。區(qū)計(jì)生局要利用廣域資源專網(wǎng)及時(shí)向市人口與計(jì)生委反饋、傳遞各種信息資料，各鎮(zhèn)辦要利用專網(wǎng)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、育齡婦女信息、政務(wù)信息、新聞圖片，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育信息傳輸數(shù)字化、政務(wù)信息、新聞圖片報(bào)送網(wǎng)絡(luò)化。進(jìn)一步在村級(jí)推廣使用信息量涵蓋全面的《計(jì)算機(jī)信息報(bào)告單》，隨月報(bào)表按時(shí)上報(bào)，并確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4、建立健全保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息工作制度化。區(qū)、鎮(zhèn)辦兩級(jí)要成立計(jì)劃生育信息管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本級(jí)的信息化建設(shè)、管理、應(yīng)用工作，做到辦公地點(diǎn)、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、人員四到位，要按照定員、定崗、協(xié)管的要求為區(qū)級(jí)至少配備2名本科以上學(xué)歷、相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的計(jì)算機(jī)專職管理人員，鎮(zhèn)辦至少配備1名大專以上學(xué)歷、相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的.計(jì)算機(jī)專職管理人員，實(shí)行合同化管理，其工作變動(dòng)必須征得區(qū)計(jì)生局同意，落實(shí)微機(jī)操作人員最低標(biāo)準(zhǔn)每月50元的防輻射補(bǔ)貼，以調(diào)動(dòng)其工作積極性。各鎮(zhèn)辦必須在微機(jī)室建立、健全各項(xiàng)管理制度，包括計(jì)算機(jī)管理制度、計(jì)算機(jī)操作人員工作制度、數(shù)據(jù)備份、信息上報(bào)、信息變更、信息反饋、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、信息保密制度及計(jì)算機(jī)人員《工作日志》、計(jì)算機(jī)故障維修記錄等規(guī)范，并建立計(jì)算機(jī)管理操作人員定期例會(huì)制度、人員逐級(jí)建檔備案制度和合同管理制度。
5、加強(qiáng)計(jì)劃生育信息保密工作。非操作人員不得隨意使用計(jì)算機(jī)，確需使用必須征得微機(jī)操作員同意。區(qū)、鎮(zhèn)辦兩級(jí)涉密計(jì)算機(jī)必須全部安裝物理隔離卡，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息的采集實(shí)行專網(wǎng)下載、專人管理，嚴(yán)格履行有關(guān)保密審批程序，不得向其他部門提供原始個(gè)案信息，確保涉密信息得到有效管理。
四、實(shí)施步驟
（5月21日10月30日）：精心組織，扎實(shí)實(shí)施。
1、局機(jī)關(guān)實(shí)行局域網(wǎng)自動(dòng)化辦公，并開通計(jì)劃生育網(wǎng)站。
2、按照要求落實(shí)計(jì)算機(jī)操作人員定員、定崗、協(xié)管制度和建檔備案制度。
3、建立健全育齡婦女信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，檢查錄入信息完整率、準(zhǔn)確率和變更及時(shí)率，每月初10日前通過內(nèi)網(wǎng)將更新好的數(shù)據(jù)上報(bào)區(qū)計(jì)生局，區(qū)計(jì)生局建立全區(qū)育齡婦女信息庫。
4、通過專網(wǎng)上報(bào)報(bào)表、信息稿件、新聞圖片。
5、加大對(duì)育齡婦女信息數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用力度，建立各種應(yīng)用資料檔案。
6、按照項(xiàng)目內(nèi)容具體要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí)，并結(jié)合各自實(shí)際，創(chuàng)造性地開展經(jīng)常性工作。
五、保障措施
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。計(jì)劃生育信息化建設(shè)是人口與計(jì)劃生育的基礎(chǔ)性建設(shè)，各級(jí)必須把計(jì)劃生育信息化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作任務(wù)，列入議事日程，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)抓緊抓好。為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)計(jì)生局成立以張夏珍為組長，王軍民、孫曉靈為副組長的計(jì)劃生育信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)督促落實(shí)此項(xiàng)工作。各鎮(zhèn)辦也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，使此項(xiàng)工作的推進(jìn)達(dá)到組織健全、制度完善、人員到位、任務(wù)落實(shí)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高微機(jī)操作員業(yè)務(wù)技能。區(qū)計(jì)生局將根據(jù)工作需要，定期對(duì)微機(jī)操作員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能培訓(xùn)，各鎮(zhèn)辦要積極為微機(jī)操作員創(chuàng)造條件，全力支持他們抓好崗位學(xué)習(xí)，使其不斷提高理論業(yè)務(wù)水平和工作技能。
3、做好考核，強(qiáng)化檢查激勵(lì)機(jī)制。區(qū)計(jì)生局將加大對(duì)此項(xiàng)工作的月度及年度考核力度，加大考核分值，并對(duì)檢查情況進(jìn)行專項(xiàng)通報(bào)。對(duì)按時(shí)完成階段性及全年工作任務(wù)的進(jìn)行通報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不能按時(shí)完成的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并限期完成工作任務(wù)。
信息化管理方案5
為進(jìn)一步加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理，逐步建立起覆蓋全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置、使用和處置各環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系，促進(jìn)全區(qū)國有資產(chǎn)管理水平邁上新臺(tái)階，根據(jù)財(cái)政部《關(guān)于正式實(shí)施行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)有關(guān)問題的通知》要求及省市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、工作目標(biāo)
通過建立全區(qū)國有資產(chǎn)管理信息化平臺(tái)，開展資產(chǎn)清查，完善行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)配置、處置規(guī)章制度，逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理與預(yù)算管理、財(cái)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合。
（一）以信息化促進(jìn)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理精細(xì)化。建立全區(qū)國有資產(chǎn)管理信息化平臺(tái)，開展資產(chǎn)清查，掌握全區(qū)資產(chǎn)總量和分布情況。通過信息化平臺(tái)的控制和預(yù)警功能，加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)收益的跟蹤監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
（二）以市場化運(yùn)作促進(jìn)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)使用效益最大化。依托資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，加強(qiáng)存量資產(chǎn)使用效益分析，加大對(duì)全區(qū)國有資產(chǎn)的統(tǒng)籌調(diào)控力度，避免國有資產(chǎn)低效運(yùn)轉(zhuǎn)和閑置浪費(fèi)。嚴(yán)格規(guī)范資產(chǎn)出租、出借操作程序，通過市場化運(yùn)作，努力實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)使用效益最大化。
（三）通過規(guī)范處置流程防止行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)流失。制定行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置細(xì)則，明確界定資產(chǎn)處置的審批權(quán)限和程序要求，通過規(guī)范操作，從制度上堵塞漏洞，防止國有資產(chǎn)流失。
二、方法步驟
本次行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)信息化管理工作從20xx年1月開始，分采購培訓(xùn)、組織動(dòng)員和數(shù)據(jù)錄入、資產(chǎn)清查和整理、總結(jié)考評(píng)四個(gè)階段進(jìn)行：
（一）采購培訓(xùn)階段（20xx年1月31日前）。主要任務(wù)是招標(biāo)采購動(dòng)態(tài)管理硬、軟件，組織軟件操作培訓(xùn)，完成單位端軟件的`安裝試運(yùn)行。
1、招標(biāo)采購動(dòng)態(tài)管理硬、軟件。區(qū)財(cái)政局（國資辦）要在充分整合現(xiàn)有軟硬件資源的基礎(chǔ)上，結(jié)合本區(qū)資產(chǎn)管理實(shí)際，按照保證系統(tǒng)實(shí)施工作需要和節(jié)約使用的原則，采用市場化運(yùn)作方式，選擇軟件公司提供服務(wù)，購置動(dòng)態(tài)管理硬、軟件。
2、開展軟件操作培訓(xùn)。全區(qū)各行政事業(yè)單位要明確一名具備履責(zé)能力的國有資產(chǎn)專管員。由區(qū)財(cái)政局（國資辦）統(tǒng)一組織，軟件供應(yīng)商協(xié)助，分批開展行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理軟件的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并舉行業(yè)務(wù)能力測試（培訓(xùn)時(shí)間另行通知）。測試不合格者要繼續(xù)參加培訓(xùn)并重新進(jìn)行測試。對(duì)經(jīng)兩次測試仍不合格的，單位要重新選定國有資產(chǎn)專管員。
3、資產(chǎn)管理軟件安裝試運(yùn)行。由軟件供應(yīng)商協(xié)助各單位進(jìn)行信息化管理軟件單位端的安裝和試運(yùn)行工作。在軟件安裝試運(yùn)行階段，各單位要積極配合軟件供應(yīng)商做好系統(tǒng)導(dǎo)入的各項(xiàng)工作，為數(shù)據(jù)錄入做好充分準(zhǔn)備。
（二）組織動(dòng)員和數(shù)據(jù)錄入階段（20xx年2月1日—4月30日）。
1、在召開動(dòng)員大會(huì)前期，成立組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案和資產(chǎn)管理規(guī)范性文件，明確工作要求和考評(píng)方式等。
