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方案

銀行端午節(jié)營銷方案

時間:2024-11-10 07:02:47 方案 我要投稿
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銀行端午節(jié)營銷方案

  為了確保事情或工作能無誤進行,時常需要預先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么應當如何制定方案呢?下面是小編收集整理的銀行端午節(jié)營銷方案,希望能夠幫助到大家。

銀行端午節(jié)營銷方案

銀行端午節(jié)營銷方案1

  活動目的及宗旨

  1. 給中信銀行的信用卡用戶帶來更多消費便利和優(yōu)惠;

  2. 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費;

  3. 利用現(xiàn)有資源,調動清談時段的營業(yè)潛力;

  4. 凝聚消費合力,調動全民積極性,一站式捆綁消費; 活動對象:南昌市現(xiàn)有簽約信用卡(含借記卡)用戶

  活動定位:

  在端午來臨之季,根據中信信用卡的消費類別---單筆消費和分期消費,以及現(xiàn)有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務.

  活動內容:

  迎端午,送新情

  1. 活動內容:20xx年12月7日至20xx年6月16日,凡持20xx年新申請中信信用卡(準貸記卡、貸記卡)消費,單張卡片刷卡消費滿三筆,每筆刷卡滿99元,即可獲贈特百惠時尚水杯一個,活動期間每卡限領一個。

  2. 兌獎流程:領獎地點:中信銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領獎方式:持卡人需憑20xx年新申請中信信用卡、POS簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領獎地點領取;兌獎時間:活動結束后,持卡人可于20xx年12月7日至20xx年6月16日(節(jié)假日除外)到指定地點兌獎。

  3. 注意事項:活動期間每卡限領一次;獎品數(shù)量有限,先到先得,贈完即止。

  端午樂百姓,中信福萬家

  端午節(jié)購買商品碰到錢緊怎么辦?為中信信用卡持卡用戶在節(jié)假日能更加方便的購買自己稱心如意的商品,特在端午期間,為各信譽記錄良好的用戶提升臨時額度,以滿足假日的'刷卡需求.臨時額度期限截止至20xx年6月16日.若中信提供的臨時額度還滿足不了用戶的需求,還可以致電到中信銀行客服,銀行將可以為用戶再提升臨時額度值.

  中信心,端午情

  1. 超市:沃爾瑪.上海華聯(lián).百貨大樓.太平洋百貨.洪客隆

  2. 內容:南昌地區(qū)發(fā)行的中信信用卡持卡人,于規(guī)定活動時間內在指定商戶消費滿2000元(含),即可獲贈50元購物卡一張;消費滿3000元(含),即可獲贈100元購物卡一張。在超市內一次刷卡消費滿20元上,即在收銀臺贈送客戶環(huán)保購物袋一個。

  3. 規(guī)則:持卡人須憑pos簽購單、發(fā)票和消費信用卡領取禮品;非節(jié)假日期間以及在商場購買購物卡刷卡消費的,不參加本次活動;單張POS簽購單只可

  領取一次獎品,領獎后POS單留存工行;獎品領取及截止時間:周一至周五:上午9:00-11:30;下午13:00-16:30;領獎截止日期為20xx年12月7日至20xx年6月16日;獎品數(shù)量有限,贈完為止。收銀時刷工行卡當時有效,POS簽購單不分零,每人限贈環(huán)保購物袋一個,送完為止。

  半價樂購,電影同樣精彩!

  為答謝中信信用卡持卡人的厚愛,即日起在南昌萬達影城刷中信銀行中信信用卡購買正價場次影票,即可立即享受50%sale,同時也可以使用20xx年積分兌換電影票,積分兌票同樣50%sale,逢節(jié)假日更有好禮相送。

  想看電影?想兌積分?想拿禮物?那就趕快來萬達影

  城刷中信信用卡看電影吧!

  1. 優(yōu)惠時間20xx年12月7日至20xx年6月16日;

  3. 此優(yōu)惠不可與南昌萬達影城其他優(yōu)惠共享;

  4. 其他不參與活動范圍敬請參見店面公告;

  5. 在法律范圍內,中信銀行股份有限公司南昌分行擁有對本次活動條款的最終解釋權。

  品味出粽,與眾不同

  想吃就吃,在以下餐廳用餐,刷中信信用卡最低享用7折中信信用卡尊貴優(yōu)惠!

