承包職工食堂方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,時常需要預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的承包職工食堂方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
承包職工食堂方案1
為優化貴公司的食堂管理,并切實改善員工用餐環境,我們依據貴方需求,特別制定了以下經營策略,請查閱:
一、食堂承包運營
1、合作形式:簽訂服務協議
2、貴司免費提供場地及廚房設施,雙方各保留一份已簽名蓋章的設備清單,我方將在合同結束時按清單歸還設備。
3、水電與燃料,貴司支付水電費,我方負責燃料費。
4、餐廳裝飾,由我方專業美工設計張貼標語、標識以及衛生宣傳欄。
5、供應標準,午餐供應兩個肉菜一個素菜一湯,以保證員工健康飲食和充足飯量。大米無限量供應,但禁止浪費。
6、就餐時間,以貴司通知為準。通常參照貴司午休時間。
7、菜單,每周六之前提交下周《計劃菜單》給貴司審批,合格后公示在食堂健康衛生公告欄,方便員工查看。
8、食堂衛生,每天常規清理桌面和地板,每周一次全面清掃,清除衛生盲點。
二、執行標準
在運營過程中,我們將嚴格遵循以下標準:
1、質量理念:客戶至上,信譽優先,員工滿意,廠商放心
2、質量目標:
(1)員工滿意度高于90%
(2)服務質量合格率98%
(3)合同履行率100%
(4)投訴處理率100%
(5)工作人員健康合格率100%
三、管理責任
(1)食堂定期檢查:每周一次,檢查重點包括食堂衛生管理和操作流程,每周檢查結束后與貴司代表溝通交流,聽取員工意見和訴求。
(2)所有食堂員工均需接受消防安全培訓,以防萬一。
(3)每周三制定下周計劃菜單,送交貴司審閱。
四、采購供應
1、供應商評價:由采購專員和稽查員共同評估供應商,評估因素包括合法經營、供貨能力、衛生條件和價格。
驗收:
2、進貨檢驗:所有進出食堂的生產和非生產物資由專人負責驗貨
3、半成品檢驗:廚師組長負責半成品工藝及方法檢驗
4、產品檢驗:由廚師主管負責檢查色澤、香氣、口味、形態等
5、所有半成品或成品檢驗記錄上報貴司存檔。
具體任務分配如下:
根據貴司120名員工每頓飯5元的標準一周菜譜示例如下:
上述菜譜僅供參考,每天可提供不同的三個菜和一個湯,員工可根據自己喜好選擇兩個肉菜一個素菜一個湯,具體細節還需雙方協商確定。
五、食堂員工衛生管理規定
員工個人衛生:
1、穿戴:工作人員在工作時務必穿整齊的工作服和帽子。除了作為勞保用品外,工作服還要得體大方。頭發要保持清潔,發型和長發不能影響工作和衛生。女性工作人員不應化妝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛生,勤洗勤換并一人專用。離崗時要及時脫下工作服。
2、男性工作人員不準留長發、胡須和長指甲;女性工作人員頭發應放在工作帽里,不允許留長指甲和涂指甲油。
3、所有工作人員工作期間必須戴口罩,禁止工作人員上班時間摳耳朵、挖鼻子、撓頭、抓癢或對著別人打噴嚏,禁止隨地吐痰、扔垃圾。
4、嚴禁在洗碗池、洗菜池內洗衣服、鞋子或私人用品。
5、所有工作人員在工作前必須先洗手,然后用消毒液洗凈。每次離開工作崗位做非食品加工的事情后再回到工作崗位準備食品時都要洗手,同時用消毒液浸泡兩分鐘。
6、所有工作人員在分餐時必須戴上口罩,如果手直接接觸食物和餐具,則必須戴上一次性衛生手套。
7、禁止工作人員在工作時間內吸煙、飲酒、吃零食或開玩笑、爭吵、斗毆、賭博等非工作所需的不良行為。
8、工作人員須持有有效的健康證明和衛生知識培訓合格證明方可上崗。
9、實施晨檢制度,發現有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應暫停其工作。
六、主糧倉庫
1、倉庫內只能儲存大米、面粉、豆類、谷物等主食,禁止存放清潔用品、有刺激性氣味、有毒、有害或非食品物品。
2、所有商品應分類分區儲存,放置時貼緊地面的'物品需要用墊腳物支撐。
職工食堂承包策略
采用薪酬包干制加績效考核,餐廳則進行全面承包經營。承包者具有自主經營權及薪資與人事分配權,同時,食堂與餐廳各自獨立運營。
公司將免費提供運作空間與設備,并確保水電氣供應充足。餐廳需按照實際使用面積向公司支付租金。其中,廠門口西側和車庫樓上的餐廳每平米租金為15元,廠內食堂暫且免租。
為了保障員工權益,承包者的營業毛利需控制在10%以內(點心、小吃和外來人員就餐除外)。此外,還需按年度折舊率12%(按八年使用壽命計算)計算非餐飲資產,折舊金額逐月返還至公司財務部門。
水電費、燃氣費和煤炭費將根據實際用量按以下價格結算:水2.5元/噸,電0.53元/千瓦時,燃氣115元/立方米,煤炭240元/噸,按月支付。
餐廳服務對象分為兩部分:食堂滿足生產區員工用餐需求;餐廳則負責生活區員工、外來人員以及客戶服務接待。
