網絡的營銷方案最新

　　為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是在案前得出的方法計劃。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編為大家收集的網絡的營銷方案最新，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

網絡的營銷方案最新1

　　發展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程，又是一個需要觀念、人才、智慧的系統經濟工程。無論是一個旅游企業還是一個旅游目的地，都要站在全球戰略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住發展旅游網絡營銷的戰略重點，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態的.旅游網絡營銷體系，縮短與世界發達地區和發達國家差距。在此，以河南省旅游網絡營銷戰略為例進行重點策劃。

　　1、強化旅游網絡營銷的各種宣傳

　　旅游網絡營銷作為一個新生事物還不被國內廣大旅游消費者所接受，因此推行旅游網絡營銷必須強化各種宣傳。宣傳形式主要有：(1)進行廣泛的輿論宣傳，提高社會與公眾對旅游網絡營銷的認識，消除陌生感，增強信任感；(2)推出令人心動的廣告宣傳，激發旅游消費者上網旅游的動機；(3)舉辦豐富多彩的網絡公關活動，特別是通過精彩的虛擬網絡旅游引導旅游消費者進入旅游網絡營銷領域。

　　2、組織編制“河南省旅游網絡營銷發展戰略策劃書”

　　為了高效率、系統化、有計劃發展河南省旅游網絡營銷，河南省政府有關部門要盡快組織一批電子商務、旅游營銷、網絡技術、經濟法律、銀行金融等各方面的專家，組成編制組，分階段編制《河南省旅游網絡營銷發展戰略策劃報告》。該《戰略策劃報告》要根據《河南省旅游業發展戰略總體規劃》，對旅游網絡企業、旅游網站建設、網絡營銷組合、旅游網絡銷售網點系統建設與控制等方面，進行綜合性策劃，以便指導全河南旅游業在三至五年內科學、系統、規范地發展旅游網絡營銷行業。

網絡的營銷方案最新2

　　一、時間：

　　20xx年1月1日-20xx年12月31日

　　二、年度目標：

　　1、完成專業營銷型網站建設（改版參考“如何打造出高轉化率的營銷型網站”）。

　　2、完成對網站診斷、優化，增強網站用戶體驗、方便運營推廣。

　　3、整合各種網絡推廣方法。結合有效的長尾關鍵詞，利用差異化的傳播途徑，避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，提高企業市場業績。

　　4、控制網絡推廣費用，實現精準營銷，增加網站非付費廣告點擊的比重。

　　5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇，報道超過15個行業網站以上的8篇，高權重的B2B和分類信息瀏覽量超過3萬人的1000篇，博客論壇瀏覽量超過1萬人的貼子500篇。

　　6、實現網站訪問量達到3萬人，B2B、分類信息、博客、論壇、視頻網站、問答百科、新聞軟裝瀏覽量10萬人，品牌軟文行業網站轉載300余次。

　　7、安裝網站統計代碼，對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于200人，行業旺季網站日均訪問量大于300人，并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。

　　三、年度具體工作安排表：

　　網絡推廣將分四個階段進行（3個月為一個階段）

　　第一階段：1月1日-3月30日

　　1、完成專業營銷型網站制作（改版），整合相關內容并添加完畢。

　　2、對網站全面優化，重點針對搜索引擎優化（第一階段），實現企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。

　　3、分析網民搜索習慣，針對付費搜索篩選適合企業不同階段推廣的關鍵詞，并整合相關宣傳推廣內容。

　　4、配合企業年度戰略方向，選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺，并制定品牌軟文內容年度性方案。

　　5、篩選出較有影響力的20個B2B、分類信息平臺，并根據企業的營銷區域設定推廣方案。

　　6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、 B2B、分類信息、博客論壇等方式進行推廣宣傳。

　　7、整理收集企業潛在客戶、競爭對手等信息，并制定出有針對性的營銷策略。

　　8、完成網站綜合訪問量1萬人，B2B、分類信息、博客論壇、視頻375篇，瀏覽人數1萬人，品牌新聞報道60篇以上，預估最低的詢盤量30人次。

　　9、每周、每月總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并及時調整網絡推廣方案，匯總給客戶。

　　第二階段：4月1日-6月30日

　　1、重點針對搜索引擎進行網站優化（第二階段），實現企業主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。

