- 銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 推薦度:
- 相關(guān)推薦
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿14篇
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。隨著社會不斷地進步,我們可以使用演講稿的機會越來越多,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我很快樂能參與郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理競聘,對此感到非常幸運,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)通過競爭擇優(yōu)的方式為我們搭建了一個鍛煉參與的平臺,這對調(diào)發(fā)開工的積極性和主動性,具有十分重要的作用。對我個人而言,這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機,更是一次積極的鍛煉過程,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同志們,我們知道郵政儲蓄銀行零售客戶經(jīng)理這個崗位,主要是針對我們的零售業(yè)務(wù)進行營銷,目前主要是針對高端客戶,提高我們的活期儲蓄占比,還有對商易通的營銷,管理,和宣傳。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的根本素質(zhì)外外我還具備以下三點優(yōu)勢:
一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。
參加工作幾年來,我在農(nóng)村支局干過郵政營業(yè)員,儲蓄營業(yè)員,副支局長,xx年調(diào)入縣城工作至今。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,屢次被縣局評為先進工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員〞,獲得青團委“技術(shù)能手〞稱號,在省局組織的星級柜員評定中,取得專業(yè)技能總分值,評定為四星柜員,獲得“高級工〞稱號。并經(jīng)過自己在工作之余的學(xué)習(xí)取得了“銀行從業(yè)資格證〞“基金銷售資格證〞這期間我堅持不懂就問,不會就學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向書本學(xué)的好習(xí)慣,這使我對如何有針對性的開展工作,有了自己的想法,工作這么多年來,我尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,注重積累,能夠虛心學(xué)習(xí)他人的長處,吸納他人處理工作事務(wù)的好方法、好經(jīng)驗,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒清楚,恰到好處。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。我信奉老實待人、嚴(yán)于律己的處世之道,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng),養(yǎng)成了我遇事不模糊,辦事不拖拉的工作習(xí)慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。
二、具有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。
愛因斯坦說過:熱愛是最好的.教師。我熱愛自己的工作,平時酷愛學(xué)習(xí),具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂;具有較為扎實的郵政儲蓄銀行知識儲藏,專業(yè)對口,業(yè)務(wù)熟練,敢于剖析自己,具有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。
三、我沉著穩(wěn)重,年富力強,善于溝通,具有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
我身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,多年的郵政儲蓄銀行工作的鍛煉,使我非常善于與人溝通,善于分析問題、處理問題;同時還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。十多年不僅鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)管理能力、判斷能力、辦事能力,也加深了我對郵政儲蓄銀行方面的認(rèn)識,提高了工作意識,樹立了良好的工作作風(fēng),在工作中能夠拓展思維方式,用發(fā)散式思維翻開工作局面。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的根底。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們,榮譽也好,成就也罷,只能代表過去,今天假設(shè)我競聘成功我將不辱使命,不負(fù)重望,制定目標(biāo)、明確職責(zé);團結(jié)同事,放平心態(tài);營造良好的工作氣氛,扎實工作,積極進取。
回憶過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。如果能有幸競聘上郵政儲蓄銀行客戶經(jīng)理這個崗位,我將在今后的學(xué)習(xí)、工作中,我將虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同志們的學(xué)習(xí)請教,不斷提高分析解決問題的能力,堅持創(chuàng)造性的開展工作。假設(shè)未競聘成功,說明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我會在學(xué)習(xí)中尋找差距,在鍛煉中縮小差距,在鼓勵中尋找新的差距,努力成為一名郵政儲蓄銀行人員。
我的演講完畢,謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)早上好,我叫××*,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標(biāo),要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標(biāo)預(yù)備著,平時我努力學(xué)習(xí),取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻蛡人貸款第六名的好成績。-
在客戶維護方面,我平時協(xié)助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網(wǎng)上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位,也從以下五點開展工作:
一,充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
二,對待客戶要做到四個方面,誠信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細(xì)致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機,創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求。
三,要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次9月份的`營銷存款,就一次很好的資源利用。
四,切實防范信貸風(fēng)險,防范信貸風(fēng)險要害是做到兩點,一是做好第一還款來源的調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。二是確保第二還款來源的充足,調(diào)查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。-
五,合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作,
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們
大家好!