2、召開動(dòng)員大會(huì)。明確全區(qū)各行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)信息化管理工作具體要求和單位需要配合的具體事宜。
3、數(shù)據(jù)錄入和上報(bào)。各單位要在3月31日前將國有資產(chǎn)數(shù)據(jù)按要求錄入系統(tǒng)，并通過網(wǎng)絡(luò)上報(bào)的方式將資產(chǎn)信息上傳到區(qū)財(cái)政局（國資辦）。
4、數(shù)據(jù)匯總。區(qū)財(cái)政局（國資辦）要對(duì)各單位上報(bào)數(shù)據(jù)嚴(yán)格審核，認(rèn)真把關(guān)，于4月30日前將匯總數(shù)據(jù)上報(bào)市財(cái)政局。
（三）資產(chǎn)清查和整理階段（20xx年5月1日—8月31日）。
1、出臺(tái)《xx區(qū)國有資產(chǎn)管理處置實(shí)施細(xì)則》。
2、各單位要在前期錄入資產(chǎn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，完成對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)的全面清查，對(duì)帳實(shí)不符的由本單位自行履行報(bào)批手續(xù)。區(qū)政府從區(qū)財(cái)政局（國資辦）、區(qū)監(jiān)察、審計(jì)等部門抽調(diào)專人組成清資小組對(duì)各單位清查和數(shù)據(jù)錄入情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
各部門、各單位對(duì)此次清查結(jié)果必須進(jìn)行不少于一周時(shí)間的內(nèi)部公示。舉報(bào)電話：（區(qū)財(cái)政局、國資辦）；（區(qū)監(jiān)察局）；（區(qū)審計(jì)局）。
3、資產(chǎn)整理。各單位在資產(chǎn)清查結(jié)束后，要對(duì)閑置資產(chǎn)和低效運(yùn)轉(zhuǎn)資產(chǎn)逐步進(jìn)行清理，并分類提出處理意見，按照相關(guān)規(guī)定履行審批程序。區(qū)財(cái)政局（國資辦）要根據(jù)各單位資產(chǎn)現(xiàn)狀，加大對(duì)各單位國有資產(chǎn)的統(tǒng)籌調(diào)劑工作力度，最終實(shí)現(xiàn)各單位賬面資產(chǎn)均為有效存量。同時(shí)要使資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合，為審核各單位下年資產(chǎn)預(yù)算指標(biāo)做準(zhǔn)備。
（四）總結(jié)考評(píng)階段（20xx年9月）
區(qū)財(cái)政局（國資辦）對(duì)各單位資產(chǎn)管理工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，全面總結(jié)區(qū)國有資產(chǎn)信息化管理工作成效，提出全區(qū)國有資產(chǎn)管理工作新思路。
三、工作要求
推進(jìn)國有資產(chǎn)信息化管理工作是加強(qiáng)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理，提高國有資產(chǎn)使用效益，節(jié)約行政運(yùn)行成本的重要舉措，各單位要高度重視，積極配合，確保此項(xiàng)工作順利開展。
（一）本次信息化管理工作實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，全區(qū)各行政事業(yè)單位行政主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。同時(shí)各單位須明確一名具有履責(zé)能力的國有資產(chǎn)專管員，具體負(fù)責(zé)日常管理工作，由財(cái)政部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
（二）各單位在開展資產(chǎn)清查、數(shù)據(jù)錄入等工作的過程中，必須據(jù)實(shí)進(jìn)行，不得弄虛作假、營私舞弊。
（三）各單位要認(rèn)真按照各階段工作要求按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。推進(jìn)過程中，區(qū)財(cái)政局（國資辦）要不定期對(duì)各單位推進(jìn)情況進(jìn)行檢查。各單位信息化管理工作推進(jìn)情況將作為下年預(yù)算編制以及本單位年終目標(biāo)管理責(zé)任制考核的重要依據(jù)。
信息化管理方案6
一、信息化建設(shè)規(guī)劃
公司信息化建設(shè)需要涉及整個(gè)業(yè)務(wù)流程和管理過程，它包括公司的的經(jīng)營、計(jì)劃、合約、技術(shù)、質(zhì)量、安全、施工、材料、設(shè)備、人力資源以及成本管理等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，幾乎涉及公司所有人員。因此，這將是一個(gè)非常龐大的工程。
公司信息化建設(shè)的目標(biāo)是達(dá)到“一個(gè)中心、兩級(jí)管控、三個(gè)集中、四控三管一協(xié)調(diào)”的目的。為此，需要建立以項(xiàng)目管理系統(tǒng)為核心，結(jié)合合同管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、材料管理、采購管理、設(shè)備管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政辦公管理、文檔管理等功能的統(tǒng)一的企業(yè)管理信息平臺(tái)。建立這樣一個(gè)涉及公司方方面面的系統(tǒng)，工作量將十分巨大，絕不可能一蹴而就。
為了有效地完成公司的信息化工作，建議采取統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施的建設(shè)方式。一次性進(jìn)行公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃，完成需求分析和系統(tǒng)的整體涉及；實(shí)施過程則按照業(yè)務(wù)的重要程度和對(duì)信息化要求的緊迫程度和準(zhǔn)備完善程度排序，逐步進(jìn)行實(shí)施，保證實(shí)施一塊成功一塊。一方面可以保證信息化實(shí)施的有效性，同時(shí)也可以避免一次性投入過大，從而盡可能減少信息化建設(shè)對(duì)資金的壓力。
根據(jù)目前公司的現(xiàn)有系統(tǒng)情況：財(cái)務(wù)部已采用了網(wǎng)絡(luò)版的用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)施了部門級(jí)的信息化；合同部則采用廣聯(lián)達(dá)造價(jià)軟件作為業(yè)務(wù)應(yīng)用，但均為桌面系統(tǒng)，尚未做到聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)、信息沒有實(shí)現(xiàn)共享；其他部門均沒有任何針對(duì)性的應(yīng)用。因此，公司的信息化可初步分為幾大部分：
（一）企業(yè)級(jí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）
建設(shè)覆蓋全公司（含子分公司和各項(xiàng)目部）的辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)。以此將日常的事務(wù)性工作先行納入系統(tǒng)，并建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與員工使用網(wǎng)絡(luò)和電腦進(jìn)行事務(wù)管理的習(xí)慣。將各種日常工作的流程進(jìn)行科學(xué)的梳理和合理的規(guī)劃，通過系統(tǒng)的建立和使用的過程，逐步改善工作流程、規(guī)范管理、提高效率。
OA系統(tǒng)是處理公司內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。公司需要建立的協(xié)同辦公（OA）系統(tǒng)就是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以“工作流”為引擎、以“知識(shí)文檔”為容器、以“信息門戶”為窗口，使公司內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。公司的OA應(yīng)包括一些基本的功能模塊：管理工作流程、知識(shí)目錄架構(gòu)、信息門戶框架，以更便捷、更簡單、更靈活、更開放的滿足日常OA辦公需求。
公司應(yīng)用協(xié)同OA系統(tǒng)，總體具備以下幾大價(jià)值點(diǎn)：
（1）落實(shí)管理制度、工作流程自動(dòng)化
這牽涉到流轉(zhuǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實(shí)現(xiàn)高效率的協(xié)作。目前的企業(yè)和單位都存在著大量的工作流程，例如公文的處理、收發(fā)文、
各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào)，等等，都是一些流程化的工作，每個(gè)單位都會(huì)有大量的流程。通過實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，就可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高單位協(xié)同工作的效率，極大的減少中間環(huán)節(jié)的摩擦。
（2）知識(shí)文檔自動(dòng)化管理的自動(dòng)化
使各類的文檔（包括各種文件、知識(shí)、信息）能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和使用，并有一個(gè)方便的查找手段。
（3）信息發(fā)布平臺(tái)
內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子通告、新聞發(fā)布、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在組織內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠即時(shí)的了解組織內(nèi)部的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
（4）內(nèi)部通訊平臺(tái)
建立組織內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，短信系統(tǒng)，即時(shí)通訊系統(tǒng)、論壇、個(gè)人博客等，使組織內(nèi)部的通訊和信息交流快捷通暢。
（5）輔助辦公
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會(huì)議管理、車輛管理、辦公物品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘＾k公事務(wù)性的工作相結(jié)合的各種輔助辦公，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)輔助辦公的自動(dòng)化。
（6）信息集成
在公司內(nèi)部，已存或?qū)⒁⒁幌盗械膶I(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、造價(jià)、項(xiàng)目管理等。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該跟這些企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)很好的集成，使相關(guān)的人員能夠有效
的獲得整體的信息，提高整體的反應(yīng)速度。
（7）實(shí)現(xiàn)分布式辦公
就是要解決分布式辦公和移動(dòng)辦公，要支持多分支機(jī)構(gòu)、跨地域的辦公模式以及移動(dòng)辦公。公司的項(xiàng)目和分支機(jī)構(gòu)分布面越來越廣，距離越來越分散，移動(dòng)辦公和跨地域辦公成為很迫切的一種需求。
（二）人力資源管理系統(tǒng)
由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨，所謂人力資本的觀念已經(jīng)形成，人力資本的重要性更不下于土地、廠房、設(shè)備與資金等，甚至超越，除此之外，人是知識(shí)的載體，為了有效運(yùn)用知識(shí)，將知識(shí)發(fā)揮最大的效用，便需要妥善的人力資源管理，才能夠發(fā)揮人力資源的最佳效用，通過建立人力資源管理系統(tǒng)，公司可以借由此系統(tǒng)，將人力資源運(yùn)用到最佳經(jīng)濟(jì)效益。