服務質量滿意度至關重要。食堂滿意度低于85%時,變動薪資將會隨之降低;餐廳滿意度低于85%時,獎金也將相應減少。
工資分配遵循固定與變動相結合的原則。食堂工作人員由公司統一管理,并設立包干工資和變動工資。餐廳人員的薪資待遇由承包商自己決定,但需要符合現行工資政策和公司規定。
承包商所需繳納的各項開支(包括員工工資等)由公司每月進行結算,并轉交給財務部門。承包方所獲利潤的40%作為儲備金存儲,剩余60%用于年底分紅,具體分配方案由主管單位制定,并上報公司領導審批。
財務部門和工會負責對整個承包項目的審計與監督工作。而人員招聘則由承包商提出,在公司內部公開競標,新招錄人員需經過公司組成的評審小組選拔。
承包職工食堂方案2
尊敬的客戶,為了對貴單位的飯堂加強管理,進一步改善員工就餐的實際情況,結合對貴單位的實際情況及實際要求,現對貴單位職工食堂進行承包,實行自負盈虧,責任經營,特擬定以下經營管理方案,敬請參閱:
一、食堂分為民、漢兩個餐廳
貴單位的權利義務:
1、餐廳、廚房及相應配套場地的提供
2、廚房設備、餐具等固定資產投資
3、衛生、服務、菜品質量的定期抽樣檢查
4、按照約定的其他事項
承包方的權利義務:
1、嚴格履行承包合約、遵守各項條款、服從并全力配合甲方管理
2、優質食材的采購、配送及嚴格驗收
3、多項的供餐服務,各種類菜式的營養搭配、烹調與分餐
4、準時、保質、保量的開餐
5、(水)電費、燃氣費用按時按量繳納
6、隨時接受貴廠相關部門的監督和改善建議
7、其他有待雙方協商之相關事宜
二、根據貴單位實際每天就餐員工每人每天三餐一周菜
譜安排如下: 米飯自由吃
早餐5元標準,中45元標準、晚餐40元標準。
(一)漢族餐廳就餐人員貴單位補助餐費90元/每人/天,食譜初步安排如下:
2、午餐:2葷菜、3素菜、1湯,主食:米飯、面條。
3、晚餐:2葷菜、3素菜、1湯,主食:米飯、面條。
(二)民族餐廳就餐人員貴單位補助餐費100元,(現牛羊肉價格均高于其他肉類,適當提高了民族餐廳就餐人員補助。)食譜初步安排如下:
1、早餐:豆漿、大米稀飯或玉米糊;饅頭、花卷、雞蛋及時令小菜不少于2個,老干媽等副食。
2、午餐:2葷菜、3素菜、1湯,主食:米飯、面條。
3、晚餐:2葷菜、3素菜、1湯,主食:米飯、面條。
三、人員配備
2個餐廳各配備廚師1名,配菜1名,工資由承包人自行發放。
四、食物的保存和調味品的`存放
每天采購的葷菜、素菜要分開放入冰箱和保鮮柜及指定的存放地點,保證它們的新鮮,做到先買先用,防止食物變質和腐爛;調味品擺放整齊,定期檢查生產日期,確保食品安全。
五、食品衛生管理制度
(一)人員個人衛生:
1、著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護的作用外,還應素雅,穿著大方。頭發要保持清潔、發型和長發不得影響工作和衛生為標準。
女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應及時換下工作服。
2、男工作人員嚴禁留長發、胡子、長指甲;女工作人員頭發盤在工作帽內為宜,嚴禁留長指甲及涂指甲油。
3、嚴禁工作人員上班時間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發、抓癢或對著別人打噴嚏,嚴禁隨地吐痰、亂拋垃圾。
4、嚴禁在洗碗池、洗菜池內洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。
5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時用消毒水浸泡兩分鐘。
6、所有工作人員在供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時必須戴上一次性衛生手套。
8、從業人員持有效健康證明及衛生知識培訓合格證明上崗。
9、落實晨檢制度,發現有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應立即暫停其工作。
(二)工作時間:根據工作需要,食堂自行安排。
六、廚房衛生
1.爐灶、蒸柜等廚房設備每天清潔,抽油煙系統定期清潔。
2.工作臺、貨架、調料臺隨時保證清洗干凈。
3.油、鹽、醬油等常用配料和未用完的米、菜,下班前要蓋好。
4.定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛生。
5.每周必須對飯堂進行一次徹底的衛生大掃除。
七、服務承諾
2.嚴格按照國家飲食衛生標準執行各項操作。
4.嚴格履行合約條款,保證質量、份量,用心服務。
5.文明禮貌的為貴單位員工供餐。
6.我方所有員工必須身體健康并持有效“健康證”,及接受貴單位的相關紀律約束。
7.食堂夏天免費為貴單位員工提供涼茶、糖水服務。
9.隨時接受貴公司的改善意見,并即時妥善處理。
八、其他:試營6個月后商議承包費用可否。