我是xx大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生xx,非常榮幸能跟大家成為同事,現(xiàn)在銀行的客戶經(jīng)理一職空缺,大家也是都非常的想得到這個職位,我也不例外,這次的競聘非常的公開公正,我知道銀行想尋找最合適這個職位的人才上崗,我認(rèn)為我就是最適合這個職位的人,我這并不是在開玩笑,也不是盲目的自信,我也是結(jié)合了自身的各項條件綜合得出的。
我在自己大學(xué)的時候,我的工作目標(biāo)就是這個職位,也一直往這個方向發(fā)展著,現(xiàn)在銀行給了我這么一個公平競聘客戶經(jīng)理的機會,我自然是不會輕易放棄的,我對這個職位勢在必得,我對自己在成功擔(dān)任客戶經(jīng)理之后的工作計劃我都想好了,我認(rèn)為就我自身的工作能力是完全可以擔(dān)任這個職位的,并且我堅信自己是最能實現(xiàn)這個職位價值的一個人。
既然是競聘自然是要說一下自己身上有哪些優(yōu)勢是能夠比別人更能擔(dān)任這個職位的。但是我就是要反其道而行之,要說我就要先說自己的短處,我現(xiàn)在只是一個應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生,要說工作經(jīng)驗我目前還是為零,這是我唯一的一個缺點短處,但是我覺得這一點完全可以忽略,因為我有著太多的個人優(yōu)勢了。
首先,我才剛畢業(yè),年輕有朝氣,對待自己的工作有著無限的精力,我的這個大學(xué)生的形象勢必也會給我的工作帶來便利,作為客戶經(jīng)理,面對最多的就是銀行的.各位客戶了,給客戶的第一印象自然是好的。
第二,我的理論知識和銀行金融方向的知識都學(xué)的十分的扎實,要知道我是以專業(yè)前三的好成績畢業(yè)出來的,我想以我這么扎實的功底,要想適應(yīng)這份工作,應(yīng)該不是難事,說不定我還能為銀行提出更多的建設(shè)性意見。
第三,吃苦耐勞絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,這一點是我在大學(xué)鍛煉出來,我在大學(xué)的時候是學(xué)生會的一名副主席,每天的工作量再加上學(xué)習(xí)的量,很好的鍛煉了我吃苦耐勞的能力,并且因為我擔(dān)任過三年的學(xué)生會副主席,人員管理方面的能力自然是有的。
最后,我有著一直在xx銀行發(fā)展下去的決心,這家銀行是我畢業(yè)第一時間就投簡歷的銀行,這是我夢寐以求都想來的單位,所以我知道從事客戶經(jīng)理這個職位,各位領(lǐng)導(dǎo)就不必?fù)?dān)心我會離職,我會竭盡自己所能的在銀行一直發(fā)展下去。
為此我堅信自己是最適合這個崗位的人,就算到時候有人把我比下去了,我也不會氣餒,我會好好的工作加強自己的,然后慢慢的拿住自己的目標(biāo)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠奉獻,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個人客戶經(jīng)理。
這次我競聘銀行個人客戶經(jīng)理有四個原因:
一、我有較好的工作業(yè)績
我現(xiàn)年xx歲,大學(xué)本科文化,擁有AFP金融理財師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險證,基金從業(yè)證,參加工作已有xx年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵,分行業(yè)務(wù)競賽全能三等獎,省建行十佳服務(wù)明星等榮譽稱號。
二、客戶優(yōu)勢
在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強。自從參加參加建行柜員工作以來,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實,建功立業(yè)。經(jīng)過自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點工作,可以說熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
三、在事業(yè)面前有股闖勁
當(dāng)前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期。縮頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻我的一切。相對來講,知識面不廣,管理經(jīng)驗不足是我的.短板,但我想只要積極進取的思想不滑坡,只要踏實認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈,通過領(lǐng)導(dǎo)的指點和幫助,強化學(xué)習(xí),就可以在不斷實踐的工作中提升自己的能力。
四、具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力,能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境
在xx行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點打造,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。在工作中我始終堅持“學(xué)以致用”的原則,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),努力把學(xué)到的知識應(yīng)用到工作中,使我對銀行業(yè)務(wù)有了一個比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,我將通過以下幾個方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是加強學(xué)習(xí),提升自我
客戶經(jīng)理職位責(zé)任重大,我將努力繼續(xù)按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),嚴(yán)以律己,努力爭當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理,全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻”的時代精神。同時還要加強思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
二是精心組織,周密安排
認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷地挖掘轄區(qū)潛力,掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶。并利用一切機會,大力宣傳網(wǎng)點的金融服務(wù)政策、內(nèi)容與特色,密切與客戶的關(guān)系,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),用誠信守諾留住客戶,用特色服務(wù)贏得客戶,用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,并切實增強防范風(fēng)險,積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點或者其他金融機構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,不斷提高工作效率,從而更好地把金融產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,為客戶提供綜合性的金融服務(wù)。
三是立足本職,做好工作
立足本職,腳踏實地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,義不容辭的為建行做好貢獻。嚴(yán)格按照單位標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作:如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù),我將按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往踏實工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地為建行網(wǎng)點發(fā)揮自己的光和熱,奉獻青春和力量,為建行網(wǎng)點發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
今天的天氣好不好已經(jīng)不重要,在這里我只道一聲大家好,請允許我用這個幽默的開頭為我的演講做下鋪墊!原本是帶著擔(dān)憂和信心糾結(jié)地來到這個講臺,擔(dān)憂的是我的言談舉止會降低我的形象,泯滅我追求的夢想!但上臺前我無情地拋棄了擔(dān)憂,只帶著信心微笑的在這里演講!