人力資源分為人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)與實(shí)施、績效考核與實(shí)施、薪酬福利、人事管理、職業(yè)生涯管理和員工關(guān)系管理八大模塊。
（三）項(xiàng)目管理系統(tǒng)
隨著行業(yè)競爭壓力逐步加劇，無序競爭、過度競爭以及工程項(xiàng)目微利性明顯、合同毛利率低的同時(shí)，企業(yè)本身管理費(fèi)用居高不下，因此要求開展項(xiàng)目操作成本控制。而且，在公司規(guī)模擴(kuò)張，人員快速增加的情況下，逐漸顯示出內(nèi)部管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展需要：總部職能弱化、以包代管，未能發(fā)揮公司的規(guī)模效益，諸如，資金、物資采購、分包等，因此
要求梳理總公司管理結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)鏈上游競爭力。
通過項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建立，構(gòu)建總公司項(xiàng)目管理層級(jí)體系，徹底理順“高—中—低”業(yè)務(wù)管控方向以及形成“自上而下”的業(yè)務(wù)管控模式。同時(shí)，逐步解決項(xiàng)目管理中存在的一些問題：
1、項(xiàng)目多且分散，開戶眾多，資金管理相對(duì)混亂，如何及時(shí)掌握總公司及子分公司的現(xiàn)金流量、流向與存量？
2、如何發(fā)揮總公司資金的規(guī)模效益，降低資金的使用成本；
3、如何減少企業(yè)內(nèi)部交易而產(chǎn)生的不必要的資金流動(dòng)；
4、墊資較多，資金積壓嚴(yán)重，回款不及時(shí)如何維持現(xiàn)金流動(dòng)的均衡性，防止支付危機(jī)
5、如何動(dòng)態(tài)核算工程項(xiàng)目占用公司的利息，以及內(nèi)部拆借的利息；
6、如何有效控制下屬企業(yè)資金的體外循環(huán)，盤活集團(tuán)資金使用。
總而言之，工程建設(shè)項(xiàng)目是公司生存和發(fā)展的中心，是公司的核心能力，也是公司的生命線。工程項(xiàng)目管理能力是施工企業(yè)管理之命脈，它創(chuàng)造了施工企業(yè)的價(jià)值，一切能力都是為了服務(wù)于工程項(xiàng)目管理能力。因此，項(xiàng)目管理是公司信息化建設(shè)的核心模塊。
綜上分析，項(xiàng)目管理信息化的核心需求是：
建立企業(yè)的決策指揮中心，及時(shí)掌握項(xiàng)目生產(chǎn)狀態(tài)，對(duì)公司人、財(cái)、物、信息以及技術(shù)資源進(jìn)行集中整合和統(tǒng)籌調(diào)度，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，有效做出決策指令，最大程度的發(fā)揮企業(yè)品牌、資金、技術(shù)和資源整合優(yōu)勢，提高決策效力；建立企業(yè)的'多項(xiàng)目管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)集約化管理”和“項(xiàng)目精細(xì)化管理”的和諧統(tǒng)一，有效控制項(xiàng)目建造成本，提高公司整體經(jīng)營收益；對(duì)于單項(xiàng)目管理，進(jìn)一步規(guī)范并優(yōu)化項(xiàng)目管理流程，做到“有計(jì)劃可依，有過程可控，有監(jiān)控可循，有整改可鑒，有改進(jìn)可用”，實(shí)現(xiàn)PDCA閉環(huán)管理。
建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心，加強(qiáng)異常和重大事項(xiàng)的監(jiān)控與反饋機(jī)制，幫助公司更有效地各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)預(yù)警并采取規(guī)避措施，降低公司整體運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
二、建設(shè)模式
為更好地獲得專業(yè)的IT服務(wù)，獲得各個(gè)領(lǐng)域最優(yōu)秀的軟件，同時(shí)最好地滿足公司的信息化要求，建議采用IT總包的建設(shè)模式。將公司的信息化工作整體交由一家有實(shí)力的專業(yè)服務(wù)商進(jìn)行項(xiàng)目總包，由其完成公司整體信息化方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。
從過程上，應(yīng)考慮整體規(guī)劃、分步實(shí)施、平臺(tái)先行的原則。平臺(tái)先行有利于信息化各系統(tǒng)的集成整合，也可通過平臺(tái)最好地實(shí)現(xiàn)管理層與作業(yè)層分離，又保證信息的無障礙溝通。整體規(guī)劃、分步實(shí)施則是保障信息化工作少走彎路，并最大限度地保護(hù)公司信息化方面的投資的有效措施。
一個(gè)能為企業(yè)發(fā)揮巨大價(jià)值的系統(tǒng)，就像蓋一棟美觀、實(shí)用、質(zhì)量過硬的房子，必須要有完整的設(shè)計(jì)圖，必須要先打好基礎(chǔ)。體現(xiàn)在信息化中總體規(guī)劃和實(shí)施路線就是設(shè)計(jì)圖，而企業(yè)協(xié)同工作平臺(tái)就是基礎(chǔ)。
三、實(shí)施步驟
根據(jù)前期的調(diào)研，公司信息化建設(shè)需要以下步驟進(jìn)行是時(shí)候：
（一）項(xiàng)目準(zhǔn)備階段
這一階段主要完成信息化項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃，選擇IT總包服務(wù)商，確定項(xiàng)目實(shí)施的大致時(shí)間過程和項(xiàng)目實(shí)施總體預(yù)算、分預(yù)算以及項(xiàng)目實(shí)施的總體規(guī)模和分規(guī)模。
設(shè)立公司內(nèi)的項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)行公司內(nèi)的組織準(zhǔn)備和人力、財(cái)務(wù)和物資的準(zhǔn)備。
（二）需求調(diào)研、編寫解決方案
這一過程是由公司內(nèi)信息化工作機(jī)構(gòu)配合IT總包服務(wù)商進(jìn)行信息化的需求調(diào)研，編寫信息化系統(tǒng)建設(shè)的解決方案。確定信息化過程中需要采用的技術(shù)，等等。
（三）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
這一階段的工作是由IT總包服務(wù)商進(jìn)行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開發(fā)，并在開發(fā)結(jié)束后上線進(jìn)行測試運(yùn)行。
（四）人力資源系統(tǒng)
這一階段完成人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)和上線測試。
（五）綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)
這一階段完成綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開發(fā)和上線測試。
（六）檔案、知識(shí)管理等輔助系統(tǒng)
這一階段完成檔案管理、知識(shí)管理等輔助系統(tǒng)的開發(fā)和上線測試。
（七）數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
這一階段進(jìn)行上面各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用前的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，即是把公司運(yùn)行過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地錄入系統(tǒng)，使系統(tǒng)中具有公司運(yùn)行的歷史記錄，可以根據(jù)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)順利地進(jìn)行后續(xù)的管理工作。
（八）核心員工培訓(xùn)
這個(gè)過程完成信息化系統(tǒng)中關(guān)鍵崗位的員工培訓(xùn)，使其能熟練掌握系統(tǒng)的操作和簡單的維護(hù)技能。培訓(xùn)結(jié)束后，信息化系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)都有人能進(jìn)行操作，保證系統(tǒng)能夠順利的運(yùn)行。并在日常管理中發(fā)揮其作用。
（九）試點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)行
上一階段的培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)選擇一個(gè)典型的項(xiàng)目進(jìn)行信息化管理的試點(diǎn)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。在試點(diǎn)工作中，可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，進(jìn)行修改、調(diào)整，完成了這一階段的試點(diǎn)，才有可能保證全公司范圍信息化工作的成功。
（十）全員培訓(xùn)及推廣應(yīng)用
通過試點(diǎn)的成功，就可以進(jìn)入全員培訓(xùn)和推廣應(yīng)用階段，進(jìn)入這個(gè)階段，就可以基本確定公司信息化的成功了。
（十一）項(xiàng)目驗(yàn)收
在全公司范圍的信息化系統(tǒng)順利運(yùn)行一段時(shí)間以后，項(xiàng)目即可以進(jìn)入驗(yàn)收階段。項(xiàng)目驗(yàn)收后才是信息化工作階段性完成的標(biāo)志。
信息化管理方案7
一、 引言
經(jīng)歷2003年的SARS疫情，醫(yī)療廢物處理的問題備受到社會(huì)的關(guān)注，為了很好的管理醫(yī)療廢物，衛(wèi)生部于2003年6月16日, 頒布了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》，將醫(yī)療廢物管理納入了法制軌道。隨后，專家們從IS014000環(huán)境管理體系、倫理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多角度探討了醫(yī)療廢物管理的問題，醫(yī)療廢物管理不僅是醫(yī)院管理難題，而且是一個(gè)重要的公共衛(wèi)生問題。
信息技術(shù)的發(fā)展使醫(yī)療廢物實(shí)時(shí)監(jiān)管統(tǒng)一平臺(tái)的建立成為可能，而服務(wù)和監(jiān)管方式的新革命來自于射頻識(shí)別技術(shù)、衛(wèi)星定位技術(shù)的發(fā)展。隨著信息系統(tǒng)的普及化與信息化水平的提高，醫(yī)院和專業(yè)廢物處理公司的信息處理能力已大幅提高，推廣醫(yī)療廢物的電子標(biāo)簽化管理、電子聯(lián)單、電子監(jiān)控和在線監(jiān)測等信息管理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人工處理向現(xiàn)代智能管理的新跨越已具備良好的技術(shù)基礎(chǔ)。以GPS技術(shù)結(jié)合GPRS技術(shù)實(shí)現(xiàn)可視化醫(yī)療廢物運(yùn)輸管理和實(shí)時(shí)定位為基礎(chǔ)的高速、高效的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和EDI等為骨干技術(shù)的醫(yī)療廢物RFID監(jiān)控系統(tǒng)，將為環(huán)保部門實(shí)現(xiàn)醫(yī)療廢物處理過程的全程監(jiān)管提供了基礎(chǔ)的信息支持和保障。
二、 系統(tǒng)介紹
1. 系統(tǒng)簡介
(1) 系統(tǒng)完成目標(biāo)
電子標(biāo)簽?zāi)苓m應(yīng)現(xiàn)場各種應(yīng)用環(huán)境。
將醫(yī)療廢物收運(yùn)聯(lián)單電子化。
