中醫活動方案
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。優秀的方案都具備一些什么特點呢？以下是小編幫大家整理的中醫活動方案，歡迎大家分享。
中醫活動方案1
起草人：張志康 二O一x年八月二十八日
目錄
一|、開業前期宣傳
1、 社區工程-“擁有健康·精彩生活”中醫養生之道走進社
區；
2、 體驗營銷-“健康之旅”走近名醫之品牌推廣
3、 媒體宣傳-“修合同道，善濟蒼生”系列宣傳報道
二、慶典活動方案
1、活動構思及整體氛圍；
2、慶典程序及主要流程；
3、人員安排及注意事項；
4、預計困難和解決辦法。 三、經費預算
四、附錄
1、合道堂負責人致歡迎辭稿件；
2、XXX領導講話稿。
一、 開業前期宣傳
一、 “擁有健康·精彩生活”中醫養生之道走進社區
1、導言：
走進社區，通過名醫義診（免費把脈、咨詢）、宣傳中醫藥、中醫養生，引起大眾對合道堂名醫館（中醫門診部）的關注。 社區是一個城市的人口組成部分，在社區進行推廣可以與患者直接進行溝通與服務，能給予消費者最大的信賴度，與大眾零距離接觸，共同探討養生之道，讓受眾感受到醫館對百姓健康的關懷和善舉。
2、活動目的.：
宣傳目的：提升合道堂名醫館（中醫門診部）的知名度，積極引導大眾為醫館創造良好的口碑營銷環境。
銷售目的：通過4-6個有針對性選擇的社區，輻射人數5000人，再經過鄰里之間、親屬之間口碑宣傳，預期信息到達率10000人。
3、活動形式：
※名醫義診（免費把脈、咨詢）+免費測血壓、血糖+免費中醫推拿+發放DM單。 5、活動時間： 6、活動地點：
4、活動亮點：
本次活動預計進入4～6個社區，輻射人數5000人。
活動啟動時，氣候正值秋季，居民室外活動較多，此時，舉辦走進社區活動，大眾參與度高。
公益活動更能深入人心，提升人氣，增加知名度，一傳十，十傳百，通過口碑為宣傳效果增倍。
5、活動流程：
6、費用
※礦泉水： 橫幅： 車費： 合計：
二、 體驗營銷-“健康之旅”走近名醫之品牌推廣
1.活動背景
中醫活動方案2
一、主辦、協辦、支持單位
1、主辦單位：國家中醫藥管理局新聞辦公室、中國中醫藥報社。
2、協辦單位：廣東藥業集團中一藥業有限公司。
3、支持單位：搜狐網健康頻道。
二、評選原則
公開、公正、公平。
三、評選辦法及日程安排
�。ㄒ唬┗顒佑�20xx年12月10日正式啟動，在中國中醫藥報和搜狐網連續登載評選啟事，同時國家中醫藥管理局辦公室向各地中醫藥管理部門及有關單位印發通知，要求各地推薦新聞條目。
（二）20xx年12月10日—31日，各地推薦新聞條目，內容包括新聞事件過程及媒體的報道（電視播出的附錄像帶，廣播新聞附錄音帶，報紙登載的附樣報），詳見推薦要求。
�。ㄈ�20xx年1月1日—10日，由評委會辦公室對推薦新聞進行初篩，選出20條中醫藥新聞大事，并將初篩結果在中國中醫藥報和搜狐網上進行公示。20xx年1月15日—18日，由評委會按照評選標準進行評審，參考讀者和網民意見，從20條中最終選出20xx年中醫藥十大新聞。
（四）20xx年1月下旬，舉行20xx年中醫藥十大新聞發布會，同時在中國中醫藥報和搜狐網健康頻道等媒體刊登（詳細方案另定）。
四、組織機構
�。ㄒ唬┰u委會
主任：王國強（衛生部副部長兼國家中醫藥管理局局長）。
副主任：房書亭（國家中醫藥管理局副局長）。
委員：王志勇（國家中醫藥管理局辦公室主任）、姜在旸（國家中醫藥管理局人事教育司司長）、閆樹江（國家中醫藥管理局政策法規與監督司司長）、許志仁（國家中醫藥管理局醫政司司長）、高思華（國家中醫藥管理局科技司司長）、張奇（國家中醫藥管理局國際合作司司長）、陳貴廷（中國中醫藥報社社長）、蔣健（國家中醫藥管理局辦公室副主任兼新聞辦主任）、華清（國務院新聞辦一局副局長）、毛群安（衛生部辦公廳副主任）、賈西平（人民日報教科文部主任）、張宿堂（新華社國內部副主任）、陸彩榮（光明日報副總編）、黃澤民（健康報社常務副社長、副總編）、曹洪欣（中國中醫科學院院長）、李俊德（中華中醫藥學會秘書長）、陳可冀（中國中西醫結合學會會長）、李維衡（中國針灸學會會長）、張洪魁（中國中藥協會名譽會長）、諸國本（中國華族醫藥學會會長）、李振吉（世界中醫藥學會聯合會副主席）吳長海（廣東藥業集團中一藥業有限公司總經理）。
�。ǘ┰u委會辦公室
主任：陸靜（中國中醫藥報社辦公室主任）。
副主任：趙雯（中國中醫藥報社事業發展部主任）、歐陽波（國家中醫藥管理局新聞辦公室）。
成員：王雙、楊滿、辛悅、閆銳、孟昭艷。
評委會辦公室設在中國中醫藥報社內，所有參加評選的新聞事件材料均寄往中國中醫藥報社。
五、20xx年中醫藥十大新聞推薦要求
（一）范圍：
20xx年1月1日—12月31日之間發生的'重大中醫藥新聞事件。
�。ǘ﹥热菀螅�
1、已在新聞媒體公開報道的。
2、對中醫藥事業發展起到積極推動作用的。
3、在行業內或社會上產生重大影響的。
（三）格式要求：
請報送單位將新聞條目的材料用A4紙打印，并附媒體報道的相關資料。電視新聞附大1/2錄像帶或VCD、DVD。廣播新聞附普通盒式錄音帶，報紙登載的附剪報或清晰的復印件。
�。ㄋ模┙刂谷掌冢�
20xx年12月31日，以當地郵戳為準。
�。ㄎ澹┞撓捣绞剑�
1、寄送地址：北京市朝陽區北沙灘甲4號中國中醫藥報社辦公室。
2、郵編：100085。
3、收件人：陸靜、閆銳、孟昭艷。
4、材料郵寄請用特快專遞，以免延誤或丟失。
5、咨詢電話：010—6485453764862883。
6、傳真：010—6485453764857552。
六、評選標準
（一）符合本次評選活動推薦要求。
�。ǘ┬侣勑詮�，媒體關注度較高。
�。ㄈ┰谏鐣霞靶袠I內影響較大。
（四）對中醫藥事業的發展有積極的促進作用。
中醫活動方案3
一、活動名稱：“健康有源，養生有方”養生文化普及宣傳月
二、活動主題：“情系老人，愛暖紹興”——為社區居民提供免費養生服務，普及養生知識，提高百姓的養生意識
三、活動時間：XX年6月8日——7月8日
四、活動地點：稽山公園、名人廣場、治水廣場、羅東、沈園等社區、民政局健康講座，隆裕大酒店九樓“健康源”健康養生公益大講堂、等。
五、活動背景：
1、行業發展的需要：足浴行業的迅猛發展及廣闊的市場，各大商家的技術、流程以及服務的態度都是大同小異，沒有一些新的技術手法。
2、專業知識的普及：行業發展快速，從業人員增多，但是普遍面臨專業技術水平的不高，通過此次活動的開展，可以更好的提高技師的專業知識。
3、重新認識養生：中老年人對健康養生認識的不足，及傳統的有病找醫生、上醫院的根深蒂固的理念，對很多養生理療館普遍存在缺乏信任，通過此次公益活動的開展，可以引起中老年人對健康養生的重視，塑造足療養生館在老百姓心中良好的社會形象；
4、市場推廣宣傳：足浴行業廣告宣傳很不到位，行業可以很好的借助社會公益活動、電視欄目、口碑效應等活動進行很好的品牌宣傳。
5、推廣健康，認識反射療法：通過養生文化的宣傳，推廣養生健康，讓越來越多的人認識反射療法。
六、活動目的及意義
1、通過此項活動的開展，提高老百姓自我養生意識，從走近養生、認識養生、體驗養生、到走入養生的觀念轉變，通過專業養生知識的普及宣傳和各類養生項目的體驗，使老百姓對健康養生有個全新的認識，從而樹立紹興市各家專業足療養生會所在紹興市人民心中良好的品牌形象，間接提升足療工作人員的社會良好印象，增強品牌凝聚力，提高患者的忠誠度；
2、通過社區公益活動擴大企業影響力，推廣紹興各足療店經營養生項目，帶動市場人氣，提高店面客流量；塑造知名養生品牌。
3、養生文化普及宣傳月活動的開展，為各店面技師服務人員搭建深入了解客戶的需求、掌握相關數據、提高市場營銷質量和效率的平臺；
4、增加各企業之間多方面的了解與合作、溝通與交流，彼此增進互信，為創造合作雙贏的局面提供先前條件，并進一步塑造紹興各足療企業品牌形象。
5、進一步拉近和社區居民的關系，貼近百姓生活。將健康養生知識送到百姓身邊，增加與社區居民的互動。
七、活動內容：
1、“情系老人，愛暖紹興”——頸椎疾病普查“健康直通車” 。技師服務小隊深入小區，發放健康科普教育宣傳報紙，頸椎病健康自檢表、預約專家義診；
2、“情系老人，愛暖紹興”之幫扶行動。登記客戶資料、檢查病例治療跟蹤檔案、建檔。
3、“情系老人，愛暖紹興”之“愛心體驗卡”贈送活動。讓社區居民蒞臨紹興足療保健行業協會指定的下屬會單位各專業足療養生會所體驗服務人員的足療技術及高品質的服務。
4、紹興市“關愛老人，送健康，親情養生周”公益活動
尊老愛幼是中華民族的傳統美德，是我們每個家庭子女神圣不可推卸的責任，關愛老人的身心健康，讓他們不再孤單寂寞，為他們點亮一盞幸福晚年的明燈，讓他們有一個健康的幸福晚年生活。
為了進一步體現和關愛紹興市老年人的身心健康，紹興市人民政府、政府宣傳部、紹興市足療保健行業協會、紹興健康源企業管理咨詢有限公司聯合舉辦紹興市“關愛老人，送健康，親情養生周”大型社會公益活動。