因為信心告訴我既然要競聘銀行客戶經(jīng)理這個崗位,以后就會與不同的客戶進行交流和溝通,各種困難和麻煩都會遇見,此刻在涉及銀行形象和聲譽的嚴(yán)肅立場中,不容得作為員工的我支支吾吾,擔(dān)憂害怕!而應(yīng)該帶著自信和微笑理性對待,耐心表達,真誠效勞!更重要的是充分運用自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)歷剖析和判斷客戶所要表達的意思,所要得到的效勞,搭建客戶與銀行的良好溝通橋梁!逐漸培養(yǎng)較強的公關(guān)能力和系統(tǒng)的'營銷策略,并具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和客戶效勞能力,積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的效勞,并從中開掘客戶身邊的潛在客戶群,以真誠和熱情的工作作風(fēng)感染他們,為銀行帶來更多的利益和知名度!
上述信心與但心的矛盾和取舍,已經(jīng)告訴我,如果將來成為一名銀行客戶經(jīng)理,必須要擁有什么精神,掌握什么咨詢,以及怎樣去運用知識和經(jīng)驗去面對客戶的各種提問和需求,如何去提高銀行的客戶量,知名度,以及工作業(yè)績!面對上述的難題和挑戰(zhàn)我現(xiàn)在能驕傲的是,我有信心我有動力我有方向!
我會調(diào)整我夢想發(fā)射的角度,時刻以一名獵手捕捉社會熱點,染指市場前沿,用自己的汗水和笑容為銀行注入更多的活力和色彩,為客戶帶來更加溫馨的效勞!
你們的聆聽和注視是我離開這個講臺的最大贈禮,在這里,請允許我把這個贈禮用信心包裹帶走,帶到我未來奮斗的崗位!
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我叫xx,今年xx歲,xx學(xué)歷,目前在xx行支行工作,今天我要競聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的時機,不管這次成功與否,我都將獲益匪淺,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年X月參加的xx行,至今一直在支行工作。在這一年多的工作中,我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學(xué)上進〞的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件,熟悉核心操作系統(tǒng),高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù);熟悉個人貸款業(yè)務(wù),逐步認(rèn)知各類風(fēng)險點,受理有關(guān)住房貸款的咨詢,能夠獨立接單并進行系統(tǒng)操作。
同時,在工作之余,我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識,參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn),并取得資格證書。在閑暇時,依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練, 現(xiàn)已通過點鈔測試和技能測試等級要求,并于20xx年xx月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在支行的工作實踐,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,處事也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理,能夠做好應(yīng)履行的.職責(zé)和義務(wù)。
下面,我談?wù)剬蛻艚?jīng)理這一崗位的認(rèn)識和理解:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融效勞;還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、自身能力的提高和經(jīng)驗的積累
自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),進一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,鉆研開展客戶的營銷知識和營銷技巧,不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗。同時,加強金融風(fēng)險防范,合規(guī)操作,為銀行負(fù)責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),為儲戶負(fù)責(zé)。
二、勤奮踏實,大力開展優(yōu)質(zhì)客戶群體
為了圍繞穩(wěn)固和開展客戶群體,樹立客戶第一思想,用效勞去贏得客戶的合作。多與廣闊客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,開展新客戶,穩(wěn)固老客戶。每份工作要細(xì)致入微,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表,做到熟悉在心、登記在冊。另外,多多加強對我行金融效勞優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,對自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開拓市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。要以誠相待,密切和客戶的關(guān)系。客戶是銀行生存和開展的根底。而客戶經(jīng)理,和效勞對象是零距離的接觸,為客戶提供面對面的效勞。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財效勞,做客戶的貼心人。還要換位思考,關(guān)心體貼客戶,實行“情感營銷〞,在建立感情的根底上,推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務(wù)。
四、注重營銷,增強市場營銷實效
切實掌握金融營銷,系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的根本知識,同時身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠效勞去競爭,靠情商去競爭,增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正,總之,如果這次競聘成功,我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高,不管成功與否,我將一如既往的再接再厲,為我行開展做出最大的努力!