對(duì)醫(yī)療廢物的收取、運(yùn)輸、焚燒等數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析，得出各種精確數(shù)據(jù)。
分析實(shí)時(shí)采集到的數(shù)據(jù)、實(shí)施危險(xiǎn)時(shí)間報(bào)警機(jī)制。
(2) 系統(tǒng)主要特點(diǎn)
數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取
實(shí)現(xiàn)了廢物周轉(zhuǎn)桶稱重同時(shí)對(duì)標(biāo)簽自動(dòng)識(shí)別分配，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到監(jiān)控中心。
方便性
系統(tǒng)全電子化的數(shù)據(jù)集中管理，使得大量的數(shù)據(jù)的查找工作由服務(wù)器來完成，節(jié)省了大量的人力，提高了效率，使得對(duì)事件的反應(yīng)得以提速。
數(shù)據(jù)安全性
本系統(tǒng)采用遠(yuǎn)望谷新一代RFID電子標(biāo)簽，該電子標(biāo)簽是專為不同使用場合而設(shè)計(jì)的，識(shí)別響應(yīng)時(shí)間快，平均故障發(fā)生率低，確保識(shí)別環(huán)節(jié)的安全性，及時(shí)性及穩(wěn)定性;另外采用的高性能及高容錯(cuò)的系統(tǒng)服務(wù)器，以確保服務(wù)器的高穩(wěn)定性、安全性及網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)傳輸，保證了信息的及時(shí)性。
提高管理水平
集中管理、分布式控制;規(guī)范廢物收運(yùn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，監(jiān)督各個(gè)必要的環(huán)節(jié)，使得突發(fā)事件第一時(shí)間可以到達(dá)管理高層，讓事件得到及時(shí)的處理。
系統(tǒng)的可擴(kuò)展性
考慮到將來的發(fā)展趨勢及信息化在整個(gè)深圳市廢物危險(xiǎn)品管理上的推動(dòng)，系統(tǒng)提供有豐富的數(shù)據(jù)接口，可以根據(jù)需要提供給環(huán)保局不同的系統(tǒng)相應(yīng)的數(shù)據(jù)。
(3) 結(jié)構(gòu)及組成
拓?fù)鋱D
醫(yī)療廢物RFID監(jiān)控系統(tǒng)從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上分為四個(gè)互相關(guān)聯(lián)的部分，分別是環(huán)保局固廢處部分、中轉(zhuǎn)中心部分、焚燒中心部分、移動(dòng)辦公平臺(tái)。
系統(tǒng)組成圖
醫(yī)療廢物RFID監(jiān)控系統(tǒng)從系統(tǒng)的組成上來看由8個(gè)子系統(tǒng)組成，分別是數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)、監(jiān)控中心可視化平臺(tái)、GPS收運(yùn)車輛路線實(shí)時(shí)追蹤系統(tǒng)、收運(yùn)車輛RFID電子關(guān)鎖系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、RFID醫(yī)療廢物焚燒核對(duì)系統(tǒng)、醫(yī)療廢物電子聯(lián)單系統(tǒng)、收運(yùn)車輛RFID管理系統(tǒng)。
系統(tǒng)運(yùn)作流程圖
醫(yī)療廢物RFID監(jiān)控系統(tǒng)的主要運(yùn)作流程：
醫(yī)療廢物電子聯(lián)單生成→派車任務(wù)單生成→出車→收取醫(yī)療廢物(視頻開始監(jiān)控收取過程)→醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶稱重(稱重重量實(shí)時(shí)上傳到系統(tǒng)，同時(shí)分配RFID標(biāo)簽信息)→廢物裝車(收運(yùn)車開鎖記錄開鎖信息并實(shí)時(shí)上傳系統(tǒng))→運(yùn)輸(GPS定位系統(tǒng)定時(shí)傳輸車輛所在位置)→中轉(zhuǎn)中心(中轉(zhuǎn)中心上傳收運(yùn)車輛到達(dá)時(shí)間、已收取廢物分配時(shí)間)→運(yùn)輸(GPS定位系統(tǒng)定時(shí)傳輸車輛所在位置)→焚燒中心(上傳車輛到達(dá)時(shí)間)→接收需焚燒廢物(開始視頻監(jiān)控操作)→進(jìn)入焚燒流水線→進(jìn)入醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶重量比對(duì)環(huán)節(jié)(信息上傳焚燒中心監(jiān)控室，處理結(jié)束，信息上傳系統(tǒng))→流程結(jié)束。
2. 主要組成部分功能介紹
(1) 醫(yī)療廢物電子聯(lián)單系統(tǒng)
“ 從搖籃到墳?zāi)?” 的電子聯(lián)單生命周期管理，全程監(jiān)控醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)，確保醫(yī)療廢物被妥善運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn)。
(2) 收運(yùn)車輛RFID管理系統(tǒng)
對(duì)收運(yùn)車輛的生命周期、任務(wù)的`生命周期進(jìn)行管理，全程管理收運(yùn)車輛的任務(wù)、保養(yǎng)維修及車載設(shè)備的使用狀況(比如電子關(guān)鎖)，確保收運(yùn)車輛及時(shí)有效安全的完成收運(yùn)任務(wù)。
(3) 收運(yùn)車輛RFID電子關(guān)鎖系統(tǒng)
電子關(guān)鎖系統(tǒng)跟蹤收運(yùn)車輛每次開關(guān)車輛箱門的信息，信息包括箱門開關(guān)地點(diǎn)、開關(guān)時(shí)間、開箱門授權(quán)號(hào)。
(4) 視頻監(jiān)控系統(tǒng)
視頻監(jiān)控對(duì)醫(yī)療廢物的收取運(yùn)輸焚燒的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)的監(jiān)控，以確保對(duì)醫(yī)療廢物收運(yùn)過程的可視化的監(jiān)控。
(5) GPS收運(yùn)車輛路線實(shí)時(shí)追蹤系統(tǒng)
GPS收運(yùn)車輛路線實(shí)時(shí)追蹤是GPS定位導(dǎo)航監(jiān)控技術(shù)為基礎(chǔ)主要由車載終端(包括微型工控機(jī)、GPS接收模塊、GPRS通信模塊和電源等)和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心DSC(TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器)兩部分組成。
車載終端的GPS模塊實(shí)時(shí)接收全球定位衛(wèi)星的位置、時(shí)間等數(shù)據(jù)，一方面發(fā)送給車內(nèi)的微型單板計(jì)算機(jī)，得到車輛的當(dāng)前位置并且在電子地圖上顯示;另一方面，數(shù)據(jù)將通過GPRS終端模塊發(fā)送到遠(yuǎn)程監(jiān)控中心服務(wù)器，使得監(jiān)控中心能實(shí)時(shí)得到所有車輛的位置信息，給車輛的安全監(jiān)控提供了基礎(chǔ)。
(6) RFID醫(yī)療廢物焚燒核對(duì)系統(tǒng)
RFID醫(yī)療廢物焚燒核對(duì)系統(tǒng)利用RFID技術(shù)對(duì)醫(yī)療廢物初始重量進(jìn)行記錄，同時(shí)將記錄上傳致服務(wù)器內(nèi)容包括廢物所屬單位、收取時(shí)間、重量等信息。
(7) 監(jiān)控中心可視化平臺(tái)
監(jiān)控中心可視化平臺(tái)由數(shù)據(jù)服務(wù)中心(應(yīng)用程序服務(wù)器、通訊服務(wù)器)、數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和監(jiān)控中心三部分構(gòu)成。系統(tǒng)運(yùn)行于監(jiān)控終端，數(shù)據(jù)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)監(jiān)控終端與數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)的連接;監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)管理系統(tǒng)是在監(jiān)控終端實(shí)現(xiàn)入網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)和車輛的相關(guān)管理;監(jiān)控中心提供了在可視化的地圖界面上進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)和車輛的定位監(jiān)控及報(bào)警處理。
(8) 數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)
數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)由WEB應(yīng)用程序、應(yīng)用服務(wù)器、系統(tǒng)監(jiān)控軟件組成。系統(tǒng)運(yùn)行于應(yīng)用終端，系統(tǒng)數(shù)據(jù)有以上各個(gè)部分提供，集中存儲(chǔ)在監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中，數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)可以在移動(dòng)辦公時(shí)使用。
三、 結(jié)論
醫(yī)療廢物RFID監(jiān)控系統(tǒng)是在網(wǎng)絡(luò)信息化平臺(tái)為基礎(chǔ)集RFID、GPS、GPRS、視頻監(jiān)控等技術(shù)于一體的可視化醫(yī)療廢物管理系統(tǒng)，他的建立可以使得醫(yī)療廢物的管理進(jìn)入了信息化的管理時(shí)代，該系統(tǒng)可以有效的、實(shí)時(shí)的、可視的監(jiān)控醫(yī)療廢物從“搖籃到墳?zāi)?rdquo;整個(gè)的生命周期，可有效的區(qū)分醫(yī)院及醫(yī)療廢物處理單位的責(zé)任，同時(shí)系統(tǒng)平臺(tái)的通用性和高可擴(kuò)展性，使得系統(tǒng)為其他的固體廢物和輻射安全管理建立了一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，為整個(gè)固體廢物和輻射安全管理信息化的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有效地保證了醫(yī)療危險(xiǎn)品的無遺漏處置,杜絕了醫(yī)療廢物再利用的隱患。
信息化管理方案8
一、前言
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市化進(jìn)程的加快，物業(yè)管理已經(jīng)成為城市建設(shè)和社區(qū)發(fā)展中不可缺少的一環(huán)，而信息化物業(yè)管理的實(shí)施則是現(xiàn)代物業(yè)管理的大勢所趨。信息化物業(yè)管理是以信息化技術(shù)為支撐，通過網(wǎng)絡(luò)、智能化設(shè)備、操作系統(tǒng)等多種信息化手段對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行全面、精細(xì)化管理的一種模式。信息化物業(yè)管理方案的實(shí)施可以有效提升物業(yè)管理的質(zhì)量和效率、減少人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度，也是物業(yè)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措。
二、信息化物業(yè)管理的基本架構(gòu)
1.基礎(chǔ)信息平臺(tái)
基礎(chǔ)信息平臺(tái)包括物業(yè)公司的業(yè)務(wù)管理軟件平臺(tái)和數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成城一個(gè)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)各部門之間的數(shù)據(jù)共享和協(xié)作辦公。這個(gè)平臺(tái)應(yīng)包含完善、健全的規(guī)章制度及操作流程，以及專業(yè)合規(guī)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，確保數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