　　2、按品牌新聞及B2B分類信息、博客論壇等推廣方式的年度性規劃，整合相關新聞及每周發布推廣信息，成各網絡媒體的發布、更新等工作。

　　3、針對公司五一”促銷活動，制作網絡宣傳專題，加大網絡宣傳力度。

　　4、結合網站統計調整、優化付費廣告。

　　5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息，并制定出有針對性的營銷策略。

　　6、完成網站綜合訪問量3萬人，B2B、分類信息、博客論壇、視頻375篇，瀏覽人數2萬人，品牌新聞報道80篇以上，預估最低的詢盤遞增量60人次。

　　7、周結、月結、半年總結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并及時調整網絡推廣方案，匯總給客戶。

　　第三階段：7月1日-9月30日

　　1、按品牌新聞及B2B分類信息、博客論壇等推廣方式的年度性規劃，整合相關新聞及每周發布推廣信息，成各網絡媒體的發布、更新等工作。

　　2、結合網站統計調整、優化付費廣告宣傳。

　　3、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息，并制定出有針對性的'營銷策略。

　　4、完成網站綜合訪問量5萬人，B2B、分類信息、博客論壇、視頻375篇，瀏覽人數3萬人，品牌新聞報道100篇以上，預估最低的詢盤遞增量90人次。

　　5、周結、月結，主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估，并及時調整網絡推廣方案，匯總給客戶。

　　第四階段：10月1日-12月31日

　　1、按品牌新聞及B2B分類信息、博客論壇等推廣方式的年度性規劃，整合相關新聞及每周發布推廣信息，完成各網絡媒體的發布、更新等工作。

　　2、結合網站統計調整、優化付費廣告宣傳。

　　3、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息，并制定出有針對性的營銷策略。

　　4、完成網站綜合訪問量8萬人，B2B、分類信息、博客論壇、視頻375篇，瀏覽人數4萬人，品牌新聞報道120篇以上，預估最低的詢盤遞增量120人次。

　　5、周結、月結、年結網站數據，并針對下一年度制定網絡推廣計劃。

　　四、計劃投入網絡金額：

　　百度預計：x萬元

　　搜索引擎關鍵詞優化：x萬

　　品牌新聞發布預計：x萬元

　　網站建設費用：x元

　　行業網VIP會員費用：x元

　　其它：

　　總共預計：x萬元

　　具體安排如下：

　　行業談季（2月、3月、4月、6月、7月、8月）：搜索引擎費用

　　百度預算x元/天

　　預計：x萬元

　　門戶網站、行業網站軟文發布

　　每個網站發布一次價格x元/篇

　　6個月預計：x萬元

　　行業旺季（1月、5月、9月、10月、11月、12月）：百度預算：x元/天

　　預計：x萬

　　門戶網站、行業網站軟文發布費用

　　每個網站發布一次價格x元/篇

　　價28000元/平米起，總價1300萬。

網絡的營銷方案最新3

　　網店現狀：

　　xx年中旬開始經營這個網店，到現在已有2年的時間，所有信用都是真實可靠的實際交易，產品主要以低檔韓版休閑女裝為主，主要針對在校大中專院校的學生為主。

　　在廣州具有一定的貨源優勢，目前網絡上的熱銷款，大都能夠找到相應供貨渠道，產品展示的方面也做過類比，應該處于中等水平，產品價格相比較處于中下水平；比較弱勢的就是推廣這方面。

　　以前做過的推廣方式：論壇的軟文，硬廣告，付費圖片廣告，批量論壇群發，個人網站的圖片廣告等。

　　淘寶店自身的建設：

　　良好的用戶體驗就是網絡推廣的基礎。只有被大眾認可，網店才能持續的盈利，而要想被認可，必須要投其所好，抓住消費者的心理！自身網站需要注意、改變和挖掘的方面主要有以下十個方面：

　　1、淘寶店名

　　很多買家搜索寶貝的時候會選擇搜索店鋪，因此店名就比較重要！而貴店現在的點名是四弟弟，個人感覺還是不太理想，原因如下：

　　1、貴店主要的產品為休閑女裝，即服務對象是女性，而據我初步通過詢問調查，此店名有點俗氣，給女性的印象并不是很好，甚至女性不太信任此店；（冒昧之處還望見諒）

　　2、從此名字就可以知道此店為個人開店，而且簡單的四弟弟網店，不能給人一種可靠性與安全性，即使店鋪實際信用度很高，來訪者還會以為是自己刷出來的。

　　解決方案：最好將店鋪銷售的產品和店鋪相關的性質寫到一起，取一個瑯瑯上口又有個性的名字作用往往很大，說不定買家就沖著你的名字去店里看看！容易記住也是很重要的一個指標，這樣如果客人想再次找到你的店，就方便多了。

