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民營(yíng)醫(yī)院雙節(jié)活動(dòng)如何策劃方案
雙節(jié)將至，舉國(guó)同歡，各地民營(yíng)醫(yī)院做品牌營(yíng)銷(xiāo)自然也不會(huì)放過(guò)如此良機(jī)，其中醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更是百家爭(zhēng)鳴，各出奇招，眾多推廣手段被應(yīng)用到了極致。據(jù)筆者了解，大部分民營(yíng)醫(yī)院國(guó)慶期間，就診人數(shù)是會(huì)有顯著上升，但是，這上漲的量往往還是由于靠著日常的推廣方式帶來(lái)的，真正通過(guò)策劃的國(guó)慶活動(dòng)而帶來(lái)的就診量其實(shí)很少，甚至沒(méi)有。為什么精心策劃的活動(dòng)無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果?一方面是由于很多醫(yī)院都把國(guó)慶做活動(dòng)當(dāng)做潛意識(shí)里的一個(gè)認(rèn)識(shí)，大家都知道國(guó)慶是要做活動(dòng)的，但是這活動(dòng)往往只是從自己內(nèi)部來(lái)分析策劃，很少結(jié)合外部因素策劃;另一方面則是執(zhí)行力的的問(wèn)題，往往領(lǐng)導(dǎo)要求的任務(wù)，下屬員工無(wú)法百分百的完成。這邊筆者就根據(jù)即將來(lái)臨的雙節(jié)，簡(jiǎn)要談?wù)劽駹I(yíng)醫(yī)院的雙節(jié)活動(dòng)策劃方案。
1.市場(chǎng)分析
做活動(dòng)需要定個(gè)主題，要確定主題需要先做市場(chǎng)調(diào)查。
1.1我們可以從競(jìng)價(jià)人員以及咨詢客服那邊了解到最近一段時(shí)間比較熱門(mén)的病種，以及相對(duì)應(yīng)預(yù)約就診情況跟患者整體信息;
1.2確定活動(dòng)主推疾病后，調(diào)查該疾病的強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院有哪些?采用什么推廣方式?優(yōu)缺點(diǎn)各是什么?
1.3避開(kāi)行業(yè)巨頭，任何地方都有一家巨頭醫(yī)院，活動(dòng)推廣內(nèi)容與方式避開(kāi)與巨頭醫(yī)院沖突是個(gè)明智的選擇。
2.制定內(nèi)容
確定活動(dòng)主題后，就要開(kāi)始制定相關(guān)的推廣內(nèi)容。例如：時(shí)間(一個(gè)月或2個(gè)月?)、推廣方式(競(jìng)價(jià)搜索推廣或網(wǎng)盟推廣或地方門(mén)戶網(wǎng)站合作?)、主題內(nèi)容(價(jià)格優(yōu)惠或?qū)＜矣H診或?qū)＼?chē)接送?)、定時(shí)跟蹤(以天或周為單位定時(shí)評(píng)估活動(dòng)效果)等等。
3.實(shí)踐推廣
活動(dòng)準(zhǔn)備完成后就要開(kāi)始付諸實(shí)踐了，利用最合適的方式，消費(fèi)最少的成本，帶來(lái)最大的效果。這話說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單，真要實(shí)現(xiàn)這效果其實(shí)很難。我們只能在自己掌握的領(lǐng)域內(nèi)最大化的利用資源以求達(dá)到最佳效果。
3.1競(jìng)價(jià)搜索推廣：競(jìng)價(jià)要推什么詞、創(chuàng)意怎么撰寫(xiě)、排位要求、著入頁(yè)設(shè)計(jì)策劃等等都是要重點(diǎn)研究的地方。
3.2網(wǎng)盟推廣：主題詞選擇、網(wǎng)盟圖片設(shè)計(jì)、重點(diǎn)投放行業(yè)，網(wǎng)站選擇，著入頁(yè)選擇等是需要注意的事項(xiàng)。
3.3其他平臺(tái)付費(fèi)推廣：這種推廣方式一般是與當(dāng)?shù)亻T(mén)戶型網(wǎng)站的合作，這點(diǎn)需要注意的地方主要有網(wǎng)站的選擇、合作的方式、推廣的展現(xiàn)內(nèi)容等。
3.4其他平臺(tái)免費(fèi)推廣：這個(gè)就涉及到smo相關(guān)內(nèi)容，我們可以選擇論壇，博客，sns，微博，QQ等方式進(jìn)行宣傳，這點(diǎn)要注意的是不要發(fā)布赤裸裸的廣告。
4.后期總結(jié)
只有少數(shù)的醫(yī)院在做活動(dòng)的時(shí)候會(huì)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，評(píng)估效果。效果評(píng)估很重要，我們不僅要在活動(dòng)過(guò)程中實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，以便有針對(duì)性的做出調(diào)整，在活動(dòng)結(jié)束后，更需要及時(shí)安排人員進(jìn)行總結(jié)評(píng)估：活動(dòng)消費(fèi)多少、預(yù)約成本多少、就診成本多少;有無(wú)完成預(yù)期目標(biāo)，為什么未達(dá)標(biāo);各個(gè)渠道的預(yù)約就診人數(shù)各是多少;哪個(gè)環(huán)節(jié)是導(dǎo)致活動(dòng)失敗的主要因素等等。不用怕麻煩，這些都是有數(shù)據(jù)可以調(diào)用的。
以上4點(diǎn)就是民營(yíng)醫(yī)院活動(dòng)推廣方案的具體流程，當(dāng)然有經(jīng)驗(yàn)的人都知道一個(gè)方案是不可能這么簡(jiǎn)單的，以上4點(diǎn)任何一點(diǎn)都可以擴(kuò)展為很豐富的內(nèi)容，這邊筆者只是給大家簡(jiǎn)要的概括了下，有興趣的朋友可以借鑒參考地址來(lái)源：(www.ysem.cn)
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