活動一、凡是在紹興市足療行業保健協會養生項目推廣優惠活動期間，攜帶自己父母到紹興各大養生館體驗養生理療的人員，均可享受足療保健行業協會推出的養生項目6折優惠活動。（此活動的時間暫定為XX年6月）
活動二、泡一杯親情的茶，感受它的溫暖，品嘗它的清香，讓血濃于水的親情永留心間。足療保健行業協會特推出“養生親情卡”優惠活動，凡是年滿55周歲以上的老人，只需憑身份證到紹興足療保健行業協會下屬會員單位消費，均可享受6折的優惠（此活動僅限在白天階段消費）；
活動三、關愛老人，是子女義不容辭的責任；關愛老人，也是企業的神圣社會責任，為了普及健康養生知識，引起老年人對健康養生的重視，紹興市足療保健行業協會將在每月舉辦“老年人公益性健康大講壇”活動。每期的活動的
地點和時間將在后期由紹興市足療保健行業協會討論決定。
八、活動程序：
1、提前一周選好小區�；顒訒r間為每天上午的8：30—9：30，具體的活動時間以預告為準；
2、制作條幅和海報，并提前三天掛到小區（最好是門口、至少兩幅）另制作易拉寶一副。條幅內容為：“健康有源，養生有方”養生文化普及宣傳月。
3、紹興電視臺商務頻道《養生有方》欄目提前一周對此活動進行總體的報道，然后每周預告義診的時間和地點以及義診的專家，每周現場欄目將派電視臺記者對專家和社區居民進行采訪；
4、紹興商務電視臺《養生有方》欄目開辟“健康源企業健康送社區”專欄，對小區的選擇以及相關專家的需求進行互動。相關義診稿件及來信將由專家一一解答并刊登。且電視臺《養生有方》欄目一起報道，每期預告，每期總結，活動結束后要做總結報道。
5、公司后期組在活動當天，提前半小時把資料、桌子、椅子、飲用水、項目開展各用物品、以及其他必備的物品運送到指定小區，并有專人維持秩序；
6、為防止參與人員過多，可先前開會將工作人員分組，在活動地區進行免費調理宣傳介紹，做好免費調理預約登記；
預估一上午義診多少人按先后順序發號，然后發完為止，按號碼順序義診。
7、后勤組的相關人員，現場將健康源企業“愛心體驗卡”贈送給前來咨詢和義診的社區居民，并向顧客介紹卡中的相關信息及可以免費體驗的養生項目；引領人群做自我保健運動操；
8、《養生有方》欄目組記者現場采訪居民的感受，并詢問對我健康源企業的意見和建議以及對協辦單位負責人的采訪；
9、活動結束后，后勤組的人員將所有的東西（包括條幅、海報、桌椅）收拾齊全拉走，并清掃場地的衛生。
九、參與人員：
1、技術服務組：李佳
2、宣傳推廣組：王青松
3、后勤組：王東亮
4、外聯組：李峰
5、紹興市廣播電視臺總臺商務頻道《養生有方》欄目節目制作組
6、策劃案執行負責人：張崇獎
活動的安排
具體分工
1、外聯組：負責與紹興商務電視臺《養生有方》欄目
組的聯系與溝通，并負責本次活動的所
有報道，負責聯系小區負責人、及紹興市各黨政機關，并確定每周義診服務專家，如果有需要可以制作條幅和海報、易拉寶，并張貼、懸掛在小區。
2、技術服務組：活動的前一周，由技術培訓老師全權負責技師的培訓（服務溝通技巧的培訓、項目技術培訓），監督活動當天技師為居民做康復體驗過程中所出現的問題并及時處理，引導好前來咨詢和義診的居民，接受客戶的.相關疾病癥狀咨詢，并做好記錄。
3、后勤組：負責活動的后勤工作，活動所需要的物品（帳篷、桌子、椅子）、禮品、活動優惠券運送至活動小區，并有專人維持秩序，活動過程中將優惠券一一發送到居民手中，活動結束后，清理物品，收拾好東西，清掃好場地。
4、宣傳推廣組：在廣場、公園等公眾場合推廣和宣傳健康源健康養生公益活動，提前一天到活動小區發放200份宣傳單頁，活動前一周完成健康源企業宣傳冊的文稿，及活動宣傳單的制作；提前一周把活動宣傳海報放置到活動小區廣告欄。
5、策劃組：每周各參與部門開一次碰頭會，將各種情況上報，并擬定方案，監測整個活動在活動前、活動中、活動后的出現的情況，并對整個活動產生的不同效果給予做出評估。
十、活動前期準備工作：
1、與活動社區居委會負責人取得聯系，溝通洽談合作，推動此次活動；
2、前期宣傳品及現場物品的籌備（宣傳相關物品、禮品、桌椅等物品）；
十一、活動期間操作細則：
1、到社區后，專人負責整個活動場所的協調和管理，物料清點，人員配置及分工，活動時間掌控。
2、義診和技師服務期間，專人負責宣傳資料的發放及“愛心體驗卡”的贈送；
十二、活動后期操作：
1、客戶回訪
2、來店進行咨詢和足療體驗的回頭率
3、社區活動效果評估
十三、活動宣傳、服務項目
宣傳項目：修腳、足療、刮痧、拔罐、泥灸、火療、肩頸保養、局部推拿、關節保養
服務項目：足療、修腳、肩頸保養、局部推拿（在店）、關節膏、頸椎膏（關節痛，風濕性關
節炎、頸椎病）
推廣項目：修腳、足療、刮痧、拔罐、泥灸、火療、肩頸保養、局部推拿、關節保養
十四、活動宣傳項目宣傳
設計制作
物品:橫幅、易拉寶、足康宣傳手冊（項目介紹、價目表、企業介紹、項目加盟手冊）中藥包、
腳盆、刮痧板、刮痧油、拔罐器、優惠券、顧客登記表、筆、領券登記表、顧客治療病
例檔案等。
十五、活動經費：
1、社區宣傳展牌+塊，尺寸60*80
2、客戶檔案表100份
3、禮品（利用現有禮品）如健康源企業宣傳手冊50份
4、宣傳海報、條幅（宣傳海報提前一天貼入社區中）
5、活動宣傳單200份
資料宣傳費用：
人員經費：
總費用預估：
十六、活動中應注意的細節與問題：
1、所有人員要注意禮儀禮節，服務態度，及時的與顧客進行溝通。
2、所有人員要多引導顧客，盡量的讓顧客來店消費。
3、技師的專業知識一定要很專業，不僅要會動手還要會動口。
4、優惠券不能隨便發放，在優惠券領取處去領，領取優惠券的人一定要登記，方便后期的跟蹤。
十七、活動后期安排：
1、統計活動中體驗健康養生項目人群的具體數據，及技師心中有質量的客戶。
2、同一地點3－5次活動周期（發放活動行程表）進行活動，加強廣告宣傳造勢力度，讓顧客產生信任和依賴感，增強口碑效應。
3、對免費體驗和領取優惠券的顧客進行回訪，對于沒有來體驗的顧客進行預約，并針對性的進行體驗。
十八、活動的預期效果
1、第一次做免費體驗活動，會引起大部分居民強烈關注，但是很多人將會抱著提防和不信任的態度，先觀察之、再體驗之；愿意嘗試的人相信不會很多。
2、大部分居民都是沖著免費去的、湊湊熱鬧，健康養生消費觀念不強烈；前期居民來足康亞健康調理館消費的不會很多，甚至在原有的基礎上不會有所改觀。
3、隨著健康公益活動次數的增加，居民從“接觸—認識—再認識—體驗—主動消費”的觀念轉變，來店體驗和消費的客流量將在原有的基礎上隨之增多。
4、當“健康有源，養生有方”養生文化普及宣傳月活動結束后，《足康亞健康調理館》的社會
中醫活動方案4
為創建省衛生強市，實施“農民健康工程”，進一步加強中醫藥進社區工作，加快醫、教、科研等方面的全面發展，提升醫務人員的綜合素質和實踐能力，實現中西醫全面發展的'目標，經研究，準備在8月27日舉行XX市第三人民醫院與浙江中醫藥大學實習醫院掛牌儀式和中醫藥進社區活動，具體方案如下：
一、活動名稱
1、XX市第三人民醫院與浙江中醫藥大學合作醫院掛牌儀式；
2、中醫藥進社區活動。
二、掛牌儀式安排
�。ㄒ唬﹨⒓尤藛T（約100人）
1、市四套班子有關領導、衛生局領導、XX鎮領導、市各醫療單位主要負責人、市名老中醫等；
2、媒體單位：XX電視臺、XX日報、XX新聞網、XX廣電站等。
�。ǘ⿻r間與地點
20xx年8月27日上午9：00-10：00，XX鎮政府二樓會議室。
�。ㄈ﹥x程安排
1、XX第三人民醫院院長介紹實習醫院籌備工作情況；
2、浙江中醫藥大學校長講話；
3、掛牌儀式（華院長、連校長）；
4、XX鎮領導致詞；
5、市衛生局領導致詞；
6、市政府領導作重要講話。
三、中醫藥進社區活動
中醫藥醫務人員進XX鎮31個村（社區），開展中醫藥技術培訓或健康教育。
中醫活動方案5
一、工作目標
通過健康教育活動，提高職工、患者的衛生知識水平、健康意識以及疾病相關知識知曉率，推動基本衛生服務；創建無煙醫院，提高戒煙服務水平，促進社會對健康的廣泛支持。
二、工作內容
（一）宣傳普及《中國公民健康素養—基本知識與技能》
�。ǘ┞毠�、居民健康教育：合理營養、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
�。ㄈ┲攸c人群健康教育：青少年、婦女、老年人等。
�。ㄋ模┲攸c慢性病和傳染病健康教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、乳腺癌和宮頸癌、肝炎、艾滋病等健康問題。
（五）公共衛生問題健康教育：包括食品衛生、突發公共衛生事件等衛生問題。
�。┲嗅t中藥的預防保健教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、中風后遺癥等健康問題的中醫中藥保健。
�。ㄆ撸┛責熃】到逃禾岣呖責熤R和控煙參與意識，提供戒煙咨詢和技術指導，創辦無煙醫院，使廣大患者和醫務人員有一個文明、健康、和諧的醫療服務環境。