謝謝大家
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,我叫XXX,今年XX歲,XX學(xué)歷,目前在XX行XXX支行工作,今天我要競聘的崗位是綜合客戶經(jīng)理。
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益匪淺,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是20xx年X月加入的XX行,至今一直在XXX支行工作。在這一年多的工作中,我一直要求自己本著“勤懇扎實、好學(xué)上進”的態(tài)度,努力工作,毫無怨言。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程及相關(guān)業(yè)務(wù)文件,熟悉核心操作系統(tǒng),高效辦理個人和公司的開戶銷戶、轉(zhuǎn)賬匯劃、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù);熟悉個人貸款業(yè)務(wù),逐步認(rèn)知各類風(fēng)險點,受理有關(guān)住房貸款的咨詢,能夠獨立接單并進行XXX系統(tǒng)操作。同時,在工作之余,我總是抓緊時間補充與豐富自己的理論知識,參加了由中國人民銀行組織的賬戶管理培訓(xùn),并取得資格證書。在閑暇時,依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練, 現(xiàn)已通過點鈔測試和XXX技能測試等級要求,并于20xx年XX月取得銀行業(yè)從業(yè)資格證書。通過這一年來在XXX支行的'工作實踐,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,處事也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行客戶經(jīng)理,能夠做好應(yīng)履行的職責(zé)和義務(wù)。
下面,我談?wù)剬蛻艚?jīng)理這一崗位的認(rèn)識和理解:客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。作為一名合
格的客戶經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù);應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織我行有關(guān)部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。
如果有幸能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個方面開展工作:
一、自身能力的提高和經(jīng)驗的積累
自覺加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),進一步提高自己的理論水平與政治素質(zhì),強化廉潔自律的自覺性。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,鉆研發(fā)展客戶的營銷知識和營銷技巧,不斷總結(jié)積累實踐經(jīng)驗。同時,加強金融風(fēng)險防范,合規(guī)操作,為銀行負(fù)責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),為儲戶負(fù)責(zé)。
二、勤奮踏實,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶群體
為了圍繞鞏固和發(fā)展客戶群體,樹立客戶第一思想,用服務(wù)去贏得客戶的合作。多與廣大客戶交朋友,逐步建立起自己的龐大客戶群體,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶。每份工作要細(xì)致入微,及時建立客戶檔案。主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表,做到熟悉在心、登記在冊。另外,多多加強對我行金融服務(wù)優(yōu)勢的宣傳工作。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,對自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策。
三、開拓市場,尋找新的增長點
只有不斷開拓市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。要以誠相待,密切和客戶的關(guān)系。客戶是銀行生存和發(fā)展
的基礎(chǔ)。而客戶經(jīng)理,和服務(wù)對象是零距離的接觸,為客戶提供面對面的服務(wù)。經(jīng)常性地為客戶提供金融理財服務(wù),做客戶的貼心人。還要換位思考,關(guān)心體貼客戶,實行“情感營銷”,在建立感情的基礎(chǔ)上,推薦我行的信貸產(chǎn)品和理財業(yè)務(wù)。
四、注重營銷,增強市場營銷實效
切實掌握金融營銷,系統(tǒng)掌握市場營銷學(xué)的基本知識,同時身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。靠服務(wù)去競爭,靠情商去競爭,增強我行和自己的市場競爭力。
以上是我的競聘報告,不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)評委指正,總之,如果這次競聘成功,我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能,說明我的工作能力和業(yè)務(wù)水平還有待提高,不管成功與否,我將一如既往的再接再厲,為我行發(fā)展做出最大的努力!
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好,我是來自雙河支行的楊默,今天想要競聘的崗位是客戶經(jīng)理。
我進銀行7年,做了7年綜合柜員,客戶經(jīng)理這個崗位對于我而言,是更上一步的愿望,也是在而立之年想要在職業(yè)道路上更進一步的嘗試。
無論什么崗位,我都秉承做好自己的事這一原則,現(xiàn)擔(dān)任雙河支行的電子協(xié)管員,在電子銀行業(yè)務(wù)的開展和維護中,都盡可能得去做到兩個第一,第一時間解決困難,第一步永遠為客戶考慮,保證戶戶有維護,件件有落實。
作為一名對自己有要求年輕人,在工作中,我覺得責(zé)任心是第一位的,也是做人做事的底線,不論是柜面服務(wù),指標(biāo)任務(wù),我都盡可能地去做到最好,我相信對待本職工作的態(tài)度在很大程度上能決定著我的職業(yè)生涯之路,從不敢懈怠,也從不曾懈怠。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。客戶經(jīng)理是一個全才型崗位,唯有做好多方面的儲備,才能更好的勝任。工作之余,我會有意識地去增加自己的知識儲備,研讀內(nèi)網(wǎng)下發(fā)的各類文件,向前輩們?nèi)〗?jīng),盡可能得去縮短自己與客戶經(jīng)理崗位的距離,從業(yè)務(wù)能力,溝通技巧,防范風(fēng)險,識別隱患,多維度的提高自己的能力。我想我已經(jīng)能擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。
我理解的客戶經(jīng)理,不僅僅是善于與客戶溝通和營銷我行產(chǎn)品,客戶經(jīng)理更像是一個我們銀行體系對外界風(fēng)險的一個開關(guān),貸款的風(fēng)險把控,客戶的盡職調(diào)查,都需要客戶經(jīng)理親力親為,將存在的隱患去杜絕在外。因此,客戶經(jīng)理所要具備的能力,除了責(zé)任心,更重要的是敬畏心。對單位有敬畏,對崗位有敬畏,對風(fēng)險有敬畏。