  柴米油鹽餐廳 20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,逢周六、日、一,刷中信信用卡消費可享受7折優(yōu)惠(服務費除外),逢周二至五,刷中信信用卡可享受8折優(yōu)惠(服務費除外); 此優(yōu)惠不適用于特別節(jié)日及特別推廣;

  地址: 象山北路371

  季季紅火鍋

  1. 20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,刷中信信用卡可享受7折優(yōu)惠。

  2. 訂位咨詢電話:0791-6288815

  3. 地址:東湖區(qū)象山南路321號

  家常飯酒店

  1. 20xx年12月7日至20xx年6月16日期間,逢周一,刷中信信用卡消費可享受全單7折優(yōu)惠,逢周二至日,刷中信信用卡消費可享受8.8折優(yōu)惠(海鮮、酒水、特價除外)、酒水買一送一;

  2. 客戶生日當天持中信信用卡消費贈送生日蛋糕、長壽面、韓國海帶湯(需提前預訂)。

  3. 訂位咨詢電話:0791-6300960

  4. 地址:孺子路141號

  喜迎端午 歡唱K不停

  20xx年12月7日至2xx年6月16日期間,憑中信信用卡可提前預定歡唱KTV包房,并享受會員級待遇. 消費滿200元送端午特別果盤一份. 消費滿300元超市50元消費券一張. 消費滿500元,送紅酒一瓶. 消費滿1000元,免包廂費.

  分期享優(yōu)惠,輕松購電器

  1. 分期付款:中信信用卡五折+蘇寧返點2%: 顧客持中信信用卡在蘇寧電器活動門店現(xiàn)場辦理工行3期、6期、9期、12期、18期、24期POS分期付款,在享受中信分期付款標準手續(xù)費五折優(yōu)惠基礎上,蘇寧電器返分期交易額2%的積分返點。

  分期期數(shù) 五折后費率 蘇寧返點率 實際手續(xù)費率

  3 期 0.80% 2% -1.2% 6 期 1.50% 2% -0.5% 9 期 2.7% 2% 0.7% 12 期 3.6% 2% 1.6% 18 期 5.85% 2% 3.85% 24 期 7.80% 2% 5.80%

  注:特價機只享五折后費率,不享蘇寧返點。

  2. 貴賓折上折:6月10日,蘇寧電器步行街旗艦店舉行中信信用卡金卡、理財金賬戶客戶(統(tǒng)稱貴賓客戶)團購會,刷中信信用卡在提前享受五一活動價及優(yōu)惠政策的基礎上,再享成交價格2-10%價值的積分返點,體驗貴賓專享。注:特價機不參加活動。

  3. 刷卡滿額禮:顧客持中信信用卡(含借記卡、信用卡)當日在蘇寧電器步行街旗艦店刷銀聯(lián)POS累積消費滿1000元,參與以下刷卡滿額贈禮活動: 消費等級 提供獎品 消費滿 1000 元 錢包衛(wèi)士 消費滿 3000 元 兩條裝毛巾盒 消費滿 8000 元(含)以上

銀行端午節(jié)營銷方案2

  農歷5月是太陽的季節(jié),5月初5是端午節(jié),5月初1至5月初5還是中國傳統(tǒng)的“女兒節(jié)”。為感謝女性同胞為我們作出的'辛勤貢獻,同時體現(xiàn)xx對客戶的人性化關懷,xx特別為女性客戶準備了一份小禮物。

  一、活動時間

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

  二、活動地點

  全國所有xxxx分行;

  三、活動目的

  ⑴提升xx品牌形象;

  ⑵體現(xiàn)xx對客戶的人性化關懷;

  ⑶提升業(yè)務。

  四、活動主題

  關愛身邊的百變小女人;

  --祝天下女人女兒節(jié)快樂。

  五、活動策略

  通過氛圍裝飾!

  六、促銷方案

  在使用我行銀行卡支付的時候可以的到以下優(yōu)惠或贈品:

  ⑴百變隨心任搭配:

  購買任意一款沙發(fā),即送同系列“沙發(fā)套”一套(特價款除外);

  同時贈送女兒節(jié)禮物--竹纖維拖鞋一雙;

  ⑵舒適睡眠養(yǎng)嬌顏:

  購買任意一套xx軟床(含軟床及床墊),即送同系列配套床品四件套一套(床笠一床、枕頭兩個、蠶絲被一床);

  同時贈送女兒節(jié)禮物--真絲睡衣一件;

  ⑶感謝有你:

  凡購買過xxx產品的老客戶,活動現(xiàn)場購買任意一套沙發(fā)套,即贈送女兒節(jié)禮物--竹纖維拖鞋一雙;

  購買床品一套(含:床笠一床、枕頭兩個、蠶絲被一床),即贈送女兒節(jié)禮物--真絲睡衣一件;

  ⑷持家有道:

  凡在活動期間繳納定金¥500元,并在6.30前補齊貨款的客戶,憑收據可抵¥1000元貨款。

  超過x月x日仍未補齊貨款者,不享受本次活動優(yōu)惠,并且定金不予退還,可在購買其他正價商品時按收據金額充抵貨款。

  (銀行支持政策:沙發(fā)面套、床品、家紡產品按照正常程序下單,銀行與經銷商各承擔50%;下單時間截止20xx年x月30日。如發(fā)現(xiàn)經銷商截留沙發(fā)套,假一罰十。)

  注:凡下單產品需注明顧客姓名及聯(lián)系方式。

  七、活動宣傳

  ⑴銀行層面

  提供專題軟文一篇,在xx家具報、xx家具網、銀行網站等網絡媒體發(fā)表。

  ⑵專賣店層面

  ①專賣店內現(xiàn)場布置

  ②專賣店外現(xiàn)場布置

  ③給老顧客打電話、發(fā)信息宣傳;

  ④電視字幕;

  ⑤當?shù)赜杏绊懥蠹?

  ⑥新交鑰匙小區(qū)購買業(yè)主資料,發(fā)信息,打電話;電梯廣告,樣板間,掃樓;

  ⑦裝飾公司、設計師合作;

  ⑧公交車廣告;

  ⑨大型戶外媒體;

  ⑩大型路口、xx門口舉牌宣傳;

銀行端午節(jié)營銷方案3

  一、活動對象

  沛縣農村商業(yè)銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。

  二、活動時間

  20xx年6月5日-20xx年6月18日。

  三、活動主題

  濃香粽情 感恩父愛

  四、活動內容

  1、一重禮:圓鼎卡用戶消費有禮

  活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費滿2筆或消費金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個客戶限領一次。

  2、二重禮:手機銀行、網上銀行新用戶交易有禮

  活動期間,首次開通并使用沛縣農村商業(yè)銀行網上銀行、手機銀行(客戶端)轉賬、繳費成功的客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設置如下:

  (1)粽子禮盒一個,限端午節(jié)當天前100名。

  (2)30元移動充值卡, 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時參加)。

  以上獎品,每個客戶限領一次。

  3、三重禮:省級微信銀行關注有禮

  活動期間,(1)、凡關注江蘇農村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機話費。名額有限,先到先得(限前500名)。每個客戶限領一次。

  (2)、所有關注江蘇沛縣農村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎機會。獎項設置為:

  一等獎:10名,60克銀條一個

  二等獎:200名,30元移動充值卡

  三等獎:1000名,10元手機話費

  4、四重禮:圓鼎卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行動戶有禮

  凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的`銀行卡、手機銀行(客戶端)、網上銀行客戶,活動期間,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機話費。(限前500名每個客戶只能領一次。)

銀行端午節(jié)營銷方案4

  購物有渤海 越刷越精彩

  為感謝新老客戶的支持與厚愛,渤海銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有渤海 越刷越精彩”第二季活動。具體方案如下:

  一、活動時間

  20xx年3月25日-20xx年6月30日每周六、五一勞動節(jié)、五月十日母親節(jié)、六一兒童節(jié)、端午節(jié)、六月二十一日父親節(jié)

  二、活動地點

  步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場

  三、活動內容

  一)微信銀行 關注有禮

  活動當日關注我行官方微信及長沙分行官方微信即可領取精美禮一份;

  二)購物有渤海 越刷越精彩—刷卡有禮

  1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領100份);步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場X倍積分。

  2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領50份);

  3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。

  三)一站式開戶有禮

  活動期間消費滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網點開卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務,開通微信銀行關注簽約)可領取米篩一套(20xx份送完為止);并享受辦理我行費用全免的特色(金卡)借記卡。

  四)動帳有禮

  1、通過渤海銀行手機銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取1000名,可獲得100元當當卡;

  2、簽約渤海銀行微信銀行,并進行任意金額的手機充值,每月抽取1000名,可獲得10元話費;

  3、用渤海銀行卡在網上支付滿3筆,每筆99元以上,每月抽取100名,即可獲得價值250元禮品;

  4、當月POS消費交易滿3筆,每筆滿999元的`前100名客戶,可獲得價值500元的禮品一個;

  5、當月通過渤海銀行個人網銀購買理財產品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。

  五)商場促銷活動

  結合商場活動期間其它促銷活動。

  四、活動其他:

  1、網絡銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料制作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內容;

  2、活動僅限于持渤海銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷

  卡POS單、購物小票在步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場指定地點進行微信關注簽約后領取相應禮品,禮品領取數(shù)量以本活動細則為準。當日小票僅限當日兌換,次日不予兌換;