三、工作形式
�。ㄒ唬┡e辦健康教育講座 以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發病為重點內容，以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、孕產婦定期舉辦健康講座，引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進社區居民的身心健康。舉辦健康教育講座不少于2次，其中中醫中藥健康指導講座不少于1次。
（二）開展公眾健康咨詢活動 在各種衛生宣傳日、健康主題日、節假日，利用發放宣傳單、宣傳資料及黑板報等宣傳方式，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發放健康教育宣傳資料。每年公眾健康咨詢宣傳活動不少于2次，其中中醫中藥健康咨詢活動不少于1次。
�。ㄈ┏浞掷媒】到逃麄鲗�，積極開展健康宣傳活動。 根據健康教育規律、季節、疾病流行情況、社會活動等及時更新，健康教育宣傳專欄內容每月更新1次，每次兩版。
（四）積極發放健康教育資料 健康教育資料根據實際本地區公共衛生突發應急事件、傳染病疫情需要、基本公共衛生項目開展等情況自行印制，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康小冊子等。放置在醫院的候診區、診室、住院區等，供居民免費索取。另外在醫院正常開診時間，在候診區、健康教育區等循環播放健康教育音像資料。
（五）慢性病的重點防護對糖尿病、高血壓、冠心病等患者要有針對性的利用門診、隨訪等醫療衛生服務時開展個體化健康教育和健康技能的健康教育。
�。o煙醫院建設 醫院室內完全禁煙，所有室內場所沒有煙頭，沒有吸煙者，醫院所屬區域有明顯的`禁煙標識；設戒煙服務醫生和咨詢電話，開展控煙宣傳活動；門診部建立首診詢問吸煙史制度，對其中的吸煙者進行簡短戒煙干預。
四、組織實施及質量控制方法
健康教育活動要有完整的健康教育活動記錄，由專人負責收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結、評價等數據，包括文字、圖片等，逐步建立完備的工作檔案，以便工作考核和效果評價。
五、資金支持
醫務科作為健康教育責任科室，提前做好健康教育的經費預算，所需設備及材料準備有數碼相機、電視機、投影儀、筆記本電腦等基本設施，開展健康講座前要準備好講課課件、發放的健康教育資料、健康教育處方、控煙宣傳材料等。
六、時間安排（供參考，可根據業務開展情況自擬定計劃）
一月份：教育重點是春季傳染病防治知識講座及咨詢。
二月份：教育重點是流動人口健康教育。
三月份：結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日。重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。
四月份：結合愛國衛生月和4.25全國計劃免疫傳宣日。兒童預防接種知識教育。
五月份：利用5.31世界無煙日。重點開展吸煙危害等知識教育。
六月份：結合國際兒童節、國際6.26禁毒日。重點宣傳兒童保健、禁毒等方面的知識。
七月份：重點開展碘缺乏的預防知識講座一次，進行腸道疾病知識指導。
八月份：開展一次夏季防病知識講座及咨詢活動。
九月份：結合全國愛牙日、口腔保健、老年性疾病防治知識。
十月份：結合全國防治高血壓日、世界神精衛生日。開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛生知識的宣傳教育。
十一月份：結合食品衛生宣傳周和11.14的全國防治糖尿病日,開展食品衛生與營養、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份：結合12.1世界艾滋病防治宣傳日。重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
七、開展健康教育知識培訓
對全院醫務人員及鄉村醫生開展健康教育知識培訓，每年兩次，以提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識，使醫務人員的健康知識知曉率達70%以上，健康素養水平提高20%。
八、積極開展院外健康教育活動
針對社區健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群，結合公共衛生服務，配合各種宣傳日，深入開展咨詢和宣傳。利用居民健康體檢、慢性病隨訪等機會開展健康教育活動。
九、做好檢查指導和效果評價
責任科室定期對健康教育工作進行指導、檢查，完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過健康知識知曉率、健康素養水平提高率及住院病人相關知識知曉率的測試，對健康教育工作進行評價與總結。規范整理好我院健康教育工作檔案的相關文字、圖片等資料。
中醫活動方案6
為進一步做好我社區老年人中醫健康管理工作，提高我社區老年人健康水平，現就我社區老年人中醫健康管理工作制定如下方案。
一、管理對象
轄區內60歲及以上常住居民（以下簡稱老年人）。
二、工作目標
轄區內60歲以上老年人健康體檢率不低于60%。
三、管理內容
對老年人每年進行1次健康管理，內容包括：
�。ㄒ唬┥罘绞胶徒】禒顩r評估：通過望、問、聞、切四診進行辨證及老年人健康狀態自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
�。ǘw格檢查：過望、問、聞、切四診進行粗測判斷。
（三）輔助檢查：包括血常規、尿常規、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心電圖檢測、b超、眼底等檢查。
�。ㄋ模┙】抵笇�。告知健康體檢結果并進行相應健康指導。
1、對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。對于已納入相應慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。
2、對體檢中發現有異常的老年人建議定期復查。
3、進行健康生活方式以及意外傷害預防和自救等健康指導。
4、告知或預約下一次健康管理服務的時間。
四、時間安排
每年的11月份之前完成健康管理工作。
五、責任主體
1、依照《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》關于中醫健康管理的相關要求，組織社區中醫人員，成立老年人健康管理技術小組，具體負責老年人中醫健康管理的.實施工作，保證老年人健康管理的質量。
2、每次健康體檢結果后及時將相關信息記入《健康檔案》，做到老年人中醫健康管理與建立健康檔案、慢病管理等工作相銜接。
3、及時掌握轄區內60歲及以上老年人口增加、減少、死亡等信息變化，掌握老年人的基本情況。
中醫活動方案7
一、活動目的
推動xx市中醫藥健康文化傳播，提升民眾中醫藥健康文化素養，增進社會對中醫藥的認知和認同，促進中醫藥健康養生文化的創造性轉化、創新性發展。
二、活動主題
中醫養生，共享健康。
三、組織機構
�。ㄒ唬┲鬓k單位
xx市衛生和計劃生育委員會,各轄市（區）衛生和計劃生育局。
（二）承辦單位
各級各類醫療衛生單位等。
四、主要內容
�。ㄒ唬┡e辦首屆中醫養生節大型主題活動
20xx年11月7日（立冬），在xx市、轄市區同期舉辦“中醫養生，共享健康”為主題的大型活動。活動內容主要有中醫養生知識展覽展示、健康咨詢和義診、互動體驗、中醫養生科普宣傳資料發放等。展覽展示區重點展示四季與養生、中醫養生保健知識內容等；健康咨詢和義診區提供免費中醫藥健康咨詢和義診服務；互動體驗區包含中醫養生操作示范、體質辨識體驗等；科普資料發放區供參觀群眾免費領取中醫藥養生保健書籍宣傳資料等。各轄市（區）、各單位可結合實際，對活動內容進行創造性設計。
�。ǘ┡e辦養生中藥材展示和體驗活動
活動內容主要有常見養生中藥材展示、常見中醫藥膳食藥材展示等。常見養生中藥材展示區重點展示阿膠、靈芝、參茸等藥材；常見中醫藥膳食藥材展示區展示常見中藥材食療養生的'配方與原理等。
�。ㄈ╅_展第八屆“中醫藥就在你身邊”中醫藥健康巡講活動
組織中醫藥專家走進機關、社區、學校、鄉村活動，為廣大人民群眾提供中醫藥保健服務，普及中醫藥健康知識。各轄市（區）、各單位按照市衛計委《關于組織開展第八屆“中醫藥就在你身邊”中醫藥健康巡講活動的通知》（x衛中醫〔20xx〕x號）要求組織開展。
（四）組織開展冬令養生健康膏方節活動
全市各二級以上公立中醫院組織醫院資深名老中醫開展膏方專題講座、中醫藥膏方專家咨詢、膏方展示等活動，同時進行冬令養生健康膏方義診活動。
