微信營(yíng)銷(xiāo)方案(通用12篇)
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?下面是小編幫大家整理的微信營(yíng)銷(xiāo)方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 1
一、預(yù)熱活動(dòng):關(guān)注皇城,集贊有禮
1、活動(dòng)時(shí)間:4月14日至4月28日
2、活動(dòng)意義: 通過(guò)“關(guān)注皇城,集贊有禮”活動(dòng),將聚福葫蘆產(chǎn)品信息在微信朋友圈廣泛迅速地傳播,并贈(zèng)送以稀缺性與收藏性融為一體的“羊年流通幣”為獎(jiǎng)品,提高參與者的積極性,為第二季新產(chǎn)品上市做好前期市場(chǎng)預(yù)熱工作,在市場(chǎng)上進(jìn)行廣泛地傳播。
3、活動(dòng)細(xì)則:
1)參與方式:關(guān)注“皇城工坊”官方微信平臺(tái),參與者通過(guò)微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“皇城工坊第二季產(chǎn)品聚福葫蘆上市信息”并收集到54個(gè)點(diǎn)贊,以手機(jī)截圖形式截下點(diǎn)贊數(shù)量,回復(fù)到皇城工坊官方微信平臺(tái),即可參與活動(dòng)。每個(gè)微信僅限參與一次活動(dòng)。
2)兌獎(jiǎng)方式:在活動(dòng)期間,凡是按規(guī)則發(fā)送截圖的參與者,獲獎(jiǎng)后將由皇城工坊微信平臺(tái)發(fā)送領(lǐng)獎(jiǎng)通知,獲獎(jiǎng)?wù)邞{通知向皇城工坊聯(lián)絡(luò)人兌獎(jiǎng)。
3)兌獎(jiǎng)時(shí)間:
第一輪兌獎(jiǎng)時(shí)間:4月21日,兌4月14日至4月20日期間的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
第二輪兌獎(jiǎng)時(shí)間:4月28日,兌4月21日至4月27日期間的獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
兌獎(jiǎng)時(shí)間為發(fā)送領(lǐng)獎(jiǎng)通知的.時(shí)間,獲獎(jiǎng)?wù)邞{領(lǐng)獎(jiǎng)通知,聯(lián)系皇城工坊聯(lián)絡(luò)人,進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì): 獲獎(jiǎng)?wù)邔@贈(zèng)皇城工坊“羊年流通幣”一套。(獎(jiǎng)品數(shù)量為1000份,贈(zèng)完即止)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
二、寸草春暉,感恩情——評(píng)選“幸福媽媽”
1、活動(dòng)時(shí)間:5月5日至5月12日
2、活動(dòng)意義:母親節(jié)期間,心懷感恩,對(duì)母親的愛(ài)溢于言表。通過(guò)參與者上傳母親最美的瞬間,與母親的合影,或是上傳母親帶著聚福葫蘆時(shí)幸福的瞬間,體現(xiàn)聚福金葫蘆產(chǎn)品的感恩情誼。
3、活動(dòng)細(xì)則:
1)參與方式:5月5日至5月12日,參與者上傳與活動(dòng)主題相符的照片,至皇城工坊微信平臺(tái),由評(píng)委會(huì)在所有照片中評(píng)選出100名“幸福媽媽”。每個(gè)微信不限上傳數(shù)量。
2)評(píng)選方式:在5月5日到5月11日之間,參與者按規(guī)則發(fā)送照片至皇城工坊微信平臺(tái),就能參與活動(dòng)評(píng)選。5月12日由評(píng)委會(huì)評(píng)選出100名幸福媽媽?zhuān)⒃谖⑿牌脚_(tái)公布。
3)評(píng)委會(huì)設(shè)置:評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名,由相關(guān)人員組成。
4)兌獎(jiǎng)方式:5月12日18:00之前,皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中,獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):皇城工坊提供的價(jià)值299元的心旋吊墜項(xiàng)鏈(925銀+鋯石+皮繩)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
三、特別活動(dòng):“520,我愛(ài)你”活動(dòng)
1、活動(dòng)時(shí)間:5月12日至5月20日
2、活動(dòng)意義:執(zhí)子之手、與子偕老,是所有人對(duì)愛(ài)情的憧憬和美好愿望,借此百年難遇的吉日,是情侶之間表達(dá)愛(ài)情信仰和心愿的最佳時(shí)刻,通過(guò)我們的活動(dòng),讓參與者將他們的愛(ài)情愿望和相守故事用圖片或文字的形式上傳到我們的微信上參加活動(dòng),能夠提升大家與產(chǎn)品情感鏈接。
3、活動(dòng)細(xì)則:
1)參與方式:活動(dòng)期間,參與者上傳講述愛(ài)情愿望和相守故事的圖片或文字內(nèi)容,發(fā)送到皇城工坊微信平臺(tái)上。評(píng)選委員會(huì)在所有上傳內(nèi)容中評(píng)選出5對(duì)“最佳情侶”獎(jiǎng),并在微信平臺(tái)中公布獲獎(jiǎng)信息。每個(gè)微信不限上傳數(shù)量。
2)評(píng)選方式:5月12日至5月19日,由參與者上傳與活動(dòng)主題相符的照片及故事到皇城工坊微信平臺(tái),即可參與評(píng)選活動(dòng)。5月20日18:00之前由評(píng)選委員會(huì)評(píng)選出5對(duì)“最佳情侶”獎(jiǎng),并在微信中公布,同時(shí)將發(fā)送獲獎(jiǎng)信息至獲獎(jiǎng)人微信。
3)評(píng)委會(huì)設(shè)置:評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名,由相關(guān)人員組成。
4)兌獎(jiǎng)方式:5月20日18:00之前,皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中,獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):贈(zèng)皇城工坊20xx愛(ài)你一世情侶套裝(價(jià)值2000元)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
四、爸爸,我有話對(duì)你說(shuō)
1、活動(dòng)時(shí)間:6月11日至6月18日
2、活動(dòng)意義:配合父親節(jié)主題,傳遞父愛(ài)如山的感恩情懷,讓參與者點(diǎn)燃心中對(duì)父親的敬愛(ài)之心,加深個(gè)人情感與產(chǎn)品之間地感情鏈接。
3、活動(dòng)細(xì)則
1)參與方式:6月11日至6月15日18:00期間,參與者上傳與父親合影或?qū)Ω赣H美好的祝愿,也可以拍下父親受到禮物后欣慰的瞬間,發(fā)送至皇城工坊微信平臺(tái)。由評(píng)委會(huì)先選出10名候選人,發(fā)布至微信平臺(tái),讓大家進(jìn)行評(píng)選,最終評(píng)選出票數(shù)最多的3名獲獎(jiǎng)?wù)摺C總(gè)微信不限上傳數(shù)量。
2)評(píng)選方式:6月16日由評(píng)委會(huì)從所有上傳者中評(píng)選出10位候選人,發(fā)布到微信平臺(tái)。經(jīng)后臺(tái)整理后發(fā)布候選人信息。6月17日由大家按照候選人編號(hào)進(jìn)行投票,按票數(shù)評(píng)出前三位獲獎(jiǎng)?wù)摺?月18日皇城工坊將在微信平臺(tái)公布獲獎(jiǎng)?wù)咝畔ⅰ?/p>
3)評(píng)委會(huì)設(shè)置:評(píng)委會(huì)設(shè)委員3—5名,由相關(guān)人員組成。
4)兌獎(jiǎng)方式:皇城工坊微信平臺(tái)將把獲獎(jiǎng)信息發(fā)送至獲獎(jiǎng)人微信中,獲獎(jiǎng)人憑獲獎(jiǎng)信息到皇城工坊聯(lián)絡(luò)人處兌獎(jiǎng)。
4、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
一等獎(jiǎng):贈(zèng)送皇城工坊“三星手串”(價(jià)值1990元)
二等獎(jiǎng):贈(zèng)送皇城工坊“羊年通寶”(價(jià)值1380元)
三等獎(jiǎng):贈(zèng)送皇城工坊“乾坤銀核桃”(價(jià)值990元)
5、本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸皇城工坊所有。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 2
案例一、杜蕾斯微信
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案
對(duì)于杜蕾斯大家都不陌生,每每提及微博營(yíng)銷(xiāo)策略案例,總能看到杜杜的身影,似乎他已經(jīng)是微博營(yíng)銷(xiāo)策略中一塊不可逾越的豐碑。這個(gè)在微博上獨(dú)樹(shù)一幟的“杜杜”也在微信上開(kāi)啟了杜杜小講堂、一周問(wèn)題集錦。
廣大訂閱者所熟知的還是杜杜那免費(fèi)的福利,20xx年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)消息:
“杜杜已經(jīng)在后臺(tái)隨機(jī)抽中了十位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚十點(diǎn)之前,還會(huì)送出十份魔法裝!如果你是杜杜的老朋友,請(qǐng)回復(fù)我要福利’,杜杜將會(huì)繼續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)期待明天的中獎(jiǎng)名單!悄悄告訴你一聲,假如世界末日沒(méi)有到來(lái),在臨近圣誕和新年的時(shí)候,還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦。”
活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算怎么劃算。微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案的魅力在杜杜這里被演繹的淋漓盡致,畢竟免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)忍不住看兩眼。
案例二、微媒體微信
關(guān)鍵詞搜索+陪1聊式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
據(jù)了解,微媒體微信公眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并實(shí)現(xiàn)官方認(rèn)證的公眾賬號(hào),從開(kāi)始到現(xiàn)在,一直專(zhuān)注于專(zhuān)注新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略思想、方案、案例、工具,傳播微博營(yíng)銷(xiāo)策略知識(shí),分享微博營(yíng)銷(xiāo)策略成功案例。作為該賬號(hào)的殺手锏,微媒體的關(guān)鍵詞搜索功能不得不提。
用戶(hù)通過(guò)訂閱該賬號(hào)來(lái)獲取信息知識(shí),微信公眾賬號(hào)每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿(mǎn)足所有人的口味,有的訂閱者希望看營(yíng)銷(xiāo)策略案例,而有些或許只是想要了解新媒體現(xiàn)狀,面對(duì)需求多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵詞搜索,即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自己關(guān)注話題的關(guān)鍵詞例如“營(yíng)銷(xiāo)策略案例”、“微博”等,就可以接收到推送的相關(guān)信息。
當(dāng)然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認(rèn)為你只是要聊聊天,如果你實(shí)在不吐不快,或許這樣的陪1聊也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
案例三、星巴克
音樂(lè)推送微信
把微信做的有創(chuàng)意,微信就會(huì)有生命力!微信的功能已經(jīng)強(qiáng)大到我們目不忍視,除了恢復(fù)關(guān)鍵詞還有回復(fù)表情的。
這就是星巴克音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策略方案,直覺(jué)刺激你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)搜索星巴克微信賬號(hào)或者掃描二維碼,用戶(hù)可以發(fā)送表情圖片來(lái)表達(dá)此時(shí)的心情,星巴克微信則根據(jù)不同的表情圖片選擇《自然醒》專(zhuān)輯中的相關(guān)音樂(lè)給予回應(yīng)。
這種用表情說(shuō)話正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)所在。只是筆者一直不明白表情區(qū)分是全智能的,還是人工服務(wù)呢?