  3、現(xiàn)場活動禮品以現(xiàn)場贈送實物為準,送完為止;

  4、動帳有禮活動抽獎結果請關注渤海銀行官方微信號,禮品通過寄送方式或由客戶到網點領取;

  5、活動推廣:渤海銀行長沙分行微信平臺、電臺、日報、晚報、會員短信、周邊網點大堂;步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場微信、現(xiàn)場LOG宣傳;

  6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網絡銀行部、財富管理部派人巡查。

銀行端午節(jié)營銷方案5

  迎端午重情義”的主題活動,一方面增進與老客戶的感情,進一步了解客戶深度挖掘客戶潛力,另一方面對新帶客戶進行再進行有針對性的營銷.

  此次客戶聯(lián)誼活動以老客戶帶新客戶“1+1”的方式,共組織30余名浩瀚客戶前往良渚大觀山桑果園采摘鮮果,在青山綠水間,農家風味中感受遠離城市喧囂的寧靜。同時適時宣傳我行近期的理財產品,提供最新理財咨詢。獲得了新老客戶的一致好評和充分肯定。

  此次活動選取的客戶基本在我行理財存有擁有100萬元以上或者為我行忠實客戶,以及有老客戶推薦有一定潛力的新客戶。另外活

  動開展后5日內我行新增理財客戶5戶,新增理財165萬元

  為了更好的發(fā)展支行理財業(yè)務,此次活動同時要求填寫了滿意度調查問卷,從問卷顯示49%的.客戶對此次活動非常滿意,48%的客戶對此次活動表示滿意,另有3%的客戶表示尚可.

  一、經過綜合分析客戶的此次活動的優(yōu)點有:

  1、 工作人員認真負責

  2、 活動形式新穎有趣

  3、 餐飲美味可口

  二、對此次活動提出需要改進的地方有:

  1、 希望獲得更多紀念品。

  2、 活動內容更豐富一些。

  3、 希望參加更高端的貴賓活動。

  針對需要改進的地方以后開展類似活動中應該更注重活動的豐富性,滿足不同客戶的需求,同時加強對活動經費的合理利用增加紀念品提高活動規(guī)格。

  三、其他意見:

  1、83%的客戶希望該累活動一個季度舉辦一次甚至更多,17%的客戶希望半年至一年舉辦一次。由此活動比較受客戶歡迎

  2、對客戶日常維護調查中發(fā)現(xiàn),40%的客戶希望獲得的禮品為充值卡、報卡類,30%的客戶希望獲得為大米,食用油等食品類,10%的客戶希望活動毛巾、洗護等生活用品。

  3、對客戶活動形式調查發(fā)現(xiàn),50%的客戶希望參加游玩類的(包

  括親子活動)的活動形式,40%的客戶對愛心公益類的活動表示感興趣,另有部分客戶希望參加理財沙龍及健康咨詢類的活動。

  同時有98.7%的客戶愿意選擇我行理財產品并推薦給親友。 通過此類活動回饋老客戶,提高我行與客戶間的交流,增強客戶忠誠度同時發(fā)揮老客戶帶動新客戶的效果,吸引高端客戶群對我行的關注,擴大我行的影響力,為支行后續(xù)理財銷售奠定了基礎。

  20xx-5-26

  西湖支行 馮潔

銀行端午節(jié)營銷方案6

  為了更好地回饋客戶,xx銀行xx省分行特別推出20xx年金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。

  一重禮:辦卡有禮

  20xx年x月1日至x月31日申辦成功金穗貸記卡,贈送精美禮品一份,免首年年費,首年消費5次,免次年年費。

  二重禮:激活用卡積分禮

  20xx年x月1日至x月31日新辦金穗貸記卡,在核準發(fā)卡后的三個月內,貸記卡激活并消費一次,不限金額,即獲贈消費積分20xx分;老客戶激活并消費一次,贈送積分1000分。

  三重禮:銀行卡消費積分有禮

  20xx年全年,我行各類金穗卡(金穗借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵,一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分,批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費單筆最高限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質量、更有回味。

  四重禮:xx迪斯尼旅游禮

  20xx年是xx回歸祖國x周年的日子,自x月1日至x月31日期間,金穗貸記卡(含都市卡)客戶只要刷卡消費滿20xx元,即可參加抽獎,全省將抽獎產生50名中獎者,暢游xx迪斯尼樂園,包含一日游園券一張和來回交通費(中獎人至xx的交通費用自理)及xx當?shù)貎赏砭频曜∷?兩人一間)。刷金穗貸記卡,暢游xx迪斯尼。