�。ㄎ澹┙M織龍城名老中醫話養生活動
組織各級名老中醫藥專家圍繞四季與養生、膏方與養生、經絡與養生、膳食與養生等四大主題展開講授，可借助互聯網、電視、廣播電臺等媒介開展中醫藥養生健康講座或發布中醫藥養生講座視頻。
五、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各轄市（區）衛生計生局、各級各類醫療衛生單位要認真組織好首屆中醫養生節活動，根據本地、本單位實際情況，制定活動詳細方案，落實好全市同步啟動首屆中醫養生節大型主題活動。
�。ǘ┘訌娸浾撔麄�。各地各單位要注重加強對中醫養生節活動的宣傳推廣，利用新聞媒體、網絡、微信等有利媒介積極宣傳，擴大活動影響力，并做好現場活動影音資料的收集保存工作。
�。ㄈ┘訌娀顒颖Ｕ稀Ｊ行l計委將安排專項資金用于首屆中醫養生節活動的經費保障，對活動效果好、成效明顯的地區和單位給予適當獎勵。各地各單位要積極參與，提高傳統中醫在人們健康生活中的作用和影響，提高群眾的獲得感，確�；顒尤〉贸尚�。
（四）開展評估總結。各地各單位要對中醫養生節活動進行綜合評估，總結經驗。各轄市區衛計局、委屬醫療機構于20xx年11月25日前將首屆中醫養生節大型主題活動總結（啟動當天）和活動開展整體情況材料上報市衛生計生委；市衛計委依據各地上報材料，對各地活動進行考評，并作為今后安排相關獎勵資金的重要依據。
在活動開展期間，如有任何問題或建議，請及時與市衛計委聯系。聯系人：xx，電話：xx
中醫活動方案8
一、活動主題
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，堅持以人民健康為中心，發揮中醫治未病的獨特優勢和重要作用，重點圍繞全生命周期維護、重點人群健康管理、重大疾病防治，普及中醫藥健康知識，實施中西醫綜合防控，在健康中國行動中進一步發揮中醫藥作用。
二、活動時間和目標
（一）活動時間：3年。
�。ǘ┗顒幽繕恕Ｖ嗅t治未病理念融入健康促進全過程、重大疾病防治全過程、疾病診療全過程。中醫藥健康服務能力明顯增強，公民中醫藥健康文化素養水平持續提高。人民群眾多層次多樣化中醫藥健康服務需求基本得到滿足。
三、活動內容
�。ㄒ唬╅_展婦幼中醫藥健康促進活動。發揮中醫藥在優生優育、婦幼保健和兒童生長發育等方面的重要作用。在二級以上中醫醫院（含中西醫結合醫院、少數民族醫醫院，下同）廣泛開設優生優育門診。在婦幼保健機構全面開展中醫藥服務，到2025年，三級和二級婦幼保健院開展中醫藥�？品⻊盏谋壤_到90%和70%。鼓勵有條件的醫療衛生機構規范開展小兒推拿，支持醫護人員參加小兒推拿培訓。加大小兒推拿健康知識普及，讓家長了解小兒推拿適應癥和注意事項，傳授推廣易于家長操作的捏脊、按揉足三里等方法。加強基本公共衛生服務兒童中醫藥健康管理，到2025年，兒童中醫藥健康管理率達到85%。
�。ǘ╅_展老年人中醫藥健康促進活動。發揮中醫藥在老年人健康維護、疾病預防和治療康復中的重要作用。二級以上中醫醫院均與養老機構開展不同形式的合作協作，支持有條件的中醫醫院托管或舉辦養老機構，鼓勵創建具有中醫藥特色的醫養結合示范機構。開展省級老年人中醫藥健康中心建設試點，探索完善老年人中醫藥健康服務模式。加強基本公共衛生服務老年人中醫藥健康管理，到2025年，65歲以上老年人中醫藥健康管理率達到75%。
�。ㄈ╅_展慢病中醫藥防治活動。在二級以上中醫醫院廣泛開展腦中風、高血壓、糖尿病等慢病門診服務，支持與基層醫療衛生機構組建慢病防治聯盟，構建“醫院—社區—個人”慢病管理模式，對慢病患者進行全周期中醫藥健康管理。支持中醫醫院對慢病患者建立中醫健康檔案，開具中醫健康處方，從營養膳食、傳統運動方式、情志調養等方面指導慢病患者進行自我健康維護。
（四）開展中醫治未病干預方案推廣活動。實施中醫治未病干預方案“20+X”推廣計劃，在實施好國家發布的20個中醫治未病干預方案基礎上，各�。▍^、市）結合本地區疾病譜和地域特點，再制定推廣一批中醫治未病干預方案。加強二級以上中醫醫院治未病科建設，支持開展多種形式的中醫治未病干預方案推廣。鼓勵有條件的二級以上中醫醫院、綜合醫院中醫科和基層醫療衛生機構，開展膏方和三伏貼服務。
�。ㄎ澹╅_展“中醫進家庭”活動。支持中醫類別醫師牽頭家庭醫生團隊或者加入家庭醫生團隊，為居民提供主動、連續、綜合、個性化的中醫藥健康服務。鼓勵基層醫療衛生機構在家庭醫生簽約服務包中增加中醫藥服務相關內容，對家庭醫生團隊開展中醫藥診療服務能力的技能培訓。推動中醫家庭醫生入戶走訪，宣傳中醫藥服務項目和內容，為居民提供健康狀態辨識評估、健康咨詢指導等中醫健康管理服務。
（六）開展青少年近視、肥胖、脊柱側彎中醫藥干預活動。推進中醫適宜技術防控兒童青少年近視試點，在中醫醫院以及基層醫療衛生機構推廣使用耳穴壓丸等中醫適宜技術，對兒童青少年近視進行早防早控。針對兒童青少年肥胖、脊柱側彎等健康問題，開展中醫適宜技術干預試點，組織中醫藥防控兒童青少年肥胖、脊柱側彎健康教育活動，引導兒童青少年養成良好生活習慣。
�。ㄆ撸╅_展醫體融合強健行動。鼓勵有條件的.中醫醫院教授傳統體育項目，指導康復期病人練習適合的傳統體育項目。推動傳統體育項目全面融入日常生活，鼓勵社區組織開展傳統體育項目學習及有關活動，倡導每天進行半小時傳統體育項目。
�。ò耍╅_展中醫藥文化傳播行動。舉辦“中醫中藥中國行”“名醫故里行”“千名醫師講中醫”、校園中醫藥文化主題日、中醫藥健康文化知識大賽等活動。建設中醫藥文化宣傳教育基地、中醫藥健康文化知識角，推出一批針對不同受眾的中醫藥題材節目、紀錄片、動漫等產品。面向家庭和個人推廣四季養生、節氣養生、食療藥膳等中醫藥養生保健知識、技術和方法，推廣艾灸等一批簡單易行、適宜家庭保健的中醫適宜技術。到2025年，公民中醫藥健康文化素養水平提升到25%。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各地區、各有關部門要高度重視，把中醫藥健康促進專項活動作為本地區健康中國行動的重要內容，制定活動具體實施方案，召開專項活動啟動會，定期評估活動開展效果，及時提煉活動中的典型經驗和亮點，按要求報送工作總結至國家中醫藥局和健康中國行動推進辦。將有關工作及指標納入本地區健康中國行動考核體系。推動和支持發揮中醫藥相關學會、協會和中醫藥高等院校的作用。
�。ǘ╅_展政策探索。各地要發揮基層首創精神，積極探索有利于發揮中醫治未病優勢和作用、支持中醫藥健康服務提供的政策機制。加快推廣醫保區域總額付費，引導醫療機構從“重治療”向“重預防”轉變。探索商業保險和基本醫療保險有序銜接，鼓勵有條件的地區支持商業保險公司推出中醫藥特色健康保險產品。
（三）強化宣傳動員。各地要充分發揮廣播、電視、報刊等傳統媒體以及網站、微博、微信、短視頻等新媒體作用，線上線下齊動員，使中醫藥健康促進專項活動深入人心，形成人人參與、人人熱愛中醫藥的良好社會氛圍。
中醫活動方案9
一、活動主題
弘揚祖國醫學，服務昌邑百姓。
二、指導思想
以建設“健康昌邑，共建共享”，提高人民健康水平為目標，以服務人民健康為宗旨，以中醫藥文化為引領，以傳承發展為主線，緊緊圍繞我市中醫藥發展特點，廣泛宣傳，營造中醫藥發展的良好社會環境，更好地為人民群眾提供中醫藥服務，為創建健康昌邑做出更大貢獻。
三、活動目的
�。ㄒ唬┟嫦蛉罕姟Ｐ麄髦嗅t養生保健基本理念、知識和技能，向大眾傳播科學準確、權威可靠、通俗易懂、簡便易學的中醫藥常識和養生保健方法，使人民群眾了解并掌握中醫“治未病”理念和養生保健的基本方法。
�。ǘ┟嫦蚧鶎�。加強對基層專業技術人員的中醫藥適宜技術推廣與培訓，使其掌握和應用中醫藥適宜技術和養生保健的方法，更好地防治常見病、多發病，為百姓健康服務。
�。ㄈ┟嫦蛏鐣�。積極開展中醫藥相關法律法規及方針政策宣傳活動，維護群眾的知情權和選擇權，增強社會對中醫藥的普遍理解與認同，為中醫藥發展創造良好的社會和輿論環境，推進中醫藥繼承與創新。
四、活動周期
xx年7月—12月。
五、活動內容
針對群眾健康需求，結合《中華人民共和國中醫藥法》、《中國公民中醫養生保健素養》、《健康教育中醫藥基本內容》等，圍繞中醫藥飲食、起居、情志調攝、食療藥膳、運動鍛煉等養生保健知識以及中醫藥相關法律法規，組織開展健康講座、義診咨詢、基層中醫藥人員培訓、發放科普資料等多種形式的'中醫藥文化知識普及活動。
�。ㄒ唬┲嗅t中藥“六進”活動。組織中醫藥專家及服務志愿者進社區、進家庭、進鄉村、進企業、進機關、進學校。根據季節特點開展中醫健康講座、養生保健指導、義診咨詢等多種形式的中醫藥健康服務活動，普及中醫“治未病”理念和養生保健知識；開展中醫藥政策咨詢、發放宣傳資料，廣泛宣傳中醫藥政策法規及發展成就。
�。ǘ┗鶎尤藛T培訓。邀請中醫藥專家舉辦面向基層醫療機構專業技術人員的專題培訓班和中醫藥適宜技術培訓，主要針對基層常見病、多發病，結合臨證經驗和心得體會等方面開展培訓，提高基層中醫藥服務能力。要求基層醫療機構和基層衛生技術人員培訓覆蓋率100%，培訓學時不少于24學時，培訓合格由市衛計局、中醫藥管理局頒發《中醫藥健康文化和中醫藥適宜技術培訓合格證書》。