案例四、頭條新聞
實(shí)時(shí)推送
當(dāng)然,作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳播的特性,盡管馬化騰一直在弱化其媒體屬性。作為微信營(yíng)銷(xiāo)策略方案的有一個(gè)案例的頭條新聞,最大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,準(zhǔn)時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶(hù)可以通過(guò)微信直接了解最近發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
定時(shí)推送的時(shí)間選擇在下班時(shí)間,完成一天的工作在,回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以了解當(dāng)下的大事又可以排解路無(wú)聊。
案例五、小米
客服營(yíng)銷(xiāo)策略方案9:100萬(wàn)
新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略方案怎么會(huì)少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理模式,據(jù)了解,小米手機(jī)的微信帳號(hào)后臺(tái)客服人員有9名,這9名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)工作人員在電腦上打開(kāi)小米手機(jī)的'微信帳號(hào)后臺(tái),看到后天用戶(hù)的留言,他們一天的工作也就開(kāi)始了。
其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以自動(dòng)抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù),小米也是通過(guò)這樣的方式大大的提升了用戶(hù)的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)淘寶店,對(duì)于類(lèi)似小米這樣的品牌微信用戶(hù)來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
當(dāng)然,除了提升用戶(hù)的忠誠(chéng)度,微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的益處。黎萬(wàn)強(qiáng)表示,微信同樣使得小米的營(yíng)銷(xiāo)策略方案、CRM成本開(kāi)始降低,過(guò)去小米做活動(dòng)通常會(huì)群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,就是4萬(wàn)塊錢(qián)的成本,微信做客服的作用可見(jiàn)一斑。
案例六、招商銀行
愛(ài)心漂流瓶
微信官方對(duì)已漂流瓶的設(shè)置,也讓很多商家看漂流瓶的商機(jī),微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶(hù)“撈”到的頻率也會(huì)增加。招商銀行就是其中一個(gè)。
日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”:微信用戶(hù)用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童提供幫助。在此活動(dòng)期間,有媒體統(tǒng)計(jì),用戶(hù)每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。
案例七、凱迪拉克
僅限66號(hào)公路播報(bào)路況
播報(bào)路況已經(jīng)不新鮮,交通廣播已經(jīng)霸占這個(gè)領(lǐng)域許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng),對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào),更新及時(shí)為當(dāng)?shù)爻鲂械娜颂峁┓⻊?wù),盡管是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路,這也是其優(yōu)點(diǎn),只針對(duì)一條路況信息的播報(bào),避免范圍大而出現(xiàn)信息不及時(shí)的情況。
案例八、1號(hào)店
游戲式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
1號(hào)店在微信當(dāng)中推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),活動(dòng)方式是用戶(hù)通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào),每天1號(hào)店就會(huì)推送一張圖片給訂閱用戶(hù),然后,用戶(hù)可以會(huì)發(fā)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲當(dāng)中來(lái)。如果猜中圖片答案并且在所規(guī)定的名額范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。
其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的App游戲DrawSomething,并非1號(hào)店自主研發(fā),只是1號(hào)店首次把游戲的形式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)。
案例九、南航
服務(wù)式營(yíng)銷(xiāo)策略方案
中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表示:“對(duì)今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是由于對(duì)微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站、短信、手機(jī)App、呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看來(lái),微信承載著溝通的使命,而非營(yíng)銷(xiāo)策略方案”。早在20xx年1月30日,南航微信發(fā)布第一個(gè)版本,就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)服務(wù)。隨著功能的不斷開(kāi)發(fā)完善,機(jī)票預(yù)訂、辦理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢(xún)、里程查詢(xún)與兌換、出行指南、城市天氣查詢(xún)、機(jī)票驗(yàn)真,等等這些通過(guò)其他渠道能夠享受到的服務(wù),用戶(hù)都可通過(guò)與南航微信公眾平臺(tái)互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
案例十、天貓
非主流
你以為紅包是那么好拿的,你以為自己真的是喵星人還是未知生物,在微信開(kāi)通公眾賬號(hào)指出,天貓的微信就讓人各種匪夷所思,盡管我們不是貓,也要對(duì)喵星人說(shuō)一聲“高”,實(shí)在是“高”。來(lái)到外星球,你最想要的是什么,這惡搞版神秘之旅,你最期待看到的當(dāng)然是“紅包”。但是想要得到它,你就得經(jīng)歷這個(gè)星球上的層層考驗(yàn)。比如看圖答出品牌名稱(chēng),這可相當(dāng)有難度。天貓告訴我們,非主流有時(shí)也是營(yíng)銷(xiāo)策略方案的法寶。
不同領(lǐng)域、不同定位的品牌都可以在微信公眾平臺(tái)上得到成功。成功的關(guān)鍵則在于尋找到自己的定位,以最適合自己的方式來(lái)面對(duì)自己的用戶(hù)群體。而充分利用好這個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的平臺(tái),它將會(huì)給品牌帶來(lái)性?xún)r(jià)比極高的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略方案效果。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 3
一丶自我分析
1、好友數(shù)量
微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個(gè),是無(wú)法做微信營(yíng)銷(xiāo)的,前期至少要有200個(gè)以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果。當(dāng)然也可以通過(guò)后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會(huì)有提到。
2、好友印象
你也許會(huì)說(shuō),不就賣(mài)個(gè)東西,跟你的個(gè)人品格有毛線關(guān)系啊?如果是這樣,那你就錯(cuò)了,如果你是擺地?cái)偅蛘呤窃谔詫毶弦苍S不需要,現(xiàn)在微信上賣(mài)東西,可能就有關(guān)系了。也就是說(shuō)你平時(shí)和朋友丶客戶(hù)丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對(duì)你評(píng)價(jià)如何,這一點(diǎn)也是非常重要的,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開(kāi)始,如果朋友對(duì)你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說(shuō)服其他人?
3、文案功底
微信營(yíng)銷(xiāo)都是靠你的文字打動(dòng)人,如果你不會(huì)用文字描述,只發(fā)圖片,根本無(wú)法打動(dòng)別人。一個(gè)好的產(chǎn)品,是需要一個(gè)會(huì)說(shuō)話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣(mài)衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數(shù)放上去,你覺(jué)得會(huì)有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系好的朋友還好,如一般關(guān)系或者不認(rèn)識(shí)的朋友,他們肯定會(huì)把你拉入黑名單。所以,做微信營(yíng)銷(xiāo),必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個(gè)產(chǎn)品描述清楚,說(shuō)得明白。
二丶前期準(zhǔn)備
1、選好產(chǎn)品
做微信營(yíng)銷(xiāo),選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
①毛利高:保證有50%的毛利,甚至越高越好。
②競(jìng)爭(zhēng)少:如地方特產(chǎn),衣服,鞋子建議不要在微信上銷(xiāo)售,因?yàn)樘嗔恕?/p>
③質(zhì)量好
④大眾需求:大家都可以有需求,如吃的產(chǎn)品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿(mǎn)意款式,要不就是不合適等。
⑤易傳播:在微信上不方便寫(xiě)太多字,放太多圖片,所以產(chǎn)品能在200個(gè)字以?xún)?nèi)說(shuō)清楚是最好的,也方便大家記住。
2、熟悉產(chǎn)品
在賣(mài)產(chǎn)品之前,你自己要非常熟悉產(chǎn)品,并且能夠把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉出來(lái)。比如有在微信上賣(mài)板鴨的,它的賣(mài)點(diǎn)是什么?比如可以有以下幾點(diǎn):
①散養(yǎng)土板鴨,健康丶安全丶好吃。
②傳統(tǒng)工藝制作,無(wú)任何添加有害物質(zhì)。
③高檔禮盒包裝,送禮高大上。
3、其他問(wèn)題
①發(fā)貨問(wèn)題:產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。
②售后問(wèn)題:售后流程丶售后問(wèn)題等。
③產(chǎn)品的素材:文字丶圖片等。
三丶營(yíng)銷(xiāo)策略
1、個(gè)人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認(rèn)可你這個(gè)人,或者是想和你成為朋友。不管是認(rèn)識(shí)的,還是不認(rèn)識(shí)的。所以你要?jiǎng)e人知道你是怎么的一個(gè)人,知道微信背后的是一個(gè)活生生的人。做銷(xiāo)售,首先要把自己推銷(xiāo)出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,還要把你的個(gè)人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個(gè)微信后面的是一個(gè)怎么樣的.人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個(gè)人品牌。
2、情感策略
大家知道了你是一個(gè)怎么樣的人,對(duì)你產(chǎn)生了好感,這個(gè)適合你就可以很好的利用人家對(duì)你的好印象,進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷(xiāo),要慢慢的,循序漸進(jìn),不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3、分享技術(shù)
當(dāng)朋友購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品之后,你要第一時(shí)間分享出去,讓人家看到原來(lái)有這么多人購(gòu)買(mǎi),并且還有一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)后和收到貨后都要分享出去。分享的時(shí)候一定要把訂單信息丶對(duì)話內(nèi)容截圖放上去,顯得更真實(shí),這是一個(gè)刺激其他朋友購(gòu)買(mǎi)的有效方式。如某個(gè)朋友幫你買(mǎi)了,你分享了,而另一個(gè)朋友和你,還有這個(gè)購(gòu)買(mǎi)的都是朋友,他看到后,覺(jué)得應(yīng)該要支持一下你。
4、互動(dòng)環(huán)節(jié)
在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯(cuò)的內(nèi)容或者信息,你要給予評(píng)論,如果不知道評(píng)論什么至少也要點(diǎn)一個(gè)贊。其實(shí)發(fā)威脅你的朋友,無(wú)非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動(dòng),自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,這個(gè)是非常重要的一個(gè)行為。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動(dòng),如點(diǎn)贊送禮等。
5、學(xué)會(huì)感恩
不管是哪個(gè)朋友買(mǎi)了,買(mǎi)了多少,你都要感謝人家,并且要當(dāng)著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好,而是認(rèn)可你的人,所以你要知道,他的這次購(gòu)買(mǎi),我們是欠他們一個(gè)人情,記得哪天你要償還。一個(gè)懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
四丶如何增粉
1、充分利用各種SNS渠道引流