希望能與貴單位合作,共同創造一個文明有序,干凈整潔、和諧用餐的美麗環境。
承包職工食堂方案3
一、經營管理工作內容:
1、嚴格履行經營管理合約,遵守各項規章制度,服從并全力配合甲方管理工作。
2、各類優質糧油、食材與調味品的采購、配送及嚴格驗收;
3、定期接受菜品質量、衛生情況、服務質量的檢查,并按規定留樣;
4、提供多項供餐服務,各類菜式的營養搭配、烹調與分餐;
5、開餐準時、保質、保量;
6、廚務人員的人力安排及薪資、福利等的日常管理;
7、時接受貴院相關部門的監督和改善建議;
8、房及餐廳的消防隱患及食品衛生安全的預防工作;
9、雙方協商的其他相關事宜。
二、餐費標準建議
1、貴院職工具體餐標建議:
早餐菜譜搭配安排:牛奶、雞蛋、包子、饅頭、稀飯、泡菜、豆腐乳任選一種搭配、稀飯泡菜不限、3元。
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、8元。
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、6元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、8元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、6元。
面食類:面條、抄手、水餃等:2、病員及家屬具體餐標建議:
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、10元。
午餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、7元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選二葷二素一湯,米飯不限(夜宵另計)、10元。
晚餐菜譜搭配安排:六菜一湯,任選一葷一素一湯,米飯不限(夜宵另計)、7元。
面食類:面條、抄手、水餃等:
開設不同菜品,樣式的小鍋單炒,價格根據市場價格待定。可就特殊病員的實際需求,根據營養師的建議,開設不同營養餐、煲湯、來料加工等。
以上餐標及搭配方式以院方與我司最終商議為準。
三、食品衛生管理制度
(一)工作人員個人衛生:
1、著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護的作用外,還應素雅,穿著大方。頭發要保持清潔、發型和長發不得影響工作和衛生為標準。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應及時換下工作服。
2、男工作人員嚴禁留長發、胡子、長指甲;女工作人員頭發盤在工作帽內為宜,嚴禁留長指甲及涂指甲油。
3、嚴禁工作人員上班時間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發、抓癢或對著別人打噴嚏,嚴禁隨地吐痰、亂拋垃圾。
4、嚴禁在洗碗池、洗菜池內洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。
5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水浸泡雙手兩分鐘,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時用消毒水浸泡兩分鐘。
6、所有工作人員在供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時必須戴上一次性衛生手套。
7、嚴禁工作人員在工作時間內抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。
8、從業人員持有效健康證明及衛生知識培訓合格證明上崗。
9、落實晨檢制度,發現有發熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應立即暫停其工作。
四、倉庫管理
1、配料、輔料倉
(1)該倉內只限存配料、輔料,嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用的物品。
(2)所有物品必須用白色膠箱盛裝并加蓋,箱體外必須有分類明確的標識且分類分區存放。
(3)倉庫必須分類設立明確的倉庫管理明細帳,對物品的入庫日期、數量、有效日期、領出日期、數量、領出者都做出詳細的記錄。
(4)倉庫必須實行物料流程卡管理,物料流程卡必須明確反映物品的名稱、品牌、規格、數量、有效日期等。
(5)倉庫必須通風、干燥、干凈衛生、整齊有序、符合7S的`要求,每天專人負責定時清潔。
(6)倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲。
(7)物品的存放量以每周用量為最高貯藏量,物品的發放遵循“先入先出”的原則。
2、主糧倉:
(1)該倉內只限存放大米、面粉、豆類、谷類等主食物品;嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用物品。
(2)所有物品存放時必須分類分區存放,放置時貼近地面的物品須用地腳架或地膠隔離防潮,做到離地離墻。
(3)倉庫必須設立專用管理明細帳,對物品的入庫日期、數量、有效日期、領出日期、領出者都要做出詳細的記錄。
(4)倉庫必須通風、干燥、干凈衛生、整齊有序、每天專人負責定時清潔。
(5)倉庫必須實行專人定點管理,注意防盜、防火、防蟲害,人離開時必須鎖好倉庫門,按規定定期殺蟲滅鼠,確保無蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲;
(6)物品的存放量以每周為最高貯存量,物品的發放遵循“先入先出”的原則。
五、物料防疫制度
食源性感染病是當前世界上不斷增多的公共衛生問題之一。近幾十年內不斷發生的食源性細菌感染病,主要有霍亂弧菌、志賀痢疾桿菌、沙門菌、彎曲菌、致病大腸桿菌O157:H7和利斯特菌等引起。我司是為了最大限度減少食源性感染病的發生,主要有以下控制措施:
1、到持有衛生許可證的經營單位采購食品,并相對固定食品采購場所,不經常更換供應商。飯堂內所使用的動物性食品原料在采購時必須索取相關的檢驗檢疫合格證,并查看相關合格標記,質量檢驗員根據“動物性食品的檢驗標準”進行嚴格的再次檢驗。
2、采購新鮮潔凈的食品原料。
3、購買在保質期內的定型包裝食品,產品標簽有生產單位、生產地址、生產日期、保存期及產品配料等內容。
4、不采購來歷不明、不能提供相應產品標簽的散裝食品。
5、不外購冷葷涼菜和糕點制品,不外購已加工好熟食。
6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具標識清楚,做到分開使用。
7、冷凍肉類(包括凍結的熟肉半成品)在烹調前應完全解凍。
8、燒熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大塊食物的中心溫度不低于70℃。
9、蔬菜烹調程序:一洗二浸三燙四炒。
10、煮熟悶透四季豆,使其失去原有的生綠色和豆腥。
11、豆漿要徹底煮熟,煮沸后持續加熱5-10分鐘。
12、不加工冷葷涼菜。
13、食品以即制即售為佳,制作完成至出售一般不要超過2小時。
14、剩余食品在再次出售前要高溫徹底加熱。
15、不使用發芽馬鈴薯、野生蘑菇、葫蘆瓜等可能含有毒有害物質的原料加工食品。入庫食品有專人驗收,食品分類上架擺放。
16、食品存放嚴格做到生熟分開,避免交叉污染。
17、生、熟食品使用的刀具、砧板嚴格分開使用。
18、食品存放嚴格做到生熟分開,避免交叉污染。
19、妥善保管有毒害物質,滅鼠藥、殺蟲劑等有毒有害物質,不得存放放在食品庫房、食品加工和進餐場所。
20、存放硝酸鹽、亞硝酸鹽的容器須有明顯標志,避免誤食、誤用。
21、冰箱等冷藏設備要定期清潔,并保證冰箱的冷藏效果。
22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔。
23、熱力消毒要求:干熱消毒120℃作用15-20分鐘,煮沸消毒15分鐘以上。
24、消毒柜消毒要求:嚴格按消毒柜指示時間消毒,定期檢查,保證消毒效果。
六、食品加工衛生制度
1、食材粗加工
(1)、認真挑選,去盡黃葉和雜物。
(2)、瓜果去皮徹底,芽眼挑盡。
(3)、肉類去凈殘毛、污垢。
(4)、家禽等去凈殘毛、內臟、尾翹等物。
(5)、干貨按正規操作漲發。
(6)、食材洗滌須一浸、二洗、三清、四進筐。
(7)、原材料、半成品、成品容器分開使用,干貨、瓜果蔬菜、肉類食品的清洗池分開使用,避免交叉污染。
(8)、用于盛裝瓜果青菜等半成品的膠筐使用前后必須清洗干凈,放置在指定區域并明確標識,嚴禁直接放置于地面。
(9)、粗加工操作間在加工食品時不能將垃圾直接丟在地面或下水道內,應直接入垃圾桶,粗加工操作期間在使用完畢后必須保持干爽清潔。
2、食材切配
(1)根據當天菜式由主廚將切配要求詳細填寫在生產看板上。
(2)食材切配按“丁配丁”、“絲配絲”、“片配片”的要求精細。
(3)切配過程嚴格執行“三檢制度”(“自檢、互檢、專檢”)。
3、烹飪
(1)專業廚師烹調,每種菜都有專人負責,分工明確并作好出品記錄。
(2)廚師炒菜時注意把握火候,既節約燃料又能夠保證菜式的質量。
(3)調味料齊全且按標準量進行投放,確保菜式的味道符合要求。
(4)廚師炒菜根據開餐時間把握好烹調進度,確保供餐高峰的供給量能滿足要求,供餐收尾后又沒有過多的浪費。
(5)根據客戶的滿意度調查結果檢討當天烹調過程中所存在問題,制定改善方案并加強培訓。
(6)嚴格按“蒸飯作業指引”加工好每一餐米飯,確保米飯質量符合要求。
七、餐具衛生
1、打飯的勺子、湯勺、菜勺、鏟子不能直接放在臺面上,應放置在干凈的桶內或盆子里且須有區域標識。