�。ㄈ┲嗅t藥義診咨詢。開展培訓的同時，在市中醫院或人流量較大的廣場舉辦“服務百姓健康行動”義診活動，義診專家應包含10名左右的呼吸、內分泌、心腦血管、婦科、兒科、針灸、推拿等專業的中醫藥臨床技術骨干，義診時間至少1天。
�。ㄋ模┲嗅t藥知識競賽。各單位組織人員認真學習《關于開展第四屆全國悅讀中醫活動的通知》、《關于開展中醫藥健康文化作品推薦活動的通知》、《中醫藥健康文化知識大賽工作方案》等文件精神（相關文件可在山東中醫藥網站下載），積極參與相關活動，同時積極組織報名參加《中醫藥法》和中醫藥健康文化知識大賽縣級初賽。通過廣泛開展中醫藥系列競賽，進一步促進全市中醫藥從業人員更好地掌握和運用中醫藥經典理論知識，強化中醫思維方法，全面提高中醫藥隊伍整體素質。
六、活動要求
（一）提高認識，加強領導。市衛計局、市中醫藥管理局成立xx年“中醫中藥昌邑行”活動領導小組（附件1），負責活動的組織領導、開展協調、督查指導等工作。各單位要充分認識加強中醫藥文化科普宣傳工作的重要意義，切實加強組織領導，成立相關組織機構，在人員培訓、義診咨詢、科普資料印刷等方面給予經費保障，確保活動順利開展。
�。ǘ┖葑ヂ鋵�，精密組織。各單位要結合實際，成立工作小組，制定具體實施方案，按照要求組織好宣傳、義診、培訓等活動，落實活動場地和相關安全工作，做好活動人員登記及相關工作。
�。ㄈ﹦撔滦问�，擴大影響。各單位在活動開展中，要充分利用廣播、電視、報紙、微博、微信等媒體，大力宣傳普及中醫藥文化，努力在全社會形成“信中醫、愛中醫、用中醫”的深厚群眾氛圍。
�。ㄋ模┨剿鳈C制，形成品牌。各單位要在總結經驗的基礎上，從群眾最需要的地方做起，探索有針對性的、科學有效的宣傳活動長效機制，將其作為中醫藥服務群眾健康的重要形式，做成服務百姓的響亮品牌，弘揚祖國中醫藥傳統文化。
中醫活動方案10
各支部、科室：
為進一步做好創建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，根據《市衛生系統志愿者服務活動實施方案》和文件精神，為切實加強領導、組織實施好我院志愿者服務隊行動。特制定活動實施方案如下：
一、服務宗旨
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，在市、局創先爭優辦的正確領導下，以“大醫精誠”為服務宗旨，盡己所能、不計報酬、樂于助人、甘于奉獻；進一步弘揚“醫者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己，以病人為中心，真心實意為患者服務，結合我院二甲醫院復審和創建三級甲等中醫醫院的契機、“三好一滿意”活動的開展，推進市衛生事業的發展，提高人民群眾的健康做水平，實現“和諧醫院、平安醫院”。
二、志愿者服務隊伍的組建
我院志愿者服務隊伍的組建以共產黨員為主體，要求全體黨員參加服務行動并鼓勵、入黨積極分子、共青團員參加。設立志愿者服務隊類別為醫療衛生類，采取自愿報名辦法，填寫《市中醫醫院志愿者服務登記表》后，由院辦進行統一審核、登記入冊。
志愿者條件:
1、擁護中國共產黨，遵紀守法，品行端正，遵守職業道德規范，熱愛公益事業，具進行志愿服務的身體條件、能力及奉獻精神，服從志愿組織領導；
2、高中以上文化，年齡在20—45歲；特殊情況下高級人才年齡至60歲。
目前，我院在市衛生局組織領導下，設立市中醫醫院志愿者服務隊，按臨床、門診、行管三個黨支部，設立三個服務分隊。
三、組織領導
�。ㄒ唬┙∪I導體系
根據學雷鋒文明志愿服務活動需要，我院成立了志愿者服務指導小組，如下：
指導員：任少杰（黨總支書記、院長）；隊
長：徐明松（黨總支副書記）；副隊長：張惠平。
第一分隊隊長：唐世球（臨床黨支部書記、大內科主任兼腦病科主任）；
隊員：臨床黨支部所屬科室志愿服務者。
第二分隊隊長：許成群（門診黨支部書記、糖尿病科主任）；隊員：門診黨支部所屬科室志愿服務者。
第三分隊隊長：周毅（行政黨支部書記、副院長）；隊員：行政黨支部所屬科室志愿服務者。
服務指導小組負責全院志愿者服務行動的總體規劃和協調指導，副院長、辦公室主任王玉凱擔任聯絡員。
（二）協調配合
加強各黨支部、科室之間的協作，互通信息，共享資源，增強抓好志愿服務工作的整體合力，提高志愿服務工作水平。
�。ㄈ┩晟茩C制
建立健全志愿者登記制度、培訓制度、工作交流制度、評價激勵制度等，不斷加強志愿者的教育管理，促進黨員志愿者服務向制度化、規范化、科學化方向發展。
四、服務內容
結合我院職業性質，志愿者崗位特點，專業特長以及群眾的需求，確定以下服務內容：
�。ㄒ唬┽t院內醫療志愿服務
1、在門診設立志愿服務站，并有明顯的標識，組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務行動，對院內抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現象進行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫療新風貌。
2、組織志愿者或醫助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務在門診；貼心服務在病房”的志愿醫療服務。為門急診和住院患者提供包括導醫、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務；及時收集信息，以利改正。
（二）傳播醫院文化，體現人文關懷；
�。ǘ┲黝}性活動志愿服務
1、開展“道德模范”、“身邊好人”志愿服務行動。以在社會樹立“好人有好報”為價值導向，大力推廣“道德模范”和“身邊好人”，發揮榜樣示范作用，引導職工積極投身道德建設，不斷增強道德意識。
2、組織參加“三下鄉”、世界衛生日、高血壓病日、愛眼日、愛耳日等一系列主題性活動，在醫院內外為廣大城鄉居民提供健康教育、咨詢、宣傳、診療等志愿服務。
�。ㄈ┐笮突顒颖Ｕ厢t療志愿服務
組織醫療服務志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現場，提供健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。
（四）突發事件醫療救治志愿醫療服務
參與重大自然災害和突發事件的醫療救治、疾病預防控制等工作。
�。ㄎ澹┨厥鈱ο筢t療志愿服務
1、組織開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動，深入社區、農村、工地或居民家庭，采取結對方式，為空巢老人、留守兒童、農民工和殘疾人等困難群體提供必要的幫助和服務。
2、組織志愿者到街頭、廣場等公共場所開展宣傳文明禮儀知識，維護公共秩序，提供公共服務，勸導不文明行為。關愛自然，組織志愿者開展環保知識宣傳、植樹造林、愛綠護綠、保護山川河流等志愿服務活動。
五、服務方式
�。ㄒ唬┘行袆�
組建的我院志愿者服務分隊，重點深入“結對共建”、“結對幫扶”等掛鉤聯系點開展服務活動。
（二）分散行動
我院志愿者個人除參加所在服務隊行動外，可根據自身的`專業特長、興趣愛好，自行確定聯系服務對象，自行確定服務項目，利用業余時間，按照規定自主開展服務活動。志愿者自主開展服務活動，要及時向組織請示匯報。
六、活動相關要求
�。ㄒ唬I造活動氛圍
認真做好宣傳發動工作，動員廣大黨員、干部和職工積極參加志愿者隊伍，大力宣傳弘揚志愿精神，切實增強我院志愿者服務活動的影響力、吸引力，努力營造良好的活動氛圍。
（二）樹立良好形象
我院志愿者要嚴格遵守國家法律法規，社會公德和志愿者服務的各項規定，履行志愿服務承諾，完成服務任務，自覺維護志愿者服務隊的良好形象是。
�。ㄈ┳⒅乜偨Y提升
不斷總結經驗，鞏固傳統服務項目，拓展創新服務領域，促進我院志愿者服務個性化、專業化、科學化，大力提升服務質量和服務專業化水平，形成志愿服務活動的長效機制。
二○一一年
中醫活動方案11
為繼續深入開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，進一步落實醫療護理核心制度，提高醫療護理質量，保障醫療安全，結合我院當前安全醫療現狀，決定在全院范圍內開展“臨床工作查對制度督查活動”，制訂實施方案如下：
一、指導思想
堅持以病人為中心，做到“制度在心中，落實在行動”，確保診療工作中查對制度落到實處，減少醫源性損害，為患者提供科學、安全、有效的診療環境，實現患者安全目標。
二、組織領導
（一）成立臨床工作查對制度督查活動領導小組，制訂實施方案，明確考核標準，督促查對制度的學習、評價、考核等工作。
組 長：朱時林
副組長：季 瑜 劉為民 瞿聯霞 魏愛淳