微信營(yíng)銷(xiāo),不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類(lèi)SNS平臺(tái)都很容易引流,當(dāng)然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會(huì)很容易帶來(lái)大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。
2、心得分享
根據(jù)你自己的特長(zhǎng),還有你的產(chǎn)品,寫(xiě)一些分享類(lèi)的文章,發(fā)布到一些社區(qū)論壇,如果網(wǎng)友覺(jué)得你寫(xiě)的不錯(cuò),別人自然會(huì)加你,想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。
3、產(chǎn)品試用
你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費(fèi)送給他體驗(yàn),他會(huì)幫你分享,可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
當(dāng)然增粉的方法非常多,因?yàn)槠邢蓿瑑H簡(jiǎn)單介紹3種基礎(chǔ)的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。
五丶注意事項(xiàng)
1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過(guò)兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒(méi)有其他的微信內(nèi)容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
3、要有互動(dòng):從來(lái)不和微信上的好友互動(dòng),不評(píng)論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。
4、內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒(méi)有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒(méi)了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺(jué)得有意思,有趣,不會(huì)鼓噪無(wú)味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。
六丶其他要點(diǎn)
1、時(shí)段分析:這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié),一般是分為三個(gè)時(shí)段。
①早上7點(diǎn)-9點(diǎn):這個(gè)適合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12點(diǎn)-2點(diǎn):很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。
③晚上8點(diǎn)-凌晨:這個(gè)是最高峰,最活躍的時(shí)段,幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信,吃晚飯,睡覺(jué)前都是微信的高峰期。
2、廣告形式多樣性:廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化,可參與性丶娛樂(lè)性等。
3、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等,盡量讓你的朋友活動(dòng)起來(lái),讓他們一起參與起來(lái),形成互動(dòng)。
4、堅(jiān)持:微信營(yíng)銷(xiāo)剛開(kāi)始一般都沒(méi)有什么效果,你不能做了一個(gè)星期,就放棄,要堅(jiān)持下去,一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多,這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋(gè)積累和沉淀。
總結(jié):
微信營(yíng)銷(xiāo),歸結(jié)于是人的營(yíng)銷(xiāo),首先要把自己推銷(xiāo)出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹(shù)立你的個(gè)人品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑,我相信賣(mài)產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住,以人為本,才是微信營(yíng)銷(xiāo)之道。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 4
提要:利用各種優(yōu)惠、禮品、活動(dòng)、合作等措施吸引智能手機(jī)用戶(hù)加入XX醫(yī)院微信平臺(tái)。進(jìn)入平臺(tái)后即贈(zèng)送消費(fèi)“滿(mǎn)就減”的優(yōu)惠積分,來(lái)醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證即可享受滿(mǎn)減優(yōu)惠措施。進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)客戶(hù)細(xì)分,定期進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
一、項(xiàng)目背景
微信的誕生給了XX一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇--微信營(yíng)銷(xiāo),首先,微信營(yíng)銷(xiāo)適用于大眾化品牌的傳播,而我院恰恰能夠?yàn)槊總(gè)人,每個(gè)家庭,每個(gè)單位創(chuàng)造產(chǎn)品,定制產(chǎn)品,因?yàn)榻】祮?wèn)題是每個(gè)人都回避不了的問(wèn)題。其次,微信能夠進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,能夠有效快速進(jìn)行信息分類(lèi),也就是客戶(hù)精準(zhǔn)定位,微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶(hù)分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的`消息推送,從而進(jìn)行有效精準(zhǔn)傳播。從而能夠有效解決我院科室眾多,醫(yī)療產(chǎn)品眾多、營(yíng)銷(xiāo)需求多樣、推廣渠道單一,費(fèi)用高、營(yíng)銷(xiāo)周期長(zhǎng)的弊端。
二、醫(yī)院醫(yī)院微信營(yíng)銷(xiāo)目的
1.建立XX醫(yī)院微信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個(gè)XX人的手機(jī)里,讓手機(jī)成為我們的外聯(lián)專(zhuān)家,銷(xiāo)售專(zhuān)家,客服專(zhuān)家,現(xiàn)實(shí)圍繞醫(yī)院公眾平臺(tái)打造一個(gè)健康社交圈,自己營(yíng)造一條營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播醫(yī)院品牌、醫(yī)療產(chǎn)品、高新醫(yī)療項(xiàng)目、最新醫(yī)療信息,節(jié)假日優(yōu)惠咨詢(xún),吸引更多的顧客(患者)用戶(hù)與企業(yè)大客戶(hù)等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的最重要組成部分,同時(shí)也是醫(yī)院大營(yíng)銷(xiāo)的最重要組成部分。
2.通過(guò)此方案的執(zhí)行,在極短時(shí)間內(nèi)完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)新媒體網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。等于醫(yī)院新建了一個(gè)廉價(jià)的點(diǎn)對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),省去中間環(huán)節(jié),節(jié)省大量外聯(lián)及公關(guān)經(jīng)費(fèi)。
3.通過(guò)3到4層過(guò)濾機(jī)制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶(hù)。
三、方案實(shí)施辦法
1.利用各種優(yōu)惠、禮品、活動(dòng)、合作等措施吸引智能手機(jī)用戶(hù)加入XX醫(yī)院微信平臺(tái)。
2.進(jìn)入平臺(tái)后即贈(zèng)送消費(fèi)“滿(mǎn)就減”的優(yōu)惠積分,來(lái)醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證即可享受滿(mǎn)減優(yōu)惠措施。
3進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)客戶(hù)細(xì)分,定期進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
四、方案執(zhí)行
1開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào)、注冊(cè)官方類(lèi)微信、發(fā)展為公眾賬號(hào)。
2制作二維碼、微信號(hào)宣傳:圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、T恤、戶(hù)外廣告等。
3線上推廣方式:論壇、IM工具、搖一搖、周?chē)牡娜恕⒐俜骄W(wǎng)站、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
4線下推廣方式:禮品贈(zèng)送、名片、傳單、T恤/廣告衫、戶(hù)外廣告、說(shuō)明書(shū)、收費(fèi)處掃碼優(yōu)惠、掃碼免費(fèi)掛號(hào)、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 5
1、任務(wù)簡(jiǎn)介
1.1微信營(yíng)銷(xiāo)目的:
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托微信及滲透?jìng)(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項(xiàng)目、公司等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與加盟商用戶(hù)等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價(jià)值:
通過(guò)此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過(guò)濾機(jī)制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的`客戶(hù)。
2、方案實(shí)施辦法
2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1.1團(tuán)隊(duì)人員要求:
1、商務(wù)談判能力;
2、抓住重點(diǎn)能力;
3、積極思考能力;
4、不斷學(xué)習(xí)能力;
5、高效溝通能力;
6、建立關(guān)系能力;
7、危機(jī)公關(guān)處理能力;
8、了解受眾興趣能力;
9、組織協(xié)調(diào)能力;
10、品牌樹(shù)立能力。
2.1.2團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
每個(gè)微信公眾帳號(hào)由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作(亦可聘請(qǐng)顧問(wèn))。
2.2團(tuán)隊(duì)資源
2.2.1線上推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定推廣計(jì)劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時(shí)到位。
2.2.1線下推廣預(yù)算
團(tuán)隊(duì)制定線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需的物料、交通、場(chǎng)地租金等資源預(yù)算方案。
3.方案執(zhí)行
3.1開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào)(注冊(cè)官方類(lèi)微信、加盟類(lèi)微信、銷(xiāo)售類(lèi)微信、客服類(lèi)微信等)
3.2制作二維碼、微信號(hào)宣傳圖片、公司官Wang、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、員工T恤、戶(hù)外廣告燈箱等。
3.3線上推廣方式:論壇、IM工具、EDM、官Wang、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
3.4線下推廣方式
名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報(bào)、戶(hù)外廣告、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
4.管理工作
4.1公眾平臺(tái)管理
4.1.1實(shí)時(shí)消息統(tǒng)計(jì)(3天/表)
時(shí)間:20xx年xx月xx日負(fù)責(zé)人:xx
4.1.2用戶(hù)管理統(tǒng)計(jì)(1周/表)
時(shí)間:20xx年xx月xx日負(fù)責(zé)人:xx
4.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)(1周/表,格位依實(shí)際情況擴(kuò)大,音頻信息描述內(nèi)容即可。)
4.1.3素材管理采用公眾平臺(tái)現(xiàn)有功能,群發(fā)信息內(nèi)容均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計(jì)表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其內(nèi)容。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 6
餐飲行業(yè)面臨的問(wèn)題主要是展示和預(yù)定的需求,可以通過(guò)微信在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行全面的展示,達(dá)到吸引客戶(hù)的目的。通過(guò)預(yù)約和預(yù)定,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的直接消費(fèi)行為的產(chǎn)生。
民以食為天,每個(gè)人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實(shí)會(huì)員,在餐飲行業(yè)這個(gè)大蛋糕中,每個(gè)商家的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。餐廳越來(lái)越多,消費(fèi)者越來(lái)越挑,在這個(gè)酒香也怕巷子深的時(shí)代,越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)和推廣費(fèi)用的增加似乎并未換來(lái)消費(fèi)者的大量流入。這到底是為什么呢?
消費(fèi)者能否快速找到你?你對(duì)消費(fèi)者是否有足夠的重視和互動(dòng)?消費(fèi)者對(duì)餐廳和用餐過(guò)程是否滿(mǎn)意……這些看似微不足道的細(xì)節(jié)都影響著消費(fèi)者對(duì)商家的印象。但是對(duì)于商家來(lái)說(shuō),如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費(fèi)者管理呢?