2、使用后的飯碗、湯碗、菜碟、筷子等餐具必須經過開水漂洗、清水加洗潔精清洗、清水漂洗、高溫消毒四道程序的處理,保證餐具內外干凈、干燥、無飯菜渣、無油跡、無洗潔精泡沫、無異味方可投入使用:每天每餐經消毒的餐具必須有人檢查,經檢查符合衛生標準的方可投入使用,每次餐具檢查的合格率不能低于97%,經消毒后的餐具盛食品的位置。
3、隨時保持地面、臺面、水溝、門窗等干凈整潔。
4、注意切配前、切配中、切配后衛生的維護與清掃。
5、清洗瓜果蔬菜、肉類食品、餐具、用具的水池必須標識清楚并分開使用,下班前必須將所有水池清洗干凈;炒鍋、煲湯鍋用完后要保持清潔并放入適量清水。
八、廚房衛生
1、爐灶、蒸柜等廚房設備每天清潔,抽油煙系統定期清潔。
2、工作臺、貨架、調料臺隨時保證清洗干凈。
3、油、鹽、醬油等常用配料和未用完的米、菜,下班前要蓋好。
4、定期清洗冰箱雪柜,保證清潔衛生。
5、每周必須對飯堂進行一次徹底的衛生大掃除,范圍包括:倉庫、辦公室、洗手間、烹調間、粗加工間、走廊、點心房、餐廳、供餐區等所有的設施/設備:包括門窗、天花板、地面、墻壁、墻角、燈管、插座、開關、灶具、餐具、下水道、抽油煙管道、冰箱、洗碗池、洗菜池、擱物板、風扇、空調、餐桌、凳子及所有衛生死角等。
6、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標識明確并加蓋,按時清理。
九、餐廳衛生
1、開餐前餐廳內的桌椅必須保持干凈,臺面無飯粒菜渣、無油污水漬,凳腳無積塵雜物,地面干凈無油污,開餐過程中也必須有專人維護餐廳內的清潔。
2、餐廳內的墻面、門窗、天花、瓷磚、玻璃需保持無灰塵、蜘蛛網,風扇、燈管、滅蚊燈、宣傳標語、開關插座要長期保持干凈。
3、每周2次大掃除,用清潔劑清洗臺面、地面,盡量做到餐廳內無蠅、蚊、蟑螂、老鼠等。
4、專人回收餐具,不得亂放亂扔,剩菜、剩飯要及時運走,保證餐廳無異味。
5、為了防滑,各排隊口、入口、出口鋪上防滑地毯,嚴損員工摔跤。
十、食品質量監督制度
確保其所有的商品符合國家衛生標準及質量標準。
1、根據不同的食材所對應的不同的檢驗標準對來料進行嚴格的驗收,并根據食材品種、批量、抽樣數量、檢驗結果、不合格處理結果、來料日期、儲存艙位、分發單位名稱及分發數量進行詳細的記錄,以便于出現質量問題的追朔。
2、經檢驗合格后送到現場的食材,由現場倉管員進行再次檢驗,合格后方能進入加工間。
3、蔬菜當天購進食用,并采用“農藥測試卡”檢測農藥含量。
4、原材料在分發前嚴格按“搬運、儲存、包裝、防護程序”進行操作,確保因為人為因素導致質量問題的風險降到最低。
十一、加工過程的質量監督
1、飯堂管理者根據“作業指導書”和“定崗定位管理卡”的要求對整個生產加工過程予以全程監督,以確保加工過程的質量符合要求,并作好制程質量記錄。
2、公司管理部根據“綜合績效考核標準”定期及不一定對各個現場的運作(包括:食品衛生、食品質量、過程衛生、安全隱患等)進行隨機抽查,并將檢查結果作為評估各個現場績效的客觀依據,合理的予以懲罰。
3、主動接受客戶監督
建議貴院組織一個“伙食質量監督小組”,由小組成員隨機對我飯堂的食物原料、加工過程及出品進行質量抽查,我公司的管理人員定期和“伙食質量監督小組”溝通,以及時有效的解決問題,并在飯堂大堂內設專職客戶專員并設置意見箱。
十二、服務承諾
1、嚴格遵守貴院制定的各項規定。
2、嚴格按照國家飲食衛生標準執行各項操作。
3、嚴格按照IS09001(2000版)質量管理體系運作。
4、嚴格履行合約條款,保證質量、份量,用心服務。
5、文明禮貌地為貴院的職工,病員及家屬供餐。
6、員工必須身體健康并持有效“健康證”,及接受貴院的相關紀律約束。
7、夏天免費為貴院員工提供涼茶、糖水服務。
8、隨時接受貴院的改善意見,并即時妥善處理。
9、我司同貴院相關機構共同參與監督和管理。
十三、經營管理費用的交付:
1、按時、按量交付水、電、燃氣費用。
2、按照貴院規定交付食堂場地、設備使用等管理費用。
3、嚴格按照國家相關規定繳納各項費用。
承包職工食堂方案4
裕豐膳食公司服務范圍:
1、食堂承包(承包:工廠企業,事業單位,學校醫院職工食堂);
2、糧油蔬菜配送中心(米、油、蔬菜、配料、凍品批發配送);
3、快餐配送(學校、商場、車行、超市、酒店娛樂場所餐飲配送);
4、食堂策劃(食堂人工承包,菜譜搭配,餐費的合理安排);
5、食堂廚房設備投資(新舊工廠廚房設備添置及更新換代,我可司免費為工廠飯堂添置廚房設備,每年折舊30%給廠方,合同滿三年所以設備無嘗歸廠方所有。)
工廠食堂自由餐承包管理模式
企業職員就餐食堂承包的3種模式為:固定就餐,半固定半自由,完全自由就餐。
1、所謂的完全自由餐就是:員工在飯堂用餐前,可自由選擇是否在飯堂就餐,或可以選擇不同窗口以及不同價位的食品刷卡消費;食品包含套餐、單個全葷、小葷、素菜、小炒、面點擋、小吃、麻辣燙等等;
2、員工固定就餐規劃
餐類 早、中、晚(三餐) 伙食標準
員工餐 (二葷二素)選一葷一素—湯+飯 7元/人/天