另外,如今的服務(wù)業(yè)跟以往已經(jīng)不一樣了。在我看來,客戶經(jīng)理不只是工號牌上表明的崗位,而是一種身份,一種能放下身段、沉下心去做服務(wù)的身份。主動營銷和用心服務(wù)將成為客戶經(jīng)理的必修課,占得先機能贏得客戶,用心服務(wù)才能守住客戶。我聽過這樣一個案例,曾經(jīng)有個大客戶(張三)對某銀行有很大的成見,拒絕跟該銀行發(fā)生任何業(yè)務(wù)往來,直到一個客戶經(jīng)理(李四)改變了他的看法。客戶經(jīng)理(李四)做了一件看似不起眼的小事卻解了客戶(張三)的'燃眉之急。李四不曾放棄張三這個客戶,業(yè)務(wù)做不了就保持聯(lián)系做個朋友。次年年底張三急需一張去內(nèi)蒙古的臥鋪票,可春運一票難求,李四知道這個事情就想辦法弄來了臥鋪票替張三解了燃眉之急。此后,張三就是李四最忠誠的客戶也是最好的朋友。金融業(yè)的競爭態(tài)勢不容樂觀,產(chǎn)品要營銷,服務(wù)要做好,客戶經(jīng)理拼的是人脈,因此,客戶經(jīng)理已然不是8小時工作制了,只要單位和客戶需要,客戶經(jīng)理就要24小時在線。
今天站在這里競聘,我鼓起了十足的勇氣,也做好了十足的準(zhǔn)備,想用我7年來的積累,去換一次跳起來的機會。本職崗位會一如既往地珍惜,客戶經(jīng)理崗位是我想努努力的愿望,路漫漫其修遠兮,我會一直在路上。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇9
各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好!
我叫xxx,20xx年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè),我來自汀田分理處。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機會。
客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力。年輕人是農(nóng)行的未來,農(nóng)行要發(fā)展,需要每一位熱血青年奮發(fā)向上。雖然說入行三年了,我一直從事臨柜工作,但我在入行時就給自己制定了目標(biāo),要成為一位出色的客戶經(jīng)理。因此,我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著,平時我努力學(xué)習(xí),取得了信貸和理財上崗證,積極參加行里的各種信貸和理財比賽,并在20xx年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻蛡人貸款第六名的好成績。
在客戶維護方面,我平時協(xié)助所主任維護客戶資料,建立客戶存款,聯(lián)系方式等臺帳,通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈,和客戶有了融洽的關(guān)系,許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面,我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通78個,電話銀行20個,網(wǎng)上銀行22個,貸記卡也成功營銷了12張,在這次9月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,為所里貢獻了一份力量。假如我有機會從事客戶經(jīng)理這個崗位,也從以下五點開展工作:
一、要充分利用自己的三緣關(guān)系,在這次9月份的營銷存款,就一次很好的資源利用。
二、充分利用crm系統(tǒng),分析客戶結(jié)構(gòu),信息,特點,維護好自己管制的客戶,能夠有效的跟客戶溝通和了解。
三、合法經(jīng)營,合規(guī)辦事,不拿原則做交換,把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,某些客戶為達到自己的目的,會不擇手段,作為一名客戶經(jīng)理要立場堅定。
四、切實防范信貸風(fēng)險,防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點:
一是做好第一還款來源的調(diào)查,通過各種渠道了解借款人人品,信用,資金實力,還款來源。
二是確保第二還款來源的充足,調(diào)查客戶第二還款來源的真實性,合法性,及是否足值。
五、對待客戶要做到四個方面,誠信,細(xì)致,勤奮,創(chuàng)新。誠信就是基石,與客戶溝通的有效橋梁,細(xì)致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機,勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強工作責(zé)任心和進取心。
進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,XX年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實干,全面奉獻自己。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,但我相信我自己的.能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。
本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強的獨立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任XXX、如皋市XXX中心主任XXX、XX局XX分局局長XXX等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在XX鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個有利條件。老家XX葉片廠副廠長朱XX是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯。我xx的舅舅XXX現(xiàn)任XX縣X長,曾在如皋工作,有時還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市場。我的目標(biāo)是:一年中個人類貸款XXX萬。
四、具體措施。
盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面。”然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇10
尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)業(yè)績,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。這次我競聘銀行客戶經(jīng)理有三個原因:
一是我有較好的工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲,年參加工作,一直從事前臺臨柜業(yè)務(wù),熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,在領(lǐng)導(dǎo)和客戶中有良好的口碑。
二是我熱愛銀行客戶經(jīng)理工作。銀行客戶經(jīng)理對發(fā)展銀行業(yè)務(wù),提高銀行經(jīng)濟效益,具有重要作用,我性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好銀行客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行。敢于碰硬的工作作風(fēng),不怕辛苦,不怕困難,保證出色完成任務(wù),促進銀行整體工作的全面發(fā)展。
假如我這次競聘銀行客戶經(jīng)理成功,將主要做好三方面工作:
一、抓好自身建設(shè)。我要根據(jù)銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時期"政治強、業(yè)務(wù)精、善管理"的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。