微信海微信智能公眾平臺(tái)擁有微網(wǎng)站、微活動(dòng)、微應(yīng)用、微會(huì)員、微客服,實(shí)現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶(hù)互動(dòng)、消費(fèi)者便捷服務(wù)、消費(fèi)者信息管理、客戶(hù)服務(wù)全方位服務(wù)與功能,徹底解決商家面臨的消費(fèi)者忠誠(chéng)度低、回頭率低、消費(fèi)者流失嚴(yán)重等一系列問(wèn)題,有效提升商家客流量、消費(fèi)者到店率、回頭率等指標(biāo),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的大幅提升。
一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門(mén)戶(hù)
針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)建設(shè),重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時(shí)間全面展示在微信端,方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,直接促成消費(fèi)。
二、微活動(dòng)
餐飲行業(yè)巨大的客流量會(huì)為商家?guī)?lái)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),然而餐飲行業(yè)消費(fèi)者忠誠(chéng)度很低的問(wèn)題成為每個(gè)商家的困擾。微信海云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)在迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí),定期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。
三、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,同時(shí)能省去大量等待排隊(duì)的時(shí)間,也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間,提供更周到的`服務(wù),提升消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度。
2、一鍵導(dǎo)航
基于消費(fèi)者對(duì)于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐,大大減少因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶(hù)流失。
四、微會(huì)員
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個(gè)人都是餐飲行業(yè)的用戶(hù),但是每個(gè)商家卻對(duì)自己的消費(fèi)者卻并不了解。也對(duì)消費(fèi)者忠誠(chéng)度的提升形成一定障礙。微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),從而為會(huì)員提供專(zhuān)屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),微會(huì)員也可將促銷(xiāo)優(yōu)惠、會(huì)員專(zhuān)享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面,將商家已有的線上用戶(hù)吸引至線下進(jìn)行消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升。
五、微客服
基于較大的用戶(hù)數(shù)量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺(tái)為消費(fèi)者提供有效的客戶(hù)咨詢(xún)和引導(dǎo)服務(wù),方便用戶(hù)及時(shí)快速的了解商家信息。微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶(hù)提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶(hù)直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢(xún)、與客服人員進(jìn)行溝通。
微信營(yíng)銷(xiāo)比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng),前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,餐飲類(lèi)商家借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展活動(dòng),所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并不是達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果的活動(dòng)。以簽到打折活動(dòng)為例,商家只需制作附有二維碼和微信的號(hào)宣傳海報(bào)和展架,配置專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說(shuō)明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng),使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 7
一平臺(tái)分析
(一)微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)
1.使用人數(shù)多,使用頻率高,尤其是一線城市。
無(wú)論是上班路上、逛街時(shí)、用餐時(shí)以及各種閑暇時(shí)間,微信都被大量使用。
2.微信可以進(jìn)行定位
利用附近的人的功能,可以將周邊區(qū)域的人群進(jìn)行鎖定,進(jìn)行有效的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
3.成本較低。
除了必要的人工成本外,只產(chǎn)生一些流量費(fèi)用。
4.有較好的宣傳效果
(二)微信平臺(tái)的不足
1.加粉速度較慢,需要慢慢積累。有時(shí)需要工作人員不停的搖晃手機(jī)或者查找附近的人。
2.微信不提供手機(jī)用戶(hù)是否在線功能
3.互動(dòng)效率比起PC端的QQ等平臺(tái)孫色不少
二市場(chǎng)分析
(一)適用對(duì)象
微信適用受眾比較廣泛的婦科醫(yī)院、男科醫(yī)院、健康管理中心以及整形美容醫(yī)院。這些機(jī)構(gòu)受眾比較廣泛,能夠經(jīng)常性的為用戶(hù)提供健康養(yǎng)身、生理保健、美容護(hù)膚、修身塑形等方面的資訊,利于長(zhǎng)期發(fā)展影響力。
(二)需要較長(zhǎng)時(shí)間的維護(hù)
客戶(hù)一般集中在早晨的上班時(shí)間、午休時(shí)間、下班時(shí)間、午夜時(shí)間,如果僅僅是上班時(shí)間進(jìn)行微信推廣,效率會(huì)大大下降。
(三)普遍存在咨詢(xún)量和預(yù)約率問(wèn)題
正常情況下,假如一天咨詢(xún)100人,預(yù)約率在10%左右,還有一些微信推廣不力,咨詢(xún)和預(yù)約都很低的情況。
三推廣與加粉的方法
1.通過(guò)手機(jī)搖一搖的方法
2.通過(guò)附近的人的功能
3.導(dǎo)入收集到的潛在客戶(hù)手機(jī)號(hào)和QQ號(hào)
4.線上推廣二維碼和微信號(hào)
可以通過(guò)QQ、微信、寫(xiě)軟文、微博、郵件、官網(wǎng)等方式推廣企業(yè)的微信號(hào)。
5.線下推廣二維碼和微信號(hào)
可以在線下促銷(xiāo)活動(dòng)和資料,醫(yī)院各類(lèi)給客戶(hù)的指導(dǎo)資料,醫(yī)院走廊、診室、廁所、大廳等相應(yīng)位置宣示微信二維碼和賬號(hào)。
6.利用漂流瓶的功能
7.利用雷達(dá)功能添加好友
8.利用搜索功能添加好友
9.想辦法將所有就診過(guò)或者咨詢(xún)過(guò)的人加入我們的微信。
四具體操作
(一)微信建設(shè)的兩條路線
1.自媒體路線
微信是自媒體平臺(tái),需要吸引粉絲并能長(zhǎng)期保持吸引力才能發(fā)揮很大的營(yíng)銷(xiāo)效力。要建設(shè)自媒體就必須提供用戶(hù)需要的資訊,例如保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊。
2.促銷(xiāo)信息路線
企業(yè)進(jìn)行微信推廣畢竟與個(gè)人微信不同,最終的目的還是促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),希望能挖掘出潛在客戶(hù),并最終吸引成交。所以必要的植入營(yíng)銷(xiāo)信息和促銷(xiāo)信息是必要的,而且也需要進(jìn)行線上線下的促銷(xiāo)活動(dòng)。
(二)矩陣式:“兩主+N輔”
1.創(chuàng)建主力公眾號(hào),一般是1個(gè),有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
工作號(hào)的設(shè)置與任務(wù):
A.促銷(xiāo)信息的首發(fā)點(diǎn)
B.部分有益資訊的`發(fā)布,輔助建設(shè)自媒體
C.與粉絲互動(dòng),接受粉絲的咨詢(xún)
D.可以使用官方意味濃厚的正式LOGO做頭像(可以直接使用企業(yè)logo,也可以另外設(shè)置專(zhuān)用于微信的企業(yè)logo,一定要美觀),增加公信力。
個(gè)性簽名可設(shè)置成“XX整形醫(yī)院今日開(kāi)業(yè)酬賓,回復(fù)微信立即免費(fèi)贈(zèng)送禮品!”如下圖。個(gè)性簽名因?yàn)橛凶謹(jǐn)?shù)限制,只能輸入29個(gè)字符,因此一定要簡(jiǎn)潔突出亮點(diǎn)。
E如能使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專(zhuān)家的名義實(shí)名認(rèn)證,則除了公信力外,還能增加親和力和吸引力。這時(shí)頭像也是真人頭像。
2.創(chuàng)建主力個(gè)人化賬戶(hù),一般是1個(gè),有需要的話也可以多創(chuàng)建幾個(gè)。
A自媒體的主力平臺(tái)。
保健養(yǎng)生、美容美膚、生活技巧、笑話八卦等資訊,保持對(duì)用戶(hù)的長(zhǎng)期吸引力。
B促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)中主推的賬戶(hù),積累大量粉絲
C轉(zhuǎn)發(fā)公眾賬號(hào)促銷(xiāo)信息或者直接發(fā)布促銷(xiāo)信息
D與粉絲互動(dòng),接受粉絲的咨詢(xún)
E該賬戶(hù)要有一定的官方色彩,應(yīng)使用醫(yī)院負(fù)責(zé)人或者專(zhuān)家的名義認(rèn)證相關(guān)資料。
F 個(gè)性簽名和相關(guān)資料應(yīng)該柔和的植入醫(yī)院信息,一般不直接寫(xiě)入直白的促銷(xiāo)信息。
3.創(chuàng)建多個(gè)個(gè)人化小號(hào)
轉(zhuǎn)發(fā)個(gè)人化主號(hào)和公眾平臺(tái)的資訊,積累粉絲
(三)主要營(yíng)銷(xiāo)方法
1.O2O模式
一般而言要舉行促銷(xiāo)活動(dòng),配置相關(guān)禮品,禮品要使用具有吸引力。鼓勵(lì)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)或者協(xié)助吸引更多的人關(guān)注我們的微信號(hào)。特別重要的活動(dòng)、禮品可以采取抽獎(jiǎng)或者現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取的方法,尤其是現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,能夠借機(jī)直接實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。
2.利用自媒體特性
向粉絲擴(kuò)散相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)信息,通過(guò)互動(dòng)獲取客戶(hù)。
3.利用群聊功能
群聊功能可以有效的圈定相關(guān)人群,不斷的篩選只留下比較精準(zhǔn)的客戶(hù)群體,又可以減輕粉絲們朋友圈功能的壓力。
4.直接給粉絲群發(fā)消息
5.其他方法,例如漂流瓶等
(四)注意事項(xiàng)
1.發(fā)布消息要做好計(jì)劃和記錄,不要過(guò)于頻繁給用戶(hù)造成騷擾
2.粉絲網(wǎng)友的提問(wèn)要及時(shí)回復(fù)
五總結(jié)評(píng)估
1.每次活動(dòng)都要總結(jié)評(píng)估,以便改進(jìn)工作
2.微信營(yíng)銷(xiāo)必須找合適的人擔(dān)任并主持日常工作。這個(gè)人要了解我們的工作、關(guān)心用戶(hù)的需要、能傾注熱情和感情,微信營(yíng)銷(xiāo)如果總是冷冰冰的是不會(huì)有好的效果的。
3.要建立客戶(hù)信息檔案,積累客戶(hù)的興趣愛(ài)好需求,形成營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。才能在必要的節(jié)假日和重要時(shí)間點(diǎn)發(fā)送信息。
總之,微信營(yíng)銷(xiāo)要既營(yíng)銷(xiāo),又交朋友,才能形成有效的口碑,長(zhǎng)期有效的運(yùn)行。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 8
一、雙十一運(yùn)營(yíng)三大法則
(一)雙十一拼的不是當(dāng)天,而是預(yù)熱。
雙十一打的從來(lái)不是當(dāng)天,整個(gè)期間60%-70%的銷(xiāo)量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成,而雙十一當(dāng)天能完成的銷(xiāo)量?jī)H占30%-40%。
(二)提高店鋪日銷(xiāo)水平是雙十一過(guò)后最重要的目標(biāo)。
店鋪?zhàn)钪匾氖侨珍N(xiāo)能力而不是活動(dòng)能力,因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣(mài)貨和清倉(cāng),而是為了提高雙十一后的日銷(xiāo)水平。雙十一后,店鋪的日銷(xiāo)水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
(三)不貪,認(rèn)清自己的能力。
去年雙十一有不少大賣(mài)家積壓大量庫(kù)存是為什么?原因很簡(jiǎn)單,就是一個(gè)「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績(jī),為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣(mài)家備貨。「貪念」一動(dòng),也許本該XXw的目標(biāo),因?yàn)樾《Z恿就備貨5000w,最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣(mài)不出去,整個(gè)12月都在清庫(kù)存,來(lái)年節(jié)奏被打亂。
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3:微信中自動(dòng)跳轉(zhuǎn)淘寶天貓網(wǎng)址,無(wú)需買(mǎi)家復(fù)制鏈接,不再讓淘寶網(wǎng)址屏蔽。
作為賣(mài)家我們應(yīng)該清楚意識(shí)到自己所在的位置,一定要量力而行,不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動(dòng)銷(xiāo)能提高到一個(gè)什么樣的水平。
二、今年雙十一平臺(tái)的變化
(一)平臺(tái)瓶頸顯現(xiàn),新用戶(hù)增長(zhǎng)乏力
(1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)模肯定會(huì)超去年,但是超多少是未知數(shù),個(gè)人預(yù)計(jì)在20%左右。為什么增量幅度不大,因?yàn)樘熵埆@取新用戶(hù)的能力已經(jīng)大大減弱。
(2)今年各大電商平臺(tái)都在拼命搞類(lèi)聚劃算模式,價(jià)格戰(zhàn)打的熱火朝天,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力有點(diǎn)涸澤而漁了,雙十一雖然旺季,還有多少瘋狂的購(gòu)買(mǎi)力是個(gè)未知數(shù)啊!