二葷一素一湯+飯 8元/人/天
二葷二素一湯+飯 9元/人/天
三葷一素一湯+飯 10元/人/天
一、企業飯堂自由餐承包方式
(1)運作方式:(先試用一個月,滿意后再合作)
1、貴司將場所、原有廚房設施設備清點備案后,交于我司使用,不足之小件廚具可由我司負責添置。另:在使用過程中,除自然損耗外,如有人為損壞或失,我司照價賠償;
2、統一用IC卡消費,可消費正餐,也可在消費正餐的基礎上再加餐(刷卡即可),不夠消費時可自行充值。
(2)經營方式:
A、膳食公司權責與義務
1、承擔廚房場地租金及廚房內的水、電、燃料費用;
2、廚房設備、設施的維護;
3、免費為貴司員工購買飲食責任險(200-500萬);
4、飯堂餐廳刷卡記費系統的.提供及維護;
5、嚴格履行承包合約、遵守各項條款;
6、生、鮮、干貨的集中采購配送及嚴格驗收;
7、菜單的搭配、菜品的烹調與分配;
8、準時、保質、保量的開餐;
9、廚房工作人員的招聘、管理及薪資;
10、餐廳及廚房周邊的清潔衛生;
11、消防安全的協作;
12、隨時接受貴司相關部門的監督和改善建議;
13、其它相關未列出之細項,有待雙方協商,裕豐一定會全力配合;
B、貴司權責與義務
1、提供餐廳、廚房場地;
2、我方駐貴司工作人員住宿的提供;
3、每日我司食堂采購食材的監督;
4、衛生、菜質量的定期嚴格考核;
5、食堂的配合與支持;
(3)膳食統籌:
1、特色一:打菜窗口分菜系。
我司根據貴司員工籍貫之分布或喜好情況,每餐分不同的打菜窗口,如湘菜/川菜/客家菜等,加辣或不辣窗口等,每餐提供數6-8種菜式供貴公司員工自由選擇,
價格分別為:1(套餐方式)3、5元選一葷二素一湯,4、0元選二葷一素一湯,飯任食。
2(任選方式)菜品價格:1元、2元、3元、4元、5元不等。
2、特色二:炒邊分,每次小分量炒制,確保熱度、新鮮度。
我司工作人員實行統一分餐,菜邊炒邊分,確保飯菜熱度、新鮮度,堅持色、香、味俱全,實行干濕分開,冷熱分離,生熟分家原則,保證貴司員工享超值膳食和優質服務。
3、特色三:開設加餐窗口
在供應正餐的基礎上,另開設加餐窗口。價格為2、0元/份—5、0元/份不等,在貴司員工可自由選擇加餐與否及加餐標準。
餐項細分
1、早餐:多樣化,價格定為1—2元不等,以面點(油條/麻圓/包、花卷/饅頭)、炒粉、炒飯、配粥、豆漿例湯,及湯粉(面)、炒粉(面)等為主,每天至少提供5個品種任貴司員工自由干濕搭配。
2、面食區:早、中、晚餐我司會提供如麻辣燙、拉面、牛腩刀削面、肥腸桂林米粉、武漢熱干面、揚州炒飯、北方水餃、餅類,價格3~4元不等;
3、小炒區:為了保證貴司員工可以享受到即炒即吃的優質服務,貴司員工可選擇我司提前公布的菜譜點餐,如清蒸排骨、梅菜扣肉、蒜苗炒時菜、炒粉(面)等類;
4、特色區:根據員工的飲食需求,我司還設立了蒸菜飯、燒臘飯、燉菜等特色窗口,供員自行選擇。
二、此種方式的特點是:
1、自由餐就是IC卡上隨時隨意在飯堂選擇不同價位的窗口來消費。
2、如果員工的餐費不到一個月就用完了怎么辦?還有一套專為員工IC卡現金充值的系統;員工自己可持IC卡及現金到充值處充值,現金充值處由食堂自行辦理。
3、企業給予飯堂承包商無保障營業額,承包商須加強飯堂伙食質量與服務管理,不斷推陳出新策劃適合員工需求的菜式,提高員工在飯堂的就餐率,才能達到盈利的目的。
4、企業管理簡單、明了,只要提供設備、場地、水電即可。
5、由于員工自由充值、自由消費,企業只要安排適當管理監督的人員即可,可為自己減少許多煩惱。
6、當月的餐費消費不完,卡上的餐費不會清零,可持續用完為止。
承包職工食堂方案5
一個企業膳食的好壞,直接影響到員工工作的積極性及企業的生產效益。如果要讓全體員工全身心地投入到生產經營工作中,就要為他們營造一個如家的感受和企業的溫暖,為他們提供一個良好的膳食保障,為滿足這種需要,特制定員工食堂承包管理方案。
1 .目的
員工食堂是員工在工作過程中的生活保障,在飲食安全衛生的前提下,公司要求以零利潤的經營方式,高質量的服務在公司的領導和監督下服務好員工生活,服務好整體工作,在不增加成本費用,不增加員工負擔的基礎上,讓員工能吃飽,吃好。
2 .承包內容及經營范圍
承包方經營甲方職工食堂 .負責供應甲方職工的中餐和晚餐,在確保上述就餐正常供應后,可根據職工的需要和能力許可,兼營小炒,承接接待就餐業務,煙酒飲料等零售,嚴禁在食堂區域內,(包括宿舍)進行非法經營活動和作其它違法行為。
3 .餐費標準
3 .1按日平均150-200人就餐水平配置經營規模,并能滿足極端就餐量200人的需求,每餐按4元錢的生活標準;(一主一湯二菜),或(一葷兩素一湯加米飯或面食),另外員工可以點菜(小炒菜),員工可采取自愿消費的生活標準,以滿足所有員工的生活需求。
3 .2水一個月核定40立方,電核定150度,煤氣3瓶的用量,在核定量以內免收費用,超過按公司規定的`標準收取費用,公司另外每月補貼承包方1700元。
4 .管理模式