二、做好服務(wù)工作。做好銀行客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。我要注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。我要充分尊重客戶,維護客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過這些服務(wù)工作,實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。
三、交出滿意答卷。作為一名銀行客戶經(jīng)理,我要在服務(wù)三農(nóng),提高農(nóng)民收入方面做出新成績、新貢獻,切實為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)。同時,我要訂立自己的工作目標(biāo),一是堅決完成銀行布置下達我的工作任務(wù),爭取超額完成;二是在20xx年度,我要為銀行新增存款萬元;以自己的頑強拼搏、辛勤努力,向銀行交出一份滿意的'答卷。
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進銀行客戶經(jīng)理的實際工作中,爭取干出一流業(yè)績,決不辜負(fù)大家對我的厚望。最后,我向大家表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了更好地工作,努力做出成績,這就是我參加競聘的初衷和目的。
我的演講完了,謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!今天很高興站在這里參加競聘演講,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會讓我在這里展示自己。我今天應(yīng)聘的崗位是銀行總經(jīng)理一職,希望大家能多多支持我。
一、過去三年主要工作及成效
(一)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)水平。
多年來,我一直堅持學(xué)習(xí),除全面參加總行和本單位組織的各類培訓(xùn)外,還長期堅持自學(xué),重點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的各類知識,業(yè)務(wù)能力明顯增強,專業(yè)水平不斷提高,多次客戶經(jīng)理考試名列前茅,由于自己具有較強的專業(yè)素質(zhì),被總行聘任為貸審會委員。
(二)加強綜合營銷,促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
20xx年,住房銀行成立之初,整個XX支行存款規(guī)模不到1億元,貸款規(guī)模不到億元,中間業(yè)務(wù)收入很少;客戶群體不僅數(shù)量少而且結(jié)構(gòu)單一,沒有一戶房地產(chǎn)企業(yè)客戶。在冉行長的帶領(lǐng)下,我們客戶經(jīng)理組依靠不足十平方米的辦公場地,認(rèn)真踐行董事長提出的"走專業(yè)化道路,辦特色銀行"的經(jīng)營理念,真正做到了"眼勤、口勤、腿勤",大膽探索,勇于創(chuàng)新,狠抓營銷,很快打開了工作局面,不僅在短時間內(nèi)營銷了大批客戶,而且與市轄三區(qū)財政、房管、工商等多個部門建立了良好的合作關(guān)系和信息交流溝通平臺。三年來,我們不僅圓滿完成了總行和營業(yè)部下達的.各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展,而且以我們的專業(yè)化水平和高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在南充房產(chǎn)行業(yè)樹立了良好的形象。年末,人民北路支行各項存款億元,比住房銀行成立之初翻了十倍;各項貸款億元,比住房銀行成立之初翻了倍;中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展,三年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。
過去三年,我在住房銀行主要從事房地產(chǎn)客戶營銷維服及貸款經(jīng)營管理,在各級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理組團隊的合作幫助下,以昂揚的斗志和飽滿的工作熱情,狠抓客戶拓展,大力組織存款,積極營銷貸款,突出發(fā)展中間業(yè)務(wù),三年間我個人累計營銷各類優(yōu)質(zhì)客戶戶;組織存款億元;營銷發(fā)放貸款億元,現(xiàn)經(jīng)營管理貸款余額億元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元,為住房銀行的快速發(fā)展做出了一定的貢獻。
(三)加強風(fēng)險管控,切實提高經(jīng)營質(zhì)量。
風(fēng)險管理能力是商業(yè)銀行不可復(fù)制、不可模仿的核心競爭力,風(fēng)險管理水平高低決定核心競爭能力強弱。在風(fēng)險形勢日趨嚴(yán)峻的背景下,我深知必須把加強風(fēng)險管理擺在更加突出的位置,必須堅持穩(wěn)健的風(fēng)險管理戰(zhàn)略,嚴(yán)守風(fēng)險底線。三年來,我始終視貸款質(zhì)量為生命,本著"放得出,管得住,收得回,有效益"的原則,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精益求精的專業(yè)精神,嚴(yán)把"貸前調(diào)查、貸中運作、貸后管理"關(guān),探索出了一套行之有效的信貸風(fēng)險管理和防控模式。三年來,我參與營銷、管理的所有貸款項目運作良好,工程進度正常,貸款在確保安全和收益的同時,無欠息、無逾期、無不良,分期還款計劃全面落實。
(四)加強內(nèi)部管理,著力構(gòu)建和諧團隊。
我作為客戶經(jīng)理組副主管,除帶頭完成好各項目標(biāo)任務(wù),還協(xié)助主管承擔(dān)了部分內(nèi)部管理和團隊建設(shè)職責(zé)。一是定期組織開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,實現(xiàn)信息交流與共享,在組內(nèi)開展"傳、幫、帶,比、趕、超"活動,從而打造了一支具有較強學(xué)習(xí)力、戰(zhàn)斗力的團隊。二是加強客戶經(jīng)理日常行為管理,加強工作作風(fēng)整頓,全組客戶經(jīng)理沒有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為發(fā)生,沒有向客戶"吃、拿、卡、要"的事情發(fā)生,對外樹立了良好的客戶經(jīng)理組形象。三是做好內(nèi)部日常事務(wù)工作,促進了內(nèi)部管理規(guī)范化、程序化、制度化。
二、未來工作打算
感謝董事會和董事長給我們這次競聘和鍛煉的機會,無論競聘成功與否,我都將在新的崗位和起點上,進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,盡職履責(zé),開拓創(chuàng)新,3扎實做好各項工作。
(一)不折不扣地貫徹落實總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營指導(dǎo)思想。
自覺踐行"心存善,水潤物"的核心價值觀,深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會總行的戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營指導(dǎo)思想,特別是董事長對未來十年"鑄造品牌"的目標(biāo)定位,要在實際工作中不折不扣地貫徹落實,堅持走專業(yè)化道路,精耕細(xì)作,努力鑄造南充市商業(yè)銀行的品牌形象。
(二)進一步加強學(xué)習(xí),努力提升自己的綜合素質(zhì)和組織領(lǐng)導(dǎo)水平。