　　貴店首頁的頂部圖片帶有卡通意味，但并沒有充分的`利用好這一黃金位置，頂部的圖片最好能符合網店主題，并且包含網店名字。

　　2、網店LOGO：

　　LOGO是一個網店的形象，可以請專人設計一個動態的logo，因為動態的東西比靜態的東西更能吸引人的眼球，這樣，當顧客搜索店鋪，或者進入店鋪的時候，一下子就可以被動態店標所吸引，這樣就加深了客戶的印象，特別是貴店產品大多符合80后、90后的女孩的品味，而這部分人對非主流動態圖片有很強的識別能力，通過此類動態logo將收效不小。

　　3、公告欄：

　　公告欄其實就是用來給網店做廣告的。針對顧客來店里先看公告的習慣，貴店有什么優惠促銷信息千萬別忘了放在這里。公告欄是滾動出現的，太長的公告會讓人沒耐心看，所以還需要用適當大的文字和合適的文字突顯這部分內容。

　　另外，自己的聯系方式也不可不寫，特別是淘寶旺旺和QQ，而且QQ最好申請無需添加好友即可留言的代碼，這樣方便訪客聯系，提高服務質量，避免客戶流失！

　　4、店鋪推薦位：

　　店鋪推薦位雖然合法推薦只能夠有六個，但是也一定要好好利用！因為買家進到你店里，最先看到的就是店鋪推薦位上的商品！這是店鋪寶貝給人的第一印象！所以一定要拿出店里最漂亮也最實惠的寶貝！對于推薦位不足的問題，賣家也可以購買寶貝模版，因為模版上提供了很多推薦位，這樣顧客在瀏覽單個寶貝的時候，也可以瀏覽到更多你推薦的寶貝了！

　　5、店鋪留言：

　　網店的留言數量與更新頻率直接反應了一個網店的熱度和關注程度，所以你也可以自己留言，寫上一些優惠信息，聯系方法，顧客必讀什么的！這也是一種廣告的方式。當然，你去買東西的時候，也可以去賣家店鋪里留言，夸獎她店鋪的同時也寫上自己的優惠信息，邀請她來你店里看看，只是別太露骨了，不然很讓人反感。

　　6、信用評價：

　　這是看你個人信用狀況的地方，每天很多買家和賣家都會看的。很多用旺旺群發廣告就是這個道理，你可以在給別人評價的信息后面，也可以添上自己店鋪的相關信息，而且需要有一定的特色，很多人看到你留下的那么吸引人的評價，不自覺就會來你店里看看！

　　7、店鋪介紹：

　　這里也是每天很多人瀏覽的地方！陌生人點擊你旺旺的時候，就會先進到這里！有什么店鋪廣告和優惠信息趕快寫上吧~！也能吸引人的眼球！也提升買家對你店鋪的好感和信任度！

　　8、友情鏈接：

　　在做獨立域名網站SEO優化的時候一般都有交換友情鏈接，一個高質量的友情鏈接將是對你店鋪的一種首肯。要記住：人脈就是金錢！友情鏈接就就體現了你的人脈，很多顧客在別家買了東東，說不定就通過鏈接來你店里了！而如果給自己的店起個好名字，被點中的機會就更大。而且客戶信任前一個網店，而通過鏈接進了你的網店，多半也會信任你的網店。

　　9、紅包或促銷：

　　紅包和商場賣東西送券是一個道理，如果買家手里有你店里的紅包，紅包的價值可高可低，顧客再來你店里的幾率和紅包的價值是成正比的，怎么發，您可以自己權衡！

　　運營虛擬的網店和實體店鋪子在這一點上是相似的，通過打折促銷等回饋活動能夠很快的吸引住客戶，而如果你列出市場價或者競爭者的價格作為對比，你的商品將是消費者不二的選擇。

　　10、發貨宣傳：

　　千萬別以為貨發了，交易就結束了！因為這個顧客和他的親戚朋友都是你的潛在顧客！在包裹里面放上自己店鋪的名片，宣傳單頁，或者定做一些印有店鋪廣告的辦公用品作為贈品，這樣當贈品使用時被客人的朋友同事看見，不又是一次無形的廣告嗎？

網絡的營銷方案最新4

　　(一)明確組織任務和遠景

　　要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

　　企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

　　(二)確定組織的網絡營銷目標

　　任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

　　(三)swot分析

　　除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的.兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