4 .1由承包方委派專業廚房工作人員及管理人員到公司進行專業廚房管理 .經營,為公司員工提供膳食服務。
4 .2公司自始至終參與食堂管理,行政部門指導食堂經營管理工作,以保證承包方經營行為合法有效。
4 .3公司管理監督職責:
4 .3 .1監督審批經營者的服務品種和價格;
4 .3 .2對承包方采購的食用油 .蔬菜等檢查驗收;
4 .3 .3檢查監督食堂的衛生安全工作,對違規行為予以處罰;
4 .3 .4抽查評價服務品種的質量,對違規行為予以處罰;
4 .3 .5管理售餐票,向承包方結付餐費,每月底結帳一次;
4 .4承包方每天須提供采購的全部材料明細單據,和當日餐票,以提供明細監督管理依據。
4 .5承包方可在公司內經營便民店和其它餐飲服務,此項可作為贏利保障,以公司和承包方長期合作的目的。
5 .經營管理措施
5 .1承包方要強化食品安全措施,按食品衛生法 .產品質量法和公司的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保員工飲食安全。
5 .2食堂的工作人員必須都有經過衛生監督部門體檢并核發健康證明,(半年一次)并張貼在食堂打菜窗口的墻上(用相框裝上)。
5 .3承包方要建立食品安全預警制度,所有的制度都要張貼上墻,當出現問題應及時向公司報告和相關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
5 .4承包方管理人員可根據市場 .季節 .營養等綜合因素制定下一周食譜及菜單,并交辦公室審批后,在周六中午前予以公布,員工可就菜譜向辦公室提出意見,辦公室評估完員工意見后可要求更換菜品
5 .5食堂須采用用符合衛生標準的保溫設備作為盛售飯器具,以保證員工吃上熱騰騰的飯菜。
5 .6公司設有工會,工會成員會不定期對飯菜的質量如溫度品種數量等進行抽查,并且有權對食堂提出整改意思,最后將結果匯報到公司高層。
5 .7員工食堂的特殊性決定了承包方的低利回報,承包方必須強化成本管理,向管理要效益,建立健全配套的管理制度,在簽完協議后的'1個月內須建立食品衛生安全 .安全操作規程各個環節崗位責任制度,并張貼上墻,承包方必須有章可循,公司才放心將員工的飲食權交付與承包方。
6 .食堂工作流程管理
6 .1 .食堂采購由承包方自主采購,但必須保證渠道合法 .安全,必須到持有衛生許可證的經營單位采購食品,到相對固定食品采購的場所,并按照國家規定索證,以保證質量,禁止采購以下食品:
6 .1 .1腐敗變質 .油脂酸敗 .霉變 .生蟲 .污穢不潔 .混有異物或者其他感官性狀異常,含有毒有害物質或者被有毒 .有害物質污染,可能對人體健康有害的食品;
6 .1 .2末經獸醫衛生檢驗或者檢驗不合格的肉類及其制品;
6 .1 .3超過保質期限或不符合食品標簽規定的定型包裝食品,公司辦公室人員須對承包方采購的食品進行質量檢查驗收,并在單據上簽名。
6 .2食堂供餐時間為11:30到12:30,分批吃飯,每批20分鐘,每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好,加工后的飯菜要注意保熱 .保潔。
6 .3就餐期間承包方管理人員要協調好食堂內部事務,負責打菜的職工要固定窗口,并穿帶專業的服裝和衣帽口罩,打飯菜數量要符合規定,人員配備充足,保證打飯快速有序。要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
6 .4餐后清洗 .清理與打掃。餐后要對餐桌 .廚具 .餐具進行清洗,消毒,并分類放在固定位置,廚房 .餐廳進行打掃 .沖洗;對剩余飯菜進行處理。
6 .5每周五要進行廚具 .餐具的清洗及廚房 .餐廳及周邊環境的大掃除。
7 .食堂工作制度
7 .1所有食堂工作人員必須社會背景清楚,身體健康,所有食堂工作人員必須到公司備案,提供健康證明。更換 .補充人員必須經過備案。
7 .2做好食堂安全工作,操作要嚴守操作規程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置,杜絕意外事故的發生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關 .設備 .爐灶等,做好防火 .防盜 .防毒工作。
7 .3做好食堂衛生工作,工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛生,餐具衛生,環境衛生,個人衛生工作,如有咳嗽 .腹瀉 .發燒 .嘔吐等疾病,應向食堂管理人員請假,離開食堂工作崗位。
7 .4食堂工作人員要服務規范 .語言文明,工作期間不打鬧 .不與員工爭吵。
8 .食堂衛生制度
8 .1不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性狀異常食物。
8 .2要做到生品與成品 .熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