2.智能設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
智能設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是信息化物業(yè)管理的核心，包括實(shí)現(xiàn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營維護(hù)的智慧化物業(yè)系統(tǒng)，如智能門禁系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。這種智慧化物業(yè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化、智能化管理，達(dá)到節(jié)能、環(huán)保、安全、便捷、高效等目標(biāo)。
3.應(yīng)用及服務(wù)平臺(tái)
應(yīng)用及服務(wù)平臺(tái)主要包括物業(yè)服務(wù)平臺(tái)、業(yè)主社區(qū)平臺(tái)、智慧停車平臺(tái)等，這些平臺(tái)將信息化技術(shù)與物業(yè)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，為物業(yè)管理提供全方位、多元化的服務(wù)支持。這樣的平臺(tái)建設(shè)能夠讓業(yè)主體驗(yàn)到更為便捷、高效的物業(yè)服務(wù)，同時(shí)也可以增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的信任、滿意度和忠誠度。
三、信息化物業(yè)管理的具體措施
1.智能門禁系統(tǒng)
智能門禁系統(tǒng)是一種將傳感器、計(jì)算機(jī)、通訊技術(shù)等集成起來的門禁管理系統(tǒng)。它除了具有傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)的作用外，還可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)在線通信、數(shù)據(jù)管理、安全防護(hù)等多重功能，從而實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管和實(shí)時(shí)反饋。在應(yīng)用方面，可以通過開發(fā)一款A(yù)PP供業(yè)主使用，實(shí)現(xiàn)手機(jī)遠(yuǎn)程開鎖、快遞收發(fā)、預(yù)約進(jìn)出等智能化管理。
2.視頻監(jiān)控系統(tǒng)
為了增強(qiáng)小區(qū)的安全保障，可以通過建設(shè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全方位監(jiān)控。這種系統(tǒng)應(yīng)該覆蓋小區(qū)的主要出入口、樓道、車庫等區(qū)域，并與公安機(jī)關(guān)的監(jiān)控中心相連，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)控制和快速響應(yīng)，對(duì)事故和安全事件進(jìn)行快速處理和交流。
3.消防系統(tǒng)
現(xiàn)代物業(yè)管理中，消防安全是必不可少的一部分，可以引入智能化技術(shù)，建設(shè)智能報(bào)警系統(tǒng)、監(jiān)測系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)煙感探測、火災(zāi)報(bào)警、自動(dòng)滅火、避難疏散等功能。整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該采用分布式架構(gòu)，具備高可靠性、高安全性和高靈活性，以滿足各種應(yīng)急情況。
4.物業(yè)服務(wù)平臺(tái)
物業(yè)服務(wù)平臺(tái)是物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的橋梁和紐帶，它應(yīng)該具有在線派單、監(jiān)督管理、服務(wù)評(píng)價(jià)等功能，通過視頻會(huì)議、在線聊天等多種手段，支持業(yè)主隨時(shí)隨地查詢物業(yè)服務(wù)信息、提出建議和投訴，并能夠?qū)崿F(xiàn)快速的服務(wù)響應(yīng)和處理。同時(shí)，還可以開發(fā)面向手機(jī)端和電視端的物業(yè)服務(wù)APP、展示大屏等應(yīng)用工具，更好地推動(dòng)信息化物業(yè)管理的.實(shí)施。
5.業(yè)主社區(qū)平臺(tái)
業(yè)主社區(qū)平臺(tái)是業(yè)主與小區(qū)之間的互動(dòng)平臺(tái)，可以通過該平臺(tái)提供便捷的交流、互助、購物、公告、信息查詢等社區(qū)服務(wù)，拉近業(yè)主與物業(yè)公司、業(yè)主與業(yè)主之間的距離，增強(qiáng)小區(qū)凝聚力，促進(jìn)業(yè)主滿意度的提升。
6.智慧停車平臺(tái)
智慧停車平臺(tái)是一種基于信息化技術(shù)的車位管理系統(tǒng)，它可以實(shí)現(xiàn)停車場的自動(dòng)化管理、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢、預(yù)約掛號(hào)、無感支付等功能，讓車位使用和管理更加科學(xué)化、合理化和智能化。基于智慧停車平臺(tái)，還可以發(fā)展車輛共享服務(wù)、電動(dòng)汽車充電樁服務(wù)等業(yè)務(wù)模式。
四、信息化物業(yè)管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)
1.優(yōu)勢：提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)
信息化物業(yè)管理平臺(tái)的建設(shè)，可以將綜合物業(yè)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)打通和一體化，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)信息的共享和互通，提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于業(yè)主而言，可以提供更加透明、公平、便捷、高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)，為業(yè)主提供更多元化的服務(wù)內(nèi)容，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性、覆蓋面和深度。
2.挑戰(zhàn)：技術(shù)、人才和安全等問題
信息化物業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)是技術(shù)、人才和安全等方面的問題。信息化技術(shù)日新月異，需要及時(shí)跟進(jìn)和更新，同時(shí)也需要專業(yè)的開發(fā)和維護(hù)人才來保證系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。安全風(fēng)險(xiǎn)是信息化物業(yè)管理必須面對(duì)和解決的問題，必須建設(shè)完善的安全措施和應(yīng)急預(yù)案來防范和處理各種風(fēng)險(xiǎn)安全事件，同時(shí)提高業(yè)主的安全意識(shí)和服務(wù)滿意度。
五、總結(jié)
信息化物業(yè)管理是時(shí)代發(fā)展和“智慧城市”的需要，對(duì)于提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率、降低管理成本、增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的信任度和忠誠度等方面具有重要意義。但實(shí)施信息化物業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視，需要物業(yè)公司充分認(rèn)識(shí)和評(píng)估各種風(fēng)險(xiǎn)和問題，尋找對(duì)策來解決，盡快落實(shí)信息化物業(yè)管理的實(shí)施。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)社區(qū)更好的管理與服務(wù)，推動(dòng)物業(yè)管理現(xiàn)代化的跨越發(fā)展。
信息化管理方案9
一、總體服務(wù)方案
隨著人們收入水平的提高和安全消費(fèi)意識(shí)的日益加強(qiáng)，對(duì)蔬菜的運(yùn)輸要求提出了更高的要求，為了滿足客戶的多樣性要求以及超市對(duì)運(yùn)輸成本的控制。因此，加強(qiáng)對(duì)蔬菜運(yùn)輸方案的研究就具有很重要的意義。針對(duì)食材配送服務(wù)項(xiàng)目定點(diǎn)采購定點(diǎn)采購運(yùn)輸所存在的蔬菜的運(yùn)輸方案作出以下幾點(diǎn)：
1、配送方法：
配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):配送蔬菜質(zhì)量的控制主要采取如下措施：
在與客戶簽訂《蔬菜配送合作協(xié)議》中，由客戶和我們共同擬訂《蔬菜配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》；
我公司接到客戶配送定單后，將組織的蔬菜由分揀人員按《蔬菜配送質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)書》分揀包裝入筐，我公司具體負(fù)責(zé)配送各單位的配送主管檢驗(yàn)合格；
我們配送的蔬菜經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗(yàn)收。
2、車輛配送服務(wù)
我公司免費(fèi)提供人工服務(wù)裝卸車。
3、配送時(shí)間及地點(diǎn)交貨時(shí)間：
交貨地點(diǎn)：
4、運(yùn)輸安排：
我公司具有冷藏車、保溫車配送各種（蔬菜、畜禽肉、水產(chǎn)類、蛋類、水果類、雜糧類等）保質(zhì)保險(xiǎn)，不會(huì)蔬菜等造成嚴(yán)重的腐爛。
我公司提供江鈴廂式貨車1輛，提供金杯海獅1輛，保證在配送的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)
保鮮的將（蔬菜、畜禽肉、水產(chǎn)類、蛋類、水果類、雜糧類等）送達(dá)到現(xiàn)場。
5、我公司承諾在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶單位臨時(shí)配送。
6、卸貨交付
車輛到達(dá)目的地后，及時(shí)與用戶協(xié)調(diào)員取得聯(lián)系。
入庫卸貨時(shí)，協(xié)調(diào)員與駕駛員同時(shí)監(jiān)督清點(diǎn)卸貨數(shù)量；
發(fā)生貨損、貨差，由協(xié)調(diào)員與收貨方共同分清責(zé)任，同時(shí)提交公司；
卸貨完畢后，及時(shí)提供三聯(lián)單（我單位蓋章、驗(yàn)收單位簽字）。
二、貨物質(zhì)量保證措施
食材生產(chǎn)衛(wèi)生規(guī)范的基本內(nèi)容就是從原料到成品全部過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生條件和操作規(guī)程。其主要內(nèi)容是：
⒈原料采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存的衛(wèi)生
對(duì)原料及其采購后的運(yùn)輸和儲(chǔ)存要求是生產(chǎn)任何食材都要首先把好的重要環(huán)節(jié)。否則，即使生產(chǎn)條件再好，也不能保證最終產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，本項(xiàng)目主要對(duì)采購人員、原料的新鮮度、包裝物及包裝容器、運(yùn)輸工具和運(yùn)輸作業(yè)、原料的儲(chǔ)存場地、倉庫條件等的衛(wèi)生管理作了相應(yīng)的規(guī)定。
⒉工廠設(shè)計(jì)與設(shè)施的衛(wèi)生