(3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒,紛紛涌入電商領(lǐng)域,僧多而粥不見(jiàn)漲,這也會(huì)使得今年的雙十一商家業(yè)績(jī)充滿(mǎn)很多變數(shù)。
淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績(jī),而是零售地產(chǎn)慣常的玩法,整個(gè)規(guī)模宏大的購(gòu)物節(jié),來(lái)吸引人流刺激消費(fèi),塑造一個(gè)品牌效應(yīng):它要讓人知道電商的厲害,讓消費(fèi)者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品,讓這一天的消費(fèi)集中爆發(fā);通過(guò)不斷提升的業(yè)績(jī)讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過(guò)后,淘寶的流量會(huì)比雙十一之前提高很多,入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)大大增加。
但是,從XX年開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的增長(zhǎng)已經(jīng)基本上達(dá)到極致,而且線上和線下的用戶(hù)達(dá)成了一個(gè)相對(duì)的平衡。從個(gè)人情況和身邊的例子可以看出,網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價(jià)格趨于接近,讓不少網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)回歸線下消費(fèi)。天貓?jiān)跊](méi)有更多新用戶(hù)的進(jìn)入下,整個(gè)雙十一增長(zhǎng)幅度也會(huì)變得比較小,老顧客挖掘,成了新用戶(hù)獲取成本變高提升銷(xiāo)售的極其重要的一塊。
(二)移動(dòng)端將成今年雙十一新看點(diǎn)
越來(lái)越賣(mài)家開(kāi)始注重移動(dòng)端的運(yùn)營(yíng),但是在移動(dòng)端坦白說(shuō)還沒(méi)有什么好的辦法。如果雙十一本身有會(huì)場(chǎng),要關(guān)注你移動(dòng)端會(huì)場(chǎng)的位置,會(huì)場(chǎng)坑位的數(shù)量。這里提供一個(gè)新思路:移動(dòng)端要從站外考慮,而不是簡(jiǎn)單的考慮站內(nèi)流量。
三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時(shí)間安排分配
首先,雙十一從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)說(shuō),不應(yīng)該作為一個(gè)整天規(guī)劃,而是要分成四個(gè)時(shí)間段:a、0:00-3:00;b、8:00-16:00;c、16:00-20:00;d、20:00-24:00。每個(gè)時(shí)間段,商家之間的pk重點(diǎn)是不一樣的,可能玩了多次雙十一的賣(mài)家都沒(méi)想明白。
a、0:00-3:00這個(gè)時(shí)間段拼的是預(yù)熱。
這之前講過(guò)預(yù)熱決定整個(gè)店鋪60%-70%的銷(xiāo)量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量,具體包括:你發(fā)了多少優(yōu)惠券,有多少人收藏了你的店鋪,收藏了你寶貝,關(guān)注了你店鋪,以及把寶貝添加了購(gòu)物車(chē)。這樣,消費(fèi)者才有可能來(lái)你店鋪購(gòu)物。
預(yù)熱階段,添加到購(gòu)物車(chē)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),商家應(yīng)該讓消費(fèi)者盡可能從收藏添加到購(gòu)物車(chē),這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。
這段時(shí)間的消費(fèi)者心理是什么?什么樣的消費(fèi)者會(huì)熬到晚上0:00等著雙十一開(kāi)閘來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的東西?「貪便宜」,是這個(gè)時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者最主要的心理,他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會(huì),他要在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)變現(xiàn)。
舉個(gè)例子,針對(duì)老用戶(hù)可以通過(guò)發(fā)送短信,告知在2:00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎(jiǎng)勵(lì)等等。
b、8:00-16:00這個(gè)時(shí)間段拼的是搜索。
今年雙十一是星期二,是一個(gè)正常上班的日子,不急在凌晨擠兌,而是從容的購(gòu)物,這樣的用戶(hù)購(gòu)物行為以搜索為主,所以這個(gè)時(shí)段拼的是搜索。搜索怎么實(shí)現(xiàn)呢?每年的雙十一,比如搜索「絲襪」這個(gè)詞,下面會(huì)出來(lái)4個(gè)頻道:綜合排序、銷(xiāo)量?jī)?yōu)先、人氣,還有一個(gè)重要的頻道條叫「雙十一盛典」,在雙十一當(dāng)天,很多人會(huì)點(diǎn)這個(gè)出來(lái)的寶貝。如果搜「絲襪」,點(diǎn)開(kāi)這個(gè)頻道,在它的首頁(yè)下面,假如你有20個(gè)豆腐塊,你還會(huì)覺(jué)得會(huì)場(chǎng)資源重要嗎?
如何才能實(shí)現(xiàn)這20個(gè)豆腐塊出現(xiàn)在這個(gè)首頁(yè)呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣(mài)期」。11月1日到10日這個(gè)時(shí)間段,當(dāng)別人都在預(yù)熱的時(shí)候,我們就開(kāi)始賣(mài),因?yàn)殡p十一之前的銷(xiāo)量都會(huì)計(jì)入權(quán)重,銷(xiāo)量和權(quán)重上來(lái)了,排名也會(huì)跟著提高,當(dāng)天帶來(lái)的自然流量是非常可觀的。
雙十一當(dāng)天銷(xiāo)量不計(jì)權(quán)重,淘寶搜索規(guī)則不會(huì)為了那一天而做更改,如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷(xiāo)量計(jì)權(quán)重,在淘寶官方?jīng)]有正式出臺(tái)新規(guī)之前,都是忽悠人的話!漫長(zhǎng)的預(yù)熱期,如果你放棄賣(mài)貨,一味押雙十一當(dāng)天,那你的自然搜索入口也會(huì)變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位,那雙十一之后,依然會(huì)帶來(lái)大量的搜索流量,這會(huì)讓大促后的日常動(dòng)銷(xiāo)能力提高一個(gè)臺(tái)階。
c、16:00-20:00這個(gè)時(shí)間段拼活動(dòng)資源。
這個(gè)時(shí)間段,從消費(fèi)者日常場(chǎng)景來(lái)看:開(kāi)始收拾東西準(zhǔn)備下班,在路上,在家吃晚餐、陪小孩寫(xiě)作業(yè)等等。他們的時(shí)間嚴(yán)重碎片化。
這個(gè)時(shí)間段內(nèi)一般是做兩件事情:
第一件事:拼資源。如果店鋪業(yè)績(jī)做的不錯(cuò),可以找小二要資源位,以標(biāo)桿業(yè)績(jī)打動(dòng)他。
第二個(gè)事情:拼活動(dòng)。把當(dāng)天店鋪活動(dòng),商品活動(dòng),老顧客活動(dòng)在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)形成小高潮,用大獎(jiǎng)刺激(iphone6)消費(fèi)者把碎片時(shí)間轉(zhuǎn)化為購(gòu)物時(shí)間。
d、20:00-24:00最后這個(gè)時(shí)間段拼氛圍
最后這個(gè)時(shí)間段,雙十一馬上結(jié)束,這個(gè)時(shí)間段消費(fèi)者會(huì)抓住最后時(shí)間段購(gòu)買(mǎi)雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品,擔(dān)心錯(cuò)失最佳優(yōu)惠期。
所以整個(gè)店鋪應(yīng)該營(yíng)造出緊迫的氛圍:雙十一倒計(jì)時(shí),抽獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束通知,熱賣(mài)寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來(lái)感覺(jué)錯(cuò)了這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店的緊張感,加快促使下單。
以上四個(gè)點(diǎn),就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷(xiāo)提升
雙十一結(jié)束后,就完了嗎?沒(méi)有。整個(gè)雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個(gè)階段:10天預(yù)熱期,當(dāng)天超級(jí)熱賣(mài)期,10天答謝場(chǎng)。
雙十一不計(jì)權(quán)重,雙十一之后又會(huì)計(jì)權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里,通過(guò)采取精彩繼續(xù)等活動(dòng)提高整個(gè)店鋪的日銷(xiāo)能力,保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
為什么是10天呢?因?yàn)?1月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天,淘寶習(xí)慣性會(huì)安排聚劃算促銷(xiāo),幫助備貨過(guò)多的商家,利用這10天和聚劃算資源,可以把多余庫(kù)存清理得七七八八。對(duì)于多時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的賣(mài)家來(lái)說(shuō),如果在11月把庫(kù)存清完,那么整個(gè)12月份就會(huì)變得非常從容。然后1月份可以上新,辭舊迎新,搶在對(duì)手之前,迎來(lái)一年中最后一個(gè)上新活動(dòng)。
五、平臺(tái)外的流量將成為新一輪賣(mài)家pk的關(guān)鍵點(diǎn)
在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端,前面四個(gè)豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類(lèi)目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3,在淘?xún)?nèi)真正有效的流量是有限的'。出現(xiàn)這個(gè)原因是因?yàn)樾略鲇脩?hù)少了,老用戶(hù)希望更快決策,不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間在尋找上面。
第一點(diǎn),目前競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)新的趨勢(shì):以前大家都在爭(zhēng)綜合排序前三,今天很多類(lèi)目已經(jīng)在爭(zhēng)銷(xiāo)量排序前三的位置。同樣直通車(chē)每個(gè)位置的流量也是有限的。所以說(shuō)今天做天貓也好做淘寶也好,你都處于一個(gè)流量有限的大前提之下,在有限流量的情況下,想實(shí)現(xiàn)生意更大的發(fā)展,必須突破站內(nèi)流量桎梏。
第二點(diǎn),淘寶本身是一個(gè)流量分發(fā)者:從站外購(gòu)買(mǎi)流量,然后賣(mài)給商家。它通過(guò)大體量低價(jià)格購(gòu)買(mǎi),然后翻數(shù)倍的價(jià)格賣(mài)給商家,流量成本越來(lái)越高。
第三點(diǎn),淘?xún)?nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì):淘寶把單一流量賣(mài)給多元化商家。舉個(gè)例子,某男裝店客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)完男裝之后,去的最多的店鋪是「七樂(lè)康」購(gòu)買(mǎi)安全套,第二多的是去「三只松鼠」買(mǎi)零食。而三個(gè)店鋪卻需要分別打廣告獲取淘?xún)?nèi)流量。
不管做淘寶、天貓還是京東,平臺(tái)流量變得有限,站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣(mài)家pk的關(guān)鍵!