作為一名管理者,必須要有過硬的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和較強的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、處事判事能力。我將從頭學(xué)起,切實加強政策理論學(xué)習(xí),加強經(jīng)濟金融知識學(xué)習(xí),加強業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技能學(xué)習(xí),加強領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí),努力增強自己的學(xué)習(xí)能力、工作能力和管理能力。
(三)大力推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型,突出價值創(chuàng)造能力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
按照董事長提出的"經(jīng)營轉(zhuǎn)型"策略,要大膽開拓創(chuàng)新,特別是加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新,堅持走"資本節(jié)約,價值創(chuàng)造"的發(fā)展之路,以最小的投入,實現(xiàn)最大的產(chǎn)出,切實加快各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
(四)實施全面風(fēng)險管理,促進業(yè)務(wù)健康發(fā)展,努力提升可持續(xù)發(fā)展能力。
要堅持對每一項業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié)、每一步程序、每一位員工等全面實行風(fēng)險管理,特別是要加強信用風(fēng)險、新業(yè)務(wù)風(fēng)險管控,建立風(fēng)險管理的長效機制,確保業(yè)務(wù)安全健康發(fā)展,增強全行可持續(xù)發(fā)展能力和后勁。
(五)切實加強團隊建設(shè),努力提升隊伍整體素質(zhì)。
切實加強員工培訓(xùn)教育,加強團隊協(xié)同配合,關(guān)心員工困難,激勵員工成長,充分調(diào)動員工工作激情和熱情,提升員工隊伍整體素質(zhì)。
不管今天的競聘能不能成功,我都會繼續(xù)努力工作,提高自己的能力和素質(zhì)。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:
大家好!
我叫xxx,我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理。現(xiàn)年xx歲,學(xué)歷本科,xx年入行,先后在xx辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、xx分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、xx分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進工作者”等多項榮譽。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當(dāng)好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。首先是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟、金融知識,又要學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確保客戶在本網(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。
尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事,如果我有幸競聘上這個崗位,我將腳踏實地做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為某銀行xx支行美好的明天勤奮工作,為我們這個共同的家園貢獻自己的力量。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好:
我叫xx,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次時機。
下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會計專業(yè),被分配到中國銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,年被評為“支行先進工作者〞。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,xx年月,我通過選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我根本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好根底;兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來,年我被評為“支行先進工作者〞,xx年調(diào)入支行信貸部后,xx年被評為“支行先進工作者〞,xx年被評為“支行存款先進個人〞,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險管理處屢次,xx年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的根底和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好根底。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進的管理模式,我認(rèn)為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
事業(yè)心、責(zé)任感強。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做奉獻。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰屢次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長進步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些珍貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的根本專業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的.是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等多門課程,并通過了中級經(jīng)濟師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的根底。現(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運作等方面都比較熟悉和了解,通過運用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金平安,努力為我行爭取最大的收益。
通過在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的根本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員〞、“采購員〞和企業(yè)的“效勞員〞,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的缺乏和差距,今后不管在哪個崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強學(xué)習(xí),爭取早日到達客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。
謝謝!