食材生產(chǎn)在經(jīng)營進(jìn)行新建、擴(kuò)建和續(xù)建的工程項(xiàng)目時(shí)，首先將總平面布置圖等資料報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)匦姓块T進(jìn)行預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督，重點(diǎn)對(duì)選址、內(nèi)外周圍環(huán)境、布局、設(shè)備結(jié)構(gòu)、上下水系統(tǒng)、廢物處理、衛(wèi)生設(shè)施等進(jìn)行審查，均符合通用衛(wèi)生規(guī)范和有關(guān)食材工廠衛(wèi)生規(guī)范的規(guī)定。
⒊工廠的衛(wèi)生管理
食材工廠建立相應(yīng)的衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)，認(rèn)真宣傳和切實(shí)執(zhí)行食材衛(wèi)生法規(guī)，包括工廠的經(jīng)常性環(huán)境衛(wèi)生、除蟲滅害、原材料衛(wèi)生、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、設(shè)施衛(wèi)生和維修保養(yǎng)、清洗消毒、個(gè)人衛(wèi)生、有毒有害物質(zhì)、污水污物、上下水系統(tǒng)、動(dòng)物飼養(yǎng)等管理以及規(guī)章制度、考核評(píng)比、職工健康教育等具體工作。
⒋生產(chǎn)過程的衛(wèi)生
包括從原料到成品的全工藝過程。在食材加工過程中，按“原料→半成品→成品→包裝→儲(chǔ)運(yùn)”的`流程，嚴(yán)防交叉污染，在生產(chǎn)加工的場地、車間有消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、污水排放、廢物處理等基本衛(wèi)生設(shè)施并合理使用；食材包裝有嚴(yán)格衛(wèi)生要求的場地和操作要求，包裝材料和標(biāo)識(shí)都必須符合國家有關(guān)規(guī)定，操作人員必須講究個(gè)人衛(wèi)生，符合從事食材生產(chǎn)經(jīng)營的健康要求，成品應(yīng)經(jīng)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格，方可出廠。
⒌衛(wèi)生和質(zhì)量的檢驗(yàn)
食材工廠有與生產(chǎn)能力相適應(yīng)的衛(wèi)生和質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品衛(wèi)生和檢驗(yàn)工作。按國際規(guī)定的或企業(yè)品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)，簽發(fā)檢驗(yàn)結(jié)果單，妥善保存原始記錄，并定期鑒定、維修檢驗(yàn)用儀器、設(shè)備，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。
⒍成品儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)男l(wèi)生
食材生產(chǎn)有原料、半成品和成品三種符合衛(wèi)生要求的倉庫，容量與生產(chǎn)能力相適應(yīng)；各類倉庫有專人管理、負(fù)責(zé)，定期清洗、消毒、通風(fēng)換氣。各種成品的儲(chǔ)放按相應(yīng)的工藝要求進(jìn)行。
食材運(yùn)輸有專車、專船或?qū)Ｅ摚瑖?yán)禁一車多用或與非食材混運(yùn)，運(yùn)輸中使用的容器、工具專用，有專人負(fù)責(zé)運(yùn)輸工具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作。
⒎個(gè)人衛(wèi)生與健康的要求
食材從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查合格和培訓(xùn)教育合格后才能上崗。以后每年至少要進(jìn)行一次體檢和培訓(xùn)，并養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，如：上崗時(shí)，穿戴整潔的工作衣、帽、鞋，上崗前和便后必須洗凈雙手，防止食材污染。
三、配送時(shí)間保證措施
為了快速送貨，公司成立了的相關(guān)部門，實(shí)行部門負(fù)責(zé)制，專人專事，明確職責(zé)，保證整個(gè)配送的及時(shí)性與穩(wěn)定性。
一、作業(yè)時(shí)間
為了保障送貨時(shí)間的及時(shí)性，員工上班時(shí)間從早上6：00開始，早上早下。通過作業(yè)時(shí)間前提，保證配送時(shí)間在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。
二、快速響應(yīng)
學(xué)校下達(dá)要貨訂單后，訂單經(jīng)過匯總、分析后交到采購部，由采購部負(fù)責(zé)肉品的采購。如果是自養(yǎng)豬，采購部與養(yǎng)殖負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，當(dāng)天把生豬送到定點(diǎn)屠宰場進(jìn)行屠宰。
第二天新鮮肉品進(jìn)入庫區(qū)，質(zhì)檢人員經(jīng)過檢驗(yàn)后直接進(jìn)入加工區(qū)進(jìn)行分割，分
割師根據(jù)客戶要求把白條豬進(jìn)行分割。分割后的豬肉產(chǎn)品進(jìn)行稱重、開票，然后由物流車進(jìn)行配送。做到整個(gè)流程連續(xù)作業(yè)，無間斷作業(yè)。
三、送貨
根據(jù)顧客需求，進(jìn)行線路調(diào)整。時(shí)間緊、距離遠(yuǎn)的客戶優(yōu)先發(fā)車進(jìn)行配送。做到優(yōu)先分割，優(yōu)先加工，優(yōu)先開票，優(yōu)先裝車，優(yōu)先發(fā)車，優(yōu)先配送，保證客
戶的時(shí)間需求。四、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品配送出去后，發(fā)生顧客糾紛，在第一時(shí)間內(nèi)快速處理。質(zhì)量問題無條件
退貨，然后以最快的時(shí)間給客戶進(jìn)行調(diào)貨。其它問題，在第一時(shí)間內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通，解決客戶問題。
四、人員配備方案
如今的農(nóng)副產(chǎn)品銷售配送部已是一個(gè)專業(yè)化的配送中心，并擁有一個(gè)專業(yè)化的
配送團(tuán)隊(duì)，擁有自己各類型專職配送汽車15多輛，包括2臺(tái)應(yīng)急專用車輛，有專職的切配加工、包裝專職人員20人，有一個(gè)200平方干凈衛(wèi)生配套設(shè)備完善的切配加工場所。先進(jìn)的管理理念經(jīng)過十幾年的摸索與錘煉、學(xué)習(xí)和成長，我
們形成了一套高效規(guī)范的管理體系。主要由六大部分組成：
第一：健全的崗位責(zé)任制：員工有章可循。
第二，強(qiáng)化現(xiàn)場主管責(zé)任制：有效地與客戶及員工溝通，建立員工相互間合作的良好關(guān)系。
第三，加強(qiáng)出品質(zhì)量責(zé)任管理：建立出品質(zhì)量管理登記制度，預(yù)防食物中毒，定期進(jìn)行出品質(zhì)量分析，并制定糾正措施。
一站式采購
根據(jù)市場分析及客戶的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)人果斷轉(zhuǎn)變思路，率先撤消大型物流倉庫，由原來的批發(fā)采購→裝卸→倉儲(chǔ)→裝卸→現(xiàn)場，直接變?yōu)槭卟嘶夭少彙庸ぁF(xiàn)場。極力降低物流成本，充分保證食材的新鮮、多樣、靈活之需求。嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度
近年來，常有媒體報(bào)道集體食物中毒事件，十分讓人擔(dān)憂。公司本著寧保一分險(xiǎn)，不省三毛錢的原則，從源頭把好食材衛(wèi)生關(guān)，決不購買變質(zhì)、變味、不新鮮的食材。在食材加工中，嚴(yán)格按照有關(guān)食材衛(wèi)生操作規(guī)范實(shí)行。在環(huán)境衛(wèi)生方面嚴(yán)格按7S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并對(duì)所有現(xiàn)場定期與不定期的檢查，消除衛(wèi)生隱患。配送部嚴(yán)格按照食材安全管理體系運(yùn)作，率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)把食材質(zhì)量關(guān)，實(shí)施溯源制度，注重過程控制，每道環(huán)節(jié)進(jìn)行食材安全檢測，已形成從種植養(yǎng)殖、原料采購、保鮮加工、儲(chǔ)藏運(yùn)輸和送貨上門的一體化服務(wù)，建立了從田間到餐桌的健康保障體系。
質(zhì)量第一，服務(wù)至上，不斷提高客戶滿意度，做真正的食堂配送專家，是我們堅(jiān)持不懈的追求！
飲水思源，回報(bào)社會(huì)，是公司創(chuàng)業(yè)發(fā)展的宗旨，基業(yè)長青的根本！我們愿與社會(huì)各界有識(shí)之士一起，共同振興我國農(nóng)產(chǎn)品配送服務(wù)事業(yè)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)和食材安全的大發(fā)展！
五、服務(wù)承諾
我配送部在為您提供服務(wù)的過程中，特對(duì)質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾：
一、保證配送的食材質(zhì)量。所有蔬菜等等保證來自長期合作蔬菜基地，任何時(shí)候不出售假冒、偽劣、過期變質(zhì)產(chǎn)品，各品種均經(jīng)衛(wèi)生、防疫、質(zhì)檢等政府職能部門嚴(yán)格檢驗(yàn)檢疫，杜絕質(zhì)量偽劣產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品以一罰五十。若所送貨物引起食物中毒事件，屬我公司責(zé)任的，由我配送部承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
二、保證提供每日食材的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，我配送部每天有一個(gè)工作人員，保證在食材送到食堂后，收去食材樣品送到廣西出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心，保證在當(dāng)天10.30分食堂開餐前提供每日食材由廣西出入境檢驗(yàn)檢疫局檢驗(yàn)檢疫技術(shù)中心提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。保證送貨品種齊全、數(shù)量準(zhǔn)確，所有送貨數(shù)量以客戶驗(yàn)收為準(zhǔn)。
三、不需要加工的食材，早上送到指定地點(diǎn)，對(duì)于現(xiàn)場加工食材，保證在早上8.30分完成加工，保證有配送應(yīng)急預(yù)案。每天的供貨時(shí)間（包括客戶臨時(shí)加單、補(bǔ)貨）由客戶指定，保證在規(guī)定的時(shí)間送貨上門，如超過規(guī)定時(shí)間30分鐘罰款當(dāng)次金額5%，超過1小時(shí)罰款30%。如有意外情況，我們可以保證從配送部最近的攤位配送食材來供應(yīng)。
四、保證配送的食材按要求進(jìn)行粗加工并且干凈衛(wèi)生。對(duì)配送的食材并進(jìn)行分類包裝。對(duì)具體的食材產(chǎn)品用保鮮盒、保鮮袋、保鮮桶進(jìn)行分類包裝。
五、本項(xiàng)目我配送部固定人員為10人，我方派2臺(tái)專車和專人，提供全天候的跟蹤服務(wù)，保證客戶的任何需要都得到即時(shí)的落實(shí)。
1、實(shí)行實(shí)名登記制上崗，上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。
2、本配送部保證每日安排上崗工作人員3人為食堂服務(wù)。
六、我配送部有關(guān)負(fù)責(zé)人每月定期上門回訪跟蹤客戶，隨時(shí)了解客戶各種建議、意見和要求，并及時(shí)做出處理。
七、配送部配備專職客戶服務(wù)代表，全天候受理各類咨詢、投訴，并上門服務(wù)，第一時(shí)間解決業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的各種問題。
八、配送部嚴(yán)格執(zhí)行7S管理，注重加工過程的質(zhì)量控制，確保出品的衛(wèi)生符合要求。
九、嚴(yán)格按照HACCP為依據(jù)建立食材安全管理體系并貫徹執(zhí)行。