微信營(yíng)銷(xiāo)推廣方案9
對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),無(wú)論你是否喜歡微信營(yíng)銷(xiāo),這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個(gè)市場(chǎng),想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被對(duì)手所擊垮,涉足微信營(yíng)銷(xiāo)就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情。現(xiàn)如今,滿(mǎn)大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng),預(yù)示著微信營(yíng)銷(xiāo)的浪潮已經(jīng)勢(shì)不可擋。對(duì)于百貨商場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),同樣也開(kāi)始對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)“試水”。
在上海,不少商場(chǎng)官方微信平臺(tái)已正式投入運(yùn)行,為顧客提供“一對(duì)一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析,微信目前還只是商家的一種促銷(xiāo)手段,如何鎖定目標(biāo)人群,是百貨企業(yè)能否借此吸引消費(fèi)者入店的關(guān)鍵。
開(kāi)通官方微信發(fā)布促銷(xiāo)信息
近日,江灣鎮(zhèn)站,兩位身上貼著10平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn),就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn),原來(lái)這是東方商廈的官方微信。
過(guò)了一會(huì)兒,掃描二維碼后,成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客,紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
對(duì)于這種新鮮的營(yíng)銷(xiāo)方式,不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示:“我平時(shí)就喜歡到江灣商圈購(gòu)物,現(xiàn)在比以前更方便了,東方商廈有什么新的促銷(xiāo)活動(dòng),馬上就可以知道了。”
近日,負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運(yùn)營(yíng)工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,商場(chǎng)選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳,是基于目前微信在消費(fèi)者中的影響力和消費(fèi)者更關(guān)注體驗(yàn)式消費(fèi)的新需求。
“我們和東方商廈合作,借助微信平臺(tái),也讓他們的營(yíng)銷(xiāo)手段更加多元化。”該負(fù)責(zé)人透露,此前該平臺(tái)已經(jīng)試運(yùn)行了一個(gè)月,目前粉絲數(shù)量已突破1000人,每天還有不少新粉絲加入。
據(jù)了解,除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語(yǔ)音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外,該商場(chǎng)還想通過(guò)微盟weimob平臺(tái)與消費(fèi)者的微信互動(dòng),分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、客單價(jià)、消費(fèi)頻率等,制定不同頁(yè)面的個(gè)性化菜單,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。
記者也體驗(yàn)了一把,掃描二維碼之后自動(dòng)獲取一張電子版會(huì)員卡,并有會(huì)員卡編號(hào)、會(huì)員卡特權(quán)、會(huì)員卡說(shuō)明和適用門(mén)店電話及地址,隨后記者在東方商廈內(nèi)消費(fèi)時(shí),只要向銷(xiāo)售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。
“平時(shí)得消費(fèi)360元才能申請(qǐng)辦理會(huì)員卡,這下只用一秒的時(shí)間,掃一掃二維碼就能成為會(huì)員,還省去了普通辦卡的繁瑣過(guò)程。”市民王女士說(shuō)道。
東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這種將微信與會(huì)員制聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣,截至目前,微生活平臺(tái)已吸引兩萬(wàn)多新會(huì)員,老會(huì)員仍保留原功效,作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,東方商廈將長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),消費(fèi)者能持續(xù)享用會(huì)員特權(quán),除非刪除關(guān)注。
微信促銷(xiāo)會(huì)不會(huì)像垃圾短信那樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒?東方商廈營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人表示,商場(chǎng)只會(huì)發(fā)送實(shí)用性信息,且發(fā)送頻率不會(huì)過(guò)于頻繁。消費(fèi)者若實(shí)在不想接收,在微信中取消關(guān)注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日,記者了解到,上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺(tái)服務(wù)。在上海,除了東方商廈,南坪萬(wàn)達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會(huì)店、大洋百貨店、SM百貨店、新世界百貨等6家企業(yè)也紛紛試水微信平臺(tái)。
“我們把目光投向微信,也是在嘗試新的盈利模式。”近日,遠(yuǎn)東百貨微信平臺(tái)相關(guān)人士告訴記者,和微盟weimob合作,該微信平臺(tái)4月底上線,截至昨日,粉絲已有500多人。“現(xiàn)在每天會(huì)新增粉絲40多人。”該人士表示,微信平臺(tái)還處于摸索階段,是否會(huì)帶來(lái)可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀,他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開(kāi)長(zhǎng)期合作。
“我們的微信平臺(tái)今年4月初才啟動(dòng)。”南坪萬(wàn)達(dá)百貨相關(guān)人士介紹,盡管目前粉絲還不算多,但微信平臺(tái)的主要用戶(hù)年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間。該人士表示,相對(duì)于微博點(diǎn)到面的傳播方式,微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。
微信營(yíng)銷(xiāo)自行試水有風(fēng)險(xiǎn)
雖然商場(chǎng)百貨微信營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)不少,也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗(yàn),但是盲目涉及這項(xiàng)新興的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),也有一些企業(yè)折戟成沙,黯然退場(chǎng)。全國(guó)知名的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——上海暉碩微盟weimob的ceo孫濤勇表示:“雖然微信營(yíng)銷(xiāo)起點(diǎn)不算高,但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控,企業(yè)自己沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人才想要做好微信服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利,還是比較困難的,與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時(shí)間,但都沒(méi)有效果,所以想與我們專(zhuān)業(yè)的微信代運(yùn)營(yíng)公司合作。”
鎖定目標(biāo)客戶(hù)群是關(guān)鍵
“百貨商家試水微信營(yíng)銷(xiāo),無(wú)疑會(huì)有效刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng),讓消費(fèi)者嘗到更多甜頭。”重慶大學(xué)教授曾國(guó)平昨日在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,依據(jù)后臺(tái)的大數(shù)據(jù),將信息接收?qǐng)F(tuán)體進(jìn)行細(xì)分,投其所好的營(yíng)銷(xiāo)方式不僅討巧,也能為商家?guī)?lái)更多有效客流。
曾國(guó)平說(shuō),對(duì)企業(yè)而言,微信平臺(tái)的設(shè)置可算是顧客消費(fèi)需求的觀察室。商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)微信后臺(tái)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析,了解活動(dòng)的具體效果,便于以后有的放矢。
對(duì)于商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷(xiāo),市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊則有自己的獨(dú)特看法。他認(rèn)為,百貨企業(yè)涉足微信,其實(shí)是商家的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,真正吸引消費(fèi)者的還是商品品質(zhì)和價(jià)格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺(tái)獲得好的效果,如何鎖定目標(biāo)客戶(hù)群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營(yíng)銷(xiāo)的魔力,忽視了商品品質(zhì)和價(jià)格的本質(zhì),這樣的百貨企業(yè)明顯是不會(huì)成功的。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 9
一、微信營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
(一)賣(mài)家藏頭露尾,虛假宣傳陷阱多。在微信營(yíng)銷(xiāo)模式下,消費(fèi)者往往對(duì)賣(mài)家公司名稱(chēng)、注冊(cè)信息等一無(wú)所知,在無(wú)形中給交易埋下了隱患和風(fēng)險(xiǎn),一旦消費(fèi)者權(quán)益受到侵害,想投訴也無(wú)據(jù)可依,維權(quán)之門(mén)難找。賣(mài)家無(wú)一例外地高調(diào)宣傳物美價(jià)廉,吹噓子虛烏有的“名牌”產(chǎn)品低價(jià)出售,以吸引消費(fèi)者眼球;更有部分不法商家發(fā)給消費(fèi)者“釣魚(yú)鏈接”謊稱(chēng)支付鏈接,個(gè)人存款賬戶(hù)安全沒(méi)有保障。
(二)點(diǎn)贊賺噱頭,假把戲真忽悠。最近在全國(guó)多地微信朋友圈內(nèi),“贊營(yíng)銷(xiāo)”成熱潮。商家為聚集人氣和關(guān)注,常常推出轉(zhuǎn)發(fā)集滿(mǎn)多少“贊”送獎(jiǎng)品活動(dòng),然而,商家承諾獎(jiǎng)品非每每言出必行,也有不少商家通過(guò)各種理由推托,最后不了了之,忽悠消費(fèi)者。