成 員：葛 飛 劉愛明 虞 華 李萬紅 蘇建華 張 湛
�。ǘ┏闪⑴R床工作查對制度督查考核小組，檢查各科室查對制度自查整改情況，并依據方案要求實施考核。
1、醫療組：
組 長：魏愛淳
成 員：劉愛明 蘇建華 陳 *
2、護理組：
組 長：季 瑜
成 員：虞 華 王岫蘭 儲小紅 杭 燕 康 群
3、藥學組：
組 長：劉為民
成 員：劉愛明 李萬紅 蘇建華 于德志 儲亞健
4、醫技組：
組 長：瞿聯霞
成 員：劉愛明 葛 譚 蘇建華 張宏娟 仲躋鳳 章再軍
三、督查活動實施步驟
�。ㄒ唬⿲W習、自查階段（9月5日-9月12日）
1、組織學習：以科室為單位組織學習查對制度的內容，做到人人知曉、自覺運用和嚴格執行。
2、開展自查：在制度學習的基礎上，各科室認真查找在日常臨床工作中落實查對制度上存在的薄弱環節，究其原因，逐一分析，有針對性地制定出整改措施，9月12日前寫出書面自查整改報告至相應的管理部門（醫、藥、技交醫務科，護理交護理部）。
�。ǘ┱�、督查階段（9月13日-9月27日）
1、各科室通過自查，制定適合本科室實際的整改措施與辦法， “邊整改、邊落實、邊總結，邊提高”,認真落實查對制度 ，并使之“常態化、規范化、標準化”。
2、督查考核小組深入臨床工作第一線，在了解和指導工作的同時，對各科室落實情況進行抽查，針對工作中出現的新情況、新問題進行分析，找出癥結，抓住重點，嚴格執行考核制度，確保此次活動的權威性和實效性。
�。ㄈ┛偨Y、點評階段（9月27日-10月4日）
醫院對“臨床工作查對制度督查活動”實施情況進行全面總結，對活動開展好、制度落實有成效的科室、個人給予表彰，對活動開展不好、制度落實不到位的科室，給予全院通報批評，限期整改，并將科室落實查對制度情況納入年度綜合質量考核。
四、學習、督查、考核內容
本次活動的學習、督查、考核內容包括：
�。ㄒ唬└骺剖�、部門的查對制度；
�。ǘ┦中g安全核查制度及流程；
�。ㄈ┦中g部位標示制度；
�。ㄋ模┗颊呱矸葑R別制度；
�。ㄎ澹┽t囑執行制度；
�。┽t技科室檢查報告審核制度；
（七）危急值報告制度；
五、督查活動形式
各考核小組不定期下科室開展督查，其形式不拘一格，可隨機采取書面考核、現場提問、現場考察工作流程等形式，督查醫護人員臨床工作查對制度的`掌握和執行情況。
六、活動要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，加強領導
廣大醫護人員要充分認識本次“臨床工作查對制度督查活動”的重要性和緊迫性，高度重視并積極參與，科主任護士長作為科室醫療質量與安全的第一責任人，要及時組織科室人員學習《方案》的精神和制度規范的要求，科室學習有簽到，有記錄，務必把查對制度貫徹在工作中，落實在行動上，提高醫療服務質量，確保患者安全。
�。ǘ┞鋵嵷熑危瑒涨箝L效
各科室要按照《方案》的組織和時間要求，結合科室實際存在的問題，認真進行自查整改，責任到人，力求查對制度活動取得實效，并形成長效管理機制，把查對制度貫穿在日常醫療護理工作之中。
�。ㄈ┡e一反三，以點帶面
查對制度是醫療護理核心制度的重要組成部分，其執行的關鍵在于醫護人員的工作責任心和診療工作過程中的醫療安全意識。本次專項制度督查活動，旨在深入排查我院醫療護理安全隱患，發現制度監管方面存在的薄弱環節，進一步完善醫療護理規章制度和科學、合理的工作流程，以點帶面，促進各項醫療護理核心制度的全面落實，營造嚴謹、慎獨的診療工作氛圍，減少差錯事故，保障患者安全。
中醫活動方案12
一、主要目的
推動蘇州市中醫藥健康文化傳播，提升民眾中醫藥健康文化素養，發揮中醫藥五種資源優勢，服務健康江蘇建設，增進社會對中醫藥的認知和認同，促進中醫藥健康養生文化的創造性轉化、創新性發展。
二、活動主題
傳播中醫藥健康文化，建設新時代健康蘇州，貫徹落實中醫藥法，傳承發展吳門醫派。
三、組織機構
（一）主辦單位
蘇州市衛生健康委員會（蘇州市中醫藥管理局）
�。ǘ┏修k單位
各市、區衛健委（社會事業局）、蘇州市中醫醫院等
四、主要內容
（一）舉辦中醫藥健康文化大型主題活動
xx年7月1日前后，在蘇州市、各縣市（鼓勵有條件的區）同期舉辦以“中醫藥健康你我他”為主題的大型活動�；顒又饕褂[展示、健康咨詢（義診）、互動體驗、健康講座、科普資料發放等板塊。以“二十四節氣養生”為主題，圍繞養生塑造中醫健康養生觀念。運用展覽板塊、電子大屏、二維碼微信平臺等不同形式展示與傳播中醫藥健康養生保健知識、中醫藥人文故事；健康咨詢(義診)區提供免費中醫藥健康咨詢(義診)服務；互動體驗區包含中醫養生操示范、中醫智能設備體驗、中藥材炮制、中醫藥藝術作品觀賞等；健康講座區由專家現場講授或運用多媒體滾動播放中醫藥養生保健知識；科普資料發放區供參觀群眾免費領取中醫藥養生保健書籍、用品等。各地可結合實際情況，對活動內容進行設計。
蘇州市衛健委（蘇州市中醫藥管理局）負責統籌，指導各地活動開展，根據省中醫藥管理局統一部署，積極組織參與中醫中藥中國行組委會在xx年中國北京世界園藝博覽會上舉辦的“中醫中藥中國行”主題巡展活動。蘇州市中醫藥健康文化大型主題活動由蘇州市中醫醫院具體承辦，各市、吳江區、吳中區、相城區同期舉辦，鼓勵其他區同期舉辦該活動。各地可結合實際情況，對活動內容進行設計。中國中醫藥報社具體承擔并為各地提供活動參考方案、展覽展示模板等。
請各地將活動籌備的相關情況及活動當天的照片、相關信息于活動當日及時匯總并報我委。
�。ǘ┡e辦“慶祝中華人民共和國成立70周年”中醫藥健康文化系列活動
xx年10月1日前后，以慶祝新中國成立70周年為契機，在全市舉辦以“慶祝中華人民共和國成立70周年，傳承發展中醫藥文化事業”為主題的`系列活動�；顒又饕魑摹⒄褂[、展示、健康咨詢（義診）、知識競賽、互動體驗、科普資料發放等板塊。組織開展“新中國成立70周年我與中醫藥的故事”主題征文活動。舉辦“新中國成立70周年江蘇省中醫藥事業發展成就展”，以文字、圖片、影像資料，運用展覽板塊、電子大屏、二維碼微信平臺等不同形式重點展現新中國成立70周年以來蘇州市中醫藥事業發展成就、“一帶一路”中醫藥文化海外交流成果、中醫藥非物質文化遺產，中醫藥現代化、智能設備、設施；展示中醫藥健康科普養生保健知識、中醫藥人文故事。組織開展面向不同人群的中醫藥健康知識競賽，激發民眾學習中醫藥知識的熱情。組織專家提供免費中醫藥健康咨詢（義診）服務；組織開展示范教學中醫養生操，體驗中醫智能設備，中藥材炮制、觀賞中醫藥藝術作品等互動體驗；組織專家現場講授或運用多媒體滾動播放中醫藥養生保健知識；為群眾免費發放中醫藥養生保健書籍、用品等。各地可結合實際情況，對活動內容進行設計。
我委按照省活動方案組織開展本地區活動，鼓勵縣級同期舉辦該活動。
（三）組織開展第九屆“中醫藥就在你身邊”健康巡講活動
組織開展第九屆“中醫藥就在你身邊”健康巡講活動。鼓勵運用電視、網絡直播、新媒體等多種方式擴大傳播，創新性地開展中醫藥健康巡講。以“二十四節氣養生”為主題，組織中醫藥文化科普專家開展巡講授課。根據不同年齡段、職業人群特點，注重科學性、實用性，在內容的遴選、教學方式的實施上，采取受眾人群喜聞樂見的方式，普及推廣中醫藥健康文化，使群眾領略中醫藥文化之魅力。
各市、吳江區、吳中區、相城區依托當地巡講團成員組織10場以上巡講活動，其中5場以上要在大專院校和中小學校開展；市中醫醫院組織開展30場以上巡講活動，其中10場以上要在大專院校和中小學校開展；其它行政區組織開展2場以上巡講活動。
�。ㄋ模┙M織開展“我們身邊的名中醫”宣傳活動
為弘揚“大醫精誠”的醫德醫風，學習和傳承名老中醫等德高望重、醫術精湛的名醫名家的優良品德，充分發揮先進典型標桿的示范引領帶動作用，組織開展“我們身邊的名中醫”宣傳活動。以“弘揚工匠精神，傳承學術思想，創新文化發展”為主題，學習宣傳我市名中醫的行業精神，積極唱響主旋律、弘揚正能量，振奮中醫藥行業精神，激勵廣大中醫藥工作者不忘初心，凝心聚力，開拓創新。
發揮名老中醫藥專家傳承工作室的傳播作用，組建中醫名師宣講團。依托全市傳統和新媒體平臺，從視覺、聽覺、觸覺等多角度，利用各種學習宣傳載體，拓展學習宣傳方式，進行全方位、多角度、多層次的“立體式”的學習宣傳，全面營造一種濃厚的市名中醫學習宣傳氛圍。鼓勵編撰人物事記書籍、組織學術思想及事跡宣講團、制作電視訪談、宣傳紀錄片、百家講壇，讓名醫名家學術思想及事跡進校園、進機關等。
我委組織宣講團成員根據省級活動方案在各市、區至少開展1場名醫名家先進事跡和感人故事宣講報告活動。
（五）開展“岐黃校園行”活動，面向青少年建設中醫藥文化角
為增進廣大青少年對中華優秀傳統文化的了解與認同，幫助其養成健康的行為方式和生活習慣，充分發揮中醫藥在兒童青少年近視防治中的重要作用，xx年全年，聯合市教育局、以“普及中醫中藥知識，傳承中華優秀文化”為主題，以中小學生喜聞樂見的形式組織開展中醫藥文化“岐黃校園行”活動，推出中醫藥文化進校園活動的模板，涵蓋中醫講堂、參觀考察、實踐體驗等多種形式。同時，以中醫藥文化長廊、藥材種植角、文化墻、視聽閱覽區等立體方式，在中小學、科技館等地建設中醫藥文化角，打造一批融健康養生知識、保健體驗、休閑娛樂于一體的中醫藥文化科普傳播平臺。針對青少年近視防控問題，結合中醫穴位保健知識，開展巡講授課。