十、以ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)建立“質(zhì)量管理保證體系”，確保產(chǎn)品品質(zhì)。
十一、嚴(yán)格按照國家飲食衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各項(xiàng)操作；
十二、嚴(yán)格履行合約條款，保證品質(zhì)，份量，用心服務(wù)；
十三、100%做到管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，操作流程化，形象統(tǒng)一化；
十四、我方所有員工身體健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關(guān)紀(jì)律約束；
十五、對(duì)食用本配送部所有提供的的任何食材而導(dǎo)致食物中毒，我配送部負(fù)全部責(zé)任，并承擔(dān)所有后果；
十六、100%保證零事故的發(fā)生，若因我方工作人員過錯(cuò)導(dǎo)致的工業(yè)安全如火災(zāi)等事故，我配送部承擔(dān)全部責(zé)任和損失；
十七、隨時(shí)接受服務(wù)方的改善意見并實(shí)時(shí)妥善處理；
十八、保證不將項(xiàng)目業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，隨時(shí)配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。
信息化管理方案10
【摘要】中小企業(yè)實(shí)施信息化管理,是其發(fā)展過程的必然選擇,但我國中小企業(yè)在進(jìn)行信息化實(shí)施過程中,其發(fā)展很不平衡。本文結(jié)合我國中小企業(yè)信息化進(jìn)程的發(fā)展規(guī)律,提出了我國中小企業(yè)在不同條件下實(shí)施信息化管理的不同方案的建議。
【關(guān)鍵詞】信息化;企業(yè)資源計(jì)劃;實(shí)時(shí)
在信息時(shí)代,隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)化的不斷發(fā)展,企業(yè)信息化程度和范圍不斷提高,越來越多的中小企業(yè)邁入信息化管理行列。中小企業(yè)信息化是指在企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)中,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合,不斷提高企業(yè)管理的效率和水平,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭能力的過程。但是,由于我國目前仍是一個(gè)發(fā)展中國家,是在沒有完成工業(yè)化的情況下搞信息化建設(shè)的。因此,與信息社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求,以及發(fā)達(dá)國家的企業(yè)信息化程度相比還有相當(dāng)?shù)牟罹唷?/p>
一、我國中小企業(yè)實(shí)施信息化管理的必然性
企業(yè)實(shí)施信息化管理而形成的特有的競爭優(yōu)勢即知識(shí)優(yōu)勢,已逐漸成為企業(yè)優(yōu)先級(jí)競爭優(yōu)勢,企業(yè)實(shí)施信息化管理已成為一種必然趨勢。
1、我國中小企業(yè)實(shí)施信息化管理是國際國內(nèi)形勢作用下必然要求
我國正式加入WTO后,國際社會(huì)必將要求加快推進(jìn)我國參與經(jīng)濟(jì)全球化和競爭國際化的變革,這也使得我們更加直觀地面對(duì)國際和國內(nèi)的競爭,去面對(duì)現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)和潛在的機(jī)遇。如何提高中國企業(yè)的競爭力,特別是中小企業(yè)的競爭力,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展已成為政府的部署,幾乎所有的企業(yè)都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,堅(jiān)定應(yīng)用信息技術(shù)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力是必由之路。
2、我國中小企業(yè)實(shí)施信息化管理是企業(yè)自身發(fā)展的需要
首先,我國中小企業(yè)實(shí)施信息化管理可提高我國中小企業(yè)生產(chǎn)、管理和經(jīng)營的水平,增強(qiáng)自身競爭實(shí)力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我國中小企業(yè)數(shù)量龐大,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有一席之地,但與大型企業(yè)特別是國有控股企業(yè)相比,在政策控制、資金運(yùn)用、技術(shù)研發(fā)等方面還處于劣勢。中小企業(yè)可通過信息化管理提高設(shè)計(jì)、生產(chǎn)水平及產(chǎn)品的質(zhì)量,并降低設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的成本;通過信息化管理,中小企業(yè)還可以減少企業(yè)內(nèi)部及與外界的交易的成本,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候與恰當(dāng)?shù)膶?duì)象進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕灰?從而提高交易的投入――產(chǎn)出比;企業(yè)信息化管理還可為企業(yè)的決策提供大量及時(shí)準(zhǔn)確的信息,并通過決策支持系統(tǒng)提供人工智能支持,使決策更加客觀科學(xué)高效。毫無疑問,中小企業(yè)實(shí)施信息化管理是提高企業(yè)競爭力,增加企業(yè)效益的有效手段。
其次,我國中小企業(yè)實(shí)施信息化管理有助于增強(qiáng)企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的能力。信息時(shí)代一切都處在迅速變化之中。市場、技術(shù)、競爭對(duì)手、合作伙伴等等都在不斷的改變著。要想在這個(gè)時(shí)代生存下來并發(fā)展壯大,企業(yè)必須具備迅速地發(fā)現(xiàn)和把握變化和快速調(diào)整以變應(yīng)變的強(qiáng)大能力。中小企業(yè)需要能夠迅速發(fā)現(xiàn)和把握機(jī)遇并迅速反應(yīng),以使企業(yè)生存下來并不斷地發(fā)展壯大,與大型集團(tuán)化的公司相比,我國中小企業(yè)的實(shí)力偏弱,但如果能夠通過企業(yè)信息化使自身組織結(jié)構(gòu)扁平化,提高信息傳遞和反饋及調(diào)整反應(yīng)的速度,增強(qiáng)自身的應(yīng)變能力,那么還是能在一定程度上克服種種劣勢,與國內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行抗衡,并在激烈的競爭中立于不敗之地的。
3、我國中小企業(yè)實(shí)施信息化管理是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
我國的國民經(jīng)濟(jì)正面臨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的要求,面臨著改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)核心競爭力的挑戰(zhàn)。搞好中小企業(yè)的信息化管理有利于國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要主體,通過企業(yè)信息化可使我國的眾多企業(yè)增加強(qiáng)活力、提高效益,那么國民宏觀經(jīng)濟(jì)也自然會(huì)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢。此外,企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ),當(dāng)前企業(yè)信息化的一個(gè)發(fā)展趨勢就是突破單個(gè)企業(yè)行業(yè)的范疇,將其擴(kuò)展至供應(yīng)鏈信息化、產(chǎn)業(yè)鏈信息化,而產(chǎn)業(yè)鏈信息化發(fā)展到一定的高度,各產(chǎn)業(yè)由于彼此之間通過投入一產(chǎn)出和其他機(jī)制形成的相互依存、相互影響、相互制約,也將通過信息化而逐漸形成一個(gè)相互聯(lián)系的有機(jī)整體,從而為國民經(jīng)濟(jì)信息化鋪平道路。而國民經(jīng)濟(jì)信息化必將極大地促進(jìn)我國生產(chǎn)力的發(fā)展,增強(qiáng)我國的綜合國力,提升我國在世界經(jīng)濟(jì)中的地位,為我國國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展提供巨大的動(dòng)力和發(fā)展空間。
二、我國中小企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀分析
總的來說,我國中小企業(yè)目前整體素質(zhì)還比較低,企業(yè)管理思想和管理手段都比較落后,企業(yè)競爭能力不強(qiáng),缺乏核心技術(shù)。而企業(yè)內(nèi)部改革和外部環(huán)境對(duì)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展形成了強(qiáng)大壓力。為了迅速趕上發(fā)達(dá)企業(yè)的水平,在強(qiáng)大的競爭壓力中生存發(fā)展,手中沒有利器不行,而這一利器就是企業(yè)的信息化。進(jìn)行企業(yè)信息化管理改造,應(yīng)用企業(yè)信息化管理系統(tǒng),迅速與國際市場接軌,已成為中國企業(yè)的迫切要求。
影響我國中小企業(yè)實(shí)施信息化管理的制約因素主要有:
1、思想觀念問題
(1)最高決策層管理理念不到位。表現(xiàn)在一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)信息化建設(shè)是“口號(hào)響、行動(dòng)小”,他們重視在長期的管理實(shí)踐中獲得的豐富的經(jīng)驗(yàn),不愿意主動(dòng)分析吸收新的管理方法和先進(jìn)的管理手段。或者只是片面地認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)是他們改變策略、改變管理模式的一種重要手段,僅僅是把信息系統(tǒng)當(dāng)成節(jié)省時(shí)間、節(jié)約勞動(dòng)成本的自動(dòng)化工具。因此不能從企業(yè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,合理建設(shè),由此也給信息化建設(shè)帶來一系列的問題。
(2)中層管理者患得患失。信息化管理實(shí)施過程中,必然會(huì)涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)重構(gòu),業(yè)務(wù)的重構(gòu)與管理的規(guī)范必然要涉及到企業(yè)內(nèi)部人員利益的重新調(diào)整、崗位的分工及權(quán)力的分配,這種變化會(huì)使得中層管理者感覺他們的權(quán)力在某種程度上被剝奪,感覺在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)揮不了作用甚至在原有的崗位中都找不到應(yīng)有的價(jià)值,因而會(huì)本能地抵觸信息化管理實(shí)施。有許多經(jīng)驗(yàn)表明,中層管理的薄弱是很多具有良好創(chuàng)意的新公司在市場競爭中栽跟頭的主要原因之一,因此務(wù)必要改變中層管理者對(duì)信息化管理實(shí)施的觀念。
(3)基層職工對(duì)信息化管理被動(dòng)跟進(jìn)。實(shí)施信息化管理項(xiàng)目是一個(gè)涉及到企業(yè)全員參與的項(xiàng)目,如果宣傳培訓(xùn)不夠,使得基層員工不容易不理解該項(xiàng)目的重要性及與自己崗位業(yè)務(wù)的.關(guān)系,在實(shí)施過程中,員工只是被動(dòng)接受,久之會(huì)造成對(duì)信息化管理項(xiàng)目的冷淡,這種現(xiàn)象極有可能給信息化管理實(shí)施帶來不可估量的風(fēng)險(xiǎn),因此,企業(yè)決策者及中層管理者必須充分重視培訓(xùn)與宣傳的作用,讓所有部門、所有員工都理解業(yè)務(wù),梳理流程,步步跟近。