(三)假冒偽劣充斥,商品質(zhì)量堪憂。微信朋友圈里商品出售一般展示方式很簡(jiǎn)單,一張圖片配上幾句說(shuō)明文字,沒(méi)各種必要的參數(shù),也沒(méi)評(píng)論,很難知道商品的真正品質(zhì),極易讓不良商家“鉆空子”,仿制銷(xiāo)售各類(lèi)“傍名牌”商品或三無(wú)產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者。
二、存在問(wèn)題的原因分析
(一)高利潤(rùn)、私密性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。微信營(yíng)銷(xiāo)只需要一部智能手機(jī)便能完成宣傳和銷(xiāo)售,相比于實(shí)體店租金、人工費(fèi)、水電費(fèi)等的投入,絕對(duì)是一本萬(wàn)利。同時(shí),微信開(kāi)店門(mén)檻低,目前微信對(duì)于以企業(yè)名義申請(qǐng)的公眾賬號(hào)才要求先經(jīng)過(guò)工商等第三方資格認(rèn)證;對(duì)于個(gè)人申請(qǐng)的.公眾賬號(hào),不需實(shí)名制,這為不良商家開(kāi)了方便之門(mén)。
(二)宣傳成本低,商家誠(chéng)信缺失。點(diǎn)贊有獎(jiǎng)等活動(dòng)只需低廉的成本,卻能吸引很多消費(fèi)者的關(guān)注,宣傳效果可觀,商家當(dāng)然趨之若鶩,但是,往往在最后,部分誠(chéng)信缺失的商家為更多節(jié)約宣傳成本,活動(dòng)禮物干脆不與消費(fèi)者兌現(xiàn)或者單方面做出承諾內(nèi)容的修改等。
(三)相關(guān)法律缺失監(jiān)管難。微信營(yíng)銷(xiāo)是近年來(lái)才興起的,目前涉及微信非法營(yíng)銷(xiāo)的監(jiān)管依據(jù)仍然是以《網(wǎng)絡(luò)商品交易行為及有關(guān)服務(wù)管理暫行辦法》為主,對(duì)廣告宣傳、知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,仍以《廣告法》、《商標(biāo)法》為主,但這些法律在具體執(zhí)法程序中都暫未增加網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的許多要素,同時(shí)微信營(yíng)銷(xiāo)又缺少工商登記和注冊(cè)程序,是通過(guò)微信平臺(tái)、商家和消費(fèi)者建立私人賬戶(hù)進(jìn)行信息溝通和商品交易,一定程度上避開(kāi)了監(jiān)督管理,給依法監(jiān)管微信營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了較大執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)和困難。
三、對(duì)策及建議
(一)健全用足法律法規(guī)。一方面,建議盡快修訂完善《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),設(shè)定對(duì)違法發(fā)布微信廣告、點(diǎn)贊有獎(jiǎng)宣傳承諾不兌現(xiàn)等違法行為的處罰依據(jù),使微信營(yíng)銷(xiāo)的違法行為監(jiān)管有法可依;另一方面,工商部門(mén)執(zhí)法人員應(yīng)充分吃透并靈活運(yùn)用現(xiàn)有的《網(wǎng)絡(luò)商品交易行為及有關(guān)服務(wù)管理暫行辦法》,利用既有法律法規(guī)強(qiáng)化監(jiān)管。
(二)逐步推進(jìn)實(shí)名管理。探索建立微信實(shí)名制,在保護(hù)用戶(hù)隱私的原則上,逐步探索微信實(shí)名申請(qǐng)、實(shí)名管理模式,完善微信電子商務(wù)商家身份認(rèn)證、工商注冊(cè)、信用評(píng)價(jià)等等,從源頭上進(jìn)一步解決微信違法行為調(diào)查難、查處難的問(wèn)題,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為。
(三)加大平臺(tái)監(jiān)測(cè)力度。建議工商部門(mén)著力將微信營(yíng)銷(xiāo)的監(jiān)管納入日常監(jiān)管體系,加大資金、人才投入,建立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,充分利用現(xiàn)有的執(zhí)法巡查系統(tǒng),積極探索增加網(wǎng)絡(luò)巡查的相關(guān)項(xiàng)目,細(xì)化巡查監(jiān)測(cè)操作流程,嚴(yán)厲打擊微信營(yíng)銷(xiāo)中的違法違規(guī)行為。
(四)及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示。提醒消費(fèi)者,微信購(gòu)物應(yīng)保存賣(mài)家微信號(hào)、真實(shí)姓名等固定信息,聊天記錄和銀行轉(zhuǎn)賬的憑證;如參加點(diǎn)贊有獎(jiǎng)等宣傳活動(dòng),在集滿(mǎn)贊后,應(yīng)通過(guò)轉(zhuǎn)存、截圖等形式保留好證據(jù),確保出現(xiàn)糾紛時(shí)有據(jù)可依。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的教育引導(dǎo),鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與微信廣告和銷(xiāo)售產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督,鼓勵(lì)消費(fèi)者在合法權(quán)益受到侵害時(shí)及時(shí)主動(dòng)向工商部門(mén)投訴。
(五)建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。工商部門(mén)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、通信、文化等相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng)配合,努力建立與外部的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管信息平臺(tái)的資源共享機(jī)制,切實(shí)加大對(duì)虛假宣傳微信廣告,通過(guò)微信銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品等違法行為的查處力度。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 10
一、營(yíng)銷(xiāo)目的
1、擴(kuò)散周知項(xiàng)目,為大學(xué)城文創(chuàng)街項(xiàng)目即將起步的蓄客銷(xiāo)售及后期項(xiàng)目長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)服務(wù),落地?cái)U(kuò)散企業(yè)品牌,增加企業(yè)影響力。
2、以平臺(tái)為基礎(chǔ)打造集吃、喝、玩、樂(lè)、買(mǎi)、賣(mài)為一體的手機(jī)客戶(hù)端(APP),充分挖掘、吸引、聚集和培養(yǎng)意向客群,服務(wù)整個(gè)生態(tài)城。
3、契合項(xiàng)目“文化創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)街區(qū)”的整體定位,集合多種資源,身先示范,實(shí)現(xiàn)集推廣、銷(xiāo)售、休閑娛樂(lè)為一體的手機(jī)智能服務(wù)端口。
4、同時(shí)以服務(wù)類(lèi)型APP為突破口,助力項(xiàng)目宣傳推廣,服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。
二、面向人群
全體用戶(hù),初步以大學(xué)城教職員工和產(chǎn)業(yè)居住人群為主,后期擴(kuò)散至唐山市區(qū)及重點(diǎn)區(qū)縣。
三、營(yíng)銷(xiāo)建議
1、注冊(cè)
此項(xiàng)工作已完成
2、平臺(tái)搭建
以秉承為客戶(hù)、商家提供全方位便捷服務(wù),并多角度認(rèn)識(shí)項(xiàng)目為原則,打造三個(gè)登陸端口:經(jīng)營(yíng)端、商家端、客戶(hù)端。登陸成功后,不同登陸者進(jìn)入不同的頁(yè)面:
(注:商家端和客戶(hù)端使用此APP的前提為關(guān)注項(xiàng)目,同時(shí),項(xiàng)目后期會(huì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)街WIFI全覆蓋,客戶(hù)和商家可免費(fèi)使用,使用前提為關(guān)注項(xiàng)目)
經(jīng)營(yíng)頁(yè)面:可定期完善更新項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、查看商家和客戶(hù)情況,并可
對(duì)商家情況進(jìn)行分析匯總、可置頂或更新商家廣告位。
商家頁(yè)面:可定時(shí)更新商家活動(dòng)信息,接受外賣(mài)及團(tuán)購(gòu)訂單
客戶(hù)頁(yè)面:為整個(gè)機(jī)遇打造的APP中最重要頁(yè)面,建議
在此中設(shè)置三大模塊,三大模塊涵蓋大學(xué)城及項(xiàng)目的方方面面,模塊建議如下:
模塊一:精彩文創(chuàng)街
選項(xiàng)1:美食,設(shè)有區(qū)域內(nèi)合作商家列表、簡(jiǎn)介和優(yōu)惠活動(dòng),點(diǎn)擊后進(jìn)入相應(yīng)頁(yè)面即可實(shí)現(xiàn)提前訂座。
選項(xiàng)2:電影,顯示最新上映電影、并可直接在線選座買(mǎi)票。選項(xiàng)3:酒店,區(qū)域內(nèi)酒店簡(jiǎn)介,并有酒店標(biāo)識(shí)和地圖標(biāo)示,可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂房。
選項(xiàng)4:外賣(mài),設(shè)有區(qū)域內(nèi)合作商家列表、點(diǎn)擊可直接訂餐。選項(xiàng)5:休閑娛樂(lè),設(shè)有區(qū)域內(nèi)合作商家列表,點(diǎn)擊可查看。選項(xiàng)6:關(guān)于我們,分設(shè)項(xiàng)目簡(jiǎn)介、開(kāi)發(fā)商簡(jiǎn)介、項(xiàng)目簡(jiǎn)介,項(xiàng)目區(qū)位、項(xiàng)目亮點(diǎn)、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、聯(lián)系方式(此選項(xiàng)下設(shè)置項(xiàng)目銷(xiāo)售電話、地址、市區(qū)展示中心電話、地址等,植入地圖導(dǎo)航功能,即根據(jù)可直接引領(lǐng)客戶(hù)至項(xiàng)目所在地或市區(qū)接待處)。
模塊二:多彩大學(xué)城(以圖片為主)
此菜單下以展示大學(xué)城內(nèi)動(dòng)態(tài)及發(fā)展情況為主,內(nèi)容定期更新,也可根據(jù)項(xiàng)目需要舉行各類(lèi)線上活動(dòng),設(shè)置參賽入口等,活躍APP。
菜單1:學(xué)術(shù)大學(xué)城(重點(diǎn)更新理工大學(xué)、工學(xué)院信息)
菜單2:潛力大學(xué)城(重點(diǎn)更新職教城、協(xié)同區(qū)及新華文化大廈等周邊項(xiàng)目動(dòng)態(tài))
菜單3:生態(tài)大學(xué)城(重點(diǎn)展示曹妃甸及生態(tài)城優(yōu)越環(huán)境等)
模塊3:合伙人計(jì)劃
此模塊下設(shè)置全民營(yíng)銷(xiāo)暨經(jīng)紀(jì)人登記及帶客系統(tǒng),簡(jiǎn)稱(chēng)“合伙人計(jì)劃”,關(guān)注此平臺(tái)并注冊(cè)合伙人,并至售樓處帶看最終成交者,可提供合伙人收益。
(注:以上商家簡(jiǎn)介、信息更新均設(shè)有分享按鈕,方便后期推廣)另外,后期還可根據(jù)具體運(yùn)營(yíng)實(shí)際,在具體模塊中設(shè)置二手物品交易等多個(gè)菜單選項(xiàng)。
3、平臺(tái)完善
在搭建平臺(tái)完成的基礎(chǔ)上,完成官方自定義功能的完善,自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)等,如回復(fù)“想吃辣的”可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)頁(yè)面;“美甲”可自動(dòng)調(diào)轉(zhuǎn)至提供美甲服務(wù)商家列表頁(yè)面。
4、營(yíng)銷(xiāo)推廣(重點(diǎn):吸粉!)