我委聯合當地教育部門，根據省方案確定活動內容并在本地區組織開展相關活動。各市、吳江區、吳中區、相城區組織3場以上科普講座；蘇州市中醫醫院組織開展5場以上科普講座。
�。┙M織開展“中醫藥文化宣傳教育基地開放日”系列活動
為推進中醫藥文化宣傳教育基地建設，不斷改進和完善中醫藥文化宣傳工作，促進中醫藥健康養生文化的創造性轉化、創新性發展。以“中醫藥健康文化惠民”為主題，依托中醫藥文化宣傳教育基地，組織開展“全市中醫藥文化宣傳教育基地開放日”活動。
利用我市中醫藥文化宣傳教育基地等現有資源，開展理論授課和動手制作相結合科普類活動，讓中醫藥歷史文化“活”起來。提倡中醫藥文化宣傳教育基地、中藥企業等開展開放日活動，根據不同人群開展“定制套餐”參觀活動。通過參觀醫療機構院史館、中藥炮制加工室以及參與中藥藥囊制作、中藥藥膳制作；參觀中醫藥博物館、展覽展示館（墻）、百草園；參觀中醫藥企業展示館、炮制加工車間、觀看中醫藥文化宣傳視頻等活動，發揮中醫藥醫療機構、教育機構、企業等中醫藥文化宣傳教育基地的傳播作用。利用各種傳播載體，拓展宣傳方式，進行全方位科普推廣，如養生主題進地鐵、廣場快閃活動。
各有關地區衛生健康部門和基地所在單位要加強基地管理和指導，充分挖掘、調動、整合各類有利資源，完善和拓展基地功能，創新中醫藥文化傳播手段和方法，突出中醫藥文化主題和特色。各中醫藥文化宣傳教育基地每年至少組織2次開放日活動，參與人群至少在300人以上；
�。ㄆ撸┙M織第六屆“悅讀中醫”活動
xx年，以“悅讀中醫，健康中國”為主題，面向全市各教育機構、醫療機構、科研院所、管理機構、學（協）會、醫藥企業、新聞出版傳媒機構、公共圖書館、書店等，向中醫藥從業者、愛好者、學生等開展中醫藥圖書、報紙、期刊全民閱讀活動，通過閱讀推薦精選作品，普及一批中醫藥科普讀本和掛圖，創作一批閱讀作品，傳播中醫藥文化知識。
市衛健委依據省活動方案在本地區組織開展悅讀中醫推薦活動。
�。ò耍┡e辦中醫藥文創產品設計大賽
xx年全年，聯合市有關部門，以“傳承中醫文化，鍛造文創精品”為主題，面向全市開展中醫藥文創產品設計大賽，將流行元素、創意產品與中醫藥哲學思想、文化內涵、養生理念相結合，豐富中醫藥文化傳播載體，讓中醫藥文創產品融入當今生活。
我委積極組織本地區參與省中醫藥管理局舉辦的中醫藥文創產品設計大賽，并配合做好設計產品的投票、宣傳、推廣等工作。
�。ň牛╅_展中醫藥健康文化精品遴選
xx年全年，以“發現中醫之美，引領健康生活”為主題，在全市開展中醫藥健康文化精品遴選，在全市征集推廣一批優秀的中醫藥書畫作品、中醫藥文化標識、影像紀錄片、文藝節目等,讓中醫藥健康養生文化內涵深入民心。
我委依據省活動方案在本地區組織開展征集活動。
中醫活動方案13
一、活動主題
中醫藥健康您我他
二、承辦單位
盂縣中醫醫院
三、活動內容
1、健康養生文化知識展板
2、健康咨詢
3、市縣級名中醫現場義診
4、中藥標本展示
5、中醫特色制劑展示
6、中醫藥特色診療器械展覽
7、現場發放科普資料
8、免費品嘗解熱消暑茶
9、中醫養生操“八段錦”表演
四、活動時間
20xx年6月24日上午（9：00——11：00）
五、活動地點
盂縣人民廣場（舊）
六、工作要求
各相關單位要高度重視，提高認識，鄉鎮衛生院要領導帶隊，結合本院實際安排中醫愛好者（至少一名）參與活動，確保20xx年“中醫中藥中國行——中醫藥健康文化推進行動”宣傳活動順利進行。
中醫活動方案14
一、指導思想
以黨的十七大精神為指導，加強中醫藥文化建設和科學普及工作，使廣大人民群眾充分認識和利用中醫藥在認識生命、維護健康、防治疾病、養生康復等方面的基本理念和知識方法。為中醫藥發展營造良好的社會環境，使中醫藥更好地為維護人民群眾的健康服務。
二、活動目標
�。ㄒ唬┐罅π麄髌占爸嗅t藥知識和文化，加強人民群眾對中醫藥的了解和認識，維護人民群眾對中醫藥的知情權和選擇權，滿足廣大人民群眾日益增長的中醫藥科普文化需求。
�。ǘ┩苿又嗅t藥知識宣傳普及隊伍建設，拓展宣傳渠道，不斷提高中醫藥知識宣傳普及效果。
�。ㄈ┦谷罕娏私庵嗅t藥的有關方針政策，了解中醫藥的發展成就，學會一些簡便易行的中醫藥養生保健方法。
�。ㄋ模┰鰪娚鐣䦟χ嗅t藥的普遍理解與認同，為中醫藥發展創造良好的社會和輿論環境，推進中醫藥繼承與創新。
（五）擴大我院�？茖２〖皩＜业男麄�，提高醫院美譽度。
三、成立活動工作小組
1、組長：王希浩田元生
2、成員：薄立宏李思三李琦李士瑾肖莉
活動組織工作由社區辦、醫務科負責，對外宣傳工作由宣傳科負責。
四、活動內容
（一）開展中醫藥義診咨詢活動。
1、“七一”前后組織黨員慰問團到周邊敬老院開展3—4次義診咨詢活動。
2、全國高血壓日和糖尿病日組織專家開展大型健康義診咨詢活動。
�。ǘ╅_辦中醫“治未病”健康知識講座。
與“大河健康報”聯合，每月舉辦一次“治未病”健康知識講座。
�。ㄈ╅_展多種形式的中醫藥科普宣傳。
1、撰寫中醫藥科普稿件，向相關媒體投稿。
2、利用義診、知識講座等形式發放中醫藥科普及健康宣傳手冊。
�。ㄋ模╅_展中醫藥進社區活動。
組織專家到社區、機關，通過多種形式，向廣大群眾普及中醫藥知識。全年組織2—3次。
五、活動范圍
河南省中醫藥研究院附屬各科室
六、活動時間
20xx年xx月至xx月。
七、活動要求
1、加強領導、精心組織。上述活動，由研究院“中醫藥知識宣傳普及項目”活動小組負責安排，并做好協調、服務等相關工作。此次活動是一次中醫藥科學知識的大普及、中醫藥博大精深文化的`大弘揚，各科室必須高度重視，按活動方案，認真策劃、周密準備、精心組織、積極參與，確�；顒禹樌麑嵤�
2、上下聯動、點面結合。各科室既要嚴格按照活動方案統一步驟，開展工作，又要結合本科室特點，充實活動內容、提高活動效果，積極開展形式多樣、各具特點的中醫藥科普宣傳活動，做到點面結合、上下呼應，共同推進活動的深入開展。
3、營造氛圍，務求實效。要以本次活動為載體，在科普宣傳中要突出服務性，讓老百姓得到實惠，要深入了解百姓所想，貼近百姓所需，把解決群眾最關心、最直接、最現實的預防、保健、養生、醫療、康復等作為活動的重點內容，要充分利用各種宣傳媒體和宣傳陣地，使本次活動取得實實在在效果。
中醫活動方案15
一、指導思想
深入貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會、《中共中央國務院關于深化醫藥衛生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛生工作會議有關精神，堅持以科學發展觀為指導，按照深化醫藥衛生體制改革有關要求，開展以病人為中心，發揮中醫優勢，突出中醫特色，提升醫院管理水平，保證醫療質量和醫療安全，保障患者合法權益，改善醫療服務，優化服務流程，構建和諧醫患關系，維護公立醫院的公益性質作為主要內容，以緩解群眾看病難、看病貴和調動醫務人員積極性，促進我院可持續發展為目的，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質優、價廉的醫療服務。
二、活動目標
發揮中醫優勢，突出中醫特色，提高全院管理水平，保障醫療安全，減少醫療糾紛，打造群眾放心醫院;提高醫療服務水平，維護我院的公益性，打造百姓滿意醫院。
三、活動內容
（一）加強醫院規范化建設，提升服務能力
1、院級領導班子和中層科室領導配備齊全。領導班子成員和科室領導要熱愛中醫事業，精通中醫理論，講政治、顧大局、精通業務，有現代醫院管理理念，并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理，熟知醫療機構的核心制度、公立醫院改革相關精神。
2、制定醫院發展的五年規劃，把最大限度保障群眾利益和本院健康發展作為制定規劃的出發點和落腳點，堅持公立醫院公益性，對保持公立醫院公益性有制度、有方案、有考核、有落實，不斷滿足人民群眾日益增長的醫療需求，實現醫院健康、規范、可持續全面發展。
3、加強人才隊伍建設，制定人才中長期發展規劃，啟動實施高層次人才引進工程，處理好培養、穩定和引進的關系，努力創造寬松的人才工作環境，推進衛生科技創新。
4、扎實開展重點學科、重點專業建設和質量示范科室創建工作，以點帶面，不斷提高醫療質量和技術水平，做到院有重點、科有特色、人有專長，提高對周邊地區的醫療幅射作用，將本院建設成周邊地區區域醫療中心。
5、加強本院的規范化、標準化建設。
�。ǘ⿵娀t療質量管理，保障醫療安全
6、嚴格貫徹執行醫療衛生管理法律、法規、規章以及診療護理規范常規，做到依法執業，行為規范。堅決克服不符合規范的“習慣”診療行為。