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿 篇14
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我今年37歲,大專文化程度,中共黨員,會計師職稱。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在xx、xx、xx分理處、支行xxx從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,現(xiàn)在支行客戶部任信貸員。在十四年工作期間,我曾多次被市、縣行評為先進工作者、收貸、收息能手、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。
今天,我們正在爭奪后備中層干部。我的優(yōu)勢是:
一、有良好的政治素質(zhì),思想過硬,始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度,工作扎實。
二、注重學(xué)習(xí),具有一定的專業(yè)水平。工作以來,我一直在業(yè)務(wù)一線工作,從未停止學(xué)習(xí)本行的規(guī)章制度等知識,積極參加各種情況下的在職培訓(xùn)。在XX大學(xué)學(xué)習(xí)高級財務(wù)會計培訓(xùn)課程,被評為優(yōu)秀學(xué)生;20xx年參加全國統(tǒng)一會計考試,取得會計資格;今年,我參加了全國注冊會計師考試。經(jīng)過多年的知識積累,我們基本具備了適合基層的經(jīng)濟金融理論、金融法律知識。
三、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。14年來,我從事會計主管工作8年,信貸工作6年,積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算,能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。
四、出色的工作表現(xiàn)。20xx年,我擔(dān)任XX銀行辦公室信貸組長時,該辦公室全面完成了不良貸款的年度計息和本息清算任務(wù),其中不良貸款本息占年度任務(wù)的200%。個人追討正常貸款利息49萬元,不良貸款本息70萬元;在今年炎熱的6月,我與客戶部存款組的同志一起,為該行6月底首次突破1億元大關(guān)的.企業(yè)存款作出了巨大貢獻。
如果這次競聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,作到“以為爭位,以位促為”并從以下幾個方面進行工作:
一、加強學(xué)習(xí),作一名知識型員工。我計劃今后在四個方面加強學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大報告,領(lǐng)會精神,提高政治素質(zhì)。二是加強金融政策法規(guī)研究,提高客戶經(jīng)營管理能力。三是加強經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)營銷和公關(guān)技能,不斷提高自身組織和公關(guān)能力。四是繼續(xù)加強注冊會計師后續(xù)課程學(xué)習(xí)。
二、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,熱情向客戶介紹、推薦我行的產(chǎn)品,使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,并以客戶為中心,加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,提高服務(wù)效率。在實際工作中要作到特事特辦,急事急辦,易事快辦,難事妥辦,靠特色服務(wù)贏得客戶。
三、強化風(fēng)險意識,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量。以信貸資產(chǎn)為主要業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理必須面臨風(fēng)險。風(fēng)險來自客戶和他們自己。在應(yīng)對客戶風(fēng)險時,要注重客戶的日常管理,主動掌握客戶的思想動態(tài)和經(jīng)營行為,提高風(fēng)險預(yù)警水平和反思能力。就我們自己而言,我們應(yīng)該消除道德風(fēng)險,努力消除能力風(fēng)險。
四、求真務(wù)實,創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且還要用心去工作。在具體工作中,既熱情洋溢,又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,在社會上、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。
五、作總經(jīng)理的好副手。積極向董事經(jīng)理出謀劃策,為各項業(yè)務(wù)的有效發(fā)展作出貢獻,認(rèn)清自身角色的地位,努力不越位,自覺維護董事經(jīng)理的權(quán)威,低調(diào)作人,作事謹(jǐn)慎,甘當(dāng)綠葉。
總之,如果這次競聘成功,我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,說明我的工作能力還有待提高,我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。最后,以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無悔,去留無意隨云卷”
非常感謝。
【銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿】相關(guān)文章:
銀行客戶經(jīng)理競聘書12-05
最新銀行客戶經(jīng)理競聘書10-10
銀行客戶經(jīng)理競聘述職報告(精選11篇)12-22
客戶經(jīng)理競聘報告11-13
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿04-08
銀行對公客戶經(jīng)理競聘演講稿06-01
銀行個人客戶經(jīng)理競聘演講稿12-21
銀行高級客戶經(jīng)理競聘演講稿11-13
銀行網(wǎng)點客戶經(jīng)理競聘演講稿12-02
銀行支行客戶經(jīng)理競聘演講稿03-29