　　(四)網絡營銷定位

　　為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

　　(五)網絡營銷平臺的設計

　　所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

　　(六)網絡營銷組合策略

　　這是網絡營銷策劃中的主題部分他，它包括4p策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。

網絡的營銷方案最新5

　　前些日子，我接到了一個櫥柜企業網絡營銷case，我瀏覽了客戶公司的網站，發現整體頁面色彩和布局還是很不錯的。但是，由于在網站開發時沒有懂得網絡營銷人員的參與，因此沒有充分考慮為今后的搜索引擎營銷提供支持。主要體現在網頁的頁頭部分沒有很好的設計，沒有提供網站流量分析統計系統等方面。

　　網絡營銷是企業整個營銷戰略不可分割的組成部分，需要服從和服務于企業的整體營銷計劃。那些把網絡營銷和傳統營銷割裂開來的公司，往往不能取得良好效果，這是眾多實踐證明的。通過上次的溝通，我們對企業網路營銷的作用和手段看法是基本一致的。

　　一、開展國內網絡營銷推薦使用以下方式：

　　1、網站頁面的基本優化。

　　網站優化和搜索引擎作弊有著本質的不同，而是讓網站對搜索引擎更友好，更多的被搜索引擎收錄，并提升網站的pr值，努力達到在不支付費用的前提下，在主要搜索引擎中占據好的排名位置。這需要做長期的大量的工作，我知道有一個公司可以為企業體供專業水準的優化服務，并可以保證指定關鍵詞的.具體排名達到與貴公司商議的排名。有需要的話可以與我聯系，我的電話是：。網站優化將從根本上節約網站的推廣成本。一般的優化效果在2-3個月內顯現出來。

　　主要手段有：作為它們公司的技術性商業秘密，占不透露。費用為xx元/年。目標是讓公司的主要關鍵詞在主要搜索引擎中有較好的排名。

　　2、搜索引擎推廣：

　　目前，國內外主流搜索引擎均提供競價排名服務。在網站優化過程中，以及在優化不能解決的方面，可以通過搜索競價加以彌補。比如：百度目前“櫥柜”一詞首頁10個位置均已售出。因此如果想排在首頁，必須要通過搜索競價來實現。

　　各搜索引擎的價格如下：

　　某某搜索引擎：2400元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付，百度統一收取)。第11名后，顯示在搜索結果右側。

　　某某搜索引擎：目前，我們一般采用包年的形式，保證全年時時顯示在某某搜索引擎首頁右側。按關鍵詞的數量和熱門程度不同，一次性收費。企業不用在消耗完廣告費后另外支付費用。

　　某某搜索引擎：xx元預存廣告費用(沒有時間限制)+ 600元基本服務費(按年支付，雅虎統一收取)。每頁顯示2個位置。

　　目前以上三個搜索引擎占據了國內85%以上的市場份額，其他搜索引擎推廣基本不用考慮。

　　3、供求信息平臺：

　　1、在國內b2b貿易平臺中，阿里巴巴無疑是絕對的霸主，和其他競爭者不在同一個層面上。因此如果希望通過供求信息平臺開展網絡營銷，阿里巴巴無疑是首選。

　　因為阿里巴巴誠信通會員業務不設置代理商，需要向阿里巴巴公司杭州總部提出申請。具體聯系電話：。目前費用為2300元/年。

　　同時，企業也可以在國內最大的b2c交易平臺淘寶網上開設自己的銷售窗口。目的，不是為了帶來多少銷售，而是可以為企業帶來一些宣傳的窗口。

　　4、網絡營銷軟件：

　　網絡營銷軟件作為一種營銷工具，毫無疑問，在企業開發代理商和渠道拓展時將發揮重要作用。

　　一方面可以大量在眾多供求信息平臺發布供求、招商合作信息。

　　一方面可以通過信息收集功能，把散步在各個平臺上的采購項目、合作意向信息收集到本地，共市場開發人員跟進。

　　同時，可以適度開展郵件廣告營銷。該軟件提供了郵件搜索和郵件群發的基本工具，

　　目前有三個版本可以考慮：

　　費用預算：

　　2個行業版：1980元/套。 5行業版：2580元/套。全行業版：3980元/套。

　　每半年的升級費用是250元。

　　5、關于網站流量分析統計系統的安裝。

　　盡管目前國內有很多優秀的免費網站流量分析統計系統，但是由于企業缺乏專業人才，懂得應用的很少。我們可以免費提供。

　　在我的關于《搜索營銷系列之四：企業如何用好搜索競價推廣》一文中提到了，這類軟件的優勢和如何使用。摘抄如下：

　　1、訪問來源統計：記錄訪問者是通過何種方式進入企業網站的。比如通過那個搜索引擎、友情鏈接的網站或是其他網站如通過在阿里巴巴發布的一條供應信息等。系統會記錄來源頁面，方便管理者察看。這就比一大堆數據更有價值得多。對于同時在多家搜索引擎和供求信息平臺開展推廣的企業，這個功能可以提供一個極具說服力的評定優劣的依據。