2、資金投入不足問題。
投資相對(duì)不足嚴(yán)重制約了中小企業(yè)管理信息化的進(jìn)程和實(shí)施效果。我國的企業(yè)的信息化投入,在幾百個(gè)重點(diǎn)企業(yè)中所占的比重非常低,中小企業(yè)則基本處于空白期。在加入WTO后,如果我們在信息化方面的投入還是按照現(xiàn)在的比例,那么將來我們的中高端產(chǎn)品參與國際競爭將是很困難的。更多情況是,不少企業(yè)在企業(yè)管理信息化初期,對(duì)信息技術(shù)抱較高期望,希望通過企業(yè)管理信息化獲得較高效益,結(jié)果一旦看到投資費(fèi)用增多,而效益又未見明顯提高便喪失信心,對(duì)企業(yè)管理信息化建設(shè)資金在投入時(shí)顧慮較多,導(dǎo)致項(xiàng)目中途下馬或完工后難以達(dá)到預(yù)期建設(shè)目標(biāo)的情況也屢見不鮮。
3、人才缺乏是制約企業(yè)信息化進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
對(duì)于中小企業(yè)來說,有關(guān)信息化軟件設(shè)施好上,但人才缺乏是制約企業(yè)信息化進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù),又懂管理,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的"復(fù)合型"信息技術(shù)人才隊(duì)伍,這就要求企業(yè)通過“內(nèi)培外引”加強(qiáng)人才培訓(xùn)、技術(shù)交流與合作等方式或引進(jìn)專門人才來造就一批精通專業(yè)知識(shí),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的中高層專門人才,來推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。
三、我國中小企業(yè)信息化管理實(shí)施方案選擇
由于中小企業(yè)在資金投入、重視程度、管理基礎(chǔ)、外部環(huán)境、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差別,中小企業(yè)在信息化管理實(shí)施上存在很大區(qū)別,但總的說來,我國中小企業(yè)實(shí)施信息管理必然是由簡單到復(fù)雜,由低級(jí)到高級(jí)發(fā)展的,其實(shí)施方案的選擇一般遵循如下思路。
(一)產(chǎn)品的選擇上以中低端主流產(chǎn)品為主。這是受中小企業(yè)投入產(chǎn)出的限制和自身規(guī)模應(yīng)用需求來決定的。從產(chǎn)品應(yīng)用情況來看,中小企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和成本控制方面都非常敏感;同時(shí)樂意采用市場相對(duì)成熟的產(chǎn)品。因?yàn)檫@樣的風(fēng)險(xiǎn)成本較低,反而技術(shù)含量高并處于市場投入前期的新產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)來說不愿使用。中小企業(yè)還要求產(chǎn)品具有非常好的易操作性、可靠性和管理性。特別是信息化管理軟件良好的界面和功能可以提高員工的工作效率。很多企業(yè)還強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品必須具有非常良好的可伸縮性。因?yàn)橹行∑髽I(yè)最大的特點(diǎn)就是處于不斷的發(fā)展之中,系統(tǒng)必須能夠確保企業(yè)業(yè)務(wù)得到很大擴(kuò)展時(shí)能夠在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展,以保護(hù)原有的投資和滿足業(yè)務(wù)的需要。在產(chǎn)品服務(wù)方面需要從顧問咨詢、產(chǎn)品供應(yīng)、方案集成和售后維護(hù)的一條龍服務(wù)。這是因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)水平不高,人員配備不全,需要全方位的服務(wù)。 同時(shí)技術(shù)支持和服務(wù),與企業(yè)的總體擁有成本密切相關(guān)。
(二)隨著中小企業(yè)規(guī)模由小變大、業(yè)務(wù)流程由簡單到復(fù)雜、業(yè)務(wù)拓展能力由低到高、成本控制能力由弱到強(qiáng)、管理制度由不完善到健全,企業(yè)管理信息化實(shí)施方案的選擇由財(cái)務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化階段向ERP階段再過渡到實(shí)時(shí)(RTE)階段。
1、標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理軟件應(yīng)用方案。由于技術(shù)水平和管理水平的限制,多數(shù)中小企業(yè)在信息化實(shí)施中,以使用標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理軟件為主,目的主要是替代部分手工會(huì)計(jì)核算,減輕會(huì)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,促進(jìn)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化,提高管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)在市場上銷售的部分財(cái)務(wù)軟件,仍然是這種較低水平的“甩賬式”財(cái)務(wù)軟件。
2、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用方案。它是以財(cái)務(wù)管理為核心,業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理協(xié)同,能夠支持遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)處理和事中動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算與在線財(cái)務(wù)管理,能夠處理電子單據(jù)和進(jìn)行電子貨幣結(jié)算,并支持電子商務(wù)和網(wǎng)上理財(cái)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用方案其優(yōu)勢在于支持財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同處理與動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算方式、支持網(wǎng)上理財(cái)服務(wù)與提供網(wǎng)絡(luò)化財(cái)會(huì)工作方式、支持遠(yuǎn)程處理方式與提供集中管理服務(wù)等方面,這樣可以做到消除物理距離與時(shí)間差概念,加強(qiáng)對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控,高效快速地收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為整合企業(yè)財(cái)務(wù)資源,有效降低投資和運(yùn)行成本,提高企業(yè)效率,促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化和業(yè)務(wù)智能化,并且可以保持企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的一致性。其局限性在于缺乏科學(xué)的管理與決策支持的內(nèi)容,基本上還是核算型財(cái)務(wù)軟件,核算結(jié)果需要進(jìn)一步加工分析,只能屬于數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(DPS)層次,與真正意義上的管理、決策支持相距甚遠(yuǎn)。
3、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)方案。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是20世紀(jì)90年代初期發(fā)展起來的一個(gè)全新的企業(yè)管理系統(tǒng),體現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)先進(jìn)的管理思想和方法,它是在物料需求計(jì)劃(MRP)和制造資源計(jì)劃(MRPII)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的又一更高層次的管理模式。ERP系統(tǒng)基于最新的管理思想及方法技術(shù),結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)的實(shí)施方法,能夠幫助企業(yè)降低成本、改善管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源優(yōu)化與管理提升,提高企業(yè)的競爭能力。其先進(jìn)性在于,系統(tǒng)以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向、應(yīng)用價(jià)值為主體,將企業(yè)基礎(chǔ)資源、需求鏈、供應(yīng)鏈三個(gè)管理與競爭核心構(gòu)筑成為三角形業(yè)務(wù)應(yīng)用體系,再以業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ),構(gòu)筑戰(zhàn)略決策應(yīng)用模式,從而形成金字塔式總體應(yīng)用價(jià)值模型。該方案也適合于特別是信息化尚未完全深入和亟需提高的企業(yè),系統(tǒng)從提高企業(yè)管理水平、優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作的角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的采購、庫存、銷售業(yè)務(wù)管理和全面會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理的一體化,提供事前計(jì)劃、事中控制、事后分析手段,控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。各系統(tǒng)既相對(duì)獨(dú)立,分別具有完善和細(xì)致的功能,最大限度地滿足用戶全面深入的管理需要,又能融匯貫通,有機(jī)地結(jié)合為一體化應(yīng)用,滿足用戶經(jīng)營管理的整體需要。
4、實(shí)時(shí)企業(yè)(RTE)方案。實(shí)時(shí)企業(yè)是全球權(quán)威的IT研究與顧問資訊公司Gartner提出的一個(gè)新概念,它是指一家通過使用最新信息來積極地消除其關(guān)鍵性流程中的管理與執(zhí)行中的延遲從而展開競爭的企業(yè)。在RTE時(shí)代,企業(yè)的信息已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了企業(yè)內(nèi)部的范疇,從而在企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)與其合作伙伴、客戶、上下游產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)之間暢通無阻,所以RTE是以ERP為基石,加入了決策績效系統(tǒng)(BPM)、商業(yè)智能(BI)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈(SCM)、辦公自動(dòng)化(OA)等諸多產(chǎn)品模塊。RTE理念順應(yīng)了全球企業(yè)經(jīng)營管理的潮流,是集全球企業(yè)應(yīng)用管理思想之大成,但必須和中國國情及中國企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合。
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作者簡介:袁詠平(1974―),男,會(huì)計(jì)師,副教授,研究方向:職業(yè)教育理念及職業(yè)教育實(shí)踐性教學(xué)體系研究。
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