7、健全并落實醫院核心制度和人員崗位責任制度，特別是醫療質量和醫療安全的核心制度。
強化醫護人員的“三基三嚴”訓練。逐步開展中醫臨床路徑管理，規范診療行為；以落實整體護理責任制為切入點，在全院扎實開展“優質中醫護理服務示范工程”。
8、醫療護理文書書寫規范，管理嚴格。認真貫徹落實衛生部《病歷書寫基本規范》、《中醫護理指南》和省衛生廳《山東省中醫病例書寫規范（2010版）》，加強病歷書寫培訓和日常管理，開展病歷質量評比活動，嚴格落實獎罰。
9、合理檢查、合理用藥、合理治療，增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率，堅持抗菌藥物分級使用，加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應用和細菌耐藥監測工作，逐步建立藥品用量動態監測及超常預警制度和細菌耐藥預警機制，對不合理用藥及時予以干預，并對用藥情況實行曝光制度。
10、加強急診科能力建設，做到專業設置、人員配備合理，搶救設備、設施齊備、完好。急診科醫務人員相對固定，值班醫師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術綠色通道，提高急危重癥患者搶救成功率。
11、貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規范，重點加強產房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術室等重點部門的醫院感染管理工作；規范消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，建立符合國家要求的消毒供應室，有效預防和控制醫院內感染。
12、院領導定期專題研究提高醫療質量和保證醫療安全工作。
�。ㄈ┨岣呓洕芾硭剑沤^不合理收費
13、即降低藥品收入占業務收入比重、降低耗材支出占醫療支出的比重；控制醫療成本、控制人均門診費用和住院費用過快增長；規范檢查和用藥行為、規范臨床路徑和治療項目。
14、完善績效考核，按照不同崗位、不同的風險等級、不同科技含量、不同的勞動強度來計算工作量，既要打破平均主義，又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫療服務收入直接與個人收入掛鉤，嚴禁醫院向科室或個人下達創收指標。
15、建立規范的經濟活動決策機制和程序，實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制，重大項目集體討論后按規定程序報批，職責明確，責任到人。
16、加強藥品材料、設備等物資的管理，堅決實行山東省藥品網上采購，嚴格實行院內成本核算制度，加強管理，堵塞漏洞，努力降低醫療服務成本和藥品材料消耗。
17、嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，禁止在國家規定之外擅自設立新的收費項目，嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
18、向社會公開收費項目和標準。完善價格公示制度、查詢制度、費用清單制度，提高收費透明度。及時處理患者對違規收費的投訴。
（四）提高服務水平，方便群眾就醫
19、優化就診流程，簡化環節，增加服務窗口，科室標識規范、醒目。
20、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環境和便民服務措施，做到有導診咨詢臺，有候診椅，有飲水設施，有輪椅等。
21、縮短各種檢查、預約、報告等候時間，創造條件，開展預約掛號服務。
22、提供私密性良好的診療環境。
(五)增進醫患溝通，構建和諧醫患關系
23、自覺維護病人的權利，充分尊重病人的知情權和選擇權。
24、服務態度良好，服務用語規范，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。
25、建立、完善醫患溝通制度，主動加強與病人的交流、耐心向病人交待或解釋病情，并使用通俗易懂的語言，杜絕使用不文明語言。
26、建立、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號碼，及時受理、處理病人投訴，創造條件實行一站式投訴處理機制。
27、定期收集病人對醫院服務中的意見，并及時改進。由隨訪科對出院病人定期進行隨訪，各臨床科室要把出院病人追蹤隨訪列為常規性工作。
28、建立完善的醫療糾紛人民調解制度，妥善處理醫患糾紛，確保社會穩定，各科室主要負責人要高度重視糾紛苗頭，處理好糾紛隱患。
(六)加強職業道德建設，培養良好醫德醫風
29、加強醫德醫風教育，樹立忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。按照衛生部統一部署，開展“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”活動，爭創人民滿意醫院。
30、認真落實醫德考評制度，與執業醫師、執業護士定期考核相結合；認真做好民主評議行風工作，積極發掘和樹立先進典型，不斷提高群眾滿意度。
31、深入治理醫藥購銷領域商業賄賂，規范藥品和耗材集中采購工作，積極探索非基本藥物用量采購，爭取把試劑、耗材特別是高值醫用耗材納入集中采購。與檢察院聯合與藥商和設備供應商簽訂制止商業賄賂責任書。
32、嚴禁醫務人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈；嚴禁醫務人員接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。
33、嚴禁對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”等辦法。
34、嚴禁發布虛假醫療廣告誤導患者，欺騙群眾。
�。ㄆ撸┞鋵嶀t院公益性質，承擔公共衛生職能
35、在繼續落實“六免兩減”的基礎上，擴大單病種質控限價范圍，結合單位實際，不斷推出惠民醫療活動，將各項惠民醫療措施納入項目管理，使之規范、有序、扎實推進，緩解弱勢群體看病難、就醫不方便問題。
36、擴大檢驗、影像結果互認。按照《山東省臨床檢驗結果“一單通”認可標準（試行）》不斷加強管理，完善臨床檢驗室內質控網絡，爭取更多檢驗項目納入“一單通”目錄。
37、將對口支援基層醫療機構工作納入院長目標責任制與醫院年度工作計劃，有實施方案，專人負責。
38、開展“志愿服務在醫院”活動，完善組織體系和制度建設，在全院推動志愿服務工作，促進現代醫學技術與社會人文精神密切結合。
39、積極承擔手足口病、甲流感等重點傳染病的防控和救治任務，完善感染性疾病科建設。
四、活動步驟
（一）動員部署（2011年2月～3月）
成立“醫院管理雙高活動”領導小組和辦公室；召開由全體干部職工參加的“醫院管理雙高活動”動員大會，印發活動實施方案；
�。ǘ┙M織實施（2011年4月～2012年11月）
各科室按照“醫院管理雙高活動”內容要求，制定具體的.實施方案并認真組織實施。醫院領導小組制定活動期間的督導方案、檢查標準，組織專家每半年考核1次，分類排序，考核結果予以全院公開通報。
（三）總結驗收（2012年12月）
結合每半年考核成績，院領導小組組織“醫院管理雙高活動”終期考核，召開全院的“醫院管理雙高活動”總結表彰大會，評出“醫院管理雙高活動”優勝科室和先進個人。
五、工作要求
醫院服務質量的好壞，不僅事關千家萬戶老百姓的身家性命，還事關黨的宗旨的實現與貫徹，事關黨和政府在人民群眾中的形象與威信，是最大的民生之一。開展“醫院管理雙高活動”是市、縣政府堅持以人為本、貫徹科學發展觀，促進醫療衛生事業健康發展的一項重要
舉措，是我縣打造區域文化高地工作的一項重要內容。各科室要根據縣政府的要求，按照全院統一部署，高度重視，統籌安排，精心組織，切實提高“醫院管理雙高活動”的領導，科室主任（科長）為“醫院管理雙高活動”第一責任人，采取有效措施，確�；顒尤〉脤嵭�，并將“雙高”活動考核列入中層干部任期目標責任制考核內容。我院將結合“醫院管理雙高活動”經驗和體會，探索建立醫院管理評價制度和長效機制。各科室按照“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”的標準，對照目標、任務和要求，從制度建設、內部評價、激勵機制、監督管理等方面入手，逐步研究形成持續改進質量、保障醫療安全的長效工作機制，促進醫院管理向專業化、精細化、系統化縱深發展，使“醫院管理雙高活動”逐步轉入常態，不斷提高醫療質量和服務水平。
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