網絡的營銷方案最新6

　　隨著中國加入世界貿易組織，中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

　　酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷，靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線，中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和和改進。如頁面鏈接慢，網業設計粗糙，單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

　　一、產品策略

　　在酒店的產品互聯網營銷中，顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

　　1、網頁設計

　　酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點：“第一，酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網頁結構設計合理，層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網頁的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網頁的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫，酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

　　2、虛擬客房

　　顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解，而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房，從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

　　顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐，屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

　　首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究，面帶微笑的服務員，她領你進入客房，為你開窗，沏茶，開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色，風屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的.話，酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房，客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

　　3、短信平臺與wap站點

　　為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店，預訂服務，發布優惠活動信息，和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點，酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況，或者針對一些老客戶的消費積分情況，通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道，又方便的客戶，而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展，無線互聯網的用戶大大增加，酒店通過建立自己的wap站點，既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

　　二、價格策略

　　價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點：

　　由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”，建立合理的價格解釋體系，向顧客提供客房相關產品的定價，并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

　　2、靈活變價

　　由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊，所以應在網上建立客房價格自動調節系統，按照旅游的淡旺季，市場供需情況，其他酒店的價格變動等情況，在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整，并且定期提供優惠，折扣等形式以吸引顧客。

　　3 、彈性議價

　　這里需要特別指出的是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外)，不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低，只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話，酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間，此時酒店便可以和顧客進行協商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣，顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時，要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

　　三、渠道策略

　　如果僅從銷售渠道層次角度來看，互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次，因此，對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多，如建立會員網絡，提供免費的服務或產品，組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。

　　會員網絡是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡。促進他們之間的了聯系和交流，培養顧客對酒店的忠誠度，并且把顧客融入到整個營銷過程中，讓每一個會員都互惠互利，共同發展。

　　比如在客人離店后，酒店通過互聯網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見，以示對客人的尊重的和關心：又如酒店為那些具有相同經歷的顧客，如都有從事某一職業，都處于社會同一階層，都來自于同一個城市，提供彼此的e-mail地址，以及其他聯系方法，從而促進他們的交流;還比如在節假日，酒店可通過e-mail向會員發送精致的賀卡，在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前，也可通過e-mail這種方式通知會員，并征求他的意見，這樣，顧客就會有一種被尊重，

　　被重視的感覺，從而對本酒店就會有一持續良好的印象

　　四、促銷網絡

　　酒店的網址，網頁只有大量的網發訪問，才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破，因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷，提高其點擊率和瀏覽率。當然，前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面，但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的，還必須有相應的促銷手段相配合，下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。

　　1、電子郵件形式(e-mail)

　　電子郵件是互聯網傳送的個人信件，酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發給顧客，它具有成本低，信息發布反饋速度快等優點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要，這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查，根據其資料進行取舍，同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭，文字設計，背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。

　　2、與旅行網站合作

　　旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務，包括酒店預訂，機票訂購，景點介紹等等的網站，比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房，而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上，顧客只要輸入旅游地名稱，所需酒店的等級信息后，屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址，顧客便可以迅速查詢酒店信息，預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

　　3、搜索引擎營銷

　　隨著網絡的發展，網絡信息呈現指數級增長，搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具，怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢，搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣，針對性強的特點，對于酒店增加國際顧客很有效，酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞，使潛在顧客能夠通過搜索引擎找到酒店的網站，增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

　　4、交換旗幟廣告

　　相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業類型中，然后根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數，按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費，接觸面廣和即時統計等諸多優點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

　　以上只是中國酒店業進行互聯網營銷的一些具體方法，還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話，還有很長的一段路要走，特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金，以及信息技術的迅速發展更會使這段愈加坎坷，我們堅信隨著中國信息技術的發展，以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業得到飛速發展等良好的外部環境下，酒店業一定能夠把握住機遇，接受挑戰，迎來新世紀的發展。

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