  五重禮:炎炎夏日清涼禮

  夏日清涼飲品大派送!20xx年x月1日至x月30日,貸記卡消費達到588元,客戶致電和電話登記,即可獲贈清涼飲品一箱,全省派送3000份,送完為止。(各地區(qū)知名冷食連鎖店提供飲品票)

  六重禮:金秋喜迎國慶禮

  20xx年x月1日至x月31日,貸記卡刷卡消費滿20xx元,送價值100元旅游優(yōu)惠券,全省派送1000份;刷卡滿20xx元,送300元旅游優(yōu)惠券,全省限送500份。實行先刷到額度先送,送完為止。同時在x月1日至x月7日期間所有金穗卡刷卡消費即可獲雙倍積分。

  七重禮:溫馨浪漫新年禮

  20xx年x月23日至x月24日,x月30日至xx年x月1日x行攜手全省20多家知名商戶開展刷貸記卡滿就送(減)活動,在商戶優(yōu)惠打折的基礎上,刷貸記卡單筆消費滿400或300元即送40或30元。同時在xx年x月、x月收到的`單月對帳單消費累計金額滿20xx元,送xx紀念品一個,每張對帳單限換一個,先到先得,送完為止。

  八重禮:都市卡消費禮上禮

  20xx年,金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時在春夏秋冬還將享受xx都市網的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。

銀行端午節(jié)營銷方案7

  本次活動以“端午營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經營理念。各行可在此基礎上,根據本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。

  一、活動時間

  20xx端午節(jié)期間。

  二、活動目的

  以中秋佳節(jié)、端午節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關市場,同時擴大產品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務全面發(fā)展;同時通過“端午營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(VIP服務、社區(qū)服務、自助服務)的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經營業(yè)績。

  三、活動內容

  活動主要包括以下內容:

  (一)“端午營銷產品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

  為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

  1、“端午營銷。自助服務送好禮”

  (1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。

  (2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

  活動禮品由各行自行購置。

  2、“端午營銷。卡慶雙節(jié)”

  (1)活動期間申請卡免收當年年費。

  (2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。

  刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;

  刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;

  刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;

  刷卡消費達20000元(含)以上,贈送價值300元禮品;

  禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。

  各行應根據當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。

  由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

  3、“端午營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”

  活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。

  (二)“端午營銷。產品歡樂送”網點個銀產品展示及優(yōu)質服務活動。

  以營業(yè)網點為單位開展“端午營銷。產品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產品的展示活動。活動主要內容有:

  1、營業(yè)網點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。

  2、網點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。

  3、活動期間,網點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。

  4、積極開展網點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網點服務形象。

  5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。

  (三)“端午營銷。產品歡樂送”社區(qū)活動。

  1、擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

  抓住中秋節(jié)和端午節(jié)的有利時機開展“端午營銷。產品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務網點優(yōu)質服務、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結合,全方位樹立我行的社區(qū)服務形象,加強社區(qū)金融服務網點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

  2、結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績。

  (1)積極拓展速匯通業(yè)務

  9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經商人員、外出務工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的.全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務。

  (2)切實促進個人儲蓄存款業(yè)務

  9月、10月個人存款的目標社區(qū)應確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學生學費繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學的時機,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。端午節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

  (3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務以及各項個人消費信貸業(yè)務

  活動期間,各行應在汽車經銷市場、家電批發(fā)市場、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強對汽車消費信貸以及我行各項個人消費信貸業(yè)務的宣傳和營銷。加強對高中端客戶的營銷力度,推進集團客戶購車服務合作;同時加強與人保財險公司以及汽車經銷商的溝通合作,加大對集團客戶資源的拓展力度,促進個人汽車貸款業(yè)務穩(wěn)步增長。

  在活動期間,各行要加快業(yè)務受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎上力求為客戶提供便捷高效的服務。

  (四)“端午營銷。產品歡樂送”活動。

  以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務功能向客戶提供全方位貴賓增值服務;同時抓住高端客戶“端午”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務規(guī)劃問題的有利時機,向高端客戶推介個人理財業(yè)務,進一步提高樂當家理財服務的吸引力。主要內容有:

  1、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。

  2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。

  3、端午節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網點、個貸中心等經營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確保總行V客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。

  四、活動目標

  通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務力爭在10月份實現(xiàn)以下目標:

  1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高;

  2、卡社會知名度和使用率得到進一步提高,當月刷卡消費交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,同業(yè)占比在9月份基礎上有所上升;

  3、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,促進業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;

  4、自助設備存取款及其他代理業(yè)務交易量比9月份增長10%。

  5、圓滿完成各項業(yè)務指標。

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