1)企業(yè)員工,并且展開(kāi)社群推廣
公司內(nèi)部全體員工關(guān)注項(xiàng)目,并對(duì)項(xiàng)目更新的`動(dòng)態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),并推薦給親朋好友。
2)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)(含外展場(chǎng)及天元)接待客戶(hù)推廣
置業(yè)顧問(wèn)每日接訪客戶(hù)后,邀請(qǐng)客戶(hù)掃描關(guān)注項(xiàng)目,配以贈(zèng)送小禮品。
3)大咖V號(hào)推廣(付費(fèi)或合作)
與唐山知名的微博大咖和有影響力聯(lián)動(dòng),借助其影響力對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行推廣(唐山探店、唐山大事我先知、唐山晚報(bào)等)
4)線上、線下活動(dòng)吸收粉絲
針對(duì)以活動(dòng)能迅速聚集大批量粉絲的實(shí)際,定期舉行線上(集贊、紅包活動(dòng))、線下(配合案場(chǎng)、大學(xué)城內(nèi)主題活動(dòng)等)活動(dòng),建議每個(gè)月1次大型活動(dòng)推廣,重要節(jié)點(diǎn)月份可增加,保持粉絲黏性,擴(kuò)大此APP的影響力。試運(yùn)營(yíng)期間為積累意向客戶(hù),可舉行免費(fèi)領(lǐng)現(xiàn)金券活動(dòng),凡在大學(xué)城內(nèi)注冊(cè)的商家店內(nèi)均可使用,培養(yǎng)客戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣。5)出街物料吸粉
充分利用每一份物料,在出街物料中設(shè)置項(xiàng)目,吸引部分意向客戶(hù)關(guān)注(單頁(yè)、折頁(yè)、名片、展臺(tái)高炮等)。6)網(wǎng)絡(luò)軟文附定期更新吸粉
項(xiàng)目定期在唐山房產(chǎn)網(wǎng)站或其他媒體中更新宣傳軟文后,附項(xiàng)目,不放過(guò)每一次可以積累粉絲的機(jī)會(huì)。
7)另根據(jù)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)需要組織各類(lèi)活動(dòng)時(shí),運(yùn)用微網(wǎng)站、易企秀
利用免費(fèi)或可用資源平臺(tái),搭建項(xiàng)目微網(wǎng)站或易企秀,宣傳項(xiàng)目的同時(shí),重點(diǎn)推廣項(xiàng)目APP。
8)利用經(jīng)紀(jì)人效應(yīng),在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人中推廣
平臺(tái)中設(shè)置經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)及登記平臺(tái),強(qiáng)制場(chǎng)外經(jīng)紀(jì)人關(guān)注官方,并推薦給同行。
9)大學(xué)城內(nèi)各營(yíng)業(yè)商業(yè)宣傳冊(cè)及海報(bào)中放置推廣 10)利用大學(xué)搬遷季和開(kāi)學(xué)季,集中推廣
利用學(xué)生以一傳十的效應(yīng),以及搬遷初期對(duì)校園及區(qū)域情況不熟悉等情況,為其提供便捷服務(wù)
5、運(yùn)營(yíng)管理
運(yùn)營(yíng)管理中以為商家、客戶(hù)建立良好服務(wù)形象為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)展及重要節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)開(kāi)展各類(lèi)線上線下活動(dòng)。
1)運(yùn)營(yíng)更新,每周定時(shí)更新項(xiàng)目及商家動(dòng)態(tài)(置頂?shù)龋x取與項(xiàng)目有關(guān)、或與熱點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容編輯。
效果:持續(xù)擴(kuò)散項(xiàng)目信息,可操作性強(qiáng),靈活度高,易于商家和客戶(hù)產(chǎn)生共鳴。
2)活動(dòng)組織,線上線下活動(dòng)可同時(shí)進(jìn)行,禮品類(lèi)、主題類(lèi)活動(dòng)等。效果:短期內(nèi)粉絲關(guān)注度會(huì)提高,但粉絲穩(wěn)定性弱,后期需要定期活動(dòng)維持。
3)經(jīng)紀(jì)人聯(lián)動(dòng),定時(shí)導(dǎo)出經(jīng)紀(jì)人、客戶(hù)等。
效果:線下重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)維持,助力后期銷(xiāo)售及客戶(hù)維護(hù)。
四、工作安排
1、專(zhuān)業(yè)公司搭建模塊
2、公司內(nèi)部人員提供素材并分工定期完善及維護(hù)運(yùn)營(yíng)
五、準(zhǔn)備工作
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介及項(xiàng)目素材收集齊全。
2、平臺(tái)搭建公司咨詢(xún)確定。
3、合伙人計(jì)劃細(xì)則。
4、商家介紹及APP內(nèi)入駐商家聯(lián)絡(luò)、確定及資料準(zhǔn)備。
六、費(fèi)用預(yù)算
需確定好衛(wèi)平平臺(tái)搭建公司后協(xié)商確定。
營(yíng)銷(xiāo)策劃部 2015年5月4日
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 11
第一步 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
很多方案都會(huì)在開(kāi)篇寫(xiě)個(gè)前言什么的,說(shuō)一下微信用戶(hù)數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類(lèi)的,其實(shí)這些開(kāi)篇話對(duì)方案來(lái)說(shuō)毫無(wú)價(jià)值,很多時(shí) 候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過(guò)不看的。要寫(xiě)就要把有價(jià)值的信息寫(xiě)出來(lái),而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開(kāi)篇我們會(huì)寫(xiě)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,他們是如何用微信賬號(hào)來(lái)提 供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來(lái)認(rèn)真閱讀。
第二步 微信給(企業(yè)名稱(chēng)縮寫(xiě))帶來(lái)什么價(jià)值
微信能給你的企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值,中間記得寫(xiě)上你們的企業(yè)名稱(chēng),出現(xiàn)自己企業(yè)名稱(chēng)這樣給看方案的人覺(jué)得方案有量身定制的感覺(jué)。
第三步 ****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱(chēng))
把之前在微信做的`活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶(hù)轉(zhuǎn)化等等列出來(lái),然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來(lái)做哪方面的活動(dòng)等等。
第四步 客戶(hù)最關(guān)心什么
通過(guò)跟客戶(hù)交流,你可以總結(jié)一些客戶(hù)關(guān)心的話題,例如客戶(hù)期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問(wèn)題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來(lái)。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問(wèn)題,這也是微信給企業(yè)帶來(lái)的另一種價(jià)值。
第五步 微信賬號(hào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
把微信賬號(hào)的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)方式、營(yíng)銷(xiāo)方式都寫(xiě)出來(lái),最好能在這里寫(xiě)一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請(qǐng)一下活動(dòng)支持,是否需要購(gòu)買(mǎi)微信第三方系統(tǒng)等等,還有就是里面也要寫(xiě)上需要那些部門(mén)配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開(kāi)會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
第六步 工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績(jī)效考核等等。如果你們公司的微信賬號(hào)只是你一個(gè)人管理也需要寫(xiě)。
第七步 微信賬號(hào)發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來(lái)這個(gè)微信賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)量,對(duì)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號(hào)會(huì)發(fā)展到什么程度說(shuō)明一下就可以了。
總結(jié):如果老板不給你試運(yùn)營(yíng)時(shí)間,要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡(jiǎn)單直接拿幾個(gè)同行做的不錯(cuò)的微信賬號(hào)綜合一些對(duì)自己公司有用的欄目或板塊,把他們的活動(dòng)信息改一下改成自己的活動(dòng)計(jì)劃就可以了。然后把上面1、2、5、6、7的內(nèi)容整理一下就能快速制作一份微信營(yíng)銷(xiāo)方案。
微信營(yíng)銷(xiāo)方案 12
一、產(chǎn)品背景:
微信是騰訊推出的一款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最熱門(mén)的客戶(hù)端軟件,1月份用戶(hù)已經(jīng)突破三億,發(fā)展速度驚人。據(jù)稱(chēng)微信再商業(yè)拓展上重點(diǎn)將在O2O領(lǐng)域布局。
二、營(yíng)銷(xiāo)目的
建立一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托微信及滲透?jìng)(gè)人現(xiàn)實(shí)社交圈打造一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播汽車(chē)品牌、產(chǎn)品、4S店等信息,吸引更多的消費(fèi)者用戶(hù)與商家等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的重要組成部分。
三、企業(yè)獲得的價(jià)值
通過(guò)此方案的執(zhí)行,逐步完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為汽車(chē)4S店實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。能夠提升企業(yè)在當(dāng)?shù)仄?chē)愛(ài)好者中良好的用戶(hù)感受,并延長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和不限制地點(diǎn),每天都能接收車(chē)訊,為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造無(wú)限可能。
互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議PPT資料大全技術(shù)大會(huì)產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)交互體驗(yàn)大會(huì)
正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新
微信公眾平臺(tái),企業(yè)推廣之道,有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息
一點(diǎn)一滴為客戶(hù),幫助客戶(hù)成功。
四、宣傳模式
汽車(chē)4S店在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ拿麣猓渲饕?jīng)營(yíng)模式通過(guò)傳統(tǒng)的車(chē)展以及預(yù)約試駕等方式營(yíng)銷(xiāo),另外也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)做營(yíng)銷(xiāo)推廣,最終引導(dǎo)用戶(hù)去體驗(yàn)店消費(fèi)。此次與微信的合作,汽車(chē)4S店也通過(guò)、微博、店面等進(jìn)行全面宣傳自身二維碼以及微信。
五、內(nèi)容為王
1、文字篇
總共編輯600字,也可搭配表情,比較直觀,給人于簡(jiǎn)潔明了、正規(guī)的感覺(jué),可發(fā)布重大事件通知,例如發(fā)改委下調(diào)油價(jià)等;
2、語(yǔ)音篇
時(shí)間不得超過(guò)1分鐘,在短短的.幾十秒內(nèi),其語(yǔ)言必須精煉,給人聽(tīng)覺(jué)上的享受,一般購(gòu)車(chē)人士以男性居多,可以由播音甜美的人員制作,可發(fā)布駕車(chē)的哲理性信息;
3、圖片篇
一張小小的圖片,如果激情四射,睿智幽默,引人入勝,惡搞與有內(nèi)涵的圖片受大眾喜愛(ài)的程度非常高。圖片內(nèi)容多以駕車(chē)小樂(lè)趣為主,吸引眼球,緩解疲勞。
4、視頻篇
最好不要超過(guò)15秒鐘(考慮到用戶(hù)流量)善于供助各種技術(shù),將汽車(chē)行業(yè)的產(chǎn)品,服務(wù)的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶(hù)的大腦中,更加地吸引消費(fèi)者的眼球。
正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新
微信公眾平臺(tái),企業(yè)推廣之道,有網(wǎng)絡(luò)的地方就有你的信息。
一點(diǎn)一滴為客戶(hù),幫助客戶(hù)成功。
5、圖文消息篇
不受字?jǐn)?shù)限制,可搭配圖片。圖文匹配可以發(fā)布活動(dòng)流程以及促銷(xiāo)預(yù)定規(guī)則,能夠詳細(xì)介紹活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù),更具有營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
微信即時(shí)性和互動(dòng)性強(qiáng),可見(jiàn)度,影響力以及無(wú)邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用。微信平臺(tái)的群發(fā)功能可以有效的將拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。汽車(chē)銷(xiāo)售公司更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個(gè)即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,更有效的促銷(xiāo)好模式。更顧客主動(dòng)為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應(yīng),將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個(gè)角落。
六、推廣周期
年3月28日—年6月30日(最少3個(gè)月)KPI:
粉絲數(shù)量:聽(tīng)眾達(dá)千級(jí)以上曝光次數(shù):萬(wàn)級(jí)廣告位以上活動(dòng)策劃:3-6次更新數(shù)量:90篇
累計(jì)互動(dòng):有效互動(dòng)達(dá)千級(jí)人次
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