8 .3食物制作及銷售過程中要注意防蠅 .防灰塵,以避免雜物混入食品。
8 .4隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
8 .5各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
8 .6刀 .墩 .板 .桶 .盆 .筐 .灶 .鍋 .抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔,餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
8 .8要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水
8 .9儲藏室要保持干凈 .干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
8 .10對食堂周圍的陰溝 .角落 .泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物
8 .11對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
8 .12食堂工作人員要做到
8 .13在工作前及處理食品原料后 .便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
8 .14不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,嚴禁對食品咳嗽 .打噴嚏,在廚房內吐痰。
9 .監督與管理
9 .1辦公室將不定期對食堂衛生及飯菜質量進行監督。
9 .2公司每月對承包方進行一次食堂工作考核,考核內容包括食堂工作人員工作態度,食堂管理制度執行情況等相關事宜。
9 .3承包方人員必須遵守公司管理制度,人員 .車輛 .物資出入門檢查登記,未經公司有關部門同意,不得攜帶物品出廠。
10 .獎懲
10 .1承包方能認真履行職責,無工作失誤,飯菜質量好,員工滿意度80分以上的,辦公室考核后酌情給予200元-20xx元獎勵。
10 .2承包方如在經營期間有下列情況之一,公司有權終止合同,并罰款20xx-5000元。
10 .2 .1如因食堂內部管理不善,無法保證向員工提供規定的伙食標準。
10 .2 .2員工對承包方提供的服務強烈不滿,嚴重影響公司正常工作的開展。
10 .2 .3不服從管理,態度惡劣,影響食堂整體形象,員工對伙食嚴重不滿,多次提出未整改。10 .2 .4不履行合同條款,有嚴重違法經營行為或嚴重違反食品衛生法和違反公司有關規定。
10 .3出現食物中毒現象,承包方應承擔所有責任。
11 .其它說明
11 .1本協議確定的內容,不得隨意更改,當協議需要變更、解除、終止時雙方須提前書面協商確認,任何一方違約,違約方按國家相關規定賠償對方。
11 .2本協議中未盡事宜,雙方協商解決,并另行簽定補充協議。
11 .3本協議自簽定之日起生效。
11 .4本協議一式二份,公司與承包方各執一份,均具有同等法律效力。
承包職工食堂方案6
合作詳情:
A—承包商自擔酒店的水電供應。
B—酒店派出的工作人員由承包商調度,并直接受酒店廉管。
C—廚房員工薪酬、福利及保險等開支由酒店統包。
D—食堂人員由承包商選定,保證滿足大部分員工口味,適時調整菜品。
E—每日多款營養菜式供員工自由選擇,每人每天8元,高階管理者另備豐儉由人的選項。
F—酒店預支伙食費,每月結算一次,具體金額面議。
G—分早、中、晚、夜宵時段用餐,特殊情況除外。
食堂托管好處:
減負:減輕廚房人員的薪資、獎金、福利和勞保等負擔。
降本:集中采購原材料,降低成本,優化資源。
搭配:專業膳食搭配,保障營養攝取,菜單豐富多樣。
提升:運營管理專業化,減少浪費,節約人力成本。
反饋:時刻關注餐飲情況,迅速提出改善措施。
安全:食材經過嚴格衛生檢測。
檢查:定期進行衛生監督和巡查指導。
我們的優勢:集中采購:
我們具備完整的`物流配送網絡,擁有蔬菜、調料、糧油等廚房用品的銷售點;指派專人車輛運輸,快速準確送達指定地點,保證食物的新鮮、衛生與物美價廉。
健康營養食譜:
確保食物色澤誘人、香氣撲鼻、味道美味,同時兼顧營養成分,防止員工挑食、偏食帶來的身體損害。根據四季變換提供不同菜色,讓您滿意用餐。
餐飲選擇:
2 、 50元/餐(一小葷二素菜),米飯、湯任吃。
3 、 00元/餐(一大葷二素菜),米飯、湯任吃。
3 、 50元/餐(一大葷一小葷一素菜),米飯、湯任吃。
4 、 00元/餐(一大葷一小葷二素菜),米飯、湯任吃。
5 、 00元/餐(一大葷二小葷一素菜一份水果),米飯、湯任吃。
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